保險(xiǎn)工作報(bào)告總結(jié) 保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)工作報(bào)告

保險(xiǎn)工作報(bào)告總結(jié)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)工作報(bào)告在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來(lái)越大，要留意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有肯定的格式。寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候須要留意什么呢？有哪些格式須要留意呢？下面是我?guī)?lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文，希望大家能夠喜愛(ài)!

保險(xiǎn)工作報(bào)告總結(jié)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇一

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)老師業(yè)務(wù)講座這項(xiàng)活動(dòng)非常重視，特地召開(kāi)會(huì)議，探討老師業(yè)務(wù)講座工作，并取名為老師講壇。要求分管領(lǐng)導(dǎo)要仔細(xì)制定活動(dòng)方案，要定好時(shí)間定好人員。并且要求全部老師都要參與，領(lǐng)導(dǎo)要起模范帶頭作用，要親自上講臺(tái)，和一般老師一樣作講座。教科室作為主管部門(mén)，我們仔細(xì)制定了活動(dòng)方案，把每周二下午作為老師業(yè)務(wù)講座時(shí)間，并且把每位老師的講座時(shí)間都支配好，讓全部老師心里有數(shù)。由于組織到位，確保了活動(dòng)的順當(dāng)進(jìn)行。

全部的老師都非常重視業(yè)務(wù)講座。每位老師都能夠仔細(xì)打算。教科室對(duì)老師的講座稿仔細(xì)進(jìn)行審核，對(duì)于不合要求的講稿要求老師進(jìn)行修改，加工，然后再登上講壇與大家共享。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，共有十二位領(lǐng)導(dǎo)老師為我們做了精彩的講座。侯校長(zhǎng)向我們做了《壯懷、逸思、悟道》的講座，這個(gè)講座具有很強(qiáng)的針對(duì)性，針對(duì)新教化試驗(yàn)中，老師對(duì)暮省有肯定畏縮心理，不知道從何處下手，怎么樣才能寫(xiě)好隨筆而進(jìn)行的一次講座，使全體老師收獲頗豐。

xx老師講座《風(fēng)格》讓我們能夠感受到語(yǔ)文教學(xué)的魅力所在，以及老師獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格，讓全部的語(yǔ)文老師在講座中受益頗多。馬立成老師的《做一個(gè)有才智的班主任》能夠讓我們知道要同等的對(duì)待學(xué)生，擅長(zhǎng)視察，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，把轉(zhuǎn)化后進(jìn)生作為班級(jí)工作的重點(diǎn)，使班主任工作成為愛(ài)的事業(yè)，生命潤(rùn)澤生命的事業(yè)。李秋紅老師《如何指導(dǎo)小學(xué)生的小練筆》讓我們知道，要想寫(xiě)好小練筆，就要做到隨文而寫(xiě)，視察體會(huì)導(dǎo)寫(xiě)，注意對(duì)小練筆進(jìn)行評(píng)價(jià)，賞析，抓住學(xué)困生，進(jìn)行深度指導(dǎo)，從而提高全班的寫(xiě)作水平。閔凡永老師《讀書(shū)與成長(zhǎng)》的講座，讓我們進(jìn)一步明確了讀書(shū)的重要性，讓我們知道應(yīng)當(dāng)讀哪些書(shū)籍，并且告知我們閱讀實(shí)力是學(xué)習(xí)實(shí)力的基礎(chǔ)。胡金芳老師《專(zhuān)心組建班委會(huì)》，讓全部班主任相識(shí)到班級(jí)干部的重要性，能及如何培育班級(jí)干部，怎么樣去熬煉班級(jí)干部，細(xì)心培育班級(jí)干部；xx老師的《建立和諧關(guān)系，師生共同發(fā)展》告知我們，愛(ài)應(yīng)當(dāng)是常常性的，不是吩咐，而是一種溫情。要用信任來(lái)贏得學(xué)生，心靈溝通才是建立和諧關(guān)系的關(guān)鍵全部。

xx老師所做的《激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)愛(ài)好是開(kāi)啟心靈的鑰匙》告知我們勝利的秘訣在于愛(ài)好，課堂教學(xué)多樣化，才能培育學(xué)生的愛(ài)好。我們始終強(qiáng)調(diào)愛(ài)好是最好的老師，于佳艷老師這個(gè)講座為我們回答了這個(gè)問(wèn)題。李會(huì)穎老師所做的《與你同行—班主任工作點(diǎn)滴談》讓我們知道多賞識(shí)學(xué)生，讓激勵(lì)和表?yè)P(yáng)幫助學(xué)生走向勝利之路?？追察o老師的《讓愛(ài)陪伴學(xué)生成長(zhǎng)》告知我們教化全部技巧就是愛(ài)，要面對(duì)全體，同等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，要安靜地觀賞差異的漂亮。特殊，她講座后同我們共同觀賞了一首小詩(shī)《牽著蝸牛去漫步》告知我教化是慢的藝術(shù)，讓我們靜靜去等待孩子成長(zhǎng)。王校長(zhǎng)在《構(gòu)筑志向課堂，追求有效教學(xué)》向我們系統(tǒng)介紹了志向課堂三重境界，六個(gè)維度，構(gòu)筑志向課堂的要求，以及如何構(gòu)筑志向課堂。他的講座針對(duì)性強(qiáng)，為全體老師如何進(jìn)行課堂教學(xué)改革指明白方向。

這些講座稿貼近老師實(shí)際，能夠做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，能夠深化到老師的頭腦之中。侯校長(zhǎng)在他的博客中寫(xiě)了一篇博文《打動(dòng)老師的心靈》對(duì)老師的業(yè)務(wù)講座給了高度的評(píng)價(jià)，我想就是因?yàn)槔蠋煹募?xì)心打算才能夠取得這樣的精彩，只有老師專(zhuān)心去講，老師專(zhuān)心去聽(tīng)，才能夠把理論變成實(shí)際行動(dòng)來(lái)指導(dǎo)我們的教化教學(xué)，才能夠讓我們?nèi)坷蠋熢诼?tīng)講座的過(guò)程中吸取豐富的養(yǎng)分，助力前行。

前面的十二位老師只是精彩講座中的一部分，后面還有三十多位老師要登上講臺(tái)，同我們共同共享受勝利的案例和做法。今日我們召開(kāi)這個(gè)階段總結(jié)會(huì)，就是為了讓大家能夠回憶前面老師給我們帶來(lái)的收獲，為今后講座奠定的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，今后老師業(yè)務(wù)講座，老師要仔細(xì)打算講稿，講稿肯定要貼近教化教學(xué)實(shí)際，肯定要讓全部的老師通過(guò)你的講座有所學(xué)習(xí)，有所借鑒。同時(shí)，老師也要留意講座重在講，而不是把稿念出來(lái)，留意講座的方式。我想有了前面的十多位老師的引領(lǐng)，后面的老師肯定會(huì)仔細(xì)對(duì)待，仔細(xì)打算，肯定會(huì)把精彩持續(xù)下去，把更多的精彩奉獻(xiàn)給大家。

各位老師，老師業(yè)務(wù)講座這項(xiàng)工作已經(jīng)有了很好的開(kāi)端，希望大家要珍惜難得學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在講座中收獲更多，以便更好的指導(dǎo)我們的教化教學(xué)工作，力爭(zhēng)取得更大的成果！

保險(xiǎn)工作報(bào)告總結(jié)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇二

一、備案對(duì)象

（一）生育保險(xiǎn)參保女職工，持本地生育服務(wù)證（準(zhǔn)生證）的，到生育服務(wù)證發(fā)放街道辦事處辦理生育登記，持異地生育服務(wù)證（準(zhǔn)生證）的，到單位所在街道辦事處辦理生育登記。

（二）夫妻雙方，生育保險(xiǎn)參保男職工，配偶無(wú)勞動(dòng)收入的，無(wú)論其配偶持本地生育服務(wù)證(準(zhǔn)生證），還是持異地生育服務(wù)證（準(zhǔn)生證），都到現(xiàn)居住地所在街道辦事處辦理生育登記。

二、備案材料

（一）女職工正常生育的攜帶《生育服務(wù)證》、女職工身份證、社會(huì)保險(xiǎn)卡、工商銀行牡丹靈通卡、存取款小票。

（二）參保男職工配偶無(wú)勞動(dòng)收入的攜帶夫妻雙方身份證、《結(jié)婚證》、《生育服務(wù)證》（做安排生育手術(shù)除外），男職工社會(huì)保險(xiǎn)卡、工商銀行牡丹靈通卡、存取款小票、配偶無(wú)勞動(dòng)收入證明，到居住地社區(qū)錄入女方的基本信息。

（三）做流（引）產(chǎn)手術(shù)領(lǐng)生育津貼的，持女職工本人身份證、社會(huì)保險(xiǎn)卡、工商銀行牡丹靈通卡、存取款小票，醫(yī)院的診斷證明。

（四）生育保險(xiǎn)備案對(duì)象攜帶以上材料到辦事處辦理相關(guān)手續(xù)，建立個(gè)人生育保險(xiǎn)信息檔案。

保險(xiǎn)工作報(bào)告總結(jié)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇三

今年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是艱辛的一年，也是收獲的一年，是生命變更的一年，也是心滿(mǎn)足足的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，有拼搏奮戰(zhàn)，有皆大高興，這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺?？偨Y(jié)反思自己的這一年，更多的是成長(zhǎng)、收獲、華蜜、感恩、淡定。

一年來(lái)，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。今年各項(xiàng)工作健康順當(dāng)發(fā)展。下面結(jié)合我的詳細(xì)分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成果與不足。

主動(dòng)貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平和管理水平。

依據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù)，制定各個(gè)周、月、季度、年銷(xiāo)售安排。制定安排時(shí)本著實(shí)事求是、依據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn)，可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保目標(biāo)安排的順當(dāng)完成。

由于業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不剛好，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁心情，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，在思想上提高職工的相識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成果。

新的一年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想接著保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必需進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，漸漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信念，迎接將來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我信任，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司肯定能夠創(chuàng)建出更加輝煌的業(yè)績(jī)！

保險(xiǎn)工作報(bào)告總結(jié)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇四

領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師大家上午好，下面由我來(lái)做一個(gè)個(gè)人年終總結(jié)。剛剛聽(tīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報(bào)，我覺(jué)得自己的總結(jié)甚是膚淺，考慮問(wèn)題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，下面的匯報(bào)若有什么不妥之處，會(huì)后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多指責(zé)指正。

第一部分是我的工作內(nèi)容

1、投保單的初審、登記、交單

2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記

4、庫(kù)存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫(kù)和領(lǐng)取的登記

其次部分是個(gè)人成果和不足的總結(jié)

首先說(shuō)一下個(gè)人成果：

第一個(gè)方面就是初審工作，經(jīng)過(guò)對(duì)投保單的仔細(xì)細(xì)致的審查之后，確保無(wú)誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)行掃描錄入，削減后續(xù)問(wèn)題的發(fā)生，(削減問(wèn)題件)以便提高承保速度。

其次個(gè)方面是報(bào)表，每天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理，統(tǒng)計(jì)，以便于各家代理公司剛好的了解自己的業(yè)務(wù)量，對(duì)于各位老師來(lái)說(shuō)就是能夠剛好的了解自己的任務(wù)進(jìn)度，做到心里有數(shù)，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的安排。就我個(gè)人而言，我覺(jué)得工作成果對(duì)我來(lái)說(shuō)就是工作收獲，那的收獲就是學(xué)到了許多的學(xué)問(wèn)，積累了肯定的閱歷。

下面是工作不足：對(duì)于初審工作，說(shuō)實(shí)話(huà)起先的時(shí)候我覺(jué)得它就是個(gè)小case，soeasy。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后，出現(xiàn)的一些問(wèn)題，比如證件號(hào)、銀行卡號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤，郵編錯(cuò)誤等等，讓我深刻的意識(shí)到，這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)潔的工作，因?yàn)橥绞怯X(jué)得簡(jiǎn)單的工作就越簡(jiǎn)單馬虎，而初審這項(xiàng)工作恰恰是須要仔細(xì)、細(xì)致。單子多的時(shí)候，我就用以焦急，也就簡(jiǎn)單馬虎，所以這一點(diǎn)是須要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，業(yè)務(wù)水平還有待提高。

第三部分是將來(lái)明年的一個(gè)工作安排

首先，接著做好從前的工作，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的支配。

其次，努力做好自己的本職工作，做好后援服務(wù)，和各位老師為_(kāi)_為經(jīng)代搭建一個(gè)更好的平臺(tái)。

第三，接著努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那我希望有機(jī)會(huì)的話(huà)能夠去聽(tīng)一聽(tīng)老師們的課程，因?yàn)樵S多東西自己去看和通過(guò)老師講解，在理解上是有肯定的差距的。

第四部分是個(gè)人感受。

1、保險(xiǎn)方面的理論和學(xué)問(wèn)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的相識(shí)。說(shuō)實(shí)話(huà)在之前沒(méi)有接觸保險(xiǎn)行業(yè)前，我對(duì)保險(xiǎn)的相識(shí)就是，保險(xiǎn)都是騙人的，對(duì)保險(xiǎn)這門(mén)行業(yè)的相識(shí)特別的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)覺(jué)，那么對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì)，太多的事故問(wèn)題的發(fā)生，保險(xiǎn)就顯得越加重要。

2、對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的相識(shí)，明確了努力和改善方向，通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸，學(xué)到了寶貴的人際交往技巧和處世閱歷。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，能夠有機(jī)會(huì)來(lái)到__工作學(xué)習(xí)，我感到特別的榮幸。做學(xué)生的時(shí)候希望盡早的參與工作，但是根本不了解職場(chǎng)，工作之后才有了一個(gè)清楚的相識(shí)，每一個(gè)人職場(chǎng)都有它特定的一個(gè)運(yùn)作流程。

3、電腦辦公的好用學(xué)問(wèn)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的實(shí)力和閱歷，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展學(xué)問(wèn)和提高實(shí)力的學(xué)習(xí)。雖然我高校學(xué)習(xí)的是電腦，但是它設(shè)計(jì)的方面也很廣，我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同，所以之前對(duì)辦公的應(yīng)用也不是很精通，而且我之前是很苦惱excel表格，但是通過(guò)在工作中的學(xué)習(xí)，發(fā)覺(jué)它并沒(méi)有想象中那么難，世上無(wú)難事，只怕有心人，在仔細(xì)面前，困難就是個(gè)紙老虎。我不怕自己犯錯(cuò)，須要的是在錯(cuò)誤中總結(jié)閱歷，不能一錯(cuò)再錯(cuò)。也希望在我犯錯(cuò)誤的同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)地指責(zé)指正，因?yàn)樵谝酝墓ぷ髦?，領(lǐng)導(dǎo)從沒(méi)有嚴(yán)厲的指責(zé)過(guò)我，總是賜予激勵(lì)，這讓我想到了某位名人說(shuō)過(guò)的一句話(huà)就是“好孩子是夸出來(lái)的”我覺(jué)得是有肯定的依據(jù)的，激勵(lì)和夸贊也是一種動(dòng)力。

4、培育了我勤奮、踏實(shí)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)任的工作看法。

雖然初審不須要什么技術(shù)含量，但是它是一個(gè)須要你去仔細(xì)細(xì)致對(duì)待的工作，可能就是寫(xiě)錯(cuò)一個(gè)數(shù)字，可能就是一項(xiàng)內(nèi)容空缺，等等，就會(huì)帶來(lái)許多的問(wèn)題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。

接下拉的工作要點(diǎn)：

首先，我希望咱們__明年能夠順當(dāng)?shù)纳鲜校笠菜闶且粋€(gè)新的起先，希望能夠有一個(gè)更好的發(fā)展。

其次，是希望我們經(jīng)代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下，保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù)，甚至是超額完成。

第三，是對(duì)我自己的一個(gè)愿景吧，希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣，站到臺(tái)上去講課，有一天大家也會(huì)敬重的叫我溫老師，那我也算完成了小時(shí)候的一個(gè)當(dāng)老師的幻想。

第四，是對(duì)大家的祝福，希望大家身體健康，合家華蜜。因?yàn)槔蠋焸兂３３霾钐貏e的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢(qián)，我們保證一個(gè)好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家肯定要留意身體，加強(qiáng)熬煉。

最終我要說(shuō)一聲感謝。感謝領(lǐng)導(dǎo)許久以來(lái)的指教，感謝各位老師對(duì)我的幫助和關(guān)懷。這么長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)和老師們不只是在工作中賜予我很大的幫助，在生活中也很關(guān)切我，大家都特別的照看我，讓我覺(jué)得這就是個(gè)家，特別的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師說(shuō)一聲感謝!感謝你們對(duì)小溫的培育。

保險(xiǎn)工作報(bào)告總結(jié)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇五

本人于20年入司，20年11月正式走進(jìn)組訓(xùn)工作崗位，距今已5年有余，做為組訓(xùn)室的一名老兵，我始終秉承工作無(wú)小事，團(tuán)隊(duì)是我家的思想觀念，服務(wù)于營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)及公司伙伴。組訓(xùn)工作雜而亂，公司的事是我們的事，團(tuán)隊(duì)的事是我們的事、營(yíng)銷(xiāo)員的事更是我們的事。為了在雜亂無(wú)章的工作中提高效率，2024年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和指示下我把工作的重點(diǎn)放在了教化培訓(xùn)(新人崗前培訓(xùn)，連接培訓(xùn)，組訓(xùn)培訓(xùn)，);產(chǎn)說(shuō)會(huì)的組織、策劃、執(zhí)行;課件的研發(fā)和業(yè)務(wù)推動(dòng)中;在2024年的9月份后，由于農(nóng)網(wǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的須要，領(lǐng)導(dǎo)又將農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)和發(fā)展列為我的重要工作之一。雖然工作多、任務(wù)重，但我絲毫不敢有懈怠之心，竭盡自己之實(shí)力，將全部工作做到盡善盡美。

一、關(guān)于教化培訓(xùn)

教化培訓(xùn)是壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)夯實(shí)基礎(chǔ)的一項(xiàng)基本工作，也是組訓(xùn)工作是一項(xiàng)基本工作，只有搞好各階段的培訓(xùn)，才能更好的增加新人留存率，穩(wěn)定老人的從業(yè)信念，增加團(tuán)隊(duì)的凝合力和競(jìng)爭(zhēng)力。在公司經(jīng)理室的指導(dǎo)下今年我們共舉辦新人培訓(xùn)8期，培訓(xùn)新人約150余人次，在歷次的新人培訓(xùn)中不論新人的數(shù)量多少，我都本著只要新人進(jìn)入我們的職場(chǎng)就讓新人感受到暖和、關(guān)切和愛(ài)惜，仔細(xì)做好每一堂課，雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的，但每次培訓(xùn)前一天，我都會(huì)仔細(xì)的溫習(xí)和修改課件，每次都有改進(jìn)，力爭(zhēng)做到盡善盡美;今年連接培訓(xùn)共舉辦4期，每季度一期。連接培訓(xùn)是提升業(yè)務(wù)員技能調(diào)整業(yè)務(wù)員心態(tài)的重要手段之一，在每次連接培訓(xùn)前期，我都會(huì)仔細(xì)了解、分析業(yè)務(wù)員需求，有針對(duì)性的進(jìn)行連接培訓(xùn)的課程支配，每次的連接培訓(xùn)都取得了較好的效果，業(yè)務(wù)員反應(yīng)良好，說(shuō)連接培訓(xùn)幫她們解決了一些切實(shí)的問(wèn)題。尤其是新人的連接培訓(xùn)，確的確實(shí)的幫助新人提升了展業(yè)技能，提高了新人的在這個(gè)行業(yè)的留存率。培訓(xùn)工作不容忽視，每一次的培訓(xùn)內(nèi)容我都盡量做到好用有效，讓業(yè)務(wù)人員愛(ài)上培訓(xùn)學(xué)習(xí)，從而提升業(yè)績(jī)指標(biāo)及個(gè)人收入是我的培訓(xùn)宗旨。在后半年我還肩負(fù)起了培育新組訓(xùn)的重責(zé)，我們每個(gè)月都要進(jìn)行一次組訓(xùn)的學(xué)習(xí)。包括做為主持在臺(tái)上的儀容儀表、精神面貌;做為主講須要進(jìn)行的授眾分析、專(zhuān)題內(nèi)容以及職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的課程傳承等，希望通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)，讓我們教學(xué)相長(zhǎng)、共同進(jìn)步。

二、關(guān)于產(chǎn)說(shuō)會(huì)

產(chǎn)說(shuō)會(huì)在2024年我公司的期交業(yè)務(wù)指標(biāo)完成中，可以說(shuō)是起到了功不行沒(méi)的重要作用。尤其是在一季度開(kāi)門(mén)紅的業(yè)務(wù)競(jìng)賽中，讓我公司的業(yè)績(jī)始終引領(lǐng)張家口全轄的最前沿。而產(chǎn)說(shuō)會(huì)整體的組織、策劃、運(yùn)作和實(shí)施離不開(kāi)公司經(jīng)理室的正確指導(dǎo)及組訓(xùn)室全部成員的共同努力。我在產(chǎn)說(shuō)會(huì)中不僅擔(dān)當(dāng)主持工作，更是產(chǎn)說(shuō)會(huì)整體運(yùn)作的實(shí)施者。產(chǎn)說(shuō)會(huì)的整體運(yùn)作從會(huì)前晨會(huì)的宣導(dǎo)預(yù)熱，到業(yè)務(wù)員進(jìn)行客戶(hù)邀約的打算，每一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)的全部資料、課件及相關(guān)文字起草，我都在每一次會(huì)前重新進(jìn)行檢查修正;產(chǎn)說(shuō)會(huì)的會(huì)標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)布置、流程、甚至是每一個(gè)上場(chǎng)音樂(lè)、主講人的胸花等等，事無(wú)巨細(xì)都凝合著我的努力與付出。

三、關(guān)于課件的研發(fā)

壽險(xiǎn)行業(yè)就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的行業(yè)。做為一個(gè)合格的組訓(xùn)，必需擁有能夠通過(guò)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行分析而后進(jìn)行有針對(duì)性的相關(guān)培訓(xùn)的實(shí)力。而培訓(xùn)實(shí)力的體現(xiàn)，在現(xiàn)階段就是依據(jù)業(yè)務(wù)員的實(shí)際狀況，開(kāi)發(fā)不同形式的課程(包括講授、示范、演練、視察及督導(dǎo))，并將課程轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)員的生產(chǎn)力。通過(guò)5年組訓(xùn)職涯的工作熬煉，我的相關(guān)實(shí)力也得到了強(qiáng)力的提升。在今年一系列的培訓(xùn)中，我可以做到依據(jù)業(yè)務(wù)員職級(jí)的不同，進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。包括相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容的安排及培訓(xùn)課件的制作;在進(jìn)行后半年的職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中更是不斷進(jìn)行課件的整改和研發(fā)，力爭(zhēng)做到市場(chǎng)針對(duì)性強(qiáng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)。組訓(xùn)、主管易講易學(xué)，并且在組訓(xùn)及主管中進(jìn)行推廣。

四、關(guān)于業(yè)務(wù)推動(dòng)

要使一個(gè)團(tuán)隊(duì)保持良性發(fā)展，永續(xù)經(jīng)營(yíng)，必需要有明確具體的業(yè)務(wù)推動(dòng)安排和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案以及績(jī)效分析?！坝袠?shù)有鳥(niǎo)棲，有人有業(yè)績(jī)”團(tuán)隊(duì)發(fā)展以人為本，增員工作尤為重要，但在增員的同時(shí)，團(tuán)隊(duì)要勇于割舍一些低產(chǎn)能和無(wú)業(yè)績(jī)?nèi)藛T，只有這樣，才能使團(tuán)隊(duì)整體素養(yǎng)提升，產(chǎn)能提高。這是是我的個(gè)人相識(shí)，并且不斷的在把我的這種相識(shí)傳播到業(yè)務(wù)員及主管的心中。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我公司今年進(jìn)行了清虛工作，同時(shí)加強(qiáng)增員宣導(dǎo)以及增員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到月月有新人培訓(xùn)。通過(guò)進(jìn)行有效的績(jī)效分析，主動(dòng)供應(yīng)建設(shè)性的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，如：業(yè)務(wù)組之間業(yè)績(jī)對(duì)抗，新人上單嘉獎(jiǎng)，舉績(jī)抽獎(jiǎng)，出勤嘉獎(jiǎng)、分階段競(jìng)賽，樹(shù)立組經(jīng)理典范、大力開(kāi)展職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及推廣把增員當(dāng)做頭等大事來(lái)抓的概念等。并通過(guò)大晨會(huì)宣導(dǎo)、到網(wǎng)點(diǎn)啟動(dòng)和職場(chǎng)文化(標(biāo)語(yǔ)口號(hào))進(jìn)行激勵(lì)，將業(yè)務(wù)推動(dòng)做到緊致、有序、針對(duì)性強(qiáng)、好用性強(qiáng)，切切實(shí)實(shí)讓業(yè)務(wù)推動(dòng)打動(dòng)業(yè)務(wù)伙伴的心，從而帶動(dòng)整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。

保險(xiǎn)工作報(bào)告總結(jié)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇六

保險(xiǎn)公司是銷(xiāo)售保險(xiǎn)合約、供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)保障的公司。下面是我為您細(xì)心整理的保險(xiǎn)公司高校生畢業(yè)精選實(shí)習(xí)工作報(bào)告文本。

一、實(shí)習(xí)目的

通過(guò)辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論學(xué)問(wèn)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，培育實(shí)際工作操作實(shí)力與分析思索實(shí)力，以達(dá)到學(xué)以致用，并積累肯定的社會(huì)處世閱歷。

二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

三、實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告

今年暑假，我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了許多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的相識(shí)，理智的推斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的愛(ài)好。

(2)通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的溝通，提高了自我的思索認(rèn)知實(shí)力，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的探討和前景的科學(xué)預(yù)料，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在高校期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的相識(shí)，明確了努力和改善，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了寶貴的人際交往技巧和處世閱歷，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩摯友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教化和思想啟迪。

(4)電腦辦公的好用學(xué)問(wèn)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的實(shí)力和閱歷，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展學(xué)問(wèn)搜集整理和提高實(shí)力的學(xué)習(xí)欲望。

(5)勤奮、踏實(shí)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。

四、總結(jié)

以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告，當(dāng)然，以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)覺(jué)了一些小的問(wèn)題，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等須要改善。

這次實(shí)踐教會(huì)了我很多，不僅讓我擴(kuò)展了學(xué)問(wèn)搜集整理的視野，增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí)，而且為我高校畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)寶，使我終生受益。

感謝在我實(shí)習(xí)期間全部幫助過(guò)我、教育過(guò)我的人!

感謝xx人壽保險(xiǎn)股份有限公司支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!

20xx年xx月x日至xx月x日，在xx學(xué)院的統(tǒng)一支配下，我們一組共9位同學(xué)在xx保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“xx支公司”)進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。

一.實(shí)習(xí)的目的和要求

1.培育從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)實(shí)力。了解并熟識(shí)保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。

2.理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問(wèn)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的詳細(xì)問(wèn)題。

3.虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素養(yǎng)。在實(shí)習(xí)中拜廣闊工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素養(yǎng)，把自己培育成為合格的經(jīng)濟(jì)工。

4.培育艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感，形成酷愛(ài)專(zhuān)業(yè)、酷愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。

5.預(yù)演和打算就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際須要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間剛好補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問(wèn)，為求職與正式工作做好充分的學(xué)問(wèn)、實(shí)力打算。

二.實(shí)習(xí)內(nèi)容

參與了xx支公司的“錦繡人生”事業(yè)說(shuō)明會(huì)和為期兩天的新人培訓(xùn)后，公司支配我們到其中的一個(gè)部門(mén)——區(qū)域拓展部實(shí)地演練。

區(qū)域拓展又稱(chēng)區(qū)域收展，是壽險(xiǎn)的區(qū)域化行銷(xiāo)模式，源于家庭服務(wù)的理念，由公司派區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶(hù)進(jìn)行上門(mén)服務(wù)，就像一個(gè)流淌的門(mén)店一樣，將客戶(hù)與公司的關(guān)系透過(guò)一個(gè)渠道有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。區(qū)域服務(wù)工作是保險(xiǎn)和綜合服務(wù)金融工作。

依據(jù)《xx保險(xiǎn)公司展業(yè)服務(wù)體系管理方法》的規(guī)定，分支機(jī)構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級(jí)展業(yè)服務(wù)單位。平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個(gè)展業(yè)處、2個(gè)展業(yè)課和14個(gè)展業(yè)區(qū)。其中有17個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者，分別是1個(gè)展業(yè)處經(jīng)理、2個(gè)展業(yè)課長(zhǎng)和14個(gè)展業(yè)區(qū)主任。該部門(mén)共有117個(gè)區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員(通稱(chēng)“收展員”)，全部的區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員都通過(guò)了保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試，都是平安壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)代理人。

1.參與部門(mén)的早會(huì)(星期一至星期五，早上8：30起先)，汲取新知。早會(huì)一般是總結(jié)工作，共享閱歷，開(kāi)展專(zhuān)題講課，發(fā)布通知等。我仔細(xì)做筆記，從中汲取到了新的學(xué)問(wèn)，間接獲得了工作閱歷。

2.虛心請(qǐng)教王xx經(jīng)理、朱xx主任、梁xx師兄等，了解xx的壽險(xiǎn)產(chǎn)品，熟識(shí)區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險(xiǎn)產(chǎn)品有“xx愛(ài)心無(wú)限世紀(jì)天使”“xx鐘愛(ài)一生”“xx財(cái)寶一生”“xx智富人生”等。熟識(shí)區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶(hù)，為客戶(hù)供應(yīng)服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟：找尋客戶(hù)、約訪(fǎng)、銷(xiāo)售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷(xiāo)售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶(hù)服務(wù)報(bào)等。假如區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員供應(yīng)了令客戶(hù)滿(mǎn)足的售后服務(wù)，就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹，這樣又會(huì)獲得新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，新的銷(xiāo)售循環(huán)又起先了。工作方法有許多，如怎樣與客戶(hù)打交道，這包括怎樣去探望客戶(hù)，怎樣跟客戶(hù)講保險(xiǎn)，怎樣為客戶(hù)做保險(xiǎn)安排，等等。

3.作為王xx經(jīng)理的助理，幫助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計(jì)、制作部門(mén)會(huì)議室的大型板報(bào)——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競(jìng)賽成果表》，設(shè)計(jì)、張貼部門(mén)用于激勵(lì)員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等。同時(shí)，學(xué)習(xí)王xx經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì)。

4.在王xx經(jīng)理的支配下，作為公司客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量回訪(fǎng)中心的工作人員，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)調(diào)查。首先隨機(jī)抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動(dòng)日志》(里面有收展員每天探望了的客戶(hù)名單和聯(lián)系方式)，然后依據(jù)日志里面的客戶(hù)名單，打電話(huà)給客戶(hù)，與客戶(hù)進(jìn)行溝通。主要調(diào)查客戶(hù)認(rèn)不相識(shí)公司的某某收展員，收展員對(duì)客戶(hù)做了哪些服務(wù)，客戶(hù)對(duì)收展員的服務(wù)滿(mǎn)不滿(mǎn)足，客戶(hù)覺(jué)得收展員的服務(wù)有哪些地方須要改進(jìn)等。

三.實(shí)習(xí)結(jié)果

在xx優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶，王xx經(jīng)理的指導(dǎo)，以及我的努力之下，我在平安的實(shí)習(xí)獲得了圓滿(mǎn)勝利。

1.思想上受到了深刻的教化。一是汲取了xx的優(yōu)秀文化。每一次早會(huì)都唱公司司歌《平安頌》，并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等，我覺(jué)得我已經(jīng)融入到了xx這個(gè)暖和的大家庭中。二是進(jìn)一步相識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理方法，也是一種理財(cái)工具;保險(xiǎn)代理人是在幫助別人，同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向勝利沒(méi)有捷徑，除了要有樂(lè)觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的學(xué)問(wèn)(knowledge)、執(zhí)著的看法(attitude)、嫻熟的技巧(skill)和良好的習(xí)慣(habit)這四個(gè)專(zhuān)業(yè)條件，擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更簡(jiǎn)單勝利。四是增加了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。

2.鞏固了理論學(xué)問(wèn)，提高了實(shí)踐實(shí)力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險(xiǎn)學(xué)》《保險(xiǎn)法》等理論學(xué)問(wèn)，實(shí)習(xí)中將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合。我很好地熟識(shí)了“xx愛(ài)心無(wú)限世紀(jì)天使”“xx鐘愛(ài)一生”“xx財(cái)寶一生”“xx智富人生”等xx的壽險(xiǎn)產(chǎn)品，能向客戶(hù)講解這些產(chǎn)品，并能向客戶(hù)說(shuō)明《xx財(cái)寶一生兩全保險(xiǎn)(分紅型)合同條款》《xx智富人生終身壽險(xiǎn)(萬(wàn)能型，b，xx)合同條款》等。

3.培育了從事保險(xiǎn)代理人工作的業(yè)務(wù)實(shí)力。實(shí)習(xí)中通過(guò)虛心學(xué)習(xí)，了解并熟識(shí)了保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，初步具備了保險(xiǎn)代理人的工作實(shí)力。

4.提高了綜合素養(yǎng)。(1)向部門(mén)優(yōu)秀員工請(qǐng)教，駕馭了一些好的工作方法。(2)幫助王xx經(jīng)理做了一些內(nèi)勤工作，不僅精彩完成安排的工作任務(wù)并獲得好評(píng)，而且提高了自己的創(chuàng)新實(shí)力。同時(shí)，獲得了一些管理團(tuán)隊(duì)的方法。(3)作為公司客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量回訪(fǎng)中心的工作人員，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)調(diào)查，提高了自己與人溝通的實(shí)力。

5.實(shí)習(xí)中，找到了自身狀況與社會(huì)實(shí)際須要之間的差距，如閱歷不足、對(duì)事情的處理不夠堅(jiān)決等。我將在以后的學(xué)習(xí)期間剛好補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問(wèn)，為將來(lái)的求職與正式工作做好充分的學(xué)問(wèn)和實(shí)力打算。

經(jīng)過(guò)了兩年多的在校學(xué)習(xí)，我初步駕馭了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)和基本專(zhuān)業(yè)技能，這個(gè)科目是一個(gè)很廣的學(xué)科，所涉及的內(nèi)容博大精深，在這短短的兩年多時(shí)間里是無(wú)法完全領(lǐng)悟的。盡管如此，我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不行或缺的基石，這要求我們不僅須要扎實(shí)的理論學(xué)問(wèn)還須要實(shí)際操作實(shí)力，用所學(xué)的學(xué)問(wèn)來(lái)解決現(xiàn)實(shí)工作上的問(wèn)題，把理論付諸于實(shí)習(xí)，真正駕馭市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段在生活中的重大作用。

這樣的轉(zhuǎn)化是個(gè)艱難又漫長(zhǎng)的過(guò)程，因此我們須要一個(gè)可以真正操作的平臺(tái)，而走出校門(mén)到社會(huì)上實(shí)習(xí)這樣的方式就是我們所必需做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本學(xué)問(wèn)轉(zhuǎn)化為專(zhuān)業(yè)技能，還可以為我們畢業(yè)走向社會(huì)做好打算。

我從xx年11月16日走進(jìn)了華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司福建分公司連鎖營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部當(dāng)一門(mén)連鎖店客服專(zhuān)員。華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)，于11016年10月18日正式創(chuàng)立的一家專(zhuān)業(yè)性保險(xiǎn)公司，總部設(shè)于深圳，主要經(jīng)營(yíng)各種財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、信用保證險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)險(xiǎn)、意外損害險(xiǎn)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

華安保險(xiǎn)自成立以來(lái)，始終將國(guó)家利益放在首位，以社會(huì)責(zé)任感和客戶(hù)利益為重，憑借不斷創(chuàng)新的精神及專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)拓進(jìn)取，奮力拼搏，在取得良好自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)同時(shí)，致力于探究中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展道路，并做出了主動(dòng)的貢獻(xiàn)，贏得了公眾的信任和支持。截至xx年，華安保險(xiǎn)經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，已開(kāi)設(shè)北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300余家下設(shè)機(jī)構(gòu)。

我應(yīng)聘的是連鎖店的客服專(zhuān)員，前兩個(gè)月分別在廣州和福州進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)和上崗實(shí)習(xí)。第一個(gè)月在廣州培訓(xùn)的內(nèi)容主要以理論為主，全圍繞連鎖店的運(yùn)營(yíng)開(kāi)展工作技能培訓(xùn)。主要有保險(xiǎn)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)、企業(yè)文化、客服技能、商務(wù)禮儀等學(xué)問(wèn)，并聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)公司給我們講團(tuán)隊(duì)合作和人員管理，使我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)從一個(gè)完全不懂保險(xiǎn)的學(xué)生快速成為一個(gè)即將成為保險(xiǎn)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士。

其次個(gè)月回到福州進(jìn)行其次輪的培訓(xùn)，此次主要以上崗實(shí)操為主要內(nèi)容。就是把前一個(gè)月全部理論學(xué)問(wèn)應(yīng)用到實(shí)際工作中，通過(guò)公司老員工的幫助和帶領(lǐng)，我們初步駕馭了全部的工作技能，并通過(guò)下門(mén)店實(shí)習(xí)鞏固所學(xué)技能。

在福州學(xué)習(xí)了兩個(gè)月后，由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的，于是我被調(diào)到泉州臨時(shí)做金融理財(cái)險(xiǎn)。理財(cái)險(xiǎn)是公司除連鎖店以外又一項(xiàng)重要部分，在全國(guó)都做得特別好，就唯獨(dú)福建做得很差，全國(guó)排名倒數(shù)其次。

這次泉州就是要加大力度進(jìn)行全面打開(kāi)市場(chǎng)。我們就是在這種局勢(shì)下以一步一步去拓展市場(chǎng)，主要工作內(nèi)容就是，去市區(qū)各個(gè)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)和工商銀行網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)與行長(zhǎng)主任打通關(guān)系，給柜員做學(xué)問(wèn)培訓(xùn)打開(kāi)銷(xiāo)售渠道，接著通過(guò)駐點(diǎn)的形式進(jìn)行渠道維護(hù)，并在盈余時(shí)間自己推銷(xiāo)產(chǎn)品。功夫不負(fù)有心人，我們幾個(gè)人就從年前的零市場(chǎng)到一個(gè)月后的百萬(wàn)業(yè)績(jī)。

可以說(shuō)，我們?cè)谶@當(dāng)中付出的努力是無(wú)法說(shuō)清的，熬煉的價(jià)值也是無(wú)法估量的。在泉州這短短的三四個(gè)月，我不僅僅學(xué)到了嫻熟的開(kāi)車(chē)技術(shù)，還學(xué)到了如何面對(duì)銀行行長(zhǎng)、主任等比較有身份的人，怎樣去應(yīng)付比我們有資格的長(zhǎng)輩，怎樣去打通各個(gè)渠道并進(jìn)行長(zhǎng)期維護(hù)，還有怎么樣去營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、應(yīng)付客戶(hù)等。

主動(dòng)性;后者雖符合企業(yè)的意愿卻忽視員工多元化的需求，員工很少有機(jī)會(huì)參加福利安排的制訂，無(wú)法表達(dá)真實(shí)需求，而這都是今后企業(yè)須要改進(jìn)的。

時(shí)間過(guò)得真快，來(lái)這個(gè)公司已經(jīng)6個(gè)多月了，回味這幾個(gè)月時(shí)間心生很多感慨，上班族真是不簡(jiǎn)單啊!從衣食無(wú)憂(yōu)的學(xué)生族突然變成為自己生計(jì)操勞奔波的上班族，這種轉(zhuǎn)型來(lái)得很突然，剛起先都會(huì)手足無(wú)措。很懷念學(xué)生時(shí)代無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的日子，現(xiàn)在上班了什么事都要自己來(lái)做還要常常背負(fù)很多壓力。出來(lái)上班這么久學(xué)的東西真的挺多，這些都是在學(xué)校無(wú)法嘗試到的。

同時(shí)也發(fā)覺(jué)，出了校門(mén)自己還很無(wú)趣很無(wú)知，經(jīng)驗(yàn)了很多挫折和打擊才深深體會(huì)到這些。這半年的一切實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)都是一筆很珍貴的財(cái)寶，我希望這些能給我閱歷和教訓(xùn)，在接下去時(shí)間里更加努力去學(xué)習(xí)去探究，讓自己對(duì)畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。

在3月6日，我們圓滿(mǎn)的結(jié)束了封訓(xùn)階段的培訓(xùn)，3月10日，正式迎來(lái)了展業(yè)實(shí)習(xí)階段。同時(shí)我們也滿(mǎn)懷著期盼與信念，打算迎接這一時(shí)刻。當(dāng)我們大家從各自的地方再一次聚集在天俯綠洲的時(shí)候，每個(gè)人的臉上都充溢了自信與期盼，因?yàn)槲覀儗⒁媾R的是各自從沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)過(guò)的一項(xiàng)工作，一種全新的方式。

但是時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)瞬間，我們?cè)谕跹桌蠋煹膸ьI(lǐng)下順當(dāng)?shù)慕Y(jié)束了展業(yè)階段的實(shí)習(xí)，在這將近3個(gè)月的時(shí)候里，感受許多，收獲許多，但是，受傷也許多，讓我感覺(jué)了酸甜苦辣的感受，同樣體會(huì)到了業(yè)務(wù)員的辛苦。但是，不管我業(yè)績(jī)?cè)趺礃?，我?jīng)驗(yàn)了。記得在ptt的時(shí)候，有這樣一句話(huà)：未曾經(jīng)驗(yàn)，不成閱歷。有過(guò)這么一段經(jīng)驗(yàn)，我信任對(duì)我以后的壽險(xiǎn)發(fā)展道路，能起到很大的幫助。接下來(lái)，我還是就我在展業(yè)階段的工作，做個(gè)總結(jié)。

這么將近3個(gè)月的時(shí)間，我自己的表現(xiàn)，有好的地方，當(dāng)然也有許多值得改善的地方。在這個(gè)階段中，我們周一到周五，每天早上8點(diǎn)半，準(zhǔn)時(shí)開(kāi)晨會(huì)，給在展業(yè)中受傷的同伴心理上的安撫與治療。下午，我們也常常邀請(qǐng)到許多優(yōu)秀的導(dǎo)師來(lái)給我們講授展業(yè)技巧，以此來(lái)提高我們的業(yè)務(wù)技能。當(dāng)然，更多時(shí)候，我們都會(huì)走到街上去進(jìn)行探望。不管是原因的探望，還是生疏的探望，我們每天都很努力的去做。前期，我所做的就是聯(lián)系上我所以在成都的摯友，讓他們知道我來(lái)了成都，我到了平安保險(xiǎn)公司工作。原本以為我的這些摯友在某方面會(huì)主動(dòng)的幫助我，或許在保險(xiǎn)上都有很強(qiáng)的意識(shí)，但是結(jié)果往往會(huì)出乎意料之外。我終歸以前在同業(yè)做過(guò)，也深知業(yè)務(wù)員的狀況，但終歸沒(méi)有自己親自做個(gè)業(yè)務(wù)，現(xiàn)在遇到了，還真的很傷自尊的，和許多摯友在一起，一說(shuō)到保險(xiǎn)，就干脆的拒絕我了，讓我很受打擊。所以在前期，許多同伴都開(kāi)單咯，而我，還是白卷一張。

期間，我們經(jīng)驗(yàn)了分公司45聯(lián)動(dòng)的對(duì)抗賽，也親自參與了和東北區(qū)6部的對(duì)抗賽，同時(shí)也出了許多的激勵(lì)方案，在這樣的狀況下，我最終開(kāi)單咯。但慚愧的是把我自己推銷(xiāo)出去咯，轉(zhuǎn)過(guò)想想，這也是我邁出了第一步。在保險(xiǎn)界有句話(huà)：自己都不買(mǎi)保險(xiǎn)，你還能讓別人買(mǎi)保險(xiǎn)嗎?之后，我接著努力探望，遭遇了多數(shù)的拒絕與打擊，我對(duì)我自己說(shuō)，在這期間，我肯定要開(kāi)出一單。最終，在5月的時(shí)候，通過(guò)給摯友多數(shù)次的講解，終于是開(kāi)出了一單，同時(shí)我也心安理得的接受了王教練的開(kāi)單禮物。

我們這屆鵬飛班，是不平常的一屆。我們?cè)?8中國(guó)奧運(yùn)年成立，經(jīng)驗(yàn)了汶川512大地震，組織參加各簡(jiǎn)潔的公司20周年司慶，這一切，都讓平凡的我們變的不平凡。特殊在地震期間，我們手拿意外卡，走街串巷的給每個(gè)人推銷(xiāo)意外卡。更多的是遭到他們的拒絕，但是我們都沒(méi)有放棄。通過(guò)努力，我勝利賣(mài)出了7張意外卡，在賺到一點(diǎn)零花錢(qián)的同時(shí)，也給7位客戶(hù)送去了保障，我感到了我工作的神圣。

在整個(gè)展業(yè)期間，我擔(dān)當(dāng)了班上的文藝委員。同時(shí)，也給班上帶來(lái)了一些手語(yǔ)舞，豐富了大家的業(yè)余生活，讓大家更好的傳承下去。

其實(shí)，自我感覺(jué)，我也存在了許多不足的地方。有時(shí)候會(huì)想到去偷偷懶，沒(méi)有一種主動(dòng)的心態(tài)去面對(duì)工作。同時(shí)，每天的探望量也是大大的不足。營(yíng)銷(xiāo)的定律就是探望出業(yè)績(jī)，這也是我在此期間最大的不足。從我來(lái)平安起，我的壓力就很大。從封訓(xùn)的第一天就兩面黑旗到展業(yè)期間始終沒(méi)有開(kāi)單，從大家都簽上了合同到我背負(fù)上1萬(wàn)多的債，其實(shí)我當(dāng)時(shí)真的想過(guò)放棄，因?yàn)橛性S多困難我都無(wú)法去克服，每個(gè)人都會(huì)有自己的難處。后面還是確定選擇堅(jiān)持，到現(xiàn)在，除了背負(fù)上一點(diǎn)債務(wù)以外，一切的困難都解決了。只要努力工作，一切都會(huì)有的，一切也都會(huì)好的。

如今立刻面臨去機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)了，新的挑戰(zhàn)又將來(lái)臨，我信任，我能面對(duì)工作中一切的挑戰(zhàn)，因?yàn)槠桨彩窃炀腿瞬诺膿u籃。平安給了我這個(gè)舞臺(tái)，我肯定會(huì)盡力在這舞臺(tái)上，演繹出精彩的人生。

一、實(shí)習(xí)目的

接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增加勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和管理學(xué)問(wèn)，鞏固所學(xué)理論，獲得本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際學(xué)問(wèn)，培育初步的實(shí)際工作實(shí)力和專(zhuān)業(yè)技能。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、了解保險(xiǎn)企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及形成的體制，企業(yè)文化與發(fā)展史。

2、了解保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷(xiāo)部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。

3、了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟識(shí)主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。

4、了解太保保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證。

6、培育從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)實(shí)力。了解并熟識(shí)保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。

7、預(yù)演和打算就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際須要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間剛好補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問(wèn)，為求職與正式工作做好充分的學(xué)問(wèn)、實(shí)力打算。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)

20xx年xx月號(hào)是我踏入財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的第一天。我懷著一份激烈和新奇的心情來(lái)到中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，起先了高校以來(lái)的其次次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。但這次與上次不同的是，這是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)?，F(xiàn)在回想起來(lái)，雖然只有短短的兩個(gè)月多的實(shí)踐期，但在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，讓我受益匪淺;并且接觸了許多優(yōu)秀、主動(dòng)工作、酷愛(ài)生活的人，在這里我度過(guò)了一段歡樂(lè)而又難忘的時(shí)間。咋眼看去，保險(xiǎn)和我的專(zhuān)業(yè)只有一點(diǎn)關(guān)系，但在里面學(xué)到許多東西對(duì)我終身受用。在學(xué)校我雖然學(xué)習(xí)的是金融專(zhuān)業(yè)，但是我覺(jué)得無(wú)論我們干哪一行都要把它做的最好。實(shí)習(xí)結(jié)束之際，我想從專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和人生價(jià)值兩方面對(duì)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

1、參與部門(mén)的早會(huì)(星期一至星期五，早上8：30起先)，汲取新知。早會(huì)一般是總結(jié)工作，共享閱歷，開(kāi)展專(zhuān)題講課，發(fā)布通知等。我仔細(xì)做筆記，從中汲取到了新的學(xué)問(wèn)，間接獲得了工作閱歷。

2、虛心請(qǐng)教xx經(jīng)理。起先自己沒(méi)有任務(wù)做，常常很無(wú)聊的坐在那看一些資料和條款，背一些最基礎(chǔ)的費(fèi)率，看了幾天的條款有點(diǎn)看煩了，對(duì)于一些詞語(yǔ)跟本就不理解并且對(duì)其中的一些險(xiǎn)種也是搞不清晰的，沒(méi)有人對(duì)于我這種現(xiàn)象給我過(guò)多的說(shuō)明，所以我就起先厭煩這樣工作式的生活了，起先惦念在學(xué)校的那些同學(xué)和摯友。x經(jīng)理可能看出我有些心浮氣躁了，就主動(dòng)問(wèn)我遇到了哪些問(wèn)題，并細(xì)心給我講解，讓我對(duì)貴公司有了更深層的相識(shí)。

3、了解大地的財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品，熟識(shí)區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶(hù)，為客戶(hù)供應(yīng)服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟：找尋客戶(hù)、約訪(fǎng)、銷(xiāo)售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷(xiāo)售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶(hù)服務(wù)報(bào)等。假如區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員供應(yīng)了令客戶(hù)滿(mǎn)足的售后服務(wù)，就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹，這樣又會(huì)獲得新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，新的銷(xiāo)售循環(huán)又起先了。工作方法有許多，如怎樣與客戶(hù)打交道，這包括怎樣去探望客戶(hù)，怎樣跟客戶(hù)講保險(xiǎn)，怎樣為客戶(hù)做保險(xiǎn)安排，等等。

4、作為經(jīng)理的助理，幫助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計(jì)、制作部門(mén)會(huì)議室的大型板報(bào)，設(shè)計(jì)、張貼部門(mén)用于激勵(lì)員工的三條橫幅等。同時(shí)，學(xué)習(xí)經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì)。

5、在經(jīng)理的支配下，作為公司客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量回訪(fǎng)中心的工作人員，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)調(diào)查。首先隨機(jī)抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動(dòng)日志》(里面有收展員每天探望了的客戶(hù)名單和聯(lián)系方式)，然后依據(jù)日志里面的客戶(hù)名單，打電話(huà)給客戶(hù)，與客戶(hù)進(jìn)行溝通。主要調(diào)查客戶(hù)認(rèn)不相識(shí)公司的某某收展員，收展員對(duì)客戶(hù)做了哪些服務(wù)，客戶(hù)對(duì)收展員的服務(wù)滿(mǎn)不滿(mǎn)足，客戶(hù)覺(jué)得收展員的服務(wù)有哪些地方須要改進(jìn)等。

我們產(chǎn)險(xiǎn)不但承保各種車(chē)輛，還有家庭安居理財(cái)，各種進(jìn)出口貨運(yùn)險(xiǎn)什么的。而我不僅要學(xué)會(huì)車(chē)險(xiǎn)，同時(shí)還要把這不同種類(lèi)的各種險(xiǎn)別學(xué)會(huì)，這一個(gè)個(gè)都看著簡(jiǎn)潔可操作起來(lái)就沒(méi)有那么簡(jiǎn)潔了，而且也不能馬虎大意，馬虎了事，心浮氣躁。我們保險(xiǎn)出單員主要是將保戶(hù)或保險(xiǎn)代理人供應(yīng)的保險(xiǎn)單信息錄入到保險(xiǎn)公司特地的業(yè)務(wù)程序中去，雖然沒(méi)有太大的難度，但要細(xì)致仔細(xì)，然后將保險(xiǎn)單提交核保員，當(dāng)核保員將保單核對(duì)并提交回出單員時(shí)，出單員按規(guī)定打印保險(xiǎn)單證等。業(yè)務(wù)流程中出單員應(yīng)留意核對(duì)保戶(hù)或保險(xiǎn)代理人所供應(yīng)的信息是否精確，并仔細(xì)錄入業(yè)務(wù)程序，需駕馭一般的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。我一起先就出的錯(cuò)誤特殊的多，出錯(cuò)之后就不能再變更了，而且就干脆關(guān)系著錢(qián)的多少，做任何事都一樣，須要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)勝利的彼岸，我們的工作是整個(gè)工作的把關(guān)口，假如第一個(gè)環(huán)節(jié)就出錯(cuò)了就后面的結(jié)果就會(huì)亂做一團(tuán)。

在我國(guó)加入wto之前，保險(xiǎn)條款和費(fèi)率基本是由保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)統(tǒng)一制定的，并有嚴(yán)格的監(jiān)管措施，加之當(dāng)時(shí)保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主體不多，競(jìng)爭(zhēng)不甚激烈，各家公司正常經(jīng)營(yíng)一般都有較豐厚的利潤(rùn)。我國(guó)加入wto之后，依據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求，保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)逐步取消了統(tǒng)一制定條款和費(fèi)率的做法，改由各家公司依據(jù)市場(chǎng)需求和自身經(jīng)營(yíng)實(shí)力，自主地制定各種條款和擬定費(fèi)率，實(shí)行費(fèi)率市場(chǎng)化，這一改革的必定性和正確性是不容置疑的。所以我們的條款和費(fèi)率常常的更換，我們要不停的學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代的腳步，才能不被社會(huì)所淘汰。

我覺(jué)得實(shí)習(xí)可以讓我們更實(shí)際的機(jī)了解和熟識(shí)工作實(shí)際的機(jī)會(huì)，只有在實(shí)際工作中，我們才可以知道工作究竟是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些學(xué)問(wèn)是有用的、對(duì)自己的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等，這將有助于我們更全面地相識(shí)自己和了解職業(yè)，并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。我首先要充分相識(shí)自己，進(jìn)而不斷地去改造自己;擅長(zhǎng)發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，敢于接受指責(zé)，彌補(bǔ)不足------這就是我對(duì)自己實(shí)習(xí)的看法。

很感謝學(xué)校和中國(guó)xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司中心支公司給我供應(yīng)了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。

(一)、通過(guò)進(jìn)一步的對(duì)保險(xiǎn)公司及行業(yè)的了解，也發(fā)覺(jué)一些保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。

1、在經(jīng)營(yíng)理念上，發(fā)展和管理、速度和效益的沖突突出。經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，為了保證完成保費(fèi)安排指標(biāo)，基層公司領(lǐng)導(dǎo)把主要精力集中在完成保費(fèi)安排上，理賠管理、服務(wù)舉措、內(nèi)部建設(shè)等方面工作存在諸多薄弱環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)發(fā)展屈服于管理的問(wèn)題比較突出。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈而尚欠規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境，基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差，重速度、輕效益，風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)限制水平不高，部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差，為完成保費(fèi)任務(wù)不計(jì)成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)效益水平低，制約了保險(xiǎn)公司的快速健康發(fā)展和壯大。

2、在服務(wù)水平上，技術(shù)含量較低，仍舊存在過(guò)分依靠關(guān)系和人情的現(xiàn)象。基層公司在展業(yè)過(guò)程中，主要依靠業(yè)務(wù)人員的關(guān)系網(wǎng)拉業(yè)務(wù)，或者是通過(guò)大量聘請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)員的人海戰(zhàn)術(shù)開(kāi)拓市場(chǎng)，保險(xiǎn)從業(yè)人員素養(yǎng)參差不齊，誤導(dǎo)消費(fèi)，坑害被保險(xiǎn)人利益等行為時(shí)有發(fā)生，部分業(yè)務(wù)人員忽視消費(fèi)者心理狀態(tài)而實(shí)行死纏濫打的推銷(xiāo)方式?；鶎颖ｋU(xiǎn)公司的人海戰(zhàn)術(shù)和關(guān)系業(yè)務(wù)的過(guò)度膨脹，使國(guó)民對(duì)保險(xiǎn)的作用產(chǎn)生誤會(huì)，有的甚至產(chǎn)生反感心情和厭惡心理，不利于培育國(guó)民的保險(xiǎn)意識(shí)，損害了保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)和保險(xiǎn)從業(yè)人員的社會(huì)地位。另外，基層公司在理賠服務(wù)過(guò)程中，有的為了穩(wěn)固與大客戶(hù)的關(guān)系不講原則地進(jìn)行人情賠付或通融賠付，有的為了個(gè)人或小集體的利益進(jìn)行人情賠付和搞假賠款，而對(duì)一些非關(guān)系客戶(hù)另眼相待，服務(wù)看法和質(zhì)量差，違反保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的損失補(bǔ)償原則和最大誠(chéng)信原則。

3、在保險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)上，干部職工主子翁意識(shí)減弱，企業(yè)文化氛圍不濃，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不強(qiáng)?；鶎庸绢I(lǐng)導(dǎo)班子為了各自一時(shí)的政績(jī)和小集體的利益，短期行為突出，當(dāng)公司整體利益和局部利益發(fā)生沖突時(shí)，過(guò)多地考慮自身的利益和職位，缺乏大局觀念和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的意識(shí)。在對(duì)員工管理方面，忽視了對(duì)管理水平和經(jīng)營(yíng)效益的考核。對(duì)公司文化建設(shè)重視不夠，忽視對(duì)員工的經(jīng)營(yíng)理念、專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)道德素養(yǎng)教化。在績(jī)效掛鉤的考核機(jī)制下，基層公司業(yè)務(wù)人員和營(yíng)銷(xiāo)人員過(guò)分地注意自身的經(jīng)濟(jì)收入，沒(méi)有把從事保險(xiǎn)工作當(dāng)作終身的事業(yè)，缺乏主子翁意識(shí)，缺乏愛(ài)司愛(ài)崗和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

(二)、提高保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理水平的措施

1、強(qiáng)化管理意識(shí)，提高管理質(zhì)量和水平。基層保險(xiǎn)公司要提高對(duì)加強(qiáng)管理工作重要性的相識(shí)，增加內(nèi)控管理自覺(jué)性，樹(shù)立起管理是企業(yè)發(fā)展生命的觀念。加強(qiáng)內(nèi)控管理制度建設(shè)，建立起高效率的管理機(jī)制，加強(qiáng)電子化建設(shè)，為管理工作的開(kāi)展供應(yīng)強(qiáng)有力的技術(shù)保障和支持。詳細(xì)講，業(yè)務(wù)上要重點(diǎn)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、核保管理和單證限制管理;理賠上要重點(diǎn)加強(qiáng)查勘定損管理和報(bào)價(jià)核賠管理;財(cái)務(wù)上要重點(diǎn)加強(qiáng)收付費(fèi)系統(tǒng)管理;人員上要重點(diǎn)加強(qiáng)職業(yè)行為管理和考核機(jī)制管理。上級(jí)公司要加強(qiáng)對(duì)基層保險(xiǎn)公司管理工作的監(jiān)控和指導(dǎo)，確保統(tǒng)一法人制度的順當(dāng)執(zhí)行和政令的暢通，同時(shí)建立配套的責(zé)任追究制度和獎(jiǎng)懲措施，加強(qiáng)對(duì)基層公司經(jīng)營(yíng)管理行為的約束。保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)基層公司市場(chǎng)行為的監(jiān)督和管理，加大對(duì)違法、違規(guī)行為的查處力度，培育有利于基層保險(xiǎn)公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境。

2、加強(qiáng)保險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)。人是生產(chǎn)力中最主動(dòng)的因素，解決好人的問(wèn)題是解決一切問(wèn)題的根本。配備一支業(yè)務(wù)實(shí)力強(qiáng)、管理水平高、具有創(chuàng)新實(shí)力的領(lǐng)導(dǎo)班子，是基層保險(xiǎn)公司發(fā)展的組織保證和重要基礎(chǔ)?；鶎颖ｋU(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)班子要不斷學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)、新事物，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力和經(jīng)營(yíng)管理水平，才能適應(yīng)現(xiàn)代保險(xiǎn)公司發(fā)展的須要。要加強(qiáng)對(duì)基層保險(xiǎn)公司員工的教化和培訓(xùn)，提高員工的綜合素養(yǎng)，不斷培育符合現(xiàn)代保險(xiǎn)公司發(fā)展要求的員工隊(duì)伍。加強(qiáng)基層保險(xiǎn)公司企業(yè)文化建設(shè)，增加公司的凝合力和向心力，提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提倡激勵(lì)，宣揚(yáng)先進(jìn)，并通過(guò)安排結(jié)構(gòu)和安排機(jī)制的改進(jìn)，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，充分調(diào)動(dòng)每位員工的主動(dòng)性和創(chuàng)建性，為公司發(fā)展供應(yīng)強(qiáng)大的人力資源保證。

四、實(shí)習(xí)心得

這是我其次次到保險(xiǎn)公司參與實(shí)習(xí)，更多的還是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的改變，人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高，保險(xiǎn)隊(duì)伍的素養(yǎng)也得到了加強(qiáng)。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)和和大家的教育，我對(duì)保險(xiǎn)的了解更多了，特殊是對(duì)于理賠方面的醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告計(jì)算做起來(lái)也比較得心應(yīng)手了。我信任保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)是特別有朝氣的，因?yàn)榫驼麄€(gè)世界來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在的，只在有風(fēng)險(xiǎn)的地方就須要保險(xiǎn)。而且保險(xiǎn)行業(yè)也須要更多的專(zhuān)業(yè)人士，而我將來(lái)就是這其中的一個(gè)，我感到特別的榮幸。信任自己，我會(huì)做的更好!

保險(xiǎn)工作報(bào)告總結(jié)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇七

總則

第一條本保險(xiǎn)合同由保險(xiǎn)條款、投保單、保險(xiǎn)單、批單和特殊約定組成。凡涉及本保險(xiǎn)合同的約定，均應(yīng)采納書(shū)面形式。

其次條本保險(xiǎn)合同中的拖拉機(jī)是指在中華人民共和國(guó)境內(nèi)（不含港、澳、臺(tái)地區(qū)）行駛的輪式拖拉機(jī)。

本保險(xiǎn)合同也適用于輪式收割機(jī)。

第三條本保險(xiǎn)合同中的第三者是指除投保人、被保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)人以外的，因保險(xiǎn)拖拉機(jī)發(fā)生意外事故遭遇人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的保險(xiǎn)拖拉機(jī)下的受害者。

第四條本保險(xiǎn)合同為不定值保險(xiǎn)合同。保險(xiǎn)人根據(jù)承保險(xiǎn)別擔(dān)當(dāng)保險(xiǎn)責(zé)任，附加險(xiǎn)不能單獨(dú)承保。

不定值保險(xiǎn)合同是指雙方當(dāng)事人在訂立保險(xiǎn)合同時(shí)不預(yù)先確定保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)價(jià)值，而是根據(jù)保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)保險(xiǎn)標(biāo)的的實(shí)際價(jià)值確定保險(xiǎn)價(jià)值的保險(xiǎn)合同。

保險(xiǎn)責(zé)任

第五條拖拉機(jī)損失保險(xiǎn)：

1.碰撞、傾覆、墜落；

2.火災(zāi)、爆炸；

3.外界物體墜落、倒塌；

4.暴風(fēng)、龍卷風(fēng)；

5.雷擊、雹災(zāi)、暴雨、洪水、海嘯；

6.地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡，

7.載運(yùn)保險(xiǎn)拖拉機(jī)的渡船遭遇自然災(zāi)難（只限于有駕駛?cè)藛T隨車(chē)照料者）。

（二）發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，被保險(xiǎn)人為防止或者削減保險(xiǎn)拖拉機(jī)的損失所支付的必要的、合理的施救費(fèi)用，由保險(xiǎn)人擔(dān)當(dāng)，最高不超過(guò)保險(xiǎn)金額的數(shù)額。

第六條第三者責(zé)任保險(xiǎn)：

（一）被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)藛T在運(yùn)用保險(xiǎn)拖拉機(jī)過(guò)程中發(fā)生意外事故，致使第三者遭遇人身傷亡或財(cái)產(chǎn)干脆損毀，依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人擔(dān)當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償。

（二）經(jīng)保險(xiǎn)人事先書(shū)面同意，被保險(xiǎn)人因本條（一）所列緣由給第三者造成損害而被提起仲裁或者訴訟的，對(duì)應(yīng)由被保險(xiǎn)人支付的仲裁或者訴訟費(fèi)用以及其他費(fèi)用，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償；賠償?shù)臄?shù)額在保險(xiǎn)單載明的責(zé)任限額以外另行計(jì)算，最高不超過(guò)責(zé)任限額的30％。

責(zé)任免除

第七條保險(xiǎn)拖拉機(jī)的下列損失和費(fèi)用，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償：

（一）自然磨損、朽蝕、故障、輪胎單獨(dú)損壞；

（二）玻璃單獨(dú)破裂、無(wú)明顯碰撞痕跡的機(jī)身劃痕

（三）人工干脆供油、高溫烘烤造成的損失；

（四）自燃以及不明緣由引起火災(zāi)造成的損失；

自燃是指因保險(xiǎn)拖拉機(jī)的電器、線(xiàn)路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障或所載貨物自身緣由起火燃燒。

（七）保險(xiǎn)拖拉機(jī)所載貨物掉落、泄漏、撞擊造成的損失。

（一）被保險(xiǎn)人及其家庭成員的人身傷亡、全部或代管的財(cái)產(chǎn)的損失；

（三）保險(xiǎn)拖拉機(jī)上其他人員的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失；

（五）精神損害賠償；

（六）保險(xiǎn)拖拉機(jī)拖帶車(chē)輛或被其他車(chē)輛拖帶時(shí)造成的第三者人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失。

（一）地震、斗爭(zhēng)、軍事沖突、恐怖活動(dòng)、暴亂、扣押、罰沒(méi)、政府征用；

（二）測(cè)試，在營(yíng)業(yè)性修理場(chǎng)所修理、養(yǎng)護(hù)期間；

（三）利用保險(xiǎn)拖拉機(jī)從事違法活動(dòng)；

（四）駕駛?cè)藛T飲酒、吸食或注射毒品、被藥物麻醉后運(yùn)用保險(xiǎn)拖拉機(jī)；

（五）保險(xiǎn)拖拉機(jī)肇事逃逸；

（六）因污染（含放射性污染）造成的損失；

（九）非被保險(xiǎn)人允許的駕駛?cè)藛T運(yùn)用保險(xiǎn)拖拉機(jī)；

（十）被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)藛T的有意行為。

保險(xiǎn)金額責(zé)任限額

第十一條拖拉機(jī)損失保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額由投保人和保險(xiǎn)人在投保時(shí)保險(xiǎn)拖拉機(jī)的實(shí)際價(jià)值以?xún)?nèi)協(xié)商確定。

十二條第三者責(zé)任保險(xiǎn)每次事故的責(zé)任限額，由投保人和保險(xiǎn)人在2萬(wàn)元至20萬(wàn)元之間協(xié)商確定。

保險(xiǎn)期限

第十三條除另有約定外，輪式拖拉機(jī)保險(xiǎn)期限為一年，收割機(jī)保險(xiǎn)期限為一個(gè)月，均以保險(xiǎn)單載明的起訖時(shí)間為準(zhǔn)。

保險(xiǎn)人義務(wù)

第十四條保險(xiǎn)人在承保時(shí)，應(yīng)向投保人說(shuō)明投保險(xiǎn)種的保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)費(fèi)及支付方法、投保人和被保險(xiǎn)人義務(wù)等內(nèi)容。

第十五條保險(xiǎn)人應(yīng)剛好受理被保險(xiǎn)人的事故報(bào)案，并盡快進(jìn)行查勘。

保險(xiǎn)人接到報(bào)案后48小時(shí)內(nèi)未進(jìn)行查勘且未賜予受理看法，造成財(cái)產(chǎn)損失無(wú)法確定的，以被保險(xiǎn)人供應(yīng)的財(cái)產(chǎn)損毀照片、損失清單、事故證明和修理發(fā)票作為賠付理算依據(jù)。

第十六條保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人的索賠懇求后，應(yīng)當(dāng)剛好作出核定。

（一）保險(xiǎn)人應(yīng)依據(jù)事故性質(zhì)、損失狀況，剛好向被保險(xiǎn)人供應(yīng)索賠須知；審核索賠材料后認(rèn)為有關(guān)的證明和資料不完整的，應(yīng)當(dāng)剛好通知被保險(xiǎn)人補(bǔ)充供應(yīng)有關(guān)的證明和資料。

（二）在被保險(xiǎn)人供應(yīng)了各種必要單證后，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)快速審查核定，并將核定結(jié)果剛好通知被保險(xiǎn)人。

（三）對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，保險(xiǎn)人應(yīng)在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償協(xié)議后10日內(nèi)支付賠款。

第十七條保險(xiǎn)人對(duì)在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中知道的投保人、被保險(xiǎn)人的業(yè)務(wù)和財(cái)產(chǎn)狀況及個(gè)人隱私，負(fù)有保密的義務(wù)。

投保人、被保險(xiǎn)人義務(wù)

第十八條投保人應(yīng)照實(shí)填寫(xiě)投保單并回答保險(xiǎn)人提出的詢(xún)問(wèn)，履行照實(shí)告知義務(wù)。

第十九條除另有約定外，投保人應(yīng)當(dāng)在保險(xiǎn)合同成立時(shí)一次交付保險(xiǎn)費(fèi)。保險(xiǎn)費(fèi)交付前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)人不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。

保險(xiǎn)工作報(bào)告總結(jié)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇八

2024年9月經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)備案

本保險(xiǎn)條款的每一部分都關(guān)乎您的切身利益，請(qǐng)務(wù)必逐條細(xì)致閱讀。以下為閱讀指引和條款書(shū)目，將有助于您閱讀條款。

【閱讀指引】

您享有的重要權(quán)益

被保險(xiǎn)人享有保險(xiǎn)責(zé)任的保障..........第五條

您應(yīng)當(dāng)特殊留意的事項(xiàng)

上述“您”均指投保人，“我們”均指生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司。

【條款目錄】

【條款內(nèi)容】

第一章保險(xiǎn)合同的構(gòu)成第一條保險(xiǎn)合同的構(gòu)成生命附加母嬰安康醫(yī)療保險(xiǎn)合同(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本附加合同)依主保險(xiǎn)合同投保人的申請(qǐng)，經(jīng)生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)本公司）同意，附加于團(tuán)體主保險(xiǎn)合同后始為有效。本附加合同包括生命附加母嬰安康醫(yī)療保險(xiǎn)條款（以下簡(jiǎn)稱(chēng)本條款）和主保險(xiǎn)合同中與本附加合同相關(guān)的內(nèi)容和文件。

若本附加合同和主保險(xiǎn)合同約定不一樣的，以本附加合同的約定為準(zhǔn)；若本附加合同沒(méi)有約定的，以主保險(xiǎn)合同的約定為準(zhǔn)。

其次條保險(xiǎn)合同成立與生效

本附加合同自本公司收取保險(xiǎn)費(fèi)并簽發(fā)保險(xiǎn)單的當(dāng)日二十四時(shí)起生效，本附加合同的生效日載明于保險(xiǎn)單上。

第三條保險(xiǎn)期間

本附加合同的保險(xiǎn)期間自生效日起至期滿(mǎn)日的二十四時(shí)止，本附加合同的期滿(mǎn)日載明于保險(xiǎn)單上。

其次章保險(xiǎn)合同供應(yīng)的保障

第四條投保范圍

符合國(guó)家安排生育法規(guī)政策并已領(lǐng)取準(zhǔn)孕證或者準(zhǔn)生證且身體健康、無(wú)妊娠和分娩禁忌癥的婦女，均可作為本附加合同的被保險(xiǎn)人。

被保險(xiǎn)人的活產(chǎn)嬰兒為本附加合同的連帶被保險(xiǎn)人。除非本附加合同特殊指明，本附加合同所稱(chēng)的被保險(xiǎn)人均不包括連帶被保險(xiǎn)人。

具有完全民事行為實(shí)力的被保險(xiǎn)人本人或?qū)Ρ槐ｋU(xiǎn)人具有保險(xiǎn)利益的其他人可作為投保人，向本公司投保本保險(xiǎn)。

第五條保險(xiǎn)責(zé)任

在本附加合同保險(xiǎn)責(zé)任起先后的有效期內(nèi)，本公司擔(dān)當(dāng)下列保險(xiǎn)責(zé)任：

一、流產(chǎn)引產(chǎn)保險(xiǎn)金給付

若被保險(xiǎn)人因保胎失敗導(dǎo)致流產(chǎn)、引產(chǎn)，本公司將按流產(chǎn)引產(chǎn)保險(xiǎn)金額給付流產(chǎn)引產(chǎn)保險(xiǎn)金，本附加合同終止。

二、嬰兒醫(yī)療保險(xiǎn)金給付

若連帶被保險(xiǎn)人因患有先天性疾病在醫(yī)院接受治療，本公司將依據(jù)連帶被保險(xiǎn)人在治療過(guò)程中實(shí)際發(fā)生的，符合國(guó)家衛(wèi)生主管部門(mén)規(guī)定的基本醫(yī)療保險(xiǎn)范圍內(nèi)的必要且合理的費(fèi)用3，在扣除連帶被保險(xiǎn)人從政府、單位、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)或任何醫(yī)療保險(xiǎn)給付中獲得的一切補(bǔ)償后給付嬰兒醫(yī)療保險(xiǎn)金。

本公司一次或者累計(jì)給付的嬰兒醫(yī)療保險(xiǎn)金以嬰兒醫(yī)療保險(xiǎn)金額為限。若本公司一次或者累計(jì)給付的嬰兒醫(yī)療保險(xiǎn)金達(dá)到本附加合同約定的嬰兒醫(yī)療保險(xiǎn)金額時(shí)，本附加合同終止。

若保險(xiǎn)期間屆滿(mǎn)連帶被保險(xiǎn)人治療仍未結(jié)束的，本公司所擔(dān)當(dāng)給付醫(yī)療保險(xiǎn)金的期限，自保險(xiǎn)期間屆滿(mǎn)次日起計(jì)算，門(mén)診治療者以15日為限；住院治療者至出院之日止，最長(zhǎng)以90日為限。

本公司在擔(dān)當(dāng)上述保險(xiǎn)責(zé)任的同時(shí)，將從給付的保險(xiǎn)金中扣除任何欠繳的保險(xiǎn)費(fèi)。

第六條責(zé)任免除

一、投保人有意造成被保險(xiǎn)人的死亡、傷殘或疾病的；

二、被保險(xiǎn)人有意自傷；

四、被保險(xiǎn)人主動(dòng)吸食或注射毒品5或未遵醫(yī)囑運(yùn)用管制藥品6；

五、被保險(xiǎn)人酒后駕駛7，無(wú)合法有效駕駛證駕駛8，或駕駛無(wú)有效行駛證9的機(jī)動(dòng)車(chē)；1412先天性疾病：指被保險(xiǎn)人一誕生時(shí)就具有的疾?。òY狀或體征）。這些疾病是指人的遺傳物質(zhì)（包括染色體以及位于其中的基因）發(fā)生了對(duì)人體有害的變更而引起的，或因母親懷孕期間受到內(nèi)外環(huán)境中某些物理、化學(xué)和生物等因素的作用，使胎兒局部體細(xì)胞發(fā)育異樣，導(dǎo)致嬰兒誕生時(shí)有關(guān)器官、系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)或功能上呈現(xiàn)異樣（生產(chǎn)過(guò)程中所致的疾病不屬于先天性疾?。ａt(yī)院：是指擁有衛(wèi)生行政部門(mén)核發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》（國(guó)家不核撥經(jīng)費(fèi)、實(shí)行企業(yè)化經(jīng)營(yíng)的醫(yī)院，還需依法申領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照），有合格醫(yī)生和護(hù)士供應(yīng)二十四小時(shí)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的，具有系統(tǒng)性診療程序、手術(shù)設(shè)備和住院診療設(shè)施的，符合衛(wèi)生部頒發(fā)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)的二級(jí)或二級(jí)以上醫(yī)院。醫(yī)院不包括康復(fù)醫(yī)院或康復(fù)病房、精神病醫(yī)院、療養(yǎng)院、美容醫(yī)院、護(hù)理院、戒酒或戒毒中心、精神心理治療中心、急診或門(mén)診視察室、二級(jí)或三級(jí)醫(yī)院的聯(lián)合醫(yī)院或聯(lián)合病房（聯(lián)合醫(yī)院或聯(lián)合病房本身是符合衛(wèi)生部頒發(fā)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)的二級(jí)或二級(jí)以上醫(yī)院的不受此限）、民營(yíng)醫(yī)院等，以及其它不符合本條款約定范圍的醫(yī)院。若本附加合同中附有關(guān)于醫(yī)院范圍的特殊約定，則詳細(xì)醫(yī)院范圍以此特殊約定為準(zhǔn)。

（1）沒(méi)有取得駕駛資格；

（2）駕駛與駕駛證準(zhǔn)駕車(chē)型不相符合的車(chē)輛；

（3）持審驗(yàn)不合格的駕駛證駕駛；

（4）持學(xué)習(xí)駕駛證學(xué)習(xí)駕車(chē)時(shí)，無(wú)教練員隨車(chē)指導(dǎo)，或不按指定時(shí)間、路途學(xué)習(xí)駕車(chē)。

六、被保險(xiǎn)人未遵醫(yī)囑，私自服用、涂用、注射處方藥物；

七、被保險(xiǎn)人進(jìn)行牙齒修復(fù)或整形、屈光矯正、美容或整容手術(shù)；

八、被保險(xiǎn)人從事潛水

10、跳傘、攀巖運(yùn)動(dòng)

11、探險(xiǎn)活動(dòng)

12、武術(shù)競(jìng)賽

13、摔跤競(jìng)賽、絕技

表演、賽馬、賽車(chē)等高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)所致；

1516

十一、斗爭(zhēng)、軍事沖突、**或武裝叛亂；

十二、核爆炸、核輻射或核污染。

第三章保險(xiǎn)金額和保險(xiǎn)費(fèi)

第七條保險(xiǎn)金額和保險(xiǎn)費(fèi)

本附加合同流產(chǎn)引產(chǎn)保險(xiǎn)金額、嬰兒醫(yī)療保險(xiǎn)金額由投保人與本公司約定并載明于保險(xiǎn)單上。

第四章保險(xiǎn)金的申請(qǐng)

第八條受益人的指定和變更

本附加合同流產(chǎn)引產(chǎn)保險(xiǎn)金的受益人為被保險(xiǎn)人本人。嬰兒醫(yī)療保險(xiǎn)金的受益人為連帶被保險(xiǎn)人本人。

投保人或者被保險(xiǎn)人可以變更受益人并書(shū)面通知本公司。本公司收到變更受益人的書(shū)面通知后，在保險(xiǎn)單或其他保險(xiǎn)憑證上批注或附貼批單。

投保人在指定和變更受益人時(shí)，必需經(jīng)過(guò)被保險(xiǎn)人書(shū)面同意。

第九條保險(xiǎn)金的申請(qǐng)

一、流產(chǎn)引產(chǎn)保險(xiǎn)金給付的申請(qǐng)

受益人申請(qǐng)領(lǐng)取流產(chǎn)引產(chǎn)保險(xiǎn)金時(shí)，應(yīng)供應(yīng)下列證明文件和資料：

1.保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書(shū)；9無(wú)有效行駛證：

（1）機(jī)動(dòng)車(chē)被依法注銷(xiāo)登記的；

（2）未依法按時(shí)進(jìn)行或通過(guò)機(jī)動(dòng)車(chē)平安技術(shù)檢驗(yàn)。潛水：指以協(xié)助呼吸器材在江、河、湖、海、水庫(kù)、運(yùn)輸河等水域進(jìn)行的水下運(yùn)動(dòng)。攀巖運(yùn)動(dòng)：指攀登懸崖、樓宇外墻、人造懸崖、冰崖、冰山等運(yùn)動(dòng)。探險(xiǎn)活動(dòng)：指明知在某種特定的自然條件下有失去性命或使身體受到損害的危急，而有意使自己置身其中的行為。如江河漂流、徒步穿越沙漠或人跡罕見(jiàn)的原始森林等活動(dòng)。武術(shù)競(jìng)賽：指兩人或兩人以上對(duì)抗性柔道、空手道、跆拳道、散打、拳擊等各種拳術(shù)及各種運(yùn)用器械的對(duì)抗性競(jìng)賽。絕技表演：指從事馬術(shù)、雜技、馴獸等特別技能的表演。艾滋?。╝ids）：指獲得性免疫缺陷綜合征的簡(jiǎn)稱(chēng)。艾滋病病毒（hiv陽(yáng)性）：指人類(lèi)免疫缺陷病毒的簡(jiǎn)稱(chēng)。獲得性免疫缺陷綜合征（aids）定義按世界衛(wèi)生組織制定的定義為準(zhǔn)。若被保險(xiǎn)人的血液樣本中發(fā)覺(jué)人類(lèi)免疫缺陷病毒或其抗體，則可認(rèn)定此人已受到艾滋病病毒感染或患艾滋病。

2.保險(xiǎn)合同或其他保險(xiǎn)憑證；

3.受益人的戶(hù)籍證明與身份證件；

4.由醫(yī)院出具的懷孕、保胎、流產(chǎn)引產(chǎn)等診斷證明文件；

5.與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、緣由等相關(guān)的其他證明、資料；

6.若經(jīng)辦人為代理人，則應(yīng)供應(yīng)授權(quán)托付書(shū)、代理人身份證件等相關(guān)證明文件。

二、嬰兒醫(yī)療保險(xiǎn)金給付的申請(qǐng)

受益人申請(qǐng)領(lǐng)取嬰兒醫(yī)療保險(xiǎn)金時(shí)，應(yīng)供應(yīng)下列證明文件和資料：

1.保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書(shū)；

2.保險(xiǎn)合同或其他保險(xiǎn)憑證；

3.受益人的戶(hù)籍證明、身份證件或誕生證明；

4.由醫(yī)院出具的連帶被保險(xiǎn)人的診斷證明文件、醫(yī)療費(fèi)用原始憑證；

5.與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、緣由等相關(guān)的其他證明、資料；

6.若經(jīng)辦人為代理人，則應(yīng)供應(yīng)授權(quán)托付書(shū)、代理人身份證件等相關(guān)證明文件。

以上保險(xiǎn)金申請(qǐng)所提交的證明和資料不完整的，本公司將剛好一次性通知申請(qǐng)人補(bǔ)充供應(yīng)有關(guān)證明和資料。

情形困難的，在三十日內(nèi)作出核定。對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，本公司在與受益人達(dá)成給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后十日內(nèi)，履行給付保險(xiǎn)金義務(wù)。

本公司未剛好履行前款規(guī)定義務(wù)的，除支付保險(xiǎn)金外，應(yīng)當(dāng)賠償受益人因此受到的損失。對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，本公司自作出核定之日起三日內(nèi)向受益人發(fā)出拒絕給付保險(xiǎn)金通知書(shū)并說(shuō)明理由。

本公司在收到保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書(shū)及有關(guān)證明和資料之日起六十日內(nèi)，對(duì)給付保險(xiǎn)金的數(shù)額不能確定的，依據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付；本公司最終確定給付保險(xiǎn)金的數(shù)額后，將支付相應(yīng)的差額。

應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算。

第五章一般約定

第十條投保人解除合同的手續(xù)

除本附加合同另有約定外，本附加合同生效后，投保人不得解除本附加合同。

一、出現(xiàn)下列狀況時(shí)，本附加合同效力中止：

1.主保險(xiǎn)合同效力中止；

2.本附加合同約定的本附加合同效力中止情形。

二、出現(xiàn)下列狀況時(shí)，本附加合同終止：

1.主保險(xiǎn)合同撤銷(xiāo)、解除、期滿(mǎn)、終止；

2.本附加合同約定的本附加合同終止情形。

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保險(xiǎn)工作報(bào)告總結(jié)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇九

保險(xiǎn)小常識(shí)(太平洋)

一、什么樣的保單可在我站干脆修理?

2）保險(xiǎn)單在有效期之內(nèi)

3）所修項(xiàng)目在保險(xiǎn)責(zé)任之內(nèi)。

二、保險(xiǎn)項(xiàng)目的理解及留意事項(xiàng)?

1)三者險(xiǎn)：用于賠償由于被保險(xiǎn)車(chē)輛造成的第三者人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的干脆損失。

2)盜搶險(xiǎn)：只賠償整車(chē)的盜搶?zhuān)糠至慵G失不在賠償范圍（如：立標(biāo)、cd機(jī)、輪胎，后備