微信公眾號(hào)線上培訓(xùn)課程需求文檔

微信公眾號(hào)線上培訓(xùn)課程需求文檔一份關(guān)于為客戶打造友好，便捷，趣味性的一款在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，解決學(xué)習(xí)企業(yè)文化繁瑣無條理的一個(gè)很好的助理學(xué)習(xí)平臺(tái)。版本修訂概述項(xiàng)目背景：2015年上線以來，經(jīng)銷商微學(xué)堂獲得了全網(wǎng)經(jīng)銷商在日常培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中高密度的使用，成為培訓(xùn)學(xué)習(xí)一個(gè)非常得力的系統(tǒng)工具。我們希望通過系統(tǒng)本次升級(jí)的項(xiàng)目，打造培訓(xùn)生態(tài)圈。產(chǎn)品定位集學(xué)習(xí)、功能、互動(dòng)分享為一體的學(xué)習(xí)管理平臺(tái)，分享各類學(xué)習(xí)資料，使學(xué)員能夠適應(yīng)平臺(tái)的學(xué)習(xí)渠道、媒介以及模式，從而對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生粘性。制定社群學(xué)習(xí)的管理細(xì)則，培養(yǎng)學(xué)員社群學(xué)習(xí)意識(shí)，激發(fā)分享熱情，共同打造及管理學(xué)習(xí)生態(tài)圈。優(yōu)化界面，增加搜索和分類等多功能的應(yīng)用，提升用戶的良好體驗(yàn)。產(chǎn)品概要本產(chǎn)品意在讓用戶能夠在使用上有新的體驗(yàn)，功能細(xì)致化，流程簡單化，讓用戶對(duì)自己感興趣的內(nèi)容進(jìn)行收藏，顯示閱讀次數(shù)，快速找到和查詢自己想要學(xué)習(xí)的課程，打造一個(gè)對(duì)學(xué)員日常銷售和工作都有幫助的學(xué)習(xí)平臺(tái)。目的和范圍將現(xiàn)有學(xué)習(xí)模塊細(xì)分，打造課程“圖書館”，可通過不同類別進(jìn)行課程學(xué)習(xí)的選擇，清晰搜索需要學(xué)習(xí)的課程，管理平臺(tái)能夠保證培訓(xùn)信息和數(shù)據(jù)的安全性，適用于開發(fā)、培訓(xùn)人員。架構(gòu)信息圖微學(xué)堂用戶場景：用戶點(diǎn)擊進(jìn)入公眾號(hào)，來參加課程學(xué)習(xí)，查看最近咨詢信息。功能描述：展示最新最熱的行業(yè)資訊信息，以及學(xué)習(xí)課程板塊。輸入/前置條件：打開微信進(jìn)入公眾號(hào)，點(diǎn)擊微學(xué)堂學(xué)習(xí)平臺(tái)公眾號(hào)。需求描述：展示最新軟文帖子，顯示文章標(biāo)題、發(fā)布時(shí)間、封面圖片，點(diǎn)擊【閱讀全文】進(jìn)入文章閱讀界面。資訊文章閱讀，進(jìn)入文章閱讀界面。按鈕標(biāo)簽板塊顯示，點(diǎn)擊進(jìn)入板塊內(nèi)容；點(diǎn)擊菜單按鈕可進(jìn)入課程詳情頁。底層導(dǎo)航欄顯示功能分類（微學(xué)堂、微培訓(xùn)、微管理），點(diǎn)擊彈起課程列表。點(diǎn)擊鍵盤可喚醒輸入鍵盤界面。輸出/后置條件：點(diǎn)擊微信按鈕返回到微信界面。點(diǎn)擊頭像進(jìn)入到公眾號(hào)個(gè)人信息中心頁面。1.在線學(xué)習(xí)用戶場景：用戶點(diǎn)擊在線課程信息，查看課程學(xué)習(xí)內(nèi)容。功能描述：培訓(xùn)課程相關(guān)分類、日期信息展示、觀看次數(shù)，課程顯示觀看進(jìn)度、未學(xué)習(xí)和已學(xué)習(xí)狀態(tài)，收藏課程，后臺(tái)可查看記錄課程觀看人數(shù)和觀看人（賬號(hào)）。輸入/前置條件：點(diǎn)擊進(jìn)入在線課程頁面。需求描述：搜索框內(nèi)輸入想要查找的課程或者關(guān)鍵字段。顯示課程總數(shù)、已學(xué)習(xí)、未學(xué)習(xí)、正在學(xué)習(xí)課程數(shù)，五角星對(duì)課程收藏，關(guān)聯(lián)至學(xué)習(xí)檔案我的收藏。點(diǎn)擊課程可進(jìn)入課程詳情頁，觀看課程內(nèi)容。課程列表上拉加載，下拉刷新顯示課程列表。輸出/后置條件：點(diǎn)擊搜索可彈出搜索頁面。點(diǎn)擊返回進(jìn)入微課程頁面。2.課程概述用戶場景：用戶瀏覽在線課程信息，查看課程章節(jié)。功能描述：課程簡介，包含課程標(biāo)題、內(nèi)容、課程時(shí)長。輸入/前置條件：點(diǎn)擊進(jìn)入課程概述頁面。需求描述：頁面頂端banner圖，顯示課程，點(diǎn)擊可進(jìn)入查看。顯示課程信息、根據(jù)課程內(nèi)容推選適合學(xué)習(xí)人員。課程安排顯示課程時(shí)間，如有字段顯示，沒有填寫后臺(tái)判斷自動(dòng)隱藏。顯示課程時(shí)長，課程學(xué)習(xí)進(jìn)度百分比，全部顯示100%表示課程已經(jīng)學(xué)習(xí)完成。課程列表上拉加載，下拉刷新顯示課程列表。輸出/后置條件：點(diǎn)擊右上角按鈕【x】可關(guān)閉該頁進(jìn)入到微課程頁面。點(diǎn)擊返回進(jìn)入微課程頁面。3.課程目錄用戶場景：用戶點(diǎn)擊課程目錄，查看課程章節(jié)信息。功能描述：課程章節(jié)介紹，觀看時(shí)長和進(jìn)度。輸入/前置條件：點(diǎn)擊章節(jié)標(biāo)題進(jìn)入觀看課程。需求描述：頁面頂端banner圖，顯示課程，點(diǎn)擊可進(jìn)入查看。課程章節(jié)內(nèi)容介紹，顯示課程時(shí)間，如有字段顯示，沒有填寫后臺(tái)判斷自動(dòng)隱藏。課程列表上拉加載，下拉刷新顯示課程列表。輸出/后置條件：點(diǎn)擊右上角按鈕可關(guān)閉該頁進(jìn)入到微課程頁面。點(diǎn)擊返回進(jìn)入微課程頁面。4.在線課程-未完成用戶場景：用戶點(diǎn)擊未完成查看自己未完成課程列表。功能描述：顯示課程未學(xué)習(xí)的狀態(tài)。輸入/前置條件：點(diǎn)擊未完成頁面。需求描述：搜索框內(nèi)輸入想要查找的課程或者關(guān)鍵字段。未學(xué)習(xí)列表顯示未學(xué)習(xí)課程數(shù)，每門課程右上角顯示課程學(xué)習(xí)進(jìn)度后臺(tái)可查看記錄課程觀看次數(shù)，點(diǎn)擊五角星對(duì)課程收藏，關(guān)聯(lián)至“學(xué)習(xí)檔案”-“我的收藏”。輸出/后置條件：點(diǎn)擊返回進(jìn)入公眾號(hào)主菜單頁面。5.在線課程-已完成用戶場景：用戶點(diǎn)擊已完成查看自己已完成課程列表。功能描述：顯示課程已學(xué)習(xí)的狀態(tài)。輸入/前置條件：點(diǎn)擊已完成頁面。需求描述：搜索框內(nèi)輸入想要查找的課程或者關(guān)鍵字段。未學(xué)習(xí)列表顯示已學(xué)習(xí)課程數(shù)，每門課程右上角顯示課程學(xué)習(xí)進(jìn)度，后臺(tái)可查看記錄課程觀看次數(shù)，點(diǎn)擊五角星對(duì)課程收藏，關(guān)聯(lián)至“學(xué)習(xí)檔案”-“我的收藏”。輸出/后置條件：點(diǎn)擊返回進(jìn)入公眾號(hào)主菜單頁面。6.在線課程-學(xué)習(xí)旅程用戶場景：用戶點(diǎn)擊學(xué)習(xí)旅程查看自己課程列表。功能描述：顯示自己學(xué)習(xí)的課程列表。輸入/前置條件：點(diǎn)擊學(xué)習(xí)旅程。需求描述：搜索框內(nèi)輸入想要查找的課程或者關(guān)鍵字段。學(xué)習(xí)旅程課程列表顯示已學(xué)習(xí)課程數(shù)，每門課程右上角顯示課程學(xué)習(xí)進(jìn)度，后臺(tái)可查看記錄課程觀看次數(shù)，點(diǎn)擊五角星對(duì)課程收藏，關(guān)聯(lián)至“學(xué)習(xí)檔案”-“我的收藏”。輸出/后置條件：點(diǎn)擊返回進(jìn)入公眾號(hào)主菜單頁面。7.銷售智庫用戶場景：用戶點(diǎn)擊銷售智庫進(jìn)入課程列表。功能描述：顯示課程列表。輸入/前置條件：點(diǎn)擊銷售智庫。需求描述：搜索框內(nèi)輸入想要查找的課程或者關(guān)鍵字段。按照類別和標(biāo)簽進(jìn)行內(nèi)容篩選選擇.列表顯示對(duì)應(yīng)類別和標(biāo)簽下的課程內(nèi)容（無篩選情況下顯示全部），每個(gè)課程顯示課程稱、學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)進(jìn)度、發(fā)布時(shí)間學(xué)習(xí)人次；點(diǎn)擊五角星可對(duì)該課程進(jìn)行收藏，關(guān)聯(lián)至“學(xué)習(xí)檔案”-“我的收藏”。后臺(tái)數(shù)據(jù)需要記錄課程被學(xué)習(xí)的情況，具體哪些人已學(xué)習(xí)/未學(xué)習(xí)；后臺(tái)按照崗位開放學(xué)員權(quán)限，新注冊(cè)的微學(xué)堂賬號(hào)根據(jù)崗位自動(dòng)顯示歷史已上傳的課程。輸出/后置條件：點(diǎn)擊返回進(jìn)入公眾號(hào)主菜單頁面。8.技術(shù)精粹用戶場景：用戶點(diǎn)擊技術(shù)精粹進(jìn)入課程列表。功能描述：顯示課程列表。輸入/前置條件：點(diǎn)擊技術(shù)精粹。需求描述：搜索框內(nèi)輸入想要查找的課程或者關(guān)鍵字段。按照類別和標(biāo)簽進(jìn)行內(nèi)容篩選選擇。列表顯示對(duì)應(yīng)類別和標(biāo)簽下的課程內(nèi)容（無篩選情況下顯示全部），每個(gè)課程顯示課程稱、學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)進(jìn)度、發(fā)布時(shí)間學(xué)習(xí)人次；點(diǎn)擊五角星可對(duì)該課程進(jìn)行收藏，關(guān)聯(lián)至“學(xué)習(xí)檔案”-“我的收藏”。后臺(tái)數(shù)據(jù)需要記錄課程被學(xué)習(xí)的情況，具體哪些人已學(xué)習(xí)/未學(xué)習(xí)；后臺(tái)按照崗位開放學(xué)員權(quán)限，新注冊(cè)的微學(xué)堂賬號(hào)根據(jù)崗位自動(dòng)顯示歷史已上傳的課程。輸出/后置條件：點(diǎn)擊返回進(jìn)入公眾號(hào)主菜單頁面。微培訓(xùn)1.培訓(xùn)公告用戶場景：用戶點(diǎn)擊“培訓(xùn)公告”可進(jìn)入公告詳情頁。功能描述：培訓(xùn)課程相關(guān)分類、日期信息展示。輸入/前置條件：點(diǎn)擊進(jìn)入培訓(xùn)公告頁面。需求描述：搜索框內(nèi)輸入想要查找的公告或者關(guān)鍵字段。頁面頂端banner圖，顯示最新公告，點(diǎn)擊可進(jìn)入查看詳情?？砂凑展骖悇e和時(shí)間兩個(gè)維度進(jìn)行搜索，篩選情況下，列表降序顯示公告列表。列表降序（按照發(fā)布時(shí)間）顯示公告，包括公告封面、公告標(biāo)題、公告簡介、顯示公告發(fā)布時(shí)間和查看人次。公告列表上拉加載，下拉刷新顯示課程列表。輸出/后置條件：點(diǎn)擊單個(gè)標(biāo)簽按鈕進(jìn)入相關(guān)公告頁面。點(diǎn)擊搜索可彈出搜索頁面。2.考試中心-考試介紹用戶場景：用戶點(diǎn)擊進(jìn)入考試介紹，查看課程考試時(shí)間，考試內(nèi)容組成。功能描述：顯示考試時(shí)間、題目構(gòu)成和分?jǐn)?shù)。輸入/前置條件：點(diǎn)擊進(jìn)入考試介紹頁面。需求描述：顯示名稱、考試時(shí)間、時(shí)長、是否可以重考和合格分?jǐn)?shù)。顯示考題結(jié)構(gòu)。顯示考試詳情，閱讀并勾選提示注意事項(xiàng)。輸出/后置條件：點(diǎn)擊開始考試進(jìn)入考試頁面。3.考試中心-正在進(jìn)行用戶場景：用戶點(diǎn)擊正在進(jìn)行進(jìn)入考試中心查看考試列表，區(qū)域經(jīng)理可點(diǎn)擊入店考核按鈕進(jìn)入入店考核頁面，對(duì)店人員設(shè)置考試。功能描述：顯示考試課程列表。輸入/前置條件：點(diǎn)擊正在進(jìn)行進(jìn)入頁面。需求描述：banner圖，顯示重要考試封面圖（可放車型圖）。點(diǎn)擊【入店考核】進(jìn)入考核頁面（僅區(qū)域經(jīng)理有權(quán)限使用該功能），后臺(tái)判斷崗位權(quán)限和發(fā)起入店考核任務(wù)時(shí)顯示，非檢核時(shí)間此按鈕隱藏。列表顯示考試安排，包括考試名稱、考試開始和結(jié)束時(shí)間、考試列表下拉加載、后臺(tái)考試權(quán)限和崗位關(guān)聯(lián)。新注冊(cè)微學(xué)堂的崗位會(huì)自動(dòng)綁定對(duì)應(yīng)正在進(jìn)行的考試，如：考試對(duì)單獨(dú)名單學(xué)員進(jìn)行開放，建議設(shè)定時(shí)開放全員，使用掃描二維碼的形式進(jìn)入考試（則不在前端顯示）。輸出/后置條件：點(diǎn)擊開始考試進(jìn)入考試頁面。4.考試中心-未通過用戶場景：用戶點(diǎn)擊未通過進(jìn)入考試中心查看考試列表，區(qū)域經(jīng)理可點(diǎn)擊入店考核按鈕進(jìn)入入店考核頁面，對(duì)店人員設(shè)置考試。功能描述：顯示考試課程列表。輸入/前置條件：點(diǎn)擊未通過進(jìn)入頁面。需求描述：banner圖，顯示重要考試封面圖（可放車型圖）。點(diǎn)擊【入店考核】進(jìn)入考核頁面（僅區(qū)域經(jīng)理有權(quán)限使用該功能），后臺(tái)判斷崗位權(quán)限和發(fā)起入店考核任務(wù)時(shí)顯示，非檢核時(shí)間此按鈕隱藏。列表顯示考試安排，包括考試名稱、考試開始和結(jié)束時(shí)間，考試列表下拉加載。輸出/后置條件：點(diǎn)擊開始考試進(jìn)入考試頁面。5.考試中心-已通過用戶場景：用戶點(diǎn)擊已通過進(jìn)入考試中心查看考試列表，區(qū)域經(jīng)理可點(diǎn)擊入店考核按鈕進(jìn)入入店考核頁面，對(duì)店人員設(shè)置考試。功能描述：顯示考試課程列表。輸入/前置條件：點(diǎn)擊已通過進(jìn)入頁面。需求描述：banner圖，顯示重要考試封面圖（可放車型圖）。點(diǎn)擊【入店考核】進(jìn)入考核頁面（僅區(qū)域經(jīng)理有權(quán)限使用該功能），后臺(tái)判斷崗位權(quán)限和發(fā)起入店考核任務(wù)時(shí)顯示，非檢核時(shí)間此按鈕隱藏。列表顯示考試安排，包括考試名稱、考試開始和結(jié)束時(shí)間，考試列表下拉加載。輸出/后置條件：點(diǎn)擊開始考試進(jìn)入考試頁面。6.開始考試-單選題用戶場景：點(diǎn)擊進(jìn)入【開始考試】進(jìn)入答題界面。功能描述：顯示考題、答題。輸入/前置條件：點(diǎn)擊開始考試進(jìn)入頁面。需求描述：顯示倒計(jì)時(shí)考試，時(shí)間都為零，表示答題時(shí)間結(jié)束。顯示考題完成進(jìn)度和總數(shù)，考題類型，勾選題目答案。點(diǎn)擊【上一題】或者【下一題】進(jìn)入對(duì)應(yīng)題目。輸出/后置條件：點(diǎn)擊開始考試進(jìn)入考試頁面。7.開始考試-多選題用戶場景：點(diǎn)擊進(jìn)入【開始考試】進(jìn)入答題界面。功能描述：顯示考題、答題。輸入/前置條件：點(diǎn)擊開始考試進(jìn)入頁面。需求描述：顯示倒計(jì)時(shí)考試，時(shí)間都為零，表示答題時(shí)間結(jié)束。顯示考題完成進(jìn)度和總數(shù)，考題類型，勾選題目答案。輸出/后置條件：點(diǎn)擊【確認(rèn)交卷】進(jìn)入考試結(jié)果頁面。8.考試結(jié)果-合格用戶場景：點(diǎn)擊進(jìn)入【確認(rèn)交卷】進(jìn)入界面。功能描述：顯示考試結(jié)果通過。輸入/前置條件：點(diǎn)擊進(jìn)入【確認(rèn)交卷】進(jìn)入界面。需求描述：后臺(tái)設(shè)定考試合格分?jǐn)?shù)線，根據(jù)考試結(jié)果數(shù)據(jù)判斷考試結(jié)果，高于分?jǐn)?shù)線以上顯示分?jǐn)?shù)為合格。按照考試對(duì)應(yīng)題庫名稱顯示各題庫正確率，如只有一套題庫則顯示一個(gè)題庫正確率。輸出/后置條件：點(diǎn)擊【考試排名】進(jìn)入考試排名頁。9.考試結(jié)果-不及格用戶場景：點(diǎn)擊進(jìn)入【確認(rèn)交卷】進(jìn)入界面。功能描述：顯示考試結(jié)果未通過。輸入/前置條件：點(diǎn)擊進(jìn)入【確認(rèn)交卷】進(jìn)入界面。需求描述：后臺(tái)設(shè)定考試合格分?jǐn)?shù)線，根據(jù)考試結(jié)果數(shù)據(jù)判斷考試結(jié)果，高于分?jǐn)?shù)線以上顯示分?jǐn)?shù)為合格。按照考試對(duì)應(yīng)題庫名稱顯示各題庫正確率，如只有一套題庫則顯示一個(gè)題庫正確率。輸出/后置條件：點(diǎn)擊【考試排名】進(jìn)入考試排名頁。10.調(diào)研中心用戶場景：學(xué)員日常培訓(xùn)調(diào)研使用。功能描述：顯示調(diào)研主題、時(shí)間和題目。輸入/前置條件：點(diǎn)擊調(diào)研反饋菜單。需求描述：頂部顯示banner圖，調(diào)研界面底圖。顯示調(diào)研主題名稱、調(diào)研時(shí)間調(diào)研列表下拉加載。輸出/后置條件：點(diǎn)擊單場調(diào)研進(jìn)入調(diào)研介紹界面。點(diǎn)擊返回進(jìn)入公眾號(hào)主菜單界面。微管理1.我的信息用戶場景：用戶瀏覽個(gè)人信息界面。功能描述：顯示個(gè)人關(guān)鍵信息，包含經(jīng)銷商信息、郵箱、職位、區(qū)域等。輸入/前置條件：點(diǎn)擊進(jìn)入個(gè)人中心頁面。需求描述：頂部顯示頭像、姓名、職位。下方顯示經(jīng)銷商名稱、區(qū)域、郵箱等。顯示最新個(gè)人等級(jí)。輸出/后置條件：點(diǎn)擊反饋進(jìn)入公眾號(hào)主菜單界面。2.我的收藏用戶場景：用戶查看以前自己收藏過得課程。功能描述：顯示用戶看過感興趣的課程列表。輸入/前置條件：點(diǎn)擊我的收藏進(jìn)入頁面需求描述：搜索框內(nèi)輸入想要查找的課程或者關(guān)鍵字段。顯示