個案工作的專業(yè)化進程（上）

1個案工作的專業(yè)化進程（上）制作人：孫覓璐社會工作專業(yè)教學資源庫

為方便起見，我們通過對社會工作產(chǎn)生具有重要影響的一些人物、事件和機構的回顧來勾勒個案工作發(fā)展的歷史輪廓。一、個案工作萌芽期：個別化方法的運用、助人自助理念的初步確立（19世紀-20世紀初）1、托瑪斯.查默斯（Thomas.Chalmers,1780-1847）。被認為是最早對個案工作有革命性貢獻的先驅。他1814年當Tron教堂牧師時，訪問教區(qū)全體居民，晚間在學?；蚬矆鏊c貧民晤談，設主日學校與每家接觸，了解個人能力、習慣與家庭經(jīng)濟，到1819年任職S.John教堂時，創(chuàng)造了“程序指引”方法，即了解貧民的個性品質、工作能力、有無親屬支持及其它社會資源等個人情況作為濟貧助弱的起點。2、1835年，唯一神派牧師約瑟夫.托克曼受查默斯影響，組織“波斯頓預防貧窮協(xié)會”用了很多查默斯個別化的工作方法，與貧困家庭、義務訪問員等合作，他的著作又影響了慈善組織會社。3、改善窮人狀況協(xié)會。4、慈善組織會社。5、1905年，在慈善組織影響下，美國第一個家庭福利會成立，以瑪麗.芮奇蒙等為先驅的家庭服務組織數(shù)量超過300個，向成千上萬的當事人提供個別化服務。

由于慈善組織的廣泛影響，到19世紀下半葉，個別化方法助人已經(jīng)得到普遍認同。雖然個案調查和個別化救助以及兼顧物質救助和精神關顧與現(xiàn)代專業(yè)個案工作還有距離，但在方法上已可視為現(xiàn)代個案工作的雛形。

1897年，紐約慈善組織協(xié)會秘書長EdwardT.Devine第一次運用“個案工作”一詞。但此詞的流行歸功于瑪麗.芮奇蒙。

瑪麗.芮奇蒙.是個案工作實務理論的第一個陳述者。其偉大之處在于早期對這個學科理論和方法上的貢獻。1917她的專著《社會診斷》發(fā)展了一種科學方法的指南。被認為是個案工作專業(yè)化開端。它借鑒自然科學的方法，可以稱為實證主義，導向社會診斷的過程，從而開出對案主的處方計劃。其要點如下：（1）對案主證據(jù)的收集（2）對案主家庭證據(jù)的收集（3）對家庭以外相關環(huán)境的證據(jù)的收集（4）不同來源的證據(jù)的比較（5）證據(jù)的詮釋《社會診斷》實際上發(fā)展出了一個評估結構的最初框架，但她不是用評估，而是用了“診斷”這個醫(yī)療術語，開了社會工作醫(yī)療模式的先河。

1922年她又出版《什么是個案工作》，闡釋了個案工作的原則、步驟，包括調查、診斷和處置。

瑪麗的書都基于她的一個基本假定：社會問題的原因主要在于個人：或者是道德上的不足、或者是缺乏對社會資源的合適利用。仔細的、通盤的、系統(tǒng)的對那些有需要的人

的服務證據(jù)進行調查，并對