核酸檢測(cè)設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目需求分析

第一節(jié)現(xiàn)狀需求分析 1一、設(shè)備配置需求 2二、包裝運(yùn)輸需求 11三、安裝驗(yàn)收需求 12四、質(zhì)量保障需求 13五、人員培訓(xùn)需求 14六、必備品需求 15七、售后服務(wù)需求 15第二節(jié)硬件需求分析 16一、項(xiàng)目清單 16二、貨物分項(xiàng)報(bào)價(jià)表 17三、技術(shù)規(guī)格偏離表 17第三節(jié)軟件需求分析 17一、選配件、耗材、特殊工具及配件清單 17二、人員技術(shù)需求 18三、配套服務(wù)需求 18第四節(jié)系統(tǒng)建設(shè)需求分析 20一、全局規(guī)劃 20二、重點(diǎn)要求 21第一節(jié)現(xiàn)狀需求分析（根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況填寫修改）一、設(shè)備配置需求序號(hào)器械名稱規(guī)格型號(hào)數(shù)量技術(shù)參數(shù)（一）儀器設(shè)備需求1.生物安全柜技術(shù)參數(shù)要求：（1）Ⅱ級(jí)A2型生物安全柜，30%氣體外排，70%氣體循環(huán)；（2）單人操作，工作區(qū)寬度≥1100mm；（3）前窗10度傾角設(shè)計(jì)。（4）玻璃門上沿有氣幕保護(hù)，防止工作區(qū)內(nèi)外氣體交互；（5）凹盤式工作臺(tái)，防止液體傾灑后外溢；（6）主過濾器：采用超高效過濾器ULPA，工作區(qū)潔凈度等級(jí)10級(jí)；（7）外排過濾器：采用高效過濾器HEPA，保證排放氣流的潔凈度優(yōu)于實(shí)驗(yàn)室潔凈度要求；（8）前窗玻璃：使用光學(xué)透視清晰、清潔和消毒時(shí)不對(duì)其產(chǎn)生負(fù)面影響，抗沖擊性強(qiáng)的防紫外線鋼化玻璃；（9）電源線插頭部分具有漏電保護(hù)功能，保證操作人員安全；（10）底腳不銹鋼材質(zhì)，高度可調(diào)，調(diào)節(jié)螺栓內(nèi)置，無裸露螺紋，清潔方便，防止微生物滋生；（11）負(fù)壓通道專門設(shè)計(jì)異物過濾裝置，防止紙屑等異物通過負(fù)壓通道進(jìn)入風(fēng)機(jī)/過濾器影響產(chǎn)品正常運(yùn)行（12）風(fēng)機(jī)：應(yīng)有熱保護(hù)裝置，可自動(dòng)根據(jù)過濾器堵塞情況調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)速，保證下降氣流恒定；（13）風(fēng)速：平均送風(fēng)風(fēng)速在0.25～0.50m/s；吸入口風(fēng)速≥0.5m/s；（14）噪聲：≤64dB（A）；（15）人員保護(hù)：碘化鉀法測(cè)試，前窗操作口的保護(hù)因子≥1×105；（16）產(chǎn)品保護(hù)：用YY0569標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定方法測(cè)試，在瓊脂培養(yǎng)皿上的枯草芽孢桿菌芽孢不超過5CFU；（17）交叉污染保護(hù)：用YY0569標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定方法測(cè)試，在瓊脂培養(yǎng)皿上的枯草芽孢桿菌芽孢不超過2CFU；（18）實(shí)時(shí)數(shù)字顯示系統(tǒng)運(yùn)行情況，其中下降氣流流速和流入氣流流速須同時(shí)顯示；（19）前窗玻璃手拉式開啟，不得使用電控，以保證斷電時(shí)能及時(shí)關(guān)門防護(hù)；（20）打開前窗后，紫外燈應(yīng)自動(dòng)關(guān)閉，風(fēng)機(jī)、熒光燈自動(dòng)開始運(yùn)行；關(guān)閉前窗后，風(fēng)機(jī)和熒光燈自動(dòng)關(guān)閉；（21）可預(yù)約紫外燈消毒時(shí)間，在班前班后兩個(gè)時(shí)段自動(dòng)運(yùn)行；（22）用數(shù)字顯示過濾器剩余使用壽命，在使用壽命剩余10%時(shí)自動(dòng)提示；（23）可查詢紫外燈累計(jì)工作時(shí)間，以便確定更換時(shí)間；（24）有開門高度警示功能，開門超高或過低均有聲光報(bào)警提示；（25）有監(jiān)測(cè)氣流波動(dòng)功能，氣流波動(dòng)超過20%有聲光報(bào)警提示；（26）有關(guān)門監(jiān)測(cè)功能，未關(guān)嚴(yán)門有聲光報(bào)警提示；（27）有過濾器監(jiān)測(cè)功能，過濾器堵塞或破損均有聲光報(bào)警提示；（28）具有國(guó)家藥監(jiān)總局頒發(fā)的注冊(cè)證書；通過CE、EN12469或NSF49等國(guó)際認(rèn)證。2.全自動(dòng)核酸提取儀（1）技術(shù)參數(shù)要求：用途：適于DNA/RNA分離，蛋白純化、細(xì)胞分離以及細(xì)菌富集，核酸產(chǎn)物直接用于定量PCR檢測(cè)、測(cè)序；適用于血液、體液、細(xì)胞、動(dòng)植物組織、糞便、拭子、細(xì)菌、病毒等標(biāo)本及樣本；工作原理：磁珠與目的樣品特異結(jié)合，儀器磁棒上下運(yùn)動(dòng)使液體混勻，并吸取磁珠，在不同樣品板/管間移動(dòng)，經(jīng)轉(zhuǎn)移、洗脫、釋放等步驟，直接提取純化核酸等樣品，全過程無需吸液分液、離心、過濾等步驟；試劑要求：使用通用磁珠試劑盒，試劑開放，無品牌限制，試劑盒相應(yīng)純化程序可免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)下載，采購(gòu)單位可直接導(dǎo)入、更改優(yōu)化或固化鎖定。；樣品通量：96個(gè)樣品/次；程序運(yùn)行時(shí)間：15-40min/96個(gè)樣品；純化工作體積：20-5000μl/孔；產(chǎn)物純度A260/A280DNA≥1.7-2.0，RNA≥1.8-2.1；磁珠回收效率>95%；兼容96深孔板、96淺孔板和24深孔板；配置96道深孔磁頭，可選配96道淺孔磁頭、96道PCR磁頭及24道深孔磁頭，可在運(yùn)行過程中更換磁頭；溫控范圍：室溫+4℃至+115℃；溫度準(zhǔn)確性：±1℃，至+80℃；±2℃，至+115℃；圖形化LCD彩色控制面板，實(shí)時(shí)顯示溫度和實(shí)驗(yàn)進(jìn)程信息；內(nèi)置程序分類管理功能，具有500個(gè)以上的程序存儲(chǔ)空間；操作界面和軟件功能要求：圖標(biāo)導(dǎo)向式簡(jiǎn)易操作界面，直觀顯示樣品板、試劑組成、純化步驟?？捎刹少?gòu)單位獨(dú)立編程，或?qū)氍F(xiàn)成試劑盒運(yùn)行程序?qū)耄蓪?dǎo)出并保存純化程序、可由采購(gòu)單位優(yōu)化設(shè)置程序步驟，可輸出運(yùn)行報(bào)告等功能。多種參數(shù)優(yōu)化設(shè)置：低/中/高等多種上下混勻速度，底部/中部/表面等多種混勻方式，磁珠預(yù)收集、干燥、暫停等多種動(dòng)作設(shè)置。具有采購(gòu)單位管理權(quán)限設(shè)置功能，提供10種以上不同規(guī)則，靈活自定義采購(gòu)單位權(quán)限。每次運(yùn)行結(jié)束后可生成報(bào)告，內(nèi)容包括：樣品信息、試劑盒信息、詳細(xì)的運(yùn)行程序參數(shù)。自動(dòng)化兼容，可與機(jī)械臂、自動(dòng)分液器、疊板機(jī)等自動(dòng)化設(shè)備連接。（2）儀器配置序號(hào)產(chǎn)品描述數(shù)量1磁珠純化系統(tǒng)，帶KF96孔板磁頭，磁珠純化軟件，1套。296孔板，48plates/box396孔板磁套，10*10pcs/box（3）投標(biāo)產(chǎn)品若為進(jìn)口產(chǎn)品，需提供原廠或者區(qū)域總代理針對(duì)本項(xiàng)目的授權(quán)文件原件，國(guó)產(chǎn)不提供。（二）試劑、耗材需求1.微生物試劑相關(guān)要求：有保質(zhì)期的試劑耗材，均要求在保質(zhì)期之內(nèi)，且要求每批供貨到達(dá)采購(gòu)方指定地點(diǎn)期限為：試劑保質(zhì)期為6個(gè)月的，供應(yīng)商應(yīng)確保試劑到達(dá)采購(gòu)方時(shí)有效期不少于4個(gè)月；試劑保質(zhì)期為一年的，則供應(yīng)商應(yīng)確保試劑到達(dá)采購(gòu)方時(shí)有效期不少于8個(gè)月；試劑保質(zhì)期為3年的，則供應(yīng)商應(yīng)確保試劑到達(dá)采購(gòu)方時(shí)有效期不少于2年半。2.理化試劑標(biāo)準(zhǔn)品耗材相關(guān)要求如下：（1）所采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)品及試劑能滿足《生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)方法》、《食品衛(wèi)生檢驗(yàn)方法理化部分》、《食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)手冊(cè)》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生檢驗(yàn)方法》《工作場(chǎng)所空氣有毒物質(zhì)測(cè)定》等檢驗(yàn)方法的最新版本的要求。（2）所有試劑的級(jí)別要滿足標(biāo)準(zhǔn)方法的要求，無需另外提純。（3）所提供的耗材必須滿足各相關(guān)實(shí)驗(yàn)要求，并與使用方儀器配套。（4）所提供的試劑標(biāo)準(zhǔn)品應(yīng)符合招標(biāo)貨物規(guī)格要求。（5）有保質(zhì)期的試劑標(biāo)準(zhǔn)品耗材，均要求在保質(zhì)期之內(nèi)，且要求每批供貨到達(dá)采購(gòu)方指定地點(diǎn)有效期三半年；特殊情況需先做出說明。3.其他試劑要求（1）核酸提取或純化試劑核酸提取或純化試劑參數(shù)（適用于適用于EX3600機(jī)型）①用途：本產(chǎn)品用于核酸的提取、純化步驟；②技術(shù)原理：病原體（如肺炎支原體、肺炎衣原體、嗜肺軍團(tuán)菌、丙型肝炎病毒等）核酸在結(jié)合緩沖液存在的環(huán)境中與磁珠結(jié)合，然后通過高強(qiáng)磁磁力棒將結(jié)合在納米磁珠上的核酸同納米磁珠一起分離，再用洗滌液去除雜質(zhì)，最后用洗脫液溶解磁珠結(jié)合的核酸，使樣品中核酸得到提取分離；③標(biāo)本要求：拭子類樣本、痰液樣本、糞便樣本、液體類樣本（取血清、血漿、漱口水、胸水、腹水、腦脊液、尿液等樣本）。（2）核酸提取或純化試劑參數(shù)（適用百泰克AU1001-96機(jī)型）①提取原理：通過磁棒磁吸等動(dòng)作使磁性顆粒與液體分離，通過裂解、洗滌、洗脫、棄磁珠等步驟后得到高純度的核酸提取產(chǎn)物；②樣本適用性：全血、血清、糞便、拭子洗液、組織等；③包裝形式：試劑組分已經(jīng)預(yù)封裝在提取耗材的不同孔位內(nèi)，高溫?zé)岱赓N膜后抽真空包裝；④操作簡(jiǎn)便性：使用時(shí)只需加樣本，無需再添加其他試劑組分；⑤儀器匹配性：能過匹配百泰克AU1001-96全自動(dòng)核酸提取儀；⑥單次提取試劑：≤20分鐘；⑦配套耗材：免費(fèi)配套相應(yīng)數(shù)量的攪拌套；儲(chǔ)存及有效期：室溫保存條件下有效期12個(gè)月。（3）核酸提取或純化試劑參數(shù)（適用英芮誠(chéng)ETP-32機(jī)型）①提取原理：采用獨(dú)特分離作用的納米磁珠和緩沖液體系，磁珠表面修飾有特殊化學(xué)基團(tuán)，在一定條件下對(duì)核酸具有優(yōu)良的富集能力，當(dāng)條件改變時(shí)可以可逆的釋放所吸附的核酸，從而達(dá)到分離純化核酸的目的。試劑盒經(jīng)過磁珠與核酸結(jié)合、清洗、洗脫等步驟，有效去除了蛋白質(zhì)及其它雜質(zhì)，所得核酸產(chǎn)物純度優(yōu)良，可直接應(yīng)用于酶切、PCR、qPCR、文庫構(gòu)建、測(cè)序等各種下游分子生物學(xué)實(shí)驗(yàn)。②樣本適用性：適用于從唾液、口腔粘液、血清、血漿等樣本中進(jìn)行DNA和RNA共提取。③包裝形式：試劑組分預(yù)封裝在提取耗材不同孔位內(nèi)，高溫?zé)岱筚N膜后抽真空包裝；④只需添加樣本，無需添加任何試劑組分；⑤儀器適配：英芮誠(chéng)ETP-32，黑馬，碩世，百泰克等儀器。⑥提取時(shí)間20～35min；⑦配套耗材：免費(fèi)配相應(yīng)數(shù)量磁棒套；⑧存儲(chǔ)條件：溫室保存條件下12個(gè)月，蛋白酶k需-20℃保存。（4）核酸提取或純化試劑參數(shù)（適用于圣湘S12cj機(jī)型）①核酸提取方法，磁珠提取法；②核酸提取溫度：常溫③兼容樣本類型：血清、血漿、全血、咽拭子、脫落細(xì)胞、分泌物、糞便；④產(chǎn)物回收率≥95%；⑤核酸提取純度：DNA：1.8<oD260/oD280<2.0，oD260/oD230>2.0RNA：1.8<oD260/oD280<2.0，oD260/oD230>2.0（5）核酸提取或純化試劑參數(shù)①方法學(xué)：磁珠法；②提取產(chǎn)物：DNA、RNA；③樣本類型：血清、血漿、鼻咽拭子、細(xì)胞保存液、組織液、尿液和分泌物等液體樣本；④樣本保存和運(yùn)送：采集后的樣本可立即用于核酸提取，或2~8℃保存（不超過24小時(shí)），長(zhǎng)期保存應(yīng)置于-20℃以下，避免反復(fù)凍融。樣本運(yùn)送采用冰壺加冰或泡沫箱加冰密封進(jìn)行運(yùn)輸；⑤上樣量：100μL-200μL；⑥提取流程：裂解、洗滌、洗脫。（6）一次性使用病毒采樣管①用于臨床流感病毒、新型冠狀病毒、禽流感病毒（如H7N9）等病毒標(biāo)本的采集、保存。②產(chǎn)品組成：每人份應(yīng)含：采樣管一支、拭子一支、樣本袋一個(gè)。③保存液類型：根據(jù)使用單位臨床使用需求，提供滅活型和非滅活型的保存液。④配套拭子：拭子頭絨毛均勻，吸水率高、試子頭到拭子桿3cm處有折斷點(diǎn)便于單手操作折斷。⑤貯存條件：應(yīng)用環(huán)境溫度范圍可滿足0℃到30℃環(huán)境使用。（7）新型冠狀病毒2019-nCov核酸檢測(cè)試劑盒①方法學(xué)：熒光聚合酶鏈?zhǔn)椒磻?yīng)（熒光定量PCR法）；②用途：主要用于體外定性檢測(cè)新型冠狀病毒2019-nCoV。適用于發(fā)熱人群、高度疑似人群、住院人群、陪護(hù)人群、其他需要進(jìn)行新型冠狀病毒感染診斷或鑒別診斷的人群等；③檢測(cè)基因位點(diǎn)為三重靶標(biāo)，可檢測(cè)ORF1ab基因、N基因和E基因；④擴(kuò)增試劑的主要組成部分：2019-nCoV反應(yīng)液、陽性質(zhì)控品、陰性質(zhì)控品；⑤內(nèi)標(biāo)：外源性非競(jìng)爭(zhēng)性內(nèi)標(biāo)，參與樣本提取，防止假陰性結(jié)果產(chǎn)生；⑥質(zhì)控品：陽性質(zhì)控采用模擬RNA病毒顆粒，監(jiān)控整個(gè)實(shí)驗(yàn)過程；⑦樣本要求類型：至少包含咽拭子、深咳痰液；⑧最低檢測(cè)限：1*103copies/ml；⑨上樣量：提取后的核酸上樣量≥10ul，總上樣體積≥35ul。二、包裝運(yùn)輸需求1.包裝應(yīng)牢固可靠，應(yīng)考慮到運(yùn)輸過程中，可能受到的最大加速度所產(chǎn)生的沖擊，產(chǎn)品不松動(dòng)，不損壞、不變形。2.產(chǎn)品裝運(yùn)前，投標(biāo)人必須與買方聯(lián)系同意后發(fā)運(yùn)。3.投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目情況，負(fù)責(zé)將產(chǎn)品分期分批運(yùn)至指定的地點(diǎn)。4.產(chǎn)品在達(dá)到目的地后，采購(gòu)單位將進(jìn)行初步檢查，根據(jù)提貨單校對(duì)包裝數(shù)量，檢查產(chǎn)品包裝情況，在裝運(yùn)中是否有損壞。5.開箱驗(yàn)收將在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行，若產(chǎn)品的質(zhì)量和規(guī)格與合同不符或發(fā)現(xiàn)明顯的或隱藏的損壞，采購(gòu)單位將立即通知投標(biāo)人，投標(biāo)人應(yīng)立即修復(fù)或更換損壞的產(chǎn)品，所需費(fèi)用由投標(biāo)人承擔(dān)。6.在包裝箱外應(yīng)標(biāo)明采購(gòu)單位的訂貨號(hào)、投標(biāo)人發(fā)貨號(hào)、產(chǎn)品到站名。7.隨產(chǎn)品提供的技術(shù)資料應(yīng)完整無缺，提供份額符合要求。每件產(chǎn)品應(yīng)至少附有下列出廠文件：產(chǎn)品合格證、出廠試驗(yàn)記錄、安裝使用說明書（包括產(chǎn)品外形尺寸圖及組件安裝使用說明等）。三、安裝驗(yàn)收需求（一）驗(yàn)收：驗(yàn)收由采購(gòu)人組織，供應(yīng)商應(yīng)配合進(jìn)行。1.分批供貨、分批驗(yàn)收。每批貨在供應(yīng)商通知交貨完成后3日內(nèi)驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后采購(gòu)人出具驗(yàn)收證明。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：按國(guó)家有關(guān)規(guī)定以及招標(biāo)文件的質(zhì)量要求和技術(shù)指標(biāo)、投標(biāo)文件及承諾與合同約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，采供雙方如對(duì)質(zhì)量要求和技術(shù)指標(biāo)的約定標(biāo)準(zhǔn)有相互抵觸或異議的事項(xiàng)，由采購(gòu)人在招標(biāo)與投標(biāo)文件中按質(zhì)量要求和技術(shù)指標(biāo)比較優(yōu)勝的原則確定該項(xiàng)的約定標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。3.驗(yàn)收時(shí)如發(fā)現(xiàn)所交的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定之情形者，采購(gòu)人應(yīng)作出詳盡的現(xiàn)場(chǎng)記錄，或由采供雙方簽署備忘錄，此現(xiàn)場(chǎng)記錄或備忘錄可用做補(bǔ)充、缺失和更換損壞部件的有效證據(jù)，由此產(chǎn)生的時(shí)間延誤和費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān)，驗(yàn)收時(shí)間相應(yīng)順延。4.按照政府有關(guān)部門相關(guān)規(guī)章制度的要求執(zhí)行。5.成交供應(yīng)商于供貨時(shí)，須提供其產(chǎn)品產(chǎn)品國(guó)家行政主管部門核準(zhǔn)的產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告原件、合格證書原件、裝箱單原件、完整的技術(shù)資料（包括技術(shù)說明書吸中文操作使用說明書）原件各14套以及由國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理部門核準(zhǔn)的合法有效的產(chǎn)品技術(shù)要求原件1套，采購(gòu)人依此標(biāo)準(zhǔn)對(duì)成交產(chǎn)品按招投標(biāo)文件逐條核驗(yàn)，如未完整提供以上原件材料或投標(biāo)文件所承諾的技術(shù)參數(shù)與所提供的上述原件不符，采購(gòu)人有權(quán)不予驗(yàn)收，此造成的損失由成交供應(yīng)負(fù)責(zé)。（二）安裝本項(xiàng)目中采購(gòu)單位要求投標(biāo)人能夠?yàn)椴少?gòu)單位提供一套完整的安裝驗(yàn)收方案，以便于幫助采購(gòu)單位能夠更好的滿足自身需求，方便其工作和生活，避免浪費(fèi)采購(gòu)單位的時(shí)間和精力，因此本次采購(gòu)活動(dòng)需要投標(biāo)人就產(chǎn)品的安裝與驗(yàn)收提供詳細(xì)的方案。其供貨安裝期為自簽訂合同之日起XX天內(nèi)全部供貨并安裝完畢。四、質(zhì)量保障需求1.質(zhì)量保證期為XX年，自驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。因人為因素出現(xiàn)的故障不在免費(fèi)保修范圍內(nèi)。超過保修期的機(jī)器貨物，終生維修，維修時(shí)只收部件成本費(fèi)。2.售后服務(wù)技術(shù)要求：按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和“三包”規(guī)定提供服務(wù)，免費(fèi)為采購(gòu)單位安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)、培訓(xùn)，免費(fèi)為采購(gòu)單位提供軟件升級(jí)服務(wù)。五、人員培訓(xùn)需求1.為采購(gòu)人免費(fèi)培訓(xùn)技術(shù)人員，資料費(fèi)、教師講課費(fèi)、教材費(fèi)等一切與培訓(xùn)相關(guān)的費(fèi)用由投標(biāo)人提供。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括貨物基本操作和使用等。3.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐技能培訓(xùn)是指在項(xiàng)目實(shí)施過程中現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)采購(gòu)方X-XX名技術(shù)人員，保證采購(gòu)方技術(shù)人員能夠了解貨物及貨物的使用和基本操作，最終由使用方簽字確認(rèn)培訓(xùn)結(jié)果作為驗(yàn)收的一部分。4.集中理論培訓(xùn)是指將設(shè)備使用單位相關(guān)技術(shù)人員集中在一起做理論培訓(xùn)并承諾能夠達(dá)到的培訓(xùn)效果。5.投標(biāo)人必須保證培訓(xùn)師資力量，主要培訓(xùn)教員應(yīng)有相應(yīng)的專業(yè)資格和實(shí)際工作經(jīng)歷并至少有三年的實(shí)際培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)必須使用中文教學(xué)，否則必須免費(fèi)提供相應(yīng)的翻譯。6.投標(biāo)人應(yīng)對(duì)采購(gòu)單位的人員提供良好的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)，使其能勝任系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、維修、故障處理以及熟練掌握系統(tǒng)的操作使用。7.投標(biāo)人應(yīng)按采購(gòu)單位的要求派出技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)采購(gòu)單位人員的日常維護(hù)給予技術(shù)指導(dǎo)。8.技術(shù)支持隊(duì)伍:為了保質(zhì)保的做好貨物實(shí)施方案及售后服務(wù)，要求投標(biāo)人的技術(shù)支持隊(duì)伍必須人員齊備，自身技術(shù)素質(zhì)要過硬，要有類似此項(xiàng)規(guī)模項(xiàng)目的經(jīng)歷和必要的經(jīng)驗(yàn)及必要的服務(wù)意識(shí)。要求投標(biāo)人詳細(xì)列出公司總部和分支機(jī)構(gòu)的技術(shù)人員數(shù)量、所作過的項(xiàng)目簡(jiǎn)歷、學(xué)歷等相關(guān)信息。六、必備品需求1.必備件是指保證設(shè)備正常安裝調(diào)試所必需的工具、儀器、儀表。2.投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)書中列出設(shè)備安裝、調(diào)試以及維護(hù)用的專用和通用的儀器、儀表、工具的清單。3.投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)所提供設(shè)備的情況，提供質(zhì)量保證期內(nèi)保證設(shè)備正常運(yùn)行的必備備件，并在報(bào)價(jià)表中列出數(shù)量和名稱的清單。如投標(biāo)人認(rèn)為自己的產(chǎn)品無需必備備件，必須在投標(biāo)書中說明。七、售后服務(wù)需求為了進(jìn)一步減少采購(gòu)單位自身的負(fù)擔(dān)，減少因?yàn)楫a(chǎn)品的故障而給采購(gòu)單位帶來的麻煩，因此本次采購(gòu)活動(dòng)需要投標(biāo)人能夠提供完整的售后服務(wù)方案。其具體要求如下：1.試劑配送響應(yīng)時(shí)間（需提供承諾函并明確寫出具體響應(yīng)及到場(chǎng)處理時(shí)間節(jié)點(diǎn)）；2.售后服務(wù)形式，售后服務(wù)程序；3.售后保障措施；4.低溫冷藏產(chǎn)品：需提供具體冷鏈運(yùn)輸方式，（冷鏈車或第三方具有冷鏈資格的物流公司，需提供合同）5.售后服務(wù)基本要求（以下費(fèi)用包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中，采購(gòu)人不再就此另行支付費(fèi)用）（1）免費(fèi)保修期：按國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品“三包”規(guī)定執(zhí)行“三包”，免費(fèi)保修期不得少于1年。（2）提供終身維護(hù)服務(wù)。（3）送貨上門、安裝調(diào)試合格，提供技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)相關(guān)人員提供相關(guān)操作、保養(yǎng)、維護(hù)設(shè)備培訓(xùn)，保證熟練掌握全部功能為止。在使用過程中若產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題或故障，在接到采購(gòu)人通知后1個(gè)小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)處理，具有指定服務(wù)熱線。6.投標(biāo)人應(yīng)免費(fèi)提供相關(guān)技術(shù)資料，如維護(hù)手冊(cè)、操作手冊(cè)、硬件技術(shù)資料等，投標(biāo)人應(yīng)為采購(gòu)單位的使用人員進(jìn)行有關(guān)貨物的維護(hù)、操作、保養(yǎng)、分批次培訓(xùn)等，直至能熟練獨(dú)立操作。第二節(jié)硬件需求分析一、項(xiàng)目清單序號(hào)產(chǎn)品名稱數(shù)量（人份）單價(jià)（元/人份）備注1核酸提取或純化試劑2核酸提取或純化試劑3核酸提取或純化試劑4核酸提取或純化試劑5核酸提取或純化試劑6一次性使用病毒采樣管7新型冠狀病毒2019-nCov核酸檢測(cè)試劑盒（熒光PCR法）二、貨物分項(xiàng)報(bào)價(jià)表序號(hào)名稱單位數(shù)量單價(jià)合計(jì)生產(chǎn)廠家交貨期品牌型號(hào)12345三、技術(shù)規(guī)格偏離表序號(hào)名稱招標(biāo)文件條款號(hào)招標(biāo)規(guī)格投標(biāo)規(guī)格偏離說明12345第三節(jié)軟件需求分析一、選配件、耗材、特殊工具及配件清單序號(hào)主要設(shè)備名稱備件名稱貨源單價(jià)123二、人員技術(shù)需求（各單位根據(jù)實(shí)際采購(gòu)情況進(jìn)行描述）姓名年齡職責(zé)工作經(jīng)驗(yàn)備注三、配套服務(wù)需求（一）提供相應(yīng)技術(shù)文件和清單1.制造商概況及生產(chǎn)能力說明。2.擬投入本項(xiàng)目的主要制造設(shè)備、檢驗(yàn)設(shè)備表。3.投標(biāo)物資生產(chǎn)工藝說明。4.詳細(xì)具體的生產(chǎn)質(zhì)量保證體系。5.省部級(jí)以上檢驗(yàn)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的投標(biāo)物資檢驗(yàn)報(bào)告。6.投標(biāo)技術(shù)規(guī)格書。7.詳細(xì)具體的組織供應(yīng)、運(yùn)輸、售后服務(wù)方案。8.售后服務(wù)質(zhì)量承諾。9.投標(biāo)人認(rèn)為需要補(bǔ)充的其它文件或資料。10.投標(biāo)人在投標(biāo)時(shí)應(yīng)提供完整的技術(shù)文件。主要包括：（1）應(yīng)提供產(chǎn)品的型號(hào)、商標(biāo)、種類號(hào)和生產(chǎn)廠家，主要原材料及外協(xié)件的來源、性能指標(biāo)及采用標(biāo)準(zhǔn)。（2）主要技術(shù)指標(biāo)和性能的詳細(xì)說明，技術(shù)參數(shù)、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、原理圖和安裝圖等。（3）投標(biāo)產(chǎn)品技術(shù)條件響應(yīng)偏離表。（4）投標(biāo)產(chǎn)品的具體應(yīng)用信息，包括外形尺寸、設(shè)備維護(hù)建議等。11.所有技術(shù)文件、圖紙都應(yīng)使用中文，設(shè)備銘牌用中文書寫，字跡清楚、內(nèi)容完整，采用通用圖形和符號(hào)。12.出于設(shè)備維護(hù)和管理的目的，采購(gòu)單位有權(quán)復(fù)制投標(biāo)人提供的文件資料。（二）質(zhì)保期及售后服務(wù)承諾1.在招標(biāo)貨物詳細(xì)要求中有特殊要求的除外，所有貨物均要求在安裝驗(yàn)收合格之日起XX年質(zhì)保期；質(zhì)保期內(nèi)投標(biāo)人必須保證對(duì)所有設(shè)備非人為破壞而損壞的零件免費(fèi)包換和保養(yǎng)；驗(yàn)收不合格的貨物，采購(gòu)單位可以要求投標(biāo)人無條件免費(fèi)更換或退貨，并賠償由此造成采購(gòu)單位的損失。2.投標(biāo)人須保證所提供的貨物如發(fā)生故障，必須在接到采購(gòu)單位通知后XX小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)；在采購(gòu)單位要求時(shí)，供貨商的技術(shù)人員必須在收到采購(gòu)單位通知后XX日之內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行修理。3.，投標(biāo)人必需派XX名及以上技術(shù)人員為采購(gòu)人現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝；提供安裝設(shè)備供采購(gòu)人使用（包含搶修時(shí)）。4.投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)采購(gòu)單位指定的地點(diǎn)提供所有貨物的送貨服務(wù)。5.投標(biāo)人應(yīng)隨機(jī)提供相關(guān)技術(shù)資料，如維護(hù)手冊(cè)、操作手冊(cè)、硬件技術(shù)資料等，投標(biāo)人應(yīng)為采購(gòu)單位的使用人員進(jìn)行有關(guān)貨物的維護(hù)、操作、保養(yǎng)、分批次培訓(xùn)等，直至能熟練獨(dú)立操作。（三）其他服務(wù)內(nèi)容1.因不同投標(biāo)人的設(shè)備設(shè)計(jì)原理未必完全相同，投標(biāo)人可視自身情況配置設(shè)備及附件，但應(yīng)能充分滿足采購(gòu)單位的功能及參數(shù)要求。2.投標(biāo)人應(yīng)保證提供滿足采購(gòu)單位正常使用的必要配置及附件而不再需要花費(fèi)任何額外的費(fèi)用，即使采購(gòu)方在制定招標(biāo)書時(shí)要求不夠具體。3.在評(píng)標(biāo)過程中