產(chǎn)品崗位面試技巧

產(chǎn)品崗位面試技巧一、面試前如何準(zhǔn)備當(dāng)我們在接到面試邀約的時(shí)候，不管是Boss、拉鉤或者是智聯(lián)招聘上都會(huì)有相應(yīng)的崗位職責(zé)和公司介紹。那么根據(jù)這些崗位職責(zé)和公司介紹內(nèi)容我們首先就可以找出這家公司的產(chǎn)品崗位入職之后是做哪些工作，哪些平臺或者哪些內(nèi)容；根據(jù)這些內(nèi)容我們可以去“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”、“百度”、“知乎”等等網(wǎng)站查閱相關(guān)資料。那么資料有了我們該如何去整理，去消化？我個(gè)人通常會(huì)用三種方式：腦圖、流程圖和競品分析報(bào)告。通常如果說我們是跨行業(yè)面試的情況，那我們整理這些內(nèi)容時(shí)需求注意以下兩點(diǎn)：重要內(nèi)容能手寫不打字，能打字不粘貼。臨摹流程圖需要進(jìn)行反思。他為什么要這么畫？這么畫的意義是什么？二、如何與面試官進(jìn)行有效互動(dòng)關(guān)于如何與面試管進(jìn)行有效互動(dòng)的這個(gè)話題其實(shí)很籠統(tǒng)，我個(gè)人并沒有什么具體方法告訴大家該如何去做。但是這點(diǎn)又非常的重要，因?yàn)槿绻嬖嚨倪^程中你和面試管沒有“有效互動(dòng)”的話，雙方都會(huì)很累，那么這場面試百分之80會(huì)被發(fā)“好人卡”；所以大家在面試的過程中，要自己設(shè)置”埋點(diǎn)”讓面試主動(dòng)來問題，讓這場面試“活起來”當(dāng)然你自己埋的內(nèi)容自己要說的出來，不然就翻車了。三、自我介紹大多面試的時(shí)候，面試官都會(huì)讓你先來一個(gè)自我介紹來開場，但是我沒有遇到過，就很奇怪。那么在自我介紹的時(shí)候需要注意幾個(gè)點(diǎn)常用介紹個(gè)人基本信息這里我就不做敘述了，大家按照自己的個(gè)人實(shí)際情況來說就ok；如果個(gè)人學(xué)歷不是很好看的話可以不說，用你最近的學(xué)習(xí)經(jīng)歷或者個(gè)愛好，一定要給面試官表達(dá)出正能量的東西”我很愛學(xué)習(xí)”、“我很有能力”、“你不要我你就虧啦”；自我介紹通常會(huì)在最后，大概介紹一下拿的出手的模塊，但是一定要”點(diǎn)到為止”讓面試官感興趣主動(dòng)來問你。這里就說到了上面的有效互動(dòng)，設(shè)置埋點(diǎn)。四、項(xiàng)目介紹那么下面就要開始講項(xiàng)目啦，其實(shí)我們很多同學(xué)在講產(chǎn)品的時(shí)候會(huì)長篇大論把面試官講的云里霧里。那么給面試官的感覺來說就是，這個(gè)人講的是啥呀？怎么還沒講完呀？我該問什么呀？要不隨便問點(diǎn)？所以呢關(guān)于項(xiàng)目介紹我會(huì)分為四個(gè)部分：1）公司介紹：那么公司介紹這里最好一句帶過，如果你的公司背景很大那么你可以說一說，當(dāng)然還是點(diǎn)到為止即可。2）產(chǎn)品介紹：其實(shí)產(chǎn)品介紹這里有很多內(nèi)容可以講，但是呢大家最好還是挑重點(diǎn)，或者舉例說明；比如我做的產(chǎn)品是屬于項(xiàng)目管理的平臺，那么我就會(huì)說：我們做的產(chǎn)品類似于禪道、tb、飛書等，那么樣面試官瞬間就可以明白我是做什么的。3）崗位職責(zé)：崗位職責(zé)這里其實(shí)大部分產(chǎn)品崗位都是相似的，所以這里也簡單說一說就行。4）所做成果：成果這里，一定要重點(diǎn)去說！自己干了什么怎么能藏著掖著呢是吧，最好要讓全世界都知道（哈哈調(diào)侃調(diào)侃）；當(dāng)然這里也可以分成幾點(diǎn)去說：首先你肯定要說之前工作中做了“很多”，但是呢我覺得有這么兩個(gè)模塊值得拿出來講一講，那么你做這個(gè)模塊的背景是什么？解決了什么問題？你是如何設(shè)計(jì)的？背后的原理是什么？需求方對你的滿意度是什么？基本上每個(gè)項(xiàng)目拿出兩個(gè)模塊，每個(gè)模塊圍繞著這些內(nèi)容來講那么面試官一定會(huì)對你另眼相看的。五、需求如何管控關(guān)于需求如何管控，在面試過程中尤其是會(huì)在你講項(xiàng)目的過程中會(huì)問道；所以這個(gè)地方我單獨(dú)拿出來講一下，大家可以在實(shí)際面試過程中靈活運(yùn)用，哪里問到，哪里回答。那么關(guān)于需求呢，我個(gè)人認(rèn)為會(huì)有三點(diǎn)：1）需求收集：關(guān)于需求收集需要結(jié)合你實(shí)際工作的場景，你是面對用戶？還是面對公司運(yùn)營？再或者是你的leader或者boss，那么你的需求收集內(nèi)容是不一樣的，但是你收集來所有的需求該如何處理？那么就要進(jìn)入需求分析階段。2）需求分析：需求分析顧名思義就是要針對需求做出分析，那么我們需要分析什么呢？那么我們圍繞兩個(gè)點(diǎn)來說明：接受需求——當(dāng)我們把需求接到手之后我們不能第一時(shí)間去給客戶反饋，就算是你已經(jīng)知道不能做了也不能直接反饋；首先我們將需求羅列出來，也就是【條目化需求】，根據(jù)條目化的需求我們要先分析哪些能做哪些不能做；不能做的我們將它也做成條目化放到“駁回需求”中，那么能做的需求我們需要再次評估工時(shí)（這個(gè)需要給用戶反饋，初步估計(jì)），完成后我們再把每一條需求落地成“方案設(shè)計(jì)”。方案設(shè)計(jì)我通常會(huì)有兩個(gè)版本，一個(gè)是我自己初步的設(shè)計(jì)，需要去找研發(fā)同事過一下聽一聽他們的意見（畢竟實(shí)際干活的是他們）；那么如果研發(fā)沒有意見我們就這么做，有意見再討論一下，再形成一版。那么這一版的方案設(shè)計(jì)我們需要開啟評審會(huì)，那么評審會(huì)上我們需要再將工時(shí)重新估算（給用戶更新實(shí)際節(jié)點(diǎn)），完成之后就到研發(fā)來處理了；至此我們接受的需求到此就告一段落，當(dāng)然后面其實(shí)還有很多工作駁回需求——那么上述說到有一些駁回的需求我們也需要做成條目化給用戶反饋，那么反饋時(shí)要根據(jù)兩個(gè)點(diǎn)來說：駁回的理由是什么？受平臺限制？技術(shù)無法實(shí)現(xiàn)？還是需求不合理？預(yù)算不夠？在我們駁回用戶需求的時(shí)候一定要想好充足的理由不然很容易挨懟，心里不好受但是還沒發(fā)去反駁，你說憋屈不憋屈，所以一定要做好準(zhǔn)備。我們在平時(shí)實(shí)際工作的過程中一定會(huì)遇到諸如此類的問題；比如客戶提了一個(gè)需求，你給他拒絕了，你都理由也都很充分，但是用戶就是不接受；人家用戶就說了，我之前就能這么用，怎么到你這不行了？你們不是來給我升級的嗎，怎么還不如之前的了，什么垃圾東西；那么你遇到這種問題怎么處理？想一想。以后會(huì)不會(huì)做？那么還有一點(diǎn)，哪這個(gè)需求你現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)不了以后會(huì)不會(huì)實(shí)現(xiàn)？要多長時(shí)間可以？3）進(jìn)度管控：進(jìn)度管控實(shí)際上就是對需求條目化的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控，我們可以用常用的項(xiàng)目管理平臺，或者自己做一個(gè)excel的表格，這里設(shè)計(jì)到項(xiàng)目管理的一些內(nèi)容就不在這里過多描述；其實(shí)面試的時(shí)候你把上面兩個(gè)點(diǎn)給面試官講明白其實(shí)就ok了。至此關(guān)于需求如何管控的內(nèi)容就講完了。大家可以參考一下，因?yàn)閷?shí)際每個(gè)人對需求管控的方法論都是不一樣的，但是如果你是一個(gè)小白的話，拿著我講的這些，經(jīng)過面試應(yīng)該沒有什么太大的問題。下面繼續(xù)講一些面試官提到的問題。六、面試官提出的問題那么關(guān)于面試官提出的問題呢，我也沒有辦法為大家一一解答，只能是給大家一個(gè)思路，大家來參考一下如何站在面試官的角度去回答問題和舉幾個(gè)問題。那么首先針對這兩個(gè)問題大家來思考一下面試官問你問題是出于什么角度？他想通過你的回答得到什么樣答案？結(jié)合這兩點(diǎn)我們再來進(jìn)行相應(yīng)的回答。eg1:

你平時(shí)設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)是如何站在用戶體驗(yàn)角度去考慮的？eg2：你平時(shí)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)會(huì)考慮哪些內(nèi)容？eg3：你平時(shí)是用什么工具來設(shè)計(jì)原型的？（這個(gè)問題可不是簡單的表面問題哦）eg4：你有了解過我們公司嘛？（拿出我們做的準(zhǔn)備給他看）eg5:

你還有什么要問的嗎？（切記不要問一些低級問題，結(jié)合面試場景）再副上幾個(gè)，人事會(huì)問到的問題。七、薪資如何談那么最后你的面試官會(huì)詢問你的期望薪資是多少；那么這個(gè)時(shí)候千萬不要胡亂要價(jià)，要太高超過用人單位預(yù)算，要太低人家覺得你不值錢。那么我們需要從以下三點(diǎn)來綜合考慮一下你應(yīng)該要多少。市場行情：所在城市、所在行業(yè)、招聘信息薪資范圍區(qū)間。自身工作年限：說白了就是你覺得你再這個(gè)行業(yè)干了幾年，0-1，1-3，3-5，5-10。你是哪個(gè)層級的。薪