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中國(guó)城市養(yǎng)老服務(wù)需求報(bào)告(2022)目錄 目 錄/06(一)/06(二)/07(三)/07/08(一)/08(二)/08(三)/091./092./103./11/13(一)家庭結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)狀況:421/131./132./153./1502 中國(guó)城市養(yǎng)老服務(wù)需求報(bào)告(2022)4.金融資產(chǎn)和房產(chǎn)水平/16(二)健康狀況:40/17四成居民健康狀態(tài)存在問(wèn)題/17健康狀況的影響因素/18(三)/201.城市居民主要進(jìn)行自律式健康管理/202.“80后”最重視健康管理/21/22(一)/22養(yǎng)老形勢(shì):超九成城市居民考慮過(guò)父母的養(yǎng)老問(wèn)題/2239.7/23關(guān)注群體:一線城市女性人群關(guān)注度高/23考慮養(yǎng)老問(wèn)題場(chǎng)景:父母生病住院時(shí)/24(二)/25父母養(yǎng)老:超七成子女有規(guī)劃且有實(shí)際行動(dòng)/25自己養(yǎng)老:九成“80/25沒(méi)有給自己或父母進(jìn)行養(yǎng)老規(guī)劃的原因:身體很好,還沒(méi)到時(shí)候/26養(yǎng)老規(guī)劃方式:做好養(yǎng)老財(cái)富儲(chǔ)備/27(三)/291.養(yǎng)老消費(fèi)預(yù)期:平均100.6萬(wàn)元/298255/308341/31養(yǎng)老費(fèi)用來(lái)源:保險(xiǎn)收益是養(yǎng)老費(fèi)用的補(bǔ)充/31“70/80“50/60目錄 靠存款國(guó)債/32父母養(yǎng)老費(fèi)用來(lái)源:以退休金和資產(chǎn)收益為主/33/34(一)/34養(yǎng)老困惑:突發(fā)疾病救治不及時(shí)/34老年人群生活照料:與配偶相互照顧為主/35(二)/36養(yǎng)老方式選擇傾向/36不同養(yǎng)老方式支付意愿/40收入水平、城市差異、學(xué)歷區(qū)別/41(三)/43養(yǎng)老機(jī)構(gòu)選擇因素/43養(yǎng)老機(jī)構(gòu)選擇時(shí)機(jī)/44養(yǎng)老機(jī)構(gòu)檔次需求/45養(yǎng)老機(jī)構(gòu)選擇障礙/45(四)/46老年人養(yǎng)老服務(wù)需求類別/46健康差異化下的養(yǎng)老服務(wù)需求/48/50(一)70%/50(二)/51養(yǎng)老相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品購(gòu)買動(dòng)機(jī)/51養(yǎng)老相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品選擇因素/5104 中國(guó)城市養(yǎng)老服務(wù)需求報(bào)告(2022)養(yǎng)老相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品改進(jìn)空間/52/55(一)/55城心養(yǎng)老機(jī)構(gòu)接受度:超八成城市居民愿意城心養(yǎng)老/55養(yǎng)老機(jī)構(gòu)模式選擇偏好:非活力階段首選城心/56城心養(yǎng)老機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì):生活便利,靠近三甲醫(yī)院/57城心養(yǎng)老機(jī)構(gòu)認(rèn)知:與城郊模式差異明顯/58(二)13%/60(三)/61期望附加的養(yǎng)老權(quán)益種類/61不同人群的養(yǎng)老權(quán)益期望/62保險(xiǎn)公司投資的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)認(rèn)可度/62保險(xiǎn)消費(fèi)者的選擇偏好/63/64(一)/6430~49/6450/64養(yǎng)老偏好:孝心經(jīng)濟(jì)已經(jīng)不能成為養(yǎng)老來(lái)源的主流/65市場(chǎng)潛力:多元化的養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng),養(yǎng)老消費(fèi)將升級(jí)/6570/66(二)/66居家養(yǎng)老:仍占據(jù)主要地位/66目錄 社區(qū)養(yǎng)老:選擇意愿逐步提升/66機(jī)構(gòu)養(yǎng)老:選擇意愿明顯提升/67醫(yī)療護(hù)理需走向精細(xì)化/67服務(wù)是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力/68(三)/68///68聚焦養(yǎng)老服務(wù)痛點(diǎn):醫(yī)療護(hù)理優(yōu)質(zhì)資源/68市場(chǎng)接受度:城心養(yǎng)老是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)/69(四)/69養(yǎng)老財(cái)富儲(chǔ)備與支付:保險(xiǎn)成為養(yǎng)老規(guī)劃新趨勢(shì)/69保險(xiǎn)與養(yǎng)老結(jié)合:養(yǎng)老服務(wù)的場(chǎng)景營(yíng)銷效果較好/6906 中國(guó)城市養(yǎng)老服務(wù)需求報(bào)告(2022)一、研究背景(一)中國(guó)老齡化程度加深,養(yǎng)老焦慮日漸凸顯國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的第七次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)人口共14.1億人,其中65歲及以上人口有1.9億人,占總?cè)丝诒戎剡_(dá)13.5%20年,中國(guó)老齡人口占比擴(kuò)大一倍,缺乏專業(yè)照護(hù)的居家養(yǎng)老遠(yuǎn)不足以滿足老年人的實(shí)際需求,既為社會(huì)帶來(lái)了養(yǎng)老重壓,5~10(1962-19724億“80“90著手自己的養(yǎng)老規(guī)劃,“養(yǎng)老焦慮”日漸凸顯。(二)家庭結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變遷
一、研究背景 07數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)生育率持續(xù)下降,獨(dú)生子女增多,老齡人口占比4生子女大多已進(jìn)入婚育年齡,四個(gè)老人、一對(duì)夫妻、一個(gè)孩子的“421家庭”模式開(kāi)始增多。這種“倒金字塔”的家庭結(jié)構(gòu),使“上有老、下有小”的中間層承受著養(yǎng)老教育等多重壓力,中間層的父母已經(jīng)遇到現(xiàn)實(shí)養(yǎng)老難題,將逐漸轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)子女贍養(yǎng)的養(yǎng)老觀念,中間層未來(lái)(三)多行業(yè)積極布局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)隨著老齡化程度加深,2010導(dǎo)意見(jiàn)走向深化細(xì)化,養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)更加全面,養(yǎng)老領(lǐng)域工作在持續(xù)探索中逐步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。房地產(chǎn)、金融、醫(yī)療等行業(yè)跨界布局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的熱情不斷高漲,以金融行業(yè)的保險(xiǎn)企業(yè)為例,截至202131360208養(yǎng)老體系第三大支柱建設(shè)中發(fā)揮著越來(lái)越大的作用,成為居民儲(chǔ)備養(yǎng)老財(cái)富的重要選項(xiàng)之一。本研究主要從需求端了解我國(guó)城市居民養(yǎng)老的意愿及需求,為優(yōu)化我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)供給側(cè)改革提供參考依據(jù)。08 中國(guó)城市養(yǎng)老服務(wù)需求報(bào)告(2022)二、研究方法與設(shè)計(jì)本研究主要采用案頭研究、定量研究和定性研究相結(jié)合的混合研再基于大規(guī)模樣本調(diào)查對(duì)定性研究發(fā)現(xiàn)進(jìn)行驗(yàn)證,得出有代表性的研究結(jié)論。(一)案頭研究5案頭研究資料來(lái)源主要為網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)資料。(二)定性研究本研究采用焦點(diǎn)座談會(huì)和面對(duì)面深訪的形式,探析城市居民養(yǎng)老上海、廣州、武漢、成都五座城市進(jìn)行,受訪者來(lái)自當(dāng)?shù)?,選擇受訪對(duì)象充分考慮了性別、健康狀況和養(yǎng)老習(xí)慣等方面的代表性。訪問(wèn)于2021年415426128430~5969,6015一深訪為主。二、研究方法與設(shè)計(jì) (三)定量研究調(diào)研城市為保證本次調(diào)研結(jié)果客觀、科學(xué),定量調(diào)研采用配額抽樣方式,樣本覆蓋不同年齡段、性別、收入群體。數(shù)據(jù)采集主要采用線上問(wèn)卷調(diào)研和線下問(wèn)卷調(diào)研相結(jié)合的方式進(jìn)行。2:2:1,城市級(jí)別抽樣比例主要參考人口規(guī)模占比。具體見(jiàn)下表:城市級(jí)別城市名稱北京樣本量一線城市上海1725廣州深圳成都新一線城市杭州1760武漢天津南京長(zhǎng)沙鄭州沈陽(yáng)合肥西安哈爾濱二線城市濟(jì)南878長(zhǎng)春石家莊南昌太原10 中國(guó)城市養(yǎng)老服務(wù)需求報(bào)告(2022)抽樣設(shè)計(jì)PPS考慮性別、年齡、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、區(qū)位差異進(jìn)行人群分層抽樣,參照人口規(guī)模進(jìn)行配額抽樣。為了縮小抽樣帶來(lái)的誤差,做定量抽樣框設(shè)計(jì)時(shí),總樣本量不低于4000,整體抽樣誤差控制在2%以內(nèi)。報(bào)告中涉及的人群收入劃分為“高收入”群體、“中收入”群體、“普通”收入群體,具體抽樣標(biāo)準(zhǔn)定義見(jiàn)下表:城市居民收入劃分標(biāo)準(zhǔn)及抽樣占比(個(gè)人月收入)30-59歲人群城市級(jí)別高收入中收入普通收入一線2萬(wàn)元以上1.5萬(wàn)-2萬(wàn)元1萬(wàn)-1.5萬(wàn)元新一線2萬(wàn)元以上1.5萬(wàn)-2萬(wàn)元0.8-1.5二線2萬(wàn)元以上1.5萬(wàn)-2萬(wàn)元0.5-1.560歲及以上人群城市級(jí)別高收入中收入普通收入一線8千元以上8千-5千元5千元以下新一線6千元以上6千-4千元4千元以下二線5千元以上5千-3千元3千元以下注:現(xiàn)有劃分按照各個(gè)省及直轄市的國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的五等分標(biāo)準(zhǔn)制定,并將中間、中低以及低收入統(tǒng)一合并為普通收入,中高收入對(duì)應(yīng)為中收入,高收入仍表述為高收入??紤]國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)為人均可支配收入(扣除了負(fù)債、稅收等情況),整體偏低,考慮到受眾對(duì)人均月收入更易理解,且符合調(diào)研的一般規(guī)律,本次項(xiàng)目使用人均月收二、研究方法與設(shè)計(jì) 入的概念,在人均可支配收入的基礎(chǔ)上上調(diào)一定比例,劃定此次調(diào)研收入的大致區(qū)間。樣本回收定量調(diào)研于2021年6月9日—6月15日進(jìn)行,總計(jì)收集有效樣本436330~85額占比如下:維度定量樣本回收情況 配額占比 樣本量男性50.7%2210性別女性49.3%215330-39歲28.7%1254年齡40-49歲29.8%129950-59歲30.0%130860-85歲11.5%502未婚2.3%100婚姻狀況已婚92.2%4021離異3.0%129喪偶2.5%110高收入40.7%1777收入情況中收入39.6%1726普通收入19.7%860政府或事業(yè)單位中層或高層管理人員4.9%212身份政府或事業(yè)單位的一般工作人員5.6%245企業(yè)的中層或高層管理人員21.5%937企業(yè)單位的一般工作人員16.1%701中高級(jí)專業(yè)人士(///)11.1%48412 中國(guó)城市養(yǎng)老服務(wù)需求報(bào)告(2022)續(xù)表維度定量樣本回收情況 配額占比 樣本量私營(yíng)企業(yè)主/企業(yè)合伙人7.2%316身份個(gè)體經(jīng)營(yíng)/個(gè)體戶15.4%672工人/藍(lán)領(lǐng)/體力勞動(dòng)者4.2%181兼職人員/自由職業(yè)者(如作家///離退休人員2.3%8.5%102369其他3.3%144初中及以下6.6%288教育程度高中/中專/職高/技校14.5%633大專21.4%935大學(xué)本科52.8%2305研究生/雙學(xué)士4.3%187博士0.3%1530-3940-49,“6050-59,“50特指60-69歲的人。三、家庭與健康現(xiàn)狀
三、家庭與健康現(xiàn)狀 13(一)家庭結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)狀況:421家庭居多人口特性46.5;“60/70/8030%;6012%。本研究充分考慮樣本家庭情況對(duì)其養(yǎng)老和相關(guān)需求的影響,已婚92%,5030~4990%以上。14 中國(guó)城市養(yǎng)老服務(wù)需求報(bào)告(2022)受訪者中50歲及以上群體教育水平集中在大專及本科,大學(xué)本科30.0%30~4969.0%,16.5%。家庭結(jié)構(gòu)
三、家庭與健康現(xiàn)狀 151.2574.1%;“8067.4職業(yè)狀況受訪者中,企業(yè)的中層或高層管理人員居多(21.5%),其次為企業(yè)單位的一般工作人員(16.1%)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)/個(gè)體戶(15.4%)。16 中國(guó)城市養(yǎng)老服務(wù)需求報(bào)告(2022)“70/金融資產(chǎn)和房產(chǎn)水平受訪者平均資產(chǎn)530.43萬(wàn)元,其中金融資產(chǎn)134.19萬(wàn)元,房產(chǎn)396.24萬(wàn)元,房產(chǎn)顯著高于金融資產(chǎn)水平。100~149.9(17.0%),其40~59.9(14.9%),80~99.9(13.8%)。50115.3,30~49146.1,“80“60 ~~~三、家庭與健康現(xiàn)狀 50345.1,30~49432.55030~49群體房產(chǎn)貸款比例和絕對(duì)金額較高。(二)健康狀況:40歲成為健康拐點(diǎn)四成居民健康狀態(tài)存在問(wèn)題18 中國(guó)城市養(yǎng)老服務(wù)需求報(bào)告(2022)健康狀況的影響因素(1)健康狀況拐點(diǎn)出現(xiàn)在40歲的病患開(kāi)始出現(xiàn),患慢性病或重大疾病的比例逐步增加。三、家庭與健康現(xiàn)狀 (2)一線城市亞健康和患病比例較高一線城市人群生活節(jié)奏快,生活壓力大,受訪者“亞健康”狀態(tài)高于其他級(jí)別城市人群,“高血壓”和“糖尿病”患病比例較高。從(3)高收入人群健康狀況相對(duì)較差從收入維度來(lái)看,高收入人群的健康狀況不如中收入人群,患慢性疾?。ǜ哐獕?、糖尿病、心臟病等)的比例高于普通收入人群。20 中國(guó)城市養(yǎng)老服務(wù)需求報(bào)告(2022)(三)健康管理:方式多元化城市居民主要進(jìn)行自律式健康管理/③求助專業(yè)人士?!白月伞苯】倒芾碚呷藬?shù)過(guò)半,形式有健身、規(guī)律作息時(shí)間、定期體檢、控制飲食等;超過(guò)20%//三、家庭與健康現(xiàn)狀 “80“804“6022 中國(guó)城市養(yǎng)老服務(wù)需求報(bào)告(2022)四、養(yǎng)老認(rèn)知和養(yǎng)老規(guī)劃(一)養(yǎng)老形勢(shì)認(rèn)知:未雨綢繆調(diào)研發(fā)現(xiàn),越來(lái)越多的年輕人開(kāi)始為養(yǎng)老做規(guī)劃,并且在積極的態(tài)度和迅速的行動(dòng)下,養(yǎng)老問(wèn)題已從規(guī)劃走向?qū)嵺`,四成人開(kāi)始為自己的養(yǎng)老做實(shí)際準(zhǔn)備,高達(dá)七成的人開(kāi)始為父母做養(yǎng)老規(guī)劃,更有三成受訪者考察過(guò)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),針對(duì)養(yǎng)老問(wèn)題有深度規(guī)劃。養(yǎng)老形勢(shì):超九成城市居民考慮過(guò)父母的養(yǎng)老問(wèn)題養(yǎng)老成為受訪者普遍關(guān)心的問(wèn)題,77.0%老問(wèn)題,91.7%的人群考慮過(guò)父母的養(yǎng)老問(wèn)題。30慮自己養(yǎng)老又考慮父母養(yǎng)老”成為普遍現(xiàn)象。39.7
四、養(yǎng)老認(rèn)知和養(yǎng)老規(guī)劃 2330~39(40.0%),其次是40~49(33.9%)39.7“80“60體現(xiàn)出隨著觀念、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的變化,年輕人不再受制于傳統(tǒng)家庭養(yǎng)關(guān)注群體:一線城市女性人群關(guān)注度高女性人群(79%)考慮養(yǎng)老問(wèn)題的比例大于男性人群(76%),一線城市人群(80.5%)考慮養(yǎng)老問(wèn)題的比例大于新一線(76.7%)、二線城市人群(73.1%)。從代際看,“80后”考慮自己(85.8%)和父母(94.7%)的養(yǎng)老比例都高于“70后”,顯示出更多的養(yǎng)老焦慮。24 中國(guó)城市養(yǎng)老服務(wù)需求報(bào)告(2022)考慮養(yǎng)老問(wèn)題場(chǎng)景:父母生病住院時(shí)45.6%慮場(chǎng)景;從受訪者年齡來(lái)看,5030~49/(二)養(yǎng)老規(guī)劃:兼顧自身和父母
四、養(yǎng)老認(rèn)知和養(yǎng)老規(guī)劃 25在老齡化日益嚴(yán)重的當(dāng)下,為了應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)在父母和自己身上的養(yǎng)老問(wèn)題,很多年輕人早已經(jīng)著手做準(zhǔn)備。父母養(yǎng)老:超七成子女有規(guī)劃且有實(shí)際行動(dòng)大部分受訪者對(duì)自己及父母的養(yǎng)老問(wèn)題都進(jìn)行了規(guī)劃,44.5%群對(duì)自己的養(yǎng)老問(wèn)題已經(jīng)有了實(shí)際行動(dòng);對(duì)父母的養(yǎng)老問(wèn)題有規(guī)劃且72.4%。自己養(yǎng)老:九成“80。從性34%(32%),46%(43%),女性相比男性無(wú)論在養(yǎng)老規(guī)劃上還是養(yǎng)老行動(dòng)上都更看重。從城市級(jí)別來(lái)看,一線城市的養(yǎng)老規(guī)劃性和行動(dòng)力最強(qiáng),50%的一線城市受訪者已經(jīng)開(kāi)26 中國(guó)城市養(yǎng)老服務(wù)需求報(bào)告(2022)始養(yǎng)老規(guī)劃和養(yǎng)老行動(dòng),新一線城市和二線城市略差。從年齡來(lái)看,50~5948,40~4944%30~3939%,但九成已經(jīng)開(kāi)始養(yǎng)老規(guī)劃。沒(méi)有給自己進(jìn)行養(yǎng)老規(guī)劃的主要原因是“自己的身體很好,不需要”,比例超過(guò)半數(shù);其次是因?yàn)椤熬嚯x養(yǎng)老很遙遠(yuǎn),還沒(méi)到年齡”。沒(méi)有為父母規(guī)劃養(yǎng)老的原因,最多的是因?yàn)椤案改傅酿B(yǎng)老不需要規(guī)劃,到時(shí)候再說(shuō)”,其次是因?yàn)椤百Y金不夠”。四、養(yǎng)老認(rèn)知和養(yǎng)老規(guī)劃 養(yǎng)老規(guī)劃方式:做好養(yǎng)老財(cái)富儲(chǔ)備(1)城市居民主要養(yǎng)老規(guī)劃方式無(wú)論對(duì)自己還是對(duì)父母,養(yǎng)老規(guī)劃大體可以分為四個(gè)梯度:第一梯度(50%)是鍛煉身體與定期體檢,第二梯度(40%)是賺錢與理財(cái),第三梯度(30%)是查詢養(yǎng)老信息與考察養(yǎng)老機(jī)構(gòu),第四梯度(15%)是打理房產(chǎn)。28 中國(guó)城市養(yǎng)老服務(wù)需求報(bào)告(2022)“鍛煉身體”“賺錢存錢”是受訪者做出的最積極養(yǎng)老規(guī)劃,購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)目的多為“收益與回報(bào)”。年長(zhǎng)人群參觀養(yǎng)老機(jī)構(gòu)者開(kāi)始增多。(2)養(yǎng)老規(guī)劃方式的人群差異“80四成“7060逐漸面臨養(yǎng)老問(wèn)題,開(kāi)始為父母或自己考察養(yǎng)老院。對(duì)目前一些保險(xiǎn)公司投建養(yǎng)老院有感知,并接受過(guò)一些保險(xiǎn)公司的邀請(qǐng),參觀過(guò)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。四、養(yǎng)老認(rèn)知和養(yǎng)老規(guī)劃 (三)養(yǎng)老財(cái)富規(guī)劃:積極應(yīng)對(duì)老齡化100.6受訪者預(yù)計(jì)自己養(yǎng)老花費(fèi)平均在100.6費(fèi)認(rèn)知不同,越年輕的人群對(duì)養(yǎng)老花費(fèi)的預(yù)計(jì)金額越大,30~39122.1一方面,年輕人認(rèn)為自己養(yǎng)老是很多年后的事情,對(duì)于養(yǎng)老花費(fèi)一線城市人群預(yù)計(jì)養(yǎng)老花費(fèi)平均在115.9市人群的預(yù)計(jì)花費(fèi)。30 中國(guó)城市養(yǎng)老服務(wù)需求報(bào)告(2022) 8255面對(duì)“愿意為自己以后的養(yǎng)老支付多少錢”的問(wèn)題,受訪者反饋825591042000平均10480元,是普通收入人群預(yù)算的2倍。四、養(yǎng)老認(rèn)知和養(yǎng)老規(guī)劃 83418341/待父母在養(yǎng)老預(yù)算費(fèi)用方面態(tài)度一致,基本是從實(shí)際情況出發(fā),參考養(yǎng)老市場(chǎng)行情與自己的經(jīng)濟(jì)能力,愿意每月為父母和為自己支付的養(yǎng)1%養(yǎng)老費(fèi)用來(lái)源:保險(xiǎn)收益是養(yǎng)老費(fèi)用的補(bǔ)充//74.6%50%,依33.4%,“子女供養(yǎng)”獲取養(yǎng)老費(fèi)用者占27.6%。關(guān)于“房產(chǎn)”,考慮到老人會(huì)將房產(chǎn)留給子女,選擇“出租”作為養(yǎng)老金的補(bǔ)充,而不會(huì)選擇直接“售賣房產(chǎn)”,調(diào)研中受訪者“售12.2%。32 中國(guó)城市養(yǎng)老服務(wù)需求報(bào)告(2022)“70/80“50/60靠存款國(guó)債“80依靠“理財(cái)”者多,通過(guò)租或售“房產(chǎn)”補(bǔ)充養(yǎng)老費(fèi)用的比例高于其“50”“60大部分還是靠存款和國(guó)債。保險(xiǎn)收益”比例均高于其他人群,對(duì)“子女供養(yǎng)”的依賴度也低于其他人群。四、養(yǎng)老認(rèn)知和養(yǎng)老規(guī)劃 父母養(yǎng)老費(fèi)用來(lái)源:以退休金和資產(chǎn)收益為主的態(tài)度。父母養(yǎng)老費(fèi)用來(lái)源為“我/我和兄弟姐妹的供養(yǎng)”的比例為41.2%,顯著大于自己養(yǎng)老費(fèi)用的來(lái)源“依賴子女”比例為27.6%。 34 中國(guó)城市養(yǎng)老服務(wù)需求報(bào)告(2022)五、養(yǎng)老需求及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)選擇(一)養(yǎng)老痛點(diǎn):醫(yī)療護(hù)理是焦點(diǎn)養(yǎng)老困惑:突發(fā)疾病救治不及時(shí)城市居民對(duì)養(yǎng)老的困惑和擔(dān)心較多,31.1%病不能得到及時(shí)救治”,29.6%/30~49(35.1%)、“擔(dān)心突發(fā)疾病不能得到及時(shí)救治”(33.5%)等醫(yī)療和護(hù)理需求;50五、養(yǎng)老需求及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)選擇 3530~49(18.7%)以及“生活不能自理”(22.9%)。老年人群生活照料:與配偶相互照顧為主生活照料現(xiàn)狀對(duì)老人選擇養(yǎng)老服務(wù)的影響較大。50,64.1%35.6%己生活。目前在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和社區(qū)照料的比例很低,這跟調(diào)查人群的年齡和身體健康狀況有關(guān)。 36 中國(guó)城市養(yǎng)老服務(wù)需求報(bào)告(2022)(二)養(yǎng)老意愿:機(jī)構(gòu)需求增加30區(qū)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的意愿顯著增強(qiáng)。養(yǎng)老方式選擇傾向52.9%,26.5%(含旅居養(yǎng)老和海外養(yǎng)老)。城市居民選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的意愿顯著增強(qiáng)。在家養(yǎng)老(家人照料為主在家養(yǎng)老(機(jī)構(gòu)提供上門服務(wù)社區(qū)養(yǎng)老(日間照護(hù)服務(wù))社區(qū)養(yǎng)老(入住照料中心機(jī)構(gòu)養(yǎng)老(不含旅居和海外養(yǎng)老旅居養(yǎng)老(異地養(yǎng)老機(jī)構(gòu))海外養(yǎng)老(境外養(yǎng)老機(jī)構(gòu))
7.62.90.27.4
%25.318.917.618.3
46.1
60.256.8
79.770.6養(yǎng)老方式的認(rèn)知 養(yǎng)老方式的選擇五、養(yǎng)老需求及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)選擇 37(1)52.9%的受訪者愿意選擇居家養(yǎng)老選擇居家養(yǎng)老的人群中,25.3%/庭照顧壓力,這類群體受到傳統(tǒng)道德觀念影響,看重居家生活更隨心所欲/(2)26.5%的受訪者愿意選擇社區(qū)養(yǎng)老社區(qū)養(yǎng)老作為一種新型養(yǎng)老方式,現(xiàn)階段主要面向自理或半自理老人,承接輻射居家養(yǎng)老的功能,讓老年人走出家門,融入社區(qū),豐富養(yǎng)老生活。現(xiàn)階段,城市居民選擇社區(qū)養(yǎng)老的意愿大幅上升,26.5%的意愿人群中又有所區(qū)別,18.9%7.6%在社區(qū)中心”,由中心提供所有照顧服務(wù);受訪者認(rèn)為社區(qū)養(yǎng)老是一38 中國(guó)城市養(yǎng)老服務(wù)需求報(bào)告(2022)種過(guò)渡養(yǎng)老方式,基本以康復(fù)為主,養(yǎng)老為輔。老年人愿意選擇社區(qū)養(yǎng)老的原因主要有以下幾個(gè)方面:首要原因是沒(méi)有脫離熟悉的生活環(huán)境,其次是滿足照護(hù)剛需帶來(lái)的服務(wù)需求,此外還有“老人多可以一起活動(dòng)”的情感訴求。(3)20.6%的人愿意選擇機(jī)構(gòu)養(yǎng)老20.6%養(yǎng)老的人群中,17.6%/“9073”發(fā)展目標(biāo)中機(jī)構(gòu)的占比。2.9%居養(yǎng)老”,但認(rèn)為這種養(yǎng)老模式消費(fèi)門檻較高,適合身體健康且費(fèi)用五、養(yǎng)老需求及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)選擇 39預(yù)算較多的人群。選擇“海外養(yǎng)老”方式的人群最少(0.2%),受訪者子女在海外生活,自己可以去海外投奔子女生活一段時(shí)間,但當(dāng)自己身體狀態(tài)不好或自己年齡較大時(shí),依然選擇回國(guó)養(yǎng)老,強(qiáng)調(diào)“落葉歸根”。城市居民選擇機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的原因主要有:第一,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)能夠提供更專業(yè)的照護(hù)(52.2%);第二,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中老人比較多,可以在一起活動(dòng)(48.1%);第三,住在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)能夠減輕家人的照顧負(fù)擔(dān);第四,可以滿足不同狀態(tài)的照護(hù)需求。(4)養(yǎng)老意愿人群選擇差異“80后”子女更認(rèn)可在家養(yǎng)老(由專業(yè)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)),認(rèn)可專業(yè)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù),對(duì)“在家養(yǎng)老(由專業(yè)機(jī)構(gòu)提供服務(wù))”的認(rèn)知度遠(yuǎn)高于40 中國(guó)城市養(yǎng)老服務(wù)需求報(bào)告(2022)其他年齡段,也更知道未來(lái)養(yǎng)老市場(chǎng)的緊張程度,而60歲以上老人群體更加傾向“在家養(yǎng)老(家人照顧)”方式。后”選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的比例最高,男性比女性更接受機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。普通收入人群選擇在家養(yǎng)老(專業(yè)機(jī)構(gòu)上門服務(wù))的比例最多,較低的收入水平使得老人傾向嘗試收費(fèi)更低的其他養(yǎng)老方式。 不同養(yǎng)老方式支付意愿對(duì)于每種養(yǎng)老方式的花費(fèi),受訪者有明確感知,并給出了相應(yīng)的預(yù)計(jì)金額?!霸诩茵B(yǎng)老(家人照料為主)”費(fèi)用最低,平均每人花費(fèi)6665/五、養(yǎng)老需求及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)選擇 41“在家養(yǎng)老(機(jī)構(gòu)提供上門服務(wù))/供上門服務(wù)或家里按養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)配置,由專業(yè)的機(jī)構(gòu)提供上門服8045/“社區(qū)養(yǎng)老(日間照護(hù)服務(wù))”指晚上住在自己家,白天在家附近的社區(qū)照料中心,由中心提供白天的照護(hù);這種養(yǎng)老方式預(yù)期7652/(入住照料中心指住到家附近的社區(qū)照料中心,由照料中心提供所有的照護(hù);由于照料中心提供全部服務(wù)受訪者預(yù)7942/(不含旅居和海外養(yǎng)老平均每人花費(fèi)9285/“旅居養(yǎng)老(異地養(yǎng)老機(jī)構(gòu))”指在不同季節(jié)不同地方的養(yǎng)11246/月。“海外養(yǎng)老(境外養(yǎng)老機(jī)構(gòu))”費(fèi)用最高,平均每人花費(fèi)15563/收入水平、城市差異、學(xué)歷區(qū)別42 中國(guó)城市養(yǎng)老服務(wù)需求報(bào)告(2022)老年人對(duì)養(yǎng)老開(kāi)銷預(yù)估存在明顯的城市和收入水平差異,高收入人群比普通收入人群平均花費(fèi)預(yù)期高45%;“60年邁需要被照護(hù),因?yàn)橛羞^(guò)實(shí)際接觸,所以“60“60不像“70“80(不含旅居和海外養(yǎng)老14705 注:海外養(yǎng)老選擇人數(shù)較少,預(yù)計(jì)花費(fèi)暫不在此分析。通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)交叉分析,發(fā)現(xiàn)隨著受訪者學(xué)歷的提高,選擇養(yǎng)老方式的預(yù)期月花費(fèi)呈現(xiàn)明顯的上升趨勢(shì);其中博士預(yù)期15453/7155/五、養(yǎng)老需求及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)選擇 4315453.3 10274.97956.37811.37537.0(三)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)選擇:更看重品質(zhì)養(yǎng)老養(yǎng)老機(jī)構(gòu)選擇因素選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)時(shí),受訪者最看重氛圍和管理水平,包括“有家的感覺(jué)////等,這是決定機(jī)構(gòu)選擇的最關(guān)鍵因素。其次看重醫(yī)療,其中“機(jī)構(gòu)內(nèi)可滿足基礎(chǔ)醫(yī)療需求”(18.5%)和更多的人還是傾向于選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)本身“離三甲醫(yī)院近”(11.7%)。再次看重的是服務(wù),其中24.9%的人對(duì)服務(wù)中“護(hù)理/康護(hù)人員專業(yè)/態(tài)度好”最看重,其次是服務(wù)中“餐食營(yíng)養(yǎng)/豐富”占比20.9%。價(jià)格因素占比18.5%,成為選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)時(shí)優(yōu)先級(jí)較低的一個(gè)因素。44 中國(guó)城市養(yǎng)老服務(wù)需求報(bào)告(2022)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)選擇時(shí)機(jī)未選擇機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的受訪者何時(shí)會(huì)改變選擇?答案多為自己發(fā)生身體變化時(shí),如自己“生活不能自理”(35.2%)、“需要更專業(yè)照護(hù)時(shí)(31.8%時(shí)(31.0%)。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)檔次需求
五、養(yǎng)老需求及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)選擇 45“5000~7999(26.7%),第二區(qū)間是“8000~9999”(20.7%)8491/養(yǎng)老機(jī)構(gòu)選擇障礙受訪者不選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu),主要擔(dān)心“陌生的環(huán)境無(wú)法適應(yīng)”,占15%需要指出的是,擔(dān)心“照料不細(xì)致”占比20.9%排第三位,“擔(dān)20.8%服務(wù)品質(zhì)是普遍關(guān)心的問(wèn)題,并且對(duì)目前機(jī)構(gòu)服務(wù)品質(zhì)尚不滿意,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)未來(lái)應(yīng)當(dāng)持續(xù)提升養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì)。養(yǎng)老院、敬老院、老年公寓等名稱總體感覺(jué)服務(wù)檔次偏低,可以考慮對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行差異化命名,進(jìn)而改變固有印象。46 中國(guó)城市養(yǎng)老服務(wù)需求報(bào)告(2022)(四)養(yǎng)老服務(wù)需求:按健康程度分級(jí)老年人養(yǎng)老服務(wù)需求類別對(duì)于老年人而言,不僅要解決“活著”的問(wèn)題,更要解決“有尊嚴(yán)地活著”的問(wèn)題。在優(yōu)先保障老年人基礎(chǔ)養(yǎng)老需求后,要逐漸滿足其更高階需求,逐步實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所樂(lè)。50歲以上受訪者對(duì)“日常餐飲(28.9%)、情感陪伴(26.2%)、//(22.4%)”的需求較多,顯示老人除了基本的/務(wù)行業(yè)提出了更高要求。五、養(yǎng)老需求及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)選擇 4732.1%,32.8%/48 中國(guó)城市養(yǎng)老服務(wù)需求報(bào)告(2022)健康差異化下的養(yǎng)老服務(wù)需求身體狀況不同,對(duì)養(yǎng)老需求略有不同。當(dāng)身體狀態(tài)良好時(shí),城市居民更多需要日常服務(wù),如“日常餐飲提供(15.7%)”///(15.4%)”。身體呈現(xiàn)亞健康狀態(tài)時(shí),對(duì)“養(yǎng)生保健講座(20.2%)”的養(yǎng)老需/(20.2%常服務(wù)”養(yǎng)老需求,“緊急救助(17.0%)”的需求比較突出;患有重/36.1%。其次“陪同外出(22.2%)”的需求格外明顯。五、養(yǎng)老需求及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)選擇 4950 中國(guó)城市養(yǎng)老服務(wù)需求報(bào)告(2022)六、養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)知及消費(fèi)動(dòng)因(一)保險(xiǎn)險(xiǎn)種購(gòu)買:保單人群超70%保險(xiǎn)產(chǎn)品在城市居民中的普及度高,72.1%其中意外險(xiǎn)和健康險(xiǎn)滲透率最高,57.9%54.3%。六、養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)知及消費(fèi)動(dòng)因 51(二)養(yǎng)老保險(xiǎn)購(gòu)買需求分析:最看重收益率和回報(bào)養(yǎng)老相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品購(gòu)買動(dòng)機(jī)購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品,最主要?jiǎng)訖C(jī)是為“養(yǎng)老金領(lǐng)取及養(yǎng)老服務(wù)的35%26.4%,為了21.3%/17.3%,養(yǎng)老服務(wù)在養(yǎng)老相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的購(gòu)買中成為重要考慮因素。養(yǎng)老相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品選擇因素購(gòu)買過(guò)養(yǎng)老相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的人群,選擇產(chǎn)品時(shí)重點(diǎn)關(guān)注“產(chǎn)品收/32.1%;其次是保險(xiǎn)公司品牌口碑,27.625.3/20%。52 中國(guó)城市養(yǎng)老服務(wù)需求報(bào)告(2022) 養(yǎng)老相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品改進(jìn)空間44.5%,最主要原因是缺少吸引力”等因素緊隨其后,可見(jiàn)收益率依然是選擇養(yǎng)老相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品最重要的影響因素,養(yǎng)老相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)仍有改善空間,該類產(chǎn)品的消費(fèi)者教育工作任重道遠(yuǎn)。 六、養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)知及消費(fèi)動(dòng)因 53“產(chǎn)品的穩(wěn)定性與安全性”是保險(xiǎn)產(chǎn)品的基礎(chǔ),受訪者依然將此38.1%;“養(yǎng)老服務(wù)的附加權(quán)益”成為受訪者的第34.1%。年輕群體對(duì)養(yǎng)老相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的主要訴求是“多回報(bào)”,年長(zhǎng)群“80全、收益與權(quán)益”方面,隨著年齡的增長(zhǎng),受訪者對(duì)產(chǎn)品服務(wù)的期望逐步降低,6054 中國(guó)城市養(yǎng)老服務(wù)需求報(bào)告(2022) 七、保險(xiǎn)+城心養(yǎng)老新趨勢(shì)探索 55七、保險(xiǎn)+城心養(yǎng)老新趨勢(shì)探索(一)城心養(yǎng)老選擇偏好:高齡人群首選城心養(yǎng)老城心養(yǎng)老機(jī)構(gòu)接受度:超八成城市居民愿意城心養(yǎng)老受訪者選擇“理想的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”時(shí),主要考慮因素包括機(jī)構(gòu)位置、周邊環(huán)境、交通情況,以及是否有配套醫(yī)院。83.1%23.8%訪者非常愿意,59.3%2.4%愿意或非常不愿意選擇城心養(yǎng)老。交叉分析數(shù)據(jù)顯示,已購(gòu)買保單人群對(duì)城心養(yǎng)老機(jī)構(gòu)整體接受度(非常愿意/比較愿意)較高,88.2%的保單人群愿意城心養(yǎng)老。56 中國(guó)城市養(yǎng)老服務(wù)需求報(bào)告(2022)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)模式選擇偏好:非活力階段首選城心59%38%3%選擇人群比例明顯下降。高齡人群在選擇養(yǎng)老方式時(shí),8069.7%24.2%;高學(xué)歷人群更青睞城心養(yǎng)老,51.9%/53.3%的博士人群選擇城心養(yǎng)老,七、保險(xiǎn)+城心養(yǎng)老新趨勢(shì)探索 5740.6%的碩士/雙學(xué)士和40%的博士人群選擇城郊養(yǎng)老。按年齡段分析,老人在80歲以上這個(gè)年齡分組中,對(duì)城心養(yǎng)老的接受度上升趨勢(shì)明顯,表明非活力階段老人首選城心養(yǎng)老模式。城心養(yǎng)老機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì):生活便利,靠近三甲醫(yī)院(34.5%58 中國(guó)城市養(yǎng)老服務(wù)需求報(bào)告(2022)便子女/(32.6%/(27.4%“離家近”(17.7%)。相比之下,受訪者認(rèn)為“城郊養(yǎng)老”的優(yōu)勢(shì)主要集中在“生態(tài)環(huán)境好”(57.9%)、“居住面積大”(53.1%)、“交通便利”(49.9%)、“價(jià)格低廉”(39.4%)、“有自建的醫(yī)院”(22.5%)等方面。城心養(yǎng)老機(jī)構(gòu)認(rèn)知:與城郊模式差異明顯44%的“80后”認(rèn)為“城心養(yǎng)老”“離市中心近,生活便利,交通便利”,顯示出該群體對(duì)老年生活存有“逛街購(gòu)物”以及社交需求。已經(jīng)邁入退休的60歲以上人群,對(duì)“城心養(yǎng)老”更認(rèn)可其“離家近”七、保險(xiǎn)+城心養(yǎng)老新趨勢(shì)探索 59(38.5%)、“方便子女探望”,顯示出濃濃的“戀家”情結(jié)。 城郊養(yǎng)老方面,67%的“80后”年輕人群認(rèn)可“生態(tài)環(huán)境好”,其次是“居住面積大”;60歲以上人群具有價(jià)格敏感度,認(rèn)為城郊養(yǎng)老“價(jià)格低廉”。 60 中國(guó)城市養(yǎng)老服務(wù)需求報(bào)告(2022)(二)城心養(yǎng)老支付溢價(jià)分析:平均達(dá)13%比“城郊養(yǎng)老”機(jī)構(gòu)入住價(jià)格高。相比同等檔位的城郊養(yǎng)老機(jī)構(gòu),受訪者愿意為城心養(yǎng)老機(jī)構(gòu)支付一定比例溢價(jià)?;凇俺切酿B(yǎng)老”機(jī)構(gòu)13%。13.4%;“最了解”養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)際情況的50~5914.2%;6010.4%;考慮到醫(yī)療條件好、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)短缺等因素,二線城市人群愿意為城心養(yǎng)15.8%14.3%住城心養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。七、保險(xiǎn)+城心養(yǎng)老新趨勢(shì)探索 61(三)養(yǎng)老與保險(xiǎn)結(jié)合:養(yǎng)老服務(wù)權(quán)益吸引力大期望附加的養(yǎng)老權(quán)益種類醫(yī)療相關(guān)養(yǎng)老服務(wù)更能吸引受訪者購(gòu)買或增持養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品,最養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的保證入住資格(35.9%)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的月費(fèi)打折(31.3%)分別排第四位和第六位。62 中國(guó)城市養(yǎng)老服務(wù)需求報(bào)告(2022)不同人群的養(yǎng)老權(quán)益期望“80(40.9%),擔(dān)心自己老去時(shí)“一床難求”;“7035%;“50/60后”最喜好的兩項(xiàng)權(quán)益是“就醫(yī)綠普通收入人群更看重“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的月費(fèi)打折”。保險(xiǎn)公司投資的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)認(rèn)可度政府背景帶來(lái)的公信力在養(yǎng)老群體中影響巨大。調(diào)研中,當(dāng)問(wèn)到“哪種類型的機(jī)構(gòu)投建的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),您更愿意選擇”時(shí),排名第一的是“政府辦的(公辦)”(53.2%),選擇保險(xiǎn)公司辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)者占18.7%。七、保險(xiǎn)+城心養(yǎng)老新趨勢(shì)探索 63保險(xiǎn)消費(fèi)者的選擇偏好21.3%的保單人群選擇“保險(xiǎn)公司投建的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”,數(shù)量是非保單人群(12.0%)的近2倍,對(duì)“保險(xiǎn)公司投建的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”更為認(rèn)可。64 中國(guó)城市養(yǎng)老服務(wù)需求報(bào)告(2022)八、結(jié)論與建議(一)人群特征和養(yǎng)老偏好:中高收入老年人比例劇增,未來(lái)養(yǎng)老消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大30~49隨著老齡化進(jìn)程加速,養(yǎng)老負(fù)擔(dān)也進(jìn)一步加劇,老年人口撫養(yǎng)比已進(jìn)一步提升,子女面臨巨大的老齡社會(huì)壓力?!?0/80呈現(xiàn)高知特征,養(yǎng)老觀念較傳統(tǒng)養(yǎng)老觀念有很大變化,更能接受父母去養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。30~4966健康情況嚴(yán)重,40“80后”家庭結(jié)構(gòu)是典型的421模式,夫妻2人撫養(yǎng)1個(gè)孩子的同時(shí)還要贍養(yǎng)4位老人,壓力巨大,往往在結(jié)婚生子后就被動(dòng)地要考慮父母和自己未來(lái)養(yǎng)老問(wèn)題,這使得“80后”更加關(guān)注家庭整體養(yǎng)老決策。50“60后”即將步入老年,老人的平均教育水平顯著提升;老人自我健康測(cè)評(píng)良好,健康意識(shí)較強(qiáng)。養(yǎng)老觀念上,這屆老人養(yǎng)老觀念更加積極,養(yǎng)老選擇多元化;老人養(yǎng)老靠自己,除了穩(wěn)定的退休金,60歲及以上群體還有相當(dāng)數(shù)量的八、結(jié)論與建議 金融資產(chǎn)和房子等不動(dòng)產(chǎn)的收益做為養(yǎng)老金來(lái)源,不靠子女也有能力追求更有品質(zhì)的老年生活?!?0后”人群中私營(yíng)企業(yè)主比例在所有年齡段中最高,在養(yǎng)老問(wèn)題上是典型“不差錢”的一代,這將帶來(lái)巨大的養(yǎng)老市場(chǎng)商機(jī)。養(yǎng)老偏好:孝心經(jīng)濟(jì)已經(jīng)不能成為養(yǎng)老來(lái)源的主流養(yǎng)老觀念上,孝心經(jīng)濟(jì)發(fā)生巨大改變,以“70”“8060自己不給父母錢或很少給,甚至是父母倒貼給子女;另一方面,在打算以后養(yǎng)老的時(shí)候,也不向子女要錢。目前,養(yǎng)老決策模式有子女決策//形式:在子女決策模式下,一般是高收入子女主要負(fù)責(zé)父母養(yǎng)老費(fèi)用的主動(dòng)決策和父母到達(dá)失能失智階段時(shí)被動(dòng)決策;活力老人通常自己決策,選擇自己喜歡的養(yǎng)老方式,支付上也是老人自己支付為主;家庭決策的比例在上升,目前子女教育程度高、觀念開(kāi)放,九成人群不同程度上參與了父母的養(yǎng)老規(guī)劃。市場(chǎng)潛力:多元化的養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng),養(yǎng)老消費(fèi)將升級(jí)老人的養(yǎng)老支出來(lái)源主要靠退休金、金融資產(chǎn)和房產(chǎn)收益;大多數(shù)老年人在選擇適合自己的養(yǎng)老方式時(shí),會(huì)考慮自身收入情況,一般2000/資產(chǎn)性收益為補(bǔ)充,60調(diào)查顯示,未來(lái)人均養(yǎng)老消費(fèi)預(yù)期超百萬(wàn)元;60期人均養(yǎng)老支出83415~10老年人多為獨(dú)立生活,在身體健康狀況出現(xiàn)變化時(shí),對(duì)專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)或居家社區(qū)照料服務(wù)的需求增量是客觀存在的。66 中國(guó)城市養(yǎng)老服務(wù)需求報(bào)告(2022)70受到經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療條件的進(jìn)步影響,目前中國(guó)人均預(yù)期壽命已達(dá)171017010070養(yǎng)老支出缺口,這是未來(lái)養(yǎng)老財(cái)富規(guī)劃面臨的一個(gè)新課題。(二)養(yǎng)老需求和供給現(xiàn)狀分析:社區(qū)和機(jī)構(gòu)需求比例將逐步提升根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù),從城市居民養(yǎng)老意愿來(lái)看,未來(lái)養(yǎng)老服務(wù)模式或需優(yōu)化。居家養(yǎng)老是基礎(chǔ)且目前占據(jù)主要地位,社區(qū)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的需求比例將逐步提升。居家養(yǎng)老:仍占據(jù)主要地位大部分受訪者愿意選擇在家養(yǎng)老,希望由家人照顧,或希望將家里按照養(yǎng)老院的標(biāo)準(zhǔn)配置進(jìn)行改造,同時(shí)由專業(yè)機(jī)構(gòu)提供上門服務(wù)。在家養(yǎng)老相比社區(qū)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老,有更熟悉的環(huán)境和人,生活更舒的服務(wù)需求趨勢(shì)已經(jīng)非常明確。普通老人傾向在家養(yǎng)老(家人照顧)的養(yǎng)老模式,養(yǎng)老費(fèi)用預(yù)期最低;在家養(yǎng)老(機(jī)構(gòu)照料)模式更受到年輕“80后”的喜歡,養(yǎng)老費(fèi)用預(yù)期高出家人照顧模式下的花銷約七成。社區(qū)養(yǎng)老:選擇意愿逐步提升隨著各地社區(qū)治理與建設(shè)的日益完善,部分居民愿意選擇社區(qū)養(yǎng)老。根據(jù)自身健康狀況,選擇社區(qū)日托形式,即晚上住在自己家,白天在社區(qū)照料中心;或選擇社區(qū)全托形式,即住到家附近的社區(qū)照料八、結(jié)論與建議 提高智能化水平。/80)對(duì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的接受度更高,未來(lái)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的需求必將大幅增加。機(jī)構(gòu)養(yǎng)老在養(yǎng)老服務(wù)體系中發(fā)展相對(duì)成熟,現(xiàn)階段人們選擇機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的原因更多是出于剛需,機(jī)構(gòu)可以提供更專業(yè)的照護(hù)和醫(yī)療服務(wù)。不選擇機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的障礙點(diǎn)集中在“陌生的環(huán)境無(wú)法適應(yīng)”,同時(shí)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)有所擔(dān)憂。9000/在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)花費(fèi)的心理預(yù)期相對(duì)比過(guò)去有所提高。已入住老人對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)持有比較積極的評(píng)價(jià):第一,入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是享福。當(dāng)老人接受養(yǎng)老院后,認(rèn)為居住在養(yǎng)老院更加方便,起居有人照顧,工作人員的陪伴能滿足老人的心理需求。第二,老人認(rèn)為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)就是“家”,是自己生活的地方,比較好地替代了原先的居住環(huán)境。第三,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有“高級(jí)酒店”的檔次感,對(duì)中高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)目前提供的環(huán)境檔次比較滿意。醫(yī)療護(hù)理需走向精細(xì)化身體狀況不同的受訪者對(duì)養(yǎng)老的需求略有不同。當(dāng)身體狀態(tài)良好時(shí),人們更多需要“日常服務(wù)”,而在身體狀況下降時(shí),如患有慢性68
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