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當(dāng)代大學(xué)生人際交往調(diào)查研究目錄TOC\o"1-2"\h\u26420當(dāng)代大學(xué)生人際交往調(diào)查研究 124366引言 112471.調(diào)查方案設(shè)計(jì)與實(shí)施 1199981.1調(diào)查目的 1230011.2調(diào)查內(nèi)容 2319851.3調(diào)查對(duì)象與樣本量確定 227481.4調(diào)查方法 2241492.樣本描述性分析 215552.1樣本基本情況 368922.2人際交往基本情況 374453.結(jié)論與建議 8260343.1結(jié)論 9110083.2建議 96227參考文獻(xiàn) 11引言中國(guó)處在百年未有之大變局之中,種種變化對(duì)大學(xué)生的三觀形成產(chǎn)生重大影響,數(shù)據(jù)化平臺(tái)快速發(fā)展,進(jìn)一步拉近社會(huì)與校園的距離,加強(qiáng)關(guān)注大學(xué)生的心理健康狀況,是高校教育迫切要求[1]。大學(xué)生面臨越來越復(fù)雜的挑戰(zhàn),各式各樣的人際關(guān)系使很多大學(xué)生感到很不適應(yīng),不利于他們的身心健康發(fā)展。只有提高社會(huì)適應(yīng)能力,認(rèn)清楚自身與他人的關(guān)系,才能夠解決生活困難,明確人生追求。研究顯示很大一部分的大學(xué)生在人際交往上存在一定的障礙,過去的幾年中,校園安全事件層出不窮,云南大學(xué)馬加爵因?yàn)橐粓?chǎng)爭(zhēng)執(zhí)將四名室友殘忍殺害;復(fù)旦大學(xué)研究生黃洋被室友投毒不幸離世;還有不久之前北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部崔某因?yàn)榍楦袉栴}被另一男生用利器砍死。通過《中國(guó)大學(xué)生心理將康狀況調(diào)查報(bào)告》了解到超過90%的大學(xué)生認(rèn)為自己處于心理困擾中,投毒事件、砍傷事件的發(fā)生,成為目前大學(xué)生人際問題的縮影。調(diào)查方案設(shè)計(jì)與實(shí)施調(diào)查目的在大學(xué)校園生活中,如何正確恰當(dāng)處理人際交往問題是每一位在校同學(xué)的必修課,掌握一定的溝通技巧也是在校大學(xué)生應(yīng)該具備的基本技能。目前大學(xué)生的人際交往形勢(shì)嚴(yán)峻,不協(xié)調(diào)的人際關(guān)系為生活和工作帶來困擾。本文為了更加直觀清楚地分析問題的形成原因,全面真實(shí)的了解大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀,筆者在查找文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上展開調(diào)查,歸納總結(jié)出問題及形成原因,最后針對(duì)引導(dǎo)大學(xué)生形成健康和諧的人際關(guān)系,提出相關(guān)措施與建議。調(diào)查內(nèi)容第一部分,關(guān)于基本信息。該部分包含性別、年級(jí)、戶籍所在地、是否為獨(dú)生子女,為之后進(jìn)行差異檢驗(yàn)和多重比較提供便利,觀察人際交往在性別、年級(jí)之間是否存在差異,有針對(duì)性的提出建議。第二部分,人際交往基本情況,包含人際關(guān)系滿意程度,交往的目的,網(wǎng)絡(luò)、家庭、學(xué)校對(duì)于人際交往的影響。調(diào)查對(duì)象與樣本量確定由于人際交往問題在大學(xué)生活中具有普遍性,本次問卷調(diào)查的調(diào)查對(duì)象是XX學(xué)校大一至大四全體在校大學(xué)生。人際交往問題是多方面因素導(dǎo)致的,其中人際交往能力在年級(jí)上存在較大差異,本次調(diào)查采用分層抽樣方法,按照年級(jí)將被調(diào)查對(duì)象分為四層,然后在每一層中進(jìn)行隨機(jī)抽樣。通過查找XX學(xué)校2017-2021年的招生計(jì)劃,全體在校大學(xué)生約為17500人。假設(shè)估計(jì)為95%置信度,5%的誤差界限,回答率為50%,綜合考慮調(diào)查的復(fù)雜性和樣本的代表性抽取樣本容量為376人,按照總體比例分配到各層,從大一到大四分配樣本數(shù)分別為97、101、90、82。調(diào)查方法文獻(xiàn)查閱法。通過查找關(guān)于人際交往的成果,了解大學(xué)生總體人際問題的現(xiàn)狀,以及梳理大學(xué)生人際困擾在不同時(shí)代下的變化,對(duì)整體論文框架進(jìn)行明確。問卷調(diào)查法。由于疫情影響,本次調(diào)查采用線上的方式進(jìn)行,根據(jù)研究的目的,設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,對(duì)被調(diào)查者的基本情況進(jìn)行收集,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。樣本描述性分析樣本基本情況針對(duì)XX學(xué)校全體大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,本次問卷一共發(fā)放問卷376份,回收共350份,剔除不完整問卷9份后,最終獲得有效341份,問卷有效利用率為97%。表SEQ表格\*ARABIC1被調(diào)查者基本特征頻數(shù)表特征種類頻率(人)百分比(%)性別男16648.68女17551.32年級(jí)大一9126.69大二10129.62大三9728.45大四5215.52專業(yè)理工科19156文史類15044家庭類別農(nóng)村21863.93城鎮(zhèn)12336.07是否為獨(dú)生子女獨(dú)生子女11934.9非獨(dú)生子女22265.1如表1所示,性別方面,男生與女生比例分別為48.68%和51.32%。在年級(jí)上,大一至大四分布比例為:26.69%、29.62%、28.45%、15.52%。專業(yè)上,理工科與文史類所占比例為:56.01%、40.18%。在家庭類型上,農(nóng)村家庭和城鎮(zhèn)家庭所占比類分別為:63.93%、36.07%。獨(dú)生子女所占比例為34.9%,非獨(dú)生子女所占比例分別為:65.1%。人際交往基本情況除了對(duì)被調(diào)查對(duì)象的基本信息描述外,利用相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件還有以下分析內(nèi)容。表SEQ表格\*ARABIC2人際關(guān)系滿意度和重要程度頻數(shù)表調(diào)查題目選項(xiàng)頻率(人)百分比(%)Q6您認(rèn)為自己的人際關(guān)系如何?很滿意175.0比較滿意8926.1勉強(qiáng)過得去11634.0比較不滿意10731.4很不滿意123.5Q7您認(rèn)為校園生活中人際關(guān)系重要嗎?非常重要4713.8比較重要21262.2一般6218.2不太重要164.7不重要41.2如表2所示,大學(xué)生對(duì)于人際交往質(zhì)量的需求越來越高,人際交往質(zhì)量的綜合滿意程度并不高,已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了人際交往在大學(xué)生活中的重要性。大學(xué)生人際交往動(dòng)機(jī)“功利化”圖SEQ圖表\*ARABIC1人際交往的主要目的?如圖1所示,關(guān)于“您人際交往的主要目的”,拉關(guān)系被63.34%的同學(xué)選擇,獲取信息被80.35%的同學(xué)選擇,交流情感被56.6%的同學(xué)選擇,可以聊的來和辦事方便,分別被選中了49.27%和52.2%的同學(xué)選擇??梢钥闯龃髮W(xué)生人際交往目的不再是簡(jiǎn)單的情感交流,逐漸變成了獲取利益的工具,交往觀念變得越加功利化。圖SEQ圖表\*ARABIC2人際交往過程中最注重的三個(gè)方面綜合平均得分如圖2所示,針對(duì)“與人交往時(shí)比較在意對(duì)方的哪三個(gè)方面?”這一排序題而言,我們通過每一個(gè)選項(xiàng)的綜合得分,知道被調(diào)查學(xué)生總體在人際交往中最在意的三方面分別為:處事作風(fēng)、道德品質(zhì)、個(gè)人能力。大學(xué)生逐漸成為一個(gè)思想成熟的社會(huì)人,為了獲得更好的交往體驗(yàn),在交往過程中關(guān)于個(gè)體能力較為看重,因此人際關(guān)系和個(gè)人能力發(fā)展水平有直接的聯(lián)系,大學(xué)生應(yīng)踏實(shí)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),用知識(shí)武裝自己,進(jìn)入更高的平臺(tái)。圖SEQ圖表\*ARABIC3您覺得大學(xué)生活中的同學(xué)關(guān)系與中學(xué)時(shí)代性比如圖3所示,大學(xué)同學(xué)關(guān)系相比中學(xué)變得更加功利虛偽,人際交往蒙上了功利主義的色彩。相對(duì)于中學(xué)時(shí)代埋頭苦讀書,大學(xué)擁有更為豐富的課外活動(dòng),在課余時(shí)間在校大學(xué)生可以接觸到更多社交活動(dòng),在這個(gè)過程中受到社會(huì)風(fēng)氣的影響,變得更加功利世俗化。目前大學(xué)生的人際功利化趨勢(shì)明顯,一部分大學(xué)生將能否給自己帶來便利作為人際交往的標(biāo)準(zhǔn),并且出現(xiàn)了重物質(zhì)傾向,在交往過程中把自己能夠獲得利益的對(duì)象列入交往范圍。大學(xué)生人際交往的“自我中心化”表SEQ表格\*ARABIC3寬容意識(shí)偏差頻數(shù)表調(diào)查題目選項(xiàng)頻數(shù)(人)百分比(%)Q12當(dāng)與別人意見不一致時(shí),您會(huì)如何處理?堅(jiān)持自己的意見6218.2耐心聽別人的意見19958.4直接接受對(duì)方的意見7522.0其他51.5Q13舍友鬧矛盾,我站在關(guān)系好一邊非常符合164.7比較符合21763.6無法確定3610.6不太符合6819.9完全不符合41.2如表3所示,關(guān)于“當(dāng)與別人意見不一致時(shí),會(huì)怎樣處理?”,18.2%的同學(xué)堅(jiān)持己見,58.4%的同學(xué)將會(huì)耐心的聽取別人的意見,22%的同學(xué)選擇直接接受對(duì)方的意見,針對(duì)另一問題68.3%的同學(xué)在兩室友鬧矛盾時(shí),選擇站在關(guān)系好的一邊,大學(xué)生交往以自我為中心,模糊了寬容的邊界。大學(xué)生人際交往手段“虛擬化”表SEQ表格\*ARABIC4虛擬網(wǎng)絡(luò)影響頻數(shù)分析調(diào)查題目選項(xiàng)頻數(shù)(人)百分比(%)Q15聚會(huì)或參加活動(dòng)時(shí)低頭玩手機(jī)人多嗎非常多195.6比較多20359.5一般10631.1比較少133.8Q16您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)對(duì)人際交往產(chǎn)生如何影響產(chǎn)生消極影響,阻礙人際交往26377.1不會(huì)有任何影響5115.0有積極的影響,有加強(qiáng)的作用277.9如表4所示,針對(duì)“聚會(huì)或參加活動(dòng)時(shí)低頭玩手機(jī)人多嗎”問題的調(diào)查結(jié)果中,5.6%同學(xué)認(rèn)為非常多,59.5%同學(xué)認(rèn)為比較多,31.1%同學(xué)認(rèn)為人數(shù)一般,3.8%同學(xué)認(rèn)為比較少。關(guān)于“網(wǎng)絡(luò)對(duì)人際交往影響”問題上,77.1%的同學(xué)認(rèn)為產(chǎn)生消極影響,15%的同學(xué)認(rèn)為沒有影響,7.9%的同學(xué)認(rèn)為有利于人際交往?!?5后”大學(xué)生成長(zhǎng)在一個(gè)非常成熟的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,虛擬性的交往方式一方面使社交行為突破地域約束,匿名性的交友方式進(jìn)一步緩解了社會(huì)結(jié)構(gòu)中的角色壓力[12],滿足了大學(xué)生的情感需求。大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)交往形成依賴,在擴(kuò)大交往范圍的同時(shí)也加劇了現(xiàn)實(shí)人際交往的困難。大學(xué)生人際交往關(guān)系的異化表SEQ表格\*ARABIC5家庭關(guān)系頻數(shù)分析調(diào)查題目選項(xiàng)頻數(shù)(人)百分比(%)Q17您覺得自己與家人的關(guān)系如何非常好3410.0一般24973.0不太好5716.7很不好1.3如表5所示,關(guān)于“您覺得自己與家人的關(guān)系如何”這一問題,10%的同學(xué)選擇關(guān)系非常好,73%的同學(xué)選擇關(guān)系一般,16.7%的同學(xué)選擇關(guān)系不和諧。綜合來看大部分學(xué)生認(rèn)為自己與家庭的關(guān)系一般,極少數(shù)同學(xué)家庭關(guān)系表示滿意,可以看出大學(xué)生的家庭人際關(guān)系需要進(jìn)一步的改善和加強(qiáng)。表SEQ表格\*ARABIC6家庭關(guān)系在性別上的綜合特征會(huì),談得很愉快大多數(shù)情況會(huì)偶爾會(huì)不會(huì),老說不到一起男生(n=166)11(6.6%)49(29.5%)71(42.8%)35(21.1%)女生(n=175)19(10.9%)105(60.0%)43(24.6%)8(4.6%)總計(jì)30(8.8%)154(45.2%)114(33.4%)43(12.6%)如表6示,關(guān)于“當(dāng)你心情不好時(shí),您會(huì)跟家人談心嗎”這一問題,我們對(duì)不同性別的選擇進(jìn)行分析,對(duì)于男生來說,36.1%的同學(xué)會(huì)在心情不好時(shí)與家人交流,63.9%的男生會(huì)偶爾甚至不會(huì)交流,認(rèn)為與家人觀念不和。對(duì)于女生來說,70.9%的同學(xué)會(huì)將自己煩惱與家人交流,甚至有10.9%的女生會(huì)在與家人的溝通中心情愉悅。顯而易見,女生比男生擁有更好的家庭人際關(guān)系。表SEQ表格\*ARABIC7學(xué)校管理方面頻數(shù)表調(diào)查題目選項(xiàng)頻數(shù)(人)百分比(%)Q19當(dāng)發(fā)現(xiàn)人際交往存在問題時(shí)你會(huì)怎么做去學(xué)校心理健康中心求助5014.7讓同學(xué)或老師幫我解決14642.8自己想辦法調(diào)整10029.3不知道怎么辦,被動(dòng)應(yīng)付4513.2Q20您認(rèn)為學(xué)校有必要加強(qiáng)人際能力教育嗎非常有必要5215.2有一定的必要26276.8無所謂236.7沒有必要41.2如表7所示,當(dāng)發(fā)現(xiàn)人際交往問題時(shí),14.7%的同學(xué)選擇去學(xué)校心理健康中心求助,

42.8%的同學(xué)選擇讓老師幫忙解決,29.3%的同學(xué)選擇自己想辦法調(diào)整,13.2%的同學(xué)不知道怎么解決被動(dòng)應(yīng)付

。關(guān)于“學(xué)校是否有必要加強(qiáng)人際能力教育”,15.2%認(rèn)為非常有必要,76.8%認(rèn)為有一定必要,6.7%的同學(xué)對(duì)此表示無所謂,1.2%

的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校沒必要加強(qiáng)人際教育。大學(xué)生在人際交往困擾上沒有合理的解決方式,并渴望學(xué)校能提供相應(yīng)的交往能力培訓(xùn)課程。圖SEQ圖表\*ARABIC4對(duì)人際交往狀況影響最大因素如圖4所示,40%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校對(duì)人際交往狀況影響最大,家庭影響最大的占20%,同學(xué)關(guān)系影響最大的占22%,社會(huì)對(duì)人際關(guān)系影響最大占18%

。學(xué)校更應(yīng)該豐富高校人際教育內(nèi)容,倡導(dǎo)和建立健康向上的人際關(guān)系。家長(zhǎng)要轉(zhuǎn)變思想觀念和行為方式,積極宣傳培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀,構(gòu)建良好的交往環(huán)境。結(jié)論與建議結(jié)論綜合問卷調(diào)查結(jié)果的分析,我們可以看出XX學(xué)校大學(xué)生對(duì)于自身的人際交往狀況并不是非常滿意,具體可以歸納為以下幾點(diǎn):(1)大學(xué)生人際交往綜合現(xiàn)狀為,在交往中模糊了寬容的邊界,以感情基礎(chǔ)為導(dǎo)向,人際功利化趨勢(shì)明顯,交往道德意識(shí)淡薄,出現(xiàn)了重物質(zhì)輕精神傾向,人際交往中大學(xué)生更重視個(gè)人能力強(qiáng)弱,交往質(zhì)量與自身交際技巧有關(guān)。網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大交友范圍的同時(shí)削弱了交往主體的個(gè)體身份,大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生嚴(yán)重依賴,在日常生活中手機(jī)不離手,加劇了現(xiàn)實(shí)生活人際困擾。(2)交往能力與交往技巧隨著學(xué)習(xí)年限的加深也得到了加強(qiáng)。女生比男生更擁有更和諧的家庭關(guān)系,注重家庭情感的交流。另外,女生在交談方面和異性交往方面優(yōu)于男生,男生則在交際與交友方面優(yōu)于女生。(3)大學(xué)生過度重視自我利益而忽略其他人的感受,沉迷虛擬網(wǎng)絡(luò)而忽略現(xiàn)實(shí)交往需求、缺乏與家人有效交流,這些因素容易引起人際交往困擾,對(duì)大學(xué)生心理健康成長(zhǎng)形成障礙。建議互聯(lián)網(wǎng)具有匿名性、虛擬性,打破了時(shí)間和空間限制,相對(duì)比較自由,進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)低,使網(wǎng)民的道德素養(yǎng)存在很大差異[14],“95后”作為互聯(lián)網(wǎng)原住居民,要在尊重個(gè)體的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的治理,政府進(jìn)一步健全網(wǎng)絡(luò)法制體系建設(shè),參與監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)不良信息的傳播。大學(xué)生要進(jìn)一步擺脫對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性,多與現(xiàn)實(shí)生活中的朋友進(jìn)行交流溝通,合理的規(guī)劃上網(wǎng)時(shí)間,不把寶貴的時(shí)間浪費(fèi)在虛擬網(wǎng)絡(luò)上,養(yǎng)成良好的時(shí)間觀念。學(xué)校在幫助大學(xué)生形成良好人際關(guān)系方面的作用至關(guān)重要。高校在人際交往教育上供求嚴(yán)重不平衡,與學(xué)生現(xiàn)實(shí)交往中的需要存在差距。因此不同年級(jí)設(shè)置相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo),針對(duì)大一同學(xué),側(cè)重于培養(yǎng)良好人際關(guān)系的建立,適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境,融合新的集體。大二、大三同學(xué)側(cè)重于人際問題的處理,回答社會(huì)交往中的困惑。大四同學(xué),側(cè)重于職場(chǎng)關(guān)系處理。在日常中加強(qiáng)宣傳力度,健全心理咨詢體系,計(jì)劃性地定期開展心理健康講座和針對(duì)性地發(fā)放調(diào)查問卷,及時(shí)掌握學(xué)生的心理狀態(tài)。傳統(tǒng)教育觀念使家長(zhǎng)忽略了心理健康教育和人際交往觀念培養(yǎng),重智育輕德育容易導(dǎo)致子女情感淡薄,缺乏集體精神。家長(zhǎng)要積極采用合理手段,引導(dǎo)孩子從小樹立樂觀向上的交往觀念[15]。及時(shí)地批評(píng)指正孩子所犯的錯(cuò)誤,引導(dǎo)他們站在他人的角度考慮問題。良莠不齊的外來意識(shí)形態(tài)對(duì)大學(xué)生三觀產(chǎn)生影響,誤導(dǎo)了大學(xué)生的價(jià)值判斷和選擇,依托我國(guó)深厚的文化底蘊(yùn),加強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)建設(shè),學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短,緊跟時(shí)代潮流,積極消除不良風(fēng)氣的影響,創(chuàng)造健康良好的交往環(huán)境。除了外界因素外,大學(xué)生進(jìn)行加強(qiáng)自我交往知識(shí)的教育,具備良好的交往技巧更容易贏得對(duì)方的尊重和歡迎。實(shí)踐是提高能力的重要途徑,積極參加到各種各樣的實(shí)踐活動(dòng)中,培養(yǎng)自己團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),在團(tuán)體活動(dòng)中反思自我。

參考文獻(xiàn)吳秀秀,當(dāng)代大學(xué)生人際交往不良傾向及其對(duì)策研究[D],南京師范大學(xué)碩士論文,12-13廖宇婧.當(dāng)代大學(xué)生人際交往及其引導(dǎo)策略探析[J].學(xué)校黨建與思想教育(上半月),2008(10):77-

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