化工個人上半年工作總結(jié)報告范文（17篇）

化工個人上半年工作總結(jié)報告范文（17篇）月工作總結(jié)可以幫助我們回顧過去一個月的工作成果，促使我們更好地規(guī)劃和支配將來的工作安排。下面是一些經(jīng)過細心整理的月工作總結(jié)范文，供大家學習和參考。

個人銷售上半年工作總結(jié)報告

時間荏苒，轉(zhuǎn)瞬間上半年就這樣過去了。摯友，在上半年的銷售工作中有哪些收獲呢?下面是由我為大家整理的“個人銷售上半年工作總結(jié)報告”，歡迎大家閱讀，僅供大家參考，希望對您有所幫助。更多文章在工作總結(jié)欄目，希望您關注與閱讀。

個人銷售上半年工作總結(jié)報告【一】

時間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司將近半年來，總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺，上半年主要工作地點是xx經(jīng)營部，現(xiàn)將工作狀況作出如下總結(jié)：

首先，就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺，感謝你們對我的關照!半年來，我學習了許多產(chǎn)品學問，但農(nóng)資世界是豐富多彩的，我所學到的也只是微乎其微的，并且還存在著許多自身的一些問題和不足。

其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷改變，導致公司上半年的業(yè)績不是很志向，這也干脆關系到我們的工作看法，所以工作上不是很勞碌，總覺得工作心情有些壓抑!時常反省自己，總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助，不過心里老是有些顧忌，感覺自己還不夠成熟，總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務方面，只是想多些時間讓自己成長起來，提高自身各方面的學問與素養(yǎng)，那樣我會更有把握的去做出確定!

一、銷售得工作中的協(xié)助工作

我們在多個地方進行了促銷，在促銷策劃上面沒有什么閱歷，但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷活動還是取得了肯定的效果，我們信任我們的促銷活動會越來越多，越來越好的。良好的開端便是勝利的一半。旺季過后，把工作的重點從旺季保供應轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)”，特殊是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持，整合各類營銷資源，統(tǒng)一策劃營銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理，爭取廠商的政策支持，適應市場消費需求。由于經(jīng)濟形勢的改變，銷售市場競爭格局的改變，今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷售旺季的到來，各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品，庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來抓落實。

各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進行了分析，對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進行了更加具體的分析，根據(jù)優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。經(jīng)過這樣驚慌有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的安排和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事分明，從根本上擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這半年，又從無限輕松中走出這半年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

二、市場銷售工作現(xiàn)狀

1.制定銷售目標

上半年我們銷售部門依據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標，依據(jù)既定的銷售策略和任務，根據(jù)常年的習慣，進行人員細分，并依據(jù)市場供求關系，組織銷售工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴剩M行針對市場的銷售任務。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標安排和銷售安排，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順當完成各自預定的銷售任務，并剛好總結(jié)閱歷的可取之處和不足，加以改善。

2.競爭比較激烈，其他企業(yè)價格對比劇烈。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的狀況下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格差不高，沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下，這種價格差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。

3.應收款回款難準時。受社會極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應收票據(jù)、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠安排不準時，影響了公司的整體運作。

三、銷售任務完成過程中的應對措施

1.質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關，并在銷售宣揚中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。

2.價格方面。在預算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi)，依據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析，調(diào)整適合的價格標準，使產(chǎn)品的銷售既在預料范圍內(nèi)盈利，又使零售商對價格方面削減挑剔。同時，可以適當?shù)倪x擇時機，開展系列的促銷活動，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中形成一個良好的口碑。

3.加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風險。在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束實力的銷售合約，對于應收款的回收實行合理的時效性限制。吸取了以往的閱歷教訓，我們嚴格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以限制，時刻囑咐業(yè)務員主動與客戶溝通，想盡方法處理，取得了肯定效果。

4.多面的'銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺，提高網(wǎng)絡銷售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將干脆影響公司經(jīng)濟效益的凹凸。多年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，將來，我們還須要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局;同時，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系，如多參與或舉辦業(yè)內(nèi)或相關行業(yè)的系列活動，多方面的進行宣揚銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣闊的拓展平臺。

5.隨時關注業(yè)內(nèi)動態(tài)，駕馭更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應親密關注市場動態(tài)，把握商機，仔細做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定牢靠的信息渠道，親密關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要依據(jù)市場狀況主動派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

6.提高銷售部人員自身的工作素養(yǎng)提高業(yè)務員的服務質(zhì)量和業(yè)務實力，使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在將來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作實力和專業(yè)素養(yǎng)：

(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想方法，建立起良好的合作關系;

(4)做好售前、售中、售后服務。

上半年，我們走過了展望安排、艱辛起步到共創(chuàng)勝利的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。依靠我們上級的信任和指導，依靠領先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進的營銷理念，良好的服務意識，團結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊伍，我們整裝待發(fā)。或許，將來的路也是充溢曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充溢機遇、充溢挑戰(zhàn)、充溢希望的。在將來更長的工作生涯中，我會更加嚴格要求自己，踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè)，做著自己感愛好的農(nóng)資產(chǎn)品，充溢著熱忱，也很有行動力，心中更是充溢了志向。目前，我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領域當中，我信任在不久的將來，再加上公司也有這方面發(fā)展的安排，肯定可以盡早的實現(xiàn)!我更加希望，公司可以給我信念與勇氣，讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)建更多的成就!我深信，只要交待支配給我的事，我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習，拓寬知識面，努力學習產(chǎn)品專業(yè)學問和一些工作常識;本著實事求是的做事原則，接著發(fā)揚優(yōu)點，改善缺點;團結(jié)一樣，勤奮工作，共同進步，維護公司利益，主動為公司創(chuàng)建更高的價值，力爭取得更大的工作成績!

我深信，在公司的正確領導下，只要我全體干部、員工堅決信念，奮勉進取，團結(jié)協(xié)作，以小目標實現(xiàn)大目標，以大目標實現(xiàn)長遠目標，一步一個腳印，肯定能精彩完成任務。

個人銷售上半年工作總結(jié)報告【二】

我于20xx年02月份任職于××公司，在任職期間，我特別感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和變更，，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

一、銷售部辦公室的日常工作

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署狀況：

在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡潔(包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，假如不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不行少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在肯定的漏洞，我信任隨著銀行按揭貸款的逐步深化，我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓，這是我個人的想法。)

三、剛好了解用戶回款額和逾期欠款額的狀況：

作為××公司的銷售內(nèi)勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否剛好，關系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要剛好了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到剛好、精確，讓公司領導依據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能限制風險。

四、今后努力的方向：

半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)建性地開展工作，雖然取得了成果，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，或許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;其次，加強自身的學習，拓展學問面，努力學習工程機械專業(yè)學問，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手!

在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。

個人銷售上半年工作總結(jié)報告【三】

20xx上半年以來我部的營銷工作取得了肯定的成果，基本上完成了兩家公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系，特對本階段性的工作進行總結(jié)。

針對以前的工作，從四個方面進行總結(jié)：

一、xx公司xx項目的成員組成：

xx營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充溢干勁、有激情和肯定的親和力，但在閱歷上存在不足，尤其在處理突發(fā)事務和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從實力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和溝通，這一問題已得到了解決。

二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責權(quán)明確

由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的許多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為xx公司的領導，我有很大的責任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一樣，久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴峻性，我們正在主動著手這方面的工作，力求目標一樣、簡潔高效。

但在營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有肯定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權(quán)明確、工作程序清楚的制度，是我們下一步工作的重中之重。

三、關于會議

會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很志向，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參與人員的支配上不明確是有關系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會主動與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。

四、營銷部的管理

前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理，這潛藏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多溝通，了解真實想法來避開不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時間倉促會有許多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會剛好解決，最終祝雙方合作開心、項目圓滿勝利。

個人銷售上半年工作總結(jié)報告【四】

不知不覺中，已來公司大半年了，這短短的大半年學習工作中，我懂得了許多學問和閱歷。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能熬煉我們的業(yè)務實力，更讓自己的人生經(jīng)驗了一份激烈，一份喜悅，一份哀痛，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產(chǎn)“一竅不通”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，特別感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

一、學習方面;學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關，其實我對房產(chǎn)方面的學問不是很了解，甚至可以說是一竅不通。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較生疏，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責，并且深深的喜愛上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態(tài)方面：剛進公司的時候，我們起先了半個月的系統(tǒng)培訓，起先覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感受。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越安靜，更加趨于成熟。在公司領導的耐性指導和幫助下，我慢慢懂得了心態(tài)確定一切的道理。想想工作在銷售一線，感受最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會限制好自己的心情，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、主動的心態(tài)去面對工作和生活。

三、專業(yè)學問和技巧;在培訓專業(yè)學問和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類學問，如建筑學問，所以覺的特別乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。最終功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手，都充分證明白這些是何等的重要性。當時的確感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關切是休戚相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要緣由。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)學問和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。

四、細微環(huán)節(jié)確定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€電話起，全部的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細微環(huán)節(jié)?？此坪啙嵉墓ぷ鳎鋵嵏氁毿暮湍托?，在整個工作當中，不管是主管強調(diào)還是供應各類資料，總之讓我們從生疏到嫻熟。在平常的工作當中，兩位專案也給了我許多建議和幫助，剛好的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐性，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。

其實，對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐性，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶，須要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交丟失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以駕馭先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

五、展望將來：20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。將來在以后的日子中，我會在高素養(yǎng)的基礎上更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿，。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我非常滿足，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的安逸感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成果與進步，但離領導的要求尚有肯定的差距。

六、總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在許多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，20xx年自己安排在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)、依據(jù)20xx年銷售狀況和市場改變，自己安排將工作重點放在中重點類客戶群。

(二)、針對購買力不足的客戶群中，找尋有實力客戶，以擴大銷售渠道。

(三)、為主動協(xié)作其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣揚的造勢。

(四)、自己在搞好業(yè)務的同時安排仔細學習業(yè)務學問、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學問，力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。

(五)、加強自己思想建設，增加全局意識、增加責任感、增加服務意識、增加團隊意識。主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的實力減輕領導的壓力。

(六)制訂學習安排。、做房地產(chǎn)市場中介是須要依據(jù)市場不停的改變局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它干脆關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力銷售年終工作總結(jié)5篇。我會適時的依據(jù)須要調(diào)整我的學習方一直補充新的能量。工業(yè)學問、營銷學問、部門管理等相關廠房的學問都是我要駕馭的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。

(七)、為確保完成全年銷售任務，自己平常就主動搜集信息并剛好匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。

今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!

上半年個人工作總結(jié)報告

1—6月，我局在縣委、縣政府高度重視和正確領導下，以“努力將蓮花打造成贛西生態(tài)旅游重點縣”為工作目標，立足縣情，從“重打花牌，大力推出花色品牌；夯實基礎，大力推誕生態(tài)建設；發(fā)掘資源，大力開發(fā)優(yōu)勢景點；主動引資，大力加快旅游開發(fā)步伐”四個方面開展工作。開辦了首屆油菜花節(jié)，旅游人數(shù)７萬余人次，旅游收入達2400余萬元，提高了蓮花知名度，推動了蓮花旅游經(jīng)濟發(fā)展；蓮花一枝槍、井岡緣、海潭生態(tài)園等景區(qū)、景點投入已達1010余萬元；石廊洞、高天崖等景點開發(fā)如火如荼，取得的成果比較明顯。現(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)報告如下：

3月14日—21日我局參加了由縣委、縣政府舉辦，以“紅色蓮花唱紅歌、綠色蓮花觀美景、魅力蓮花看巨變、和諧蓮花繪藍圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”，活動中，我局全力以赴，大力開展：１、實地考察、多方論證、結(jié)合實情，細心制訂了切實可行的實施工作方案，并得到了領導的確定；２、抽調(diào)全部工作人員參加整個活動的籌備、策劃工作；３、獨立承辦了高洲分會場的登山觀光活動，受到游客好評；４、主動參加節(jié)慶活動的總結(jié)編寫工作，對本次油菜花進行了仔細分析，提取了勝利閱歷，擺出了存在問題，提出了改進措施，總結(jié)了工作閱歷。此次油菜花節(jié)舉辦非常勝利，成效非常明顯：１、旅游人數(shù)達７萬余人次，極大地提高了蓮花知名度；２、旅游收入2400余萬元，大力促進了蓮花旅游經(jīng)濟快速發(fā)展；３、活動的`勝利舉辦，為蓮花今后舉辦重大節(jié)慶活動奠定了良好基礎。為能進一步以“花”為媒，主動做活做好“花”的文章，努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點縣，我們在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上大力做了文章，已開展的工作有：１、通過旅行社向廣闊萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花，力爭在20xx年開辦首屆杜鵑花節(jié)。２、依據(jù)縣委、縣政府的要求，主動協(xié)作有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好蓮花種植的擴面工作，種植面積達已到１000余畝。３、主動做好油菜花節(jié)籌備工作，打算以二年為一期以辦好其次、第三屆。

依托六市海潭、高洲黃沙、坊樓江山、荷塘白竺等生態(tài)資源，大力發(fā)展農(nóng)家樂休閑游。1、主動促進和指導六市海潭、高洲黃沙等農(nóng)家樂發(fā)展；大力促進江山農(nóng)家樂基礎設施投入，目前已完成的項目有：（１）兩公里河堤、（２）河堤兩岸的綠化、（３）將軍水庫的基礎設施；２、抓好海潭生態(tài)園、海潭茶園休閑度假山莊、井岡緣生態(tài)園、神泉湖景區(qū)等項目的開發(fā)建設，打造一批旅游精品景區(qū)。井岡緣生態(tài)園第一季度總投入資金300萬元，已完成的工程有：（１）全面完成了三個人工湖引水工程的前期工程；（２）修通了入口處旁邊上山道路近千米；（３）栽種了紅楓、石榴等珍貴樹種，面積達600余畝；海潭茶園休閑度假山莊第一季度總投入資金101萬元，完成的工程有：（１）在山莊內(nèi)栽種了桂花、杉樹等樹種；（２）擴種了茶園林；（３）完成了引水工程前期工程。３、進一步加快玉壺山風景名勝建設，已投入200余萬元改建縣城至玉壺山入山口旅游馬路；4、加大紅色游旅游基礎設施建設，已投入101萬元對花塘官廳進行修復。

1、依托我縣豐富的民俗文化和館藏資源，把良坊民俗陳設館創(chuàng)建為國家２ａ級景區(qū)：（1）、已由良坊民俗陳設館提出申報申請，并上報市旅游局；（2）、市旅游局分管領導已進入該館進行核查，并提出了相關改進建議；（3）、市旅游局已初步同意將該館申為國家２ａ級景區(qū)。2、高天崖景區(qū)開發(fā)工作已全面啟動，修通了入山馬路，已在集資投建廟宇、涼亭等景點，并已立項申請國家扶持資金。3、閃石石城洞初步規(guī)劃工作已完成，由民間融資進行前期開發(fā)。

霄山脈農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光項目》、《蓮花紅色旅游開發(fā)建設》等項目至商務局外出進行招商。2、已將神泉湖、玉壺山、荷塘白竺、高天崖等項目制成項目冊，在萍鄉(xiāng)、長沙、南昌等地進行宣揚推介。3、幫助路口、閃石等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對路口古民居、閃石石城洞進行大力招商開發(fā)。4、大力爭資，已上報將軍園、瑤口湖、棋盤山三年游擊斗爭舊址等六個項目，由縣發(fā)改委組織進行統(tǒng)一上報爭取。

上半年中，雖然我們的工作取得了肯定成果，但與縣委、縣政府的要求還有肯定差距，下半年我們的工作準備是：

1、以“花”為媒，大力在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上做文章，努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點縣。今年3月14日——21日已舉辦“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”，邀請了省電視臺金牌主持、紅歌會獲獎演員和蓮花籍世界名模參與開幕式文藝演（本文由（）高校生個人簡歷網(wǎng)供應）出，效果非常看好，我們打算以二年為一期，主動辦好其次、第三屆油菜花節(jié)，進一步將油菜花觀光旅游推向高潮。同時，通過順達等旅行社向廣闊萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花，進一步幫助農(nóng)業(yè)局、琴亭鎮(zhèn)等相關單位將蓮花種植基地做大做強，努力將蓮花建成湘贛花卉游重點縣。

2、以生態(tài)園區(qū)大開發(fā)為總抓手，努力將蓮花打造成贛西生態(tài)游重點縣。依托江西恒茂集團雄厚的實力和楊枧村優(yōu)越的生態(tài)資源，融入玉壺山風景區(qū)、蓮花一枝槍、花塘官廳、蓮花縣革命烈士紀念館、引兵井岡決策地——賓興館等景區(qū)及紅色景點，將井岡緣·杜鵑紅生態(tài)園建成一個集觀光、度假休閑、會議、商務、康體療養(yǎng)等于一體的國家4a級生態(tài)園區(qū)；依托海潭、六市林地優(yōu)勢，匯入六市5000畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬畝瓜果、茶葉種植基地，將海潭生態(tài)園建成一個集休閑、摘采游玩、農(nóng)家樂、山地游于一體的國家3a級生態(tài)園；依托神泉湖水面寬敞、交通便利的地理條件優(yōu)勢，納入棋盤山三年游擊斗爭依據(jù)地紅色景區(qū)及界化垅湘贛邊疆貿(mào)易地，將神泉湖風景區(qū)建成一個集水上游樂、農(nóng)家樂游、生態(tài)觀光等于一體的國家3a級景區(qū)。充分利用萬盛果業(yè)、多盛果業(yè)等規(guī)模較大的萬畝果業(yè)基地，以生態(tài)為重心，形成羅霄山脈生態(tài)游高潮。進一步加大招商引資力度，高起點開發(fā)玉壺山省級風景區(qū)、高天崖省級自然愛護區(qū)、寒山省級森林公園，做強做大蓮花生態(tài)游；進一步加大融資、民間集資力度，高品位開發(fā)荷塘白竹、高洲黃沙等農(nóng)家樂示范點，充溢蓮花生態(tài)游內(nèi)涵。

護師個人上半年工作總結(jié)報告

轉(zhuǎn)瞬又到了一年的年中，回望這半年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有許多感慨;現(xiàn)將xx年以來各項。

如下：

半年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，仔細落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。主動協(xié)作主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通;剛好發(fā)覺并解決一些摩擦和沖突，增加了科室凝合力，使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡潔的中醫(yī)基礎學問;在西醫(yī)“專科護士”培訓不斷深化發(fā)展，專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今日，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)學問和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作主動性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。針對這一現(xiàn)實，我堅決確定：從我做起，全員培訓。實行業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參加，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病學問進行培訓，對中醫(yī)基礎學問和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理學問，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的相識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增加了護士對自身、對科室發(fā)展的信念。此后，我又實行日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的學問，最終打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

多年的護士長經(jīng)驗，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為當然重要，但更重要的是要變更其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素養(yǎng)”的內(nèi)因起作用。為此，我實行了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些。

勵志。

哲理等小故事，引發(fā)她們對人生對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素養(yǎng)有了很大提高。我最終打造出了“我用人文學問變更護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教化和護理服務，更是贏得了參檢專家的確定和贊揚。

比如說，在對病人的健康教化方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的視察，發(fā)覺了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把具體內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把具體的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼學問宣教”、“痰培育標本留取方法”、“尿培育標本留取留意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人駕馭，也節(jié)約了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

散文。

兩篇。

盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我始終在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有許多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望將來，對新的一年的護士長工作我充溢了信念，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。

個人銷售上半年工作總結(jié)報告

時間荏苒，轉(zhuǎn)瞬間上半年就這樣過去了。摯友，在上半年的銷售工作中有哪些收獲呢?下面是由我為大家整理的“個人銷售上。

報告”，歡迎大家閱讀，僅供大家參考，希望對您有所幫助。

時間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司將近半年來，總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺，上半年主要工作地點是經(jīng)營部，現(xiàn)將工作狀況作出如下總結(jié)：

首先，就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺，感謝你們對我的關照!半年來，我學習了許多產(chǎn)品學問，但農(nóng)資世界是豐富多彩的，我所學到的也只是微乎其微的，并且還存在著許多自身的一些問題和不足。

其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷改變，導致公司上半年的業(yè)績不是很志向，這也干脆關系到我們的工作看法，所以工作上不是很勞碌，總覺得工作心情有些壓抑!時常反省自己，總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助，不過心里老是有些顧忌，感覺自己還不夠成熟，總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務方面，只是想多些時間讓自己成長起來，提高自身各方面的學問與素養(yǎng)，那樣我會更有把握的去做出確定!

我們在多個地方進行了促銷，在促銷策劃上面沒有什么閱歷，但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷活動還是取得了肯定的效果，我們信任我們的促銷活動會越來越多，越來越好的。良好的開端便是勝利的一半。旺季過后，把工作的重點從旺季保供應轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)”，特殊是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持，整合各類營銷資源，統(tǒng)一策劃營銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理，爭取廠商的政策支持，適應市場消費需求。由于經(jīng)濟形勢的改變，銷售市場競爭格局的改變，今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷售旺季的到來，各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品，庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來抓落實。

各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進行了分析，對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進行了更加具體的分析，根據(jù)優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。經(jīng)過這樣驚慌有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的安排和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事分明，從根本上擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這半年，又從無限輕松中走出這半年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

1.制定銷售目標。

上半年我們銷售部門依據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標，依據(jù)既定的銷售策略和任務，根據(jù)常年的習慣，進行人員細分，并依據(jù)市場供求關系，組織銷售工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?，進行針對市場的銷售任務。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標安排和銷售安排，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順當完成各自預定的銷售任務，并剛好總結(jié)閱歷的可取之處和不足，加以改善。

2.競爭比較激烈，其他企業(yè)價格對比劇烈。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的狀況下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格差不高，沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下，這種價格差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。

3.應收款回款難準時。受社會極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應收票據(jù)、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠安排不準時，影響了公司的整體運作。

三、銷售任務完成過程中的應對措施。

1.質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關，并在銷售宣揚中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。

2.價格方面。在預算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi)，依據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析，調(diào)整適合的價格標準，使產(chǎn)品的銷售既在預料范圍內(nèi)盈利，又使零售商對價格方面削減挑剔。同時，可以適當?shù)倪x擇時機，開展系列的促銷活動，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)夫熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中形成一個良好的口碑。

3.加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風險。在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束實力的銷售合約，對于應收款的回收實行合理的時效性限制。吸取了以往的閱歷教訓，我們嚴格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以限制，時刻囑咐業(yè)務員主動與客戶溝通，想盡方法處理，取得了肯定效果。

4.多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺，提高網(wǎng)絡銷售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將干脆影響公司經(jīng)濟效益的凹凸。多年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，將來，我們還須要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局;同時，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系，如多參與或舉辦業(yè)內(nèi)或相關行業(yè)的系列活動，多方面的進行宣揚銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣闊的拓展平臺。

5.隨時關注業(yè)內(nèi)動態(tài)，駕馭更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應親密關注市場動態(tài)，把握商機，仔細做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定牢靠的信息渠道，親密關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要依據(jù)市場狀況主動派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

6.提高銷售部人員自身的工作素養(yǎng)提高業(yè)務員的服務質(zhì)量和業(yè)務實力，使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在將來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作實力和專業(yè)素養(yǎng)：

(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想方法，建立起良好的合作關系;。

(4)做好售前、售中、售后服務。

上半年，我們走過了展望安排、艱辛起步到共創(chuàng)勝利的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。依靠我們上級的信任和指導，依靠領先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進的營銷理念，良好的服務意識，團結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊伍，我們整裝待發(fā)。或許，將來的路也是充溢曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充溢機遇、充溢挑戰(zhàn)、充溢希望的。在將來更長的工作生涯中，我會更加嚴格要求自己，踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè)，做著自己感愛好的農(nóng)資產(chǎn)品，充溢著熱忱，也很有行動力，心中更是充溢了志向。目前，我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領域當中，我信任在不久的將來，再加上公司也有這方面發(fā)展的安排，肯定可以盡早的實現(xiàn)!我更加希望，公司可以給我信念與志氣，讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)建更多的成就!我深信，只要交待支配給我的事，我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習，拓寬學問面，努力學習產(chǎn)品專業(yè)學問和一些工作常識;本著實事求是的做事原則，接著發(fā)揚優(yōu)點，改善缺點;團結(jié)一樣，勤奮工作，共同進步，維護公司利益，主動為公司創(chuàng)建更高的價值，力爭取得更大的工作成果!

我深信，在公司的正確領導下，只要我全體干部、員工堅決信念，奮勉進取，團結(jié)協(xié)作，以小目標實現(xiàn)大目標，以大目標實現(xiàn)長遠目標，一步一個腳印，肯定能精彩完成任務。

我于20xx年02月份任職于××公司，在任職期間，我特別感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和變更，，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署狀況：

在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡潔(包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，假如不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不行少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在肯定的漏洞，我信任隨著銀行按揭貸款的逐步深化，我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓，這是我個人的想法。)。

三、剛好了解用戶回款額和逾期欠款額的狀況：

作為××公司的銷售內(nèi)勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否剛好，關系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要剛好了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到剛好、精確，讓公司領導依據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能限制風險。

四、今后努力的方向：

半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)建性地開展工作，雖然取得了成果，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，或許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;其次，加強自身的學習，拓展學問面，努力學習工程機械專業(yè)學問，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手!

在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。

20xx上半年以來我部的營銷工作取得了肯定的成果，基本上完成了兩家公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系，特對本階段性的工作進行總結(jié)。

針對以前的工作，從四個方面進行總結(jié)：

一、xx公司xx項目的成員組成：

xx營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充溢干勁、有激情和肯定的親和力，但在閱歷上存在不足，尤其在處理突發(fā)事務和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從實力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和溝通，這一問題已得到了解決。

二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責權(quán)明確。

由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的許多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為xx公司的領導，我有很大的責任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一樣，久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴峻性，我們正在主動著手這方面的工作，力求目標一樣、簡潔高效。

但在營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有肯定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權(quán)明確、工作程序清楚的制度，是我們下一步工作的重中之重。

三、關于會議。

會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很志向，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參與人員的支配上不明確是有關系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會主動與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。

四、營銷部的管理。

前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理，這潛藏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多溝通，了解真實想法來避開不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時間倉促會有許多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會剛好解決，最終祝雙方合作開心、項目圓滿勝利。

不知不覺中，已來公司大半年了，這短短的大半年學習工作中，我懂得了許多學問和閱歷。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能熬煉我們的業(yè)務實力，更讓自己的人生經(jīng)驗了一份激烈，一份喜悅，一份哀痛，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產(chǎn)“一竅不通”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，特別感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

一、學習方面;學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關，其實我對房產(chǎn)方面的學問不是很了解，甚至可以說是一竅不通。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較生疏，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責，并且深深的喜愛上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態(tài)方面：剛進公司的時候，我們起先了半個月的系統(tǒng)培訓，起先覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感受。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越安靜，更加趨于成熟。在公司領導的耐性指導和幫助下，我慢慢懂得了心態(tài)確定一切的道理。想想工作在銷售一線，感受最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會限制好自己的心情，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、主動的心態(tài)去面對工作和生活。

三、專業(yè)學問和技巧;在培訓專業(yè)學問和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類學問，如建筑學問，所以覺的特別乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。最終功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手，都充分證明白這些是何等的重要性。當時的確感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關切是休戚相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要緣由。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)學問和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。

四、細微環(huán)節(jié)確定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€電話起，全部的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細微環(huán)節(jié)。看似簡潔的工作，其實更須要細心和耐性，在整個工作當中，不管是主管強調(diào)還是供應各類資料，總之讓我們從生疏到嫻熟。在平常的工作當中，兩位專案也給了我許多建議和幫助，剛好的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐性，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。

其實，對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐性，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶，須要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交丟失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以駕馭先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

五、展望將來：20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。將來在以后的日子中，我會在高素養(yǎng)的基礎上更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿，。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我非常滿足，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的安逸感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成果與進步，但離領導的要求尚有肯定的差距。

六、總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在許多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，20xx年自己安排在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)、依據(jù)20xx年銷售狀況和市場改變，自己安排將工作重點放在中重點類客戶群。

(二)、針對購買力不足的客戶群中，找尋有實力客戶，以擴大銷售渠道。

(三)、為主動協(xié)作其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣揚的造勢。

(四)、自己在搞好業(yè)務的同時安排仔細學習業(yè)務學問、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學問，力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。

(五)、加強自己思想建設，增加全局意識、增加責任感、增加服務意識、增加團隊意識。主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的實力減輕領導的壓力。

(六)制訂。

學習安排。

做房地產(chǎn)市場中介是須要依據(jù)市場不停的改變局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它干脆關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力銷售。

5篇。我會適時的依據(jù)須要調(diào)整我的學習方一直補充新的能量。工業(yè)學問、營銷學問、部門管理等相關廠房的學問都是我要駕馭的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。

(七)、為確保完成全年銷售任務，自己平常就主動搜集信息并剛好匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。

今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!

轉(zhuǎn)瞬間，20xx年就要揮手向我們告辭了，在這新年來臨之際，回想自己一年所走過的路，所經(jīng)驗的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)靜，從容的心態(tài)。在這過去的一年里有失敗，也有勝利，缺憾的是;沒有為公司的銷售打開市場，欣慰的是;自身業(yè)務學問和實力有了提高。首先得感謝公司給我們供應了好的工作條件和環(huán)境，有閱歷的上級給我們指導，帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)閱歷讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。

從20xx年3月起先進入公司，不知不覺中，三年的時間一晃就過了，公司也在20xx年實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型，在20xx年里，我也從一個車間班長轉(zhuǎn)變?yōu)閷Ξa(chǎn)品學問一竅不通的新人，又轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務的職業(yè)業(yè)務員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務明細：

20xx年前半年我在生產(chǎn)上任粉碎車間班長，帶領員工完成一項又一項的看似無法完成的工作，雖然很累，但是對我個人的工作協(xié)調(diào)、人員分工和對員工的思想教化又有了一個新的提升，信任在生產(chǎn)上度過的兩年多時間將會為我以后的工作有所幫助。20xx年6月4日，承蒙劉總信任，我正式調(diào)遣銷售部。由于之前根本沒有接觸過香辛料提取物銷售，進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟識該行業(yè)產(chǎn)品的學問，熟識公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得了針對不同企業(yè)的不同產(chǎn)品應主攻那些我們的產(chǎn)品。當然這點是遠遠不夠的，應當不短的學習，積累，與時俱進。

在工作中，我可以說，我沒有虛度，奢侈上班時間，對工作我是仔細負責的。經(jīng)過時間的洗禮，我信任我們會更好，俗話說：只有經(jīng)驗才能成長。世界沒有完備的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，簡單急噪，或者不會花時間去檢查，也會馬虎。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態(tài)，信任別人，信任團隊的力氣，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易學問，學習接受實力較好。不斷總結(jié)和改進，提高素養(yǎng)。通過我的個人努力，共發(fā)展了7個客戶，其中4個為精油樹脂客戶，銷售額8270元。2個調(diào)味品客戶，銷售額9580元(未收貨款7880元)。1個花椒?？蛻簦N售額384150元。貨款已全部到賬。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務員，本身談吐，口才還不行，表達實力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素養(yǎng)不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，特性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我始終信任自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員，這股動力，這份信念始終貯存在胸中，隨時打算著爆發(fā)，內(nèi)心始終渴望勝利。

感謝公司的培育，感謝上級特殊是劉總對我們言傳身教的悉心指導，我肯定會以主動主動，自信，充溢激情的心態(tài)去工作。

揮別舊歲，迎接新春，我們信念百倍，滿懷希望!

保安個人工作上半年總結(jié)報告

我是保安隊的____，20____年上半年在領導的視察工作完結(jié)后也正式結(jié)束了，我來到公司擔當保安已經(jīng)有兩年的時間了，工作時刻都提高著警惕，保障公司的平安，就上半年的工作，我做如下的總結(jié)：

一、出入管理方面。

進出公司大門都是須要仔細登記和核對的，這也是為了保障公司的財產(chǎn)和人員平安。在崗位上，我仔細查看每位來往人員的身份信息，讓其填寫登記來訪理由，大致的停留時間，和要會見的人員，離開的時候，回收來訪卡，確認離開的時間。這是一項繁瑣的工作，但是卻是平安上必不行少的，假如出現(xiàn)偷盜，或者其他事宜，也是好查詢的。外來車輛的進入，我也是仔細檢查，主動跟車主溝通我們公司的放行制度，即使有些來頭很大的客戶，我也微笑面對，仔細檢查，終歸平安是第一位。外出的物資查驗方面，我也和相關部門協(xié)作，確認可以放行，才發(fā)放放行條。上半年在出入管理方面，我仔細細致，沒有出現(xiàn)任何問題。

二、例行巡察方面。

在每天的公司日常巡察方面，我會和其他同事一起巡察公司的各個角落，檢查消防和報警的裝備是否完好，可以正常運用，燈具是否可以開合正常，門鎖是否沒問題，其他設備也是確認是不是沒問題。監(jiān)控設備是否正常運用，角度有沒有差別等等。在這些例行的巡察工作里，上半年就____個消防設備進行了更換，____燈具進行了修理，____門鎖也做了調(diào)換。還有消防通道一次____部門積累的物品有消防隱患，也主動溝通，盡快處理好了。

三、其他瑣碎雜事。

在做保安期間，也會有其他一些瑣碎的事情須要幫助同事們處理，像公司選購 了一些物資，須要幫忙搬運，在節(jié)慶里面，幫忙布置慶祝的會場，節(jié)日里幫忙給同事發(fā)放節(jié)日禮物，幫同事接受郵件，快遞，以及幫忙叫快遞上門來收要發(fā)的包袱等等，在這些工作上，我在不影響本職崗位職責的狀況下，主動幫忙。

總之，上半年在完成本崗位該做的事情的同時，我也幫忙同事做一些事情，在保障公司平安的同時，消退消防的隱患，半年的時間里，沒有出現(xiàn)一例平安事故，也無消防意外，公司的財產(chǎn)和人身平安也沒有損失。在接下來的下半年里，我將接著保持，做好工作，提高警惕，為公司的平安保駕護航。

年個人上半年工作總結(jié)報告

_年x半年，我鎮(zhèn)審計辦在黨政委政府的正確領導下，在審計局的關切下，在相關部門的協(xié)作支持下，扎實開展內(nèi)審工作，堅持求真務實、客觀公正的原則。充分發(fā)揮內(nèi)審監(jiān)督、服務職能，為維護我鎮(zhèn)經(jīng)濟秩序，促進黨風廉政建設，加強財務管理起到了主動作用。x半年，我審計辦完成審計項目31只：工程審計30只，經(jīng)濟責任審計1只。

x半年工作詳細有以下方面：

1、堅持原則，嚴格把好審計關。

良好的思想素養(yǎng)是做好內(nèi)審工作的根本保證。我審計辦工作人員平常嚴格要求自己，堅持自身形象。為政府把好大門是對我們內(nèi)審工作很形象的比方，這既體現(xiàn)了內(nèi)審工作的重要性，更體現(xiàn)了內(nèi)審責任的重大。在工作中，我們既要頂?shù)米「鞣N壓力干擾，又要經(jīng)得起各種利誘，這既是對集體負責，也是對自己負責。

2、加強審計業(yè)務學習，夯實審計基礎。

今年x半年度，我內(nèi)審人員參與了省內(nèi)審協(xié)會組織的全省內(nèi)審人員學習，在鎮(zhèn)江進行了封閉式業(yè)務培訓3天，通過這次學習，很好地提升了自己對內(nèi)審工作的相識，看到了自身工作的不足之處，為今后內(nèi)審工作的開展供應了有力支撐。

3、堅持深化一線，主動做好內(nèi)審工作。

我鎮(zhèn)審計辦克服人手少，力氣單薄，平常堅持對工程實施跟蹤審計，做好對工程量的記錄、簽證，特殊是對一些隱藏性工程都做到剛好記錄。對工程實施的狀況、施工程序、材料狀況做到心中有數(shù)，對工程基本上做到了全方位、全過程監(jiān)控。同時，我審計辦也對聘請的審計公司進行有效的管理，輪番由三家以上的審計單位對我鎮(zhèn)工程進行審計，基本做到客觀公正。

4、主動協(xié)作做好鎮(zhèn)級招投標工作。

今年我鎮(zhèn)依據(jù)上級要求以及我鎮(zhèn)實際狀況，成立了招投標辦公室。作為招投標辦成員之一，我不遺余力協(xié)作做好我鎮(zhèn)的招投標辦工作，自今年5月份以來，我們已與相關建設部門協(xié)作，勝利組織了5只工程項目的公開招標，其中村級工程3只，鎮(zhèn)級工程2只。在此期間，我們也傾注了大量的精力，頂住了很多壓力與干擾，保證了招投標工作的順當推動。

問題分析：

今年x半年我鎮(zhèn)審計辦依據(jù)領導要求，盡自身努力做了一些事。但是，由于人手少，審計工作開展的力度不夠，離領導的期望還有距離。為此希望下半年能為我審計辦配足必要的人手，以便更好的開展內(nèi)審工作。

x半年的主要工作：

1、接著加強對鎮(zhèn)屬單位的審計監(jiān)理。工作重點主要是對各單位的財政狀況以及組織收入、支出執(zhí)行狀況進行檢查分析，發(fā)覺問題，查找緣由，給出看法以供領導參考。

2、接著加強對政府工程項目的跟蹤審計。一是要接著做好每個工程項目的審計，協(xié)調(diào)好相關部門，實行監(jiān)督與服務并舉的審計方式。二是接著嚴格執(zhí)行市價原則，現(xiàn)場實地測量，主動維護集體利益。

3、接著做好審計整改、回訪工作。對審計中發(fā)覺的問題和整改建議要剛好通知到被審單位。加強監(jiān)督力度，確保審計看法落到實處，務求取得審計實效。

4、接著協(xié)作做好招投標工作。嚴格堅持原則，根據(jù)相關規(guī)定扎扎實實地開展招投標工作。

5、完成黨委和政府支配的審計任務以及中心工作。

年個人上半年工作總結(jié)報告

為了實現(xiàn)20--年國際結(jié)算量超150億美元及國際結(jié)算量爭取追平或趕超寧波建行的目標，單證處理中心全體員工克服人員緊缺的實際困難，長期加班加點，努力工作，盡力供應優(yōu)質(zhì)高效的服務，取得了肯定成效。20--年1-6月我行共發(fā)生國際結(jié)算億美元，同比增加%。其中進口開證億美元，同比增加%;進口代收萬美元，同比削減%;出口議付億美元，同比增加%;出口托收萬美元，同比增加%;光票托收萬美元，匯入?yún)R款億美元，同比增加%;匯出匯款億美元，同比增加%。與去年相比，國際結(jié)算量及其相關的貿(mào)易融資、結(jié)售匯都有較大的增長，進口結(jié)算量增長幅度高于出口結(jié)算量的增長，跟單類出口結(jié)算量(包括出口議付和出口托收)大幅削減。

跨境人民幣結(jié)算方面：在行領導的重視和指導下，為推動跨境人民幣業(yè)務的發(fā)展，我行開展了形式多樣的跨境人民幣業(yè)務專項活動。3月份，分行舉辦了國際業(yè)務重點客戶座談會，加大對大客戶、重點客戶的營銷力度，并在資金利率等方面主動予以支持，提高重點客戶的業(yè)務份額。鄞州支行國際業(yè)務部對部分潛在的跨境人民幣業(yè)務發(fā)展客戶實行了跨境人民幣業(yè)務培訓溝通會，了解客戶的需求，聽取客戶的建議，同時向客戶營銷相關產(chǎn)品。為便捷支行營銷客戶，我部還設計了電子版跨境人民幣匯路卡發(fā)給各支行。

今年我行的跨境人民幣結(jié)算業(yè)務穩(wěn)步推動，業(yè)務量呈加速增長態(tài)勢，業(yè)務品種也更全面。如20--年3月，象山支行勝利營銷一筆外商投資企業(yè)的人民幣外債借款業(yè)務，首筆借款1250萬元已經(jīng)匯入，后續(xù)還有約1.5億元的款項匯入，該筆業(yè)務的勝利辦理豐富了我們寧波分行跨境人民幣業(yè)務的種類，推動了我行資本項下跨境人民幣業(yè)務的蓬勃發(fā)展。今年6月，象山支行又開立了我行第一個人民幣nra帳戶，對今后我行該項業(yè)務的營銷和發(fā)展起到了很好的促進作用。1-6月，我行共完成跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算量約41.5億元，出口代付約251筆，累計金額22.04億元;進口代付業(yè)務17筆，累計金額4.01億元，其中包括錯幣代付業(yè)務6筆，累計金額0.86億元。

20--年5月，人民銀行對rcpmis和rcfe系統(tǒng)進行了升級，我行努力做好系統(tǒng)升級前后的連接工作，依據(jù)人民銀行的要求，指導支行經(jīng)辦人員做好信息補報工作，并確保系統(tǒng)升級完成后做好信息報送工作。

國內(nèi)信用證方面。我行在接著做好開證、賣方議付、買方代付等業(yè)務的同時，新做了兩筆國內(nèi)信項下福費廷業(yè)務，合計金額3367.49萬元。今年上半年，國內(nèi)證貿(mào)易通系統(tǒng)二期上線，在一期實現(xiàn)了系統(tǒng)內(nèi)開證的基礎上，二期上線支持系統(tǒng)外開證以及系統(tǒng)外開證通知等功能，國內(nèi)證貿(mào)易通系統(tǒng)業(yè)務操作覆蓋范圍得到進一步擴大，功能更為完善。

涉外保函/備用信用證方面，由于行領導的重視和考核的導向作用，今年上半年涉外保函業(yè)務發(fā)展很快，特殊是付款保函筆數(shù)較多。20--年上半年，我行共開立涉外保函(備用信用證)28筆，累計金額12154.14萬美元，其中融資性備用信用證5筆，共計9101萬美元;船舶預付款保函2筆，累計金額288萬美元;付款保函17筆，累計金額2755萬美元;投標保函和履約保函各2筆。

涉外保函審查效率，我部提出了幾條簡化保函業(yè)務操作流程的建議，并會同內(nèi)控合規(guī)部和信貸管理部協(xié)商了涉外擔保業(yè)務處理模式等有關事項，最終以會議紀要形式下發(fā)經(jīng)辦行。

三、做好業(yè)務報表的統(tǒng)計和業(yè)務數(shù)據(jù)的分析工作。

個人上半年工作總結(jié)報告體會

前幾天跟同事談我們之前的項目。感覺收獲頗多，總結(jié)了一下閱歷教訓。其實，這個項目到現(xiàn)在還沒結(jié)束，主要緣由在我。當時就不明白這個項目是干什么的，甚至到現(xiàn)在，我也對其中的某些流程不是很清晰，因為那些已經(jīng)超出了我的實力范圍，就算是有幾年工作閱歷的程序員，也不會完全明白某些模塊是怎么實現(xiàn)的!想想當時，我所明白的只是去實現(xiàn)某個功能，我只要實現(xiàn)了就行了。這就是我的工作。很簡潔也很無聊。這是我剛起先的感受，作為一個應屆畢業(yè)生，去接手一個項目。倘如是接受一點專業(yè)培訓，或許會很隨意實現(xiàn)，工作量不大，但是很細。須要仔細，細致。這也是我的缺點，就在今日，我同事還說：“你再這么馬虎，我……”然后同事笑了，笑得很無奈。我知道，第一，他是對我對的工作看法不滿足;其次，他還是很佩服我的，終歸一個剛畢業(yè)，不過才20出頭的小孩，能跟他在一塊工作而且有些時候處理問題的實力并不亞于他。不過，從他們幾個身上，我學到了許多東西，并不僅僅是技術。技術很重要，或許，有些時候，技術說明白一個問題，但并不能說明全部的問題。我總結(jié)了一下我犯的錯誤，第一：對問題不夠深化細致，能發(fā)覺問題，也能解決一些問題，但不能把問題給提出來;其次，不會借助于外物;還記得《勸學》中的“蟹九跪而二螯，非蛇鱔之穴無可寄予者”。第三，溝通不到位。別的公司怎么樣我不知道，但這是我們公司的大忌。這一點，我深有體會，原來二非常鐘能完成的事情，弄到最終弄了兩天也沒完成，能怎么辦?加班唄。

對于加班，我們公司的同事都把我當做楷模，一月加班能加7天，有點突破極限了。然后跟另外一個部門的同事溝通了一下，他們說“嗨，我從來沒休息過”。其實，很簡潔的事情，能辦完盡量一天辦完，我有些時候?qū)嵲诓恢涝撛趺崔k，所以只能加班去弄了。其實這個問題嘛，每個公司都有他們自己的規(guī)則，千萬不要去破壞那個規(guī)則。

說說我唄，從起先去公司，到現(xiàn)在，幾乎每天遲到。項目經(jīng)理有事情總找不到我，后來干脆有事往前多說半個小時。這樣不好，很不好。影響不好，很不好，不少同事都跟我提過這個問題。有一個好處是相識了不少同事。

關于薪資待遇問題，許多人都不知道該怎么談，我也不懂，也沒怎么談，漲了幾次，似乎是去年的事了。今年沒在工作上花多少心思。也沒怎么漲，只是前幾天匯報工作狀況的時候，順便說了一句，然后經(jīng)理跟我提了一下工資的事，當時沒怎么在意。其實，那些事，老板都看在心里，感覺自己可以了，就去提一下。交給大家一個提工資的秘訣，可以跟老板閑聊。問一下“我最近表現(xiàn)怎么樣，不遲到了，也不早退了，手頭的.活也都忙得差不多了，我感覺還行，你感覺呢?”老板說“嗯嗯，還行，還不錯。呵呵”。接著你就可以說“我來這么長時間了，也有點入門了，以后還可以努力，最近手頭不太富裕，你看工資是不是可以……”呵呵，這些，都是最基本的交際，我雖然沒用過，但是，以我半年的工作閱歷來看，這些很有用的。都這樣說了，工資不多漲，能不少漲嗎!當然，還要看你跟你們老總的關系，還有他們的為人。我同事說假如是幾年前的老總，咱公司沒人敢跟他們這樣說。

其實，工作了也就工作了，沒有什么習慣不習慣的。習慣的就習慣吧，不習慣的漸漸也就習慣了。也不早了，該睡覺了。

電廠上半年個人工作總結(jié)報告

上半年以來，我廠堅持“平安第一、預防為主、綜合治理”的平安生產(chǎn)方針，以平穩(wěn)生產(chǎn)、冬季供暖、冬季三防為重點，全力以赴做好上半年平安生產(chǎn)工作，大力推動我廠平安質(zhì)量標準化建設工作。截止6月1號，全廠全年累計發(fā)電6496萬度，杜絕了人身輕傷及以上事故，杜絕了重大設備生產(chǎn)事故，實現(xiàn)了平安生產(chǎn),現(xiàn)將上半年各項工作總結(jié)如下：

一、學習領悟兩級集團公司會議精神，支配部署全年平安生產(chǎn)工作。

元月8日、9日兩級集團公司相繼召開了20__年平安工作會，我廠根據(jù)集團公司要求，組織35人次收看了焦煤集團公司視頻會議，并利用每天早班前會議時間及周五平安辦公例會，對全廠中層以上領導干部進行文件精神的學習，利用周一、周三平安技術培訓時間，由各級干部組織職工進行傳達、學習。繼兩級集團公司平安工作會議之后，一月十五日我廠召開了20__年黨務工作暨平安工作會，會上再一次重申了一旦發(fā)生平安事故黨政同責，并由廠長和黨委書記向科室負責人和車間黨政正職頒發(fā)了平安生產(chǎn)責任狀。平安工作會上明確提出今年的平安工作目標為“三杜絕、三達標”，即：“三杜絕”：杜絕人身重傷以上事故，杜絕重大設備事故、杜絕職業(yè)病的發(fā)生?！叭_標”：平安質(zhì)量標準化電廠達標、班組建設動態(tài)達標、技術人員素養(yǎng)達標。

二、嚴格落實隱患整改措施。