保安項目實施方案

保安項目實施方案

1.1服務范圍與依據

1、服務范圍

按照《中華人民共和國安保服務管理條例》和相關行業(yè)反恐怖防

范標準所界定的區(qū)域（禁區(qū)、監(jiān)視區(qū)、防護區(qū)）及要求，為XXX移動

公司提供門衛(wèi)、守護、巡邏、技術防范、安防監(jiān)控中心值班、消防巡

查、消防滅火工作、應急突發(fā)事件處理、安全咨詢等安全保衛(wèi)服務,

保護企業(yè)人身、財產和信息等安全，維護企業(yè)合法權益。

主要范圍：辦公區(qū)、生活區(qū)及安全重點部位的治安守護、巡邏（包

括白天和夜間）、技術防范、消防培訓；安防監(jiān)控中心值班；辦公大

樓值守巡邏；公司區(qū)域交通指揮值班執(zhí)勤工作；公司周邊防火巡檢;

公司消防器材日常巡檢；消防出警等應急突發(fā)事件的處理及公司安排

的有關安全保衛(wèi)、消防的臨時性工作。

2、服務依據

《中華人民共和國勞動法》

《中華人民共和國勞動合同法》

《中華人民共和國勞動法（修正案）》

《保安服務管理條例》中華人民共和國國務院第564號令

《單位事業(yè)單位內部治安保衛(wèi)條例》中華人民共和國國務院令第

421條

《保安服務操作規(guī)程與質量控制》（GA/T594-2006）

《中華人民共和國消防法》（中華人民共和國主席令第6號）

《社會消防技術服務管理規(guī)定》公安部令129號

《企業(yè)事業(yè)單位專職消防隊組織條例》

《公安機關實施保安服務管理條例辦法》公安部令第112號

《電力設備典型消防規(guī)程》

《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》

《XXX安保服務有限公司安全保衛(wèi)管理執(zhí)行手冊》

《XXX安保服務有限公司動火工作管理執(zhí)行手冊》

1.2服務目標

1、質量目標

(1)服務人員上崗率達100%；

(2)服務區(qū)域責任分工到人，明確職責，新員工到崗培訓合格率

100%；；

(3)服務熱情、周到、耐心、細心；

(4)不發(fā)生精神松懈、行為散漫、無精打采、消極怠工、推諉扯

皮；

(5)不執(zhí)行工作指令的行為或者工作狀態(tài)；

(6)服務所在部門負責人滿意度95%以上；

(7)服務對象滿意度達到率達90%以上。

2、安全目標

(1)不發(fā)生人身未遂及以上事故；

(2)不發(fā)生因現場安保管理服務人員巡查、處置不到位而引起的

失竊、破壞電力設施等群體性事件;

(3)不發(fā)生有現場消防管理服務人員責任的火災事故，以及因現

場消防管理服務人員巡查、處置不到位而引起的火災事故擴大；

(4)不發(fā)生八級及以上的人身、設備、信息系統(tǒng)事件；

(5)不發(fā)生因未執(zhí)行采購人定期工作或巡視不到位發(fā)生的影響企

業(yè)正常運作的事件；

(6)不發(fā)生現場安保、消防管理服務人員習慣性違章和公司范圍

的違章記分(或嚴格控制在考核指標內)事件；

(7)不發(fā)生現場安保、消防管理服務人員負同等及以上責任的輕

微及以上交通事故；

(8)不發(fā)生與現場消防管理服務人員有關的突發(fā)事件、安全事故

和各類報表遲報、漏報、謊報和瞞報事件；

(9)現場安保、消防管理服務人員按規(guī)定要求使用安全防護勞保

用品；

(10)遵守甲方保密規(guī)定，不發(fā)生泄密及內網外聯事件；

(11)不發(fā)生工作期間由于自身原因造成的負主要責任的治安、

刑事案件；

(12)不發(fā)生應急突發(fā)處置不當事件

(13)不發(fā)生損害招標人社會形象的行為。

1.3工作內容與要求

1、服務內容：

(1)安全保衛(wèi)服務內容

1)現場公司(業(yè)主營地)及各地區(qū)公司門衛(wèi)值守，外來人員出

入登記，物資出入登記，現場公司周邊巡邏（包括白天和夜間），負

責指揮外來車輛停在停車位內，處理該區(qū)域應急突發(fā)事件；

2）重點保護部位的門衛(wèi)守護、巡邏、交通指揮、突發(fā)事件的處

理；阻止外來車輛在生產區(qū)域亂停亂放行為；

3）辦公區(qū)、生活區(qū)巡視；

4）應急指揮中心視頻監(jiān)控、值班、記錄、報告；

5）每年至少組織一次反恐演練；

6）安保服務內業(yè)整理及各種報表；

7）其他臨時性指派工作。

（2）消防管理服務內容

1）季節(jié)性開展消防安全檢查或專項消防安全檢查，具體包括：

①檢查火災隱患的整改情況以及防范措施的落實情況；

②檢查安全疏散通道，疏散措施標志，應急照明和安全出口的情

況；

③檢查消防車通道、消防水源情況；

④檢查滅火器材配置情況及有效情況；

⑤檢查用火、用電有無違章情況；

⑥檢查重要崗位人員消防知識的掌握情況；

⑦檢查消防安全重點部位的管理情況；

⑧檢查易燃易爆危險物品防火防爆措施的落實情況以及其它重要

物資的防火安全情況；

⑨生產區(qū)域外圍及公司周邊山林防火巡查;

⑩進行消防器材、檢查、保養(yǎng)，并做好記錄。

2）對生產區(qū)域以外的滅火器、消防栓、簡易呼吸器等消防設備

設施檢查檢查維護，包括：

①滅火器每月進行一次檢查，不符合檢查標準的滅火器應立刻更

換，新更換的滅火器要用原來滅火器的編號，并做好記錄；

②消防栓：每季應對生產區(qū)域以外的內外消防栓進行檢查。對不

符合檢查標準的消防栓應及填寫設備缺陷單，交公司消防設備維保單

位及時維修及更換，新更換消防栓采用原來的編號，并做好記錄；

③空氣呼吸器：每季度進行一次檢查，及時維護。檢查要求：部

件（氣瓶、高壓管、面罩、背托帶）完好，壓力表氣壓正常，處理整

潔，并做好記錄；

④消防車：每天應檢查消防車上的水、電、油、燈等是否正常，

并發(fā)動一次是否能正常啟動。每周檢查一次消防車上裝備是否齊全、

干凈、整齊，并做好記錄。

⑤每月對應急裝備（油電啟動設備類型）進行檢查。檢查要求：

設備是否正常啟動，處理整潔，并作好記錄。

3）消防隊管理

主要包括消防隊的執(zhí)勤、滅火戰(zhàn)斗、業(yè)務技能訓練等，相關內容

參照執(zhí)行公安部《公安消防隊執(zhí)勤條例》、《公安消防隊滅火戰(zhàn)斗條

令》和《消防戰(zhàn)士基本功訓練規(guī)定》。

每年負責對甲方志愿消防服務人員開展『2次消防培訓和演練。

4）消防車使用管理

負責消防消防車的日常檢查、保養(yǎng)、維護。具體包括：

①消防車輛及滅火裝備按臺建立卡片，詳細填寫車輛裝備名稱、

型號規(guī)格、主要性能、使用起始日期、維修記錄、滅火裝置配備情況、

車輛狀況等。做到帳、卡、物相一致；

②做好車輛維修、保養(yǎng)和清洗工作；

③按《XXX省消防條例》有關規(guī)定，消防車輛不得使用與消防工

作無關的事項（突發(fā)事件或領導交辦的除外）未經領導批準任何人不

得擅自動用；

④駕駛員不論在任何情況下，不得將車輛交給別人和無證人員駕

駛；

⑤為確保安全，避免事故發(fā)生，不論在任何情況下都必須遵守交

通規(guī)則，不得違章，高速行駛；

⑥消防車在下列情況下方可出動：a、當責任區(qū)發(fā)生火災或爆炸時一;

遇有重大自然災害時；公司內因生產、工作需要動用消防車時；b、

責任區(qū)以外發(fā)生火災接到地方消防部門調令時，出車的同時需通知甲

方；

⑦每周定期為全隊消防車輛、器材裝備等設施集中維護保養(yǎng)。

4）施工現場消防監(jiān)護

結合公司工程項目（檢修、技術改造、基建工程等）施工作業(yè)情

況，對動火作業(yè)進行動火工作票審核及現場消防監(jiān)護。

①如在甲方區(qū)域范圍外發(fā)生火災，消防服務人員應在接到火警電

話或火災通知后，盡快參加火災撲滅和救護工作。

②根據地方要求，積極參與地方火災滅火和救護工作。

③根據甲方相關應急預案的要求，積極參公司其它各類事故應急

及搶險救災活動。

2、安保服務時間：

2019年1月1日至2021年12月31日。

3、服務要求：

（1）保安人員要求

投標人應按照招標文件要求設立項目管理服務機構，配備符合要

求的工作人員并提供從業(yè)人員相關資格證書。投標人應為從業(yè)人員提

供必要的勞保用品和保安裝備，按國家規(guī)定繳納相關保險。所有從業(yè)

人員應持有健康證明。相關工作人員要求如下：

1）從業(yè)人員年齡為18-50周歲。

2）從業(yè)人員應按照要求完成國家公安機關批準的相關單位（部

門）的教育培訓。

3）從業(yè)人員需持有有效的安保員資格證書。

4）曾被吊銷保安員證、收容教育、勞動教養(yǎng)、強制隔離或有吸

毒行為、違法前科的，不予錄用。

（2）消防隊人員配置要求

派駐的消防人員要求身高1.7m以上，年齡在45周歲以下，身體

健康，有消防服務工作經驗（至少有3名為消防復原兵，消防車駕駛

員需具備A2駕駛證）。消防隊員需經公安機關消防機構培訓合格，

并取得“滅火救援員證”（按所在屬地法規(guī)要求執(zhí)行）

(2)服務要求

項目要求

(1)負責夜間治安巡邏；

(2)保護管轄范圍內的生命、財產安全，維護服務場所的正常

秩序；

(3)落實執(zhí)勤區(qū)域的防火、防盜、防爆、防破壞等安全防范措

施，發(fā)現安全隱患應及時報告，并協助處置，緊急情況下應立即

治安保衛(wèi)采取措施予以排除；

(4)對發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內的刑事案件、治安案件和自然災害事

故，應及時采取相應措施，并立即報告當地公安機關和招標人，

保護現場，協助公安機關維護現場秩序；

(5)將現行違法犯罪嫌疑人扭送公安機關；

(6)每日留有一定數量的保安員應對突發(fā)事件。

(1)查驗、登記出入執(zhí)勤區(qū)域人員、車輛及物品；

門崗守衛(wèi)

(2)禁止無關人員和車輛進入執(zhí)勤區(qū)域。

(1)規(guī)定車輛行駛路線，設置行車指示標志，引導車輛停放區(qū)

車輛疏導

域；

與停放

(2)熟練掌握交通手勢，維護交通秩序，車輛通行、停放有序。

發(fā)現火災，立即組織人員疏散，采取必要的滅火措施，待消防人

突發(fā)事件

員趕到后協助開展消防工作；

處置

協助招標人做好自然災害等應急處置工作。

(4)服務標準

1）嚴格驗證、登記制度，杜絕閑雜人員進入招標單位。

2）確保公司（分公司）生產區(qū)、辦公區(qū)、生活區(qū)環(huán)境秩序良好，

道路暢通，車輛停放有序，機動車、自行車停車場秩序井然。

3）定期檢查，及時發(fā)現和處理各種安全隱患，迅速有效處置突發(fā)

事件。一般性隱患立即排除，暫時不能處理的通知有關部門，并采取

應急措施，應急措施得當有效。

4）門衛(wèi)服務要求

1）保安員通過對招標單位出入口進行值守、驗證、檢查登記，維

護公司安全。

2）查驗出入人員的證件，辦理登記手續(xù)，禁止無關人員進入。

3）對出入的人員、車輛及其攜帶或裝運的物品進行查驗，防止招

標單位財物流失及危險物品流入。

4）指揮、疏導出入車輛，維護出入口的正常秩序。

5）協助招標單位做好來訪人員接待等工作。

6）根據合同，確定執(zhí)勤方案、門衛(wèi)執(zhí)勤方式，確定各類情況的處

置方法，制定緊急情況處置預案等。

7）門衛(wèi)執(zhí)勤方案需經招標單位審定。

8）對攜物進出的人員、車輛，重點檢查是否裝有易燃易爆等危險

物品，對攜物外出人員和車輛，仔細檢查攜物證件或出庫單據，重點

查驗物品的名稱、規(guī)格、數量與證件是否相符，視情況逐件清點或重

點抽查。

9）當發(fā)生干擾、破壞招標單位正常的生產、生活、工作秩序的特

殊情況時，保安員應按照應急工作預案，迅速將有關情況報告招標單

位或當地公安機關。協助做好疏導工作，維護正常秩序。

10）保安員要嚴格遵守交接班制度，按規(guī)定的時間交接班，并認

真填寫交接班日志。因故不能執(zhí)勤的，必須提前辦理請假手續(xù)。

11）保安員遇到緊急情況和重大問題時要及時、具體、準確地向

招標單位、上級單位請示、報告。對招標單位、上級單位有關處置緊

急情況的工作指示，要立即、堅決執(zhí)行，執(zhí)行結果要及時反饋，并做

詳細記錄。

（5）重點、要害部位守護服務要求

1）保安員通過對招標單位特定的目標進行看護和守衛(wèi)，維護守衛(wèi)

區(qū)域的正常秩序。及時制止無關人員進入守衛(wèi)范圍。

2）做好防火、防盜、防搶、防爆炸、防治安災害事故等工作。

3）根據守護目標的特征、范圍、周邊環(huán)境以及其他可能危害目標

的情況等制定守護方案。

4）守護方案需經招標單位審定。

5）固定崗位嚴格檢查進出守護區(qū)域的人員及車輛，維護秩序，保

衛(wèi)目標的安全。

6）移動崗位24小時巡查，及時發(fā)現和處理各種不安全事件，能

迅速有效處置突發(fā)事件。一般性隱患立即排除，暫時不能處理的通知

有關部門，并采取應急措施，應急措施得當有效。

7）遇有無關人員違反規(guī)定欲進入守護區(qū)域時，應進行勸阻；對不

聽勸阻的，應堅決制止并迅速報告招標單位或有關部門處理。

8）發(fā)現不法侵害行為，應立即采取措施堅決制止，并將不法行為

人送交公安機關。做好現場保護工作。

9）發(fā)生火災、爆炸等災害事故，應立即報警，并及時通知招標單

位。采取積極措施防止事態(tài)擴大，協助搶救受傷人員，并做好現場保

護。

10）執(zhí)行守護任務的保安員，應熟悉有關制度、規(guī)定及準許出入

守護區(qū)域的手續(xù)和證件。

11）熟悉崗位周圍的地形及設施，熟悉應急設備的位置、性能和

使用方法，熟記與有關部門、人員的聯系方式，熟練掌握處置一般問

題和緊急情況的方法。

（6）其他要求

1）落實內部治安、消防規(guī)章制度，確定各類情況的處置方法，制

定緊急情況的處置預案。

2）貫徹公安部門工作精神，完成各項安全保衛(wèi)任務，積極協助公

安機關、國家安全部門調查違法活動。

3）開展保安人員業(yè)務技能培訓，定期考核，提高保安人員業(yè)務技

能和自身素質。

4）負責公司（分公司）區(qū)范圍公共秩序維護、道路交通安全、機

動車和非機動車停放管理等工作。

5）做好重要賓客來訪、重要節(jié)日及重大活動的安全保衛(wèi)。

6）投標人保證派駐項目管理人員的工作能力，對招標人提出的

工作要求和反饋的服務意見和建議，做到認真接受并安排落實；如有

不同意見，應及時與招標人溝通。

4、考核

(1)考核期：

招標人對投標人的安保服務，按季度定期組織考核。

(2)考核費用：

按當期服務合同年安保服務費用的10%提取，考核費用在年末考

核后依據考核結果予以支付。

(3)具體考核辦法：

投標人須遵守招標人及上級單位頒發(fā)的獎懲管理制度和標準。招

標人將依據招投標文件及合同要求，制定考核實施細則并對投標人進

行考核。

考核滿分為100分，評分分值級差為1分，考核總分與90的為優(yōu)

秀，不扣考核費用；考核總分＜90,且280的為良好，扣除考核費

用的10%；考核總分＜80,且260的為合格,扣除考核費用的20-40%；

考核總分＜60的為不合格，扣除考核費用的50T00%?？己嗽u分標準

扣分不設上限(有注明扣完為止的，該項的扣分上限為該項的考核分

值)。

保安考核細則

考

考核項核

考核內容考核評分標準

目分

值

按規(guī)定統(tǒng)一穿著制服、佩戴工作證、其他違者每人次扣1

必要裝備等。分

不準留長發(fā)、胡須、留長指甲、不得隨地違者每人次扣1

（一）儀吐痰，工作場所內吸煙等。分

10

容儀表微笑服務；當班期間，有上級領導、來賓違者每人次扣1

等經過崗位時要敬禮,敬禮姿勢較準確。分

舉止文明大方；動作手勢規(guī)范、準確、有違者每人次扣1

力；不可將手插入口袋，不可勾肩搭背。分

精神飽滿、熱情，按規(guī)定使用禮貌用語，

違者每人次扣1

主動與業(yè)主或同事打招呼；工作過程中使

分

用規(guī)范禮貌用語，微笑服務，熱情待客。

服務意識良好，能夠積極接受客戶或同事

（二）服違者每人次扣1

10的意見，不與客戶或同事發(fā)生爭吵或有失

務態(tài)度分

敬、失禮的行為。

不服從工作安排、與員工等發(fā)生矛盾負有違者每人次扣2

責任的分；

發(fā)生打架、罵人事件的違者每人次扣2

分

10分鐘以內的每

人次扣1分

上班遲到、早退。

10分鐘以上的每

人次扣2分

上班時不得擅自離崗、脫崗、串崗、睡崗，

違者每人次扣1

不聚眾閑聊、不做與本職工作無關的事

分

情。

（三）工

30誠實公正謙潔、遵守公司各項規(guī)章制度，

作紀律違者每人次扣3

服從領導、聽從指揮，對領導工作指示及

分

安排無不執(zhí)行或蓄意違抗現象。

違者每人次扣2

嚴禁酗酒后上崗。分

違者每人次扣4

工作期間飲酒、賭博及進行其他娛樂的

分

當值時,發(fā)生案件未及時處理報告。每人次扣2分

不按規(guī)定時間巡查或不作記錄和記錄不

每人次扣2分

（四）工實。

50

作要求損壞或丟失保安裝備。每人次扣1分

執(zhí)勤中私自扣留業(yè)主的物品或證件不歸

每人次扣2分

還或不上繳；擅自處理或挪用的。

當班時不按規(guī)定發(fā)卡、收卡或丟失車輛出

每人次扣1分

入卡的。

不按規(guī)定指揮車輛出入或停放的；利用職

每人次扣1分

能之便,故意刁難車主的。

定期檢查消防設施設備,確保完好,發(fā)現違者每人次扣2

問題及時上報。分

積極主動地處理或協助業(yè)主處理各種突違者每人次扣2

然事件、應急事件。分

嚴格執(zhí)行人員、車輛、物品出入登記檢查違者每人次扣2

制度分

違者每人次扣4

嚴禁私放出租車進單位營運拉客

分

外來辦事必須與相關人員或相關部門聯違者每人次扣1

系登記后進入分

找公司領導辦事須經辦公室或綜合管理違者每人次扣1

部門同意后進入分

違者每人次扣1

嚴格執(zhí)行大門出入相關管理制度的

分

違者每人次扣4

未經允許嚴禁在值班室等處開火做飯的

分

1.4各崗位職責及工作程序

1、保安部經理

（1）工作職權

1）根據部門各級員工的工作表現情況，有權進行表揚或獎勵、

批評或處分，有權提升或建議總經理提升工作積極、認真負責、業(yè)務

熟練、有管理潛質的員工。

2）有權調動保安、消防人員及其它部門人員對危急事件，如刑

事犯罪、火警等事件進行緊急處理，防止事態(tài)擴大。

3）對公司治安保衛(wèi)、消防等不夠嚴密和完善的方面，有權向總

經理建議逐步嚴密完善等。

（2）工作職責

1）對總經理負責，負責保安部全面工作。

2）對公司治安、安全保衛(wèi)工作負有重要責任。

3）負責對下屬考核、培訓。

4）負責公司保衛(wèi)工作的督導、檢查和落實。

5）負責全公司員工治安防范宣傳教育。

（3）業(yè)務要求

1）熟悉和掌握公司內部治安情況，了解和掌握社會治安情況及

其對公司的影響，對治安工作要有敏感性和預見性，防患于未燃。

2）善于組織策劃公司的安全保衛(wèi)工作，在危急情況下能夠沉著

冷靜，善于指揮和決策，使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。

（4）工作內容

1)協助各部門制定崗位安全制度，并督導落實。

2)對公司員工進行法制教育，生產安全教育及遵紀守法教育。

3)積極開展治安檢查和消防檢查。

4)組織策劃重大節(jié)日、重要接待任務的安全保衛(wèi)工作，屆時要

在公司內值班，并督導任務的落實情況。

5)積極配合公安機關調查和偵破公司內發(fā)生的各類案件。

6)了解和掌握公司內部員工的情況，配合人力資源部一起做好

違紀人員的幫教工作。

7)注意防止因自然災害而造成公司賓客、員工的生命財產的損

失。

8)建立和完善公司治安工作檔案。

2、安全主管

(1)熟悉公司的運作及有關的安全法則、公司的員工守則。

(2)安排下屬各崗位的工作，不斷巡視公司各區(qū)域、督導當值各

崗位的工作，并進行獎懲、評定和考勤。

(3)認真完成工作日記，并詳細記載當值時間內發(fā)生的事件(包

括時間、地點、人物、原因、結果以及遺留問題)，非常事件要及時

上報。

(4)迅速妥善地處理各類事件(包括突發(fā)事件)并對一些案件調

查，寫出調查報告。遇重大案件發(fā)生須立即匯報，保護現場并向警方

報案，協助警方的調查工作。

(5)下屬員工進行崗位培訓，使保安員的專業(yè)知識和綜合素質保

持在一個較高的水平。

(6)熟悉公司的消防設施、消防通道、緊急出口以及公司的緊急

疏散程序。

(7)控制好公司停車場的安全，保障公司車道的暢通。

(8)完成交給的其它任務。如：施工現場及人員的安全督導、施

工辦證工作等。

(9)對自己主管的工作負責制定計劃，做好總結，并及時向上級

匯報工作情況。

(10)熱情接待來訪。

(11)協助經理處理當值期間發(fā)生的問題。

3、消防主管

(1)認真貫徹執(zhí)行國家《消防法》及其實施細則和上級的有關

指示、規(guī)定。

(2)掌握公司的火災特點，努力做到“六熟悉”，即：熟悉公

司的平面布局、建筑特點、消防通道、消防供水情況；熟悉公司的火

災危險性和相應的防火措施；熟悉重點消防保衛(wèi)部位存在的火險隱患

和控制方法；熟悉各有關的消防法規(guī)、規(guī)章制度及其貫徹落實情況;

熟悉義務消防組織建設情況及其防火、滅火能力；熟悉消防設施器材、

裝備狀況。

(3)制定消防安全制度，推行逐級防火責任制，并督促落實。

(4)對保安員及公司員工進行防火宣傳教育，提高遵守法規(guī)和切

實做好消防安全工作的自覺性o

(5)開展經常性的防火檢查，發(fā)現火險隱患時及時上報并提出整

改意見，督促有關部門消除火險隱患，改善消防安全條件，完善消防

設施。

(6)協助主管部門對工程維修員、服務員、保安員等進行消防知

識培訓和考核工作。

(7)組織專職(義務)消防隊的學習和訓練，制定滅火作戰(zhàn)計劃，

負責組織消防器材、設施的管理、維修和保養(yǎng)。

(8)制止各種違反消防法規(guī)、制度、規(guī)定的行為，根據情節(jié)提出

處理意見并做好記錄上報。

(9)協助建立和完善防火檔案。

(10)發(fā)生火警立即報告，同時組織員工撲救火災，保護火災現

場，參與火災原因的調查和對責任人的責任追查。

(11)對在消防安全工作中做出成績的部門、個人，向行政領導

提出表彰及獎勵的建議。

4、保安隊長

(1)職權

為便于保安隊長的管理工作，保安隊長享有以下權利：

1)對下屬工作不服從管理者，保安隊長有簽黃單的建議權。即：

保安隊長可向上級建議、請示，給下屬簽單處罰。

2)保安隊長必須對本班員工進行嚴格考核，掌握他們的工作情

況，為其升降職向上提供建議。

(2)職責

1）負責檢查各崗位運轉情況，處理一般的突發(fā)事件，并將事件

書面報告部門經理。

2）除有重要情況需向上級報告、填寫值班記錄外，不得在辦公

室逗留。

3）當值時，必須保證不缺崗。如各崗保安需去衛(wèi)生間、喝水時，

該崗均由保安隊長代替；如有特殊情況需調人時，必須向上級匯報,

批準方可。

4）病事假履行請假手續(xù)，嚴禁隨意離開，找人代班。

5）每天當值的遺留問題，除在值班記錄本上記錄外，必須向保

安部經理匯報。

5、消防隊長

（1）崗位職責

1）執(zhí)行上級指令，領導本班成員按時按質完成上級下達的工作任

務。

2）堅持當班前后的講評工作，對本班員工進行督促、檢查，做好

每天工作記錄，及時糾正違紀行為，及時準確地通報情況。

3）定期對全體隊員進行消防、監(jiān)控知識培訓，不斷提高全體隊員

的業(yè)務知識。

4）帶領、督促本班員工落實各部位的防火措施，對異常情況要及

時匯報、處理，帶領下屬員工堅持演練及體能訓練，加強整體戰(zhàn)斗力。

5）定期組織本班人員進行工作總結及業(yè)務學習，明確工作要求程

序，嚴格管理，充分調動員工的積極性。

6）定期對隊員的工作能力進行考核。

7）協助經理做好宣傳、培訓員工消防、監(jiān)控知識的工作，保管、

愛護消防中心、監(jiān)控中心的設備、資料。成上級交辦的其他工作。

（2）工作安排

1）每日抽檢公司內消防安全情況，發(fā)現不安全隱患及時匯報領導

或相關部門負責整改，發(fā)現違章及時制止糾正。

2）每周一向保安經理匯報義務消防培訓及消防工作進展情況。

3）每月5日前做好消防器材，設備管理，對公司內消防栓、滅火

器進行一次全面的巡檢，對損壞或不能使用的消防器材及時更換，檢

查無損后，貼好封條。

4）每季度協助保安經理對管理處全體員工進行不少于兩次的消防

培訓，增強員工防火、安全意識，提高自救能力。

5）每年度協助消防經理對管理處全體員工進行一次消防大演習。

（3）權限

1）有權檢查崗位消防監(jiān)控員執(zhí)勤情況，對疏忽職守，違紀違章人

員建議領導處罰。

2）有權對不稱職的消防人員建議領導辭退。

3）有權根據實際需要，對各崗位監(jiān)控人員進行調整。

6、監(jiān)控員

（1）認真學習消防、安全專業(yè)知識，掌握消防、安全之監(jiān)控技術，

及時發(fā)現不安全因素，并立即報告。

（2）熟練掌握各類監(jiān)控設備、報警系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、聯動系統(tǒng)的

性能及操作方法，嚴禁違章操作及非專業(yè)人員操作。

(3)控屏幕情況要隨時報告，發(fā)現異常立即定點錄相，并做好記

錄及時上報。

(4)愛護各種設備、器材，注意了解設備設施的運作情況，有問

題要及時報告，并通知工程部派員修理，保證正常運作。

(5)一旦發(fā)現警情，立即簡要清楚通知警情附近值班保安查看實

情并做好詳盡記錄，本班問題本班解決。

(6)嚴格執(zhí)行交接班制度，工作記錄要詳細、準確，并做好交接

班簽名。

(7)當值期間要做到“四不準”：不準吸煙、瞌睡、吃零食，不

準閱看與工作無關的資料，不準將無關人員帶進監(jiān)控室，不準擅自調

用電腦內與工作無關的資料。

(8)接聽電話或使用對講機時，要使用禮貌、專業(yè)的用語，不準

講與工作無關的事件，不準撥打私人電話。

(9)嚴格執(zhí)行保密制度，做好保密工作。

7、巡邏

(1)巡邏中發(fā)現有礙安全情況發(fā)生須及時報保安部及各相應崗

位，并配合客戶當值人員處理安全問題。

(2)巡邏時不得長時間停留在某一處。

(3)熟悉本區(qū)域內部及消防通道的分布情況。

(4)巡邏時檢查各處消防設施是否完好，發(fā)現損壞應及時報告消

防中心。

(5)熟練掌握各種消防設施的使用及報警裝置的使用。

(6)遇火警時沉著冷靜，要立即通知消防中心或總機，并組織現

場有關人員積極查找火源，根據現場情況采取有效措施滅火。

(7)檢查緊急出口是否處于暢通狀態(tài)。

(8)如遇可疑人員要盤查，注意醉態(tài)客人的動向。

(9)遇偷盜情況須及時報保安部當值主管，把盜賊捉拿，經詢問

后，即送當地公安機關處理。

8、門衛(wèi)

(1)工作范圍在門廳內。

(2)在門廳內發(fā)現無法自行處理的問題，應及時報告保安部主管

及前臺當值經理，并隨時配合各部門經理級以上人員處理安全方面問

題。

(3)注意衣冠不整的客人進入大堂，應勸其離開。

(4)在門廳內應干涉有大聲喧嘩和多人聚集的現象。

(5)強行進入門廳到處亂竄的人，并同時通知其它崗位加強監(jiān)控。

(6)夜班注意員工的不軌行為(如偷盜物質、拉皮條)。

(7)檢查各處消防設施是否完好。

(8)注意醉酒者行動，有情況時報告主管和有關部門負責人共同

處理。

(9)密切注意有無破壞在值區(qū)域內之設施行為。

9、停車場

(1)定崗于停車場內。

(2)指揮引導車輛有序停泊。

(3)做到有禮貌地接待每一位來停車的客人。

(4)在車駛進停車場時，應表現積極，快步或小跑到車輛前，以

手勢示意，引導客人停到適當位置。

(5)注意沒必要強求客人車輛停泊某處，不能讓客人感到你為難

他。

(6)對客人有不解之處應用到有問必答，有耐心。

(7)維護車輛及車場的安全。

(8)干涉任何在主車道上的閑人，讓其迅速離開車道。。

(9)迅速地控制突發(fā)事件的發(fā)生，包括在車場內的斗毆及鬧事。

10、消防隊員

(1)認真學習有關消防知識，掌握各種器材操作技術及使用方法。

(2)積極認真做好防火宣傳教育活動，提高責任區(qū)內全員防火意

識。

(3)做好消防器材、設備檢查工作，保證設備處于完好狀況，一

旦發(fā)生火警即可投入使用。檢查電器、電線、電掣、煤氣管道有無霉

壞、銹壞、氧化、堵塞情況，防止因短路或爆炸引起火災。

(4)制止任何違反消防安全的行為。一旦發(fā)生火警，不論是上班

還是下班，必須全力投入搶救工作，不得臨陣逃避。

(5)發(fā)生火警事故時，不要驚慌，應采取下列應急措施：

1)迅速報告有關部門、消防大隊，火警電話：119；

2)組織人員搶救險情，力爭把火撲滅，并注意查找起火原因；

3)組織有關人員撤離危險地區(qū)，并做好妥善安排；

4)做好現場安全保衛(wèi)工作，嚴防壞人趁火打動和搞破壞活動；

5)協助有關部門查原因、查損失并做好善后工作。

6)完成安保主管臨時交辦的其他任務。

1.5需執(zhí)行的制度、標準、規(guī)定等

1、需執(zhí)行的依據

(1)《中華人民共和國安全生產法》

(2)《中華人民共和國勞動法》

(3)中華人民共和國國務院令第564號《安保服務管理條列》

(4)國務院《企業(yè)事業(yè)內部治安保衛(wèi)條例》

(5)《中華人民共和國治安管理處罰條例》

(6)《國家電網安全生產工作規(guī)定》

(7)XXX移動公司相關安全管理制度

(8)《中華人民共和國消防法》(中華人民共和國主席令第6

號)(2008年10月28日)

(9)《社會消防技術服務管理規(guī)定》(公安部令129號)(2014

年2月3日)

(10)《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》(公

安部令61號)(2010年11月14日)

(11)《消防設備(設施)維護保養(yǎng)規(guī)程》

(12)《滅火器維修與報廢規(guī)程》(GA95-2007)

(13)《手提式滅火器第1部分：性能和結構要求》(B4351.廠2005)

(14)《手提式滅火器第3部分：檢驗細則》(GB4351.1-2005)

(15)《建筑滅火器配置驗收及檢查規(guī)范》(GB50444-2008)

(16)《氣瓶氣密性試驗方法》(GB/T12137-2002)

(17)《氣瓶水壓試驗方法》(GB/T9251-1997)

(18)《干粉滅火劑第一部分:BC干粉滅火劑》(GB4066.1-2004)

(19)《干粉滅火劑第二部分:ABC干粉滅火劑》(GB4066.2-2004)

(20)《手提式二氧化碳滅火器》(GB4399-8)

2、保安部工作準則

(1)當值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,

不許抱胸插手。

(2)嚴格遵守上下班時間，佩戴工牌，同時打卡備案。

(3)做到無條件服從上級分配，聽從上級管理。

(4)嚴格遵守交接班制度(下一班未接班時，當值不準離崗)。

(5)熟練掌握保安部崗位工作特點、職責與要求。

(6)接觸客人要十分有禮貌，并注意語氣態(tài)度。

(7)處理問題時，力求做到容忍寬大，以理服人。

(8)當值時不得聊天、閱書報、寫私函、聽耳機、吸煙、吃零食、

打私人電話，并謝絕來訪，如屬要事，要保安部當值負責人批準方可。

(9)當值時只能與客人保持一種工作上的關系，不得在崗上與客

人拉扯、閑聊。

(10)當值時不得利用個人職權與客人進行任何私人交易。

(11)當值時不得以任何理由、方式向客人索要小費或禮物。

(12)當值時不準睡覺、不得帶有醉意。

(13)嚴禁當值時隨意離崗，如需吃飯、喝水、去衛(wèi)生間，需領

班批準并派他人替崗后，方可進行。

(14)熟悉本崗位各種報警裝置及消防器材的位置，并熟練掌握

其使用方法。

(15)一旦發(fā)現火警，無論程序大小，都必須按規(guī)定的程序上報，

并立即采用有效措施。

(16)熟悉公司各部門出口通道，包括員工通道、客用通道、消

防通道等。

(17)不得以權謀私或者做任何有損公司名譽的事情。

(18)當值期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯罪分子。

3、保安部請假制度

(1)本部員工無論因何種原因需請假時，必須填寫請假報告單,

并逐級審批備案后方能有效。

(2)保安隊長請假需經理批準方可。

(3)保安員請假需經保安隊長批準方可。

(4)嚴禁越級請假。

(5)無請假報告單休假者，一律按曠工處理。

(6)原則上不準調休，如遇特殊情況經經理批準方可。

(7)對于請假者如有超假的，一律按曠工或自動離職處理(事假

超假一天以上的按曠工處理)。

(8)如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊，應有電話、電報和證

明方可考慮補辦事假。

4、保安部獎懲制度

（1）獎勵一一有下列表現之一者本部將給予獎勵或晉升參考。

1）對公司的安全管理有大貢獻者。

2）拾到客人錢財繳公者。

3）舉報本部員工違章亂紀者。

4）向本部提出良好建議，該建議被采納者。

5）對工作盡忠盡職，受客人或外部門來函表揚者。

6）為公司聲譽和財產，勇于同違法犯罪行為作斗爭者。

（2）懲罰一一警告處分，有下列表現之一者如累計三次以上予以

辭退。

1）當值時不注意儀表、不佩戴工牌，經多次指出而無明顯改觀者。

2）不服從工作分配，不服從上級指揮者。

3）經常遲到早退又不打卡備案者。

4）無特殊情況（公務需要），擅自離開工作崗位者。

5）當值時睡覺者。

6）當值時濫用權力，以權謀私者。

7）當值時抽煙、吃零食、聊天、聽耳機、不聽從勸告者。

8）該管的事不管，膽小怕事而造成工作失誤者。

9）對工作麻木不仁，玩忽職守造成工作失誤者。

10）工作中欺騙上司者。

（3）懲罰一一辭退，有下列表現之一者，立即辭退。

1)不請假，曠工兩天以上者。

2)無論何種原因與客人、公司員工打架者。

3)索取、私藏小費者。

4)利用職權與客人進行非法交易者。

5)盜竊公司物品、客人錢財，以及主使或參加公司員工盜竊公司、

員工財務者。

6)不服從上級管理，出于私利謾罵上級者。

7)嚴重工作失誤，造成公司損失者。

8)不愛護保安裝備、消防設施、辦公室設施，造成嚴重損失者,

除照價賠償外，立即辭退。

5、保安部裝備器材使用制度

(1)日常使用的對講機、警械、鑰匙、雨衣、大衣在交接班時

雙方共同檢查清點并記錄簽收。

(2)臨時用品，如大衣、雨鞋、雨衣、手電、應急燈等要有交

接登記，歸還時領取人簽名，檢查有無損壞、丟失，否則按原價賠償。

(3)保安部備用品專柜鑰匙平時放監(jiān)控員處，夜班時放保安當值

處。

(4)保安部備用品專柜每月清點一次，由監(jiān)控員和主管檢查記錄

使用情況。

6、外來單位進公司施工管理制度

(1)若有在公司范圍內進行施工的單位，在進場時必須持有聘

請施工部門簽發(fā)的申請或證明，經保安部及工程部核對批準后方可辦

理入場施工手續(xù)。

(2)請施工的部門，在填寫申請或證明時，要求寫清施工單位名

稱、人數、施工區(qū)域、工時及負責人等。由施工單位負責人持申請或

證明及參加施工人員的有效證件到保安部辦理入場施工手續(xù)

(3)保安部向施工單位發(fā)放臨時施工卡，完工后應馬上收回臨時

施工卡。

(4)辦理施工手續(xù)的同時，施工單位負責人要與公司簽定防火責

任書，確定施工防火責任。

(5)施工期間，要遵守公司的各項規(guī)定，如需增加人員時要及

時補辦手續(xù)。

(6)施工期間，嚴禁在施工現場吸煙，禁止在施工現場亂拉、

接電線。

(7)如施工需要明火操作時，必須到保安部遞交申請，辦理動火

證，并配備足夠的滅火器和做好清理現場周圍可燃物等安全防范措施。

(8)要及時清理工程垃圾，保證施工現場清潔，嚴禁在消防疏散

通道內堆放雜物。

(9)對施工單位入場施工不辦理臨時施工卡、手續(xù)不全的、現場

管理混亂、未辦動火證而動用明火操作的，根據施工性質，保安部有

權給予相應的處罰和追究當事人責任。

7、消防制度

消防人員應接受消防安全專門培訓。每日進行防火巡查；每月配

合招標人進行防火檢查，并跟蹤隱患閉環(huán)整改工作，建立健全消防檔

案。

（1）防火巡查內容應當包括：

1）用火、用電有無違章情況；

2）安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標志、應急照明

是否完好；

3）消防設施、器材和消防安全標志是否在位、完整；

4）常閉式防火門是否處于關閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品影

響使用；

5）消防安全重點部位的人員在崗情況；

6）其他消防安全情況。

防火巡查人員應當及時糾正違章行為，妥善處置火災危險，無法

當場處置的，應當立即報告。發(fā)現初起火災應當立即報警并及時撲救。

防火巡查應當填寫巡查記錄，巡查人員及其主管人員應當在巡查

記錄上簽名。

（2）消防隊應在招標人的指導下開展防火檢查，防火檢查內容應

當包括：

1）火災隱患的整改情況以及防范措施的落實情況；

2）安全疏散通道、疏散指示標志、應急照明和安全出口情況；

3）消防車通道、消防水源情況；

4）滅火器材配置及有效情況；

5）用火、用電有無違章情況；

6）重點工種人員以及其他員工消防知識的掌握情況；

7）消防安全重點部位的管理情況；

8）易燃易爆危險物品和場所防火防爆措施的落實情況以及其他重

要物資的防火安全情況；

9）消防（控制室）值班情況和設施運行、記錄情況；

10）防火巡查情況；

11）消防安全標志的設置情況和完好、有效情況；

12）其他需要檢查的內容。

（3）防火檢查應當填寫檢查記錄。檢查人員和被檢查部門（班組）

負責人應當在檢查記錄上簽名。

（4）滅火工作

消防執(zhí)勤人員隨時做好滅火戰(zhàn)斗準備，一旦服務區(qū)域發(fā)生火災即

迅速響應，及時出警滅火并搶救人員和物資；按地方公安消防部門調

令外出參與滅火。

8、消防設備管理制度

（1）消防設備、器材是用于預防和撲滅火災的安全防護設施，

任何部門或個人不得擅自挪用和移動消防設備和器材，不準在消防設

備、器材旁及消防通道堆放雜物，不準將消防設備、器材挪作非消防

用途。

（2）因公施工、作業(yè)需動用或移動消防設備、器材的部門，需書

面向保安部申請，經批準后方可動用或移動，并在施工、作業(yè)完結后

將設備、器材恢復原位。

（2）工程部和保安部要認真做好消防器材、設備的維護保養(yǎng)和檢

修工作。發(fā)現遺失、損壞或失靈的設備、器材，要立即向消防委員會

報告，爭取補救措施，并追查原因及做好記錄。

(4)工程部當值人員和當值主管要每日、周對消防設備、器材進

行例行檢查，每周要對煙感、溫感等報警裝置進行測試，并向消防管

理部門書面報告測試結果，同時做好檢查記錄。

(5)工程部和保安部每月要對公司所有的煙感、溫感等報警系統(tǒng)

及自動噴淋、氣體滅火、自動報警和緊急廣播系統(tǒng)及防火卷簾門、排

煙風機排煙閥等聯動設備和應急照明系統(tǒng)進行一次詳細的維護保養(yǎng)，

并做好保養(yǎng)記錄。

(6)保安部消防主管每月須對公司所有的干粉滅火器進行壓力表、

保險塞、壓把、噴射軟管的檢查，并將滅火筒搖晃數次，防止筒內的

粉末受潮沉淀結塊，并做好記錄。

9、監(jiān)控中心管理制度

(1)監(jiān)控員要熱愛本職工作，服從命令、聽從指揮。

(2)監(jiān)控員必須服裝統(tǒng)一、整潔、不留長發(fā)。

(3)當值期間要精神集中，認真細致做好監(jiān)控記錄，不準撤離崗

位。

(4)認真做好交接班工作，并詳細將本班的監(jiān)控情況知會下一班。

(5)監(jiān)控室內嚴禁吸煙、禁帶火種，不準喧嘩吵鬧，不準存放私

人物品或易燃易爆物品等。

(6)每天要對各種儀器設備進行清潔，保持室內無塵等衛(wèi)生。

(7)任何人調用錄像帶或查閱文件、檔案，需預先填寫《查閱(調

用)申請表》，經經理批準簽名后方可。

(8)當值監(jiān)控員不得隨意操縱中心內之一切儀表、按鈕、設備等。

嚴禁非監(jiān)控員操作中心內之一切設備。

(9)當值監(jiān)控員或其他經批準進入監(jiān)控室的人員，不得無故占用

(長用)中心之通信設備。

(10)監(jiān)控中心僅限保安部當值監(jiān)控員、當值領班、主管級以上

管理人員進入。

10、停車場安全管理程序

(1)當值時對車輛安全進行仔細檢查，發(fā)現問題，及時上報，

來車時要將車輛指揮到位，要檢查車輛有無損壞，車門有無上鎖，車

輛排列整齊。

(2)客人溝通時要注意禮節(jié)禮貌及文明用語，要做到舉止大方,

不亢不卑，避免與客人發(fā)生爭執(zhí)或沖突，不準向客人索取小費。

(3)當值時要站到車場較明顯的位置，指揮車輛時動作手勢要標

準、正確。

(4)當值時不得群集閑聊，不得隨意離崗、竄崗，有事不要大聲

叫喊，使用對講講機時注意用語，不講與工作無關的問題。

(5)當值時不得睡覺、看報、不得吸煙、吃零食。

(6)指揮車輛泊位時要注意自身安全，尤其是有醉態(tài)的司機，防

止撞傷、碰傷、擦傷等。

11、安全工作條例

(1)要求身體素質好，工作和訓練時，嚴禁危險動作，如摔跤、

逞強、過度用力、開過分玩笑等。

(2)著裝要合身，不要過緊或過松，避免工作操作時受傷。

(3)受外傷時，要立即報告隊長，并盡快處理傷口，傷勢嚴重者，

要及時到公司醫(yī)務室進行處理。

(4)處理緊急事故時，要考慮安全因素，如戴手套、穿雨衣、雨

鞋。按正確的操作程序操作，熟練公司制定的各種緊急程序(火災、

水災、臺風等)。

(5)對不衛(wèi)生的地面、阻塞的通道、容易造成摔傷的區(qū)域，應立

即通知有關部門清理。

(6)對不懂的設備、器材不要亂拆卸，要請專業(yè)人員來處理，觸

動或打開可能有危險的包裹，發(fā)現異常氣味、聲音要查找出原因并向

上級報告。

(7)不過量飲酒、吸煙、不暴飲暴食，保證充足睡眠，養(yǎng)成良好

的飲食、起居、衛(wèi)生習慣。

(8)不得亂用警棍、手銬等警用器材，不得使用恐嚇、危險語言，

避免引起暴力行為。

(9)如遇到意外攻擊，只有采取適當的自衛(wèi)，以保證自身的安全

為準則。

12、考核制度

(1)考核期

保安部對所有保安人員的安保服務，按每月一次定期組織考核。

(2)考核辦法

保安部遵守公司及上級單位頒發(fā)的獎懲管理制度和標準，制定考

核實施細則并對所有保安人員進行考核。

考核結果分為優(yōu)秀、良好、合格及不合格四擋?？己藵M分為100

分，評分分值級差為1分，考核總分290的為優(yōu)秀；考核總分＜90,

且與80的為良好；考核總分＜80,且e60的為合格；考核總分＜60

的為不合格?？己嗽u分標準扣分不設上限（有注明扣完為止的，該項

的扣分上限為該項的考核分值）。具體考核細則如下表。

安?？己思殑t

考

考核項核

考核內容考核評分標準

目分

值

按規(guī)定統(tǒng)一穿著制服、佩戴工作證、其違者每人次扣1

不準留長發(fā)、胡須、留長指甲、不得隨違者每人次扣1

地吐痰，工作場所內吸煙等。分

微笑服務；當班期間，有上級領導、來

（一）儀違者每人次扣1

10賓等經過崗位時要敬禮，敬禮姿勢較準

容儀表分

確。

舉止文明大方；動作手勢規(guī)范、準確、

違者每人次扣1

有力；不可將手插入口袋，不可勾肩搭

分

二目匕O

精神飽滿、熱情，按規(guī)定使用禮貌用語，

主動與業(yè)主或同事打招呼；工作過程中違者每人次扣1

使用規(guī)范禮貌用語，微笑服務，熱情待分

客。

（二）服

10

服務意識良好，能夠積極接受客戶或同

務態(tài)度

違者每人次扣1

事的意見，不與客戶或同事發(fā)生爭吵或

分

有失敬、失禮的行為。

服從工作安排、不與員工等發(fā)生負有責違者每人次扣2

不發(fā)生打架、罵人等事件。違者每人次扣2

10分鐘以內的

每人次扣1分

上班遲到、早退。

10分鐘以上的

每人次扣2分

上班時不得擅自離崗、脫崗、串崗、睡

違者每人次扣1

（三）工

崗，不聚眾閑聊、不做與本職工作無關

30

分

作紀律

的事情。

誠實公正廉潔、遵守公司各項規(guī)章制度，

違者每人次扣3

服從領導、聽從指揮，對領導工作指示

分

及安排無不執(zhí)行或蓄意違抗現象。

嚴禁酒后上崗、疲勞上崗。違者每人次扣2

工作期間飲酒、賭博或進行其他娛樂。違者每人次扣4

保持各值班崗附近衛(wèi)生整潔，值班室內違者每次扣1分

當值時,發(fā)生案件未及時處理報告。每人次扣2分

不按規(guī)定時間巡杳或不作記錄和記錄不每人次扣2分

損壞或丟失保安裝備。每人次扣1分

執(zhí)勤中私自扣留業(yè)主的物品或證件不歸每人次扣2分

當班時不按規(guī)定發(fā)卡、收卡或丟失車輛每人次扣1分

（四）工

50不按規(guī)定指揮車輛出入或停放的；利用每人次扣1分

作要求

定期檢查消防設施設備,確保完好,發(fā)現違者每人次扣2

積極主動地處理或協助業(yè)主處理各種突違者每人次扣2

嚴格執(zhí)行人員、車輛、物品出入登記檢違者每人次扣2

嚴禁私放出租車進單位營運拉客。違者每人次扣4

外來辦事必須與相關人員或相關部門聯違者每人次扣1

找公司領導辦事須經辦公室同意后進違者每人次扣1

嚴格執(zhí)行大門出入相關管理制度的。違者每人次扣1

嚴禁在值班室等處開火做飯。違者每人次扣4

日常巡查未能及時發(fā)現火災隱患。每次/點扣5分

消防設備設施檢查不到位或未檢查。每次/點扣1分

發(fā)現火情后消防處置不當。每次扣10分

(1)投標人人員發(fā)生偷盜、搶劫、斗毆、聚眾賭博等事件

(五)重的，扣除當月考核分數30分；

大事件(2)投標人人員惡意泄露委托人商業(yè)秘密的，扣除當月考

考核核分數30分；

(3)不可抗力緊急事件(地震、洪水、火災等)投標人不

(3)獎懲方案

保安部對所有保安人員按照每月的考核結果采取獎懲措施，優(yōu)秀

者每月獎勵200元(人民幣)，良好者每月獎勵100元(人民幣)，合

格者每月處罰100元(人民幣)，不合格者作立即辭退處理。

1.6需建立的檔案種類、需定期向業(yè)主提交的資料種類及表式、范文

等

1、定期總結和報告

在每月初前10天定期將上月《安保值班記錄》、《治安巡邏記錄》、

《消防器材維護保養(yǎng)記錄》等記錄臺賬交予客戶檢查保存。按時提交

負責人簽字確認的安保服務工作季度報告，季度報告的提交時間為每

季度末。

(1)《安保值班記錄》表式及范文

(2)《治安巡邏記錄》表式及范文

治安巡邏記錄

年月日

上午時分至時分交接班人員簽字：

1有無用火、用電、用氣違章情況：

2安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標志應急照明是否完好：

3消防設施、器材和消防標志是否在位、完整：

4消防安全重點部位的人員在崗情況：

5其他場所治安情況：

下午時分至時分交接班人員簽字：

1有無用火、用電、用氣違章情況：

2安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標志應急照明是否完好：

3消防設施、器材和消防標志是否在位、完整：

4消防安全重點部位的人員在崗情況：

5其他場所治安情況：

夜班時分至時分交接班人員簽字：

1有無用火、用電、用氣違章情況：

2安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標志應急照明是否完好：

3消防設施、器材和消防標志是否在位、完整：

4消防安全重點部位的人員在崗情況：

5其他場所治安情況：

(3)《消防器材維護保養(yǎng)記錄》表式及范文

消防設施維修保養(yǎng)記錄表

檢測情況檢測情況

“J”正常；“V”正常；

維修后正