【基于新收入準則的電商企業(yè)收入核算問題探析：以小熊電器為例9000字（論文）】

基于新收入準則的電商企業(yè)收入核算問題分析—以小熊電器為例摘要隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，使用人數(shù)也不斷增加，消費者憑借移動支付手段，如支付寶，微信，綁定銀行卡等進行支付以此滿足個性化的網(wǎng)絡(luò)購物需求，網(wǎng)上購物成為一種趨勢，其市場份額也在不斷擴大，各種類型的電商網(wǎng)站，像天貓、拼多多、京東等不一而足。但由于其自身經(jīng)營模式的獨特性與復雜性，使得電商企業(yè)的收入核算存在很多問題，為了滿足各行業(yè)不同的發(fā)展需求，頒布了新收入準則。新收入準則相比較于舊收入準則而言，存在較多變化，電商企業(yè)在新收入準則的施行過程中，也出現(xiàn)諸多問題，針對此，本文以小熊電器為例進行研究，提出見解與看法。本文從四個方面進行研究。首先對新收入準則的主要變化內(nèi)容進行闡述；其次引入案例小熊電器，進行介紹，并闡述其對新收入準則的應用；再找出小熊電器存在的問題并對問題進行分析；最后針對問題給出建議。關(guān)鍵詞：新收入準則；小熊電器；收入確認目錄TOC\o"1-3"\h\u一、新收入準則的相關(guān)理論 5（一）收入確認的標準 5（二）收入確認與計量的基本流程 51．識別合同 52．識別合同中的各單項履約義務 53. 確定交易價格 64.將交易價格分攤至合同中的各單項履約義務 65.根據(jù)各單項履約義務的履行確認收入 6（三）明確特定交易的會計處理 61. 附有退貨條件的商品銷售 72. 短期分期收款商品銷售 7二、企業(yè)案例概述 7（一）小熊電器企業(yè)概述 71．小熊電器的基本情況 72．小熊電器的收入類型 8（三）新收入準則在小熊電器的應用 81．收入確認時點 82．相關(guān)業(yè)務的會計處理 9三、新收入準則在小熊電器運用中存在的問題 11（一）銷售模式不同導致收入時點不一致 111．線上B2C模式 112．電商平臺入倉模式 123．線上經(jīng)銷模式 12（二）增加會計估計內(nèi)容 121．支持退換的商品收入金額不確定 122．積分抵扣對貨幣計量假設(shè)存在影響 12（三）履約義務程度存在不確定性 13四、針對存在的問題提出建議 13（一）穩(wěn)定收入確認時點 131.確保所售商品的質(zhì)量 132.改進服務機制 14（二）依托大數(shù)據(jù)估計履約義務程度 14（三）提高會計人員專業(yè)素質(zhì) 14結(jié)語 15參考文獻 16由于經(jīng)濟的不斷發(fā)展，國民生活消費水平也逐漸提高，為滿足消費者更高質(zhì)量的購物需求，電商企業(yè)不斷發(fā)展壯大。隨著消費者網(wǎng)購數(shù)量的大量增加，電商企業(yè)的收入也在不斷擴大，但是由于其獨特的經(jīng)營方式，使得它的收入在確認與計量方面存在很大問題，而新收入準則的施行正好彌補了舊收入準則在這方面的的不足，本文選取電商企業(yè)小熊電器，對新收入準則進行簡單的分析，并探討小熊電器在新收入準則施行過程中的不足，最后給出建議。一、新收入準則的相關(guān)理論（一）收入確認的標準新收入準則以控制權(quán)的轉(zhuǎn)移作為收入確認時點的判斷標準，它不再區(qū)分銷售貨物和提供服務的界限，而更多地強調(diào)合同中各履約義務控制權(quán)轉(zhuǎn)移的時點（或時段），但是，在舊的收入準則中，并沒有強調(diào)將風險報酬轉(zhuǎn)移到混合銷售不同部分的必要性。（二）收入確認與計量的基本流程新收入準則建立了統(tǒng)一的“五步法”收入確認模型，即通過識別合同、識別合同中的各單項履約義務、確定交易價格、將交易價格分攤至合同中的單項履約義務、根據(jù)各單項履約義務的履行確認收入。1．識別合同識別客戶合同，意味著確定合同雙方是否比準了合同并承諾履行各自的義務。這分為確定單個合同和合同的合并。當同一個客戶與公司簽訂幾項合同，且合同內(nèi)容基本相同時，可以合并多個合同，并將其作為單個合同進行核算。2．識別合同中的各單項履約義務在這一步中，企業(yè)要做到以下三點：第一是將各個履約義務分開。如果可以明確區(qū)分商品或服務，相應的承諾為單一的履約義務。第二是確定各個履約義務是在一定期限內(nèi)履行還是在一定時間點履行。符合以下條件之一的，應當在一定期限內(nèi)履行；否則，應在某一時間點履行：首先，客戶獲取并消費企業(yè)提供承諾的經(jīng)濟效益（如清潔、運輸服務等）；其次，在企業(yè)履約過程中，可以對在建貨物（如在客戶土地上建房子，在客戶廠里建生產(chǎn)線等）進行控制；最后企業(yè)有權(quán)對整個合同期內(nèi)已完成的履約部分（如按進度結(jié)算的施工合同）收取款項。第三，是根據(jù)不同類型的履約義務選擇不同的收入確認方法。企業(yè)在一定時間點履行履約義務，應當在客戶取得對相關(guān)商品的控制權(quán)時確認收入；對于在一定時期內(nèi)履行的義務，企業(yè)應當按照履行進度確認收入。確定交易價格一般來說，交易價格是固定金額的對價，但有時可能包括可變對價、重大融資成分及應付客戶對價等，企業(yè)在確定最終的交易價格時應考慮到這些因素。4.將交易價格分攤至合同中的各單項履約義務該準則規(guī)定，合同中包含兩次以上履約義務的，企業(yè)應按照各履約義務所售商品的單價的相對比例，確定交易價格分配給每個單獨的履約義務。5.根據(jù)各單項履約義務的履行確認收入企業(yè)在履行將承諾的商品或服務轉(zhuǎn)讓給顧客的履約義務時，確認營業(yè)收入。營業(yè)收入的計量金額為分攤給履約義務的金額。（三）明確特定交易的會計處理新收入準則細化規(guī)定了幾種特定交易的會計處理，包括：合同包含多項履約義務及可變對價等復雜業(yè)務、商品銷售后經(jīng)濟利益不能流入企業(yè)、附有退貨條件的商品銷售、需要安裝和檢驗的商品銷售、以舊換新的商品銷售、短期分期收款商品銷售、具有重大融資性質(zhì)的分期收款商品銷售、附有售后回購條件的商品銷售、附有現(xiàn)金折扣的商品銷售。本文選擇附有退貨條件的商品銷售與短期分款收款商品銷售進行分析。附有退貨條件的商品銷售銷售有退貨條款的商品，當客戶取得對相關(guān)商品的控制權(quán)時，企業(yè)在向顧客銷售商品時，按照顧客預期有權(quán)獲得的對價金額（不包括因退貨而預計返還的金額）確認收入，并按照因退貨而預計返還的金額確認負債；同時，根據(jù)轉(zhuǎn)讓時退貨的預計賬面價值，將扣除收回該退貨的預計成本（包括退貨價值的減值）后的余額確認為資產(chǎn)，并根據(jù)轉(zhuǎn)讓時該退貨的賬面價值，扣除上述資產(chǎn)成本的凈結(jié)轉(zhuǎn)成本。在每個資產(chǎn)負債表日，企業(yè)應對未來的銷售退貨進行重新評估。發(fā)生變更的，作為會計估計變更處理。短期分期收款商品銷售如果收款期短且符合收入確認條件，則不考慮分期收款總額中包含的融資成本。收入應當全部確認，商品銷售成本應當結(jié)轉(zhuǎn)。根據(jù)增值稅的有關(guān)規(guī)定，應繳納的增值稅應在合同規(guī)定的征收日確認。因此，交貨時無需繳納增值稅，但需確認待轉(zhuǎn)銷項稅額。在合同規(guī)定的收款日期，按收到的總價和確認的增值稅金額開具并確認增值稅專用發(fā)票。在合同規(guī)定的收款日未收到價款的，還應當確認應繳納的增值稅。二、企業(yè)案例概述（一）小熊電器企業(yè)概述1．小熊電器的基本情況小熊電器官方旗艦店以創(chuàng)意小家電的研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售為主要經(jīng)營業(yè)務的小型家電公司。自2006年創(chuàng)辦以來，小熊電器始終堅持“妙想生活”的發(fā)展理念，從生活中尋找產(chǎn)品設(shè)計的靈感，專注做“小”事，將妙想植入企業(yè)靈魂，憑借精致、創(chuàng)新、健康的小家電產(chǎn)品聲名大噪，成為中國“創(chuàng)意小家電”領(lǐng)導品牌。2008年，小熊電器成為淘寶上第一家進行網(wǎng)絡(luò)分銷授權(quán)的家電廠商。2019年8月，成功登陸深圳交易所，上市首日，小熊電器當天收益每股價格為49.32元，總市值達59.18億元。根據(jù)2020年的年報及平臺訂單數(shù)量，2020年的主營業(yè)務收入為36.60億元，歸屬母公司的凈利潤4.28億元，在電商平臺的家電中算得上影響力較大的店鋪。小熊電器主要以市場需求為導向進行研發(fā)，滿足消費者在不同生活場景、工作場景、年齡階段中對小家電的使用需求，推行創(chuàng)意小家電。由于創(chuàng)意小家電產(chǎn)品種類繁多，外表新奇，功能便捷，性價比高，逐漸為人們所喜愛，市場潛力巨大。但是由于其線上支付的特殊性，新收入會計準則的收入確認時點在某些時候無法對其準確定義，所以小熊電器急需解決其對于一套完整體系的收入確認系統(tǒng)的需求，以此來滿足自己逐日增長的業(yè)務需求和財報的使用需求。2．小熊電器的收入類型小熊電器主要通過線上和線下對外銷售獲得可觀的收入。目前它已形成了由線上渠道和線下渠道組成的多元化銷售體系。線上渠道包括線上經(jīng)銷、電商平臺入倉、線上直銷，線下渠道主要為線下經(jīng)銷、出口銷售等。從2020年小熊電器的年度報告得知，廚房小家電：電動類占營業(yè)收入的23.64%；廚房小家電：電熱類占營業(yè)收入的11.11%；廚房小家電：鍋煲類占營業(yè)收入的18.63%；廚房小家電：壺類占營業(yè)收入的15.39%；廚房小家電：西式電器占營業(yè)收入的16.40%；生活小家電占營業(yè)收入的10.97%；其他小家電占營業(yè)收入的3.18%。由上文可知，電動類、鍋煲類小家電還有西式電器的收入占比比較大，說明消費者對這幾類產(chǎn)品的需求大于其他類產(chǎn)品，當然這不僅得益于它們的外觀，還與它們的功能與用戶體驗息息相關(guān)。（三）新收入準則在小熊電器的應用1．收入確認時點（1）先付款后發(fā)貨先付款后發(fā)貨是指消費者選中商品然后下單并付款，平臺通過其自有物流或第三方物流向消費者直接發(fā)貨。對于小熊電器來說，在此模式中，公司在商品發(fā)出時候進行收入確認。（2）先發(fā)貨后收款先發(fā)貨后付款是指消費者在頁面選種商品并下單，但是并沒有付款，當小熊電器根據(jù)下單情況，打包出庫，通知快遞公司發(fā)貨最后將貨物轉(zhuǎn)移到消費者手中，消費者收到貨物后將款項支付給物流公司，物流公司再將貨款打到小熊電器賬戶。在這種銷售模式中，小熊電器會在快遞公司將款項轉(zhuǎn)給自己時，確認收入。（3）第三方擔保支付第三方擔保支付是指消費者在平臺下單并通過第三方支付平臺（如支付寶、銀行卡等）付款，再由第三方通知小熊電器，貨款已到，要求進行發(fā)貨，在買家收到商品檢查無誤，確認收貨后，第三方將會把款項轉(zhuǎn)到賣方（小熊電器）賬戶。在這種模式中，小熊電器在第三方把款項轉(zhuǎn)給它時，其進行銷售收入的確認。對于小熊電器來說，它主要采用第三方擔保支付模式，在確認收入的問題上，也就直接在第三方打款后確認收入，當然這里還存在一個退貨問題，在下面會講到。（4）以換代修服務小熊電器提出自2021年4月10日（含10日）后在其旗艦店下單購買的通電類產(chǎn)品除享受國家正常三包外，均可享受365天內(nèi)“以換代修”服務（人為因素損壞除外）。如果消費者享受此服務，則在換新時，優(yōu)先提供同型號，若價格浮動無需補差價，只需承擔單向寄回業(yè)務。如果因各種原因?qū)е峦吞柸笔?，則提供同等價位商品。其產(chǎn)生的運費計入銷售費用。（5）物流服務小熊電器在物流方面承諾，村鎮(zhèn)可達，為村鎮(zhèn)消費者網(wǎng)絡(luò)購物提供方便。也因此吸引了更多鄉(xiāng)村消費者購買。2．相關(guān)業(yè)務的會計處理（1）七天無理由退貨收入確認新準則中對附有退貨條件的商品銷售提出具體核算標準。2021年3月31日，小熊電器銷售養(yǎng)生壺無線充電煮茶器150件，價款68850元，增值稅銷項稅額為11016元，總成本為57000元，規(guī)定自產(chǎn)品簽收之日起7天之內(nèi)（含第7天）按平臺規(guī)則和流程退換。已開具增值稅專用發(fā)票，并收取全部價款；消費者已取得該商品的控制權(quán)。小熊電器根據(jù)以往經(jīng)驗，估計退貨率為2%。2021年4月7日，消費者退回該商品5件，其余商品未退貨，小熊電器開出紅字增值稅專用發(fā)票，退回價款2295元，增值稅367.2元。所以根據(jù)新收入準則小熊電器應編制如下會計分錄：①2021年3月31日。估計退貨部分不符合收入確認條件，不應確認收入。確認預計負債=68850*2%=1377（元）借：銀行存款79866貸：主營業(yè)務收入67473預計負債1377應交稅費——應交增值稅（銷項稅額）11016確認主營業(yè)務成本=57000*98%=55860（元）確認發(fā)出商品=57000*2%=1140（元）借：主營業(yè)務成本55860發(fā)出商品1140貸：庫存商品 57000②2021年4月7日，支付退貨款2662.2元，未退貨部分確認收入。確認主營業(yè)務收入=1377-1140=237（元）借：預計負債1377應交稅費——應交增值稅（銷項稅額）367.2貸：主營業(yè)務收入237銀行存款2662.2轉(zhuǎn)回庫存商品=1140*（57000/68850）=943.79（元）確認主營業(yè)務成本=1140-943.79=196.21（元）借：主營業(yè)務成本196.21庫存商品943.79貸：發(fā)出商品1140（2）優(yōu)惠券收入確認優(yōu)惠券是各電商平臺最常見的促銷方式之一，對于小熊電器來說，用優(yōu)惠券吸引消費者也是最常用的手段之一。以小熊電器的便攜酸奶機為例，直接買是89，他會發(fā)放一個滿29減10的優(yōu)惠券，領(lǐng)取以后，可以在購買時直接抵減，減完以后79元就可以得到一個網(wǎng)紅款隨行酸奶杯。對于這一處理過程，做商業(yè)折扣處理，在確認收入時要按抵減以后的金額計量。新準則對用優(yōu)惠券進行促銷并未有很大改變。假設(shè)酸奶機的成本為50元，不考慮運費與增值稅，這時的會計分錄為：小熊電器發(fā)出商品時借：發(fā)出商品50貸：庫存商品50②消費者確認收貨時，小熊電器確認收入借：其他貨幣資金——第三方支付平臺79貸：主營業(yè)務收入79借：主營業(yè)務成本50貸：發(fā)出商品50（3）短期分期收款收入確認2021年3月25日，小熊電器采用分期收款方式銷售家用小型電烤箱1件，不含增值稅的價款為399元，合同規(guī)定分三次收款，收款日期為當年的4月1日、7月1日和10月1日；總成本為200元；小熊電器在各收款日均收取貨款154.28元，并開具增值稅專用發(fā)票。根據(jù)新收入準則，小熊電器應編制如下會計分錄：①3月25日銷售家用小型電烤箱。待轉(zhuǎn)銷項稅額=399*16%=63.84（元）借：應收賬款462.84貸：主營業(yè)務收入399應交稅費——待轉(zhuǎn)銷項稅額63.84借：主營業(yè)務成本200貸：庫存商品200②4月1日、7月1日和10月1日收取貨款。借：銀行存款154.28貸：應收賬款154.28借：應交稅費——待轉(zhuǎn)銷項稅額21.28貸：應交稅費——應交增值稅（銷項稅額）21.28三、新收入準則在小熊電器運用中存在的問題（一）銷售模式不同導致收入時點不一致收入的確認是指記錄收入的時間。由于電商企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)不同，存在無理由退換貨等，所以在收入確認中也因為電商企業(yè)存在第三方交易而不同。根據(jù)小熊電器的會計政策，它收入的主要來源是小家電的線上銷售，由于不同的銷售模式，所以它的收入確認時點也不同。以小熊電器為例：1．線上B2C模式在線上B2C模式下，小熊電器最直接的客戶是該產(chǎn)品的最終消費者。公司通過網(wǎng)上電子商務平臺（天貓）進行外部銷售，在收到客戶提交的訂單后，它根據(jù)向客戶提供的交貨和快遞數(shù)據(jù)計算出平均到貨期為3天，因為它必須考慮7天無理由退貨，在發(fā)貨后10天,消費者主動確認收貨或系統(tǒng)默認收貨，公司在收到貨款時確認收入。2．電商平臺入倉模式在電商平臺入倉模式下，小熊電器委托外包物流公司（如郵政快遞）將物品送到電商平臺的倉庫，由電商平臺負責促銷產(chǎn)品（直播賣貨、拍宣傳片等）、訂單管理及后續(xù)的物流配送。消費者直接在電商平臺上下訂單和付款，在收到消費者資金后，電商平臺直接通過其自己的物流或第三方物流向消費者發(fā)貨（或在貨到付款等形式下先行發(fā)貨）。這一模式下的收入確認時點為：根據(jù)合同規(guī)定的對賬時間，在收到電商平臺的確認清單后，經(jīng)過核對，無誤后確認收入。3．線上經(jīng)銷模式線上經(jīng)銷模式主要分為兩種：①小熊電器通過線下渠道將產(chǎn)品銷售給線上經(jīng)銷商，并在線上經(jīng)銷商簽收發(fā)貨后或者配送到客戶指定的物流公司后確認收入；②線上經(jīng)銷商接受消費者訂單，公司發(fā)貨，根據(jù)發(fā)貨以及交付消費者的快遞數(shù)據(jù)計算出平均到貨期為3天，但是考慮到7天無理由退貨，公司在發(fā)貨后10天,消費者收到貨物或系統(tǒng)默認收貨，公司收到貨款時確認收入。由于本文主要以小熊電器商家入駐天貓為例，所以本文只探索小熊電器在B2C模式下應用新收入準則可能存在的問題。（二）增加會計估計內(nèi)容1．支持退換的商品收入金額不確定對于小熊電器銷售的有形商品，如酸奶機來說，即將要開始“618”購物節(jié)，很多消費者會因為滿減活動出現(xiàn)大量的湊單現(xiàn)象，在達到一定的滿減優(yōu)惠時，會在下單后立馬退款，或者是在收到貨物時退款，當消費者處在這種消費狀態(tài)中，小熊電器如果此時進行收入確認，收集退換貨數(shù)據(jù)，這是很難反映真實的交易情況的。這就需要小熊電器估計退換貨率，再進行分析。2．積分抵扣對貨幣計量假設(shè)存在影響獎勵積分是一種很常見的促銷手段，對小熊電器來說，積分的獲取方式多樣，可以通過每日完成任務獲取，也可通過購買商品來獲得相應的積分。在新收入準則中對銷售商品獲得的積分視作合同負債，而在舊收入準則中，會作為遞延收益處理。在小熊電器中，買一臺64元的酸奶機會獲得32點積分，所以說花費2元才可以擁有1點積分，但是你所獲得的積分不一定非要在小熊電器使用，你還可以在購買其他商品時進行抵扣。對不同的企業(yè)來說，他們的兌換比例不盡相同，所以對虛擬貨幣的規(guī)范使用仍需進一步研究。履約義務程度存在不確定性新收入準則一個很大的改進就是按照履約程度分期進行收入的確認，在一定程度上改善了舊收入準則對按期分攤收入沒有依據(jù)的現(xiàn)狀。由于履約義務的履行程度影響著收入金額的確定，通常分為在某一時點確認收入和在某一時段確認收入兩種類型。在某一時點確認收入比較簡單，當某一時點的控制權(quán)實現(xiàn)了完全轉(zhuǎn)移，以后的活動也不會對其有影響時，就可以確定為履約義務已經(jīng)完成，就可以確認收入。對于小熊電器來說，只要消費者在30分鐘內(nèi)完成付款，就可以在消費者確認收貨或系統(tǒng)默認確認收貨時，小熊電器收到貨款，確認收入。而對于在某一時期內(nèi)確認收入，存在一種特殊情況，就是說在選擇規(guī)定期限內(nèi)免息一次性付款后，在期限屆滿前，重新選擇3期、6期等分期付款。比如，小熊電器一個煮蛋器119元，本來消費者付款以后，在確認收貨以后，小熊電器收到貨款，確認收入119元。但是消費者在選擇一次性付款后，又選擇了分3期還款，每期還39.67元，這時就使得原本可能在30天內(nèi)就可以在某一時點一次性確認收入，變成在某一履約時間段內(nèi)分期確認，這就給履約時間和履約義務程度的確認帶來了一定的難度。四、針對存在的問題提出建議（一）穩(wěn)定收入確認時點1.確保所售商品的質(zhì)量根據(jù)新的收入準則，電商企業(yè)的收入確認時點是，消費者收到貨物并確認收到物品后，如果消費者沒有及時確認收貨，則在退換貨期滿后，確認收入的實現(xiàn)。一般來說，大多數(shù)消費者如果對它們非常滿意，會立即確認收到貨物，但是當消費者對他們購買的電器不滿意時，例如存在質(zhì)量問題、尺寸不合適或者嚴重的色差，他們會選擇延長收貨或退換貨。根據(jù)黑貓投訴平臺得知，小熊電器產(chǎn)品質(zhì)量問題不止一次被消費者投訴，這不僅影響小熊電器的品牌形象，辜負消費者的信任，還會對收入的確認時點產(chǎn)生影響，所以在產(chǎn)品質(zhì)量這一方面，小熊電器應該嚴格把關(guān)，必須保證所售商品的質(zhì)量，避免出現(xiàn)次品銷售。同時在發(fā)布貨物信息細節(jié)時，要確保內(nèi)容的真實信和完整性。就拿小熊電器旗艦店里的電熱水壺來說，在詳情頁，必須有其顏色、容量、使用方法、尺寸等，只有這樣了解尺寸和其他條件，消費者才能極大地提高他們對產(chǎn)品的滿意度，并在督促消費者及時確認收貨方面發(fā)揮作用。2.改進服務機制除了產(chǎn)品質(zhì)量等會推遲消費者確認收貨的原因外，在物流、客服的服務態(tài)度方面，消費者也經(jīng)常進行衡量，因此小熊電器應積極與消費者創(chuàng)建高效友好的溝通，并改善他們的服務機制。比如在消費者與客服溝通后對其進行評價，以便對客服溝通質(zhì)量進行了解，從而進行改進；為店鋪會員增加專屬客服，提高用戶體驗。只有當消費者滿意甚至信任小熊電器這一品牌時，才能與消費者建立良好的關(guān)系。還應該與第三方物流進行有效的溝通，確保到貨時間不會太長，盡量避免出現(xiàn)消費者因為物流長期不更新或者運輸時間過長而發(fā)生退貨現(xiàn)象。當客戶享受優(yōu)質(zhì)購物服務并擁有良好的購物體驗后，才能及時確認收貨。（二）依托大數(shù)據(jù)估計履約義務程度新收入準則的五步法模型是如何進行收入確認的良好范例，其中基于履約義務程度的確認方法對大部分分期收款有效且合理，除了在免息改分期下，會存在履約時間和履約程度無法估計的情況。新的收入準則規(guī)定，在無法合理確定履約進度的情況下，成本發(fā)生的費用將被補償，并且根據(jù)發(fā)生的費用金額確認為收入。在這個特定情況下，公司可以依據(jù)大數(shù)據(jù)來估計其履約義務的時間。通過大數(shù)據(jù)分析每個客戶的交易習慣，并使用模型分析免改分期的可能性，以便合理估計履約義務的時間和程度。（三）提高會計人員專業(yè)素質(zhì)由于會計準則的滯后性和社會發(fā)展的多樣性，所有的準則都不可能全面、系統(tǒng)化，這就導致一些會計人員因為沒有得到明確、專業(yè)的指導，在進行會計核算時，需要憑借自己的主觀判斷與專業(yè)判斷進行會計處理。例如對控制權(quán)轉(zhuǎn)移的判斷、五步法模型中的合同識別和履約義務識別等，當然所有這些評估都必須遵循會計信息質(zhì)量原則。正因為電商企業(yè)財務人員在進行收入的確認與計量和會計處理時面臨著較大挑戰(zhàn)，所以提升會計人員的專業(yè)素質(zhì)迫在眉睫。因此，應針對新收入準則的變化對財務人員進行培訓，或者招聘相關(guān)專業(yè)人才進行指導。此外，新的收入準則更加注重合同意識，電商企業(yè)應該關(guān)注交易主體基于合同產(chǎn)生的權(quán)利和義務，引入合同資產(chǎn)、合同負債等新的概念。在此基礎(chǔ)上，電商企業(yè)應加強融資、法律、交易和其他服務之間的聯(lián)系，審查與合同相關(guān)的付款條款和交易協(xié)議，并根據(jù)新的收入準則，加強合同管理，以提高識別合同和合同履約義務的能力。結(jié)語由于電商企業(yè)的不斷發(fā)展，其規(guī)模也逐漸擴大，在會計處理過程中收入的確認也變得越來越重要，新收入準則的制定和應用將不可避免地對電商企業(yè)產(chǎn)生較大影響。本文針對小熊電器，介紹了新收入準則在小熊電器中的應用及影響，通過探討，小熊電器應該從實際情況出發(fā)，采用合理的對策來應對新收入準則的變化，提高會計處理的規(guī)范性，減少因?qū)π率杖霚蕜t的認識不足而產(chǎn)生的風險。由于作者的知識與專業(yè)素養(yǎng)存在不足，所以本文只以新收入準則在小熊電器中的應用為例來對新收入準則進行探討，希望在以后可以對新收入準則做出更深的理解與研究。參考文獻[1]楊曉丹,胡虹.論B2C電商企業(yè)收入確認問題[J].財會學習,2018(31):86-88.[2]項晶河,王宜巧,陳愉等.新收入準則對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)收入確認的影響[J].商業(yè)會計,2018(09):25-28.[3]路偉果.O2O電商企業(yè)收入確認問題探討[J].財會通訊,2019(31):61-65[4]孔慶林,芶芮.互聯(lián)網(wǎng)平臺公司“五步法”收入模型應用探討——以滴滴出行為例[J].會計之友,2018(10):96-99.[5]劉海云,劉芳芳.新收入準則實施中可能遇到的困難研究[J].河北企業(yè),2018(06):93-94.[6]田冠軍,唐雅楠.新收入準則下電商企業(yè)收入確認時點的探討[J].商業(yè)會計,2019(18):29-31.[7]陳升翠,姚榮輝.新收入準則在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中的應用研究[J].會計之友,2018(04):15-18.[8