浪潮營銷協(xié)同系統(tǒng)解決方案

醫(yī)藥營銷協(xié)同系統(tǒng)解決方案現(xiàn)狀與需求分析營銷系統(tǒng)總體規(guī)劃浪潮營銷系統(tǒng)應(yīng)用解決方案浪潮集團簡介2024/4/28Inspurgroup醫(yī)藥企業(yè)面臨的現(xiàn)狀我們的客戶去了哪里？我的藥品流到哪里？醫(yī)藥公司銷售部華北區(qū)第三方物流東北大區(qū)渠道商務(wù)經(jīng)銷商終端我們的費用去了哪里？2024/4/28Inspurgroup如何應(yīng)對市場動態(tài)變化？我的業(yè)務(wù)員在忙什么？

如何應(yīng)對市場變化？2024/4/28Inspurgroup2024/4/28Inspurgroup綜合分析現(xiàn)狀與需求分析營銷協(xié)同系統(tǒng)總體規(guī)劃營銷協(xié)同系統(tǒng)解決方案浪潮集團簡介管理要點管理目標決策層管理層業(yè)務(wù)運營層三個層面的應(yīng)用公司決策日程管理、活動管理、商業(yè)流向、目標終端及目標人員管理、日常查詢?nèi)藛T管理、費用管理、區(qū)域戰(zhàn)略分布、客戶資源、渠道及終端進銷存、促銷、商業(yè)流向、競爭管理營銷策略、人員管理、營銷計劃、庫存、客戶資源、價格體系、交易、渠道及終端進銷存、費用管理、競品系統(tǒng)管理思想公司本部山東大區(qū)…大區(qū)數(shù)據(jù)庫ERP系統(tǒng)……報表總帳趨勢分析對比分析數(shù)據(jù)分析記錄數(shù)據(jù)標準管理將采集到的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行合理的篩選和分析，形成對決策和管理有用的數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)決策者和管理者提高管理水平該系統(tǒng)以商務(wù)為業(yè)務(wù)主線，優(yōu)化和整合營銷網(wǎng)絡(luò)中的各種資源，促進物流、資金流、信息流的流動2024/4/28Inspurgroup營銷數(shù)據(jù)庫企業(yè)信息門戶（CA驗證）數(shù)據(jù)集成北京本部廣東大區(qū)山東大區(qū)INTERNET……行為費用活動報終端渠道…大區(qū)浙江大區(qū)系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)庫ERP系統(tǒng)……報表總帳系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心應(yīng)用部署框架營銷協(xié)同系統(tǒng)總體規(guī)劃浪潮營銷系統(tǒng)應(yīng)用解決方案浪潮集團簡介現(xiàn)狀與需求分析醫(yī)藥營銷協(xié)同系統(tǒng)/erp規(guī)范營銷鏈條13加強渠道管控力度2整合客戶資源4加強活動及行為管理輔助戰(zhàn)略決策分析517客戶群制藥公司發(fā)貨回執(zhí)發(fā)票核銷財務(wù)部銷售部倉庫渠道商務(wù)業(yè)務(wù)員第三方物流訂單審批確認經(jīng)銷商終端資信訂單跟蹤訂單發(fā)票核銷確認訂單審批規(guī)范營銷鏈條規(guī)范發(fā)貨流程優(yōu)化開票流程加強信用額度控制加速貨款回籠

管理前移訂單控制節(jié)約溝通成本，提高效率及時了解應(yīng)收、資信，避免無度賒銷發(fā)貨信用控制與壞帳預(yù)防管控點：訂單環(huán)節(jié)交貨環(huán)節(jié)開票環(huán)節(jié)預(yù)警應(yīng)收天士力——可視化的單據(jù)跟蹤管理銷售訂單上記錄實際合同號合同號跟蹤合同號跟蹤定單發(fā)貨提貨單上體現(xiàn)系統(tǒng)中訂單號和實際合同號發(fā)票上體現(xiàn)系統(tǒng)中訂單號和實際合同號定單跟蹤合同號跟蹤回款單上體現(xiàn)實際合同號和發(fā)票號碼合同號跟蹤發(fā)票跟蹤醫(yī)藥營銷協(xié)同系統(tǒng)/erp規(guī)范營銷鏈條13加強渠道管理2整合客戶資源4加強活動及行為管理輔助戰(zhàn)略決策分析522客戶檔案細化管理精確篩選符合資質(zhì)條件的客戶開戶發(fā)貨靈活記錄客戶的檔案的明細信息根據(jù)資信限額嚴格控制業(yè)務(wù)員、客戶的賒欠金額商家進貨建立檔案基本信息附加信息客戶地址、聯(lián)系人、稅號賬號等業(yè)務(wù)員資信限額折扣政策評審人等區(qū)域往來單位類別資質(zhì)證明有無可擴展性基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊商業(yè)客戶管理經(jīng)銷商醫(yī)生藥店醫(yī)院重點人員客戶管理-關(guān)聯(lián)控制關(guān)聯(lián)種類業(yè)務(wù)場景價值體現(xiàn)部門-客戶方便維護客戶資源在辦事處人員調(diào)離或者離職的時候，不至于丟失原來的客戶資源渠道業(yè)務(wù)員-客戶

業(yè)務(wù)員業(yè)績考核依據(jù)減少人為錯誤，防止訂單、發(fā)貨、發(fā)票等單據(jù)制單時出現(xiàn)業(yè)務(wù)員和客戶不對應(yīng)的錯誤信息人員-客戶-產(chǎn)品及時把握藥品流向分析渠道輻射與控制力度業(yè)務(wù)員業(yè)績統(tǒng)計來源業(yè)務(wù)員考核依據(jù)部門客戶1………………9級渠道客戶業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員客戶產(chǎn)品業(yè)務(wù)員客戶醫(yī)院管理的細化：

醫(yī)院分等級管理：按照國家評審機構(gòu)評定的級別：三甲、二甲、一甲、社區(qū)醫(yī)院等。

醫(yī)院分層次管理：企業(yè)根據(jù)醫(yī)院的進貨量、與醫(yī)院的合作關(guān)系等因素主觀劃定層次：核心戰(zhàn)略醫(yī)院、戰(zhàn)略醫(yī)院、一般醫(yī)院。

詳細登記醫(yī)院信息：對每個包括科室信息、重點人員、醫(yī)生信息、醫(yī)療特色醫(yī)院的情況進行詳盡的登記，已有品種等。便于醫(yī)藥代表進行資源維護。江蘇康緣——精細化的客戶管理

分等級管理分層次管理詳細登記醫(yī)院信息江蘇康緣藥業(yè)股份有限公司是專業(yè)從事現(xiàn)代中藥研發(fā)、制造和銷售的國家重點高新技術(shù)企業(yè)，國內(nèi)A股上市公司，全國中藥工業(yè)50強企業(yè)和醫(yī)藥工業(yè)百強企業(yè)，全國質(zhì)量管理先進企業(yè)和國家中藥現(xiàn)代化、國際化示范企業(yè)。公司注冊資本1.56億元，總資產(chǎn)

9.64億元，2005年實現(xiàn)銷售收入10億元，利稅1.6億元。醫(yī)藥營銷協(xié)同系統(tǒng)/erp規(guī)范營銷鏈條13加強渠道監(jiān)管力度2整合客戶資源4活動及行為管理輔助戰(zhàn)略決策分析526渠道管理-渠道計劃管理確立可衡量的目標協(xié)調(diào)產(chǎn)銷矛盾建立控制、評估反饋系統(tǒng)終端終端代表終端銷貨計劃終端的進貨計劃經(jīng)銷商發(fā)貨的計劃從計劃入手，強化目標管理，加強過程控制計劃環(huán)環(huán)相扣渠道庫存企業(yè)庫存提貨單一級流向單二級流向單二級進貨單終端進貨單終端銷貨單商業(yè)流向數(shù)據(jù)渠道進銷存數(shù)據(jù)渠道管理-流向管理企業(yè)

總代經(jīng)銷商終端保證流向數(shù)據(jù)的真實性分析是否存在串貨行為為決策分析和考核打基礎(chǔ)數(shù)據(jù)稽核有效的流向跟蹤了解商業(yè)單位覆蓋能力杜絕竄貨現(xiàn)象流向校對與純銷統(tǒng)計渠道管理-流向管理企業(yè)發(fā)貨一級商流向一級商上月庫存一級商本月庫存二級商流向終端純銷終端上月庫存終端本月庫存商務(wù)主管純銷代表企業(yè)總代分銷商終端消費者渠道管理-動態(tài)庫存管理全面了解商業(yè)客戶的的進銷存避免客戶占貨情況提高存貨周轉(zhuǎn)率?？偛繋齑娈惖貛齑婵偞鷰齑娣咒N商庫存終端庫存提貨單一級流向單二級流向單終端銷貨單交貨周期存貨周轉(zhuǎn)周期透視營銷庫存最高存儲和安全庫存預(yù)警流向跟蹤渠道庫存初始數(shù)據(jù)+提貨單數(shù)據(jù)-流向單數(shù)據(jù)+/-退貨數(shù)據(jù)自動計算期末庫存全面透視營銷庫存隆順榮——特色的流向稽查訂單周期分析：促進相關(guān)部門提高工作效率，方便分析客戶從訂單到發(fā)貨的周期。訂單發(fā)貨分析：查詢發(fā)貨、未發(fā)貨、部分發(fā)貨等狀態(tài)，方便及時地查找未發(fā)貨的原因，提高訂單的執(zhí)行效率。資金占用天數(shù)：分析客戶帳齡的同時，分析資金占用天數(shù)，加強對客戶欠款的管理?？蛻袅魇эL險分析：分析潛在的客戶流失風險。流向數(shù)據(jù)稽核：數(shù)據(jù)稽核表將商業(yè)流向單上體現(xiàn)的醫(yī)院進貨數(shù)量，與醫(yī)院進銷存單據(jù)上體現(xiàn)的醫(yī)院進貨數(shù)量存在的差異體現(xiàn)出來，并將相關(guān)的單據(jù)號列示，方便操作者將錯誤單據(jù)進行修改，便于管理者及時查找數(shù)據(jù)差異存在的原因?？偛孔溆诒本┦蟹可浇?jīng)濟開發(fā)區(qū)，是通過北京高新技術(shù)委員會評定的高新技術(shù)企業(yè)。公司的經(jīng)營范圍主要是從事于制藥企業(yè)投資控股、醫(yī)藥產(chǎn)品銷售、醫(yī)藥營銷咨詢、產(chǎn)品研發(fā)轉(zhuǎn)讓、化妝品天然藥物提取五大經(jīng)營板塊為一體綜合性的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)運營公司。渠道管理-終端純銷管理關(guān)注VIP純銷全面監(jiān)控純銷計劃進度準確及時掌握終端進銷存和消化量終端促銷員醫(yī)藥代表商業(yè)流向單醫(yī)院統(tǒng)方單-=分析潛力關(guān)懷策略考核業(yè)績計提依據(jù)終端銷貨單檢驗活動效果考核促銷員業(yè)績終端代表稽核流向數(shù)據(jù)掌握終端庫存計提費用依據(jù)定期上報終端進銷存費用管理明確審核標準審核權(quán)限下移，管理前移費用流向監(jiān)控過程控制與事后分析相關(guān)聯(lián)計劃

下?lián)?/p>

發(fā)放

計提費用管理-計劃體現(xiàn)目的性事前控制支出事后分析執(zhí)行情況領(lǐng)導審批計劃支出費用項目分類，分級定制查詢分析0計劃

下?lián)?/p>

發(fā)放

計提費用管理-計提查詢分析適應(yīng)多變的計提政策，避免繁瑣的手工核算降低出錯率合理利用激勵政策，促進銷售業(yè)務(wù)增漲商務(wù)代表目標客戶回款流向單終端銷貨單費用計提模板百寶箱定制開發(fā)終端代表業(yè)務(wù)員36濟南正大福瑞達——特色的考核管理根據(jù)制定的不同考核政策，給不同角色的人提取獎金或者費用。山東正大福瑞達制藥有限公司，由泰國正大制藥集團、美國福瑞達國際有限公司和中國山東省生物藥物研究院共同投資，致力于生物技術(shù)產(chǎn)品和生化藥品的研究、生產(chǎn)和銷售。隨著公司的發(fā)展，建立了北京營銷暨研發(fā)中心，形成了集科研、銷售、生產(chǎn)為一體的集團化管理體系。

計劃

下?lián)?/p>

發(fā)放

計提借款費用管理-下?lián)懿樵兎治?/p>

有效的控制借款

借款發(fā)生后能夠及時沖銷方便查詢未核銷借款避免資金占用監(jiān)督費用下?lián)苌暾埥杩钕聯(lián)軉晤I(lǐng)導審批發(fā)放單下?lián)芡ㄟ^未通過結(jié)余查詢

發(fā)放逐級下?lián)苡幸罁?jù)發(fā)放濟南正大福瑞達——分級控制的費用管理山東正大福瑞達制藥有限公司，由泰國正大制藥集團、美國福瑞達國際有限公司和中國山東省生物藥物研究院共同投資，致力于生物技術(shù)產(chǎn)品和生化藥品的研究、生產(chǎn)和銷售。隨著公司的發(fā)展，建立了北京營銷暨研發(fā)中心，形成了集科研、銷售、生產(chǎn)為一體的集團化管理體系。

培訓費用超過該片區(qū)的費用預(yù)算計劃

下?lián)?/p>

發(fā)放

計提費用管理-查詢分析查詢分析費用查詢費用分析

三品計劃

申請

撥付

出庫

領(lǐng)用

發(fā)放庫存管理費用管理-三品管理

企業(yè)為促銷而購買或者生產(chǎn)的物料，分為贈品、禮品、宣傳品。地區(qū)搞促銷活動，需要總

部撥付相關(guān)三品，業(yè)務(wù)人員填寫“三品申請單”，傳真至總部進行審批，審批通過后，總

部將三品撥付給地區(qū)使用，同時將三品計入辦事處費用。三品申請單三品撥付單其他出庫單確認數(shù)量和批次沖減庫存賬

配合企業(yè)的銷售政策有效管理出庫有效的監(jiān)控銷售費用的

發(fā)生，方便事后分析同時管理費用金額和實物庫存醫(yī)藥營銷協(xié)同系統(tǒng)/erp規(guī)范營銷鏈條13加強渠道管控力度2整合客戶資源4活動及行為管理輔助戰(zhàn)略決策分析541促銷活動表招投標表學術(shù)推廣表藥店開發(fā)表醫(yī)院開發(fā)表分銷會議表系統(tǒng)實現(xiàn)管控點分銷會議嚴格篩選合作伙伴避免市場混亂會后渠道主管及時跟蹤走訪，掌握銷售情況

醫(yī)院開發(fā)藥店開發(fā)控制周期、費用及時了解效果

招投標及時獲取招標信息，按要求投標總結(jié)招投標經(jīng)驗教訓活動管理

學術(shù)推廣會前嚴格篩選目標醫(yī)院和目標醫(yī)生

會后跟蹤學術(shù)

會議效果

促銷活動

嚴控同一促銷

活動多次申請

跟蹤效果

核報時嚴控一

筆費用多次報銷費用核報促進銷售穩(wěn)定資源控制費用跟蹤效果帶來價值申請費用借款總結(jié)活動與銷量、費用進行關(guān)聯(lián)分析活動管理-特色方便靈活的統(tǒng)計查詢可以自定義活動模版和活動涉及的項目活動的管理與費用的管理緊密結(jié)合活動的申請與活動的預(yù)期效果緊密結(jié)合天津生化——詳盡的招標數(shù)據(jù)管理天津市生物化學制藥廠，是專業(yè)生產(chǎn)生化原料藥、凍干粉針劑、小容量注射劑的國有獨資企業(yè)，天津市高新技術(shù)企業(yè)。2006年，投資8000余萬元建設(shè)的新廠在天津港保稅區(qū)空港物流加工區(qū)正式落成投產(chǎn)。對于本企業(yè)中標的產(chǎn)品，詳細登記中標價格、中標地區(qū)等信息，方便日后查詢和投標使用。對于非本企業(yè)中標的產(chǎn)品，也詳細登記中標價格等信息，便于日后投標對競爭對手進行分析。申請與活動目標緊密結(jié)合：深圳海王——嚴密的活動管理

結(jié)案參照申請，結(jié)果量化對比：海王集團成立于1989年，是一家以醫(yī)藥工業(yè)和生物工程為核心的大型綜合性企業(yè)集團?？傎Y產(chǎn)規(guī)模已達到近50億元，，綜合實力在中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)界位居前列。市場營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是海王發(fā)展生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)。海王已基本形成了以大中城市為結(jié)點，輻射全國市場的營銷體系，建立了以市場策略創(chuàng)新為特色的多層面、立體化的營銷網(wǎng)絡(luò)?；顒咏Y(jié)案參照活動申請，活動結(jié)案的時候，將活動達到的實際效果以量化的形式與活動申請進行對比?；顒幽繕梭w現(xiàn)城市、客戶、品種、銷售額、費用等詳細信息?？蛻舭菰L記錄實時了解業(yè)務(wù)員的拜訪行為，地區(qū)經(jīng)理有計劃的進行協(xié)訪發(fā)展戰(zhàn)略醫(yī)院，規(guī)避業(yè)務(wù)員離職帶來的風險業(yè)務(wù)員的考核合理化績效考核費用投放質(zhì)量評價行為管理-拜訪客戶拜訪隨訪記錄地區(qū)經(jīng)理隨訪帶來價值拜訪頻次統(tǒng)計拜訪內(nèi)容分析行為管理-計劃及時解決工作中發(fā)現(xiàn)問題規(guī)范代表行為周工作計劃和周工作總結(jié)醫(yī)藥代表、終端代表、地區(qū)經(jīng)理等人員每周制定下周工作計劃，一周結(jié)束后填寫本周工作總結(jié)。監(jiān)督指標完成和任務(wù)執(zhí)行狀況跟蹤并監(jiān)督活動價值醫(yī)藥營銷協(xié)同系統(tǒng)/erp規(guī)范營銷鏈條13渠道管理2整合客戶資源4活動及行為管理輔助戰(zhàn)略決策分析548浪潮銷售決策分析系統(tǒng)可以另企業(yè)根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求，靈活定義各種統(tǒng)計報表和分析，并以二維表格和直觀圖表形式展示給客戶的銷售統(tǒng)計分析平臺幫助企業(yè)改善商務(wù)決策水平及時采取有效的商務(wù)行動完善各種商務(wù)流程提升商務(wù)績效增強綜合競爭力“Howyougather,manage,

anduseinformation

willdeterminewhetheryouwinorlose.”

–BillGates企業(yè)在營銷管理過程中，無論是日常管理報表還是輔助決策的綜合統(tǒng)計分析，都需要對各種關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行抽取、針對關(guān)鍵業(yè)務(wù)要素進行多維度分析企業(yè)需求系統(tǒng)實現(xiàn)客戶價值決策分析決策分析品種資源系列產(chǎn)品組規(guī)格組織資源事業(yè)部省區(qū)辦事處人員...時間維度年-季-月-周-日天津上海藥品4藥品5藥品1藥品3藥品2北京一季二季三季四季客戶資源沈陽長春數(shù)據(jù)元素流向純銷費用發(fā)貨回款數(shù)據(jù)分析與挖掘?qū)Ρ确治鐾确治鼋Y(jié)構(gòu)分析排名分析差額分析趨勢分析綜合分析……人員發(fā)貨計劃完成部門匯款計劃完成部門銷售計劃完成人員回款計劃完成人員各月純銷各品種年度流失商業(yè)進銷存部門產(chǎn)品純銷終端各月純銷各品種年度流失部門回款計劃完成客戶投入產(chǎn)出比（回款）各月產(chǎn)品/人員發(fā)出金額部門投入產(chǎn)出比（匯款）全年回款對比分析發(fā)貨去年同期比部門產(chǎn)品純銷同期比開票去年同期比人力資源情況藥店類別分布業(yè)務(wù)人員客戶分布區(qū)域客戶覆蓋率人員回款排名產(chǎn)品發(fā)貨排名部門純銷排名人員純銷排名醫(yī)藥代表考核人員投入產(chǎn)出比（回款）產(chǎn)品投入產(chǎn)出比（純銷）系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)總結(jié)最適合中國醫(yī)藥企業(yè)的營銷管理系統(tǒng)XXX需求分析營銷協(xié)同系統(tǒng)總體規(guī)劃營銷協(xié)同系統(tǒng)解決管理方案浪潮集團簡介通用產(chǎn)品平臺通用產(chǎn)品平臺通用產(chǎn)品平臺醫(yī)藥,化工裝備,快銷煤炭...醫(yī)藥,化工裝備,快銷煤炭...醫(yī)藥,化工裝備,快銷煤炭...個性化定制個性化定制第三方軟件集成客戶滿意度產(chǎn)品創(chuàng)新協(xié)同創(chuàng)新：631X客戶價值提升模型一個解決客戶個性化需求與產(chǎn)業(yè)規(guī)?；l(fā)展矛盾的方法一個不斷滿足客戶需求的創(chuàng)新過程一種實現(xiàn)知識沉淀與轉(zhuǎn)移的機制一種快速部署的實施方法論一種組織與運營的架構(gòu)1990-19951995-20002000-20052005-2012通用產(chǎn)品平臺X10%30%60%行業(yè)產(chǎn)品2024/4/28Insp