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玩具調(diào)查問(wèn)卷1、政策規(guī)定對(duì)玩具行業(yè)的影響是?【單選題】○促進(jìn)行業(yè)發(fā)展○提高產(chǎn)品質(zhì)量○保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益○限制市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)2、以下哪種方式可以進(jìn)行玩具教育宣傳?【單選題】○舉辦知識(shí)講座○組織研討會(huì)○開(kāi)展宣傳活動(dòng)○舉辦模擬法庭3、您認(rèn)為消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)玩具時(shí)應(yīng)該關(guān)注的權(quán)益案例有哪些?【單選題】○產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題○虛假宣傳○售后服務(wù)○價(jià)格公正4、以下哪種方式可以解決玩具消費(fèi)者投訴問(wèn)題?【單選題】○提供咨詢服務(wù)○舉辦案例分享會(huì)○開(kāi)展模擬法庭○提供法律援助5、您認(rèn)為誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)在玩具行業(yè)中的重要性是?【單選題】○非常重要○比較重要○一般重要○不重要6、以下哪些方面需要市場(chǎng)監(jiān)管來(lái)保護(hù)消費(fèi)者安全?(可多選)【多選題】□產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督□售后服務(wù)監(jiān)管□價(jià)格公正監(jiān)管□信息透明監(jiān)管7、您認(rèn)為消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)玩具時(shí)應(yīng)該關(guān)注的質(zhì)量監(jiān)督方面有哪些?(可多選)【多選題】□產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)□質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志□質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)□質(zhì)量投訴渠道8、以下哪些方面是玩具售后服務(wù)需要關(guān)注的?(可多選)【多選題】□退換貨政策□維修保養(yǎng)服務(wù)□投訴解決機(jī)制□售后服務(wù)評(píng)價(jià)9、您認(rèn)為市場(chǎng)秩序?qū)ν婢咝袠I(yè)的發(fā)展有哪些影響?(可多選)【多選題】□促進(jìn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)□規(guī)范市場(chǎng)行為□提高產(chǎn)品質(zhì)量□保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益10、以下哪些方式可以進(jìn)行消費(fèi)者教育?(可多選)【多選題】□舉辦知識(shí)講座□組織研討會(huì)□開(kāi)展宣傳活動(dòng)□提供咨詢服務(wù)11、以下哪種方式可以進(jìn)行玩具消費(fèi)者教育?【單選題】○舉辦知識(shí)講座○組織研討會(huì)○開(kāi)展宣傳活動(dòng)○提供咨詢服務(wù)12、以下哪種方式可以進(jìn)行玩具權(quán)益維護(hù)?【單選題】○舉辦案例分享會(huì)○開(kāi)展模擬法庭○提供法律援助○組織研討會(huì)13、以下哪種方式可以進(jìn)行玩具市場(chǎng)監(jiān)管?【單選題】○舉辦知識(shí)講座○組織研討會(huì)○開(kāi)展宣傳活動(dòng)○提供咨詢服務(wù)14、以下哪種方式可以進(jìn)行玩具消費(fèi)者參與機(jī)制?【單選題】○舉辦知識(shí)講座○組織研討會(huì)○開(kāi)展宣傳活動(dòng)○提供咨詢服務(wù)15、以下哪種方式可以進(jìn)行玩具維權(quán)行動(dòng)?【單選題】○舉辦案例分享會(huì)○開(kāi)展模擬法庭○提供法律援助○組織研討會(huì)16、政策規(guī)定對(duì)玩具行業(yè)的影響是?【單選題】○促進(jìn)行業(yè)發(fā)展○提高產(chǎn)品質(zhì)量○保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益○限制市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)17、以下哪種方式可以進(jìn)行玩具教育宣傳?【單選題】○知識(shí)講座○研討會(huì)○宣傳活動(dòng)○咨詢服務(wù)18、您認(rèn)為消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)玩具時(shí)應(yīng)該關(guān)注的權(quán)益案例有哪些?【單選題】○產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題○虛假宣傳○售后服務(wù)○價(jià)格公正19、以下哪種方式可以解決玩具消費(fèi)者投訴問(wèn)題?【單選題】○咨詢服務(wù)日○案例分享會(huì)○模擬法庭
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