碼頭維修保養(yǎng)施工協(xié)調(diào)管理

第一節(jié)組織協(xié)調(diào)的原則 2一、協(xié)調(diào)的原因 2二、項目組織協(xié)調(diào)工作的原則 2三、協(xié)調(diào)的作用 4四、現(xiàn)場施工組織協(xié)調(diào)的目的、范圍 5五、協(xié)調(diào)的策略和藝術(shù) 5第二節(jié)組織協(xié)調(diào)的內(nèi)容 6一、施工總體協(xié)調(diào) 6二、項目部進行內(nèi)部供求關(guān)系的協(xié)調(diào) 7三、與材料供應(yīng)商關(guān)系的配合協(xié)調(diào) 8四、與業(yè)主的配合措施 8五、與監(jiān)理的配合措施 9六、與設(shè)計單位的配合措施 11七、與政府部門的協(xié)調(diào) 12八、對施工范圍內(nèi)需保護的樹木及文物的關(guān)系協(xié)調(diào) 12第三節(jié)協(xié)調(diào)方式 12一、建立項目建設(shè)協(xié)調(diào)會議制度 12二、建立通訊聯(lián)系網(wǎng)絡(luò) 13三、建立緊急事故處理制度 13四、會議協(xié)調(diào) 13五、交談協(xié)調(diào) 14六、書面協(xié)調(diào) 14七、情況介紹協(xié)調(diào)法 14第一節(jié)組織協(xié)調(diào)的原則一、協(xié)調(diào)的原因在工程項目施工過程中，有來自人為干擾、材料干擾、機械設(shè)備、工藝及技術(shù)干擾、資金方面干擾、環(huán)境方面干擾等諸多方面的影響，只有通過認真分析研究，采取有針對性的措施，才能排除這些不斷變化的干擾帶來的影響，才能保證工程項目順利實施。眾所周知，我們常把建設(shè)工程的實施歸納為“三控制三管理一協(xié)調(diào)”，“三控制三管理”有明確的工作內(nèi)容、具體的工作要求、無論是參與工程建設(shè)的哪一方都會按照標(biāo)準(zhǔn)實施，而協(xié)調(diào)貫穿于“三控制三管理”工作之中，融會在控制的工作過程之中?？梢哉f，協(xié)調(diào)是控制的潤滑劑，協(xié)調(diào)是控制的推進器。協(xié)調(diào)工作的好壞直接影響工程建設(shè)質(zhì)量、進度、投資、安全四大目標(biāo)的實現(xiàn)。因此，掌握來自各方的干擾因素，采取相應(yīng)對策是非常重要的。二、項目組織協(xié)調(diào)工作的原則建設(shè)工程項目主要包含三個主要的組織系統(tǒng)，項目業(yè)主、承包商和監(jiān)理，而整個建設(shè)項目又處于社會的大環(huán)境中，項目的組織與協(xié)調(diào)工作包括系統(tǒng)的內(nèi)部協(xié)調(diào)，即項目業(yè)主、承包商和監(jiān)理之間的協(xié)調(diào)，也包括系統(tǒng)的外部協(xié)調(diào)，包括政府部門、金融組織、社會團體、服務(wù)單位、新聞媒體以及周邊群眾等的協(xié)調(diào)。項目組織協(xié)調(diào)工作包括人際關(guān)系的協(xié)調(diào)、組織關(guān)系的協(xié)調(diào)、供求關(guān)系的協(xié)調(diào)、配合關(guān)系的協(xié)調(diào)、約束關(guān)系的協(xié)調(diào)。各種關(guān)系的協(xié)調(diào)均應(yīng)遵守如下原則：（一）守法是組織與協(xié)調(diào)工作的第一原則必須在國家和省有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)的許可范圍內(nèi)去協(xié)調(diào)、去工作。對于業(yè)主項目部，更應(yīng)該嚴格遵守法律法規(guī)，只有這樣，才能做好組織與協(xié)調(diào)工作。（二）組織協(xié)調(diào)要維護公正原則要站在項目的立場上，公平的處理每一個糾紛，一切以最大的項目利益為原則。做好組織與協(xié)調(diào)工作，就必須按照合同的規(guī)定，維護合同雙方的利益。這樣，最終才能維護好業(yè)主的利益。（三）協(xié)調(diào)與控制目標(biāo)一致的原則在工程建設(shè)中，應(yīng)該注意質(zhì)量、工期、投資、環(huán)境、安全的統(tǒng)一，不能有所偏廢。協(xié)調(diào)與控制的目標(biāo)是一致的，不能脫離建設(shè)目標(biāo)去協(xié)調(diào)，同時要把工程的質(zhì)量、工期、投資、環(huán)境、安全統(tǒng)一考慮，不能強調(diào)某一目標(biāo)而忽視其他目標(biāo)。（四）動態(tài)原則在工程建設(shè)中，隨著運行階段的不同，所存在的關(guān)系和問題都有所不同，因此，協(xié)調(diào)工作應(yīng)根據(jù)不同的發(fā)展階段，及時、有效地溝通關(guān)系、化解矛盾，提高項目運行的效率和效益。三、協(xié)調(diào)的作用（一）糾偏和預(yù)控錯位施工中經(jīng)常出現(xiàn)作業(yè)為偏離合同和規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，如工期的超前和滯后、后續(xù)工序的脫節(jié)，由于設(shè)計修改、工程變更和材料代用給下階段施工帶來的影響變更，以及地質(zhì)水文條件的突然變化造成的影響，或人為干擾因素對工期質(zhì)量造成的障礙等，都會造成計劃序列脫節(jié)，這種情況在作業(yè)面越廣、人員越多時發(fā)生的機率就大。協(xié)調(diào)的重要作用之一就是及時糾偏，或采用預(yù)控措施事前調(diào)整錯位。（二）控制進度的關(guān)鍵是協(xié)調(diào)在建設(shè)施工中，有許多單位工程是由不同專業(yè)的工程組成的。通常又都是分別由專業(yè)化施工隊進行施工，這必然就存在著多類工程的相互銜接和隊伍間相互協(xié)作的問題，而進度控制的關(guān)鍵是搞好協(xié)調(diào)。（三）協(xié)調(diào)是平衡的手段多頭施工隊伍必然存在著一定協(xié)調(diào)問題，在一些工程施工過程中，一項工程往往有許多隊伍同時上陣，形成會戰(zhàn)局面，既有總包又有分包，既有縱向串接又有橫向聯(lián)合，各自又均制定有作業(yè)計劃、質(zhì)量目標(biāo)，而集中這些計劃后，必然存在一個協(xié)調(diào)問題。從工程內(nèi)部分析，既有各子系統(tǒng)之間的平衡協(xié)調(diào)，又有投資、質(zhì)量、進度三類工程的平衡協(xié)調(diào)，還有隊伍之間的協(xié)調(diào)。此外，還有上下之間、內(nèi)外之間的一些協(xié)調(diào)。四、現(xiàn)場施工組織協(xié)調(diào)的目的、范圍每個工程項目的順利完成都是項目參建各方共同努力的結(jié)果，但由于隊伍來源不同，各自所擔(dān)負的責(zé)任不同，各自的著眼點也不盡相同，如何在存在普遍不同的情況下，通過施工現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)，達到大家求同存異，勁往一處使，抓好工程質(zhì)量，確保工程進度，并使工程投資有效控制在計劃內(nèi)，進而順利完成整個項目，這也是在現(xiàn)場進行施工組織協(xié)調(diào)的目的。項目協(xié)調(diào)的范圍包括監(jiān)理內(nèi)部協(xié)調(diào)和項目參建個見方之間的協(xié)調(diào)，具體包括人員之間關(guān)系協(xié)調(diào)，項目實施過程中人、材、物、技術(shù)、管理等方面的協(xié)調(diào)，項目各方組織分工與配合的協(xié)調(diào)等。五、協(xié)調(diào)的策略和藝術(shù)項目的順利完成是參建各方人員智力勞動的成果，現(xiàn)場協(xié)調(diào)的本質(zhì)是通過對人的協(xié)調(diào)來達到合理配置和利用各種資源，以便更經(jīng)濟、更有效的達到預(yù)定結(jié)果。由于人的智慧，各人心思不一，而且藏在心里，難以捉摸，需要講究協(xié)調(diào)的策略和藝術(shù)：1.兼聽則明，偏信則暗要求我們在協(xié)調(diào)過程中要盡可能多的了解各方意見和建議，掌握全盤情況，防止出現(xiàn)偏激情況，達到協(xié)調(diào)目的。2.求同存異無論如何努力，由于監(jiān)理在項目中的定位和工程建設(shè)的復(fù)雜性，決定了監(jiān)理的協(xié)調(diào)不太可能有完全理想的結(jié)果，需要我們在對問題的處理協(xié)調(diào)時，求大同，存小異，盡最大可能達到協(xié)調(diào)目的。3.多表揚別人，多做自我批評人無完人，我們同樣也會對事情的看法存在局限性，事情的本質(zhì)也往往出乎人們的預(yù)料。因此我們不能固執(zhí)己見，以為我的就是準(zhǔn)確的，特別是對待工程多方存有各自利益目的的情況下，處理好各方關(guān)系，尤為重要。要低調(diào)做人，真誠待人，設(shè)法獲取對方的好感，在對方不設(shè)防的情況下進行工作協(xié)調(diào)會有意想不到的好效果。4.分別情況，妥善處置工程建設(shè)中各種情況千差萬別，協(xié)調(diào)工作中還要注意分別各種情況，分析主要特點和矛盾焦點，積極穩(wěn)妥的提出合適的處理意見，不能生搬硬套，死扣教條和規(guī)定，達到協(xié)調(diào)的目的。第二節(jié)組織協(xié)調(diào)的內(nèi)容一、施工總體協(xié)調(diào)本工程具有多部門、多專業(yè)、多工種交叉作業(yè)等特點。如何有效地對工程實施管理，如何加強施工過程中的管理與協(xié)調(diào)，對實現(xiàn)工程的質(zhì)量、工期、安全目標(biāo)影響很大，因此我們將以項目經(jīng)理為主導(dǎo)，充分調(diào)動現(xiàn)場各級施工管理人員，負責(zé)現(xiàn)場施工中各方面的協(xié)調(diào)工作，建立實惠、科學(xué)、高效的管理和協(xié)調(diào)體系，并將“公正、統(tǒng)一、控制、協(xié)調(diào)、服務(wù)”這一原則貫徹于工程施工過程中。項目協(xié)調(diào)管理工作主要包括與業(yè)主的協(xié)調(diào)配合、與監(jiān)理的協(xié)調(diào)配合、與設(shè)計的協(xié)調(diào)配合、與其他施工單位的協(xié)調(diào)配合、與社會關(guān)系的協(xié)調(diào)配合以及作業(yè)界面的協(xié)調(diào)配合等。二、項目部進行內(nèi)部供求關(guān)系的協(xié)調(diào)1.做好供求計劃的編制平衡，并認真執(zhí)行計劃。項目部進行內(nèi)部勞務(wù)、原材料、設(shè)備等資源的供求協(xié)調(diào)是比較重要的一環(huán)。為了確保供求關(guān)系的和諧，首先要求供應(yīng)部門根據(jù)實際需求認真編制供應(yīng)計劃，提前做好采購和準(zhǔn)備工作；使用部門及時與供應(yīng)部門聯(lián)系，協(xié)助供應(yīng)部門做好計劃，并提前予以提示。項目部與作業(yè)層供求關(guān)系的協(xié)調(diào)依靠履行勞務(wù)合同及時執(zhí)行“項目管理實施規(guī)劃”。2.充分發(fā)揮調(diào)度系統(tǒng)和調(diào)度人員的作用，加強調(diào)度工作，排除障礙。在供求關(guān)系的協(xié)調(diào)工作中，調(diào)度工作是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在供求關(guān)系出現(xiàn)問題時，對供和求的合理調(diào)整和平衡工作由調(diào)度人員來進行。調(diào)度人員充分了解使用環(huán)節(jié)的必需性和可緩性，認真分析施工作業(yè)的關(guān)鍵因素，提前做好預(yù)測，及時準(zhǔn)備。三、與材料供應(yīng)商關(guān)系的配合協(xié)調(diào)項目部與材料供應(yīng)商依據(jù)供應(yīng)合同，充分利用價格招標(biāo)制、競爭機制和供求機制搞好協(xié)作配合。項目部在“項目管理實施規(guī)劃”的指導(dǎo)下，認真做好材料需求計劃，并認真調(diào)查市場，在確保材料質(zhì)量和供應(yīng)的前提下選擇供應(yīng)人。為了保證雙方的順利合作，項目部與材料供應(yīng)人簽訂供應(yīng)合同，并力爭使得供應(yīng)合同具體、明確。為了減少資源采購風(fēng)險，提高資源利用效率，供應(yīng)合同應(yīng)就供應(yīng)數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、時間和配套服務(wù)等事項進行明確。項目部會有效利用價格機制和競爭機制與材料供應(yīng)人建立可靠的供求關(guān)系，確保材料質(zhì)量和使用服務(wù)。四、與業(yè)主的配合措施我們仔細閱讀了工程的招標(biāo)文件、工程技術(shù)規(guī)范以及招標(biāo)圖紙，將以科學(xué)的管理、周到的服務(wù)、按照業(yè)主的要求保質(zhì)、保量按期完成該工程。如果我們有幸中標(biāo)本工程，我們將按照合同要求積極進行施工準(zhǔn)備，及早進場，嚴格履行合同中所規(guī)定的職責(zé)和義務(wù)，并在施工過程中充分發(fā)揮我們的施工組織管理方面的豐富經(jīng)驗的優(yōu)勢。本著全心全意為業(yè)主和甲方服務(wù)的精神做好以下幾方面的工作：1.我們將嚴格執(zhí)行業(yè)主的決議，絕對服從業(yè)主的管理。2.積極配合業(yè)主進行場內(nèi)的施工準(zhǔn)備工作，為業(yè)主排憂解難。3.在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上及時準(zhǔn)確地編制工程預(yù)算書、施工進度計劃施工組織設(shè)計及深化圖紙報送業(yè)主，并派出具有豐富經(jīng)驗的采供人員保證設(shè)備和材料采購過程與工程施工過程同步進行。4.密切配合業(yè)主進行設(shè)備、材料的交接和檢驗工作。我們參加過許多重點大型項目施工，對進口和國產(chǎn)設(shè)備及材料性能有比較充分的了解和豐富的施工經(jīng)驗。5.積極配合業(yè)主進行工程修改、方案深化、技術(shù)論證，從業(yè)主的角度出發(fā)做到業(yè)主滿意。6.如果發(fā)生工程進度滯后于計劃進度的情況，我們將積極組織新的施工資源進場并實行加班、加點等趕工措施，確保工程按期竣工。7.工程施工中，我們將至始至終站在業(yè)主的立場上，切實從使用舒適、操作方便、便于維修的角度進行施工，為業(yè)主提供最好的服務(wù)。五、與監(jiān)理的配合措施正確理解監(jiān)理的地位和作用，監(jiān)理既協(xié)助業(yè)主對工程實施監(jiān)督，也協(xié)助業(yè)主搞好工程建設(shè)，確保各項工程管理目標(biāo)的實現(xiàn)，為此，在本工程中，我們將密切與監(jiān)理配合，妥善協(xié)調(diào)，與監(jiān)理協(xié)調(diào)配合時，我們將遵循“三讓”原則。1.協(xié)調(diào)配合原則（1）在監(jiān)理要求高于國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)時，我方將服從監(jiān)理的要求。（2）在監(jiān)理要求可改善使用功能時，我方意見讓監(jiān)理意見。（3）在監(jiān)理要求與我方要求效果一致但做法不同時，我方將服從監(jiān)理要求。2.協(xié)調(diào)配合措施（1）積極參加監(jiān)理工程師主持召開的每周一次生產(chǎn)例會或隨時召集的其他會議，并保證派出能代表項目經(jīng)理部當(dāng)場做出決定的高級管理人員出席會議，同時確保有關(guān)施工隊負責(zé)人參加。（2）嚴格按照監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的施工規(guī)劃和施工方案進行施工，并隨時提交監(jiān)理工程師認為必要的關(guān)于施工規(guī)劃和施工方案的任何說明或文件。（3）按監(jiān)理工程師同意的格式和詳細程度，向監(jiān)理工程師及時提交完整的進度計劃，以獲得監(jiān)理工程師的批準(zhǔn)。無論監(jiān)理工程師何時的合理要求，保證隨時以書面形式提交一份為保證工程進度計劃而擬采用的方法和安排的說明，以供監(jiān)理工程師參考。（4）在任何時候如果監(jiān)理工程師認為施工進度不符合批準(zhǔn)的進度計劃或不符合竣工期限的要求，則保證在監(jiān)理工程師的同意下，立即采取必要的措施加快工程進度，以使其符合竣工期限的要求。（5）承包范圍內(nèi)的所有施工過程和施工材料、設(shè)備，接受監(jiān)理工程師在任何時候進入現(xiàn)場進行他們認為有必要的檢查，并提供一切便利。（6）當(dāng)監(jiān)理工程師要求對工程的任何部位進行計量時，我們保證立即派出一名合格的代表協(xié)助監(jiān)理工程師進行上述審核或計量，并及時提供監(jiān)理工程師所要求的一切詳細資料。（7）確保在承包范圍內(nèi)所有施工人員在現(xiàn)場絕對服從監(jiān)理工程師的正確指揮，接受監(jiān)理工程師的檢查監(jiān)督，并及時答復(fù)監(jiān)理工程師提出的關(guān)于施工的任何合理問題。六、與設(shè)計單位的配合措施設(shè)計院作為項目的設(shè)計者，對該項目的設(shè)計思路、設(shè)計依據(jù)、設(shè)計意圖有深刻了解，故搞好與設(shè)計單位的協(xié)調(diào)工作是使施工體現(xiàn)設(shè)計意圖的最好辦法，因此，我們將與設(shè)計院進行友好協(xié)作，以獲得設(shè)計方大力支持，保證工程能符合設(shè)計方的構(gòu)思、要求及有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求，主要協(xié)調(diào)措施為：1.將深化圖紙?zhí)峤辉O(shè)計單位審批，充分尊重設(shè)計方的修改意見，達到設(shè)計單位的要求，蓋章生效后方可使用。2.定期向設(shè)計方介紹施工情況及采用的施工工藝。3.在每個分部、分項工程施工前提交與設(shè)計有關(guān)的施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書，并聽取設(shè)計方的意見。4.定期交換我們對設(shè)計內(nèi)容的意見，用我們豐富的施工經(jīng)驗來完善細部節(jié)點設(shè)計，以達到最佳效果。5.如遇業(yè)主改變使用功能或提高建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)或采用合理化建議需要進行設(shè)計變更時，我們將積極配合，若需部分停工，我們將及時改變施工部署，盡量減少工期損失。6.積極組織各個專業(yè)施工隊同設(shè)計人員認真做好圖紙會審工作，完善施工圖設(shè)計七、與政府部門的協(xié)調(diào)開工報告、質(zhì)量、安全報監(jiān)、施工許可證等前期施工準(zhǔn)備工作，我們將委派本公司的經(jīng)營經(jīng)理負責(zé)，協(xié)同業(yè)主有關(guān)負責(zé)人制定詳細的計劃，并準(zhǔn)備齊全相關(guān)文件，在業(yè)主要求的期限內(nèi)完成各種審報手續(xù)。工程施工的分部交驗手續(xù)，由項目專職的質(zhì)量主管負責(zé)，根據(jù)工程進度及時申報。安全與文明施工等工作，將由項目書記全面負責(zé)，辦好各種所需的政府文件，并隨時與相關(guān)的政府部門對接。八、對施工范圍內(nèi)需保護的樹木及文物的關(guān)系協(xié)調(diào)1.認真準(zhǔn)確核實圖紙結(jié)構(gòu)范圍需要遷移的樹木數(shù)量，并做詳細的數(shù)量表。2.協(xié)助業(yè)主辦理報批手續(xù)，經(jīng)所屬園林單位審批同意后，簽定配合協(xié)議并嚴格按照協(xié)議執(zhí)行。3.對于施工過程中發(fā)現(xiàn)的文物，上報文物保護單位，由文物保護單位負責(zé)處理。第三節(jié)協(xié)調(diào)方式一、建立項目建設(shè)協(xié)調(diào)會議制度根據(jù)施工中出現(xiàn)的問題多少，緊急程度，定期或不定期地召開協(xié)調(diào)會議，并形成會議紀(jì)要，及時解決施工現(xiàn)場發(fā)生的問題，落實會議確定的內(nèi)容。二、建立通訊聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)落實各單位、各部門的聯(lián)系人及其聯(lián)系方式等，匯總制定項目人員通訊錄，建立通訊聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，保持信息暢通。三、建立