工程項目管理簡答題自考重點

工程項目管理簡答題

一項目，工程項目概念及特征項目：是在確定時間內(nèi)，滿足一系列特定目標的多項

相關(guān)工作的總稱。

工程項目：由以建筑物為代表的房屋建筑工程何以馬路、鐵路、橋梁等為代表的土

木工程共項目的特征：1單件性；2一次性；3具有確定的約束條件；4具有生命周期。

同構(gòu)成，也稱為建設(shè)工程項目

工程項目的特征：1具有特定的對象；2有時間限制；3有資金限制和經(jīng)濟性要求;

4管理的困難性和系統(tǒng)性；5特殊的組織和法律條件。

二國內(nèi)外承發(fā)包模式

工程項目主要的分標方式：

1平行分包：業(yè)主把相關(guān)的項目部分承包給相應(yīng)的承包商，各承包商依據(jù)合同對業(yè)

主負責(zé)；2總包：適用于業(yè)主方的管理水平低、專業(yè)人員數(shù)量不夠，而業(yè)主方對承包商

有比較了解的狀況；

3介于平行分包和總包之間的一種模式；

4CM模式：業(yè)主把項目管理的內(nèi)容，通過合同法是托付給一家項目管理公司（CM

單位），由CM單位對工程進行全過程的管理（CM模式分為：代理型CM模式和非代理

型CM模式）。

三建設(shè)單位施工圖報審供應(yīng)資料

1批準立項文件或初步設(shè)計批準文件。2主要初步設(shè)計文件及勘察成果報告。3結(jié)構(gòu)

計算書及軟件名稱

四施工圖審查的內(nèi)容

1建筑物穩(wěn)定性，平安性檢查。2是否符合消防，節(jié)能，環(huán)保，衛(wèi)生和人防等強制標

準。3施工圖是否達到深度要求。4是否損害公眾利益

五施工圖審查程序

1報送施工圖2托付審查3審查，提交技術(shù)報告4發(fā)施工圖審查批準書5報審施工

圖設(shè)計文件及資料存檔

六建設(shè)工程監(jiān)理的作用：1有利于提高建設(shè)工程投資的科學(xué)化；2有利于規(guī)范參與工

程投資決策的科學(xué)化；3有利于保證建設(shè)工程質(zhì)量和運用平安；4有利于提高建設(shè)工程

的投資效益和社會效益。

七監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則的關(guān)系：聯(lián)系：由監(jiān)理單位指派人員編寫監(jiān)

理大綱，總監(jiān)理工程師依據(jù)監(jiān)理大綱出吃編寫監(jiān)理規(guī)劃，專業(yè)監(jiān)理工程師依據(jù)監(jiān)理規(guī)

劃主持編寫監(jiān)理細則。即大綱是規(guī)劃編寫時的依據(jù)；規(guī)劃是細則編制時的依據(jù)。區(qū)分：

監(jiān)理大綱是在投標時供應(yīng)應(yīng)業(yè)主的文件，是投標文件的組成部分；監(jiān)理規(guī)劃是中標后

編寫的整個監(jiān)理工作的指導(dǎo)性文件；監(jiān)理細則是分部、分項工程開工前依據(jù)承包商編

制的施工方案編制的監(jiān)理現(xiàn)場工作指導(dǎo)性技術(shù)文件。

八組織結(jié)構(gòu)設(shè)計六項基本原則：1工作專業(yè)化與協(xié)作統(tǒng)一；2才職相稱；3吩咐鏈;

4管理跨度與管理層次相統(tǒng)一；5集權(quán)與分權(quán)統(tǒng)一；6正規(guī)化。

九組織機構(gòu)設(shè)置原則：1目的性原則；2精干高效原則；3業(yè)務(wù)系統(tǒng)化管理原則；4

彈性和流淌性原則。

十項目經(jīng)理的地位：（在項目施工中具有中心地位）1施工項目經(jīng)理是建筑企業(yè)法

定代表人在工程項目上的托付授權(quán)代理人，是項目實施階段的第一責(zé)任人；2施工項目

經(jīng)理是施工責(zé)、權(quán)、利的主體；3施工項目經(jīng)理是各種信息的集散中心；4施工項目經(jīng)

理是協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的橋梁和紐帶。

十一織機構(gòu)活動基本原理：1要素有用性原理；2動態(tài)相關(guān)性原理；3主觀能動性原

理；4規(guī)律效應(yīng)性原理。

十二人力資源管理的主要任務(wù)：1組織和人力資源規(guī)劃；2人員的聘請和選擇；3管

理項目成員的工作；4團隊建設(shè)。

直線式項目組織、職能式項目組織了、矩陣式項目組織的組織形式和優(yōu)缺點：1直

線式項目組織一一組織形式：權(quán)力系統(tǒng)至上而下形成直線限制，權(quán)責(zé)分明，適合獨立

的項目和單個中小型工程項目。優(yōu)點：①保證單頭領(lǐng)導(dǎo)，每個組織單元僅向一個上級

負責(zé)，一個上級對下級干脆行使管理和監(jiān)督權(quán)力，即直線職權(quán)，一般不能越級下達指

令；②具有獨特的項目組織優(yōu)點。③信息流通快，決策快速，項目簡潔限制。④項目

任務(wù)安排明確，責(zé)權(quán)利關(guān)系清晰。缺點：①當項目比較多、比較大時，每個項目對應(yīng)

一個組織，使企業(yè)資源不能達到合理運用；②項目經(jīng)理責(zé)任較大，一切決策信息都決

策于它處，這要求他實力強、學(xué)問全面、閱歷豐富，否則決策較難、較慢，簡潔出錯；

③由于權(quán)力爭吵會使單位之間合作困難，不能保證項目參與單位之間信息流通的速度

和質(zhì)量；④企業(yè)各項間缺乏信息溝通，項目之間的協(xié)調(diào)、企業(yè)的支配和限制比較困難；

⑤在直線式組織中，假如專業(yè)化分工太細，會造成多分級分包，進而造成組織層次的

增加。2職能式項目組織一一組織形式：項目任務(wù)安排給相應(yīng)的職能部門，職能部門經(jīng)

理對安排到部門的項目任務(wù)負責(zé)，適用于任務(wù)相對比較穩(wěn)定明確的項目工作。優(yōu)點：

①由于部門是按職能來劃分的，因此各職能部門的工作具有很強的針對性，可以最大

程度的發(fā)揮人員的專業(yè)才能；②假如各職能部門能做好相互協(xié)作的工作，對整個項目

的完成會起到事半功倍的效果。缺點：①項目信息傳遞途徑不暢；②工作部門可能會

接到來自不同職能部門的相互沖突的指令；③不同職能部門之間有看法分歧，難以統(tǒng)

一時，相互協(xié)調(diào)存在確定的困難；④職能部門干脆對工作部分下達工作指令，項目經(jīng)

理對工程項目的限制實力在確定程度上被弱化。3矩陣式項目組織一一組織形式：把職

能和項目對象原則結(jié)合起來建立工程項目管理組織機構(gòu)，使其既發(fā)揮職能部門的縱向

優(yōu)勢，又能發(fā)揮項目組織橫向優(yōu)勢，適用于現(xiàn)代大型工程管理。優(yōu)點：①兼有部門限

制式和工作隊式兩種組織的優(yōu)點；②能以盡可能少的人力，實現(xiàn)多個項目管理的高效

率；③有利于人才全面培育。缺點：①在項目上力氣減弱，往往使項目組織的作用發(fā)

揮受到影響；②管理人員假如身兼多職的管理多個項目，便往往難以確定管理項目的

優(yōu)先依次，有時難免顧此失彼；③雙重領(lǐng)導(dǎo)；④由于矩陣組織的困難性和結(jié)合部多，

造成信息溝通量膨脹和溝通渠道困難化，學(xué)問信息更組和失真。

工程項目建設(shè)協(xié)調(diào)管理：：“人員/人員界面”、“系統(tǒng)/系統(tǒng)界面”和“系統(tǒng)/環(huán)境

界面”之間，對全部活動及力氣進行連結(jié)、聯(lián)合和協(xié)和的工作。

項目材料的分類管理：項目材料實行分類管理，施工項目所需的主要材料和大宗材

料應(yīng)由單位外物資部門統(tǒng)一的招標選購，按支配公積項目經(jīng)理部。一般接受ABC分

類法，又稱主次因分類法，ABC法大致分為五個步驟：①收集數(shù)據(jù)；②統(tǒng)計匯總；③編

制ABC分析表；④ABC分析圖；⑤確定重點管理方式。

項目資源管理的內(nèi)容：項目物資材料管理、項目機械設(shè)備管理、項目技術(shù)管理和項

目資金管理。項目經(jīng)理部技術(shù)管理1技術(shù)管理基礎(chǔ)性工作2施工過程技術(shù)管理工作3

技術(shù)開發(fā)管理工作4技術(shù)經(jīng)濟分析與評價

材料的支配與供應(yīng)管理：項目經(jīng)理部在開工三天前，影響分公司物資部供應(yīng)“項目

材料需用總體支配”。材料支配應(yīng)明確材料名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量及進場時間等。

分公司物資部門依據(jù)項目經(jīng)理部定期編制項目材料月度支配，保質(zhì)、保量、按時將材

料供應(yīng)到現(xiàn)場。建設(shè)單位（業(yè)主）供應(yīng)材料，有風(fēng)公司物資部門與建設(shè)單位（業(yè)主）

簽訂材料供應(yīng)方法，并與建設(shè)單位（業(yè)主）落實材料的選樣工作。

材料的驗收：進場材料應(yīng)進行數(shù)量驗收和質(zhì)量檢驗，作好相應(yīng)的驗收和標識的原始

記錄。數(shù)量驗收和質(zhì)量檢驗，應(yīng)符合國家的計量方法和企業(yè)的有關(guān)規(guī)定；進入現(xiàn)場的

材料應(yīng)有生產(chǎn)廠家的材質(zhì)證明和出廠合格證。要求復(fù)檢的材料要有取樣送檢證明報告。

新材料未經(jīng)鑒定不得用于工程中?，F(xiàn)場配置的材料應(yīng)經(jīng)試配，運用前應(yīng)經(jīng)認證。對進

場材料發(fā)覺質(zhì)量不合格，應(yīng)作出表示，按公司程序文件規(guī)定，掛上“不合格物資”標

牌，剛好通知分公司物資部門聯(lián)系解決。

材料的運用保管：凡進入項目現(xiàn)場的材料，應(yīng)依據(jù)現(xiàn)場平面布置規(guī)劃的位置，做到

四定位、五五化、四對口?，F(xiàn)場大宗材料須堆放整齊，砂、石成堆、成方、磚城垛,

長大件一頭齊，要求場地平整，排水良好、道路暢通、進出便利。應(yīng)建立材料運用臺

賬，記錄運用和節(jié)超狀況。材料管理人員應(yīng)對材料運用狀況進行監(jiān)督；做到工完、料

清、場清；建立監(jiān)督記錄；每月按時對材料運用狀況進行盤點和料具租賃費的結(jié)算，

對存在的問題應(yīng)剛好分析和處理。

限額領(lǐng)料制度1由負責(zé)施工的工長或施工員，依據(jù)施工預(yù)算和材料消耗定額或技術(shù)

部門供應(yīng)的協(xié)作比，翻樣單，簽發(fā)施工任務(wù)書和限額領(lǐng)料單2無限額領(lǐng)料單，材料員

有權(quán)停止發(fā)料3班組用料超過限額數(shù)時，材料員有權(quán)停止發(fā)料4限額領(lǐng)料單隨施工任

務(wù)書單月結(jié)算，已領(lǐng)未用材料要辦理退料手續(xù)5班組運用材料實行節(jié)約有獎，奢侈賠

償，獎賠對等6鋼筋按放樣單數(shù)量加1.5%—3%的損耗一次承包給鋼筋加工車間，達到

指標賜予嘉獎

材料的統(tǒng)計與核算：項目材料子項目開工到竣工交付驗收，應(yīng)做好各種資料收集整

理，裝訂成冊，按月做好統(tǒng)計核算工作。1項目承包工程材料消耗表；2項目承包工程

主材預(yù)算與消耗對比表；4項目承包對周轉(zhuǎn)材料攤銷情報表；5建立材料耗用狀況數(shù)據(jù)

庫。

材料質(zhì)量限制的要點：1駕馭材料信息，優(yōu)選供貨廠家；2合理組織材料供應(yīng)，確保

施工正常進行；3合理的組織材料運用，削減材料的損失；4加強材料檢查驗收，嚴把

材料質(zhì)量關(guān)；5要重視材料的運用認證，以防錯用或運用不合格的材料。

材料質(zhì)量限制的內(nèi)容：1材料質(zhì)量的標準；2材料質(zhì)量檢驗的目的；3材料質(zhì)量的檢

驗方法；4材料質(zhì)量的檢驗程度；5材料質(zhì)量的檢驗項目；6材料質(zhì)量的檢驗取樣；7

材料抽樣檢驗的推斷；8材料質(zhì)量檢驗的標準。

項目機械設(shè)備的獲得：項目機械來源：1從企業(yè)設(shè)備租賃公司租用的施工機械設(shè)備；

2從社會上設(shè)備租賃市場租用的施工機械設(shè)備；3分包工程的施工隊伍自帶的施工機械

設(shè)備；4企業(yè)新購的施工機械設(shè)備

項目經(jīng)理部機械設(shè)備管理的主要工作：項目經(jīng)理部應(yīng)項目施工金的支配為依據(jù)編制

機械設(shè)備運用支配并報企業(yè)審批。對進場的機械設(shè)備必需進行安裝驗收，并做到資料

齊全精確。進入現(xiàn)場的機械設(shè)備在運用中應(yīng)做好維護和管理。項目經(jīng)理部應(yīng)實行技術(shù)、

經(jīng)濟、組織、核同措施保證施工機械設(shè)備合理運用，提高施工機械設(shè)備的運用效率，

用養(yǎng)結(jié)合，降低項目的機械運用成本。施工項目應(yīng)建立項目機械設(shè)備臺帳，對運用的

機械設(shè)備進行單機、機組核算。

機械設(shè)備的優(yōu)化配置：1依據(jù)施工組織設(shè)計要求編制項目機械設(shè)備需用量支配，并

按工程項目施工進度支配編制季度、月度機械設(shè)備需用支配，支配包括設(shè)備名稱、規(guī)

格型號、數(shù)量、進場及退場時間，并能細致組織實施，做好施工設(shè)備總量、進的限制。

2設(shè)備配置要力求少而精，做到生產(chǎn)上適用，技術(shù)性能先進、平安牢靠、設(shè)備狀況穩(wěn)定、

經(jīng)濟合理、能滿足施工要求。3設(shè)備選型應(yīng)按實物工程數(shù)量、施工條件、技術(shù)力氣、配

置動力與生產(chǎn)實力相適應(yīng)。4設(shè)備配備應(yīng)選擇整機性能好、效率高、故障率低、修理便

利和互換性強的設(shè)備。

機械設(shè)備平安管理：機械設(shè)備有如是用前必需依據(jù)原廠運用說明書的要求和建設(shè)部

JGJ34-86《建筑機械技術(shù)試驗規(guī)章》規(guī)定進行試運轉(zhuǎn)，并填寫試驗記錄，試驗合格,

辦理驗收交接手續(xù)后方可運用。機械設(shè)備的特種作業(yè)人員必需吃當?shù)卣鞴懿块T認

可的有效操作證，才能上崗、機械設(shè)備各種平安開關(guān)、平安愛護裝置應(yīng)齊全、靈敏、

牢靠。機械設(shè)備胖應(yīng)懸掛崗位責(zé)任制、平安操作規(guī)程和責(zé)任人標牌。主要機械設(shè)備人

員、指揮人員必需持上崗證。開展機械平安教化和平安檢查。發(fā)朝氣械設(shè)備事故應(yīng)剛

好報告，并愛護現(xiàn)場。

機械設(shè)備的成本核算：隨時駕馭機械設(shè)備完成單位產(chǎn)量、所需動力、配件消耗及運

雜費用開支等狀況，剛好分析設(shè)備運用效能。做好資金預(yù)料，以利隨時調(diào)整施工機械

用量，削減費用開支。

施工機械選用的質(zhì)量限制：機械設(shè)備的運用，應(yīng)著重從機械設(shè)備的選型、機械設(shè)備

的主要性能參數(shù)和機械設(shè)備的運用操作等三方面予以限制。

項目實施階段,項目總進度目標包括：1設(shè)備打算階段的工作進度;2設(shè)計工作進度；

3招標工作進度；4施工前打算工作進度；5工程施工進度；6工程物資選購工作

進度；7項目動用前的打算工作進度。

總進度綱要的主要內(nèi)容：1項目實施的總體部署；2總進度規(guī)劃；3個子系統(tǒng)進度規(guī)

劃；4確定里程碑事務(wù)的支配進度目標；5總進度目標實現(xiàn)的條件。

施工項目總進度支配編制的依據(jù)：1施工合同；2施工進度目標；3工期定額；4有

關(guān)技術(shù)閱歷資料；5施工不屬于主要工程施工方案。

施工項目總進度支配的編制步驟：1收集編制依據(jù)；2確定進度編制目標；3計算工

程量；4確定各單位工程的施工期限和開、竣工日期；5支配各單位工程的大姐關(guān)系；

6編制施工總進度支配表；7編制說明書。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟化技術(shù)的特點：1網(wǎng)絡(luò)支配把支配個工作哦的邏輯關(guān)系表達特別清晰，實

質(zhì)上表示項目工程活動的流程，網(wǎng)絡(luò)圖就是一個工程流量圖。2通過網(wǎng)絡(luò)分析，能夠給

項目組織者供應(yīng)豐富的信息。3特別清晰的判明關(guān)鍵工作。4很便利的進行了工期、成

本和資源的優(yōu)化。5網(wǎng)絡(luò)支配方法有很普遍的適用性，特殊對于大型的項目更顯出它的

優(yōu)越性

進度支配檢查內(nèi)容：1檢查其內(nèi)實際完成和累計完成工程量;2實際參與施工勞動力、

機械數(shù)量與支配數(shù)；3窩工天數(shù)、窩工機械臺班數(shù)及其緣由分析；4進度偏差狀況；5

進度管理狀況；6影響進度的緣由及分析。

進度支配檢查報告（進度報告）：通過進度支配檢查，項目組織者應(yīng)定期向上級供

應(yīng)進度支配執(zhí)行狀況檢查報告，即進度報告。進度報告是在項目執(zhí)行過程中，把有關(guān)

項目業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀和將來發(fā)展趨勢以最簡練的書面形式供應(yīng)應(yīng)上一級管理部門或業(yè)務(wù)職

能負責(zé)人。通常還借用圖、表、圖解對設(shè)計、選購、施工、試運轉(zhuǎn)等階段的時間進度、

勞力、資金、材料等現(xiàn)狀，將來的預(yù)料以及變更指令現(xiàn)狀等進行簡要說明。

工程項目進度支配的限制的任務(wù)：按支配進行任務(wù)實施，限制支配執(zhí)行，按期完成

工程項目實施任務(wù)，最終實現(xiàn)進度目標。1業(yè)主方進度限制的任務(wù)是限制整個項目實施

階段的進度；2設(shè)計方進度限制的任務(wù)是依據(jù)設(shè)計任務(wù)托付合同對設(shè)計工作進度的要求

限制個設(shè)計階段的設(shè)計圖紙的出土?xí)r間；3施工方的進度限制的主要任務(wù)是依據(jù)施工任

務(wù)托付合同對施工進度的要求限制施工進度；4供貨方進度限制任務(wù)是依據(jù)供貨合同對

供貨的要求限制供貨進度。

工程項目進度限制的方法：就是規(guī)劃、檢查與調(diào)整、協(xié)調(diào)這樣一個循環(huán)的過程，指

導(dǎo)項目活動全部結(jié)束。進度限制的關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)是支配執(zhí)行中的跟蹤檢查和調(diào)整。

工程項目進度限制的限制措施：組織措施、管理措施、經(jīng)濟措施、技術(shù)措施。

工程項目進度調(diào)整的方法：1利用網(wǎng)絡(luò)支配的關(guān)鍵線路進行調(diào)整；2利用網(wǎng)絡(luò)支配的

時差進行調(diào)整。

工程項目進度調(diào)整的內(nèi)容：1工作內(nèi)容；2工作量；3工作起止時間；4工作持續(xù)時

間；5工作邏輯關(guān)系；6資源供應(yīng)

PDCA循環(huán)原理：首先在提出項目質(zhì)量目標的基礎(chǔ)上，制定質(zhì)量限制支配；然后將支

配加以實施，特殊要在組織上加以落實；在實施過程中還要常常檢查、檢測，以評價

檢查結(jié)果與支配是否一樣；最終對出現(xiàn)的工程質(zhì)量問題進行處理，隊短暫無法處理的

質(zhì)量問題重新進行分析，進一步實行措施加以解決。

工程項目質(zhì)量限制三階段原理：事前限制、事中限制和事后限制。事前限制：強調(diào)

質(zhì)量目標的支配預(yù)控，并按質(zhì)量支配進行質(zhì)量活動前的打算工作狀態(tài)的限制。事中限

制：指對質(zhì)量活動的行為進行約束、對質(zhì)量進行監(jiān)控，事實上屬于一種實時限制。事

后限制：只在輸出階段的限制，也稱合格限制，包括對質(zhì)量活動結(jié)果的評價認定和對

質(zhì)量偏差的訂正。

工程項目質(zhì)量的三全限制原理：全面質(zhì)量限制、全過程質(zhì)量限制、全員參與限制。

質(zhì)量管理八項原則：1以顧客為管制焦點；2領(lǐng)導(dǎo)作用；3全員參與；4過程方法；5

管理的系統(tǒng)方法；6持續(xù)改進；7基于事實的決策方法；8與供方互利的關(guān)系。

質(zhì)量管理體系建立的基本程序：1領(lǐng)導(dǎo)決策；2組織落實；3制定工作支配；4組織

宣揚和培訓(xùn)；5質(zhì)量管理體系設(shè)計。

形成質(zhì)量管理體系文件：1質(zhì)量管理體系文件結(jié)構(gòu)；2質(zhì)量手冊；3程序文件；4質(zhì)

量支配；5質(zhì)量記錄。

質(zhì)量管理體系的運行：分為三階段一一打算階段、試運行階段、正式運行階段。1

打算階段：①選擇試點項目，制定項目試運行支配；②全員培訓(xùn)；③各種資料發(fā)放；

④有確定的專項經(jīng)費支持。2試運行階段：①對質(zhì)量管理體系中重點要素進行監(jiān)控；②

針對找出的偏差，分析、驗證產(chǎn)生偏差的緣由；③針對緣由制定訂正措施；④下達訂

正措施的文件通知單，并在規(guī)定限期內(nèi)進現(xiàn)場驗證；⑤通過征求企業(yè)組織各部門對質(zhì)

量管理體系運行的看法，細致分析存在問題，確定改進措施。3正式運行階段：①對過

程和產(chǎn)品進行測量和監(jiān)督；②質(zhì)量管理體系的協(xié)調(diào)；③內(nèi)部審核和外部審核。

建立工程項目質(zhì)量管理限制系統(tǒng)的原則：分層次規(guī)劃原則；總目標分解原則；質(zhì)量

責(zé)任制原則；系統(tǒng)有效性原則。

建立工程項目質(zhì)量限制系統(tǒng)的程序：1確定工程系統(tǒng)各層面組織的工程質(zhì)量負責(zé)人

及其管理責(zé)任，形成限制系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)；2確定限制系統(tǒng)組織的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、報告審批及

信息流轉(zhuǎn)程序；3制定質(zhì)量限制工作制度；4部屬各質(zhì)量主體編制相關(guān)質(zhì)量支配；5探

討并確定限制系統(tǒng)內(nèi)部質(zhì)量職能交叉連接的界面劃分和管理方式。

工程項目質(zhì)量限制系統(tǒng)運行的基本方式：依據(jù)PDCA循環(huán)原理，首先制定具體的項目

質(zhì)量支配，作為系統(tǒng)限制的依據(jù)；二是實施質(zhì)量支配時，包含支配行動方案的交底和

按支配規(guī)定的方案綻開作業(yè)技術(shù)活動；三是對質(zhì)量支配實施過程進行自我檢查、相互

檢查和監(jiān)督檢查；四是針對檢查結(jié)果進行分析緣由，實行訂正措施，保證產(chǎn)品或服務(wù)

質(zhì)量的形成和限制系統(tǒng)的正常運行。

工程項目質(zhì)量限制系統(tǒng)運行機制：限制系統(tǒng)運行的動力機制；限制系統(tǒng)運行的約束

機制；限制系統(tǒng)運行的反饋機制。

項目施工質(zhì)量限制的內(nèi)容劃分：1按工程項目施工質(zhì)量管理主題劃分為建設(shè)方的質(zhì)

量限制、施工方的質(zhì)量限制和監(jiān)理方的質(zhì)量限制。2按工程項目施工階段劃分：施工打

算階段質(zhì)量限制、施工階段質(zhì)量限制和竣工驗收階段質(zhì)量限制。3按工程項目施工分部

工程劃分：地基與基礎(chǔ)工程的質(zhì)量限制、主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量限制、屋面工程的質(zhì)量

限制、安裝工程的質(zhì)量限制和裝飾工程的質(zhì)量限制。

項目施工質(zhì)量限制的目標：1施工質(zhì)量限制總目標：使工程項目滿足有關(guān)質(zhì)量法規(guī)

和標準、正確配置施工生產(chǎn)要素、接受科學(xué)管理的方法，實現(xiàn)工程項目預(yù)期的運用功

能和質(zhì)量標準。2建設(shè)單位施工質(zhì)量限制目標：通過對施工階段過程的全面監(jiān)督、協(xié)調(diào)

和決策，保證竣工驗收達到投資決策所確定的質(zhì)量目標。3設(shè)計單位施工質(zhì)量限制目標:

通過對施工質(zhì)量的驗收簽證，接受變更設(shè)計的合理化建議，保證驗收竣工項目的各項

施工結(jié)果與最終設(shè)計文件所規(guī)定的標準一樣。4施工單位質(zhì)量限制目標：通過施工全過

程的全面質(zhì)量自控，保證交付滿足施工合同及設(shè)計文件所規(guī)定的質(zhì)量標準。5監(jiān)理單位

施工質(zhì)量限制：通過審核施工質(zhì)量文件、報告報表及現(xiàn)場老站檢查、平行檢測、施工

指令和結(jié)算支付限制手段，以保證工程質(zhì)量已達到施工合同所規(guī)定的質(zhì)量標準。

施工質(zhì)量限制的依據(jù)：指適用于工程項目施工階段與質(zhì)量限制有關(guān)的、具有指導(dǎo)意

義和必需遵守的基本文件。包括國家法律法規(guī)、行政技術(shù)標準與法規(guī)、企業(yè)標準、設(shè)

計文件及合同。

生產(chǎn)要素的質(zhì)量限制：勞動主體、勞動對象、勞動方法、勞動手段和施工環(huán)境。

施工質(zhì)量支配：指企業(yè)依據(jù)有關(guān)的質(zhì)量管理標準，針對特定的工程項目編制的工程

質(zhì)量限制方法、手段、組織以及相關(guān)實施程序。

編制施工質(zhì)量支配的目的：為了加強施工過程中的質(zhì)量管理和程序管理。規(guī)范員工

行為，使其嚴格操作、

規(guī)范施工，達到提高搞成質(zhì)量、實現(xiàn)項目目標。

編制施工質(zhì)量支配的作用：為質(zhì)量限制供應(yīng)依據(jù)，是工程的特殊質(zhì)量要求能通過有

效的措施加以滿足；在合同環(huán)境下，質(zhì)量支配是企業(yè)向顧客表明質(zhì)量管理方針、目標

及其具體表現(xiàn)的方式、手段和措施，體現(xiàn)企業(yè)對質(zhì)量責(zé)任的承諾和實施的具體步驟。

施工質(zhì)量支配的內(nèi)容：1工程特點及施工條件分析；2工程質(zhì)量目標；3組織與人員；

4施工方案；5選購質(zhì)量限制；6監(jiān)督檢測。

施工質(zhì)量支配的實施要求：施工質(zhì)量支配的實施范圍主要是在項目施工階段全過程,

重點對工序、分項工程、分部工程到單位工程全過程的質(zhì)量限制，各級質(zhì)量管理人員

按質(zhì)量支配確定的質(zhì)量責(zé)任分工、對各環(huán)節(jié)進行嚴格的限制，并空施工質(zhì)量支配要求

保存好質(zhì)量記錄、質(zhì)量審核、質(zhì)量處理單、相關(guān)表格等原始記錄。

施工質(zhì)量支配的驗證要求：項目質(zhì)量責(zé)任人應(yīng)定期組織具有相應(yīng)資格或閱歷的質(zhì)量

檢查人員、內(nèi)部質(zhì)量審核員等對施工質(zhì)量支配的施工效果進行驗證，對項目質(zhì)量限制

中存在的問題或隱患，特殊是質(zhì)量支配本身、管理制度、監(jiān)督機制等環(huán)節(jié)問題，藥劑

師提出解決措施，加以訂正。

施工全過程質(zhì)量限制：1施工打算階段的質(zhì)量限制：文件資料的質(zhì)量限制；選購

和分包的質(zhì)量限制；現(xiàn)場打算的質(zhì)量限制。2施工過程的質(zhì)量限制：施工工序限制

的要求；施工工序限制的程序；施工工序質(zhì)量限制點的設(shè)置；施工工序限制的檢測。3

施工竣工階段的質(zhì)量限制：最終質(zhì)量檢驗；缺陷訂正與處理；資料移交；產(chǎn)品防護；

撤場支配。

施工工序質(zhì)量限制點的設(shè)置：質(zhì)量限制點是隨不同的工程項目類型和特點而不完全

相同，基本原則是選擇施工過程中的關(guān)鍵工序、隱藏工程、薄弱環(huán)節(jié)、對后續(xù)工序有

重大影響、施工條件困難、按技術(shù)難度大等的環(huán)節(jié)。

工程質(zhì)量驗收依據(jù)：①國家和相關(guān)部門頒發(fā)的工程質(zhì)量評定標準；②國家和相關(guān)部

門頒發(fā)的工程項目質(zhì)量驗收規(guī)范；③相關(guān)部門頒發(fā)的施工規(guī)范、規(guī)程和施工操作規(guī)程

等；④工程項目承包合同中有關(guān)質(zhì)量的規(guī)定和要求；⑤經(jīng)批準的勘察設(shè)計文件、施工

圖紙、實際變更文件與圖紙；⑥施工組織設(shè)計、施工技術(shù)措施和施工說明書等施工文

件；⑦設(shè)備產(chǎn)品說明書、安裝說，安裝說明書和合格證等設(shè)備文件；⑧材料、成品、

半成品、構(gòu)配件的說明書和合格證等質(zhì)量證明文件；⑨工程項目質(zhì)量限制個階段的驗

收記錄。

施工質(zhì)量驗收的程序：①施工過程中隱藏工程在隱藏前同志建設(shè)單位進行驗收，并

形成驗收文件；②分部分項工程完成后應(yīng)在施工單位自行檢驗合格后，同志建設(shè)單位

驗收，重要的分部分項應(yīng)請設(shè)計單位參與驗收；③單位工程完工后，施工單位應(yīng)自行

組織檢查、評定，符合驗收標準后，向建設(shè)單位提交驗收申請；④建設(shè)單位收到驗收

申請后，應(yīng)組織施工、勘察、設(shè)計、監(jiān)理單位等方面人員進行單位工程驗收。明確驗

收結(jié)果，并形成驗收報告；⑤按國家現(xiàn)行管理制度，房屋建筑工程及市政基礎(chǔ)設(shè)施工

程驗收合格后，尚需在規(guī)定時間內(nèi)，將驗收文件包政府管理部門備案。

施工質(zhì)量評定驗收的內(nèi)容：①分部分項工程內(nèi)容的抽樣檢查；②施工質(zhì)量保證資料

的檢查；③主要功能項目的抽查；④工程外觀質(zhì)量的檢查。

施工質(zhì)量驗收的結(jié)果處理：①經(jīng)反攻或更換設(shè)備的工程，應(yīng)當重新檢查驗收；②經(jīng)

有資質(zhì)的檢測單位檢測鑒定，能達到設(shè)計要求的工程，應(yīng)予以驗收；③經(jīng)返修貨加固

處理的工程，隨局部尺寸等不符合設(shè)計要求，但任然能滿足運用要求，可按技術(shù)處理

方案和協(xié)商文件進行驗收；④經(jīng)返修和加固后任不能滿足運用要求的工程嚴禁驗收。

工程質(zhì)量問題的產(chǎn)生緣由：①違反建設(shè)程序；②工程地質(zhì)勘查緣由；③未加固處理好

地基；④設(shè)計計算問題；⑤建筑材料及制品不合格；⑥施工和管理問題；⑦自然條件

影響；⑧建筑結(jié)構(gòu)運用問題

工程項目質(zhì)量問題處理：1工程項目質(zhì)量問題的分析：①主管重視程度不高；②非

施工質(zhì)量緣由引起；③多因素影響。2工程項目質(zhì)量問題的綜合治理：①制定針對質(zhì)量

問題的特地規(guī)劃；②細心設(shè)計，改善因涉及問題出現(xiàn)的工程質(zhì)量通??；③提高施工人

員素養(yǎng)，改善工藝、規(guī)范施工；④嚴格限制原材料、設(shè)備、構(gòu)配件的質(zhì)量；⑤建立質(zhì)

量獎懲機制。

工程項目質(zhì)量事故處理：1事故調(diào)查與分析：首先進行細致的現(xiàn)場調(diào)查，視察記錄

全部實況，充分了解引發(fā)質(zhì)量事故的現(xiàn)象和特征；剛好收集保存與事故有關(guān)的全部實

際和施工資料；確定可能造成質(zhì)量事故的緣由。進行質(zhì)量事故緣由分析時，實行的基

本原理是確定質(zhì)量事故的初始點；圍繞初始點對現(xiàn)場各種現(xiàn)象和特征進行分析；綜合

考慮緣由困難性、確定有法質(zhì)量事故的起源點，即真正緣由。2處理方案的確定：處理

依據(jù)、方案類型、方案選擇。3方案實施與鑒定驗收：實施要求、驗收結(jié)論、責(zé)任分析。

4處理報告：工程項目質(zhì)量事故報告的內(nèi)容一般包括：①事故的基本狀況；②事故的性

質(zhì)和類型；③事故緣由的初步分析；④事故的評價；⑤事故責(zé)任人員狀況；⑥事故處

理看法。

目費用支配編制的原則：1立足實際2聯(lián)系其他相關(guān)資料3考慮多種風(fēng)險因素

工程項目費用的支配編制依據(jù)：合同報價書、施工預(yù)算；施工組織設(shè)計或施工方案；

人工、材料、機械運用費市場價格；承包合同及有關(guān)資料；項目生產(chǎn)要素的配置狀況；

以往同類項目成本支配的實際執(zhí)行狀況及有關(guān)技術(shù)經(jīng)濟指標完成的狀況分析資料。；

以及其他相關(guān)資料。

項目費用支配編制的方法1,按費用構(gòu)成分解2、按子項目分解3、按時間分解4、

按工程進度分解

工程承包合同

工程費用限制要以工程承包合同為依據(jù)，圍繞降低工程成本這個目標，從預(yù)算收入

和實際成本兩個方面，努力挖掘增收節(jié)支潛力，以求獲得最大的經(jīng)濟效益。

工程費用支配：針對各分項工程、分部工程、總工程支配費用、人工、材料、資金

支配等依據(jù)施工項目的具體狀況制定的工程費用限制方案。

工程項目費用限制內(nèi)容：

1、費用的事前限制即施工前期階段1）依據(jù)工程概況，進行項目成本預(yù)料，確定

項目費用降低目標。

2）依據(jù)有關(guān)資料，對施工方法、施工依次、作業(yè)組織形式，機械設(shè)備選型、技術(shù)

組織措施等進行探討分析，編制項目降低費用的技術(shù)組織措施支配。

3）在施工組織設(shè)計和技術(shù)組織措施支配的基礎(chǔ)上，編制費用支配，以確定項目的

支配成本

4）講費用支配進行明細分解，下達到各具體部門。

2、費用的事中限制即項目實施階段1）樹立成本意識和厲行節(jié)約的觀念，在工作

中力爭做到人力、物力的節(jié)約

2）做好每一個分部分項工程完成后的驗收

3）建立質(zhì)量費用會計制度

4）細致執(zhí)行降低費用的技術(shù)組織措施，實現(xiàn)降低費用的目標。

5）施工工程中，按支配費用和費用開支范圍限制各項消耗開支。

6）合理支配進度，避開搶工或拖延工期。

費用事后限制分析階段即竣工驗收階段

1）通過費用核算環(huán)節(jié)，掌控工程實際費用狀況

2）剛好辦理工程結(jié)算，通常，工程結(jié)算價=原施工圖預(yù)算+-增減帳

3）分析工程費用節(jié)超的緣由，確定經(jīng)濟責(zé)任的歸屬

4）對費用責(zé)任部門和單位進行業(yè)績的評價和考核

5）工程項目保修期間，依據(jù)實際狀況提出保修支配，以此作為限制保修費用的依

據(jù)。

工程費用限制的步驟1,比較2、分析3、預(yù)料4、糾偏5、檢查

施工項目成本限制的原則開源節(jié)流相結(jié)合的原則；全面限制的原則；目標管理的原

則；擇、權(quán)、利相結(jié)合的原則；例外管理的原則

索賠的處理程序；意向通知；資料打算，編制提交索賠報告；建立工程師裁決；爭

端解決

建設(shè)工程項目的職業(yè)健康平安管理的目的：是愛護產(chǎn)品生產(chǎn)者和運用者的健康與平

安。

宏觀的平安管理包括：勞動愛護、平安技術(shù)和工業(yè)衛(wèi)生。（1）勞動愛護側(cè)重于以政

策、規(guī)程、條例和制度等形式；（2）平安技術(shù)側(cè)重于“勞動手段和勞動對象”的管理；

（3）工業(yè)衛(wèi)生著重于工業(yè)生產(chǎn)中高溫、粉塵、振動、噪聲和毒物的管理。

建設(shè)工程項目環(huán)境管理的目的：愛護生態(tài)環(huán)境，使社會的經(jīng)濟發(fā)展與人類的生存環(huán)

境相協(xié)調(diào)。

建設(shè)工程項目職業(yè)健康平安與環(huán)境管理的特點：1、建筑產(chǎn)品的固定性和生產(chǎn)的流淌

性及受外部環(huán)境影響因素多，確定職業(yè)健康平安與環(huán)境管理的困難性。①建筑生產(chǎn)的

分散性與固定性使得在建筑施工生產(chǎn)國產(chǎn)中生產(chǎn)人員、工具與設(shè)備具有明顯的流淌性;

②建筑生產(chǎn)主要是露天作業(yè)多、避開不了受到自然環(huán)境及氣候條件變更的影響。2、建

筑生產(chǎn)的單件性確定了職業(yè)健康平安與環(huán)境管理的多樣性。3、產(chǎn)品生產(chǎn)過程的連續(xù)性

和分工性確定職業(yè)健康平安與環(huán)境管理的協(xié)調(diào)性。4、產(chǎn)品托付性確定職業(yè)健康平安與

環(huán)境管理的不符合性。5、產(chǎn)品生產(chǎn)階段性確定職業(yè)健康平安與環(huán)境管理的持續(xù)性。6、

建筑產(chǎn)品的社會性據(jù)埃的那個了環(huán)境管理的多樣性。

平安限制的目的：為了平安生產(chǎn)，因此平安限制的方針也應(yīng)符合平安生產(chǎn)的方針“平

安第一，預(yù)防為主”

平安限制的目標：削減和消退生產(chǎn)過程中的事故、保證人員健康平安和財產(chǎn)免受損

失。

1削減或消退人的擔心全行為的目標;2削減或消退設(shè)備、材料的擔心全狀態(tài)的目標;

3改善生產(chǎn)環(huán)境和愛護自然環(huán)境的目標；4平安管理的目標。

施工平安限制的特點：限制面廣、限制的動態(tài)性、限制系統(tǒng)交叉性、限制的嚴謹性

施工平安限制的程序：1、確定項目的平安目標。2、編制項目平安技術(shù)措施支配.3、

平安技術(shù)措施支配的落實和實施。4、平安技術(shù)錯數(shù)支配的驗證。5、持續(xù)改進，直至

完成建設(shè)工程項目的全部工作。

施工平安限制的基本要求：1必需取得平安行政管理部門頒發(fā)的《平安施工許可證》

后才可開工;2總承包單位和每個分包單位都應(yīng)持有《施工企業(yè)平安資格審查認可證》；

3各類人員必需具備相應(yīng)的職業(yè)資格才能上崗；4全部新員工必需經(jīng)過三級平安教化;

5特殊工種作業(yè)人員必需持有特種作業(yè)操作證；6對查出的平安隱患要做出“五定”，

即定整改責(zé)任人、定整改措施、定整改完成時間、定整改完成人、定整改驗收人；7必

需把握好生產(chǎn)“六關(guān)”，即措施管、交底管、教化觀、防護管、檢察官、改進關(guān)；8施

工現(xiàn)場平安設(shè)施齊全，并符合國家及有關(guān)規(guī)定；9施工機械必需經(jīng)平安檢查后方可運用。

建設(shè)工程施工平安技術(shù)措施支配：1建設(shè)工程施工平安技術(shù)措施支配的主要內(nèi)容包

括工程概況、限制目標、組織機構(gòu)、職責(zé)權(quán)限、規(guī)章制度、資源配置、平安措施、檢

查評價和獎懲制度。2編制施工平安技術(shù)措施支配時，對于某些特殊狀況應(yīng)考慮。3制

作和完善施工平安操作規(guī)程，編制各種工種，特殊是危急性較大的平安施工操作要求，

作為規(guī)范和檢查考核員工平安生產(chǎn)行為的依據(jù)。4施工平安技術(shù)措施。

建設(shè)工程施工平安技術(shù)措施支配的實施：建設(shè)平安生產(chǎn)責(zé)任制是平安技術(shù)措施支配

實施的重要保證。平安生產(chǎn)責(zé)任制是指企業(yè)對項目經(jīng)理部各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門、各類

人員所規(guī)定的在他們各自職責(zé)范圍內(nèi)對平安生產(chǎn)責(zé)任的制度。

實施平安教化：（1）廣泛開展平安生產(chǎn)的宣揚教化，是全體員工相識到平安生產(chǎn)的

重要性和必要性，堅固樹立“平安第一”的思想，自覺地遵守平安法規(guī)、制度。（2）

建立常常性的平安教化考核制度，考核成果要記人員檔案。（3）項目經(jīng)理部的平安教

化內(nèi)容應(yīng)包括學(xué)習(xí)平安學(xué)問、平安技能、設(shè)備性能、操作規(guī)程、平安生產(chǎn)法律、法規(guī)、

制度和平安紀律，講解平安事故案例。（4）作業(yè)對平安教化內(nèi)容應(yīng)包括了解所擔當施

工任務(wù)的特點。（5）班組平安教化內(nèi)容應(yīng)包括了解本班組作業(yè)特點。（6）特殊工種

工人，除一般平安教化外，還要經(jīng)過專業(yè)平安技能培訓(xùn)，經(jīng)過考試合格持證后，方可

獨立操作。（7）實行新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備施工和調(diào)換工作崗位時，也要進行工作

教化，未經(jīng)平安教化培訓(xùn)的人員不得上崗操作。

平安技術(shù)交底：1平安技術(shù)交底的基本要求：（1）項目經(jīng)理部必需實行逐級平安技

術(shù)交底制度；（2）技術(shù)交底必需具體、明確，針對性強；（3）技術(shù)交底的內(nèi)容應(yīng)針

對部分項目工程施工中給作業(yè)人員帶來的潛在危害和存在問題；（4）應(yīng)優(yōu)先接受新的

平安技術(shù)措施；（5）應(yīng)將工程概況、施工方法、施工程序和平安技術(shù)措施等向工長、

班組進步行具體交底；（6）定期向有兩個以上作業(yè)隊和多公眾進行交叉施工的作業(yè)隊

伍進行書面交底；（7）保持書面平安技術(shù)交底簽字記錄。2平安技術(shù)交底主要內(nèi)容:

（1）本工程項目的施工作業(yè)特點和危急點；（2）針對危急點的具體預(yù)防措施；（3）

應(yīng)留意平安事項；（4）相應(yīng)的平安操作規(guī)程和標準；（5）發(fā)生事故后應(yīng)剛好實行的

避難和急救措施。3平安交底的相關(guān)留意事項：（1）單位工程開工前，項目經(jīng)理部門

的技術(shù)負責(zé)人必需將工程概況、施工方法、施工工藝、施工程序、平安技術(shù)措施，向

擔當施工的作業(yè)隊負責(zé)人和相關(guān)人員進行較低；（2）結(jié)構(gòu)困難的部分項工程施工前,

項目經(jīng)理部的技術(shù)負責(zé)人應(yīng)有針對性的進行全面、具體的平安技術(shù)交底；（3）項目經(jīng)

理部應(yīng)保存雙方簽字確認的平安技術(shù)交底記錄。

項目平安檢查的類型：日常性檢查、專業(yè)性檢查、季節(jié)性檢查、節(jié)假日前后的檢查

和不定期檢查。

項目平安檢查的留意事項：（1）平安檢查要深化基層、緊緊依靠職工，堅持領(lǐng)導(dǎo)與

群眾相結(jié)合的原則，組織好檢查工作；（2）建立檢查的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)；（3）做好檢

查的各項打算工作；（4）明確檢查的目的和要求；（5）把自查與互查有機結(jié)合起來；

（6）堅持查改結(jié)合；（7）建立檢查檔案。

危急源的概念：1危急源的定義：是可能導(dǎo)致人身損害或疾病、財產(chǎn)損失、工作環(huán)

境破壞或這些狀況組合的危急因素和有害因素。2兩類危急源：（1）第一類危急源:

可能發(fā)生意外釋放能量的載體或危急物質(zhì)；（2）其次類危急源：造成約束、限制能量

措施或破壞的各種擔心全因素。3危急源于事故：事故的發(fā)生時兩類危急源共同作用

的結(jié)果，第一類危急源是事故發(fā)生的前提，其次類危急源的出現(xiàn)是第一類危急源導(dǎo)致

事故的必要條件。在事故發(fā)生和發(fā)展的過程中，兩類危急源相互依存，相輔相成。第

一類危急源是事故主體，確定事故的嚴峻程度，其次類危急源出現(xiàn)的難易，確定事故

發(fā)生的可能性大小。

危急源限制的方法：1第一類危急源的限制方法：（1）防止事故發(fā)生的方法：消退

危急元、限制能量或問哦先物質(zhì)、隔離；（2）避開或削減事故損失達的方法：隔離、

個體防護、設(shè)置薄弱環(huán)節(jié)、使能量或危急物質(zhì)使人們的意圖釋放、避難和援救措施。2

其次類危急源的限制方法：（1）削減故障：增加平安系數(shù)、提高牢靠性、設(shè)置平安監(jiān)

控系統(tǒng)；（2）故障一平安設(shè)計。

平安管理過程中，處理五種關(guān)系：危急與平安并存；平安與生產(chǎn)的統(tǒng)一；平安與質(zhì)

量的保函；平安速度互保；平安與效益兼顧。

平安管理六項基本原則：（1）管生產(chǎn)同時管平安；（2）堅持平安管理的目的性；

（3）必需貫徹預(yù)防為主的方針；（4）堅持“四全”動態(tài)管理；（5）平安管理中在限

制；（6）在管理中發(fā)展、提高。

職業(yè)健康平安管理體系：是指為建立職業(yè)健康平安方針以及實現(xiàn)這些目標所制定的

一系列相互聯(lián)系或相互作用的要素。

職業(yè)健康平安管理體系與環(huán)境管理體系的基本結(jié)構(gòu)模式：系統(tǒng)化的戴明模型，即通

過策劃（Plan）、行動（D。）、檢查（Check）和改進（Act）四個環(huán)節(jié)構(gòu)成一個動態(tài)循環(huán)并螺

旋上升的系統(tǒng)化管理模式。

職業(yè)健康平安管理體系的內(nèi)容：職業(yè)健康平安管理體系的基本內(nèi)容由5個一級要素

和17個二級要素構(gòu)成。

職業(yè)健康平安管理體系與環(huán)境管理體系的建立步驟：1領(lǐng)導(dǎo)決策；2成立工作組；3

人員培訓(xùn)；4初始狀態(tài)評審；5制定方針、目標、指標和管理方案；6管理體系策劃與

設(shè)計；7體系文件的編制；8文件的審批和發(fā)布。

職業(yè)健康平安管理體系與環(huán)境管理體系的編寫：文件特點：法律性；系統(tǒng)性；證明

性；可操作性；不斷完善性；體現(xiàn)方式的多樣性；符合性。文件的編寫原則：（1）

文件應(yīng)便于執(zhí)行；（2）要努力做到管理體系文件的一體化；（3）文件的描述應(yīng)能清

晰表示部門之間、活動之間的間的依次與接口關(guān)系，避開文件之間內(nèi)容重復(fù)和相互沖

突。

職業(yè)健康平安管理體系與環(huán)境管理體系的運行：1培訓(xùn)意識和實力；2信息溝通；3

文件管理；4執(zhí)行限制文件的規(guī)定；5監(jiān)測；6不符合訂正和預(yù)防措施；7記錄。

工程項目傷亡事故的預(yù)防措施：1改進生產(chǎn)工藝，實現(xiàn)機械化、自動化；2設(shè)置平安

裝置；3預(yù)防性的機械強度試驗和電氣絕緣檢驗；4機械設(shè)備的修理保養(yǎng)和有支配的檢

修；5文明施工；6合理運用勞動愛護用品；7強化民主管理，細致執(zhí)行操作過程，普

及平安技術(shù)學(xué)問教化。

建設(shè)工程職業(yè)平安事故的處理：（1）平安事故處理的原則：①事故緣由不清晰不放

過；②事故責(zé)任者和員工沒有受到教化不放過；③事故責(zé)任者沒有處理不放過；④沒

有制定防范措施不放過。（2）平安事故處理程序：①報告平安事故；②處理平安事故，

搶救傷員，解除險情，防止事故擴散擴大，做好標識，愛護好現(xiàn)場等；③平安事故調(diào)

查；④對事故責(zé)任者進行處理；⑤編寫調(diào)查報告并上報。

項目現(xiàn)場管理：1一般規(guī)定：（1）項目經(jīng)理應(yīng)細致搞好施工現(xiàn)場管理；（2）現(xiàn)場

門頭應(yīng)設(shè)置承包人的標記；（3）項目經(jīng)理部應(yīng)在現(xiàn)場入口的醒目位置公示下列內(nèi)容:

工程概況牌、平安紀律牌、防火須知牌、平安無重大事故計時牌、平安生產(chǎn)文明施工

牌、施工總平面圖、項目經(jīng)理部組織架構(gòu)及主要管理人員名單圖；（4）項目經(jīng)理應(yīng)把

施工現(xiàn)場管理列入常常性的巡察檢查內(nèi)容。2規(guī)范場容。3環(huán)境愛護。4防火保安。5

衛(wèi)生防疫及其他事項、

施工項目現(xiàn)場管理的要求施工項目經(jīng)理部必需遵循國務(wù)院及地方建設(shè)行政主管部門

頒布的施工現(xiàn)場管理法規(guī)和規(guī)章；現(xiàn)場出入應(yīng)設(shè)置承包人的標記，項目經(jīng)理部應(yīng)負責(zé)

施工現(xiàn)場場容文明形象管理的總體策劃和部署；項目經(jīng)理部應(yīng)在現(xiàn)場入口的醒目位置,

公示標牌。；項目經(jīng)理應(yīng)把施工現(xiàn)場管理列入常常性的巡察檢查內(nèi)容。

組織管理措施：1）健全管理組織；2）健全管理制度：個人崗位制度；經(jīng)濟責(zé)任制

度；檢查制度；獎罰制度；持證上崗制度；各項專業(yè)管理制度；3）健全管理資料:

上級關(guān)于文明施工的標準、規(guī)定、法律法規(guī)等資料齊全；；施工組織設(shè)計；施工現(xiàn)場

應(yīng)有施工日志；文明施工自檢資料；文明施工教化；文明施工活動記錄；施工管理各

方面專業(yè)資料齊全；主動推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備和現(xiàn)代化管理方法。

單位工程施工平面圖設(shè)計原則：在保證施工順當進行的條件下，現(xiàn)場布置盡量緊湊，

節(jié)約土地；合理布置施工現(xiàn)場的運輸?shù)缆芳案鞣N材料堆放，避開二次搬運；力爭削減

臨時設(shè)施的數(shù)量，降低臨時設(shè)施費用；臨時設(shè)施的布置，盡量便于工人的生產(chǎn)和生活；

符合環(huán)保、平安和防火要求施工總平面圖設(shè)計的依據(jù)：各種有關(guān)擬建工程的原始資料;

建筑設(shè)計資料；施工資料

單位工程施工平面圖設(shè)計內(nèi)容：建筑物總平面圖上已建和擬建的地上地下的一切房

屋的位置和尺寸；測量放線標樁位置、地形等高等和土方取棄場地；自行式起重機開

行路途、軌道布置和固定式垂直運輸設(shè)備位置；各種加工廠、攪拌站、材料、加工半

成品、構(gòu)件的對方位置；生產(chǎn)和生活設(shè)施的布置；場內(nèi)道路的布置和引入鐵路、馬路

和航道的位置；臨時給排水管線、供電線路、蒸汽及壓縮空氣管道等布置；一切平安

及防火設(shè)施的位置。

合同簽訂必需簽訂的基本原則：1平的自愿原則；2公允原則；3誠懇信用原則；4

合法原則。

工程合同的談判：1合同談判前的審查分析：（1）合同效力；（2）合同的完備性；

（3）合同的公允性；（4）合同的整體性；（5）合同的應(yīng)變性。2發(fā)包人和承包人進

行合同談判的目的。3談判的基礎(chǔ)與打算：（1）組織打算；（2）收集資料；（3）分

析和確定談判目標；（4）擬定談判方案；（5）談判事物的具體支配與打算。4談判的

策略與技巧。5談判的程序。6合同的簽訂。

工程變更的程序：提出變更要求、監(jiān)理工程師審查、編制工程變更文件、發(fā)出變更

指示。

工程變更的管理：（1）盡管在變更涉及的工程起先前確定變更；（2）對工程師發(fā)

出的工程變更指令；（3）承包商應(yīng)有效落實工程師按合同規(guī)定發(fā)出的工程變更指令。

項目合同實施管理：1建立合同實施保證體系：（1）建立特地的管理機構(gòu)和人員；

（2）進行合同履行分析和合同交底；（3）建立合同管理工程程序；（4）建立報告和

行文制度，建立文檔管理系統(tǒng)。2合同實施限制：（1）對合同實施過程進行監(jiān)督；（2）

對工程的各種書面文件進行合同法律方面的審核；（3）對整體工程項目及具體各項合

同活動或事務(wù)進行跟蹤；（4）實施合同文檔管理；（5）調(diào)整合同爭吵，做好協(xié)調(diào)管

理工作；（6）處理所賠與反索賠。3合同評價與推斷：在跟蹤合同實施的基礎(chǔ)上，分

析合同實施狀況與合同文件的差異及造成的緣由，明確和落實責(zé)任，對合同實施進行

趨向性預(yù)料，考慮是否實行調(diào)控措施及相應(yīng)的結(jié)果，一次知道后續(xù)的管理工作。

工程索賠的處理程序：（1）提出索賠要求報送索賠資料；（2）工程師對索賠的處

理；（3）會一協(xié)商解決；（4）邀請中間人調(diào)解；（5）提交仲裁。

FIDIC《施工合同條件》：（1）合同工期、施工期與工程移交證書；（2）缺陷通知

期限、履約證書與合同有效期；（3）合同價格、暫列金額、最終付款證書和結(jié)清證明；

（4）制定的分包商；（5）履約擔保。

NEC系列合同包括：（1）工程施工合同：核心條件、主要選項、次要選項、成本組

織表、附錄；（2）工程施工分包合同；（3）專業(yè)服務(wù)合同；（4）裁判者合同。

FIDIC和NEC都依據(jù)整體風(fēng)險最小原則規(guī)定了合同風(fēng)險的安排：風(fēng)險技術(shù)、經(jīng)濟風(fēng)

險對合同權(quán)利的損害責(zé)任由業(yè)主擔當；社會風(fēng)險、自然風(fēng)險對財產(chǎn)的損害責(zé)任按全部

權(quán)分擔，對人生的損害責(zé)任按雇傭關(guān)系分擔，對合同權(quán)利的損害責(zé)任、延誤由業(yè)主擔

當，費用由承包商擔當。

工程項目管理項目：是在確定時間內(nèi)，滿足一系列特定目標的多項相關(guān)工作的總稱。

項目的特征：1單件性；2一次性；3具有確定的約束條件；4具有生命周期。

項目的定義：對項目構(gòu)思和目標系統(tǒng)設(shè)計工作的總結(jié)和深化，也是項目建議書的前

導(dǎo)。

工程項目：由以建筑物為代表的房屋建筑工程何以馬路、鐵路、橋梁等為代表的土

木工程共同構(gòu)成，也稱為建設(shè)工程項目。

工程項目的特征：1具有特定的對象；2有時間限制；3有資金限制和經(jīng)濟性要求;

4管理的困難性和系統(tǒng)性；5特殊的組織和法律條件。

工程項目的定義：指以工程項目的目標體系為依據(jù)，在項目的界定范圍內(nèi)以書面的

形式對項目的性質(zhì)、用途和建設(shè)內(nèi)容進行的描述。

項目管理：以項目為對象的系統(tǒng)管理方法，通過一個臨時性的特地的柔性組織，對

項目進行高效率的支配、組織、指導(dǎo)和限制，以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目

標的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。

項目管理學(xué)問體系：范圍管理、時間管理、費用管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、

溝通管理、風(fēng)險管理、選購管理及綜合管理。

工程項目管理：自項目起先至項目完成、通過和項目限制，以使項目的費用目標、

進度目標和質(zhì)量目標得以實現(xiàn)。

工程項目管理的三大目標：投資目標、質(zhì)量目標、進度目標。

工程項目管理的生命周期：定義：建設(shè)項目為一種創(chuàng)建獨特產(chǎn)出物的一次性工作是

有始有終的，建設(shè)項目從起先到終的整個過程構(gòu)成了一個建設(shè)項目的生命周期。階段：

概念階段、開發(fā)階段、實施階段、運營階段。

工程項目策劃：把建設(shè)意圖轉(zhuǎn)換成定義明確、系統(tǒng)清晰、目標具體且富有策略性運

作思路的高智力系統(tǒng)活動。

工程項目策劃的類型：按策劃階段分：項目發(fā)展階段的策劃、項目實施階段的策劃

和項目運營階段的策劃；按策劃對象分：新建項目的策劃、改建項目的策劃、遷建項

目的策劃、擴建項目的策劃和復(fù)原項目的策劃；按策劃的范圍分：項目總體方案策劃

和項目局部方案策劃；按策劃內(nèi)容分：項目的構(gòu)思策劃、項目的融資策劃、項目的組

織策劃、項目的目標限制策劃和項目的選購策劃。

工程項目策劃的內(nèi)容：1項目的發(fā)展策劃，在項目建設(shè)前期制定項目開發(fā)總體策略

的過程，包括項目的構(gòu)思策劃和項目的融資策劃；2項目的實施策劃；3項目的運營策

劃。

項目構(gòu)思的產(chǎn)生選擇：1項目構(gòu)思的提出：①項目構(gòu)思：工程項目構(gòu)思是工程項目

建設(shè)的基本構(gòu)想，是項目策劃的初始步驟。②項目構(gòu)思的方法：一般機會探討和特定

機會探討。2項目的定位：指在項目構(gòu)思的基礎(chǔ)上，確定項目的性質(zhì)、地位和影響力。

3項目的目標設(shè)計：①狀況分析；②問題分析；③目標因素的提出；④目標系統(tǒng)的建立。

4工程項目的定義：指以工程項目的目標體系為依據(jù)，在項目的界定范圍內(nèi)以書面的形

式對項目的性質(zhì)、用途和建設(shè)內(nèi)容進行的描述。

可行性探討：是從市場、技術(shù)、生產(chǎn)、法律、經(jīng)濟和財力等方面對項目進行全面的

策劃和論證。

可行性探討的主要內(nèi)容：1建設(shè)項目有無必要；2須要多長時間建；3須要多少人力、

物力資源；4須要多少資金，能否籌到；5項目經(jīng)濟上是否合理，投資回收期多少年，

利潤多少？6項目對環(huán)境及生態(tài)的影響如何？7對國名經(jīng)濟發(fā)展影響如何？對社會人文

發(fā)展影響如何？

工程項目管理規(guī)劃：對項目管理的各項工作進行綜合性的、完整的、全面的總體規(guī)

劃。

工程項目管理規(guī)劃的分類：1有施工企業(yè)管理層針對某個招標工程編制“項目管理

規(guī)劃大綱”，目的是獲得施工權(quán)；2獲得工程后，由項目經(jīng)理組織編制項目管理實施規(guī)

劃。

工程項目的承發(fā)包體制：工程項目主要的分標方式：1平行分包：業(yè)主把相關(guān)的項

目部分承包給相應(yīng)的承包商，各承包商依據(jù)合同對業(yè)主負責(zé)；2總包：適用于業(yè)主方的

管理水平低、專業(yè)人員數(shù)量不夠，而業(yè)主方對承包商有比較了解的狀況；3介于平行分

包和總包之間的一種模式；4cM模式：業(yè)主把項目管理的內(nèi)容，通過合同法是托付給

一家項目管理公司（CM單位），由CM單位對工程進行全過程的管理（CM模式分為：

代理型CM模式和非代理型CM模式）。

工程項目政府監(jiān)督管理的特點：權(quán)威性、強制性和綜合性。

工程項目政府監(jiān)督的管理職能：1建立和完善工程質(zhì)量管理方法；2建立和落實工程

質(zhì)量責(zé)任制；3建立和落實施工平安責(zé)任制；4建設(shè)活動主體資格的管理；5工程承發(fā)

包市場管理；6限制工程建設(shè)程序。

建設(shè)工程監(jiān)理：指針對建設(shè)工程項目，具有相應(yīng)資質(zhì)的工程監(jiān)理企業(yè)接受建設(shè)單位

的托付和授權(quán)，依據(jù)國家批準的工程建設(shè)文件、有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)章和標磚規(guī)范、建

設(shè)工程托付監(jiān)理合同以及有關(guān)的建設(shè)工程合同所進行的工程建設(shè)項目管理活動。

建設(shè)工程監(jiān)理的性質(zhì)：服務(wù)性、科學(xué)性、獨立性、公正性。

建設(shè)工程監(jiān)理的作用：1有利于提高建設(shè)工程投資的科學(xué)化；2有利于規(guī)范參與工程

投資決策的科學(xué)化；3有利于保證建設(shè)工程質(zhì)量和運用平安；4有利于提高建設(shè)工程的

投資效益和社會效益。

工程監(jiān)理企業(yè)：指取得工程監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)證書并從事工程建設(shè)監(jiān)理工作的經(jīng)濟組織,

說監(jiān)理工程師的執(zhí)業(yè)機構(gòu)，公司之建立企業(yè)具有法人資格。

監(jiān)理工程師：只在全國監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格考試中成果合格，取得《監(jiān)理工程師執(zhí)

業(yè)資格證書》，并經(jīng)注冊取得《監(jiān)理工程師注冊證書》，從事建設(shè)工程監(jiān)理的專業(yè)人

員。

監(jiān)理人員分類：1總監(jiān)理工程師：負責(zé)托付監(jiān)理合同的履行、主持項目監(jiān)理機構(gòu)工

作的監(jiān)理工程師，具有三年以上同類監(jiān)理閱歷的監(jiān)理工程師擔當。2總監(jiān)理工程師代表:

代表總監(jiān)理工程師行使部分職責(zé)和權(quán)利的項目監(jiān)理機構(gòu)中的監(jiān)理工程師，具有兩年以

上同類監(jiān)理閱歷的監(jiān)理工程師擔當。3專業(yè)監(jiān)理工程師：依據(jù)建立崗位負責(zé)和總監(jiān)理工

程師指令，負責(zé)實施某一專業(yè)或某一方面的監(jiān)理工作，具有相應(yīng)文件簽發(fā)權(quán)的監(jiān)理工

程師，具有一年以上同類監(jiān)理閱歷的監(jiān)理工程師擔當。4監(jiān)理員：具有工程相關(guān)學(xué)問，

從事具體監(jiān)理工作的監(jiān)理人員。

監(jiān)理工程師的素養(yǎng)：1復(fù)合型的學(xué)問結(jié)構(gòu)和豐富的工程建設(shè)實踐閱歷；2良好的品德

和職業(yè)道德。3健康的體魄和充足的精力。

建設(shè)監(jiān)理工作文件是指：監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則。

監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則的關(guān)系：聯(lián)系：由監(jiān)理單位指派人員編寫監(jiān)理

大綱，總監(jiān)理工程師依據(jù)監(jiān)理大綱出吃編寫監(jiān)理規(guī)劃，專業(yè)監(jiān)理工程師依據(jù)監(jiān)理規(guī)劃

主持編寫監(jiān)理細則。即大綱是規(guī)劃編寫時的依據(jù)；規(guī)劃是細則編制時的依據(jù)。區(qū)分：

監(jiān)理大綱是在投標時供應(yīng)應(yīng)業(yè)主的文件，是投標文件的組成部分；監(jiān)理規(guī)劃是中標后

編寫的整個監(jiān)理工作的指導(dǎo)性文件；監(jiān)理細則是分部、分項工程開工前依據(jù)承包商編

制的施工方案編制的監(jiān)理現(xiàn)場工作指導(dǎo)性技術(shù)文件。

組織：為了使系統(tǒng)達到特定的目標而使全體參與者經(jīng)分工協(xié)作及設(shè)置不同層次的權(quán)

利和責(zé)任制度構(gòu)成的一種組合體。

工程項目組織：指未完成特定的工程項目任務(wù)而建立起來的，從事工程項目具體工

作的組織。

組織構(gòu)成因素：管理層次、管理跨度、管理部門和管理職能。

組織結(jié)構(gòu)：指對工作如何進行分工、分組和協(xié)調(diào)的活動。

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計：對組織結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的過程，目的是提高組織活動的效能。

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計六項基本原則：1工作專業(yè)化與協(xié)作統(tǒng)一；2才職相稱；3吩咐鏈；4

管理跨度與管理層次相統(tǒng)一；5集權(quán)與分權(quán)統(tǒng)一；6正規(guī)化。

組織機構(gòu)活動基本原理：1要素有用性原理；2動態(tài)相關(guān)性原理；3主觀能動性原理；

4規(guī)律效應(yīng)性原理。

組織機構(gòu)設(shè)置原則：1目的性原則；2精干高效原則；3業(yè)務(wù)系統(tǒng)化管理原則；4彈

性和流淌性原則。

常見的組織結(jié)構(gòu)模式：直線式項目組織；職能式項目組織了；矩陣式項目組織。

直線式項目組織、職能式項目組織了、矩陣式項目組織的組織形式和優(yōu)缺點：1直

線式項目組織一--組織形式：權(quán)力系統(tǒng)至上而下形成直線限制，權(quán)責(zé)分明，適合獨立

的項目和單個中小型工程項目。優(yōu)點：①保證單頭領(lǐng)導(dǎo)，每個組織單元僅向一個上級

負責(zé)，一個上級對下級干脆行使管理和監(jiān)督權(quán)力，即直線職權(quán)，一般不能越級下達指

令；②具有獨特的項目組織優(yōu)點。③信息流通快，決策快速，項目簡潔限制。④項目

任務(wù)安排明確，責(zé)權(quán)利關(guān)系清晰。缺點：①當項目比較多、比較大時，每個項目對應(yīng)

一個組織，使企業(yè)資源不能達到合理運用；②項目經(jīng)理責(zé)任較大，一切決策信息都決

策于它處，這要求他實力強、學(xué)問全面、閱歷豐富，否則決策較難、較慢，簡潔出錯；

③由于權(quán)力爭吵會使單位之間合作困難，不能保證項目參與單位之間信息流通的速度

和質(zhì)量；④企業(yè)各項間缺乏信息溝通，項目之間的協(xié)調(diào)、企業(yè)的支配和限制比較困難；

⑤在直線式組織中，假如專業(yè)化分工太細，會造成多分級分包，進而造成組織層次的

增加。2職能式項目組織一一組織形式：項目任務(wù)安排給相應(yīng)的職能部門，職能部門經(jīng)

理對安排到部門的項目任務(wù)負責(zé)，適用于任務(wù)相對比較穩(wěn)定明確的項目工作。優(yōu)點：

①由于部門是按職能來劃分的，因此各職能部門的工作具有很強的針對性，可以最大

程度的發(fā)揮人員的專業(yè)才能；②假如各職能部門能做好相互協(xié)作的工作，對整個項目

的完成會起到事半功倍的效果。缺點：①項目信息傳遞途徑不暢；②工作部門可能會

接到來自不同職能部門的相互沖突的指令；③不同職能部門之間有看法分歧，難以統(tǒng)

一時，相互協(xié)調(diào)存在確定的困難；④職能部門干脆對工作部分下達工作指令，項目經(jīng)

理對工程項目的限制實力在確定程度上被弱化。3矩陣式項目組織一一組織形式：把職

能和項目對象原則結(jié)合起來建立工程項目管理組織機構(gòu)，使其既發(fā)揮職能部門的縱向

優(yōu)勢，又能發(fā)揮項目組織橫向優(yōu)勢，適用于現(xiàn)代大型工程管理。優(yōu)點：①兼有部門限

制式和工作隊式兩種組織的優(yōu)點；②能以盡可能少的人力，實現(xiàn)多個項目管理的高效

率；③有利于人才全面培育。缺點：①在項目上力氣減弱，往往使項目組織的作用發(fā)

揮受到影響；②管理人員假如身兼多職的管理多個項目，便往往難以確定管理項目的

優(yōu)先依次，有時難免顧此失彼；③雙重領(lǐng)導(dǎo)；④由于矩陣組織的困難性和結(jié)合部多，

造成信息溝通量膨脹和溝通渠道困難化，學(xué)問信息更組和失真。

人力資源管理的主要任務(wù)：1組織和人力資源規(guī)劃；2人員的聘請和選擇；3管理項

目成員的工作；4團隊建設(shè)。

項目經(jīng)理：即建設(shè)工程項目經(jīng)理，是指企業(yè)為建立建設(shè)工程項目管理為核心的質(zhì)量、

平安、進度和成本的責(zé)任保證體系，全面提高工程項目管理水平而設(shè)立的重要管理崗

位，是企業(yè)法定代表人在工程項目上托付授權(quán)代理人。

項目經(jīng)理的崗位是保證工程項目建設(shè)質(zhì)量、平安、工期的重要崗位。

項目經(jīng)理的地位：（在項目施工中具有中心地位）1施工項目經(jīng)理是建筑企業(yè)法定

代表人在工程項目上的托付授權(quán)代理人，是項目實施階段的第一責(zé)任人；2施工項目經(jīng)

理是施工責(zé)、權(quán)、利的主體；3