2024年云南開放大學(xué)《汽車市場調(diào)查與預(yù)測》形成性考核參考試題庫(含答案)_第1頁
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PAGEPAGE12024年云南開放大學(xué)《汽車市場調(diào)查與預(yù)測》形成性考核參考試題庫(含答案)一、單選題1.汽車保險(xiǎn)合同在訂立時(shí)必須基于保險(xiǎn)人和投保人的意見一致,才能成立生效,所以汽車保險(xiǎn)合同采取要約與承諾的方式訂立,要約又稱為“()”。A、合同B、憑證C、承諾D、訂約提議答案:D2.汽車市場調(diào)查人員安工作的方便,隨意抽取樣本由樣方法是指()A、任意抽樣技術(shù)B、判斷抽樣技術(shù)C、配額抽樣技術(shù)D、滾雪球由樣技術(shù)答案:A3.抽樣技術(shù)可分為隨機(jī)抽樣技術(shù)和非隨機(jī)抽樣技術(shù)兩大類,下列選項(xiàng)中不屬于隨機(jī)抽樣的是()A、簡單隨機(jī)抽樣B、分層抽樣C、判斷抽樣D、等距抽樣答案:C4.提高汽車市場預(yù)測精度的關(guān)鍵是()A、充分可靠的數(shù)據(jù)資料B、高素質(zhì)的預(yù)測人員C、決策者的參與D、大量經(jīng)費(fèi)的投入答案:C5.按照一定標(biāo)準(zhǔn)分配樣本數(shù)額,然后在規(guī)定數(shù)額內(nèi)由汽車市場調(diào)查人員任意抽選樣本的抽樣方法是指()A、任意抽樣技術(shù)B、判斷抽樣技術(shù)C、配額抽樣技術(shù)D、滾雪球抽樣技術(shù)答案:C6.保險(xiǎn)的要素有前提要素、基礎(chǔ)要素和()。A、投保人B、被保人C、受益人D、功能要素答案:D7.市場預(yù)測的第一步是()A、收集資料B、明確預(yù)測目的C、判斷分析D、作出預(yù)測答案:B8.在二手資料的收集過程中許多資料需要采用經(jīng)濟(jì)手段獲得。此種企業(yè)外部資料的獲得方式為()A、無償調(diào)查B、有償調(diào)查C、直接調(diào)查D、間接調(diào)查答案:B9.市場調(diào)查與預(yù)測的目的是()A、增加利潤B、提升銷量C、形成特定的市場營銷決策D、擴(kuò)大市場占有率答案:C10.在市場調(diào)查問卷中,問題的措辭設(shè)計(jì)很關(guān)鍵,下列選項(xiàng)是從不同問卷抽出中幾個(gè)問題,這之中提問最恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢、目前大多數(shù)人認(rèn)為商品房價(jià)偏高,您認(rèn)為呢?B、您認(rèn)為福特汽車的發(fā)動(dòng)機(jī)和制動(dòng)系統(tǒng)怎么樣C、您對某超市的印象如何?D、您覺得這種產(chǎn)品的新包裝美觀嗎?答案:C11.問卷設(shè)計(jì)的最基本原則是()A、功能性原則B、可靠性原則C、效率原則D、可維護(hù)性原則答案:A12.精神病人進(jìn)入高速公路,被保險(xiǎn)車輛傷害致死引起喪葬費(fèi)和辨認(rèn)身份廣告費(fèi)及無人認(rèn)尸處理費(fèi),最高賠償不超()元。A、2萬元B、1萬元C、5000元D、3000元答案:C13.新購車輛投保車損險(xiǎn)時(shí)保額為()。A、新車購置價(jià)B、車主自定C、車輛折舊價(jià)D、二手車市場價(jià)答案:A14.保險(xiǎn)車輛的保險(xiǎn)金額達(dá)到投保時(shí)的新車購置價(jià),發(fā)生部分損失時(shí)保險(xiǎn)金額高于出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的新車購置價(jià),保險(xiǎn)公司應(yīng)按照()賠償。A、保險(xiǎn)金額與出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的新車購置價(jià)比例計(jì)算B、實(shí)際修復(fù)費(fèi)用C、投保時(shí)與出險(xiǎn)時(shí)的新車從比例計(jì)算D、重置價(jià)值答案:B15.交強(qiáng)險(xiǎn)有責(zé)賠償財(cái)產(chǎn)損失費(fèi)用限額是()。A、10000元B、11000元C、2000元D、11萬元答案:C16.第三者責(zé)任險(xiǎn)什么情況可以賠付?()A、對第三者造成的間接損失B、駕駛?cè)孙嬀?、吸毒、被麻醉期間使用車輛出現(xiàn)事故C、被保險(xiǎn)人在使用車輛過程中發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)直接毀損D、駕駛?cè)思彝コ蓡T人身傷亡、所有或代管的財(cái)產(chǎn)損失答案:C17.下列市場調(diào)查中,最適合運(yùn)用自由式問題問卷的是()A、編輯和出版科技叢書的市場調(diào)查B、經(jīng)營一家大眾快餐店的調(diào)查C、生產(chǎn)中低檔化妝品的市場調(diào)查D、售賣家用廚具的市場調(diào)查答案:B18.為了分析觀察某些市場變量之間是否存在著因果關(guān)系以及自變量的變動(dòng)對因變量的影響程度應(yīng)當(dāng)選擇市場調(diào)查方法是()A、觀察法B、實(shí)驗(yàn)法C、詢問法D、態(tài)度測量表現(xiàn)法答案:B19.甲乙兩個(gè)保險(xiǎn)人承保某單位同一財(cái)產(chǎn),甲保險(xiǎn)人承保4萬元,乙保險(xiǎn)人承保8萬元,在保險(xiǎn)期內(nèi)發(fā)生了6萬元的損失,按比例責(zé)任制分?jǐn)偅滓曳謩e賠償()。A、甲賠償2萬元,乙賠償4萬元B、甲賠償4萬元,乙賠償2萬元C、甲賠償2.4萬元,乙賠償3.6萬元D、甲賠償3.6萬元,乙賠償2.4萬元答案:A20.通過研究前趨現(xiàn)象指標(biāo)變化情兄用以判斷后續(xù)現(xiàn)象指標(biāo)變化趨向的汽車市場遠(yuǎn)期須測方法是指()A、企業(yè)景氣調(diào)查法B、擴(kuò)數(shù)指數(shù)法C、領(lǐng)先落后指標(biāo)法D、壓力指數(shù)法答案:A21.問卷中設(shè)計(jì)問題有兩種形式,開放式和()A、半開放式B、封閉式C、框圖式D、半封閉式答案:B22.()是整個(gè)調(diào)查過程的開始,其地位十分重要A、調(diào)查方案B、抽樣方案設(shè)計(jì)C、訪問實(shí)施方案設(shè)計(jì)D、調(diào)查方案設(shè)計(jì)答案:D23.對汽車文案調(diào)查的特點(diǎn),以下描述正確的是()A、受時(shí)空限制,信息資料少B、可靠性、準(zhǔn)確性差C、具有直觀感、現(xiàn)實(shí)感D、查方便,費(fèi)用低,效率高答案:D24.購買動(dòng)機(jī)調(diào)查方法中開放式的、直接的、個(gè)人的訪問是指().A、深度訪談法B、投影法C、焦點(diǎn)座談會D、詞語聯(lián)想法答案:A25.集合意見法、專家意見法、聯(lián)測法、轉(zhuǎn)導(dǎo)法都屬于()A、定性預(yù)測法B、定量預(yù)測法C、回歸預(yù)測法D、經(jīng)濟(jì)計(jì)量法答案:A26.一般把作為影響因素的變量稱為()A、因變量B、自變量C、回歸系數(shù)D、相關(guān)系數(shù)答案:A27.下列市場調(diào)查中,最適合運(yùn)用自由式問題問卷的是()A、編輯和出版科技叢書的市場調(diào)查B、經(jīng)營一家大眾快餐店的調(diào)查C、生產(chǎn)中低檔化妝品的市場調(diào)查D、售賣家用廚具的市場調(diào)查答案:B28.產(chǎn)品銷售的時(shí)間序列,可以分成四個(gè)部分:趨勢、周期、季節(jié)和不確定事件。其中是人口、資本積累、技術(shù)發(fā)展等方面共同作用的結(jié)果()。A、趨勢B、周期C、季節(jié)D、不確定事件答案:A29.交強(qiáng)險(xiǎn)合同有效期內(nèi)停駛的營業(yè)性機(jī)動(dòng)車可以辦理保險(xiǎn)期間順延,停駛機(jī)動(dòng)車在交強(qiáng)險(xiǎn)合同有效期內(nèi)只能辦理1次保險(xiǎn)期間順延,順延期間最短不低于1個(gè)月,最長不超過()個(gè)月。A、3B、4C、5D、6答案:B30.在市場預(yù)測實(shí)踐中,根據(jù)實(shí)際序列數(shù)據(jù)繪制圖形可以()A、計(jì)算預(yù)測值B、觀察現(xiàn)象的變動(dòng)形式或類型C、計(jì)算市場預(yù)測誤差D、直接完成預(yù)測任務(wù)答案:B31.對于行駛證車型為“半掛牽引車”,且未標(biāo)明牽引質(zhì)量情況下,該車交強(qiáng)險(xiǎn)按照()承保。A、低速載貨汽車B、2噸以下貨車C、10噸以上貨車D、特種車四答案:C32.運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的有計(jì)劃地收集、整理和分析研究有關(guān)市場營銷方面的信息,提出解決問題的建議,供營銷管理人員了解營銷環(huán)境,發(fā)現(xiàn)機(jī)會與問題,作為市場預(yù)測和營銷決策的依據(jù),我們把它稱之為()A、營銷信息系統(tǒng)B、市場調(diào)研C、市場預(yù)測D、決策支持系統(tǒng)答案:B33.在決策過程中提出各個(gè)備選方案,每個(gè)方案已知幾種不同的結(jié)果,但每一結(jié)果發(fā)生的概率無法測算,這類決策稱為()A、確定型決策B、網(wǎng)險(xiǎn)型決策C、未確定型決策D、非程序化決策答案:C34.企業(yè)開辟新的銷售市場、調(diào)整商品流通直等所做的決策屬孔()A、程序化決策B、非程序化決策C、戰(zhàn)略決策D、戰(zhàn)術(shù)決策答案:D35.某一市場營銷策劃公司,發(fā)現(xiàn)其客戶企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)者數(shù)量龐大,又比較分散,為該企業(yè)做市場調(diào)查時(shí),這一市場營銷策劃公司最可能采用()A、簡單隨機(jī)抽樣B、分層比例抽樣C、類型抽樣法D、整群抽樣法答案:B36.下列選項(xiàng)中不屬于市場調(diào)查特點(diǎn)的是()A、普遍性和經(jīng)常性B、時(shí)效性和科學(xué)性C、針對性D、確定性答案:D37.市場調(diào)查是以()為中心的研究活動(dòng)A、市場B、顧客C、企業(yè)D、網(wǎng)絡(luò)答案:B38.市場調(diào)查首先是()A、企業(yè)商品狀況調(diào)查B、市場容量調(diào)查C、消費(fèi)需求調(diào)查D、競爭狀況調(diào)查答案:C39.汽車消費(fèi)信用貸款的借款人未按照借款合同的約定還款個(gè)貸款銀行造成的經(jīng)濟(jì)損失,屬于()風(fēng)險(xiǎn)。A、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)B、財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)C、人身風(fēng)險(xiǎn)D、信用風(fēng)險(xiǎn)答案:D40.一部正在暢銷的小說被作者、編劇改編成電視連續(xù)劇,并投入制作,搬上熒屏,這是信息的特征()A、可檢索性B、可共事性C、可轉(zhuǎn)換性D、可存貯性答案:C41.對汽車文案調(diào)查的優(yōu)點(diǎn),以下描述正確的是()A、對調(diào)查能力要求低B、可以掌握所需的全部文獻(xiàn)資料C、具有直觀感.現(xiàn)實(shí)感D、查找方便,外界干擾少答案:D42.為評價(jià)甲飲料廠采用的新包裝對其銷售量的影響,特采用實(shí)驗(yàn)組與對照組前后對比實(shí)驗(yàn)進(jìn)行調(diào)查。采用新包裝前后的銷售量分別為5000箱和6000箱,以符合可比條件的乙飲料廠作為對照組,相應(yīng)量分別為3950和4650,箱,則實(shí)際效果為()A、1000B、700C、600D、300答案:C43.下列對網(wǎng)上調(diào)查的特點(diǎn)描述正確的是()A、更高的效率B、有良好的安全性C、統(tǒng)計(jì)效能不準(zhǔn)確D、有良好的監(jiān)控機(jī)制答案:A44.市場調(diào)查是進(jìn)行()的基礎(chǔ)A、市場分析B、市場頂測C、市場開發(fā)D、市場結(jié)構(gòu)安排答案:B45.易燃、易爆、易碎、易腐蝕、易污染物品及()不在車上貨物責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)。A、金屬產(chǎn)品B、進(jìn)口產(chǎn)品C、鮮活產(chǎn)品D、液態(tài)產(chǎn)品答案:C46.對于抽樣調(diào)查的特點(diǎn),以下描述正確的是()A、經(jīng)濟(jì)性較差B、時(shí)效性較弱C、準(zhǔn)確性較高D、不能深入研究答案:C47.以年為時(shí)間單位對兩年以上的市場發(fā)展前景進(jìn)行預(yù)測稱為()A、短期預(yù)測B、近期預(yù)測C、中期預(yù)測D、長期預(yù)測答案:D48.保險(xiǎn)人在支付了3000元的保險(xiǎn)賠償款后向有責(zé)任的第三方追償,追償款為5000元?jiǎng)t()。A、5000元全部退還給被保險(xiǎn)人多余的2000元在保險(xiǎn)雙方之間分?jǐn)侭、C、5000元全歸保險(xiǎn)人D、將2000元退還給被保險(xiǎn)人答案:D49.2009年9月,趙某將其新購價(jià)值18萬元的轎車向甲保險(xiǎn)公司投保車輛損失險(xiǎn),約定保險(xiǎn)金額為20萬元,保險(xiǎn)時(shí)間為1年,同年10月,該車被盜,具我國《保險(xiǎn)法》的相關(guān)規(guī)定,你認(rèn)為下列說法哪一種是正確的?()A、保險(xiǎn)合同無效超過部分無效,其余部分仍有效B、若是投保人善意所致,超過部分也有效C、保險(xiǎn)人有權(quán)解除保險(xiǎn)合同答案:B50.文案調(diào)查法的本質(zhì)屬性是()A、間接調(diào)查法B、直接調(diào)查法C、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法D、實(shí)地調(diào)查法答案:A51.將總體中的所有個(gè)體按某一順序編號,然后從總體中等間距地抽取一部分樣本進(jìn)行調(diào)查的方式是()A、分層隨機(jī)抽樣B、分群隨機(jī)抽樣C、等距隨機(jī)抽樣D、簡單隨機(jī)抽樣答案:C52.下面哪一種方法不屬于短期預(yù)測的常用方法()A、平均數(shù)法B、移動(dòng)平均法C、指數(shù)平滑法D、回歸答案:D53.抽樣調(diào)查的目的在于()A、計(jì)算好控制誤差B、了解點(diǎn)體單位情況C、用樣本來推斷總體D、對調(diào)查單位做深入的研究答案:C54.科學(xué)預(yù)刪和正確決第的前提和基礎(chǔ)是A、市場信息B、市場調(diào)查C、市場分析D、預(yù)模型答案:C55.有一輛新車購置價(jià)為10萬元的家庭自用5座客車,初次登記日期為1998年1月1日,該車按機(jī)動(dòng)車投保時(shí)的實(shí)際價(jià)值確定車損險(xiǎn)保額,投保日期為2009年10月20日,已知此類車輛折舊率為0.6%,則其保額應(yīng)為()。A、10萬B、2萬C、1.54萬D、5萬答案:B56.將總體中的所有個(gè)體按某一順序編號,然后從總體中等間距地抽取一部分樣本進(jìn)行調(diào)查的方式是()A、分層隨機(jī)抽樣B、分群隨機(jī)抽樣C、等距隨機(jī)抽樣D、簡單隨機(jī)抽樣答案:C57.車輛自身發(fā)生掛蹭的理賠險(xiǎn)種為()。A、劃痕險(xiǎn)B、盜搶險(xiǎn)C、車損險(xiǎn)D、第三者險(xiǎn)答案:C58.是指隨即抽樣調(diào)查中樣本指標(biāo)與總體指標(biāo)之間的差異()A、抽樣錯(cuò)誤B、類型差異C、抽樣誤差D、抽樣估計(jì)答案:C59.保險(xiǎn)合同生效后,保險(xiǎn)標(biāo)的危險(xiǎn)程度增加時(shí),被保險(xiǎn)人未履行危險(xiǎn)程度增加通知義務(wù),保險(xiǎn)人對因危險(xiǎn)程度增加而導(dǎo)致的保險(xiǎn)標(biāo)的的損失,可采取的正確的方式是()。A、酌情賠償B、不予賠償C、部分賠償D、必須賠償答案:B60.在汽車市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,運(yùn)用預(yù)理論玉方法對汽車市場未來發(fā)展趨勢作出估計(jì)與測算為汽車企業(yè)決策提供依據(jù)的過程是指()A、汽車市場調(diào)查B、問卷調(diào)查C、汽車文案調(diào)查D、汽車市場項(xiàng)測答案:A61.反映不同總體中同類指標(biāo)對比的相對指標(biāo)是()A、結(jié)構(gòu)相對指標(biāo)B、比較相對指標(biāo)C、強(qiáng)度相對指標(biāo)D、計(jì)劃完成程度相對指標(biāo)答案:B62.()是就預(yù)測對象目標(biāo)運(yùn)動(dòng)的內(nèi)在機(jī)理進(jìn)行質(zhì)的分析,據(jù)以判斷未來質(zhì)的變化趨向,并輔以量的表述。A、定性預(yù)測B、定量預(yù)測C、宏觀預(yù)測D、微觀預(yù)測答案:A63.產(chǎn)品銷售的時(shí)間序列,可以分成四個(gè)部分:趨勢、周期、季節(jié)和不確定事件。其中是人口、資本積累、技術(shù)發(fā)展等方面共同作用的結(jié)果()。A、趨勢B、周期C、季節(jié)D、不確定事件答案:A64.被研究的標(biāo)志是數(shù)里標(biāo)志的總體為()如研究收入水平的居民總體A、樣本B、被抽樣總體C、屬性總體D、變里總體答案:D65.對于抽樣調(diào)查的特點(diǎn),以下描述正確的是()A、經(jīng)濟(jì)性差B、時(shí)效性較弱C、準(zhǔn)確性較高D、不能采入研究答案:C66.上一年無賠償,按照優(yōu)待金原則,優(yōu)待金額為本年度續(xù)保險(xiǎn)種應(yīng)交保險(xiǎn)費(fèi)的()。A、5%B、10%C、15%D、20%答案:B67.價(jià)值觀念、信仰、興趣、行為方式、生活習(xí)慣等屬于()A、經(jīng)濟(jì)環(huán)境B、法律環(huán)境C、政治環(huán)境D、社會文化環(huán)境答案:D68.碰撞測量的基礎(chǔ)為()。A、橫向測量B、縱向測量C、對角測量D、跳躍測量答案:C69.不足額保險(xiǎn)中的比例賠償方式的“比例”是指()。A、保險(xiǎn)金額與保費(fèi)收入的比例B、保險(xiǎn)金額與保險(xiǎn)價(jià)值的比例C、保險(xiǎn)價(jià)值與保險(xiǎn)收入的比例D、個(gè)別保險(xiǎn)金額與總保費(fèi)收入的比例答案:B70.()是加工信息的基礎(chǔ),主要指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的原始記錄、原始數(shù)據(jù)、單據(jù)等A、二手資料B、生產(chǎn)信息C、一手資料D、企業(yè)信息答案:C71.真正體現(xiàn)預(yù)測之好壞與價(jià)值的尺度是()A、事后預(yù)測誤差B、事前預(yù)測誤差C、擬合誤差D、平均誤差答案:A72.憑借經(jīng)濟(jì)理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),通過分析影響預(yù)測目標(biāo)各種因素的作用大小和方向,對預(yù)測目標(biāo)未來的發(fā)展變化做出推斷的市場預(yù)測法是()A、意見綜合預(yù)測法B、因素分析預(yù)測法C、市場景氣預(yù)測法D、商品經(jīng)濟(jì)壽命周期預(yù)測法答案:B73.保險(xiǎn)車發(fā)生爆炸范圍內(nèi)的損失當(dāng)由第三方負(fù)責(zé)賠償,無法找到第三方的,保險(xiǎn)人予以賠償,實(shí)行()絕對免賠率。A、10%B、15%C、20%D、5%答案:D74.下列選項(xiàng)中不屬于德爾菲法適合的條件是()A、缺乏足夠的資料B、主觀因素對預(yù)測事件影響比較大C、作長遠(yuǎn)規(guī)劃或大趨勢規(guī)劃D、影響預(yù)測的因素很少答案:D75.在編制統(tǒng)計(jì)表的基礎(chǔ)上,為了使統(tǒng)計(jì)資料的表達(dá)直觀生動(dòng)、通俗易懂,往往需要繪制()。A、統(tǒng)計(jì)圖B、統(tǒng)計(jì)表格C、統(tǒng)計(jì)曲線D、統(tǒng)計(jì)地圖答案:A76.市場調(diào)查報(bào)告中,標(biāo)題屬于畫龍點(diǎn)睛之筆,好的標(biāo)題是報(bào)告成功的一半,下列方式中不屬于一般標(biāo)題寫法的是()A、間接描述式B、直敘式標(biāo)題C、表明觀點(diǎn)式D、提出問題式答案:A77.保險(xiǎn)車輛的保險(xiǎn)金額達(dá)到投保時(shí)的新車購置價(jià),發(fā)生部分損失時(shí)保險(xiǎn)金額低于出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的新車購置價(jià),保險(xiǎn)公司應(yīng)按照()賠償。A、保險(xiǎn)金額與出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的新車購置價(jià)比例計(jì)算B、實(shí)際修復(fù)費(fèi)用C、投保時(shí)與出險(xiǎn)時(shí)的新車從比例計(jì)算D、重置價(jià)值答案:B78.汽車經(jīng)銷商合理的庫存指數(shù)是()。A、0.5B、1C、2D、4答案:A79.()是全面收集信息的一種方法,可以獲得較為完整、系統(tǒng)的信息資料,是企業(yè)科學(xué)管理的基礎(chǔ)。A、固定樣本持續(xù)調(diào)查B、市場普查C、幾率抽樣調(diào)查D、非幾率抽樣調(diào)查答案:B80.下列對于網(wǎng)上調(diào)查的缺點(diǎn)描述正確的是()A、在安全上存在很大的風(fēng)B、可靠性差C、范國小D、效率低答案:A81.車輛因風(fēng)扇葉碰撞水箱,導(dǎo)致車輛無法行駛產(chǎn)生拖車費(fèi)用和維修費(fèi)用,該費(fèi)用屬()。A、意外事故造成,保險(xiǎn)公司應(yīng)全部予以承擔(dān)B、機(jī)械故障造成,合理施救費(fèi)用應(yīng)由保險(xiǎn)公司承擔(dān)C、兩項(xiàng)費(fèi)用均不應(yīng)由保險(xiǎn)公司承擔(dān)D、事故簡單,可以在現(xiàn)場維修,合理維修費(fèi)用應(yīng)由保險(xiǎn)公司承擔(dān)答案:C82.真正體現(xiàn)預(yù)測之好壞與價(jià)值的尺度是()A、事后預(yù)測誤差B、事前預(yù)測誤差C、擬合誤差D、平均誤差答案:A83.將某種經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的數(shù)值,按時(shí)間先后順序排列形成序列,再將此序列數(shù)值的變化加以延伸,進(jìn)行推算,預(yù)測未來發(fā)展趨勢,這是()A、直線趨勢法B、時(shí)間序列分析法C、統(tǒng)計(jì)需求分析法D、專家意見法答案:B84.對調(diào)查問卷問句設(shè)計(jì)的基本原則描述正確的是()A、盡量提一般性的題B、盡量使用引導(dǎo)性的提問C、問句應(yīng)避免具體D、避免提斷定性的司題答案:D85.貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)合同和運(yùn)輸工具航程保險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)責(zé)任開始后,合同當(dāng)事人()解除合同。A、不得B、可以C、可以但有條件D、不可以但有特例答案:A86.對于調(diào)查資料審核可以避免資料的遺漏、錯(cuò)誤或重復(fù),保證調(diào)查資料準(zhǔn)確、真實(shí)、完整和一致,以達(dá)到調(diào)查資料整理的目的和要求。下列選項(xiàng)中不屬于調(diào)查問卷的審核內(nèi)容的是()A、相關(guān)性審核B、完整性審核C、一致性審核D、時(shí)效性審核答案:A87.保險(xiǎn)利益是保險(xiǎn)合同成立的前提,某人欲將新近購買的一輛走私車向保險(xiǎn)公司投保機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn),而保險(xiǎn)公司拒保,這說明投保人對保險(xiǎn)標(biāo)的所具有的保險(xiǎn)利益必須是()。A、確定的利益B、合法的利益C、具有利害關(guān)系的利益D、保險(xiǎn)公司認(rèn)可的利益答案:B88.下面哪一種方法不屬于短期預(yù)測的常用方法()A、平均數(shù)法B、移動(dòng)平均法C、指數(shù)平滑法D、回歸答案:D89.賠償金額經(jīng)保險(xiǎn)合同雙方確認(rèn)后,保險(xiǎn)人在()天內(nèi)一次賠償結(jié)案。A、15B、7C、30D、10答案:D90.()是根據(jù)總體各單位標(biāo)志值計(jì)算的指標(biāo)。常用的指標(biāo)有總體平均數(shù)、總體比例、總體方差。A、重復(fù)抽樣B、不重復(fù)抽樣C、總體指標(biāo)D、樣本指標(biāo)答案:C91.理賠系統(tǒng)要求查勘定損照片統(tǒng)一用()格式上傳。A、640*480B、800*600C、1024*768D、1600*1200答案:A92.定量預(yù)測法不同于定性預(yù)測法的主要特征是()A、占有數(shù)量資料B、進(jìn)行分析判斷C、建立數(shù)學(xué)模型D、給出預(yù)測結(jié)果答案:C93.下列對網(wǎng)上調(diào)查的特點(diǎn)描述正確的是()A、更高的效率B、有良好的安全性C、有良好的監(jiān)控機(jī)制D、統(tǒng)計(jì)效能不準(zhǔn)確答案:A94.市場調(diào)查工作的第一步應(yīng)該是()A、方案策劃B、間卷設(shè)計(jì)C、走訪客戶D、需求分析答案:A95.根據(jù)預(yù)測對象具有直線變動(dòng)趨勢的時(shí)間序列數(shù)據(jù),建立直線模型進(jìn)行預(yù)測的方法稱為()A、直線趨勢延伸法B、直觀法C、曲線趨勢延伸法D、回歸分析預(yù)測法答案:A96.市場調(diào)查資料整理的目的是使之()。A、系統(tǒng)化和條理化B、數(shù)字化C、有序化D、可視化答案:A97.在其他條件相同的情況下,下列哪種抽樣方法的抽樣誤差較小,樣本代表性較好()A、純隨機(jī)抽樣B、機(jī)械抽樣C、類型抽樣D、整群抽樣答案:A98.時(shí)間序列預(yù)測法的前提是,市場的表現(xiàn)()A、只能是跳躍式的B、只能是漸變式的C、只能是固定式的D、可能是跳躍式或漸進(jìn)式的答案:B99.以下哪項(xiàng)不是文案調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)?()A、受時(shí)空限制少B、操作方便,省時(shí)省力C、內(nèi)容比較客觀D、準(zhǔn)確性高答案:D100.留置問卷的缺點(diǎn)是()A、回收率低B、受時(shí)間限制C、受空間限制、費(fèi)用高D、操作困難答案:C101.投保人提出保險(xiǎn)要求,投保人同意承保的行為稱()A、要約B、承諾C、反要約D、受約答案:B102.提車暫保單中第三者責(zé)任險(xiǎn)的賠償限額為()元。A、10萬B、1萬C、5萬D、5千答案:C103.市場分析中的消費(fèi)者購買類型銷售分析,主要是為了()A、找出市場變化規(guī)律B、了解產(chǎn)品使用對象C、分析市場發(fā)展趨勢D、提高市場占有率答案:B104.定量預(yù)測法不同于定性預(yù)測法的主要特征是()A、占有數(shù)量資料B、進(jìn)行分析判斷C、建立數(shù)學(xué)模型D、給出預(yù)結(jié)果答案:B105.在已明確所要研究問題的內(nèi)容與重點(diǎn)后,擬定調(diào)研計(jì)劃,進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,收集第一手資料,如實(shí)地反映情況和問題,這是屬于()A、探測性調(diào)研B、定期性調(diào)研C、因果關(guān)系調(diào)研D、描述性調(diào)研答案:B106.車損險(xiǎn)規(guī)定,暴雨達(dá)到降雨量()以上,或連續(xù)12h降雨量達(dá)()以上,或連續(xù)24h降雨量達(dá)()以上的大雨時(shí)造成的傷害,才賠付。A、18mm/h,30mm,60mmB、16mm/h,30mm,50mmC、20mm/h,50mm,100mmD、24mm/h,30mm,50mm答案:B107.對于抽樣調(diào)查的特點(diǎn),以下描述正確的是()A、經(jīng)濟(jì)性較差B、時(shí)效性較弱C、準(zhǔn)確性較高D、不能深入研究答案:C108.文案調(diào)查法實(shí)施的第一步通常是()A、明確資料需求B、導(dǎo)找信息來源C、收集信息資料D、資料匯總整理答案:A109.根據(jù)保險(xiǎn)車輛駕駛?cè)嗽谑鹿手兴?fù)責(zé)任,第三者責(zé)任險(xiǎn)賠償金額負(fù)次要責(zé)任的免賠()。A、10%B、15%C、20%D、5%答案:D110.投保時(shí)不可以的是()。A、及時(shí)續(xù)保B、足額投保C、交強(qiáng)險(xiǎn)重復(fù)投保D、提前續(xù)保答案:C111.如第一年發(fā)生兩次無責(zé)任的交通事故,次年辦理交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)續(xù)保時(shí),保費(fèi)是()。A、上浮10%B、不浮動(dòng)C、下浮10%D、上浮30%答案:C112.開車撞樹屬于哪個(gè)險(xiǎn)種理賠?()A、第三者險(xiǎn)B、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)C、交強(qiáng)險(xiǎn)D、車損險(xiǎn)答案:D113.用若干個(gè)并列的柱形表現(xiàn)分布數(shù)列的長條圖,來直觀的說明連續(xù)型變量數(shù)列的分布特征的統(tǒng)計(jì)圖稱為()A、條形圖B、直方圖C、圓形圖D、折線圖答案:B114.為了弄清市場變量之間的因果關(guān)系,收集有關(guān)市場變量的數(shù)據(jù)資料,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析和操推理等方法,判明變動(dòng)原因和結(jié)果以及它們變動(dòng)的規(guī)律,這是屬于()A、探測性調(diào)研B、描述性調(diào)研C、因果關(guān)系調(diào)研D、定期性調(diào)研答案:C115.當(dāng)企業(yè)對調(diào)查問題不清楚時(shí)可先通過(),進(jìn)行初步調(diào)研來發(fā)現(xiàn)問題。A、預(yù)測性調(diào)查B、因果關(guān)系調(diào)查C、描述性調(diào)查D、探索性調(diào)查答案:D116.在交強(qiáng)險(xiǎn)中由農(nóng)機(jī)部門核發(fā)號牌的農(nóng)用車,按照()承保。A、拖拉機(jī)B、2噸以下貨車C、10噸以上貨車D、低速載貨汽車答案:A117.市場普查不能被廣泛、經(jīng)常使用,是由于()A、不重要B、不需要C、方法自身的特點(diǎn)D、所需時(shí)間太長答案:C118.汽車市場具有、描述性和局限性三大特性()A、保密性B、服務(wù)性C、科學(xué)性D、全面性答案:B119.下列屬于網(wǎng)上定性研究方法的是()A、電子郵件調(diào)查B、網(wǎng)頁問卷調(diào)查C、一對一網(wǎng)上深度訪談D、網(wǎng)上固定樣本答案:C120.36.市場調(diào)查的范圍十分廣泛,按照調(diào)研目的的不同,可將市場分為幾種不同的方式。其中,調(diào)查機(jī)構(gòu)收集有關(guān)消費(fèi)者的購買行為、習(xí)慣特征、動(dòng)機(jī)特征、對產(chǎn)品和品牌的態(tài)度以及生活方式等信息的調(diào)查屬于()A、市場需求調(diào)查B、消費(fèi)者行為調(diào)查C、市場環(huán)境調(diào)查D、市場競爭調(diào)查答案:A121.某運(yùn)輸公司下屬甲、乙兩個(gè)車隊(duì)各自獨(dú)立核算,由運(yùn)輸公司統(tǒng)一投保第三者責(zé)任險(xiǎn)后,甲隊(duì)車輛撞壞甲隊(duì)的財(cái)產(chǎn),保險(xiǎn)人()負(fù)責(zé),撞壞乙隊(duì)財(cái)產(chǎn),保險(xiǎn)人()負(fù)責(zé)。A、不予,予以B、予以,不予C、不予,不予D、予以,予以答案:A122.車輛定損項(xiàng)目有車身、發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、其他財(cái)產(chǎn)損失及()。A、精神損失B、人員傷亡費(fèi)用C、單位損失D、家庭損失答案:B123.保險(xiǎn)人依據(jù)法律規(guī)定或合同約定,不承擔(dān)賠償和給付責(zé)任的范圍叫做()。A、保險(xiǎn)責(zé)任B、保險(xiǎn)范圍C、責(zé)任免除D、保險(xiǎn)約定答案:C124.調(diào)查者在現(xiàn)場對被調(diào)查者的情況直接進(jìn)行觀察記錄,以取得市場信息資料的方法是指()A、訪問法B、觀察法C、實(shí)驗(yàn)法D、預(yù)則法答案:B125.關(guān)于保單效力,根據(jù)國際慣例,哪種說法正確?()A、打字批注優(yōu)于手寫批注B、手寫批注優(yōu)于打字批注C、基本條款優(yōu)于加貼的附加條款D、正文附加優(yōu)于旁注附加答案:B126.當(dāng)企業(yè)對調(diào)查問題不清楚時(shí)可先通過,進(jìn)行初步調(diào)研來發(fā)現(xiàn)問題()A、于頂測性調(diào)查B、因果關(guān)系調(diào)查C、描述性調(diào)查D、探素性調(diào)查答案:D127.《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)基礎(chǔ)費(fèi)率表》中各車型的座位和噸位的分類都按()的原則來計(jì)算。A、含起點(diǎn)不含終點(diǎn)B、含起點(diǎn)和終點(diǎn)C、不含起點(diǎn)含終點(diǎn)D、都不含答案:A128.交強(qiáng)險(xiǎn)無責(zé)賠償財(cái)產(chǎn)損失費(fèi)用限額是()。A、10000元B、1000元C、2000元D、100元答案:D129.市場預(yù)測程序是()A、明確目的、收集資料、分析、預(yù)測B、收集資料、明確目的、分析、預(yù)測C、分析、明確目的、收集資料、預(yù)測D、明確目的、收集資料、預(yù)測、分析答案:A130.()是整個(gè)調(diào)查過程的開始,其地位十分重要。A、調(diào)查方案B、抽樣方案設(shè)計(jì)C、訪問實(shí)施方案設(shè)計(jì)D、調(diào)查方案設(shè)計(jì)答案:D131.風(fēng)險(xiǎn)因素包含實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)因素、道德風(fēng)險(xiǎn)因素和()。A、客觀風(fēng)險(xiǎn)B、心理風(fēng)險(xiǎn)因素C、人工風(fēng)險(xiǎn)D、實(shí)驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)答案:B132.()是就預(yù)測對象目標(biāo)運(yùn)動(dòng)的內(nèi)在機(jī)理進(jìn)行質(zhì)的分析,據(jù)以判斷未來質(zhì)的變化趨向,并輔以量的表述。A、定性預(yù)測B、定量預(yù)測C、宏觀預(yù)測D、微觀預(yù)測答案:A133.交強(qiáng)險(xiǎn)有責(zé)賠償限額是()。A、1萬元B、11萬元C、5000元D、2000元答案:B134.在其他條件相同的情況下,下列哪種抽樣方法的抽樣誤差較小,樣本代表性較好()A、純隨機(jī)抽樣B、機(jī)械抽樣C、類型抽樣D、整群抽樣答案:C135.按照風(fēng)險(xiǎn)的損失對象分類,有人身風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)以及()。A、交通事故風(fēng)險(xiǎn)B、投資風(fēng)險(xiǎn)C、信用風(fēng)險(xiǎn)D、運(yùn)動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)答案:C136.車輛追尾對方車輛后自身維修車輛的理賠險(xiǎn)種為()。A、車損險(xiǎn)B、第三者險(xiǎn)C、劃痕險(xiǎn)D、盜搶險(xiǎn)答案:A137.下列關(guān)于移動(dòng)平均法的類型分類不正確的是()A、一次移動(dòng)平均法B、二次移動(dòng)平均法C、指數(shù)移動(dòng)平均法D、加權(quán)移動(dòng)平均法答案:C138.在編制統(tǒng)計(jì)表的基礎(chǔ)上,為了使統(tǒng)計(jì)資料的表達(dá)直觀生動(dòng)、通俗易憧,往往需要繪制()A、統(tǒng)計(jì)圖B、統(tǒng)計(jì)表格C、統(tǒng)計(jì)曲線D、統(tǒng)計(jì)地圖答案:A139.將選定的刺激措施引入被控制的環(huán)境中,進(jìn)而系統(tǒng)地改變刺激程度,以測定顧客的行為反應(yīng)的方法稱為()A、觀察法B、面談法C、專家意見法D、實(shí)驗(yàn)法答案:D140.全車被盜搶超過()天可以申請理賠。A、30天B、7天C、90天D、60天答案:D141.保險(xiǎn)利益原則的構(gòu)成條件為()。A、法律認(rèn)可的利益B、經(jīng)濟(jì)利益C、確定的利益D、不確定利益答案:A142.下列哪種方法不同于觀察調(diào)查法()A、參加商品博覽會B、商場安裝攝像機(jī)記錄顧客的購物行為C、參加展銷D、詢問商場言業(yè)員商品的銷售情況答案:D143.下面哪一項(xiàng)不屬于市場預(yù)測的基本要素(B)A、預(yù)測依據(jù)B、預(yù)測范圍C、預(yù)測方法D、預(yù)測分析答案:B144.關(guān)于交通事故傷者評殘,以下那一種描述是正確的()。A、交通事故傷者評殘應(yīng)在傷者病情最嚴(yán)重時(shí)進(jìn)行B、交通事故傷者評殘應(yīng)在治療終結(jié)后進(jìn)行C、當(dāng)交通事故評殘與勞動(dòng)工傷等級鑒定同時(shí)進(jìn)行時(shí),傷殘等級應(yīng)以兩者的高者為準(zhǔn)D、傷者構(gòu)成兩處以上的傷殘應(yīng)當(dāng)按累計(jì)傷殘級別之和作為最終傷殘等級答案:B145.直接推算預(yù)測法是()預(yù)測方法A、定性B、定量C、帶有定量性質(zhì)的定性D、帶有定性性質(zhì)的定量答案:C146.觀察法和訪問法都是(),即在收集市場資料是,市場調(diào)查者與被調(diào)查者直接接觸A、直接調(diào)查法B、間接調(diào)查法C、抽樣調(diào)查法D、文案調(diào)查法答案:A147.隨看行業(yè)營銷費(fèi)用的増加,刺激消費(fèi)的力度加大,市場需求一般會隨之増大,但當(dāng)營銷費(fèi)用超過一定水平后,就不能進(jìn)一步促進(jìn)需求,市場需求達(dá)到極限值,這個(gè)極限信可做()A、市場需求B、企業(yè)需求C、市場量D、市場最低量答案:C148.科學(xué)預(yù)測和正確決策的前提和基礎(chǔ)是()A、市場信息B、市場調(diào)查C、市場分析D、預(yù)測模型答案:B149.座談會主持人對一小組人以自由交談方式進(jìn)行集體面談的購買動(dòng)機(jī)調(diào)查方法是指()A、深度訪談法B、投影法C、焦點(diǎn)座談會D、司語聯(lián)想法答案:C150.一般來收,加權(quán)平均預(yù)測法給予近期觀察值以()的權(quán)數(shù)A、較大B、不變C、較小D、1答案:A151.交強(qiáng)險(xiǎn)有責(zé)賠償醫(yī)療費(fèi)用限額是()。A、10000元B、11000元C、2000元D、11萬元答案:A152.市場預(yù)測時(shí)若召開專家會議,需要注意的問題是()A、組織者要先做一些引導(dǎo)性發(fā)言B、要讓專家中的權(quán)威發(fā)言C、要盡可能多的邀請各方面的專家到會發(fā)言D、要讓專家們自由發(fā)言答案:D153.關(guān)于市場調(diào)查的意義表述不正確的是()A、為企業(yè)決策提供依據(jù)B、幫助企業(yè)開拓新的市場C、為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢D、直接決定經(jīng)理人工資答案:D154.決策是指決策過程提出各備選方案,每個(gè)方案都已知幾種不同的結(jié)果其發(fā)生的()A、未確定型確B、確定性C、偶然性D、風(fēng)險(xiǎn)性答案:D155.通過直接詢問購買者的購買意向和意見,據(jù)以判斷銷售量,這種購買者意向調(diào)查法適用于()A、長期預(yù)測B、短期預(yù)測C、消費(fèi)品預(yù)測D、中期預(yù)測答案:B156.市場預(yù)測的第一步是()A、收集資料B、明確預(yù)測目的C、判斷分析D、作出預(yù)測答案:B157.根據(jù)數(shù)字資料,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析建立模型并進(jìn)行預(yù)測的方法稱為()A、定量預(yù)測法B、定性預(yù)測法C、長期預(yù)測法D、短期預(yù)測法答案:A158.通過直接詢問購買者的購買意向和意見據(jù)以判斷銷售量,這種購買者意向調(diào)查法適用于A、長期予預(yù)測B、短期預(yù)測C、消費(fèi)品預(yù)測D、中期預(yù)測答案:B159.車損險(xiǎn)什么情況可以不賠付?()A、碰撞B、雷擊C、地震D、外界物體墜落答案:C160.對于企業(yè)來說,要消耗大量人力、物力、財(cái)力,不符合經(jīng)濟(jì)效益的要求的調(diào)查形式是()A、隨機(jī)抽樣B、非隨機(jī)抽樣C、典型調(diào)查D、全面調(diào)查答案:D161.車損險(xiǎn)規(guī)定,暴風(fēng)達(dá)到速度()以上時(shí)造成的傷害,才賠付。A、20m/sB、32.2m/sC、28.5m/sD、18.3m/s答案:C162.將被研究總體各單位的標(biāo)志值按大小順序排列,處于中間位置的那個(gè)標(biāo)志值被稱為()A、眾數(shù)B、平均數(shù)C、中位數(shù)D、標(biāo)準(zhǔn)差答案:C163.保險(xiǎn)代理人與投保人之間簽訂的保險(xiǎn)合同所產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù),其后果承擔(dān)者是()。A、投保人B、被保險(xiǎn)人C、保險(xiǎn)人D、保險(xiǎn)代理人答案:C164.經(jīng)濟(jì)計(jì)量學(xué)一詞,又譯為計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué),是()由挪威經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗里希仿照生物計(jì)量學(xué)一詞首先提出的.A、19世紀(jì)B、1926年C、20世紀(jì)50年代D、1939年答案:B165.15.運(yùn)用直線趨勢法對某商場連續(xù)7年的營業(yè)額建立的直線趨勢方程為Y=0.5+0.3z(億元),則第8年可能實(shí)現(xiàn)的營業(yè)額預(yù)測值是A、2.6億元B、2.9億元C、0.8億元D、1.7億元答案:D166.在市場調(diào)研中,需要回答“誰”、“是什么”、“怎么樣”等問題,主要描述調(diào)查對象的各種數(shù)量表現(xiàn)和有點(diǎn)情況,為市場研究提供基本資料的調(diào)查方式是()A、探索性調(diào)查B、描述性調(diào)查C、因果性調(diào)查D、預(yù)測性調(diào)查答案:B167.汽車市場調(diào)查方案的首要問題()A、確定調(diào)查方法B、確定調(diào)查對象C、確定調(diào)查目的D、確定調(diào)查費(fèi)用答案:C168.在市場預(yù)測資料中,直接對預(yù)測對象進(jìn)行實(shí)地調(diào)查所得到的資料是()。A、歷史資料B、一手資料C、二手資料D、加工資料答案:B169.通常情況下,不能直接采用()搜集、整理和分析市場資料A、典型調(diào)查B、重點(diǎn)調(diào)查C、抽樣調(diào)查D、實(shí)驗(yàn)調(diào)查答案:D170.在全車盜搶險(xiǎn)中,全車損失,在保險(xiǎn)金額內(nèi)計(jì)算賠償,并實(shí)行()免賠率。A、5%B、10%C、15%D、20%答案:D171.由于冰雹砸壞了車,可以由哪個(gè)險(xiǎn)種理賠?()A、車損險(xiǎn)B、第三者險(xiǎn)C、劃痕險(xiǎn)D、盜搶險(xiǎn)答案:A172.第三者責(zé)任險(xiǎn)對于六座以下客車賠付最高()元。A、50萬B、1000萬以下C、100萬D、100萬以上答案:B173.甲乙兩個(gè)保險(xiǎn)人承保某單位同一財(cái)產(chǎn),甲保險(xiǎn)人承保4萬元,乙保險(xiǎn)人承保8萬元,在保險(xiǎn)期內(nèi)發(fā)生了6萬元的損失,按責(zé)任限額制分?jǐn)?,甲乙分別賠償()。A、甲賠償2萬元,乙賠償4萬元B、甲賠償4萬元,乙賠償2萬元C、甲賠償2.4萬元,乙賠償3.6萬元D、甲賠償3.6萬元,乙賠償2.4萬元答案:C174.郵寄調(diào)查法是市場調(diào)查中一種比較特殊的資料收集方法,下面選項(xiàng)中不屬于它優(yōu)點(diǎn)是()A、調(diào)查的空間范圍廣B、回收率高C、匿名性較好D、費(fèi)用低答案:B175.上道路行駛的機(jī)動(dòng)車未放置保險(xiǎn)標(biāo)志的,公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)扣留機(jī)動(dòng)車,通知當(dāng)事人提供保險(xiǎn)標(biāo)志或者補(bǔ)辦相應(yīng)手續(xù),可以處警告或者()罰款。A、10元以上100元以下B、20元以上200元以下C、40元以上400元以下D、50元以下500元以下答案:B176.市場預(yù)測要素中最重要的具有很高藝術(shù)性的要素是()A、依據(jù)B、方法C、分析D、判斷答案:B177.()是指在提出問題時(shí)不提供任何答案,由被調(diào)查者根據(jù)實(shí)際情況自由填寫。A、開放式問題B、實(shí)質(zhì)性問題C、指導(dǎo)性問題D、封閉性問題答案:A178.()是汽車企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,手記第一手市場資料的最基本工具。A、實(shí)地調(diào)查B、問卷調(diào)查C、電話調(diào)查D、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查答案:B179.客戶上門辦理車險(xiǎn)投保,手續(xù)齊備,持卡繳費(fèi)的普通車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù),山東省分公司要求在()內(nèi)出單完畢,交付客戶。承保車輛發(fā)生事故查勘員市區(qū)()分鐘,郊區(qū)()分鐘到達(dá)出險(xiǎn)現(xiàn)場。A、25、30、60B、20、30、60C、20、20、40D、20、40、60答案:A180.要搞好固定樣本持續(xù)調(diào)查,要求在連續(xù)調(diào)查過程中()A、樣本固定下來,持續(xù)下去B、樣本隔斷時(shí)間變換一次,全部更換樣本C、樣本隔段時(shí)間變換一次,更換比率較小D、樣本隔段時(shí)間變換一次,更換比率較大答案:A181.汽車保險(xiǎn)的種類是()。A、基本險(xiǎn)和附加險(xiǎn)B、三者險(xiǎn)C、車損險(xiǎn)D、玻璃險(xiǎn)答案:A182.汽車折舊率最高不超新車購置價(jià)的()。A、40%B、80%C、60%D、20%答案:B183.什么情況車損險(xiǎn)責(zé)任免除?()A、崖崩B、海嘯C、罰沒D、滑坡答案:C184.用若干個(gè)并列的柱形表現(xiàn)分布數(shù)列的長條圖,來直觀的說明連續(xù)型變量數(shù)列的分布特征的統(tǒng)計(jì)圖稱為()A、條形圖B、直方圖C、圓形圖D、折線圖答案:B185.市場信息在生產(chǎn)過程中經(jīng)常處于分散的、無序狀態(tài),必須經(jīng)過有目的的收集、整理和加工分析,使之集中化、有序化,為此需要進(jìn)行()A、問卷調(diào)查B、信息加工C、信息收集D、市場調(diào)查答案:D多選題1.汽車市場預(yù)測的作用有()A、有利于更好地滿足消費(fèi)需要B、有利于利用市場調(diào)節(jié),合理配置資源C、有利于提高汽車企業(yè)的競爭力D、是主觀隨意的猜想E、準(zhǔn)確無誤地預(yù)測,不允許存在誤差答案:ABC2.是市場調(diào)查中搜集資料的最常用方法。()A、抽樣調(diào)查B、問卷調(diào)查C、訪問調(diào)查D、實(shí)驗(yàn)調(diào)查答案:BC3.汽車市場調(diào)查中的營銷實(shí)務(wù)調(diào)查包括的內(nèi)容有()A、競爭對手調(diào)查B、產(chǎn)品調(diào)查C、分銷渠道調(diào)查D、客戶調(diào)查答案:BC4.交通事故現(xiàn)場要素有()。A、時(shí)間B、地點(diǎn)C、人、車D、物答案:ABCD5.保險(xiǎn)單的主要內(nèi)容一般包括()。A、保險(xiǎn)單格式B、保險(xiǎn)責(zé)任C、除外責(zé)任D、附件條件答案:ABCD6.產(chǎn)品銷售的時(shí)間序列,其變化趨勢主要是()共同作用的結(jié)果。A、趨勢因素B、周期因素礦C、季節(jié)因素D、不確定因素E、復(fù)合因素答案:ABCD7.機(jī)動(dòng)車商業(yè)險(xiǎn)賠償限額可以有幾檔()?A、5萬元B、15萬元C、50萬元D、100萬元答案:ACD8.市場預(yù)測過程包含的基本要素有()A、預(yù)測依據(jù)B、預(yù)測方法C、預(yù)測分析D、預(yù)測系統(tǒng)E、預(yù)測判斷答案:ABCE9.依據(jù)《保險(xiǎn)法》中重復(fù)保險(xiǎn)的定義,構(gòu)成重復(fù)保險(xiǎn)的要素包括()。A、同一保險(xiǎn)標(biāo)的B、同一保險(xiǎn)利益C、同一保險(xiǎn)事故D、兩份(含)以上保險(xiǎn)條件相同、保險(xiǎn)金額總和超過保險(xiǎn)價(jià)值的保險(xiǎn)合同等答案:ABCD10.下列對交強(qiáng)險(xiǎn)(2009版)保費(fèi)計(jì)算方法描述正確的()。A、投保人投保保險(xiǎn)期間小于7日短期險(xiǎn)的,計(jì)算公式為:短期費(fèi)率=基礎(chǔ)保險(xiǎn)費(fèi)*7/365B、投保人投保保險(xiǎn)期間小于7日短期險(xiǎn)的,計(jì)算公式為:短期費(fèi)率=基礎(chǔ)保險(xiǎn)費(fèi)*n/365(n為投保人的投保天數(shù))C、投保人投保保險(xiǎn)期間大于或等于7日短期險(xiǎn)的,計(jì)算公式為:短期費(fèi)率=基礎(chǔ)保險(xiǎn)費(fèi)*7+n/365(n為投保人的投保天數(shù))D、投保人投保保險(xiǎn)期間大于或等于7日短期險(xiǎn)的,計(jì)算公式為:短期費(fèi)率=基礎(chǔ)保險(xiǎn)費(fèi)*n/365(n為投保人的投保天數(shù))答案:AD11.一般情況下,可將時(shí)間內(nèi)列數(shù)的變化形式分為以下幾種類型()A、趨勢變化B、周期變動(dòng)C、循環(huán)變動(dòng)D、隨機(jī)變動(dòng)E、平滑變動(dòng)答案:ABCD12.汽車市場實(shí)地調(diào)查方式主要有()A、市場普查B、典型調(diào)查C、重點(diǎn)調(diào)查D、由年調(diào)查E、區(qū)域調(diào)查答案:ABCD13.市場調(diào)查主要涉及的方面有()A、社會環(huán)境調(diào)查B、市場需求調(diào)查C、產(chǎn)品調(diào)查D、市場營銷活動(dòng)調(diào)查E、競爭對手狀況調(diào)查答案:ABCDE14.成為一個(gè)營銷調(diào)研員所需要的條件是()A、創(chuàng)造性的思維能力B、邏輯地思考問題的能力C、把分散資料連貫成素材的能力D、詳細(xì)地陳述問題的能力E、與所有人交流的能力答案:ABCDE15.德爾菲法的基本特征是()A、匿名性B、反潰性C、程序性D、收性E、控制性答案:ACD16.利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行的定量調(diào)查研究搜集數(shù)的主要方法有()A、網(wǎng)問卷調(diào)查B、電子郵件調(diào)查C、文獻(xiàn)料分析D、彈出式調(diào)查E、網(wǎng)上固定樣本答案:ABDE17.定量預(yù)測的技術(shù)和方法主要包括()A、空間序列分析法B、時(shí)間序列分析法C、因果關(guān)系分析法D、商品關(guān)系分析法E、結(jié)構(gòu)關(guān)系分析法答案:BC18.哪種駕駛狀態(tài)易發(fā)生車禍?()A、疲勞型打瞌睡B、單調(diào)型打瞌睡C、酒后駕駛D、看手機(jī)答案:ABCD19.調(diào)查資料整理應(yīng)堅(jiān)持的原則有()A、真實(shí)性B、合法性C、完整性D、準(zhǔn)確性答案:ACD20.投保人有()。A、告知義務(wù)B、交納保險(xiǎn)費(fèi)的義務(wù)C、及時(shí)簽單的義務(wù)D、出險(xiǎn)的施救與通知義務(wù)答案:ABD21.郎寄調(diào)查具有下列優(yōu)點(diǎn)()A、調(diào)查費(fèi)用較低B、調(diào)查區(qū)域較廣C、時(shí)效性D、回收率高E、無調(diào)查者的偏見答案:ABE22.交通事故中免賠的有()。A、酒駕B、未年檢車C、保單過期脫保D、無照駕駛答案:ABCD23.統(tǒng)計(jì)資料的審核主要包括審核統(tǒng)計(jì)資料的()A、完整性B、準(zhǔn)確性C、時(shí)效性D、適用性E、真實(shí)性答案:BCDE24.按照時(shí)間層次分,市場預(yù)測按未來一定時(shí)間期限的長短,可分為()A、短期預(yù)測B、近期預(yù)測C、中期預(yù)測D、長期預(yù)測E、定性預(yù)測答案:ABCD25.按商品層次分,市場預(yù)測可以分為()A、單項(xiàng)商品預(yù)測B、同類商品預(yù)測C、多項(xiàng)商品預(yù)測D、分消費(fèi)對象商品預(yù)測E、商品總量預(yù)測答案:ABDE26.汽車市場預(yù)測的基本原則有()A、間斷性原則B、類推原則C、相關(guān)原則D、質(zhì)、量分析結(jié)合原則E、不可控性原則答案:BCDE27.汽車交通事故的碰撞類型有:()A、正面碰撞B、追尾碰撞C、迎頭側(cè)面碰撞D、斜碰撞答案:ABCD28.第三者險(xiǎn)保額有()。A、10萬元B、15萬元C、20萬元D、50萬元答案:ABCD29.在數(shù)據(jù)資料較少或不準(zhǔn)的情況下,常采用的市場預(yù)測方法是()A、集體判斷法B、德爾菲法C、用戶意見法D、經(jīng)濟(jì)性原則E、統(tǒng)計(jì)需求分析法答案:ABC30.核保的主要內(nèi)容()。A、審查投保單,審查形式是否完整、清楚:內(nèi)容是否正確。B、驗(yàn)證,結(jié)合投保車輛的有關(guān)證明(如車輛行駛證、介紹信等),進(jìn)行詳細(xì)審核。C、查驗(yàn)車輛,根據(jù)投保單、投保單附表和車輛行駛證,對投保車輛進(jìn)行實(shí)際查驗(yàn)。D、核定保險(xiǎn)費(fèi)率,計(jì)算保費(fèi)。根據(jù)投保單上所列的車輛情況、駕駛?cè)藛T情況和保險(xiǎn)公司的《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)》,逐項(xiàng)確定投保車輛的保險(xiǎn)費(fèi)率。答案:ABCD31.預(yù)測方法是否科學(xué),表現(xiàn)在()A、能否充分利用市場預(yù)測資料B、預(yù)測誤差是否足夠小C、方法本身是否具有科學(xué)的依據(jù)D、預(yù)測方法的適用性是否得到了發(fā)揮答案:CD32.某企業(yè)以本單位名義在我司投保商業(yè)機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn),根據(jù)條款規(guī)定,該單位駕駛員造成下列哪些損失,保險(xiǎn)人不予賠償()。A、本單位大門B、該駕駛員家大門C、不慎掛碰本企業(yè)職工D、車上裝載的辦公座椅掉落答案:ABD33.機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人包括()。A、保險(xiǎn)人B、投保人C、被保險(xiǎn)人D、受益人答案:AB34.在汽車市場預(yù)測中,因素分析預(yù)測法的類型有()A、因素列舉歸納法B、因素分解推斷法C、相關(guān)因素推斷法D、購買力區(qū)域指數(shù)法答案:ABCD35.機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)合同的關(guān)系人包括()。A、保險(xiǎn)人B、投保人C、被保險(xiǎn)人D、受益人答案:CD36.下列哪些屬于訪談員的失職行為()A、擅自變更,未按原計(jì)劃進(jìn)行訪問B、動(dòng)了問卷上的一些答案C、由于未找到被訪者,訪談員自行填制了問卷D、訪談員誘導(dǎo)性的發(fā)問E.訪談員未按照被訪者的心里活動(dòng)進(jìn)行訪談答案:ABCD37.保險(xiǎn)合同的原則?()A、最大誠信原則B、近因原則C、損失補(bǔ)償原則D、保險(xiǎn)利益原則答案:ABC38.機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)合同的形式包括()。A、投保單B、暫保單C、保險(xiǎn)單D、保險(xiǎn)憑證答案:ABCD39.汽車市場調(diào)查必須堅(jiān)持的原則有()A、客觀性原則B、針對性原則C、科學(xué)性原則D、全面性原則E、經(jīng)濟(jì)性、保密性原則答案:ABCDE40.經(jīng)營機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的保險(xiǎn)人在費(fèi)率厘定上主要考慮的影響因素是()。A、駕駛員因素B、車輛狀況C、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)情況D、市場供求答案:AB41.下列哪些屬于訪談員的失職行為()A、擅自變更,未按原計(jì)劃進(jìn)行訪問B、改動(dòng)了問卷上的一些答案C、由于未找到被訪者,訪談員自行填制了問卷D、訪談員誘導(dǎo)性的發(fā)問E、訪談員未按照被訪者的心里活動(dòng)進(jìn)行訪談答案:ABCD42.上一年無賠付,何種情況,不享受無賠款有待?()A、同時(shí)投保汽車損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)和附加險(xiǎn)的,只要其中任意險(xiǎn)種發(fā)生賠款B、保險(xiǎn)車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故,續(xù)保時(shí)案件未決C、十年保險(xiǎn)期限內(nèi),發(fā)生所有權(quán)轉(zhuǎn)移的保險(xiǎn)車輛D、上年度投保而本年度未續(xù)保的險(xiǎn)種答案:ABCD43.資料的整理主要是進(jìn)行()A、編校工作B、分類工作C、分析工作D、篩選工作E、歸納工作答案:ABC44.汽車產(chǎn)業(yè)鏈所具有的特點(diǎn)是()A、人員素質(zhì)高B、產(chǎn)業(yè)鏈長C、波及面廣D、拉動(dòng)效果強(qiáng)答案:BCD45.市場的主要構(gòu)成要素有()A、人口B、購買欲望C、購買動(dòng)機(jī)D、購買力答案:ACD46.風(fēng)險(xiǎn)的特征()。A、客觀性B、偶然性C、必然性D、可變性答案:ABCD47.汽車市場調(diào)查應(yīng)遵循的原則主要有()A、客觀性原則B、針對性原則C、科學(xué)性原則D、經(jīng)濟(jì)性原則E、保密性原則答案:ABCDE48.利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行的定量調(diào)查研究,搜集數(shù)據(jù)的主要方法有()A、網(wǎng)站問卷調(diào)查B、電子郵件調(diào)查C、文獻(xiàn)資料分析D、彈出式調(diào)查E、網(wǎng)上固定樣本答案:ABDE49.實(shí)地采集數(shù)據(jù)越來越困難()A、確定方案和調(diào)查總體B、問卷設(shè)計(jì)C、問卷發(fā)放D、問卷發(fā)放E、問卷發(fā)放答案:ABCDE50.汽車市場頑則的作用有()A、有和于更好地減足兩要B、有利于利用市場調(diào)節(jié),合理配置資源C、有利于提高汽車企業(yè)的競爭力D、是主觀隨意的精想E、準(zhǔn)確無誤地予頑,不允許存在誤差答案:ABC51.下列調(diào)查方法屬于詢問法的是()A、郵寄問卷B、訪問調(diào)查C、行為記錄法D、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查E、查閱資料法答案:ABD52.下列情況,哪種不可以用人員傷亡費(fèi)用報(bào)銷?()A、精神損失補(bǔ)償費(fèi)B、招待費(fèi)C、營養(yǎng)費(fèi)D、事故處理部門扣車后的停車費(fèi)答案:ABCD53.預(yù)測對象自身在較長時(shí)間內(nèi)所呈現(xiàn)的數(shù)量變化特征保持相對穩(wěn)定,這要求我們在市場預(yù)測中遵循()A、類推原則B、連續(xù)原則C、相關(guān)原則D、概率性原則答案:ABC54.保險(xiǎn)人在支付了3000元的保險(xiǎn)賠償款后向有責(zé)任的第三方追償,追償為5000元,不正確的是()A、5000元全部退還給被保險(xiǎn)人B、多余耳朵2000元在保險(xiǎn)雙方之間分?jǐn)侰、5000元全歸保險(xiǎn)人D、將2000元退還給被保險(xiǎn)人答案:ABC55.郵寄調(diào)查具有下列優(yōu)點(diǎn)()A、調(diào)查費(fèi)用較低B、調(diào)查區(qū)域較廣C、時(shí)效性強(qiáng)D、回收率高E、無調(diào)查者的偏見答案:ABE56.比較常用的文案調(diào)查資料方法為()A、相關(guān)法B、綜合法C、反饋法D、預(yù)測法答案:ABC57.德爾菲法的基本特征是()A、匿名性B、程序性C、反饋性D、收斂性E、控制性答案:ACD58.摩托車第三者責(zé)任險(xiǎn)的最高賠償限額,可以分為()。A、5萬元B、20萬元C、10萬元D、50萬元答案:ABC59.市場社會文化環(huán)境調(diào)查主要包括()A、消費(fèi)者文化及教育水平B、民族與宗教狀況C、社會物質(zhì)文化水平D、社會價(jià)值觀念答案:ABCD60.市場調(diào)查主要涉及的方面有()A、社會環(huán)境調(diào)查B、市場需求調(diào)查C、產(chǎn)品調(diào)查D、市場營銷活動(dòng)調(diào)查E、竟?fàn)帉κ譅顩r調(diào)查答案:ABCDE61.按照周查人員與被調(diào)查者接觸方式的不同訪問法的形式可分為()A、個(gè)人訪問B、郵有調(diào)查C、電話調(diào)直D、留置調(diào)查E、直接調(diào)直答案:ABC62.什么情況可以實(shí)行簡易賠償?()A、出險(xiǎn)原因清楚,保險(xiǎn)責(zé)任明確,損失容易確定B、車輛損失險(xiǎn)列明自然災(zāi)害和被保險(xiǎn)人或其允許的合格駕駛?cè)嘶蚣s定人的駕駛?cè)藛畏秸厥聦?dǎo)致的車損險(xiǎn)案件C、車損部分可以一次核定,金額在5000以內(nèi)D、受損零部件可以準(zhǔn)確容易地確定金額答案:ABCD63.車輛追尾對方車輛,無人員傷亡,理賠會用到哪些險(xiǎn)種?()A、車損險(xiǎn)B、第三者責(zé)任險(xiǎn)C、車上人員險(xiǎn)D、盜搶險(xiǎn)答案:ABC64.汽車市場預(yù)測具有的基本特征是()A、系統(tǒng)性B、服務(wù)性C、描述性D、局限性E、應(yīng)用性答案:BCD65.強(qiáng)制汽車責(zé)任保險(xiǎn)與商業(yè)汽車責(zé)任保險(xiǎn)相比,具有()。A、強(qiáng)制性B、自愿性C、對第三者的利益具有基本保障性D、公益性答案:ACD66.影響私人購買行為的因素有()A、文化因素B、社會因素C、經(jīng)濟(jì)因素D、環(huán)境因素答案:ABC67.非確定型決策的主要的方法有()A、小中取大法B、大中取大法C、決策樹法D、決策樹法E、遺憾值法答案:ABCE68.在汽車市場測中,因素分析預(yù)測去的類型有()A、因素列舉納法B、因素分解推析法C、相關(guān)固素推斷法D、勾買力區(qū)旨數(shù)姣去答案:ABCD69.價(jià)值鏈分析包括()A、識別價(jià)值活動(dòng)B、確立活動(dòng)類型C、分析企業(yè)的競爭答案:ABC70.德爾菲法的基本特征是()A、程序性B、反饋性C、匿名性D、控制性E、收斂性答案:ACD71.汽車市場預(yù)測的原理主要有()A、可知性原理B、系統(tǒng)性原理C、局限性原理D、服務(wù)性原理E、制約性原理答案:ABD判斷題1.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)因素分類,駕駛有故障車輛屬于心理風(fēng)險(xiǎn)因素。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A2.全車被盜搶超過60天可以申請理賠。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A3.輪胎單獨(dú)損壞屬于車損險(xiǎn)賠償范疇。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B4.由于冰雹砸壞了車,可以由劃痕險(xiǎn)理賠。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B5.根據(jù)07版《換件特約險(xiǎn)條款》的規(guī)定,因發(fā)生車輛損失保險(xiǎn)

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