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第頁共頁教育培訓機構(gòu)員工守則第一章總則第一條為營造良好的教育環(huán)境,提高教育培訓機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范員工行為,根據(jù)教育行業(yè)的特點和需要,制定本守則。第二條本守則適用于教育培訓機構(gòu)的所有員工,包括教師、管理人員、輔導員等。第三條所有員工必須遵守國家有關(guān)法律法規(guī),遵循職業(yè)道德和倫理準則,嚴守教育行業(yè)的基本規(guī)范。第四條員工在教育培訓機構(gòu)的一切行為必須符合公司的規(guī)定,不得違反公司的各項規(guī)章制度。第五條員工必須保守教育培訓機構(gòu)的商業(yè)秘密,不得泄露公司的商業(yè)機密和客戶信息。第六條員工應(yīng)互相尊重,不得進行侮辱、誹謗、人身攻擊等不當行為。第七條教育培訓機構(gòu)的員工必須恪盡職守,積極履行崗位職責,為學員提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。第八條員工必須經(jīng)過公司培訓和考核合格后,方可上崗工作。第二章員工行為規(guī)范第九條員工必須遵守公司的工作時間,不得擅自離開崗位,不得遲到早退,不得曠工。第十條員工必須遵守上級的指示和安排,配合完成各項工作任務(wù)。第十一條員工在教學過程中必須對學員負責,關(guān)心學員的學習情況,積極引導學員提高學習效果。第十二條員工在處理學員反饋和投訴時,必須保持耐心和友好的態(tài)度,及時解決問題。第十三條員工不得泄露學員的個人隱私,不得向他人透露學員的個人信息。第十四條員工不得泄露教材和教學資料的版權(quán)內(nèi)容,不得私自復(fù)制、銷售教材和教學資料。第十五條員工不得接受學員的禮物、禮金和其他非正當利益。第十六條員工應(yīng)保持良好的職業(yè)形象,不得在職場上穿著不雅、不文明的服裝,不得違背公司的形象要求。第十七條員工不得利用職務(wù)之便,從事商業(yè)活動,不得利用公司的資源謀取個人私利。第十八條員工必須遵守公司的規(guī)章制度,不得違反公司的各項制度和規(guī)定。第十九條員工必須保障學員的人身安全和財產(chǎn)安全,不得從事任何危害學員的行為。第三章違規(guī)處理和紀律處分第二十條對于違反本守則的員工,將按照公司的規(guī)定進行相應(yīng)的處理和處分。第二十一條違反本守則的員工,將面臨口頭警告、書面警告、罰款、停職等紀律處分。第二十二條對于嚴重違反本守則的員工,將依法追究其法律責任,并可能面臨解雇等嚴重后果。第四章附則第二十三條本守則由教育培訓機構(gòu)制定,并經(jīng)公司領(lǐng)導審定后生效。第二十四條本守則的修訂必須經(jīng)過公司討論和決策,并經(jīng)公司領(lǐng)導審定后生效。
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