護(hù)理管理學(xué)（高職）教學(xué)參考教學(xué)案例

（一）課程說明課程性質(zhì)：必修課教學(xué)目的：通過介紹現(xiàn)代管理學(xué)的基礎(chǔ)知識及其在護(hù)理學(xué)領(lǐng)域中的應(yīng)用方法，對護(hù)理工作的管理實(shí)踐及規(guī)律進(jìn)行闡述。達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生管理能力，提高學(xué)生運(yùn)用管理原理判斷問題、分析問題和處理問題的能力的目標(biāo)。教學(xué)任務(wù)：本課程的任務(wù)是使學(xué)生了解管理學(xué)的基本原理，掌握五個(gè)基本的管理職能，能具體運(yùn)用管理的基本理論和技能，解決護(hù)理管理中的實(shí)際問題，為學(xué)習(xí)和發(fā)展現(xiàn)代化護(hù)理管理及今后擔(dān)負(fù)起護(hù)理事業(yè)的管理工作奠定理論基礎(chǔ)。教學(xué)層次：1.知識層次：

掌握管理的基本知識、基本原理和目標(biāo)；掌握管理方法、技術(shù)、管理中沖突的處理及護(hù)理質(zhì)量管理；

熟悉管理的過程、組織實(shí)施的方法步驟；熟悉醫(yī)院護(hù)理管理系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)和運(yùn)作過程；了解護(hù)理管理學(xué)的發(fā)展史、護(hù)理管理學(xué)的性質(zhì)和范疇。2.能力層次：具有初步的的計(jì)劃、組織協(xié)調(diào)、管理等基本能力；

具有一定的溝通和解決沖突的能力；能用護(hù)理管理要求規(guī)范自己的言行，遵紀(jì)守法；

具有提出問題、分析問題和解決護(hù)理管理問題的綜合能力

適用專業(yè)：高職高專護(hù)理專業(yè)課程——護(hù)理管理學(xué)護(hù)理管理學(xué)總課時(shí)為32課時(shí)，其中理論授課30課時(shí)，考試2課時(shí)。章節(jié)授課課時(shí)第一章緒論1第二章管理的基本理論3第三章計(jì)劃職能3第四章組織職能3第五章護(hù)理人力資源管理4第六章領(lǐng)導(dǎo)職能3第七章控制職能3第八章護(hù)理質(zhì)量管理4第九章護(hù)理信息管理3第十章護(hù)理管理與醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)3考試2合計(jì)32

（二）教學(xué)參考第一章緒論1.教學(xué)目標(biāo)：掌握：管理的概念和基本特征；護(hù)理管理學(xué)的定義；護(hù)理管理者在護(hù)理管理活動中的角色的內(nèi)容。熟悉：管理學(xué)的研究方法；護(hù)理管理學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)；護(hù)理管理者的基本素質(zhì)。了解：管理學(xué)研究的對象及其研究的內(nèi)容；護(hù)理管理者的研究對象；護(hù)理人員管理的角色體現(xiàn)。2.重點(diǎn)難點(diǎn)：在管理的概念中應(yīng)掌握管理的概念和基本特征，管理的對象及方法。管理的基本職能包括計(jì)劃職能、組織職能、領(lǐng)導(dǎo)職能及控制職能。其基本方法是行政方法、經(jīng)濟(jì)方法、教育方法，數(shù)量分析方法。管理的對象包括人、財(cái)、物、時(shí)間、信息要素。管理的基本特征：主要是管理的二重性、科學(xué)性、藝術(shù)性、普遍性及目的性、一致性。護(hù)理管理是運(yùn)用科學(xué)管理的理論和方法，根據(jù)管理基本要求，對護(hù)理技術(shù)過程中的人員、技術(shù)、設(shè)備、信息等進(jìn)行科學(xué)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制，以提高護(hù)理工作的效率和效果，提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。護(hù)理管理角色可以分為12個(gè)方面：領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)絡(luò)者、代表者、監(jiān)督者、傳達(dá)和宣傳者、代言人、計(jì)劃者、沖突處理者、資源調(diào)配者、協(xié)商談判者、變革者。其基本素質(zhì)為：適應(yīng)管理者角色、科學(xué)的管理方法和出色的管理藝術(shù)、具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)及開拓創(chuàng)新的精神、具有多謀善斷、靈活應(yīng)變的思維、具備良好的綜合文化修養(yǎng)及專科業(yè)務(wù)能力、具有健康的心理和身體素質(zhì)。3.課時(shí)數(shù)：1課時(shí)第二章管理的基本理論1.教學(xué)目標(biāo)：掌握：泰勒的科學(xué)管理理論要點(diǎn)；法約爾的一般管理理論要點(diǎn)；梅奧的人際關(guān)系理論要點(diǎn)；現(xiàn)代管理學(xué)理論發(fā)展的理論名稱及特點(diǎn)；管理叢林的概念；管理原理的定義；系統(tǒng)原理、人本原理、動態(tài)原理、效益原理的應(yīng)用特點(diǎn)熟悉：古典管理理論的基本觀點(diǎn)；行為科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容；現(xiàn)代管理理論的貢獻(xiàn)；系統(tǒng)管理原理、人本原理、動態(tài)原理、效益原理的基本內(nèi)容；了解：古典管理理論形成歷史背景及兩種古典管理理論的區(qū)別；工會威脅說、工業(yè)人文主義哲學(xué)的內(nèi)容；現(xiàn)代管理學(xué)十一個(gè)流派的名稱及特點(diǎn);基本管理相關(guān)原則2.重點(diǎn)難點(diǎn)：原理的四條基本原理是系統(tǒng)原理、人本原理、動態(tài)原理、效益原理。系統(tǒng)原理是運(yùn)用系統(tǒng)論的思想和分析方法來指導(dǎo)管理的實(shí)踐活動，解決和處理管理實(shí)際問題的原理。系統(tǒng)論的特征是：整體性、相關(guān)性、層次性、動態(tài)平衡性、目的性、環(huán)境適應(yīng)性。其相關(guān)原則是：整分合原則、相對封閉原則。人本原理就是以人為本的管理，在管理中從人性出發(fā)來分析問題，按照人性的基本狀態(tài)進(jìn)行管理。人本原理分為五個(gè)層次：感情溝通管理、員工參與管理、員工自主管理、人才開發(fā)管理和企業(yè)文化管理。其相關(guān)原則為：能級原則、動力原則。動態(tài)原理強(qiáng)調(diào)根據(jù)不同的具體條件，采取相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)方式、管理機(jī)制。要求組織各方面的活動來適應(yīng)外部環(huán)境的要求。與動態(tài)管理相關(guān)的原則為：彈性員額、反饋原則。效益原理是指一切管理都應(yīng)首先服從經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，用最小的投入得到最多的產(chǎn)出，以最小的耗費(fèi)獲得最大的效益。目標(biāo)決策正確，效益和效率成正比，目標(biāo)決策錯(cuò)誤，效益和效率成反比。效益=正確的目標(biāo)×效率。其相關(guān)原則為：價(jià)值原則、效率原則。3.課時(shí)數(shù)：3課時(shí)第三章計(jì)劃職能1.教學(xué)目標(biāo)：掌握：計(jì)劃的概念；計(jì)劃工作的基本步驟；有效目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)；目標(biāo)管理的概念；時(shí)間管理的方法，能夠運(yùn)用ABC時(shí)間管理方法熟悉：計(jì)劃的形式；計(jì)劃工作的意義，原則；目標(biāo)管理在護(hù)理管理中的應(yīng)用；時(shí)間管理的過程了解：計(jì)劃的特性及種類；目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)；時(shí)間管理的概念；時(shí)間的本質(zhì)和特征2.重點(diǎn)難點(diǎn)：計(jì)劃職能的原則：系統(tǒng)性原則、重點(diǎn)原則、創(chuàng)新原則、彈性原則、可考核性原則。計(jì)劃工作的基本步驟：分析形勢、確定目標(biāo)、評估資源、發(fā)展可選方案、比較各種方案、選定方案、制定輔助計(jì)劃、編制預(yù)算。目標(biāo)管理是由組織中管理者和員工共同參與目標(biāo)的制訂，在工作中實(shí)行“自我控制”并努力完成工作目標(biāo)，并以目標(biāo)為依據(jù)來檢查和評價(jià)目標(biāo)達(dá)到情況的一種管理制度或方法。目標(biāo)管理的過程：①建立一套完整的目標(biāo)體系。②組織實(shí)施。③檢查評價(jià)。目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)：①調(diào)動各級人員的積極性；②提高管理效率；③有利于提高生產(chǎn)力；④有助于改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)的職責(zé)分工。目標(biāo)管理的局限性：①目標(biāo)難以制訂；②目標(biāo)商定可能增加管理成本；③強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)導(dǎo)致短期行為；④不靈活的危險(xiǎn)。時(shí)間管理的過程：列出目標(biāo)→按照重要性排出目標(biāo)的次序→列出為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所必須進(jìn)行的具體活動→將具體活動排出先后順序→按照事件的優(yōu)先順序制定每日工作計(jì)劃。時(shí)間管理的方法：ABC時(shí)間管理法、時(shí)間統(tǒng)計(jì)法、確定優(yōu)先工作的方法、區(qū)域管理法。3.課時(shí)數(shù)：3課時(shí)第四章組織職能1.教學(xué)目標(biāo)：掌握：組織的要素，正式非正式組織的特點(diǎn)；醫(yī)院的基本性質(zhì)，醫(yī)院的功能及特點(diǎn)，醫(yī)院護(hù)理組織管理系統(tǒng)；組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容、組織設(shè)計(jì)的要求和原則；組織變革的動因；組織文化的概念；護(hù)理組織文化的概念及建設(shè)內(nèi)容熟悉：組織和組織職能的概念及含義；我國醫(yī)院的分類，醫(yī)院的病床編設(shè)，醫(yī)院的概念，護(hù)理學(xué)術(shù)組織的名稱及任務(wù)；組織結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)圖的定義、組織設(shè)計(jì)的過程；組織變革的方式；組織文化的結(jié)構(gòu)、特征、主要內(nèi)容了解：組織的分類；我國衛(wèi)生組織的分類及任務(wù)，中華護(hù)理學(xué)會的性質(zhì)及任務(wù)，護(hù)理部地位、作用與職能；結(jié)構(gòu)圖反映的內(nèi)容；組織的生命周期、組織發(fā)展的趨勢；護(hù)理組織文化建設(shè)的過程2.重點(diǎn)難點(diǎn)：醫(yī)院組織系統(tǒng)：醫(yī)院分為綜合醫(yī)院、?？漆t(yī)院、非營利性醫(yī)院、盈利性醫(yī)院。根據(jù)醫(yī)院的功能、任務(wù)、設(shè)施條件和相應(yīng)規(guī)模、服務(wù)地域范圍和隸屬關(guān)系、技術(shù)力量、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和科學(xué)管理等綜合水平，將醫(yī)院劃分為三級（一、二、三級）、十等（每級分甲、乙、丙等，三級醫(yī)院增設(shè)特等)。根據(jù)醫(yī)院各組織中的不同職能作用，醫(yī)院的組織系統(tǒng)分為：黨群組織系統(tǒng)、行政管理組織系統(tǒng)、臨床業(yè)務(wù)組織系統(tǒng)、護(hù)理組織系統(tǒng)、醫(yī)技組織系統(tǒng)。根據(jù)醫(yī)院分級管理標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)院病床編設(shè)的原則是：一級醫(yī)院病床數(shù)不少于20張；二級醫(yī)院病床數(shù)不少于100張；三級醫(yī)院病床數(shù)不少于500張。各級衛(wèi)生行政護(hù)理管理組織機(jī)構(gòu)分為各級衛(wèi)生行政護(hù)理管理組織系統(tǒng)和醫(yī)院護(hù)理管理系統(tǒng)。醫(yī)院護(hù)理管理系統(tǒng)主要有三種體制：垂直管理、半垂直管理、總護(hù)士長管理制度。組織結(jié)構(gòu)(organizationalstructure)是由任務(wù)、工作和責(zé)任關(guān)系以及連接組織各部門的溝通渠道所構(gòu)成的系統(tǒng)模式。組織圖(organizationalchart)又稱組織樹，是用圖表形式表明正式組織整體結(jié)構(gòu)、各個(gè)組織部門的職權(quán)關(guān)系及主要功能。組織結(jié)構(gòu)有六種基本的類型，即直線型、職能型、直線——職能參謀型、矩陣式以及委員會組織、團(tuán)隊(duì)。3.課時(shí)數(shù)：3課時(shí)第五章護(hù)理人力資源管理1.教學(xué)目標(biāo)：掌握：護(hù)理人力資源的定義、護(hù)理人力資源的特點(diǎn)；護(hù)理管理崗位職責(zé)及任職資格、護(hù)理人員的排班原則；護(hù)理人員培訓(xùn)的原則；護(hù)理人員培訓(xùn)的步驟；績效考核原則、評價(jià)程序；個(gè)人職業(yè)生涯的規(guī)劃程序熟悉：護(hù)理人力資源管理的定義、人力資源管理職能；醫(yī)院護(hù)理人員的配置、護(hù)理人員的排班方法；護(hù)理人員教育訓(xùn)練的內(nèi)容；績效考核的內(nèi)容；職業(yè)生涯的意義了解：人力資源管理的定義；護(hù)理人力資源規(guī)劃的目的及程序；護(hù)理繼續(xù)教育的學(xué)分制管理；不同職稱、不同層次護(hù)理人員培訓(xùn)要求；績效的概念；職業(yè)生涯的定義2.重點(diǎn)難點(diǎn)：醫(yī)院護(hù)理人員的配置主要有四種配置方法，分別是：按衛(wèi)生部在1978年提出的《關(guān)于縣及縣以上綜合性醫(yī)院組織編制原則（試行）草案》為依據(jù)的計(jì)算方法；按工作量和工時(shí)計(jì)算方法；效率定員法；職責(zé)定員法。護(hù)理管理層次可以根據(jù)醫(yī)院的規(guī)模設(shè)置二級管理體制或三級管理體制。二級管理體制為護(hù)理部主任或總護(hù)士長、護(hù)士長兩個(gè)層次；三級管理體制為護(hù)理部主任、科護(hù)士長、護(hù)士長三個(gè)層次。護(hù)理管理人員的基本要求：必須具有臨床經(jīng)驗(yàn)和管理知識，如高層管理者還必須具有管理經(jīng)驗(yàn)：必須具有護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)知識和財(cái)政管理基本知識等；并能全面履行管理者的職責(zé)。病房排班是基層護(hù)理管理者的一項(xiàng)重要職責(zé)。合理排班有利于護(hù)理人員明確職責(zé)，保證護(hù)理工作的高效慣性運(yùn)行。護(hù)理人員排班的原則：滿足需求原則；合理結(jié)構(gòu)原則；效率原則；公平原則；按職上崗原則。護(hù)理人員排班方法主要有周排班法；周期性排班；彈性排班。3.課時(shí)數(shù)：4學(xué)時(shí)第六章領(lǐng)導(dǎo)職能1.教學(xué)目標(biāo)：掌握：領(lǐng)導(dǎo)的含義；領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展過程；激勵的理論內(nèi)容熟悉：領(lǐng)導(dǎo)的影響力；方格理論、權(quán)變理論的主要內(nèi)容；激勵的概念與模式、護(hù)理管理中激勵理論應(yīng)用了解：領(lǐng)導(dǎo)者的含義，領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求；特質(zhì)理論、行為領(lǐng)導(dǎo)理論、情境理論及變革型領(lǐng)導(dǎo)理論的含義及代表人物；激勵的原則2.重點(diǎn)難點(diǎn)：激勵是利用外部誘因調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性，引發(fā)人的內(nèi)在動力，朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理過程。其實(shí)質(zhì)是通過目標(biāo)導(dǎo)向，使人們出現(xiàn)有利于組織目標(biāo)的優(yōu)勢動機(jī)，并按照組織所希望的方向行動，從而提高組織的整體效率。在激勵過程中涉及幾個(gè)基本要素，即需要、動機(jī)、行為。激勵的基本模式為：需要一動機(jī)一行為一目標(biāo)一需要被滿足，通過反饋構(gòu)成循環(huán)。激勵的原則：引導(dǎo)性原則、按需激勵原則、合理性原則、物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合的原則、時(shí)效性原則。激勵理論分為：內(nèi)容型激勵理論（馬斯洛的層次需要理論、麥克利蘭的成就需要論、赫茨伯格的雙因素理論）；行為改造型激勵理論（強(qiáng)化理論、歸因理論）；過程型激勵理論（期望理論、公平理論）。護(hù)理管理中的激勵問題主要體現(xiàn)在：專業(yè)的學(xué)習(xí)，不受歡迎的工作以及護(hù)士崗位管理及今后職業(yè)發(fā)展上。3.課時(shí)數(shù)：3課時(shí)第七章控制職能1.教學(xué)目標(biāo)：掌握：控制的概念；控制的過程；護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件類型、護(hù)理成本核算的內(nèi)容；熟悉：控制的類型及基本原則；控制的重點(diǎn)；護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的管理程序、護(hù)理成本控制的方法；了解：控制的意義；控制的基本方法；成本核算的方法2.重點(diǎn)難點(diǎn)：風(fēng)險(xiǎn)管理是指通過識別風(fēng)險(xiǎn)、衡量風(fēng)險(xiǎn)、分析風(fēng)險(xiǎn)，從而有效控制風(fēng)險(xiǎn)，用最經(jīng)濟(jì)的方法來綜合處理風(fēng)險(xiǎn)，以實(shí)現(xiàn)最佳安全生產(chǎn)保障的科學(xué)管理方法。常見的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件類型：①護(hù)理差錯(cuò)事故；②意外事件；③護(hù)理糾紛。護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理包括護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)識別、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評估、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)處理及護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理效果評價(jià)四個(gè)階段。護(hù)理成本控制是指事先制訂合理目標(biāo)如對構(gòu)成成本的消耗因素進(jìn)行嚴(yán)格計(jì)算、考核和監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差，并采取有效措施糾偏，以使成本降至最低的管理方法。護(hù)理成本核算的內(nèi)容主要有以下幾種：①護(hù)理人力成本：主要包括各級護(hù)理人員的工資、獎金、津貼、福利及保障培訓(xùn)等。②材料成本：主要指護(hù)理過程中消耗的衛(wèi)生材料和低值易耗品的消費(fèi)等。③設(shè)備成本：固定資產(chǎn)折舊及維修費(fèi)或租賃費(fèi)。④藥品成本：護(hù)理過程中使用的藥品費(fèi)用。⑤作業(yè)費(fèi)：公務(wù)費(fèi)、衛(wèi)生業(yè)務(wù)費(fèi)、供應(yīng)消毒費(fèi)、洗滌費(fèi)等。⑥行政管理費(fèi)。⑦教學(xué)及研究費(fèi)用。3.課時(shí)數(shù)：3課時(shí)第八章護(hù)理質(zhì)量管理1.教學(xué)目標(biāo)：掌握：護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量管理的概念；PDCA循環(huán)的步驟及特點(diǎn)；常用護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；護(hù)理缺陷的概念；護(hù)理缺陷管理要點(diǎn)及預(yù)防措施；護(hù)理質(zhì)量管理的概念、內(nèi)容熟悉：護(hù)理質(zhì)量管理的特點(diǎn)、基本原則；臨床路徑管理；制定護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)的方法；護(hù)理缺陷的報(bào)告、處理程序；護(hù)理質(zhì)量管理的原則了解：質(zhì)量管理過程；臨床路徑的意義及作用；護(hù)理質(zhì)量管理的基本概念；臨床路徑的實(shí)施步驟；常見的護(hù)理缺陷；護(hù)理質(zhì)量評價(jià)結(jié)果的分析2.重點(diǎn)難點(diǎn)：PDCA循環(huán)管理是美國休哈頓質(zhì)量管理專家愛德華?戴明提出的，被稱為“戴明環(huán)”。PDCA是英語Plan（計(jì)劃）、DO（執(zhí)行）、Check（檢查）和Action（處理）四個(gè)詞的縮寫，它是在全面質(zhì)量管理中反映質(zhì)量管理客觀規(guī)律和運(yùn)用反饋原理的系統(tǒng)工程方法。每一次PDCA循環(huán)都要經(jīng)過四個(gè)階段、八個(gè)步驟。護(hù)理質(zhì)量評價(jià)對象是護(hù)理質(zhì)量管理體系，其內(nèi)容是：評價(jià)的內(nèi)容包括組織結(jié)構(gòu)、資源利用、管理體系、人員素質(zhì)、實(shí)施過程和實(shí)施結(jié)果等。應(yīng)根據(jù)不同的評價(jià)對象和目的，選擇評價(jià)內(nèi)容。護(hù)理質(zhì)量評分方法：百分（或千分）標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)法；統(tǒng)計(jì)指標(biāo)評價(jià)法；護(hù)理評審技術(shù)；患者滿意度評價(jià)。理質(zhì)量評價(jià)結(jié)果分析方法有許多．可根據(jù)收集數(shù)據(jù)的特性采用不同方法進(jìn)行分析。常用的方法有定性分析法和定量分析法兩種。定性分析法包括調(diào)查表法、分層法、水平對比法、流程圖法、頭腦風(fēng)暴法、因果分析圖法、樹圖法和對策圖法等。定量分析法包括排列圖法、直方圖法和散點(diǎn)圖的相關(guān)分析等。3.課時(shí)數(shù)：4課時(shí)第九章護(hù)理信息管理1.教學(xué)目標(biāo)：掌握：護(hù)理信息的概念，護(hù)理信息的特點(diǎn)及分類；護(hù)理信息的收集與加工，護(hù)理信息的利用；熟悉：信息的概念及特征；護(hù)理信息的應(yīng)用，信息的貯存；了解：信息系統(tǒng)的概念；護(hù)理信息管理的發(fā)展趨勢；2.重點(diǎn)難點(diǎn)：護(hù)理信息是指在護(hù)理活動中產(chǎn)生的各種情報(bào)、消息、數(shù)據(jù)、指令、報(bào)告等，通常以聲音、圖像、文字、數(shù)據(jù)等形式表現(xiàn)和傳遞，是護(hù)理管理中最活躍的因素。一般包括護(hù)理概況信息、人事管理信息、護(hù)理質(zhì)量管理信息、病房管理信息、其他部門管理信息等。護(hù)理業(yè)務(wù)信息主要來源于護(hù)理臨床業(yè)務(wù)活動中的一些信息。這些信息與護(hù)理服務(wù)對象直接相關(guān)，如患者生命體征信息、入院信息、轉(zhuǎn)科信息、出院信息、患者一般信息、醫(yī)囑信息和護(hù)理文件書寫資料信息等。護(hù)理教學(xué)、培訓(xùn)信息教學(xué)管理中的計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、學(xué)生的考核記錄、教學(xué)質(zhì)量等資料的存貯、輸出等均可利用計(jì)算機(jī)來完成。另外，利用多媒體進(jìn)行授課已成為課堂教學(xué)的主要方式；利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)開展遠(yuǎn)程教育；建立輔助教學(xué)系統(tǒng)的軟件或題庫，輔助護(hù)理人員或護(hù)生自學(xué)練習(xí)、模擬考試、知識競賽、生成試卷，計(jì)算機(jī)閱卷等；貯存教學(xué)查房中的典型病例及討論分析記錄；在職