MOOC 現(xiàn)代醫(yī)院管理學(xué)理論-復(fù)旦大學(xué) 中國大學(xué)慕課答案

MOOC現(xiàn)代醫(yī)院管理學(xué)理論-復(fù)旦大學(xué)中國大學(xué)慕課答案第一章單元測驗1、問題：以下哪個選項不是組織的共性特性…….（）選項：A、系統(tǒng)性結(jié)構(gòu)B、明確的目標(biāo)C、分工與合作D、效率至上E、權(quán)責(zé)關(guān)系正確答案:【效率至上】2、問題：以下哪個選項不是組織設(shè)置的基本原則…….（E）選項：A、專業(yè)化分工B、權(quán)責(zé)一致C、統(tǒng)一指揮D、能級原則E、二元指令原則正確答案:【二元指令原則】3、問題：我國目前推行的縣域醫(yī)共體，普遍采用哪種組織結(jié)構(gòu)…….（）選項：A、直線組織B、直線參謀組織C、矩陣組織D、復(fù)合型組織E、非正式組織正確答案:【復(fù)合型組織】4、問題：醫(yī)院部門可以分為診療部門、輔助診療部門、護(hù)理部門、行政部門等。這個劃分的原則是（）選項：A、按職能劃分B、按人數(shù)劃分C、按工作時間劃分D、按服務(wù)對象劃分E、按地區(qū)劃分正確答案:【按職能劃分】5、問題：以下哪個選項不是床位設(shè)置的基本原則…….（）選項：A、適應(yīng)社會需求B、根據(jù)以往經(jīng)驗C、服從醫(yī)院等級D、兼顧效益與動態(tài)管理E、遵循當(dāng)?shù)匦l(wèi)生發(fā)展規(guī)劃正確答案:【根據(jù)以往經(jīng)驗】第二章單元測驗1、問題：以下哪一類人員不屬于醫(yī)院的衛(wèi)生技術(shù)人員：選項：A、中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師B、公衛(wèi)執(zhí)業(yè)醫(yī)師C、護(hù)士D、藥師E、專職科研人員正確答案:【專職科研人員】2、問題：關(guān)于醫(yī)院人力資源，以下說法不正確的是：選項：A、醫(yī)院人力資源是在醫(yī)院中擁有一定的知識、技術(shù)、專長的人員的總和，他們運(yùn)用智力、體力勞動為醫(yī)院目標(biāo)的實現(xiàn)貢獻(xiàn)自己的價值。B、醫(yī)院人力資源的主體是衛(wèi)生技術(shù)人員。C、醫(yī)院的勞動需要高度復(fù)雜的專業(yè)知識與技能，人力資源培養(yǎng)周期長、成本高。D、醫(yī)院的衛(wèi)生技術(shù)人員中包括醫(yī)，護(hù)，藥，技四個不同的職系，其中一般醫(yī)生人數(shù)最多。E、人力資源是醫(yī)院發(fā)展的決定性因素正確答案:【醫(yī)院的衛(wèi)生技術(shù)人員中包括醫(yī)，護(hù)，藥，技四個不同的職系，其中一般醫(yī)生人數(shù)最多?！?、問題：關(guān)于醫(yī)院人力資源管理，以下說法不正確的是：選項：A、醫(yī)院的人力資源管理應(yīng)發(fā)掘員工的潛能，充分調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，最終實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展與員工工作需求的雙目標(biāo)B、醫(yī)院的人力資源管理即是人事管理C、彈性冗余是指在人力資源開發(fā)和管理過程中必須留有余地，保持彈性，不能使人員超負(fù)荷和帶病工作D、醫(yī)院的人力資源管理應(yīng)當(dāng)與醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略方向協(xié)調(diào)一致E、能級對應(yīng)是指應(yīng)該根據(jù)人的能力安排與之匹配的工作崗位，使得人盡其才正確答案:【醫(yī)院的人力資源管理即是人事管理】4、問題：關(guān)于崗位設(shè)置，以下說法不正確的是：選項：A、崗位設(shè)置是按照醫(yī)院的規(guī)模、功能和工作需要合理設(shè)置各類別和級別崗位的過程B、應(yīng)明確各崗位的權(quán)限、責(zé)任、工作內(nèi)容，使各崗位之間相輔相成，既不相互包含，又不互相沖突C、主要承擔(dān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)院，要把較多人力投入診療工作崗位D、醫(yī)院崗位分析是對醫(yī)院各工作崗位的崗位基本情況、任職資格、關(guān)鍵職責(zé)、工作任務(wù)、工作權(quán)限、績效考核要點(diǎn)等進(jìn)行調(diào)查后進(jìn)行客觀描述的過程，并最終形成崗位說明書E、醫(yī)院崗位分析是醫(yī)院人力資源管理所有職能的基礎(chǔ)正確答案:【主要承擔(dān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)院，要把較多人力投入診療工作崗位】5、問題：某醫(yī)療科室日均就診人次為300人次，每名醫(yī)師日均診療人次為75人，若考慮25%的機(jī)動數(shù)，該科室應(yīng)編門診醫(yī)師數(shù)為多少人？選項：A、3人B、4人C、5人D、6人E、7人正確答案:【5人】第三章單元測試1、問題：下列對醫(yī)療管理描述不正確的是()選項：A、醫(yī)療管理是影響醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的中心環(huán)節(jié)B、對醫(yī)院醫(yī)療保健活動全過程所進(jìn)行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制，使之經(jīng)常處于應(yīng)有狀態(tài)C、對變化了的客觀環(huán)境有較強(qiáng)的適應(yīng)性D、達(dá)到最佳醫(yī)療效果和醫(yī)療效率的目的E、醫(yī)療管理是實現(xiàn)醫(yī)院使命，完成醫(yī)院任務(wù)的主要手段正確答案:【醫(yī)療管理是影響醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的中心環(huán)節(jié)】2、問題：醫(yī)療管理基本原則不包括（）選項：A、病人第一B、安全有效C、首診負(fù)責(zé)制D、效率至上E、重點(diǎn)加強(qiáng)正確答案:【效率至上】3、問題：醫(yī)療管理的職能不包括（）選項：A、制定醫(yī)療管理的計劃B、合理組織醫(yī)療技術(shù)力量C、提升醫(yī)生臨床治療水平D、制定各項醫(yī)療規(guī)章制度E、做好醫(yī)療活動的協(xié)調(diào)F、檢查評定醫(yī)療效果正確答案:【提升醫(yī)生臨床治療水平】4、問題：門診工作的特點(diǎn)不包括（）選項：A、病人集中數(shù)量多、到達(dá)規(guī)律多變B、診療環(huán)節(jié)多C、人群雜、病種多D、診療時間長E、應(yīng)急變化多F、醫(yī)生變換多正確答案:【診療時間長】5、問題：目前診療組織的發(fā)展趨勢包括（）選項：A、學(xué)科日益專業(yè)化、精細(xì)化B、服務(wù)形式日益整合化C、出現(xiàn)專系、專病診療組織形式D、出現(xiàn)醫(yī)療設(shè)施中心化和診療組織中心化E、診療時空通道的便捷化正確答案:【學(xué)科日益專業(yè)化、精細(xì)化#服務(wù)形式日益整合化#出現(xiàn)專系、專病診療組織形式#出現(xiàn)醫(yī)療設(shè)施中心化和診療組織中心化#診療時空通道的便捷化】第四章單元測驗1、問題：有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的定義，表達(dá)正確的是（）選項：A、醫(yī)療費(fèi)用節(jié)省B、安全性好C、衛(wèi)生保健有可能實現(xiàn)風(fēng)險與利益之間最佳平衡的程度D、療效好E、病人滿意度高正確答案:【衛(wèi)生保健有可能實現(xiàn)風(fēng)險與利益之間最佳平衡的程度】2、問題：根據(jù)美國醫(yī)學(xué)研究院的定義，醫(yī)療質(zhì)量不包括（）選項：A、安全性B、有效性C、以病人為中心D、及時性E、有效率F、符合倫理G、公平性正確答案:【符合倫理】3、問題：PDCA，不包括（）選項：A、計劃(Plan)B、執(zhí)行或?qū)嵤?Do)C、糾正(Correct)D、檢查(Check)E、總結(jié)(Action)正確答案:【糾正(Correct)】4、問題：基于AvedisDonabedian的質(zhì)量評價三層次理論框架，以下表達(dá)正確的是（）選項：A、結(jié)構(gòu)就是指影響質(zhì)量的過程要素B、過程不如結(jié)果重要性強(qiáng)C、結(jié)構(gòu)、過程和結(jié)果是主要的框架D、病人服務(wù)滿意度屬于結(jié)構(gòu)的要素E、結(jié)構(gòu)是起到反饋調(diào)節(jié)正確答案:【結(jié)構(gòu)、過程和結(jié)果是主要的框架】5、問題：下列哪些選項不屬于質(zhì)量管理的工具選項：A、帕雷托圖B、石川馨圖C、品管圈D、單病種費(fèi)用E、休哈特圖正確答案:【單病種費(fèi)用】第五章單元測驗1、問題：下列哪些不是醫(yī)療風(fēng)險的特點(diǎn)…….（）選項：A、風(fēng)險的界定與時代無關(guān)B、不確定性C、普遍性D、客觀性E、會產(chǎn)生損害正確答案:【風(fēng)險的界定與時代無關(guān)】2、問題：以下哪個關(guān)于醫(yī)療不安全的說法是錯誤的…….（）選項：A、醫(yī)療不安全事件是發(fā)生在患者就診過程中B、醫(yī)療不安全的產(chǎn)生，是由于醫(yī)療系統(tǒng)的低能狀態(tài)或醫(yī)療管理過失等原因C、醫(yī)療不安全事件會給病人造成允許范圍以外的損害D、只有造成患者機(jī)體結(jié)構(gòu)或功能上損害的事件，才屬于醫(yī)療不安全E、醫(yī)療不安全是個相對概念正確答案:【只有造成患者機(jī)體結(jié)構(gòu)或功能上損害的事件，才屬于醫(yī)療不安全】3、問題：下列哪個關(guān)于患者權(quán)利的說法是錯誤的…….（）選項：A、患者有作為公民的法律權(quán)利B、患者有作為病人的基本權(quán)利C、醫(yī)生有義務(wù)保障患者的隱私權(quán)和名譽(yù)權(quán)D、與醫(yī)生權(quán)利相比，患者權(quán)利優(yōu)先E、所有患者都有就診過程中的自主權(quán)正確答案:【與醫(yī)生權(quán)利相比，患者權(quán)利優(yōu)先】4、問題：下列哪個不是醫(yī)患關(guān)系的類型（）選項：A、主動與被動型B、引導(dǎo)與合作型C、共同參與型D、技術(shù)性關(guān)系或非技術(shù)性關(guān)系E、指揮與被指揮型正確答案:【指揮與被指揮型】5、問題：在診療護(hù)理過程中由于無法抗拒的原因，導(dǎo)致病人出現(xiàn)難以預(yù)料和防范的不良后果的情況，被稱為（）選項：A、醫(yī)療事故B、醫(yī)療意外C、醫(yī)療并發(fā)癥D、疾病自然轉(zhuǎn)歸E、醫(yī)療差錯正確答案:【醫(yī)療意外】第六章單元測驗1、問題：中國關(guān)于醫(yī)院感染的定義，重點(diǎn)關(guān)注以下哪個人群…….（）選項：A、醫(yī)生和護(hù)士B、檢驗、檢查人員C、門診患者D、住院患者E、陪護(hù)人員正確答案:【住院患者】2、問題：以下哪個醫(yī)院感染的診斷原則是錯誤的…….（）選項：A、對有明顯潛伏期的疾病，自入院第1天算起，超過平均潛伏期后所發(fā)生的感染即為醫(yī)院感染B、對無明確潛伏期的疾病，發(fā)生在入院48小時后的感染即為醫(yī)院感染C、若病人發(fā)生的感染直接與上次住院有關(guān)，亦為醫(yī)院感染D、在原有醫(yī)院感染的基礎(chǔ)上，出現(xiàn)新的不同部位的感染，或在原有感染部位已知病原體的基礎(chǔ)上，又培養(yǎng)出新的病原體，這些均為醫(yī)院感染E、新生兒在分娩前后發(fā)生的感染亦為醫(yī)院感染正確答案:【新生兒在分娩前后發(fā)生的感染亦為醫(yī)院感染】3、問題：下列哪個感染源引起的醫(yī)院感染不是內(nèi)源性感染…….（）選項：A、病原體寄居部位改變B、病人免疫功能下降C、機(jī)體內(nèi)菌群失調(diào)D、非自身的病原體侵襲E、二重感染正確答案:【非自身的病原體侵襲】4、問題：通過氣溶膠傳播而造成的醫(yī)院感染是屬于下列哪類（）選項：A、空氣傳播B、間接接觸傳播C、直接接觸傳播D、共同媒介物傳播E、垂直傳播正確答案:【空氣傳播】5、問題：以下哪個說法是不正確的…….（）選項：A、兒科是醫(yī)院感染的重點(diǎn)科室B、只要找到細(xì)菌定值，就可以判斷為醫(yī)院感染C、腫瘤患者是醫(yī)院感染的重點(diǎn)人群D、下呼吸道是醫(yī)院感染發(fā)生的主要感染部位E、醫(yī)院規(guī)模越大、越容易發(fā)生醫(yī)院感染正確答案:【只要找到細(xì)菌定值，就可以判斷為醫(yī)院感染】第七章單元測驗1、問題：關(guān)于護(hù)理，以下說法錯誤的是：選項：A、護(hù)理學(xué)是診斷和處理人類對存在的或潛在的健康問題所產(chǎn)生的反應(yīng)的科學(xué)B、護(hù)理工作最大的特點(diǎn)是它的服務(wù)對象是人，而且多數(shù)為患者C、護(hù)理工作關(guān)注的重點(diǎn)為疾病的部位、性質(zhì)和原因D、護(hù)理人員應(yīng)全面地連續(xù)地觀察病人E、《護(hù)士條例》規(guī)定：護(hù)士是“履行保護(hù)生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康職責(zé)的衛(wèi)生技術(shù)人員”正確答案:【護(hù)理工作關(guān)注的重點(diǎn)為疾病的部位、性質(zhì)和原因】2、問題：關(guān)于護(hù)理模式，以下說法錯誤的是：選項：A、個案護(hù)理是最早出現(xiàn)的護(hù)理工作模式，目前主要用于特殊人群的護(hù)理，比如重癥的患者，大手術(shù)或者器官移植之后的患者等。B、功能制護(hù)理分工明確，易于組織管理和節(jié)約人力，也容易做到對患者全面、連續(xù)、整體的高質(zhì)量護(hù)理。C、小組制護(hù)理則是將護(hù)理人員分成若干組，每組3～4人，由一位業(yè)務(wù)水平和組織能力較強(qiáng)的護(hù)士擔(dān)任組長，負(fù)責(zé)為一組患者提供護(hù)理。D、在責(zé)任制護(hù)理中，每位患者都有一個相對固定的責(zé)任護(hù)士。E、責(zé)任護(hù)士應(yīng)為其患者提供整體性、連續(xù)性、協(xié)調(diào)性和個性化的護(hù)理。正確答案:【功能制護(hù)理分工明確，易于組織管理和節(jié)約人力，也容易做到對患者全面、連續(xù)、整體的高質(zhì)量護(hù)理?！?、問題：以下說法中，哪一個不是責(zé)任制護(hù)理的特點(diǎn)：選項：A、責(zé)任護(hù)士對其所負(fù)責(zé)的患者實施的護(hù)理評估和護(hù)理計劃應(yīng)涵蓋患者的生理、心理、社會、文化、精神等方面的需要。B、責(zé)任護(hù)士提供的護(hù)理考慮到患者的個體化需要，以患者為中心，患者參與到護(hù)理計劃和護(hù)理措施的實施中。C、責(zé)任制護(hù)理是指固定一名護(hù)理人員在其上班時間內(nèi)為一名患者提供護(hù)理D、責(zé)任護(hù)士應(yīng)全程負(fù)責(zé)患者從入院到出院的全過程，甚至可包括出院后居家護(hù)理咨詢，以及復(fù)診和再入院的服務(wù)E、責(zé)任護(hù)士應(yīng)負(fù)責(zé)患者與其他醫(yī)務(wù)人員的溝通和協(xié)調(diào)正確答案:【責(zé)任制護(hù)理是指固定一名護(hù)理人員在其上班時間內(nèi)為一名患者提供護(hù)理】4、問題：護(hù)理管理的計劃職能不包括：選項：A、明確計劃的中心任務(wù)與工作重點(diǎn)。B、明確每個計劃階段的主要責(zé)任部門及負(fù)責(zé)人。C、明確計劃中各項工作的開始時間和執(zhí)行進(jìn)度。D、明確如何實施所計劃的任務(wù)。E、明確規(guī)定組織內(nèi)信息溝通的渠道。正確答案:【明確規(guī)定組織內(nèi)信息溝通的渠道。】5、問題：護(hù)理管理的組織職能不包括：選項：A、制定規(guī)章制度B、建立組織結(jié)構(gòu)C、分工并明確職責(zé)范圍D、建立信息溝通渠道E、護(hù)理人員的排班正確答案:【護(hù)理人員的排班】第八章單元測試1、問題：關(guān)于醫(yī)學(xué)模式，以下說法錯誤的是（）選項：A、醫(yī)學(xué)模式是在醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展和醫(yī)學(xué)實踐的過程中逐漸形成的觀察和處理醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中有關(guān)問題的基本思想和主要方法。B、目前的醫(yī)學(xué)模式已經(jīng)從生物醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)樯?心理-社會醫(yī)學(xué)模式。C、20世紀(jì)中期世界衛(wèi)生組織對于健康的定義，即“健康不僅為疾病或羸弱之消除，而系體格，精神與社會之完全健康狀態(tài)”，已經(jīng)在一定程度上體現(xiàn)了生物-心理-社會醫(yī)學(xué)模式的思想。D、生物-心理-社會醫(yī)學(xué)模式排斥開展生物醫(yī)學(xué)研究。E、生物-心理-社會醫(yī)學(xué)模式要求人們從多方面、多層次積極地防治疾病，以促進(jìn)健康、提高生活質(zhì)量，使衛(wèi)生服務(wù)從治療服務(wù)擴(kuò)大到預(yù)防服務(wù)。正確答案:【生物-心理-社會醫(yī)學(xué)模式排斥開展生物醫(yī)學(xué)研究?！?、問題：關(guān)于三級預(yù)防，以下說法錯誤的是（）選項：A、第一級預(yù)防(又稱病因預(yù)防)，是在疾病(或傷害)尚未發(fā)生時針對病因或危險因素采取措施，降低有害暴露的水平，增強(qiáng)個體對抗有害暴露的能力，預(yù)防疾病(或傷害)的發(fā)生，或至少推遲疾病的發(fā)生。B、第二級預(yù)防(又稱“三早”預(yù)防)，即早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療。C、接種HPV疫苗與宮頸癌篩查都屬于一級預(yù)防。D、第三級預(yù)防，又稱臨床預(yù)防或疾病管理，發(fā)生在疾病的癥狀體征明顯表現(xiàn)出來之后，通過對已病的患者進(jìn)行適時的有效的干預(yù)，加速其康復(fù)，減少并發(fā)癥和后遺癥的發(fā)生，避免因病致殘，最大限度地改善患者的生命質(zhì)量，減輕疾病負(fù)擔(dān)。E、高血壓的控制，就高血壓本身來講，是第三級預(yù)防，但對腦卒中和冠心病來講，是第一級預(yù)防。正確答案:【接種HPV疫苗與宮頸癌篩查都屬于一級預(yù)防?！?、問題：關(guān)于醫(yī)院的公共衛(wèi)生服務(wù)職責(zé)，以下說法錯誤的是（）選項：A、《中華人民共和國傳染病防治法》規(guī)定，醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)與醫(yī)療救治有關(guān)的傳染病防治工作和責(zé)任區(qū)域內(nèi)的傳染病預(yù)防工作。B、醫(yī)療機(jī)構(gòu)只需協(xié)助疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)開展流行病學(xué)調(diào)查，無需承擔(dān)傳染病疫情監(jiān)測工作。C、醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)完成各級衛(wèi)生行政部門下達(dá)的重大疾病預(yù)防控制的指令性任務(wù)。D、醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)接受疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核，監(jiān)測和管理本院內(nèi)工作人員的工作環(huán)境、勞動條件、衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施等。E、醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)醫(yī)療活動中與醫(yī)院感染有關(guān)的危險因素監(jiān)測和相關(guān)信息的報告、安全防護(hù)、消毒、隔離和醫(yī)療廢物處置工作，加強(qiáng)醫(yī)源性感染和醫(yī)院內(nèi)感染的管理。正確答案:【醫(yī)療機(jī)構(gòu)只需協(xié)助疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)開展流行病學(xué)調(diào)查，無需承擔(dān)傳染病疫情監(jiān)測工作?！?、問題：以下哪一項不屬于醫(yī)院開展傳染病管理的工作（）選項：A、疫情報告。B、對傳染病早發(fā)現(xiàn)、早治療、早隔離。C、根據(jù)不同傳染病的傳播途徑,指導(dǎo)基層做好飲食、水源、糞便等衛(wèi)生管理和消毒、殺蟲、滅鼠等工作。D、通過預(yù)防接種和預(yù)防服藥等工作，提高人群的非特異性和特異性防病能力。E、開展傳染病實驗室檢測、診斷、病原學(xué)鑒定。正確答案:【開展傳染病實驗室檢測、診斷、病原學(xué)鑒定?！?、問題：關(guān)于家庭病床，以下說法錯誤的是（）選項：A、是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)為方便患者，最大限度地滿足群眾的醫(yī)療需求，派出醫(yī)務(wù)人員，選擇適宜在家庭環(huán)境中醫(yī)療和康復(fù)的病種，在病人家中建立病床，登記醫(yī)療保健服務(wù)項目。B、建立家庭病床不利于減少醫(yī)療費(fèi)用。C、建立家庭病床后，應(yīng)定期巡診查房，送醫(yī)送藥上門，提供各種必要的檢查治療手段，并建立會診和轉(zhuǎn)診制度。D、建立家庭病床后，應(yīng)指導(dǎo)患者合理的生活、營養(yǎng)、活動和效度隔離，開展衛(wèi)生防病、心理衛(wèi)生等保健知識的宣傳。E、家庭病床的收治對象，一般為出院后仍需進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)的恢復(fù)期患者或不屬于住院對象的慢性患者、老年患者。正確答案:【建立家庭病床不利于減少醫(yī)療費(fèi)用。】現(xiàn)代醫(yī)院管理學(xué)理論考試卷1、問題：根據(jù)醫(yī)院的分級管理標(biāo)準(zhǔn)，三級醫(yī)院的床位數(shù)應(yīng)該是…….（）選項：A、2000張B、1500張C、1000張D、500張E、200張正確答案:【500張】2、問題：綜合醫(yī)院編制原則，床位數(shù)和門診人次數(shù)的比例應(yīng)該是…….（）選項：A、1:1B、1:2C、1:3D、1:4E、1:5正確答案:【1:3】3、問題：以下哪個選項不是衛(wèi)生技術(shù)人員…….（）選項：A、醫(yī)療人員B、預(yù)防保健人員C、護(hù)理人員D、藥劑人員E、工程技術(shù)人員正確答案:【工程技術(shù)人員】4、問題：下面哪三類人員是必須要獲得執(zhí)業(yè)證書才能執(zhí)業(yè)…….（）選項：A、醫(yī)師、護(hù)士、藥師B、醫(yī)師、預(yù)防保健人員、行政管理人員C、醫(yī)師、藥師、工勤技術(shù)人員D、醫(yī)師、護(hù)士、工勤技術(shù)人員E、醫(yī)師、藥師、行政管理人員正確答案:【醫(yī)師、護(hù)士、藥師】5、問題：下面哪個選項不是直線參謀組織的特點(diǎn)是…….（）選項：A、統(tǒng)一指揮B、多元化指揮C、分工細(xì)密D、專業(yè)化管理E、職能科室發(fā)揮參謀作用正確答案:【多元化指揮】6、問題：關(guān)于醫(yī)院的人力資源配置，以下說法錯誤的是：選項：A、醫(yī)院的人力資源配置是指醫(yī)院根據(jù)服務(wù)功能、任務(wù)、規(guī)模和發(fā)展目標(biāo)的要求，對各類崗位人員的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)置的過程B、衛(wèi)生技術(shù)人員的定編可以根據(jù)工作量、工時和設(shè)備來計算，計算時無需考慮員工休假的情況C、醫(yī)院人力資源配置要符合國家對醫(yī)院人力資源配置的要求D、醫(yī)院人力資源配置的標(biāo)準(zhǔn)主要有兩種形式，單位用工標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)比例標(biāo)準(zhǔn)E、醫(yī)院管理人員和工勤人員可通過職責(zé)定員法來配置正確答案:【衛(wèi)生技術(shù)人員的定編可以根據(jù)工作量、工時和設(shè)備來計算，計算時無需考慮員工休假的情況】7、問題：以下哪一種方法綜合了關(guān)鍵事件法和評定量表法？選項：A、關(guān)鍵績效指標(biāo)法B、平衡計分法C、關(guān)鍵事件法D、目標(biāo)管理法E、行為錨定法正確答案:【行為錨定法】8、問題：關(guān)于關(guān)鍵績效指標(biāo)法中關(guān)鍵指標(biāo)的選擇，以下說法錯誤的是：選項：A、績效考核要切中特定的工作指標(biāo)，不能籠統(tǒng)B、績效指標(biāo)是數(shù)量化或者行為化的，驗證這些績效指標(biāo)的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的C、指績效指標(biāo)在付出努力的情況下可以實現(xiàn)，避免設(shè)立過高或過低的目標(biāo)D、對于績效指標(biāo)完成的期限，沒有特定的規(guī)定E、績效指標(biāo)應(yīng)與被考評者職責(zé)密切相關(guān)正確答案:【對于績效指標(biāo)完成的期限，沒有特定的規(guī)定】9、問題：關(guān)于績效管理，以下說法錯誤的是：選項：A、在績效管理中，員工應(yīng)充分了解他們的績效考評標(biāo)準(zhǔn)B、醫(yī)院人員績效管理是指醫(yī)院在一定時間內(nèi)，由考評者、被考評者、績效指標(biāo)、考評方法、考評程序與考評結(jié)果等要素所組成的具有戰(zhàn)略導(dǎo)向、過程監(jiān)測、問題診斷、進(jìn)度控制、人員激勵、績效提升等功能的管理活動C、績效管理就等于績效考評D、實施績效考評時，測評標(biāo)準(zhǔn)可以是相對的，也可以是絕對的E、在考評之后，要及時準(zhǔn)確地把結(jié)果反饋給被考評的員工正確答案:【績效管理就等于績效考評】10、問題：以下不屬于經(jīng)濟(jì)性薪酬范疇的是：選項：A、挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會B、績效工資C、社會保險D、帶薪假期E、津貼正確答案:【挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會】11、問題：關(guān)于護(hù)理管理的控制職能，以下說法錯誤的是：選項：A、護(hù)理管理的控制職能主要包括確立標(biāo)準(zhǔn)，衡量成效和糾正偏差B、前饋控制是要防患于未然C、過程控制是在計劃執(zhí)行過程中所實施的控制D、壓瘡發(fā)生率屬于反饋控制指標(biāo)E、護(hù)士準(zhǔn)入制度屬于過程控制指標(biāo)正確答案:【護(hù)士準(zhǔn)入制度屬于過程控制指標(biāo)】12、問題：關(guān)于護(hù)理人員配置，以下說法錯誤的是：選項：A、用工作量或者工時計算護(hù)理人員配置方案時，應(yīng)該考慮到直接護(hù)理、間接護(hù)理和相關(guān)護(hù)理活動B、與患者護(hù)理無直接關(guān)聯(lián)的活動，比如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等，不應(yīng)被納入護(hù)理人員工作量或工時的計算C、使用患者分類系統(tǒng)則是為了根據(jù)患者的疾病情況和所需要的護(hù)理來科學(xué)分配護(hù)士D、應(yīng)根據(jù)患者病情的輕重緩急來配備護(hù)士，以確保危重患者得到重點(diǎn)護(hù)理E、因素分類方法將患者需要的所有護(hù)理項目進(jìn)行量化，評估并計算出患者的護(hù)理點(diǎn)數(shù)，護(hù)理點(diǎn)數(shù)越高者需要的直接護(hù)理時間越多正確答案:【與患者護(hù)理無直接關(guān)聯(lián)的活動，比如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等，不應(yīng)被納入護(hù)理人員工作量或工時的計算】13、問題：以下說法中，不符合排班原則的是：選項：A、在年初時排好一整年的班B、以患者需要為中心合理安排人力，保證護(hù)理工作的安全性和連續(xù)性C、根據(jù)護(hù)理人員的不同層次結(jié)構(gòu)來排班，實現(xiàn)能級對應(yīng)D、應(yīng)鼓勵護(hù)理人員參與排班E、盡量避免長期連續(xù)工作，如連續(xù)工作超過5天，一班工作12小時以上正確答案:【在年初時排好一整年的班】14、問題：關(guān)于護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以下說法錯誤的是：選項：A、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按照內(nèi)容，可以分為要素質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、過程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和終末質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B、終末質(zhì)量指標(biāo)反映的是患者得到的護(hù)理效果的綜合反映，是反饋控制C、終末質(zhì)量指標(biāo)即臨床結(jié)果，比如褥瘡發(fā)生等D、過程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)注重在護(hù)理工作的過程中實施控制，屬于前饋控制E、要素質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)著眼于評價執(zhí)行護(hù)理工作的基本條件，如機(jī)構(gòu)、人員、環(huán)境、物資和設(shè)備等正確答案:【終末質(zhì)量指標(biāo)即臨床結(jié)果，比如褥瘡發(fā)生等】15、問題：出院患者滿意度屬于：選項：A、要素質(zhì)量指標(biāo)B、過程質(zhì)量指標(biāo)C、終末質(zhì)量指標(biāo)D、結(jié)構(gòu)質(zhì)量指標(biāo)E、環(huán)節(jié)質(zhì)量指標(biāo)正確答案:【終末質(zhì)量指標(biāo)】16、問題：以下有關(guān)質(zhì)量的判斷，正確的是（）選項：A、質(zhì)量是檢查出來的B、質(zhì)量是質(zhì)量控制出來C、質(zhì)量是通過大棒政策實現(xiàn)的D、質(zhì)量是管理出來的E、質(zhì)量靠扣發(fā)獎金的唯一手段正確答案:【質(zhì)量是管理出來的】17、問題：醫(yī)療評級分五個階段，其順序是（）選項：A、評估績效-準(zhǔn)備評價-選擇標(biāo)準(zhǔn)-作出改進(jìn)-持續(xù)改善B、選擇標(biāo)準(zhǔn)-評估績效-準(zhǔn)備評價-持續(xù)改善-作出改進(jìn)C、準(zhǔn)備評價-選擇標(biāo)準(zhǔn)-評估績效-作出改進(jìn)-持續(xù)改善D、準(zhǔn)備評價-選擇標(biāo)準(zhǔn)-評估績效-持續(xù)改善-作出改進(jìn)E、選擇標(biāo)準(zhǔn)-準(zhǔn)備評價-評估績效-持續(xù)改善-作出改進(jìn)正確答案:【準(zhǔn)備評價-選擇標(biāo)準(zhǔn)-評估績效-作出改進(jìn)-持續(xù)改善】18、問題：全面質(zhì)量管理的著名人物，不包括（）選項：A、石川馨B、朱蘭C、戴明D、泰羅E、休哈特正確答案:【泰羅】19、問題：一般而言，住院床位總數(shù)在多少張以上的醫(yī)院應(yīng)當(dāng)設(shè)立醫(yī)院感染管理委員會和獨(dú)立的醫(yī)院感染管理部門…….（）選項：A、1000張B、500張C、200張D、100張E、50張正確答案:【100張】20、問題：醫(yī)院分級管理中，對三級醫(yī)院的醫(yī)院感染發(fā)生率確定為…….（）選項：A、30%以下B、15%以下C、10%以下D、8%以下E、5%以下正確答案:【10%以下】21、問題：醫(yī)院感染的監(jiān)測可以分為哪兩種…….（）選項：A、全面綜合性監(jiān)測和目標(biāo)性監(jiān)測B、定期監(jiān)測和非定期監(jiān)測C、醫(yī)務(wù)人員監(jiān)測和護(hù)理人員監(jiān)測D、全員監(jiān)測和個別監(jiān)測E、事后監(jiān)測和事前監(jiān)測正確答案:【全面綜合性監(jiān)測和目標(biāo)性監(jiān)測】22、問題：下列哪個不是醫(yī)院感染監(jiān)測的主要內(nèi)容…….（）選項：A、醫(yī)院感染發(fā)病情況監(jiān)測B、醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測C、醫(yī)院消毒滅菌效果監(jiān)測D、醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的監(jiān)測E、醫(yī)院出入院人員的監(jiān)測正確答案:【醫(yī)院出入院人員的監(jiān)測】23、問題：在短時間內(nèi)發(fā)生幾例以上同種同源感染病例的現(xiàn)象，可以被稱為醫(yī)院感染暴發(fā)…….（）選項：A、2例B、3例C、5例D、8例E、10例正確答案:【3例】24、問題：若醫(yī)療事故造成患者死亡、重度殘疾的不良后果，那么該醫(yī)療事故可以被認(rèn)定為….（）選項：A、一級B、二級C、三級D、四級E、五級正確答案:【一級】25、問題：以下關(guān)于醫(yī)療事故的判定，哪一條是錯誤的…….（）選項：A、醫(yī)療事故的行為人必須是經(jīng)過考核和衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)批準(zhǔn)或認(rèn)定，取得相應(yīng)資格的各級各類衛(wèi)生技術(shù)人員B、事故必須發(fā)生在診療護(hù)理過程中C、因患方原因延誤診療導(dǎo)致不良后果的發(fā)生D、事故給病人造成危害的結(jié)果必須符合“死亡、殘疾、組織器管損傷導(dǎo)致功能障礙E、危害行為和危害結(jié)果之間必須有直接的因果關(guān)系正確答案:【因患方原因延誤診療導(dǎo)致不良后果的發(fā)生】26、問題：醫(yī)療事故處理中，提出爭議的時間期限是在知道健康受損的時間內(nèi)…….（）選項：A、一年B、二年C、6個月D、3個月E、1個月正確答案:【一年】27、問題：以下哪個選項不屬于院前急救的特性（）選項：A、社會性強(qiáng)B、時間性突出C、人員素質(zhì)要求特點(diǎn)突出D、醫(yī)學(xué)特性強(qiáng)E、客觀條件差F、經(jīng)濟(jì)效益好正確答案:【經(jīng)濟(jì)效益好】28、問題：婦幼保健工作的中心內(nèi)容是（）。選項：A、孕產(chǎn)期保健B、青春期保健C、哺乳期保健D、更年期保健E、婚前期保健正確答案:【孕產(chǎn)期保健】29、問題：關(guān)于兒童保健，以下說法錯誤的是（）。選項：A、兒童保健工作以7歲以下兒童為重點(diǎn)。B、新生兒期保健工作應(yīng)包括新生兒訪視及護(hù)理指導(dǎo)，母乳喂養(yǎng)咨詢及指導(dǎo)。C、開展性啟蒙教育和性心理咨詢不屬于兒童保健的范疇。D、嬰幼兒期保健工作應(yīng)包括早期教育，輔食添加及營養(yǎng)指導(dǎo)，成長發(fā)育評價。E、兒童保健應(yīng)包括兒童各期常見病、多發(fā)病及意外傷害的預(yù)防指導(dǎo)。正確答案:【開展性啟蒙教育和性心理咨詢不屬于兒童保健的范疇?！?0、問題：關(guān)于突發(fā)公共衛(wèi)生，以下說法錯誤的是（）。選項：A、突發(fā)公共衛(wèi)生事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成社會公眾健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件。B、突發(fā)公共衛(wèi)生事件具有突發(fā)性、群體性、危害嚴(yán)重性、處理復(fù)雜性、影響深遠(yuǎn)性。C、根據(jù)事件性質(zhì)、危害程度、涉及范圍，突發(fā)公共衛(wèi)生事件可以劃分為特別重大（Ⅰ級），重大（Ⅱ級），較大（Ⅲ級）和一般（Ⅳ級）。D、只有新現(xiàn)傳染病才會構(gòu)成重大傳染病