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營銷渠道管理課件中國發(fā)展出版社秦勇李東進(jìn):主編3P3第9章不同行業(yè)和產(chǎn)品分銷渠道的構(gòu)建快速消費品渠道的構(gòu)建耐用消費品渠道的構(gòu)建服務(wù)業(yè)分銷渠道高科技產(chǎn)品分銷渠道工業(yè)品分銷渠道3知識結(jié)構(gòu)圖45P59.1
快速消費品分銷渠道59.1.1快速消費品的市場特點分銷機(jī)構(gòu)多,市場分布廣1分銷的物流任務(wù)重2消費過程是零星、分散的,需要經(jīng)常購買3產(chǎn)品的品牌對消費者購買行為有重要影響469.1.2快速消費品常見分銷渠道模式廠家直銷模式1平臺式3網(wǎng)絡(luò)式2輔助式471.廠家直銷模式82.網(wǎng)絡(luò)式93.平臺式104.輔助式生產(chǎn)企業(yè)給經(jīng)銷商、二批商配置業(yè)務(wù)員,在劃定的區(qū)域內(nèi)由業(yè)務(wù)員聯(lián)系業(yè)務(wù)完成訂單,經(jīng)銷商、二批商只需送貨結(jié)款即可。也就是將策劃、宣傳、促銷、推廣等內(nèi)容從經(jīng)銷商的功能中分離出來,減少經(jīng)銷商的功能?;蚪⒁恢⌒偷亩喙δ艿闹变N隊伍,以彌補(bǔ)現(xiàn)有渠道網(wǎng)絡(luò)的功能不足。這種模式無形中增加生產(chǎn)企業(yè)人力、物力、財力的投入,管理難度大。LOREM1112P129.2耐用品分銷渠道129.2.1耐用消費品市場的特點生產(chǎn)企業(yè)給經(jīng)銷商、二批商配置業(yè)務(wù)員,在劃定的區(qū)域內(nèi)由業(yè)務(wù)員聯(lián)系業(yè)務(wù)完成訂單,經(jīng)銷商、二批商只需送貨結(jié)款即可。也就是將策劃、宣傳、促銷、推廣等內(nèi)容從經(jīng)銷商的功能中分離出來,減少經(jīng)銷商的功能。或建立一支小型的多功能的直銷隊伍,以彌補(bǔ)現(xiàn)有渠道網(wǎng)絡(luò)的功能不足。這種模式無形中增加生產(chǎn)企業(yè)人力、物力、財力的投入,管理難度大。LOREM139.2.2典型耐用消費品的分銷渠道1美的模式---批發(fā)商主導(dǎo)模式
2海爾模式---直供3格力模式---廠商股份合作制
4志高模式---區(qū)域總代理制5蘇寧模式---前店后廠1415P154.3
服務(wù)業(yè)分銷渠道15渠道較短服務(wù)分銷渠道多數(shù)采用從服務(wù)提供者直接提交給消費者的直接渠道形式。服務(wù)業(yè)采用直接銷售的方式主要是由服務(wù)業(yè)本社所決定的。服務(wù)業(yè)渠道越長可能導(dǎo)致提供的服務(wù)質(zhì)量下降。定制化服務(wù)
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是人們需求的多樣化,定制化服務(wù)逐漸盛行。例如,法律訴訟、衛(wèi)生保健、建筑設(shè)計、發(fā)型設(shè)計、家庭教育等服務(wù)都需要定制化服務(wù)。9.3.1服務(wù)業(yè)分銷渠道的特點16直銷渠道(1)對服務(wù)質(zhì)量可以保持較好的控制。(2)能夠更好的提供個性化服務(wù)。(3)可以從與顧客直接接觸交流中了解顧客目前需要經(jīng)由中介的分銷渠道
可以獲得較大市場覆蓋面,包括:代理、代銷、經(jīng)紀(jì)、批發(fā)商、零售商。9.3.2服務(wù)業(yè)常見的分銷渠道模式17189.4
高科技分銷渠道18產(chǎn)品利潤高,競爭激烈1產(chǎn)品價值易逝2市場高度細(xì)分3產(chǎn)品引導(dǎo)市場需求4TableofContents9.4.1高科技產(chǎn)品的市場特點199.4.2高科技產(chǎn)品的分銷渠道模式01企業(yè)直銷渠道02帶批發(fā)商的分銷渠道03大型商店、倉儲直銷店04無店鋪零售形式20219.5
工業(yè)品分銷渠道219.5.1工業(yè)品市場的特點工業(yè)品市場面對都是產(chǎn)業(yè)客戶,同消費品面對大眾者不一樣的是其購買者數(shù)量少、目標(biāo)客戶群體相對明確、地理位置集中,同以億計的個人消費者相比較,工業(yè)的客戶群只是幾十分之一。產(chǎn)業(yè)客戶對工業(yè)品的需求大多是大批量的,購買量規(guī)模大。從消費彈性來看,工業(yè)品的市場需求更缺乏彈性,在短期內(nèi)受價格變動的影響較消費品要小的多。
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