車輛潤滑油采購項(xiàng)目質(zhì)量保障措施

第一節(jié)質(zhì)量保證承諾 1一、潤滑油質(zhì)量承諾 2二、交貨承諾 2三、價(jià)格承諾 2四、違約賠償 2第二節(jié)質(zhì)量管理要求 2一、質(zhì)量方針 3二、質(zhì)量目標(biāo) 3三、質(zhì)量管理的目的和內(nèi)容 3四、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 3第三節(jié)質(zhì)量控制 4一、質(zhì)量控制流程 5二、采購產(chǎn)品質(zhì)量控制 9三、采購有關(guān)人員控制 9四、產(chǎn)品質(zhì)量管理控制 10五、產(chǎn)品質(zhì)量保障措施 12六、產(chǎn)品的檢驗(yàn)（測）試驗(yàn) 16七、倉儲管理質(zhì)量控制 16第一節(jié)質(zhì)量保證承諾一、潤滑油質(zhì)量承諾1.嚴(yán)格按照合同要求，提供符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量合格的產(chǎn)品。2.我公司將對用戶負(fù)全面質(zhì)量責(zé)任，組織各協(xié)作配套生產(chǎn)單位，確保設(shè)備整體質(zhì)量，保證按合同完成任務(wù)。3.對涉及供方的分包商的供貨、質(zhì)量、設(shè)備性能、技術(shù)接口、服務(wù)等方面負(fù)全部責(zé)任。4.我們的質(zhì)量承諾是：我們在工作中嚴(yán)格執(zhí)行ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。二、交貨承諾1.按合同規(guī)定的交貨順序和時(shí)間交貨，完工不留尾巴。2.嚴(yán)格按合同規(guī)定及時(shí)發(fā)運(yùn)。三、價(jià)格承諾在合同交貨期內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行合同價(jià)格，合同價(jià)格為一次性固定不變價(jià)格。四、違約賠償由于潤滑油質(zhì)量及交貨違背合同規(guī)定而造成損失的，按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。第二節(jié)質(zhì)量管理要求一、質(zhì)量方針我們的質(zhì)量方針是：優(yōu)秀的產(chǎn)品，一流的服務(wù)。二、質(zhì)量目標(biāo)我們的質(zhì)量目標(biāo)是：確保各階段工作的有效性，把符合用戶實(shí)際需求的產(chǎn)品適時(shí)地交付用戶。（一）有效性階段成果經(jīng)過嚴(yán)格的確認(rèn)，確實(shí)成為下一步工作的依據(jù)。（二）適時(shí)性指按規(guī)定的進(jìn)度或按與用戶共同協(xié)商的時(shí)間。三、質(zhì)量管理的目的和內(nèi)容（一）目的滿足用戶要求，規(guī)范自身行為，達(dá)到供需雙方共同獲益的效果；（二）內(nèi)容1.質(zhì)量策劃——目的、范圍、做什么、何時(shí)做、誰來做、如何做；2.質(zhì)量控制——監(jiān)視過程，發(fā)現(xiàn)、排除不合格；3.質(zhì)量保證——滿足質(zhì)量要求，取得需方信任；4.質(zhì)量改進(jìn)——完善、改進(jìn)質(zhì)量體系。四、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)潤滑油產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：國標(biāo)GB；部標(biāo)SY；企標(biāo)Q／SY.標(biāo)準(zhǔn)的代號意義：如GB485－2006.依此類推。2006——年代號；485——順序號；GB——石油產(chǎn)品國家標(biāo)準(zhǔn)代號；第三節(jié)質(zhì)量控制質(zhì)量控制是為了通過監(jiān)視質(zhì)量形成過程，消除質(zhì)量環(huán)上所有階段引起不合格或不滿意效果的因素，以達(dá)到質(zhì)量要求，獲取經(jīng)濟(jì)效益，而采用的各種質(zhì)量作業(yè)技術(shù)和活動。在企業(yè)領(lǐng)域，質(zhì)量控制活動主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)現(xiàn)場管理，它與有否合同無關(guān)，是指為達(dá)到和保持質(zhì)量而進(jìn)行控制的技術(shù)措施和管理措施方面的活動。質(zhì)量檢驗(yàn)從屬于質(zhì)量控制，是質(zhì)量控制的重要活動。質(zhì)量控制范圍包括對專業(yè)作業(yè)技術(shù)過程和質(zhì)量管理過程。質(zhì)量控制是指為達(dá)到質(zhì)量要求，在質(zhì)量形成的全過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)所進(jìn)行的一系列專業(yè)技術(shù)作業(yè)過程和質(zhì)量管理過程的控制。對硬件類產(chǎn)品來說，專業(yè)技術(shù)過程是指產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)所需的設(shè)計(jì)、工藝、制造、檢驗(yàn)等；質(zhì)量管理過程是指管理職責(zé)、資源、測量分析、改進(jìn)以及各種評審活動等。對服務(wù)類產(chǎn)品而言，專業(yè)技術(shù)作業(yè)過程是指具體的服務(wù)過程。質(zhì)量控制的關(guān)鍵是使所有質(zhì)量過程和活動始終處于完全受控狀態(tài)事先應(yīng)對受控狀態(tài)作出安排，并在實(shí)施中進(jìn)行監(jiān)視和測量，一旦發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)措施，恢復(fù)受控狀態(tài)，把過程輸出的波動控制在允許的范圍內(nèi)。一、質(zhì)量控制流程工作目標(biāo)知識準(zhǔn)備關(guān)鍵點(diǎn)控制細(xì)化執(zhí)行流程圖1.強(qiáng)化質(zhì)量方針、標(biāo)準(zhǔn)2.保證出廠流通產(chǎn)品品質(zhì)3.建立健全企業(yè)質(zhì)量體系1.熟悉質(zhì)量方針、目標(biāo)2.了解《質(zhì)量手冊》的基本內(nèi)容和質(zhì)量體系的要求建立質(zhì)量體系搜索用戶信息和競品情報(bào)，制定潤滑油生產(chǎn)各環(huán)節(jié)和產(chǎn)品的質(zhì)量方針、標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)等，編制《質(zhì)量手冊》建立質(zhì)量體系設(shè)計(jì)、試制過程質(zhì)量控制《質(zhì)量手冊》會同其他部門評議潤滑油的質(zhì)量，并針對所得出的問題進(jìn)行修改、校正保證潤滑油工藝說明等技術(shù)文件的準(zhǔn)確性進(jìn)料質(zhì)量控制《質(zhì)控管理控制程序》選擇質(zhì)量上乘、信譽(yù)可靠的原油供應(yīng)廠商采購合同根據(jù)有關(guān)規(guī)定對進(jìn)料質(zhì)量進(jìn)行檢查，檢查合格，開具《進(jìn)料驗(yàn)收單》《進(jìn)料驗(yàn)收單》制程質(zhì)量控制《質(zhì)控管理控制程序》圍繞人、機(jī)器、工具、原材料、方法、測量方法、環(huán)境六項(xiàng)因素（即5M1E）完善工序質(zhì)量控制健全工作流程，使操作過程和質(zhì)量監(jiān)督最佳化《生產(chǎn)操作檢查表》采用自檢、互檢、專檢相結(jié)合的方式組織對半成品的質(zhì)量檢驗(yàn)《自我質(zhì)量控制檢查表》質(zhì)量控制分析，找出薄弱環(huán)節(jié)和對象，加強(qiáng)關(guān)鍵點(diǎn)質(zhì)量控制《作業(yè)異常對策表》產(chǎn)品質(zhì)量控制《質(zhì)控管理控制程序》嚴(yán)格按照程序和規(guī)程進(jìn)行由專人對完工后的潤滑油檢驗(yàn)，根據(jù)商品特性，檢驗(yàn)分為抽檢或全檢《產(chǎn)品質(zhì)量管理表》抽檢以“批”作為處理對象，按比例抽取一定樣本數(shù)，不合格批禁止出廠《質(zhì)量抽樣檢驗(yàn)表》對于不合格的產(chǎn)品，可以調(diào)整修理的，退回重修，否則予以報(bào)廢處理質(zhì)量改進(jìn)控制《質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃》通過對整個(gè)流程的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的質(zhì)量問題，在此基礎(chǔ)上制定相關(guān)的改進(jìn)計(jì)劃，報(bào)上級批準(zhǔn)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃必須與企業(yè)的質(zhì)量方針、目標(biāo)相一致，修訂《質(zhì)量手冊》《質(zhì)量手冊》二、采購產(chǎn)品質(zhì)量控制（一）進(jìn)貨檢驗(yàn)按《進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制程序》的規(guī)定執(zhí)行。（二）采購產(chǎn)品的搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和標(biāo)識按《產(chǎn)品搬運(yùn)、貯存、包裝和防護(hù)控制程序》和《產(chǎn)品標(biāo)識及可追溯性控制程序》的規(guī)定執(zhí)行。（三）信息反饋公司各有關(guān)部門按照《質(zhì)量信息管理程序》進(jìn)行采購產(chǎn)品質(zhì)量信息的收集、分析和反饋，必要時(shí)對分供方提出改進(jìn)建議。三、采購有關(guān)人員控制確保采購產(chǎn)品的質(zhì)量符合規(guī)定的要求，一方面需要供方的誠信經(jīng)營，另一方面需要對采購有關(guān)人員實(shí)施有效控制，由于采購有關(guān)人員的失誤常常會給需方帶來不可挽回的產(chǎn)品質(zhì)量損失。對于采購有關(guān)人員控制的關(guān)鍵點(diǎn)：（一）建立健全有效的約束制衡控制體系，供方的評價(jià)與選擇采取相關(guān)方評價(jià)與陽光式招標(biāo)的模式，防止暗箱操作；（二）完善質(zhì)量定期問責(zé)制，對因采購產(chǎn)品連鎖引發(fā)的質(zhì)量問題進(jìn)行追溯，對責(zé)任人實(shí)行責(zé)任追究，對相關(guān)人員實(shí)行管理績效連帶考核；（三）對供方的產(chǎn)品在使用的過程中不定期進(jìn)行使用效果評價(jià)，提前采取預(yù)防性的措施，以便防止因與采購人員人為因素而影響產(chǎn)品質(zhì)量；（四）對采購有關(guān)人員實(shí)行末位淘汰制，每年按10%進(jìn)行淘汰，并實(shí)行質(zhì)量一票否決制；（五）不定期對采購有關(guān)的人員進(jìn)行培訓(xùn)，以便提高其綜合素質(zhì)，防止因人為因素而影響采購成本。四、產(chǎn)品質(zhì)量管理控制（一）產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)管理1.所經(jīng)營的產(chǎn)品須符合國家規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。2.產(chǎn)品的質(zhì)量特征表現(xiàn)明顯，絕對保證性能可靠，安全穩(wěn)定有效。3.對出廠時(shí)的檢驗(yàn)報(bào)告數(shù)據(jù)不詳、產(chǎn)生質(zhì)量疑問的及時(shí)送當(dāng)?shù)氐馁|(zhì)量鑒定部門鑒定或回廠重新鑒定。4對產(chǎn)品檢驗(yàn)結(jié)果發(fā)生分歧時(shí)，提請鑒定部門或法定計(jì)量部門仲裁。（二）各級質(zhì)量責(zé)任制1.質(zhì)量管理實(shí)行三級檢驗(yàn)負(fù)責(zé)制，一是主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，二是質(zhì)檢員責(zé)任，三是保管員責(zé)任，分工明確，各負(fù)其責(zé)。2.質(zhì)檢部門對本企業(yè)經(jīng)營的全部設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收、檢查并負(fù)責(zé)監(jiān)督產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及進(jìn)貨合同有關(guān)的質(zhì)量條款執(zhí)行情況。3.質(zhì)量主管領(lǐng)導(dǎo)定期召開質(zhì)量分析會，質(zhì)檢員定期對在庫商品復(fù)查，保管員應(yīng)經(jīng)常自檢自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。4.質(zhì)量事故的處理，產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問題，查明原因，追究當(dāng)事人責(zé)任，并針對工作中的不足，進(jìn)行行之有效的處理。（三）質(zhì)量跟蹤及不良反應(yīng)報(bào)告制度1.產(chǎn)品的入庫、在庫、出庫有詳細(xì)的檢查記錄。2.定期對此類商品的質(zhì)量進(jìn)行檢查，養(yǎng)護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。3.密切注視產(chǎn)品的使用情況，跟蹤了解產(chǎn)品質(zhì)量，積極反饋質(zhì)量信息。4.定期走訪用戶，做好產(chǎn)品的質(zhì)量跟蹤調(diào)查，要求有詳細(xì)、準(zhǔn)確的記錄。（四）質(zhì)量驗(yàn)收制度質(zhì)檢員要認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)的法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度，入庫時(shí)要堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn)：1.要依據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及合同條款對商品質(zhì)量逐批、逐件驗(yàn)收。2.必須做到驗(yàn)收有記錄，對品名的各項(xiàng)檢查、驗(yàn)收記錄應(yīng)完整、詳細(xì)、規(guī)范。3.必須做到驗(yàn)收人簽字蓋章，證明商品合格后方能入庫，要求記錄完整，無涂改，存檔保存。4.對企業(yè)自用的精密儀器、計(jì)量器具設(shè)有管理臺賬，定期檢查，并有檢查記錄。5.建立產(chǎn)品質(zhì)量檔案，研究處理產(chǎn)品質(zhì)量問題。五、產(chǎn)品質(zhì)量保障措施（一）質(zhì)量管理體系1.質(zhì)量管理體系我公司的質(zhì)量管理是按統(tǒng)一歸口、分級管理的原則，建立了質(zhì)管辦為信息管理中心的質(zhì)量信息管理系統(tǒng)。對來自企業(yè)內(nèi)部和外部質(zhì)量信息進(jìn)行系統(tǒng)收集和處理。建立對設(shè)計(jì)、制造、銷售、服務(wù)全過程的質(zhì)量信息人機(jī)處理系統(tǒng)。各部門能根據(jù)信息的準(zhǔn)確性、重要性等及時(shí)記錄、及時(shí)處理、及時(shí)傳遞、整改落實(shí)。并按反饋信息的要求，制定相應(yīng)的管理辦法。通過上述措施，我公司建立健全了信息的收集、整理、分析、處理、反饋、儲存的流程，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量信息的閉環(huán)管理系統(tǒng)。2.我公司建立和實(shí)施《合同評審程序》，按程序?qū)Ω黝惡贤?、?biāo)書、訂單在簽訂前進(jìn)行評審，保證合同、訂單提出的要求均能得到滿足。3.我公司建立和實(shí)施《采購控制程序》，由技術(shù)部提出《外購?fù)鈪f(xié)重要度分級表》，將各類外購?fù)鈪f(xié)的重要程度分為A、B、C三級。供應(yīng)科按程序規(guī)定對不同重要度的物資供應(yīng)商進(jìn)行不同方式和內(nèi)容的評價(jià)，其他有關(guān)部門協(xié)同進(jìn)行評價(jià)工作，選擇合適的供應(yīng)商作為合格分承包方。4.我公司按ISO9001質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品的購置、驗(yàn)收、使用、整個(gè)壽命周期進(jìn)行全過程的管理，對每家客戶都有單獨(dú)檔案管理。5.質(zhì)檢科制定并實(shí)施符合ISO9001質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn)要求的《檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制程序》；并編制了詳細(xì)的檢驗(yàn)和試驗(yàn)計(jì)劃，包括檢驗(yàn)規(guī)程、檢驗(yàn)記錄制度、質(zhì)檢工作崗位制度等切實(shí)可行的檢驗(yàn)文件；建立了完善的質(zhì)量檢驗(yàn)和質(zhì)量監(jiān)督體系，保證了產(chǎn)品加工質(zhì)量。質(zhì)檢科制定并有效實(shí)施了《不合格品的控制程序》，明確了不合格品的處理程序和評審職責(zé)；防止了不合格品的非預(yù)期使用。進(jìn)行了不合格的統(tǒng)計(jì)分析工作，為采取糾正預(yù)防措施提供了依據(jù)。6.我公司建立《糾正和預(yù)防措施控制程序》，本程序?qū)m正實(shí)際存在、預(yù)防潛在的不合格或缺陷的全過程進(jìn)行控制，以質(zhì)管辦為核心部門，負(fù)責(zé)組織實(shí)施該程序。7.我公司建立和實(shí)施了《搬運(yùn)、儲存、包裝、防護(hù)和交付控制程序》，對各階段的搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和交付的作業(yè)過程進(jìn)行控制，使物資和產(chǎn)品得到保護(hù)，以防止物資和產(chǎn)品誤用、變質(zhì)、損壞或遺失。8.我公司根據(jù)GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)的要求建立了“培訓(xùn)控制程序”，由各部門提出培訓(xùn)申請，由質(zhì)管辦制定“年度培訓(xùn)計(jì)劃”并組織實(shí)施。9.我公司設(shè)置“售后服務(wù)部”，并建立和實(shí)施了《服務(wù)控制程序》，使售后服務(wù)能夠做到完善實(shí)施，做到用戶滿意。（二）質(zhì)量問題的處理我公司建立健全應(yīng)對突發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量問題的補(bǔ)救體系和運(yùn)行機(jī)制，規(guī)范和指導(dǎo)應(yīng)急處理工作，有效預(yù)防、積極應(yīng)對、及時(shí)控制產(chǎn)品質(zhì)量事故，高效組織應(yīng)急補(bǔ)救工作，最大限度地減少質(zhì)量問題事件的危害，保障用戶的權(quán)益，降低各項(xiàng)損失。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)、部門的指導(dǎo)下，按照“分級管理、明確職責(zé)、落實(shí)責(zé)任、科學(xué)決策、加強(qiáng)監(jiān)督、及時(shí)反映、快速行動”的原則，依法開展工作。當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題并由此造成不良影響時(shí)，我公司將立即采取有效措施予以消除影響，承擔(dān)由此引起的法律、經(jīng)濟(jì)責(zé)任，并立即補(bǔ)增合格產(chǎn)品確保用戶單位工作的正常開展。1.質(zhì)量事件處置工作制度（1）建立事件應(yīng)急值班制度，小組成員的通訊工具，要保證24小時(shí)開機(jī)狀態(tài)，應(yīng)急人員隨時(shí)待命。（2）要為應(yīng)急工作配備必備車輛，技術(shù)、處理人員必須在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場，確保應(yīng)急工作的需要。（3）經(jīng)常保持與市場監(jiān)督管理部門的聯(lián)系，確保在應(yīng)急機(jī)制啟動時(shí)，與各有關(guān)單位之間的聯(lián)絡(luò)暢通和積極配合。2.現(xiàn)場應(yīng)急處理各組成員到達(dá)指定地點(diǎn)后，按照分工立即開展工作。（1）及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示，隨時(shí)報(bào)告事件處理情況，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。并進(jìn)行現(xiàn)場檢查。（2）對需抽樣檢驗(yàn)的應(yīng)立即抽樣送檢，檢測中心立即安排人員檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果迅速報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組。1）對檢驗(yàn)的產(chǎn)品送到技術(shù)部門。2）技術(shù)部門快速檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量。3）產(chǎn)品存在質(zhì)量安全問題快速上報(bào)。4）企業(yè)對不合格產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告確認(rèn)。5）需要移送的報(bào)告，立即移送，需要建議的事項(xiàng)，由處置領(lǐng)導(dǎo)小組決定后，向有關(guān)部門發(fā)出建議函。（3）現(xiàn)場處理必須做到政令暢通、步調(diào)一致、各負(fù)其責(zé)，任何人都不得因?yàn)楣ぷ鞯氖韬鰧?dǎo)致不應(yīng)有的損失和對企業(yè)的損害。3.后期處理（1）突發(fā)事件處理完畢后，領(lǐng)導(dǎo)小組必須對質(zhì)量事件的處理情況進(jìn)行總結(jié)，分析原因，提出預(yù)防措施。（2）各級處置領(lǐng)導(dǎo)小組要建立落實(shí)責(zé)任追究制度，明確責(zé)任，落實(shí)到人。對堅(jiān)持原則、處置得當(dāng)、沉著果斷的有功人員給予通報(bào)表揚(yáng)和獎勵；對遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)和誤報(bào)事件重要情況以及玩忽職守、推卸責(zé)任造成不良后果的相關(guān)人員給予通報(bào)批評并依法追究責(zé)任。六、產(chǎn)品的檢驗(yàn)（測）試驗(yàn)我單位按照質(zhì)量體系的要求，從貨物進(jìn)庫到貨物的出庫，對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全過程的控制，每個(gè)環(huán)節(jié)均嚴(yán)格把關(guān)。為了保障交貨質(zhì)量，我方供應(yīng)的所有合同貨物都是從企業(yè)信譽(yù)、質(zhì)量、售后服務(wù)擇優(yōu)選擇合格的產(chǎn)品供應(yīng)商。進(jìn)入的物資入庫前檢驗(yàn)員首先要驗(yàn)證該批供貨單位是否為合格供應(yīng)商，并驗(yàn)證其有關(guān)質(zhì)量證明文件（如合格證，檢驗(yàn)報(bào)告等），再對進(jìn)貨實(shí)施必要的檢驗(yàn)和測量。如該貨物不屬合格供應(yīng)商的產(chǎn)品，則予以拒檢。檢驗(yàn)人員首先對產(chǎn)品包裝、外觀、色澤進(jìn)行檢驗(yàn)并根據(jù)實(shí)測情況和相關(guān)檢驗(yàn)的要求，做出合格與否的決定，經(jīng)檢測合格后通知庫房保管部門。根據(jù)結(jié)果辦理入庫手續(xù)，庫房保管對所填物資的數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，并分類堆放。我方承諾方供應(yīng)的所有合同貨物是全新，未經(jīng)使用過的。各個(gè)方面滿足招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。采購人有權(quán)對合同貨物進(jìn)行抽檢，我方積極配合并提供抽檢所需的資料和必要條件。抽檢中發(fā)現(xiàn)合同貨物存在缺陷需要修理或更換時(shí)，修理和更換兩種措施的使用次數(shù)限制為1次，經(jīng)更換后仍然檢測不合格的，我方采取退貨處理。抽檢中發(fā)現(xiàn)存在缺陷的設(shè)備經(jīng)修理或更換后，我方在原有的質(zhì)保期基礎(chǔ)上順延質(zhì)保期年限。七、倉儲管理質(zhì)量控制（一）商品入庫流程1.采購部下訂單時(shí)應(yīng)該認(rèn)真審核庫存數(shù)量，做到以銷定進(jìn)。2.采購部審核訂單時(shí)，應(yīng)根據(jù)公司實(shí)際情況，核定進(jìn)貨數(shù)，杜絕出現(xiàn)庫存積壓，滯銷等情況。3.訂單錄入后，采購部通知供貨商送貨時(shí)間，并及時(shí)通知倉庫。4.當(dāng)商品從廠家運(yùn)抵至倉庫時(shí)，收貨員必須嚴(yán)格認(rèn)真檢查商品外包裝是否完好，若出現(xiàn)破損、是原裝短少、臨近效期等情況。收貨人必須拒絕收貨，并及時(shí)上報(bào)采購部；若因收貨員未及時(shí)對商品進(jìn)行檢查，出現(xiàn)的破損，原裝短少、臨近效期，所造成的經(jīng)濟(jì)損失由該收貨員承擔(dān)。5.確定商品外包裝完好后，收貨員必須依