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后廚工作心得報(bào)告范文(18篇)通過(guò)撰寫報(bào)告,我們可以更深化地了解某個(gè)領(lǐng)域、問(wèn)題或事務(wù),并供應(yīng)解決方案或建議。下面是我整理的一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望對(duì)大家的寫作有所幫助。
工作心得報(bào)告
機(jī)械實(shí)習(xí)有苦也有樂(lè).天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,方成大任也!這句古人的話用來(lái)形容我們的金工實(shí)習(xí)是再好不過(guò)了!經(jīng)過(guò)了車工,鉗工,磨工,鑄工,銑工等一系列工種的磨練,我們最終完成了這門讓人高興讓人憂的金工實(shí)習(xí)課程。
現(xiàn)在想想過(guò)去的這段難忘時(shí)間,其中味道,只有親身經(jīng)驗(yàn)的人才能體會(huì)得到。通過(guò)學(xué)習(xí)各種工種,我們了解了很多金工操作的原理和過(guò)程,大致駕馭了一些操作工藝與方法,還有以前的那些生疏的專業(yè)名詞現(xiàn)在聽(tīng)來(lái)都是那么熟識(shí)親切!雖然我們中的大多數(shù)人將來(lái)不會(huì)從事這些工作,甚至連接觸它們的可能性都沒(méi)有,但是金工實(shí)習(xí)給我們帶來(lái)的那些閱歷與感想,卻是對(duì)我們每一個(gè)人的工作學(xué)習(xí)生活來(lái)說(shuō)都是一筆價(jià)值連城的財(cái)寶。金工實(shí)習(xí)的作用與影響,就象《美國(guó)麗人》里男主子公最終說(shuō)的話那樣有些東西你可能現(xiàn)在沒(méi)有感覺(jué)到它的價(jià)值,但最終還是會(huì)的,每個(gè)人都有這樣一個(gè)過(guò)程!
一起實(shí)習(xí)的同學(xué)也讓我受益非淺。毫無(wú)私心的幫助,真誠(chéng)的相互激勵(lì)加油,一切分擔(dān)工作的壓力,更一起共享勝利帶來(lái)的喜悅,金工實(shí)習(xí)更象是一個(gè)集體活動(dòng),拉近我們彼此的距離,填補(bǔ)了曾經(jīng)存在的隔閡,集體主義的魅力得到了徹徹底底的呈現(xiàn)!高校里連同班同學(xué)相處的機(jī)會(huì)都很少,感謝金工實(shí)習(xí)給了我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。這樣的活動(dòng)值得教化部門的借鑒。
短短的2個(gè)星期時(shí)間,我們?cè)趯?shí)習(xí)中充溢地度過(guò)了,我們學(xué)習(xí)的學(xué)問(wèn)雖然不是許多,但通過(guò)這次讓我們明白了我們須要實(shí)際學(xué)習(xí)駕馭的技能還許多、許多。假如我們不常常參與這方面的實(shí)習(xí),我們這些高校生將來(lái)唯恐只能是趙括紙上談兵。社會(huì)須要人才,社會(huì)須要的是有實(shí)力的人才。我們新世紀(jì)的高校只有多參與實(shí)踐,才能保證在將來(lái)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中有自己的位置。真的多謝機(jī)械實(shí)習(xí),我還想再有一次。
日前,廣州實(shí)行雙選會(huì),數(shù)以千計(jì)的學(xué)生進(jìn)場(chǎng)找工作,與以往求職側(cè)重學(xué)歷、資格不同的是,今年的企業(yè)更加重視在學(xué)校期間的社會(huì)實(shí)踐閱歷。據(jù)現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)的企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,今年與往年相比,有一個(gè)特別大的不同,就是高校生來(lái)求職,至少有4成已是已經(jīng)有過(guò)網(wǎng)上做威客閱歷的。求職學(xué)生則稱,其實(shí)這正在成為一種趨勢(shì),網(wǎng)上做威客已經(jīng)成為當(dāng)今高校生練攤的主要場(chǎng)所。依據(jù)中國(guó)最大的威客網(wǎng)豬八戒網(wǎng)(點(diǎn)擊可以進(jìn)入豬八戒網(wǎng))透露,目前在該網(wǎng)上注冊(cè)的480萬(wàn)會(huì)員中,有45%以上是高校生!
工作心得報(bào)告
人的一生,年輕的時(shí)候大多在工作。我們要懂得學(xué)無(wú)止境,剛好更新學(xué)習(xí)觀念。下面是我收集的工作心得報(bào)告,歡迎參考!
在我們的細(xì)致傾聽(tīng)中,我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。
對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。
老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象,
我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑷康母惺芏纪ㄟ^(guò)文字明顯于紙上。
但是我還是盡力費(fèi)盡心機(jī),以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:
一、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過(guò)程,了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來(lái)自己真的應(yīng)當(dāng)感到慚愧,雖然在漣鋼長(zhǎng)大,卻還真的不是很了解漣鋼。
對(duì)漣鋼的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)驗(yàn)的種種,以至于鋼鐵的鑄造過(guò)程,我都是一知半解。
歷經(jīng)50年不衰,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國(guó)性獎(jiǎng)項(xiàng)。
而且還知道了煉鋼的工藝過(guò)程,知道了煉鋼最起先是從焦化、燒結(jié)起先,經(jīng)驗(yàn)了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最終通過(guò)軋鋼廠將我們須要的鋼材制造出來(lái)。
為了我們能更好在漣鋼發(fā)展,我想我們也應(yīng)當(dāng)主動(dòng)的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)平安、交通平安和消防平安的學(xué)問(wèn)。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)平安、交通平安和消防平安的學(xué)問(wèn),因?yàn)槠桨彩侨藗兲貏e重視的東西,人們通常會(huì)把平安放在首位,也就是我們常常說(shuō)的平安第一。
雖然平常我們也學(xué)習(xí)過(guò)一些平安方面的東西,并參與過(guò)消防演習(xí)等活動(dòng),但并沒(méi)有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過(guò)。
這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它,避開(kāi)它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上愛(ài)護(hù)自己。
對(duì)于交通和消防方面,了解了許多交通方面和消防方面的學(xué)問(wèn),讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危急。
堅(jiān)決將我國(guó)的平安生產(chǎn)方針—平安第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹究竟。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓(xùn)還特地支配了一個(gè)上午來(lái)給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的學(xué)問(wèn)。
在這次課上,我學(xué)到了應(yīng)當(dāng)如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。
如何讓自己以后的一言一行更加具有素養(yǎng)與修養(yǎng)。
讓自己在為人處事方面漸漸走向成熟與穩(wěn)重。
四、最終培訓(xùn)中心還請(qǐng)來(lái)了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話,告知我們以后在漣鋼應(yīng)當(dāng)怎么好好的去工作。
主要是要靠自己的聰慧才智,勤奮刻苦,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶?,這樣才能漸漸在工作中磨練自己,成長(zhǎng)自己。
學(xué)習(xí)是珍貴的,培訓(xùn)是精彩的。
通過(guò)這次珍貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向漣鋼更進(jìn)了一步。
感嘆與向往之余,我想我們只有靠自己的聰慧與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力氣。
一、學(xué)習(xí)不夠。
主要表現(xiàn)在:一是自學(xué)意識(shí)不夠強(qiáng),沒(méi)有“釘子”精神。
但實(shí)際工作中卻沒(méi)有組織好集中學(xué)習(xí),致使學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒(méi)有“三落實(shí)”;三是重業(yè)務(wù)、輕學(xué)習(xí)。
由于忙于日常業(yè)務(wù)工作,片面強(qiáng)調(diào)要完成上級(jí)交辦的多種任務(wù),認(rèn)為農(nóng)村信用社的工作重點(diǎn)是存款、貸款和收息盤活,因而沖淡了學(xué)習(xí)內(nèi)容,削減了學(xué)習(xí)安排,使各項(xiàng)學(xué)習(xí)規(guī)劃流于形式。
大家都知道,學(xué)習(xí)須要許多時(shí)間。
目前的水平完全可以應(yīng)付一般性工作,不情愿下苦功夫去學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論和江總書記“三個(gè)代表”重要思想。
其緣由是學(xué)習(xí)中滿意于“蜻蜒點(diǎn)水”,淺嘗輒止;遇上處理詳細(xì)事情,往往是憑主觀臆斷和閱歷去分析狀況、處理問(wèn)題。
人員素養(yǎng)不能完全適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的須要,所以執(zhí)行上級(jí)指示,貫徹中央各項(xiàng)金融政策上有走樣、偏差現(xiàn)象,主觀隨意性較強(qiáng),在政策許可的范圍盡量的放松,造成不好的影響。
二、管理工作缺乏力度。
部分信用社濫開(kāi)亂支、亂發(fā)福利;大額貸款沒(méi)有按程序上報(bào)審批,私自化整為零,多頭貸款,壘大戶。
雖經(jīng)審計(jì)部門和財(cái)務(wù)部門多次檢查,但對(duì)查出的問(wèn)題往往是通報(bào)指責(zé)懲罰了之,
沒(méi)有考慮如何從根本上解決這類問(wèn)題,所以導(dǎo)致有些違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象反復(fù)出現(xiàn),有時(shí)發(fā)生,影響了信用社的改革和發(fā)展。
三、工作作風(fēng)有時(shí)不夠扎實(shí),缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)建性。
一是在貫徹執(zhí)行黨的有些金融方針政策上,看法不是非常堅(jiān)決。
如貸款期限過(guò)短,與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)周期不相適應(yīng),上浮利率雖未超出人民銀行規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),但加重了農(nóng)夫的負(fù)擔(dān)等。
二是工作不夠踏實(shí)。
平常說(shuō)的多、干得少;制度定的嚴(yán),執(zhí)行時(shí)寬松;對(duì)人管理、指責(zé)的多,講道理的少,尤其是對(duì)自已要求不嚴(yán),說(shuō)話隨意,不留意小節(jié)。
工作效率不高,工作效果不佳,有的甚至留有尾巴,對(duì)基層和機(jī)關(guān)出現(xiàn)的問(wèn)題,在處理時(shí)不是非常堅(jiān)決,特殊是涉及處理和懲罰人時(shí),心慈手軟,沒(méi)硬起手腕。
三是工作標(biāo)準(zhǔn)和要求定的不高,欠主動(dòng),缺乏新思路。
沒(méi)有很好地沉下去,解剖麻雀,抓點(diǎn)帶面,工作滿意于一般抓法,新思路出的少,指導(dǎo)工作缺乏針對(duì)性和力度。
怎樣讓信貸資金的平安性、流淌性和效益性得到最佳協(xié)作等方面,缺乏思路,不能很好地適應(yīng)社會(huì)主義建設(shè)對(duì)農(nóng)村金融的要求。
四是作風(fēng)不夠深化。
在機(jī)關(guān)多,下基層少;抓日常工作多,
深化調(diào)查探討少;忙于事務(wù)多,接觸群眾少;即使下去了,往往是聽(tīng)聽(tīng)狀況,坐車看看轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。
而真正深化到干部職工家中,聽(tīng)他們的呼聲,征求他們的看法,駕馭第一手材料比較少。
對(duì)群眾普遍關(guān)切的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題缺乏解決的方法和力度。
存在的主要緣由是:調(diào)查探討少,自以為是,懶散思想作怪,不愿做深化細(xì)致的調(diào)查探討,
只滿意駕馭一般狀況,制度定了,標(biāo)準(zhǔn)也有,但執(zhí)行起來(lái)松,認(rèn)為“為一個(gè)人不簡(jiǎn)單,得罪一個(gè)人很簡(jiǎn)單”。
感到不是多大原則性的問(wèn)題就算了。
由于對(duì)制度執(zhí)行不得力、不深化,運(yùn)用些制度棚架起來(lái),干部職工的主觀能動(dòng)性并沒(méi)有完全調(diào)動(dòng)起來(lái),將勤罰懶的機(jī)制沒(méi)有完全運(yùn)作起來(lái),根本沒(méi)起到約束、管理、規(guī)范的功能。
四、廉潔自律不夠。
陪客多、吃喝多,放松了對(duì)自己的要求,說(shuō)是講形象,事實(shí)上是講面子。
根據(jù)廉潔自律是不允許的,我作為聯(lián)社××,是決策者、領(lǐng)導(dǎo)者,不擔(dān)沒(méi)有制止、取消,反而支持和同意,負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
五、做思想政治工作不夠。
職工一時(shí)難以接受,事后又沒(méi)有剛好跟蹤、反饋信息,不駕馭職工是否能接受和是否情愿接受,以便剛好改進(jìn)工作方法。
追其緣由:一是總感到?jīng)]有那么多的時(shí)間和精力,去逐個(gè)談心,做耐性細(xì)致工作;二是認(rèn)為在信用社工作條件好,工資高、福利好、工作輕松,哪有那么多思想問(wèn)題。
再加上對(duì)有些問(wèn)題處理上,宣揚(yáng)說(shuō)明不夠,只停留在表面和現(xiàn)象上,透亮度不夠,
造成部分職工對(duì)有些問(wèn)題了解不全面、不精確,時(shí)常發(fā)生信訪件問(wèn)題也從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明思想政治工作不到位。
首先,我特別感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參與了這次培訓(xùn),
這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培育人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也特別珍惜這次機(jī)會(huì)。
影樓每日工作總結(jié)
我屬于門市部為門市顧問(wèn),對(duì)于初來(lái)咋到的我要從相識(shí)相框尺寸起先,了解一般的相框采納什么樣的材質(zhì),也許是要進(jìn)行幾個(gè)步驟可以完成。
我的工作內(nèi)容是每天負(fù)責(zé)聯(lián)系接待顧客,給顧客講單,達(dá)成協(xié)議促成訂單勝利。
還須要負(fù)責(zé)自己顧客的前期照片選樣后期取件的整個(gè)流程的順當(dāng)完成。
看似很簡(jiǎn)潔,但實(shí)際操作的學(xué)問(wèn)很大。
最為重要的是在講單時(shí)與顧客溝通時(shí)說(shuō)話的方式很重要,能不能勝利訂單全靠一張嘴的功夫。
我們須要了解影樓的各大優(yōu)勢(shì)、專業(yè)學(xué)問(wèn)、產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、攝影風(fēng)格等,才能有專業(yè)的表達(dá)實(shí)力。
并且在推銷過(guò)程中要時(shí)時(shí)揣摩顧客消費(fèi)心理、消費(fèi)需求,盡多的運(yùn)用描繪性語(yǔ)言,使顧客聽(tīng)起來(lái)舒適、開(kāi)心。
激起顧客的消費(fèi)需求與欲望。
了解禮服部是怎么給客人推介選適合的婚紗晚禮服等,多了解攝影師為什么用不同的拍攝手法是想表現(xiàn)客人突出客人的哪些優(yōu)點(diǎn)。
只有你自己很清晰的了解你才能一一的說(shuō)明給客人去聽(tīng),才會(huì)讓客人覺(jué)得你很專業(yè)很在行,就會(huì)產(chǎn)生信任感。
使其最終向我們下訂單。
影樓也是一個(gè)很特別的服務(wù)行業(yè),每個(gè)部門都是和緊密的聯(lián)系在一起的。
化妝部給客人化好妝做好造型會(huì)轉(zhuǎn)交給攝影部,攝影部拍好照片最終給數(shù)碼部,數(shù)碼部做好片子又會(huì)回到我們門市手里。
這其中有什么細(xì)微環(huán)節(jié)上的小變動(dòng)都是須要我們與其他部門的溝通商定。
而在整個(gè)環(huán)節(jié)里,每個(gè)部門都必需協(xié)作好才能讓顧客滿足,讓顧客真真實(shí)切的感受到我們的熱忱服務(wù),這樣才會(huì)為我們公司做免費(fèi)的宣揚(yáng)員。
在工作中我們會(huì)接觸到各行各業(yè)的人士。
工作報(bào)告心得體會(huì)
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來(lái),公司在_總的正確指導(dǎo)下,在_總的領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點(diǎn),以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來(lái)抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,親密協(xié)作,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì)。了解駕馭人員動(dòng)態(tài)和思想狀況,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),剛好解決沖突和問(wèn)題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想心情帶到工作中去。有力地增加了企業(yè)的凝合力和戰(zhàn)斗力。定期召開(kāi)工作會(huì)議,相互溝通探討,相互查找問(wèn)題、剖析緣由,剛好制定改進(jìn)措施,做到了小問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決,大問(wèn)題限期整改。有力在保證了全年工作的順當(dāng)開(kāi)展。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,親密協(xié)作,順當(dāng)完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
加強(qiáng)生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。2024年以來(lái),公司各部門緊密協(xié)作,相互協(xié)作,圍繞“強(qiáng)管理,抓平安,保質(zhì)量,講信譽(yù),扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成,得到了各施工方的一樣好評(píng)。
1.加強(qiáng)了與各工地的協(xié)作協(xié)調(diào)力度,本著“同等互利、相互敬重,剛好溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻槷?dāng)進(jìn)行,要求前場(chǎng)工長(zhǎng)工作要深要細(xì),提前做好工作支配,注意每一個(gè)環(huán)節(jié),確保前場(chǎng)施工平安、高效、無(wú)誤。
2.加大質(zhì)量管控力度,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來(lái),始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起,嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān),加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的限制和要求。做到了批批送樣檢測(cè),時(shí)時(shí)視察調(diào)整。2024年,試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測(cè)173次,外加劑復(fù)檢27次。發(fā)覺(jué)問(wèn)題快速訂正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí),為了降低生產(chǎn)成本,試驗(yàn)室工作人員,在充分保證質(zhì)量的狀況下,全年共進(jìn)行了87次試配,27次混凝土試驗(yàn)。對(duì)不同氣溫條件下、不同標(biāo)號(hào)的混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求,適時(shí)調(diào)整協(xié)作比,使其達(dá)到級(jí)配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培育新的技術(shù)能手,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)車隊(duì)管理,有力保證了混凝土運(yùn)輸工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來(lái)的不利影響,加班加點(diǎn),任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。
20__年經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,在各部門的相互支持協(xié)作下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2500多萬(wàn),保障了各工地混凝土的須要。
(三)狠抓平安工作,實(shí)現(xiàn)了全年平安事故為零的良好局面平安工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它干脆關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把平安工作放在頭等大事來(lái)抓,取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大平安事故的良好局面。
1、加強(qiáng)平安領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以_總為組長(zhǎng)的平安工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)平安監(jiān)督檢查,剛好發(fā)覺(jué)和消退平安隱患,不斷修改和完善平安工作制度。
2、注意平安教化,提高平安意識(shí)。適時(shí)組織平安學(xué)問(wèn)培訓(xùn),定期講評(píng)平安工作狀況。時(shí)刻提示廣闊員工“平安工作無(wú)小事,小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“平安第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“人身平安、財(cái)產(chǎn)平安、施工平安”的目標(biāo),形成“人人講平安,事事講平安,時(shí)時(shí)講平安”的平安工作氛圍。絕不允許不講平安的人和事存在。對(duì)忽視平安工作的部門,發(fā)生平安事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理,決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊(duì),制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急狀況和平安事故時(shí),保證剛好有效的處理,限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的修理和保養(yǎng)力度,確保平安運(yùn)行。2024年公司在資金非常驚慌的狀況下,仍保證了設(shè)備修理和保養(yǎng)開(kāi)支35萬(wàn)余元,充分說(shuō)明白公司對(duì)設(shè)備平安運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將平安隱患消退在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行平安。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣闊員工的主子翁意識(shí)。
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,工作主動(dòng)主動(dòng),仔細(xì)負(fù)責(zé),聽(tīng)從公司支配和調(diào)度。主動(dòng)參與公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場(chǎng)暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,仔細(xì)負(fù)責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度確定。
工作心得報(bào)告
以下供應(yīng)一篇。
給大家參考!
1、分管工程部工作,以及幫助養(yǎng)護(hù)分公司進(jìn)行*大道與路段養(yǎng)護(hù)工作的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
1、提高管理水平,“熟識(shí)細(xì)微環(huán)節(jié)”首當(dāng)其沖。
2、企業(yè)運(yùn)作,“成本意識(shí)”為上。
3、欲謀策成事,尤須“膽大心細(xì)”
我決意要盡更大的努力,爭(zhēng)取用更多的成就感充溢自己!
其實(shí)歸結(jié)起來(lái),自己在近一年的跌跌碰碰中獲得的心得都離不開(kāi)“熟識(shí)”二字。工作中“架輕就熟”與“半桶水”得出的效果的確是天淵之別!故必當(dāng)“熟識(shí)”先行,方可發(fā)揮盡致。
工作報(bào)告心得體會(huì)
今年*月,我正式進(jìn)入了***企業(yè),在新的工作平臺(tái)上起先了新的工作歷程。此期間,我作為******,除了按總經(jīng)理的工作部署,做好相應(yīng)的助理工作,以及完成業(yè)務(wù)工作須要的臨時(shí)任務(wù)外,還擔(dān)當(dāng)了如下的一些工作任務(wù):
1、分管工程部工作,以及幫助養(yǎng)護(hù)分公司進(jìn)行***大道與***路段養(yǎng)護(hù)工作的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
2、完成部分的文書工作,如收集整理各類工作問(wèn)題、相關(guān)建議及參考信息,提交公司領(lǐng)導(dǎo)研討;幫助******編撰相關(guān)工作方案與文件;參加公司季刊及******協(xié)會(huì)會(huì)刊的編撰、擬稿及校審;總經(jīng)辦各類文件、合同、文稿的撰寫、審核及相關(guān)文檔資料的整理等。
3、協(xié)組相關(guān)部門組織公司各類業(yè)余活動(dòng),如組織并參與“***”及“***”的培訓(xùn)與考試工作;主持****協(xié)會(huì)成立大會(huì)的籌備工作、參加組織公司內(nèi)部或公司與外單位的聯(lián)誼活動(dòng)等。
盡管了了幾句梗概了近一年來(lái)所涉及的工作,此中所得的閱歷與教訓(xùn)卻絕非一紙之文能夠涵括,而作為回顧與。
總結(jié)。
主要的心得是必需記錄下來(lái)的以使自己在今后的工作中能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短:
1、提高管理水平,“熟識(shí)細(xì)微環(huán)節(jié)”首當(dāng)其沖。
任何事物無(wú)不由若干的細(xì)微環(huán)節(jié)組成,管理工作的好與差、個(gè)人管理實(shí)力的優(yōu)與劣,其關(guān)鍵其實(shí)都在乎細(xì)微環(huán)節(jié)。對(duì)細(xì)微環(huán)節(jié)了如指掌,相應(yīng)的管理工作自然得心應(yīng)手,事半功倍;對(duì)細(xì)微環(huán)節(jié)一知半解甚至一竅不通,則會(huì)導(dǎo)致管理混亂,相應(yīng)的管理工作往往是一籌莫展,“越忙越亂”。這樣的例子比比皆是,如在工程管理上,若對(duì)技術(shù)管理人員其學(xué)問(wèn)、實(shí)力、特性等狀況不熟識(shí),就不能夠作出科學(xué)合理的分工;對(duì)項(xiàng)目組籌備、施工打算、現(xiàn)場(chǎng)施工、驗(yàn)收結(jié)算等流程及工序不熟識(shí),則工程項(xiàng)目就不行能有安排、有步驟地實(shí)施;對(duì)施工班組人員、材料、運(yùn)作流程等不熟識(shí),就難以對(duì)人工報(bào)價(jià)、材料報(bào)價(jià)、施工運(yùn)作成本等進(jìn)行精確的核算與核定;對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作動(dòng)態(tài)不熟識(shí),則難以剛好做出切合實(shí)際的施工調(diào)整、防漏補(bǔ)缺、以及突發(fā)事務(wù)的制控……哪怕是一篇簡(jiǎn)潔的公文撰寫,要做到行文流暢、措辭恰當(dāng),就必需熟識(shí)撰稿的目的、主題、關(guān)聯(lián)事務(wù)、目標(biāo)對(duì)象等一系列細(xì)微環(huán)節(jié);要組織好會(huì)議或者活動(dòng),就必需熟識(shí)其議程、人財(cái)物配置、現(xiàn)場(chǎng)效果等細(xì)微環(huán)節(jié),方可游刃有余。歸結(jié)起來(lái),自己在涉及的工作中吃的“不熟”虧不少,以至于時(shí)而自怨“技不如人”,同時(shí)勸慰自己“熟識(shí)須要過(guò)程……”云云,所以,我必需接著給自己上足發(fā)條,努力將這個(gè)過(guò)程縮到最短!
2、企業(yè)運(yùn)作,“成本意識(shí)”為上。
人、財(cái)、物的規(guī)范管理進(jìn)行嚴(yán)格的限制;更重要的是要勤于探研如何在自身涉及的企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)中貫徹“成本限制”,概括說(shuō)來(lái)就是要“諳熟操作,精打細(xì)算,合理運(yùn)作”。處理任何一項(xiàng)事務(wù),只有熟識(shí)操作流程、規(guī)則等細(xì)微環(huán)節(jié),才能清楚駕馭限制成本的關(guān)鍵;只有抓住限制成本的關(guān)鍵點(diǎn),通過(guò)對(duì)相關(guān)的信息、資料及數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致的分析與計(jì)算,才能夠擬定針對(duì)性高、可行性強(qiáng)的成本限制方案;方案的實(shí)施還需親密跟蹤,把握尺度,以求科學(xué)合理,應(yīng)避開(kāi)“成控過(guò)度”而適得其反。如丙方施工合同的簽訂,文本中務(wù)必明確體現(xiàn)對(duì)整個(gè)工序流程中的材料報(bào)價(jià)、施工質(zhì)量、工期限制、技術(shù)要求、責(zé)任義務(wù)、違約罰則等細(xì)微環(huán)節(jié)的嚴(yán)格約束,以求在盡量節(jié)約公司投資成本與管理成本的前提下確保施工方按要求完成項(xiàng)目,這就須要做足打算功夫,如工序工藝的熟識(shí)、材料及工價(jià)的預(yù)先詢價(jià)、成本分析與預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)料等等;在簽訂前的談判中,還需敏捷應(yīng)對(duì),擅長(zhǎng)抓住于己有利的關(guān)鍵點(diǎn),如工程量居多的材料及工序需力爭(zhēng)低價(jià),量少的則無(wú)需“戀戰(zhàn)”,以免因小失大,應(yīng)適當(dāng)放開(kāi),以求在限制總體成本較低的前提下達(dá)成協(xié)議。而在工程實(shí)施過(guò)程中,則需剛好精確地分析現(xiàn)場(chǎng)狀況與甲方、監(jiān)理各方的要求,敏捷變通,正確引導(dǎo)施工人員實(shí)施有利于限制總體成本的施工方案與措施,這在隱藏工程、異形工藝、變更調(diào)整、量方驗(yàn)收等環(huán)節(jié)上都是致關(guān)重要的。雖有“省不出大錢”一說(shuō),但只要強(qiáng)化“成本意識(shí)”,從“省”起先,在此基礎(chǔ)上再主動(dòng)尋求連鎖性的突破,便能在有限的或限定的經(jīng)營(yíng)空間里發(fā)掘出更大的效益。
3、欲謀策成事,尤須“膽大心細(xì)”
我決意要盡更大的努力,爭(zhēng)取用更多的成就感充溢自己!
其實(shí)歸結(jié)起來(lái),自己在近一年的跌跌碰碰中獲得的心得都離不開(kāi)“熟識(shí)”二字。工作中“架輕就熟”與“半桶水”得出的效果的確是天淵之別!故必當(dāng)“熟識(shí)”先行,方可發(fā)揮盡致。
餐飲后廚工作心得范文
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿足度,將每月最終一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)日,由各餐廳4-5級(jí)管理人員參與,分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,共享管理閱歷,對(duì)典型案例進(jìn)行剖析,找尋問(wèn)題根源,研討管理方法。下面由豆花問(wèn)答網(wǎng)我來(lái)給大家共享餐飲工作心得,歡迎大家參閱。
歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬間入職__x大酒店餐飲部工作已滿一年,依據(jù)餐飲部經(jīng)理的工作支配,主要負(fù)責(zé)部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將本年度工作開(kāi)展?fàn)顩r作。
總結(jié)。
匯報(bào),并就__年的工作準(zhǔn)備作簡(jiǎn)要概述。
作為國(guó)際知名的品牌酒店,餐飲部的經(jīng)營(yíng)與管理已很成熟,市場(chǎng)知名度較高,經(jīng)過(guò)__年的管理閱歷沉積和提煉,已形成了自己的管理風(fēng)格,要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得突破困難較大。入職后,依據(jù)餐飲部實(shí)際狀況,本人提出了“打造優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)”的管理目標(biāo)和口號(hào),旨在提高整體服務(wù)水平,樹(shù)立良好的行業(yè)形象。入職一年以來(lái),主要開(kāi)展了以下幾方面的工作:
一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心,加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)。
餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè),是一個(gè)浩大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn),__年度,在對(duì)各運(yùn)作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開(kāi)展了以下工作:
1、編寫操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量。
依據(jù)餐飲部各個(gè)部門的實(shí)際運(yùn)作狀況,編寫了《宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時(shí)依據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,編寫了貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語(yǔ)言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品打算、環(huán)境布置、視聽(tīng)效果、能源節(jié)約等方面作了明確具體的規(guī)定,促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,強(qiáng)化走動(dòng)管理。
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式,本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間安排(百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng),百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié)),并干脆參加現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題賜予剛好的訂正和提示,對(duì)典型問(wèn)題進(jìn)行記錄,并向各部門負(fù)責(zé)人反映,分析問(wèn)題根源,制定培訓(xùn)安排,堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實(shí)操方案,提升婚宴服務(wù)質(zhì)量。
宴會(huì)服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,編寫了《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),突顯了婚禮現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,并邀請(qǐng)人力資源部對(duì)婚禮司儀進(jìn)行了專場(chǎng)培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進(jìn)了婚宴市場(chǎng)的口碑。
4、定期召開(kāi)服務(wù)專題會(huì)議,探討服務(wù)中存在的問(wèn)題。
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿足度,將每月最終一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)日,由各餐廳4-5級(jí)管理人員參與,分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,共享管理閱歷,對(duì)典型案例進(jìn)行剖析,找尋問(wèn)題根源,研討管理方法。在研討會(huì)上,各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,與會(huì)人員主動(dòng)參加,各抒己見(jiàn),敢于面對(duì)問(wèn)題,敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,避開(kāi)了同樣的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題在管理過(guò)程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員供應(yīng)了一個(gè)溝通溝通管理閱歷的平臺(tái),對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了主動(dòng)的作用。
5、建立餐廳案例收集制度,削減顧客投訴幾率。
本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評(píng)估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,使管理更具針對(duì)性,削減了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務(wù)技能競(jìng)賽,展示餐飲部服務(wù)技能。
為了協(xié)作酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳實(shí)行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲學(xué)問(wèn)競(jìng)賽,編寫了競(jìng)賽實(shí)操方案,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的打算和預(yù)賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了勝利,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的確定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過(guò)硬的基本功,增加了團(tuán)隊(duì)的凝合力,鼓舞了員工士氣,達(dá)到了預(yù)期的目的。
回顧過(guò)去的20__年,有許多美妙的回憶出現(xiàn)在腦海里,在公司重視和培育下,個(gè)人取得了很大進(jìn)步。
作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,半年來(lái)店面管理工作閱歷,讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的洋快餐店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)學(xué)問(wèn)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。專心去視察,專心去與顧客溝通,你就可以做好。
詳細(xì)歸納為以下幾點(diǎn):
1、仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并剛好的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的主動(dòng)性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增加本店的凝合力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的消費(fèi)心理,做到知己知彼,心中有數(shù),使我們的工作更具針對(duì)性,從而避開(kāi)因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教化員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益動(dòng)身。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到主動(dòng)的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)建一個(gè)良好的用餐環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的用餐環(huán)境;其次,主動(dòng)主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿意顧客需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿足的離開(kāi)本店。
6、處理好管理組之間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱忱,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以主動(dòng)的看法去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,嫻熟的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年起先了,成果只能代表過(guò)去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們農(nóng)院店。
面對(duì)20__年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持醒悟的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)日常管理,特殊是抓好基礎(chǔ)工作的管理;。
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素養(yǎng);。
3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)建最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱忱,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營(yíng),餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一樣,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的狀況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成狀況:
全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長(zhǎng)_____元,增長(zhǎng)率__%,營(yíng)業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營(yíng)業(yè)費(fèi)用為_(kāi)____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38____元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,完善激勵(lì)安排制度,調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性。今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38____元,比去年的32____元,上升6____元,上升率為1____.為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資安排方案,根據(jù)部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門,核定了各分部門的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營(yíng),調(diào)動(dòng)了員工的主動(dòng)主動(dòng)性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長(zhǎng)率為_(kāi)_%.(二)抓好規(guī)范管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待實(shí)力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素養(yǎng),使管理工作較順當(dāng)進(jìn)行。
2.完善餐飲部的會(huì)議制度。會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生平安檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到剛好落實(shí)執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清狀況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)狀況已處于正?;?。
4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問(wèn)題,部門之間不得相互指責(zé)、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)覺(jué)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大削減了過(guò)去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待實(shí)力。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待實(shí)力大大提高。在做好各類社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國(guó)國(guó)家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國(guó)內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長(zhǎng)、司令員、軍長(zhǎng)、市長(zhǎng)等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開(kāi)業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境美麗、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使來(lái)賓興奮而耒,滿足而歸。
(三)開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的狀況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)常常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探究,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)路子。第一,全年開(kāi)設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友情夜總會(huì)、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
其次,開(kāi)展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互協(xié)作,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng);如來(lái)賓憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折實(shí)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館供應(yīng)香茶美點(diǎn)。
第三,全年開(kāi)展促銷活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款1____.優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷有獎(jiǎng)活動(dòng)等。
第四,營(yíng)業(yè)部與出品部,依據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)須要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。全年推出千年老龜湯等新菜共20____款,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入10____萬(wàn)元,酒店通過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(四)全員公關(guān),爭(zhēng)取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會(huì)議上,常常灌輸公關(guān)意識(shí)和學(xué)問(wèn)。餐飲部領(lǐng)導(dǎo)常常強(qiáng)調(diào)成本限制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增加了員工的效益意識(shí),并要求員工付之行動(dòng)。同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依制度去加強(qiáng)限制。全年完善了《費(fèi)用開(kāi)支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理運(yùn)用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購(gòu)制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開(kāi)閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)覺(jué)奢侈現(xiàn)象,剛好制止。另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,駕馭市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),剛好調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜,自己烹制,近二個(gè)月耒,節(jié)約成本三萬(wàn)多元。
(六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)切員工,激發(fā)情感,增加凝合力。
1.組織員工參與97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參與酒店田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、書法競(jìng)賽、技能競(jìng)賽、象棋競(jìng)賽、乒乓球賽等。參與酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng),學(xué)習(xí)“三字經(jīng)”活動(dòng),學(xué)英語(yǔ)50句活動(dòng)。在各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)中,都取得較好的成果,其中在酒店的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門實(shí)行文明禮貌月技能學(xué)問(wèn)搶答競(jìng)賽、舞會(huì)、卡拉ok等文娛活動(dòng)____,春游____,外出參觀學(xué)習(xí)1____,各類型座談會(huì)____,婦女會(huì)____,家訪____,探望病員2____.通過(guò)各種活動(dòng),使員工形成了一個(gè)酷愛(ài)酒店,團(tuán)結(jié)奮勉的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有____,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流淌量小,今年月均人員流淌量約____.(七)完善勞動(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素養(yǎng)。
1.嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度,餐飲部聘請(qǐng)新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄用,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。同時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深化員工之間,挖掘人才,不斷充溢隊(duì)伍,通過(guò)反復(fù)考察,全年提拔部長(zhǎng)____,領(lǐng)班____.對(duì)違反酒店規(guī)定的員工,以教化為主,對(duì)屢教不改者,則進(jìn)行懲罰解聘,全年共懲罰員工1____.由于勞動(dòng)用工的嚴(yán)格性,員工素養(yǎng)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有“目的性”、“好用性”、“時(shí)間性”的指導(dǎo)思想。其次,成立了培訓(xùn)小組,一再是制定了培訓(xùn)方案,實(shí)行理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。例如,每月一次管理培訓(xùn)、平安衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)學(xué)問(wèn)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四,定期進(jìn)行考核,全年開(kāi)展“推銷手冊(cè)”、“服務(wù)學(xué)問(wèn)、技能”、“咨客服務(wù)規(guī)范”、“酒店管理學(xué)問(wèn)”、“出品質(zhì)量”、“促銷業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)”、“英語(yǔ)50句”、“禮貌用語(yǔ)”、“平安衛(wèi)生學(xué)問(wèn)”等培訓(xùn)達(dá)20____次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好平安防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)的制度,開(kāi)展了流淌紅旗竟賽活動(dòng),對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門賜予嘉獎(jiǎng),衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)覺(jué)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順當(dāng)通過(guò)省市旅游局的星級(jí)酒店年審和國(guó)檢。
2.抓好平安防火工作,成立平安防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門平安防火責(zé)任人,仔細(xì)貫徹平安第一,預(yù)防為主的方針,制定平安防火制度,完善平安防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過(guò)有效的措施,確保了餐飲部各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展和財(cái)產(chǎn)的平安,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)根據(jù)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營(yíng)氣氛。
全年增加設(shè)施總投資30____萬(wàn)元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友情夜總會(huì)的開(kāi)辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購(gòu)置等,由于服務(wù)設(shè)施的完備配套,吸引了不少的回頭客。
三、
存在的問(wèn)題:
1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友情夜總會(huì)、千年老龜火鍋城的經(jīng)營(yíng)。
3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
下的心思都能感覺(jué)到。
后廚餐飲人員崗位職責(zé)。
公司工作心得報(bào)告
__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培育和支持下,在各位同事的關(guān)切幫助下,我本著一心一意為顧客服務(wù)的宗旨,以公司的效益為最高準(zhǔn)則,踏踏實(shí)實(shí),努力工作,給公司樹(shù)立了良好的形象,為公司效益的不斷增長(zhǎng)貢獻(xiàn)了自己的一份力氣,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下。
主要工作。
(一)加強(qiáng)修養(yǎng),提高職業(yè)道德。一個(gè)公司員工的修養(yǎng)和職業(yè)道德反映了公司的管理水平和業(yè)務(wù)狀態(tài)。好的職業(yè)道德不僅可以為公司賺得更多的利潤(rùn),還可以讓顧客滿足,為公司打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,在工作中我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,真正做到讓顧客滿足,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。每次工作后,我都會(huì)剛好的讓顧客反饋一些消費(fèi)信息,如滿足度、是否下次還情愿合作、有什么地方做的不好等。這樣我就可以不斷的從每次的工作中吸取教訓(xùn)、總結(jié)閱歷,為下次更好的開(kāi)展工作做好打算。經(jīng)過(guò)自己的不懈努力,在良好的職業(yè)道德的牽引下,業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,獲得了領(lǐng)導(dǎo)和顧客的一樣好評(píng)。
(二)團(tuán)結(jié)互助,營(yíng)造好的.工作環(huán)境。在公司里,一個(gè)良好的和諧的工作環(huán)境可以讓大家工作的更加開(kāi)心,更有激情和動(dòng)力。在每天的日常工作中,我與領(lǐng)導(dǎo)融洽相處,與同事們團(tuán)結(jié)互助、共同進(jìn)步。當(dāng)別人遇到困難事情時(shí),我會(huì)剛好地關(guān)切幫助;當(dāng)看到垃圾未倒時(shí),我會(huì)很自覺(jué)的把垃圾清理掉;當(dāng)同事累了,我會(huì)剛好的送上一杯熱開(kāi)水。大家在一起相處的很開(kāi)心,都是好摯友,彼此關(guān)切,坦誠(chéng)相待。為公司創(chuàng)建了良好的工作環(huán)境,也給公司營(yíng)造了一種健康、向上、主動(dòng)地公司文化。
(三)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn),提高工作實(shí)力。來(lái)公司已經(jīng)三年了,雖然工作已是輕車熟路,但要學(xué)習(xí)的東西始終無(wú)止境,良好的專業(yè)學(xué)問(wèn)可以讓我們的工作效率提高。在平常上班中,我充分利用時(shí)間,合理支配,對(duì)一些新的技術(shù)不斷去探究、學(xué)習(xí),剛好駕馭最新剪輯本事。常常買一些有關(guān)工作方面的書籍,不斷給自己充電。虛心向同事學(xué)習(xí),耐性請(qǐng)教,向優(yōu)秀的老員工靠攏。遇到困難時(shí)自己絕不會(huì)退縮,而是努力去克服,通過(guò)看書、上網(wǎng)查詢、向他人請(qǐng)教等方法解決了許多難題。
(四)踏實(shí)工作,上好每班。這一年來(lái),我始終公司領(lǐng)導(dǎo)的話和顧客的要求為工作標(biāo)準(zhǔn),在自己的本職崗位上兢兢業(yè)業(yè),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上班,剛好打卡,常常利用晚上和周末的時(shí)間來(lái)公司加班加點(diǎn)。每次攝像拍片回來(lái)后,作為后期的我們,就須要給片修飾,完成最終的工作。這是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),是整個(gè)制片過(guò)程必不行少的,假如有差錯(cuò),就可能將前期的工作毀于一旦。而且這項(xiàng)任務(wù)難度大,技術(shù)困難,要求工作人員有很好的耐性和吃苦耐勞的精神。所以自己必需仔細(xì)細(xì)致的做好每一個(gè)步驟,比照客戶對(duì)宣揚(yáng)片的要求,力爭(zhēng)把它做的完備、精致。
還清晰地記得十一月份那,領(lǐng)導(dǎo)性拿過(guò)來(lái)好幾個(gè)片子。一般而言,很難在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),但顧客的要求就是吩咐,必需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交付。這對(duì)于自己提出了很大的挑戰(zhàn),我每天給自己打氣,信任自己肯定可以按時(shí)完成。就這樣,我連續(xù)兩周,每天中午和晚上都在公司吃飯,吃完后就馬上投入驚慌的工作中。晚上加班至少到十二點(diǎn),還有幾晚甚至通宵。當(dāng)把全部的工作以很高的質(zhì)量按時(shí)完成時(shí),自己如釋重負(fù)。在這期間,自己瘦了許多,但卻為公司贏得了顧客的贊美,給公司創(chuàng)建了良好的信譽(yù),同時(shí)自己對(duì)以后的工作更有信念,在自己的崗位上更加努力,做好本職工作。
工作心得報(bào)告
工作心得報(bào)告要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?依據(jù)多年的文秘寫作閱歷,參考優(yōu)秀的工作心得報(bào)告樣本能讓你事半功倍,下面共享【工作心得報(bào)告精選3篇】,供你選擇借鑒。
我叫___,28歲,專科學(xué)歷,助理經(jīng)濟(jì)師。此刻,我將三年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情景向大家總結(jié)匯報(bào)一下。
一、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
三年來(lái),我能夠仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),進(jìn)取參與行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自我的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間,經(jīng)過(guò)自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)??茖W(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成果。先后獲得省行級(jí)單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào),在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)競(jìng)賽中,獲得出納專業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成果,20__年4月被舉薦到省分行干部管理學(xué)校參與出納機(jī)器修理和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。20__年10月,在競(jìng)爭(zhēng)上崗中,我競(jìng)聘到其次儲(chǔ)蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫忙下,我馬上撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專業(yè)學(xué)問(wèn),在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),儲(chǔ)蓄專業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī),時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì),多問(wèn)、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點(diǎn),結(jié)合自我在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的學(xué)問(wèn)和摸索出的閱歷,很快熟識(shí)了儲(chǔ)蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在20__年11月4日上機(jī)中,我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓?jiǎn)巍⒉粔喝?,很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。
二、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
三年來(lái),我先后從事過(guò)管庫(kù)員、出納員、儲(chǔ)蓄員等不一樣的崗位,無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn),為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。20__年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起許多的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自我,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度,我每一天收款量月均在30____元以上,占我行月均收付量的4____左右。在出納科期間,我同時(shí)兼任管庫(kù)員工作。大家明白,管庫(kù)員是一早、一晚,兩頭必需準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,我仔細(xì)學(xué)習(xí)管庫(kù)員守則和庫(kù)房管理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫(kù)房鑰匙的管理規(guī)定,幫助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),剛好、精確地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫(kù)包出庫(kù)、入庫(kù),保障了一線的工作須要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),我進(jìn)取協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自我所學(xué)駕馭的學(xué)問(wèn),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和修理,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)平安措施,關(guān)好水電等再離所。
三、以“客戶滿足、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對(duì)自我高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事不做,進(jìn)取為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),進(jìn)取為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的便利了客戶。同時(shí),向客戶宣揚(yáng)我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專移等情景剛好向信貸部門匯報(bào),為我行對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作供應(yīng)剛好有用的信息。在很多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都仔細(xì)對(duì)待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
我到二所工作后,由于所里代發(fā)財(cái)政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款,代交費(fèi),以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來(lái)中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí),提前兌換好大小票,進(jìn)取主動(dòng)、熱忱服務(wù),盡最大努力為老年人供應(yīng)便利,讓他們興奮而來(lái)、滿足而去。一次,東關(guān)批發(fā)市場(chǎng)一農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶送來(lái)三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點(diǎn),僅用一周時(shí)間就把三萬(wàn)余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶手中。此后,這位儲(chǔ)戶接連把自我的資金轉(zhuǎn)移到我所來(lái),成為我們的黃金儲(chǔ)戶。這樣的例子還有很多。由于工作仔細(xì)勤奮,在20__年度考評(píng)中,我被評(píng)為良好。
入行十年來(lái),在不一樣的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了必需的成果??偨Y(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的閱歷和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指責(zé)、指正。同時(shí),本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為工行今后的發(fā)展接著貢獻(xiàn)力氣。
參與本季度的年輕干部工作溝通會(huì)以后,通過(guò)學(xué)習(xí)他人的閱歷和反思自己的工作歷程,我認(rèn)為我們可以從職業(yè)精神熬煉入手,對(duì)自己與事業(yè)進(jìn)行合理的規(guī)劃設(shè)計(jì),爭(zhēng)取更快更大的進(jìn)步。
一、樹(shù)立正確的職業(yè)志向。我們可能因?yàn)楦鞣N各樣的目的和緣由走進(jìn)了這個(gè)公務(wù)員隊(duì)伍。拿我自己來(lái)說(shuō),接近高校畢業(yè)的時(shí)候,正好有選調(diào)生報(bào)名考試的機(jī)會(huì),抱著“去見(jiàn)識(shí)下也好”的想法報(bào)名參與,當(dāng)時(shí)還沒(méi)有仔細(xì)思索自己是否適合這個(gè)職業(yè),也沒(méi)有考慮過(guò)如何去面對(duì)走上工作崗位后的一切,然后一步步走到了現(xiàn)在?;蛟S我們現(xiàn)在所處的位置與曾經(jīng)的向往會(huì)有些出入,但是既然從事了現(xiàn)在的職業(yè),就應(yīng)當(dāng)調(diào)整心態(tài),從職業(yè)本身動(dòng)身、放眼社會(huì)利益,為自己設(shè)立適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)志向。樹(shù)立職業(yè)志向,不外乎維持生活、完善自我與服務(wù)社會(huì)三個(gè)方面,從這三個(gè)方面進(jìn)行仔細(xì)的思索,尋求自己所希望達(dá)到的高度和目標(biāo)。這是解決我們?yōu)槭裁炊ぷ骱蛯⒁侥睦锶サ膯?wèn)題,應(yīng)當(dāng)盡早地設(shè)計(jì)好。
二、樹(shù)立良好的職業(yè)責(zé)任感。相比于其他行業(yè),我認(rèn)為公務(wù)員這個(gè)職業(yè)的責(zé)任應(yīng)當(dāng)要更重大,特殊是社會(huì)責(zé)任。我們?cè)诠ぷ髦刑幚砣魏螁?wèn)題不僅僅是須要對(duì)上級(jí)和自己負(fù)責(zé),更是要考慮到你這一行為給社會(huì)或者說(shuō)在你影響的這個(gè)圈子內(nèi)帶來(lái)的“蝴蝶效應(yīng)”。在工作溝通會(huì)上,陳章述同志提到了曾經(jīng)由于一個(gè)疏忽,將我縣的工業(yè)稅收由千萬(wàn)級(jí)變?yōu)榱巳f(wàn)元級(jí)。盡管這可能只在當(dāng)時(shí)算鬧了個(gè)小笑話,卻是從一個(gè)側(cè)面告知我們:你的一個(gè)不當(dāng)心很有可能就會(huì)變成影響單位、影響我縣發(fā)展形象的大事。因此無(wú)論是從小到接一個(gè)電話也好,還是大到獨(dú)當(dāng)一面、全面規(guī)劃統(tǒng)籌也好,都要盡心竭力,以高度的責(zé)任心和責(zé)任感去完成。
三、樹(shù)立良好的職業(yè)作風(fēng)。職業(yè)作風(fēng)是職業(yè)精神在我們職業(yè)生活中的習(xí)慣性表現(xiàn)。在第三季度的工作通報(bào)中,魯部長(zhǎng)提到了諸如工作不深化、不踏實(shí)以及怕苦畏難等不良的作風(fēng),這些算是一種通病,幾乎隨處可見(jiàn)。從我們平常的日記月研季結(jié)的狀況也可以反映出這一點(diǎn),不敢武斷的說(shuō)那些執(zhí)行不力的同志工作作風(fēng)就不扎實(shí),但是至少視察得到那些總是排在優(yōu)秀行列的同志在平常工作中總是主動(dòng)進(jìn)取、兢兢業(yè)業(yè)的。這是一種作風(fēng),也是一種看法,可能有時(shí)候會(huì)對(duì)組織上的支配有不理解或者埋怨的時(shí)候,但是既然作為工作支配下來(lái),我們就應(yīng)當(dāng)以成熟的看法去面對(duì),盡自己的實(shí)力去做好。良好的作風(fēng)是可以相互教化、相互感染的,80后的年輕干部普遍的學(xué)歷較高、年輕有沖勁,在職業(yè)作風(fēng)上應(yīng)當(dāng)不輸任何人。
從敬業(yè)、勤業(yè)到創(chuàng)業(yè)、立業(yè),是一個(gè)成長(zhǎng)和積累的過(guò)程。曾部長(zhǎng)的總結(jié)講話是對(duì)我們的激勵(lì)和鞭策,而且很有針對(duì)性。有使命感、善溝通、管理好心情和腳踏實(shí)地,這四點(diǎn)既含職業(yè)技能,又含有職業(yè)素養(yǎng)。有句話叫“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”,我們的職場(chǎng)同樣也是戰(zhàn)場(chǎng),走上工作崗位的80后年輕干部,應(yīng)當(dāng)盡快地成長(zhǎng)成熟起來(lái),保持高度的職業(yè)精神,在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值上爭(zhēng)得雙贏。
時(shí)間很快,我都已經(jīng)在公司培訓(xùn)15天了.今日是在倉(cāng)庫(kù)的最終一天了,就要到公司其他部門學(xué)習(xí)了!真的還有些不舍呢!這里的人,每天過(guò)的都很充溢,無(wú)慮的,和質(zhì)檢的一個(gè)小兄弟閑聊,他是個(gè)初中生,再他看來(lái).做在辦公室里工作是一件多么驕傲事情!哪怕是工資給點(diǎn)低一下,他都很興奮!
這半個(gè)月的倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí),收獲頗多,無(wú)論從產(chǎn)品學(xué)問(wèn),到物流流程都有較多的收獲:。
一.產(chǎn)品學(xué)問(wèn)。
二.物流流程。
每天早晨8點(diǎn)20分準(zhǔn)時(shí)開(kāi)晨會(huì).晨會(huì)結(jié)束,回到各自倉(cāng)庫(kù)整理貨位,打掃衛(wèi)生,起先一天的工作.
公司理念:你我同心,規(guī)范自律,誠(chéng)信勤嚴(yán),精準(zhǔn)快捷,創(chuàng)新共贏。
公司戰(zhàn)歌:團(tuán)結(jié)就是力氣。
1.倉(cāng)儲(chǔ)流程。
a.接貨:各大藥品生產(chǎn)廠家將公司選購(gòu) 的藥品運(yùn)到公司,并將藥品卸到指定位置。
b.驗(yàn)貨:由質(zhì)檢部的負(fù)責(zé)人驗(yàn)貨簽單,確定無(wú)誤,入庫(kù)。
c.入庫(kù):由備貨組各組負(fù)責(zé)人,將各自倉(cāng)庫(kù)的藥品拉進(jìn)倉(cāng)庫(kù),放在相應(yīng)位置,并擺放整齊,以待檢查.倉(cāng)庫(kù)設(shè)置遵循"同類藥品放在同一庫(kù)房,非同類藥品單獨(dú)存放"如,常溫庫(kù),陰涼庫(kù),冷庫(kù),一些醫(yī)療器械,易竄味的藥品都放在各自的倉(cāng)庫(kù).
2.發(fā)貨流程。
a.開(kāi)單:拓展部與新農(nóng)合把銷售訂單開(kāi)出,物流部將開(kāi)好的訂單打印出來(lái),并加以分類,同一倉(cāng)庫(kù)的單子放在一起.火速單,托運(yùn)單,配送單,各自放在指定位置.
b.備貨:備貨組員取各自的單子找到相應(yīng)的藥品,將藥品放到復(fù)核區(qū)指定位置,并將單子交回物流辦公室.
c.復(fù)核:同一個(gè)客戶的藥品備貨完畢,由復(fù)核員復(fù)核相關(guān)藥品,確定無(wú)誤后,封箱,擺放在指定位置.
整個(gè)物流的流程就是這樣了,其實(shí)物流這個(gè)工作,看似簡(jiǎn)潔,但做的精準(zhǔn)快捷還是有點(diǎn)難度的!
倉(cāng)庫(kù)日常管理。
1、倉(cāng)庫(kù)保管員必需合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺(tái)賬。
原材料倉(cāng)庫(kù)必需依據(jù)實(shí)際狀況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬、卡片;半成品、產(chǎn)成品應(yīng)根據(jù)類型及規(guī)格型號(hào)設(shè)立明細(xì)賬、卡片;財(cái)務(wù)部門與倉(cāng)庫(kù)所建賬簿及依次編號(hào)必需相互統(tǒng)一,相互一樣。合格品、逾期品、失效品、廢料、應(yīng)分別建賬反映。
2、必需嚴(yán)格根據(jù)倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必需剛好逐筆登記臺(tái)帳,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤。
剛好登記臺(tái)帳,保證帳物一樣.
3、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉(cāng)庫(kù)保管員必需對(duì)各類庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn),并做到賬、物、卡三者一樣。
必需定期對(duì)每種鑄件材料的單重進(jìn)行核對(duì)并記錄,如有變動(dòng)剛好向領(lǐng)導(dǎo)反映,以便剛好調(diào)整。
4、生產(chǎn)車間必需根椐生產(chǎn)安排及倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存狀況合理確定選購(gòu) 數(shù)量,并嚴(yán)格限制各類物資的庫(kù)存量;倉(cāng)庫(kù)保管員必需定期進(jìn)行各類存貨的分類整理,對(duì)存放期限較長(zhǎng),逾期效等不良存貨,要按月編制報(bào)表,報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員.
二、入庫(kù)管理。
1、物料進(jìn)庫(kù)時(shí),倉(cāng)庫(kù)管理員必需憑送貨單、檢驗(yàn)合格單辦理入庫(kù)手續(xù);。
拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫(kù),杜絕只見(jiàn)發(fā)票不見(jiàn)實(shí)物或邊辦理入庫(kù)邊辦理出庫(kù)的現(xiàn)象。
2、入庫(kù)時(shí),倉(cāng)庫(kù)管理員必需查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、合格證件等項(xiàng)目,如發(fā)覺(jué)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí),不得辦理入庫(kù)手續(xù)。
未經(jīng)辦理入庫(kù)手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi),經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時(shí)必需在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。
3、收料單的填開(kāi)必需正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與送貨單一樣,鑄件收料單上還應(yīng)注明單重和總重。
收料單上必需有倉(cāng)庫(kù)保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清晰。每批材料入庫(kù)合計(jì)金額必需與發(fā)票上的金額一樣。
三、出庫(kù)管理。
1、各類材料的發(fā)出,原則上采納先進(jìn)先出法。
物料(包括原材料、半成品)出庫(kù)時(shí)必需辦理出庫(kù)手續(xù),并做到限額領(lǐng)料,車間領(lǐng)用的物料必需由車間主任(或其指定人員)統(tǒng)一領(lǐng)取,領(lǐng)料人員憑車間主任或安排員開(kāi)具的流程單或相關(guān)憑證向倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料,領(lǐng)料員和倉(cāng)管員應(yīng)核對(duì)物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況,核對(duì)正確后方可發(fā)料;倉(cāng)管員應(yīng)開(kāi)具領(lǐng)料單,經(jīng)領(lǐng)料人簽字,登記入卡、入帳。
2、成品發(fā)出必需由各銷售部開(kāi)具銷售發(fā)貨單據(jù),倉(cāng)庫(kù)管理人員憑蓋有財(cái)務(wù)發(fā)貨印章和銷售部門負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨單倉(cāng)庫(kù)聯(lián)發(fā)貨,并登記。
3、倉(cāng)管員在月末結(jié)賬前要與車間及相關(guān)部門做好物料進(jìn)出的連接工作,各相關(guān)部門的計(jì)算口徑應(yīng)保持一樣,以保障成本核算的正確性。
4、庫(kù)存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)覺(jué)問(wèn)題和差錯(cuò),應(yīng)剛好查明緣由,并進(jìn)行相應(yīng)處理。
如屬短缺及需報(bào)廢處理的,必需按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)覺(jué)物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如超期、受潮、生銹、或損壞等),應(yīng)剛好的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)。
四、車間及工具管理。
1、在倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)用的工具要做好登記,用畢剛好歸還并登記工具運(yùn)用狀況。
生產(chǎn)車間內(nèi)常用工具應(yīng)妥當(dāng)保管以免發(fā)生遺失。車間領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行管理。
2、對(duì)以損毀工具應(yīng)上報(bào)庫(kù)管員填報(bào)損壞單注明損毀緣由分清責(zé)任進(jìn)行處理。
3、生產(chǎn)車間內(nèi)全部物品擺放應(yīng)根據(jù)以劃分的區(qū)域進(jìn)行擺放,其區(qū)域不得出現(xiàn)與之不符的部品。
對(duì)廢品要?jiǎng)偤们謇肀3周囬g內(nèi)的整齊。
五、倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)責(zé)任心強(qiáng),監(jiān)守崗位,無(wú)故不能離崗。對(duì)突發(fā)事務(wù)能剛好處理和協(xié)調(diào),保證生產(chǎn)的順當(dāng)進(jìn)行,嚴(yán)防以外事故發(fā)生。
工作心得報(bào)告
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論素養(yǎng)。要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良學(xué)風(fēng),留意聯(lián)系改革發(fā)展的新?tīng)顩r,聯(lián)系我們黨自身建設(shè)面臨的新挑戰(zhàn),聯(lián)系老干部工作中遇到的新問(wèn)題,深化學(xué)習(xí),學(xué)用結(jié)合。
二是鉆研業(yè)務(wù),強(qiáng)化服務(wù)管理實(shí)力。要貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家關(guān)于老干部工作的一系列方針政策,不斷學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn),積累新閱歷,以適應(yīng)新形勢(shì),使老干部工作更加切合實(shí)際。
三是改進(jìn)作風(fēng),在狠抓落實(shí)上下功夫。要把“為民服務(wù)”落實(shí)到服務(wù)老干部的詳細(xì)行動(dòng)上,狠抓落實(shí)。根據(jù)“帶著感情為老同志服務(wù),老同志滿足是老干部工作的最高目標(biāo)”的要求,確立為老干部多辦實(shí)事、多辦好事的工作指導(dǎo)思想;解決老干部政治、生活待遇中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。既要勇于探究、敢于攻堅(jiān)、擅長(zhǎng)創(chuàng)新、創(chuàng)建性地開(kāi)展老干部工作,又要腳踏實(shí)地、埋頭苦干、扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)黨的方針政策和工作部署,以團(tuán)結(jié)進(jìn)取的精神開(kāi)創(chuàng)老干部工作新局面。
四是主動(dòng)創(chuàng)新,在探究新思路、新方法上下功夫。要?jiǎng)?chuàng)新觀念,解放思想,根據(jù)新階段新形勢(shì)對(duì)老干部工作提出的新任務(wù)和新要求,從服務(wù)老干部著手,把老干部工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)做。
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工作心得報(bào)告
班主任工作是一項(xiàng)困難而細(xì)致的工作,班主任工作面對(duì)的是活生生、有思想、有感情的學(xué)生,從學(xué)習(xí)到生活,從天亮到就寢,條條塊塊,方方面面的事事無(wú)具細(xì)都涉及到班主任,所以說(shuō)做班主任難,做一個(gè)好的班主任更難,做一個(gè)好的高三班主任那可說(shuō)是難上加難。
在學(xué)習(xí)上引導(dǎo),生活上指導(dǎo),行為習(xí)慣上督導(dǎo),心理上疏導(dǎo),做一個(gè)能讓學(xué)校、家長(zhǎng)放心,學(xué)生對(duì)你有信念的優(yōu)秀班主任也不是一件難事。
盡管本屆高三還未畫上圓滿的句號(hào),全部高三人還在等待那十幾天后的夢(mèng)圓時(shí)刻,但回首那些洶涌澎湃,苦澀與激情交染的日子,感慨頗多,下面僅談自己的一些體會(huì).
一、轉(zhuǎn)變觀念
指引方向在傳統(tǒng)的教化中,師生間的關(guān)系是以教育和聽(tīng)從為特征的,學(xué)生更多的是被動(dòng)接收、理解和仿照;以獨(dú)創(chuàng)和大膽質(zhì)疑為特點(diǎn)的創(chuàng)建行為必定受到壓抑,學(xué)生的創(chuàng)建性也被遏制了。
而現(xiàn)代教化的目的在于發(fā)展個(gè)體潛在的實(shí)力,以完善個(gè)體,造福社會(huì):老師的作用正是在于幫助學(xué)生最大限度地發(fā)揮其內(nèi)在潛能,為將來(lái)的社會(huì)培植希望之才。
老師要根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和心智特點(diǎn)來(lái)開(kāi)展教化教學(xué)工作,處理好“主導(dǎo)”和“主體”的關(guān)系,使每個(gè)學(xué)生學(xué)有所得,盡可能地發(fā)揮學(xué)生的特性與特長(zhǎng)。
家長(zhǎng)甚至老師發(fā)生摩擦或沖突。
點(diǎn)燃希望之火,激發(fā)求知熱忱;讓他們?cè)诮?jīng)驗(yàn)風(fēng)雨之后,心靈成熟起來(lái),不要再對(duì)青春的迷茫感到苦痛,并且能夠奮力前行,把握好人生中最美的時(shí)間。
二、學(xué)習(xí)指導(dǎo)要得法
1、學(xué)習(xí)的核心是自學(xué)自學(xué)實(shí)力
是指一個(gè)人獨(dú)立獲得學(xué)問(wèn)的實(shí)力,自學(xué)實(shí)力的培育是實(shí)現(xiàn)“教是為了不教”的必由之路。
學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,要主動(dòng)地?fù)?dān)負(fù)起這個(gè)責(zé)任,主動(dòng)地尋求學(xué)問(wèn)、利用學(xué)問(wèn),做出自己的獨(dú)創(chuàng)創(chuàng)建。
而不能被動(dòng)地依靠老師,等待現(xiàn)成結(jié)論的出現(xiàn)。
高三在學(xué)問(wèn)的整理上也不能一味等老師歸納,而應(yīng)主動(dòng)去整理小結(jié),即使沒(méi)有老師整理得好也比吃現(xiàn)成的好。
2、書本是起點(diǎn),創(chuàng)新是目的
學(xué)習(xí)的`過(guò)程就是創(chuàng)建的過(guò)程,要想學(xué)會(huì)創(chuàng)建,就要敢想、敢說(shuō)、敢問(wèn)、敢試,因?yàn)楂@得結(jié)論的過(guò)程比結(jié)論本身更重要,發(fā)覺(jué)真理的過(guò)程比真理本身更重要。
我們應(yīng)當(dāng)逐步學(xué)個(gè)獨(dú)立思索,去推斷、去分析、去評(píng)價(jià)。
在學(xué)習(xí)中,不僅要了解一些現(xiàn)成的學(xué)問(wèn)和理論,更要使懂得這些是如何獲得的,要重視“發(fā)覺(jué)”學(xué)問(wèn)的過(guò)程.重視創(chuàng)建性解決問(wèn)題的方法和形成探究的精神,重視怎樣取得學(xué)問(wèn)和選擇處理學(xué)問(wèn)。
我們?cè)谔接懡鉀Q問(wèn)題時(shí),可以以多種方式從多條渠道獲得材料——記住這些材料并投有什么意義,重要的是我們?nèi)绾稳未嬲?、分析綜合、奇妙利用,從而得出新的、正確的結(jié)論。
3、接受,更要選擇
接受是創(chuàng)建的基礎(chǔ),而選擇才是創(chuàng)建的起先。
在學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)時(shí),我們不能被動(dòng)接受,要在理解、消化上做文章;在做習(xí)題時(shí),我們要有選擇,習(xí)題是恒久做不完的;我們培育的應(yīng)是會(huì)學(xué)習(xí)的人才,而不是只會(huì)做題目的機(jī)器。
比如目前高三在回來(lái)課本、回來(lái)講義,同樣要有選擇,先選出相對(duì)較好,代表性強(qiáng)的試卷或講義,再選其中有代表性的試題(如熱點(diǎn)題、易錯(cuò)題、新情境題等),確保復(fù)習(xí)的高效性和針對(duì)性。
4、分時(shí)段指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)
指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)要有安排性、時(shí)效性、階段性,做到驚慌有序,忙而不亂。
如上學(xué)期著重查漏補(bǔ)缺,保持學(xué)科平衡;下學(xué)期著重全面提高,前期單元訓(xùn)練加專題訓(xùn)練,后期綜合強(qiáng)化訓(xùn)練。
穩(wěn)住理科,發(fā)力文科;擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)學(xué)科,拉平薄弱學(xué)科,課堂上跟老師,課后依自己。
考前做適量練習(xí),不做偏題、怪題,不是查漏補(bǔ)缺,而是自己約束自己模擬,熟識(shí)題型,體會(huì)解題思路。
最終肯定要指導(dǎo)學(xué)生回來(lái)課本、回來(lái)講義等,向基礎(chǔ)要分?jǐn)?shù),向規(guī)范要分?jǐn)?shù),向已知要分?jǐn)?shù),向錯(cuò)誤要分?jǐn)?shù)。
三、理解學(xué)生敬重學(xué)生營(yíng)造寬松和諧的育人環(huán)境現(xiàn)代教化要求老師對(duì)學(xué)生賜予更多的激勵(lì)、同等和寬容,建立新型師生關(guān)系。
作為一名老師,只能用愛(ài)來(lái)交換愛(ài),用信任來(lái)交換信任,留意高三學(xué)生的思想實(shí)際、心理實(shí)際和生活實(shí)際。
只有做中愛(ài)中有嚴(yán),嚴(yán)中有愛(ài),才能有助于良好師生關(guān)系的形成。
首先,老師應(yīng)把自己擺在和學(xué)生同等的位置上,從關(guān)愛(ài)的心態(tài)動(dòng)身,動(dòng)之以情,曉之以理,用人格力氣去感化他們,要讓學(xué)生真正的從心底感受到老師對(duì)他們的關(guān)切和愛(ài)惜。
其次,充分敬重學(xué)生的看法和要求、敬重學(xué)生的人格,同等待人,中學(xué)生的人格尤為重要。
四、做好學(xué)生的心理疏導(dǎo)
高三學(xué)生學(xué)習(xí)驚慌,簡(jiǎn)單產(chǎn)生焦慮心情,老師要細(xì)心工作,用“心”育人,以“心”育心,對(duì)于心理障礙的學(xué)生的心理治療和教化,要不放棄隨意一個(gè)機(jī)會(huì),隨意一件事。
老師的一句不經(jīng)意的話語(yǔ),一個(gè)小小的動(dòng)作,一個(gè)激勵(lì)的眼神,都會(huì)對(duì)學(xué)生起到不行估量的作用,特殊在學(xué)生考試失意時(shí)和心情低落時(shí),一句激勵(lì)的話語(yǔ)對(duì)學(xué)生無(wú)疑是春風(fēng)送暖給他以足夠的信念和力氣去戰(zhàn)勝一切困難。
引導(dǎo)學(xué)生穩(wěn)打穩(wěn)雜每一天,輕輕松松迎高考。
總之,班主任工作是一項(xiàng)困難而細(xì)致的工作。
9月5日星期三,我校聯(lián)系了貴陽(yáng)市第一試驗(yàn)中學(xué),在輔導(dǎo)員的仔細(xì)負(fù)責(zé)帶領(lǐng)之下,有幸參與了此次班主任工作培訓(xùn)講座,由試驗(yàn)一中思教主任主講,輔導(dǎo)員的組織下綻開(kāi),培訓(xùn)工作雖然只有短短的兩個(gè)半小時(shí),但對(duì)于以前從未接受類似培訓(xùn)的我們,收獲是頗為豐碩的。
主任從班主任工作理念悉心的講解到方法和策略說(shuō)明,從學(xué)生心理健康指導(dǎo)到教化法律和校內(nèi)平安,從不同的角度詮釋了該如何做一個(gè)優(yōu)秀的班主任,使我從理論上感受到了在當(dāng)今教化形勢(shì)下如何做一名合格的班主任!
一名優(yōu)秀班主任應(yīng)先注入以下五桶水:
在講座中,主任給我們講:作為一名老師,不僅僅是要具有淵博的學(xué)問(wèn),而且還應(yīng)具有獨(dú)特的魅力形象,因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍卸荚趯W(xué)生心中留下了很深的印記,足以影響學(xué)生的一輩子。
所以在我們要擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)自己的不足之處,盡早彌補(bǔ)上,不斷的完善自己。
因此我們?cè)诖诉^(guò)程中必需不斷學(xué)習(xí)有關(guān)學(xué)問(wèn),在實(shí)踐中總結(jié)閱歷,提高自身素養(yǎng),才能嚴(yán)于律己,以身作則,在學(xué)生中樹(shù)立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣。
這也是主任提到的我們必需具備的五桶水之一,除此以外,還應(yīng)具有以下四桶水。
其次桶水,在任教過(guò)程中,應(yīng)不斷培育自己儒雅的學(xué)術(shù)氣質(zhì),不僅會(huì)上課,還應(yīng)做到做到能寫文章,能搞科研。
要做到這些,就要求我們不僅在工作上兢兢業(yè)業(yè),課余時(shí)間也不應(yīng)空下,不斷學(xué)習(xí)各方面學(xué)問(wèn),不斷提高自己的綜合水平。
第三桶水提到,對(duì)學(xué)生要有真誠(chéng)的情意關(guān)懷,對(duì)每一個(gè)學(xué)生充溢關(guān)懷,并且公允的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,不應(yīng)有任何的偏見(jiàn)或私心,真真實(shí)切的去關(guān)懷每一個(gè)學(xué)生,用自己的愛(ài)去關(guān)懷每一個(gè)學(xué)生,用自己的愛(ài)心去感化每一個(gè)學(xué)生。
因此,在班主任工作的過(guò)程中,我就應(yīng)多去了解當(dāng)代學(xué)生的特點(diǎn):自辦法識(shí)強(qiáng),心情不穩(wěn)定,感情脆弱,渴望獨(dú)立,依靠性強(qiáng)等。
針對(duì)學(xué)生的不同特點(diǎn),就可實(shí)行不同的教化方式來(lái)教化每一位學(xué)生。
第四桶水,有教化的才智,樹(shù)立起良好地班風(fēng),對(duì)待不同的學(xué)生采納不同教化方式。
最終一桶水,仔細(xì)務(wù)實(shí)的敬業(yè)看法,把學(xué)校的事當(dāng)自己的事,把學(xué)生的事當(dāng)成自己的事。
要做到以上兩點(diǎn),我們?cè)诠ぷ骶蛻?yīng)仔細(xì)負(fù)責(zé),不推脫不敷衍。
把學(xué)校和學(xué)生的每一件事都當(dāng)自己的事來(lái)做好。
一名合格的班主任角色上彎得下身子,學(xué)會(huì)換位思索,傾聽(tīng)學(xué)生。
同時(shí)班主任還應(yīng)具有以下四心:以愛(ài)心作為班主任的工作核心、細(xì)心、能為學(xué)生操勞、熱心。
老師要愛(ài)自己的職業(yè),首先要有一顆愛(ài)心,有一顆愛(ài)學(xué)生的心。
通過(guò)學(xué)習(xí),使我明白做為一名老師,只要愛(ài)學(xué)生,就肯定會(huì)創(chuàng)建稀奇跡。
不能老是以自己是新老師為由來(lái)推脫責(zé)任,對(duì)待學(xué)生家長(zhǎng)就應(yīng)以:“你既然放心把你的孩子交給我,那我就有信念較好你的孩子?!钡耐湃?shí)施班主任工作。
以上是我在試驗(yàn)一中學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
實(shí)踐出真知!信任本次培訓(xùn)對(duì)自己今后教化教學(xué)工作中會(huì)有所幫助。
我將接著努力學(xué)習(xí),更好地精力投入到工作中。
幫廚工作的心得體會(huì)
幫廚工作是一項(xiàng)古老而重要的工作,隨著人們生活質(zhì)量的提高,烹飪已不再是單純的填飽肚子。作為傳統(tǒng)文化的一部分,烹飪已成為人們傳遞情感、溝通溝通的重要方式。然而,這項(xiàng)工作往往被人們忽視,人們對(duì)于幫廚的要求也較低。作為一名曾經(jīng)擔(dān)當(dāng)幫廚工作的人,我深感幫廚工作的重要性。
幫廚工作須要駕馭肯定的烹飪技巧,如切片、攪拌、調(diào)味等。而且,幫廚還須要具備生活常識(shí),了解不同食材的特性和相互搭配的原則。作為幫廚,我們不僅須要在廚師的指導(dǎo)下完成各項(xiàng)工作任務(wù),還須要與廚師協(xié)作默契,確保菜品的質(zhì)量和口感。此外,衛(wèi)生意識(shí)也是必備的素養(yǎng),比如要常常洗手、保持工作環(huán)境的整齊等等。
盡管幫廚不是一項(xiàng)輕松的工作,但其中也有許多樂(lè)趣和收獲。首先,幫廚工作可以幫助我們更好地了解食物的制作過(guò)程,品嘗不同風(fēng)味的美食,培育味蕾,并且可以將這些技能運(yùn)用到日常生活中。其次,幫廚工作也熬煉了我們的溝通和團(tuán)隊(duì)合作實(shí)力。在繁忙的烹飪環(huán)境中,我們須要精確地傳遞指令、親密協(xié)作,這不僅提高了效率,也增加了更多的樂(lè)趣。
幫廚工作也有肯定的挑戰(zhàn),不僅要面對(duì)高強(qiáng)度的工作壓力,還須要擔(dān)當(dāng)肯定的責(zé)任。不擅長(zhǎng)和生疏的食材、烹飪技巧,可能會(huì)給幫廚帶來(lái)一些挑戰(zhàn)。此外,幫廚還須要時(shí)刻保持警惕,尤其是在爐火旺盛的廚房,平安意識(shí)更是至關(guān)重要。
第五段:結(jié)語(yǔ)和展望。
通過(guò)這段時(shí)間的幫廚工作,我深切感受到烹飪對(duì)于社交和文化傳承的重要性。作為一個(gè)幫廚,不僅可以享受美食帶來(lái)
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