《住房公積金管理人員職業(yè)標準+JGJT+407-2017》詳細解讀

《住房公積金管理人員職業(yè)標準JGJ/T407-2017》詳細解讀contents目錄1總則2術語3職業(yè)能力3.1一般規(guī)定3.2工作要求contents目錄4職業(yè)能力評價4.1一般規(guī)定4.2專業(yè)能力測試權重本標準用詞說明編制說011總則1.1職業(yè)概況職業(yè)名稱住房公積金管理人員是負責住房公積金管理、運作和服務的專業(yè)人員。職業(yè)定義在住房公積金管理中心（或相應機構）從事住房公積金歸集、貸款、提取、核算、信息系統(tǒng)管理等工作的專業(yè)人員。職業(yè)等級根據(jù)工作職責和要求，住房公積金管理人員可分為初級、中級和高級三個等級。職業(yè)環(huán)境住房公積金管理人員主要在住房公積金管理中心（或相應機構）工作，需要具備一定的辦公環(huán)境和設施。職業(yè)能力特征住房公積金管理人員需要具備一定的金融、財務、法律等方面的知識，以及良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務意識。職業(yè)道德住房公積金管理人員應具備良好的職業(yè)道德，遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，維護住房公積金資金安全，保障繳存職工合法權益。住房公積金管理人員應具備扎實的金融、財務、法律等基礎知識，熟悉住房公積金政策和業(yè)務流程。根據(jù)職業(yè)等級不同，住房公積金管理人員應具備相應的專業(yè)知識和技能，能夠獨立完成工作任務，解決業(yè)務問題。不同等級的住房公積金管理人員應具備相應的學歷和工作經(jīng)驗要求，初級管理人員一般要求大專及以上學歷，中級和高級管理人員要求更高的學歷和工作經(jīng)驗。住房公積金管理人員應接受崗前培訓和在職繼續(xù)教育，不斷提高業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。基礎知識學歷與工作經(jīng)驗要求培訓與繼續(xù)教育專業(yè)知識與技能1.2基本要求022術語住房公積金是指由國家立法規(guī)定，由用人單位和職工個人共同繳納的，用于職工購買、建造、翻建、大修自住住房的長期住房儲金。住房公積金具有強制性、互助性、保障性等特點。它是住房分配貨幣化、社會化和法制化的主要形式，旨在通過個人、單位和國家三方的共同積累，解決職工的住房問題。定義特點住房公積金角色定位住房公積金管理人員是指在住房公積金管理中心或相關機構中，負責住房公積金的歸集、使用、管理和監(jiān)督等工作的專業(yè)人員。職責住房公積金管理人員的職責包括制定和執(zhí)行住房公積金政策、管理住房公積金資金、監(jiān)督住房公積金的使用和運作、提供住房公積金咨詢和服務等。他們需要具備專業(yè)的知識和技能，以確保住房公積金的安全、流動性和收益性。住房公積金管理人員033職業(yè)能力熟練掌握住房公積金管理政策法規(guī)，了解住房公積金制度的基本原理及運作機制。掌握住房金融、房地產(chǎn)經(jīng)濟、財務會計等相關知識，為住房公積金管理提供理論支持。熟悉銀行業(yè)務、投資理財?shù)冉鹑谥R，提升住房公積金的資金運作效益。3.1專業(yè)知識掌握具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與政府部門、金融機構、企業(yè)單位等各方進行有效溝通。熟練掌握住房公積金繳存、提取、貸款等業(yè)務流程，能夠高效、準確地辦理各項業(yè)務。具備較強的數(shù)據(jù)分析和問題解決能力，能夠?qū)ψ》抗e金管理數(shù)據(jù)進行深入挖掘和分析，為政策制定提供數(shù)據(jù)支持。3.2業(yè)務技能熟練03掌握一定的風險管理技能，能夠?qū)ψ》抗e金資金運作風險進行有效識別、評估和控制。01具備較強的風險意識，能夠及時發(fā)現(xiàn)并應對住房公積金管理中的各類風險。02熟悉住房公積金監(jiān)管政策法規(guī)，確保業(yè)務操作符合監(jiān)管要求，防范合規(guī)風險。3.3風險防范意識善于總結經(jīng)驗教訓，不斷優(yōu)化工作流程和業(yè)務操作，提升住房公積金管理水平。鼓勵創(chuàng)新思維和創(chuàng)新行為，為住房公積金管理注入新的活力和動力。具備較強的學習能力和創(chuàng)新精神，能夠持續(xù)關注住房公積金管理領域的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢。3.4學習能力與創(chuàng)新精神043.1一般規(guī)定0102適用范圍住房公積金金融業(yè)務受托銀行、擔保機構、服務機構等相關單位從事住房公積金業(yè)務管理工作的人員，可參照本標準執(zhí)行。本標準適用于住房公積金管理中心（以下簡稱中心）負責住房公積金業(yè)務管理工作的人員。從業(yè)要求住房公積金管理人員應具備良好的職業(yè)道德和誠信記錄，無違法違規(guī)行為。住房公積金管理人員應具備與履行職責相適應的專業(yè)知識、業(yè)務能力和從業(yè)經(jīng)驗。住房公積金管理人員應履行住房公積金繳存、提取、貸款等業(yè)務的受理、審核、審批、監(jiān)督、檢查等職責。住房公積金管理人員應負責住房公積金政策宣傳、咨詢解釋和業(yè)務指導等工作。住房公積金管理人員應協(xié)助開展住房公積金行政執(zhí)法工作。崗位職責住房公積金管理人員應接受崗前培訓和在職培訓，不斷提高業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。住房公積金管理中心應建立管理人員職業(yè)發(fā)展通道，鼓勵管理人員參加相關職稱評定和專業(yè)技能競賽等活動。培訓與發(fā)展053.2工作要求掌握住房公積金管理的基本理論和政策法規(guī)，熟悉住房公積金制度的歷史沿革和改革發(fā)展方向。熟悉住房公積金繳存、提取、貸款、還款等業(yè)務流程，掌握相關操作規(guī)范。了解房地產(chǎn)市場動態(tài)、金融市場變化對住房公積金管理的影響，具備分析市場趨勢的能力。具備財務管理、風險管理、信息系統(tǒng)管理等方面的知識，能夠運用現(xiàn)代化管理手段進行住房公積金管理。3.2.1專業(yè)知識要求具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與繳存單位、職工、金融機構等各方進行有效溝通。具備一定的文字表達能力和報告撰寫能力，能夠編制住房公積金業(yè)務報告、分析報告等。具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，能夠?qū)ψ》抗e金業(yè)務數(shù)據(jù)進行深入挖掘和分析，為決策提供有力支持。具備較強的學習能力和創(chuàng)新意識，能夠不斷適應住房公積金管理的新形勢、新要求，推動業(yè)務創(chuàng)新和發(fā)展。3.2.2業(yè)務能力要求具備良好的職業(yè)道德和誠信意識，能夠秉公辦事、廉潔自律。具備較強的團隊合作精神和大局意識，能夠積極協(xié)同配合、共同推進工作。3.2.3職業(yè)素養(yǎng)要求具備較強的服務意識和責任心，能夠全心全意為繳存單位和職工服務。具備較強的風險意識和合規(guī)意識，能夠嚴格遵守法律法規(guī)和規(guī)章制度，確保業(yè)務合規(guī)、風險可控。064職業(yè)能力評價評估住房公積金管理人員的職業(yè)能力水平。為住房公積金管理行業(yè)提供統(tǒng)一、規(guī)范的職業(yè)能力評價標準。促進住房公積金管理人員的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展。4.1評價目的評估管理人員對住房公積金相關政策法規(guī)、業(yè)務流程、財務知識等的掌握程度。專業(yè)知識掌握程度評估管理人員在日常工作中的業(yè)務處理、風險控制、數(shù)據(jù)分析等實際操作能力。實際操作能力評估管理人員與內(nèi)外部相關部門的溝通協(xié)調(diào)能力，以及處理復雜問題的能力。溝通協(xié)調(diào)能力評估管理人員的職業(yè)道德素養(yǎng)，包括誠信守法、廉潔自律、服務意識等方面。職業(yè)道德素養(yǎng)4.2評價內(nèi)容書面考試通過閉卷或開卷考試形式，測試管理人員的專業(yè)知識和理論水平。實際操作考核通過模擬操作、案例分析等形式，考核管理人員的實際操作能力。綜合評價結合管理人員的日常工作表現(xiàn)、業(yè)績成果、職業(yè)道德素養(yǎng)等方面進行綜合評價。4.3評價方法作為住房公積金管理人員聘用、晉升、獎懲的重要依據(jù)。為住房公積金管理行業(yè)提供人才選拔和培養(yǎng)的參考標準。促進住房公積金管理行業(yè)的健康發(fā)展，提高服務質(zhì)量和管理水平。4.4評價結果應用074.1一般規(guī)定本標準適用于住房公積金管理中心（以下簡稱中心）負責住房公積金業(yè)務管理的人員，包括但不限于業(yè)務受理、審核、審批、核算、檔案管理等崗位人員。住房公積金金融業(yè)務受托銀行、擔保公司等機構中，承擔住房公積金金融業(yè)務的人員可參照本標準。適用范圍住房公積金管理人員應具備良好的職業(yè)道德和誠信記錄，無違法違規(guī)行為。住房公積金管理人員應具備與所從事業(yè)務相適應的專業(yè)知識和業(yè)務能力，包括但不限于住房公積金政策法規(guī)、業(yè)務流程、財務管理、風險管理等方面的知識和技能。住房公積金管理人員應通過相應的崗位培訓和考核，取得相應的上崗資格或職業(yè)技能等級證書。從業(yè)要求123住房公積金管理人員應嚴格遵守國家法律法規(guī)和住房公積金政策規(guī)定，認真履行職責，保障住房公積金資金安全。住房公積金管理人員應秉公辦事，不得徇私舞弊、以權謀私，不得泄露住房公積金業(yè)務秘密和客戶隱私。住房公積金管理人員應熱情服務，文明禮貌，為繳存單位和繳存職工提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。行為規(guī)范084.2專業(yè)能力測試權重010203掌握住房公積金的基本概念、特點及作用，熟悉住房公積金制度的發(fā)展歷程和改革方向。了解住房公積金的繳存、提取、貸款、還款等業(yè)務流程，以及相關政策和規(guī)定。能夠運用住房公積金政策和規(guī)定，解決實際工作中遇到的問題。住房公積金制度與政策

住房公積金業(yè)務操作與風險管理熟練掌握住房公積金業(yè)務的操作流程和規(guī)范，包括繳存、提取、貸款、還款等各個環(huán)節(jié)。了解住房公積金業(yè)務的風險點和控制措施，能夠有效防范和化解業(yè)務風險。具備住房公積金業(yè)務操作技能和經(jīng)驗，能夠獨立完成業(yè)務辦理和審核工作。掌握住房公積金財務管理的基本概念和原則，熟悉住房公積金會計核算的規(guī)范和要求。了解住房公積金財務報表的編制和分析方法，能夠運用財務管理工具進行資金管理和風險控制。具備住房公積金財務管理和會計核算的實際操作能力，能夠獨立完成相關工作任務。財務管理與會計核算熟悉住房公積金管理信息系統(tǒng)的基本功能和操作流程，能夠運用信息技術工具進行業(yè)務處理和數(shù)據(jù)管理。了解住房公積金數(shù)據(jù)分析的方法和技巧，能夠運用數(shù)據(jù)分析工具進行業(yè)務分析和預測。具備信息技術應用和數(shù)據(jù)分析的實際操作能力，能夠為住房公積金管理提供技術支持和數(shù)據(jù)支持。信息技術應用與數(shù)據(jù)分析09本標準用詞說明在本標準中，用詞嚴謹、規(guī)范，遵循相關法律法規(guī)和行業(yè)慣例。標準中的術語和定義均經(jīng)過仔細斟酌和篩選，確保其準確性和適用性。嚴謹性和規(guī)范性專業(yè)性和行業(yè)性本標準涉及住房公積金管理領域的專業(yè)詞匯和術語，體現(xiàn)了該領域的專業(yè)性和行業(yè)性。在用詞上，注重區(qū)分不同業(yè)務、不同流程中的專業(yè)詞匯，避免產(chǎn)生歧義和誤解。盡管本標準涉及專業(yè)領域，但在用詞上力求通俗易懂，便于廣大從業(yè)人員理解和掌握。對于一些較為生僻或復雜的術語，標準中給出了相應的解釋或說明，以幫助讀者更好地理解其含義。通俗性和易懂性10編制說住房公積金制度的發(fā)展隨著我國住房制度改革的不斷深化，住房公積金制度逐漸成為住房保障體系的重要組成部分。管理人員職業(yè)化的需求為提高住房公積金管理水平，保障資金安全，促進住房公積金事業(yè)的健康發(fā)展，需要對住房公積金管理人員進行職業(yè)化、專業(yè)化管理。編制背景03促進事業(yè)發(fā)展通過規(guī)范住房公積金管理人員的職業(yè)行為，提高管理效率和服務水平，推動住房公積金事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。01明確管理人員職責通過制定職業(yè)標準，明確住房公積金管理人員的職責、權利和義務，規(guī)范其管理行為。02提高管理人員素質(zhì)建立住