APP應(yīng)用推送產(chǎn)品需求文檔

APP應(yīng)用推送產(chǎn)品需求文檔消息推送功能，作為APP運營中一個免費管道，對消息推送的合理運用能有效促進業(yè)務(wù)運營目標(biāo)的實現(xiàn)。那么，App推送的需求文檔中要包含哪些內(nèi)容呢？一、需要對產(chǎn)品功能做一個總體的概述消息推送功能作為大多數(shù)移動端APP運營中的一項關(guān)鍵技術(shù)，已經(jīng)被越來越廣泛的運用。推送對于提高產(chǎn)品活躍度，提高功能模塊使用率，提升用戶粘性，提升用戶留存率起到了重要作用。作為APP運營中一個免費管道，對消息推送的合理運用能有效促進業(yè)務(wù)運營目標(biāo)的實現(xiàn)。二、背景說明（列舉出存在的關(guān)鍵問題）安卓離線推送不可到達。使用推送通知用戶可降低企業(yè)短信推送成本。業(yè)務(wù)需要針對部分人員進行自定義推送，對活動推送，頁面推送，不同設(shè)備推送。推送結(jié)果可查歷史，對推送結(jié)果進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計處理。對部分用戶標(biāo)簽進行觸發(fā)式推送，精準(zhǔn)推送用戶所想所需。三、目標(biāo)及范圍（根據(jù)當(dāng)前問題，本次需求的解決方案）支持安卓版本離線推送功能。除了普通通知類消息，還需要可點擊跳轉(zhuǎn)到指定頁面通知，并且支持圖片推送通知。后臺對用戶狀態(tài)進行管理進行標(biāo)簽分組。支持實時推送及定時推送。推送記錄可進行任務(wù)查詢并且定時出具報表數(shù)據(jù)查詢。四、專業(yè)術(shù)語（若涉及業(yè)務(wù)或者開發(fā)的專有名詞可在此模塊進行描述）五、功能性需求（對開發(fā)需求進行詳盡描述）1.用戶管理可使用該模塊查詢已成功注冊的設(shè)備及用戶信息（包括設(shè)備號，用戶名，Token，設(shè)備類型，手機系統(tǒng)版本號，app版本號，推送時間，更新時間，最后一次打開app時間，推送狀態(tài)【有效，無效】）。推送狀態(tài)有效條件（用戶登錄，app支持接收推送消息，標(biāo)識用戶有效）。用戶關(guān)閉app接收推送通知，標(biāo)識用戶無效。用戶退出登錄app，標(biāo)識用戶無效。安卓用戶未打開app，標(biāo)識用戶無效。用戶設(shè)備未聯(lián)網(wǎng)，標(biāo)識用戶無效。用戶設(shè)備系統(tǒng)，app版本不支持，標(biāo)識用戶無效。2.用戶標(biāo)簽管理運營人員可以通過用戶屬性及業(yè)務(wù)要求進行全部推送或者部分標(biāo)簽用戶人群推送，廣告精準(zhǔn)投放的好處可以看同一類型產(chǎn)品，這種技術(shù)人性化操作帶來用戶的便捷。通過對部分產(chǎn)品打標(biāo)使得用戶觸發(fā)推送，可為用戶解決疑惑及為廣告商進行進精準(zhǔn)人群廣告投放。例1：支付寶的客服咨詢會判斷用戶的問題是否解決進行通知推送，用戶截圖后系統(tǒng)推送客服入口到截圖頁面，便于用戶解決問題。例2：抖音廣告推送體系根據(jù)用戶標(biāo)簽經(jīng)常觀看的視頻類型對其進行廣告精準(zhǔn)投放，使得廣告投資商轉(zhuǎn)化率大幅提高，對抖音產(chǎn)品的用戶不至于造成騷擾。3.用戶標(biāo)簽管理新增用戶標(biāo)簽管理（標(biāo)簽ID，標(biāo)簽名稱，標(biāo)簽狀態(tài)【有效，停止】創(chuàng)建人，創(chuàng)建時間，修改時間）。對用戶打標(biāo)，根據(jù)標(biāo)簽名稱對該名稱的推送額度自定義進行組合，點擊確定后，系統(tǒng)記錄當(dāng)前標(biāo)簽用戶人員數(shù)量及狀態(tài)信息，對用戶模型進行深度構(gòu)建，更準(zhǔn)確推送用戶所需信息。4.推送任務(wù)管理實時系統(tǒng)推送管理（觸發(fā)實時交易推送的條件有支付類型，退款類型，用戶傳文件，運營活動，訂單狀態(tài)改變，綁定卡）。業(yè)務(wù)運營推送活動管理（創(chuàng)建推送計劃【推送標(biāo)題，推送內(nèi)容，推送鏈接（指定跳轉(zhuǎn)頁面），圖片上傳，選擇目標(biāo)用戶【全選，反選】，推送時間【立即，定時】），創(chuàng)建完成推送計劃，進入待審核模塊。推送計劃審核（對新增推送計劃進行審核，審核通過后系統(tǒng)執(zhí)行推送任務(wù)，審核不通過可備注原因，修改后可重新提交，）推送任務(wù)管理（推送標(biāo)題，任務(wù)開始時間，任務(wù)結(jié)束時間，推送用戶數(shù)，推送成功數(shù)，推送失敗數(shù)，任務(wù)狀態(tài)【推送中，推送結(jié)束】，查看詳情【用戶編號，推送時間，推送狀態(tài)，推送標(biāo)識（已讀，未讀）】）數(shù)據(jù)報表支持導(dǎo)出文件。5.容錯處理機制實時推送（為確保實