家庭禮儀教育

PAGEPAGE5家庭禮儀教育家庭禮儀教育（一）——家庭成員之間的禮儀一、對(duì)家人講禮貌是假客氣嗎？我們?cè)谕饷嬉龆Y貌的好孩子，回到家也一樣，要講禮儀。如果一個(gè)人只要置身于熟悉的環(huán)境，就變得無(wú)規(guī)無(wú)矩，肆無(wú)忌憚；只要對(duì)著自己的親人便會(huì)粗暴無(wú)禮，自私自利地支配、使喚家人為自己做事。這樣的人會(huì)有什么出息呢?會(huì)真正討人喜歡嗎?會(huì)獲得大家的尊重嗎?事實(shí)上，這種人不討人厭那才怪呢?我們不能永遠(yuǎn)呆在家里，永遠(yuǎn)與家人相處。我們一定會(huì)到家庭以外的學(xué)校和社會(huì)中去。如果我們不從家庭這個(gè)小環(huán)境中練習(xí)正確的待人禮儀，那么，又怎樣正確地與家人以外的人打交道呢?再說(shuō)，對(duì)親人表現(xiàn)恭敬的禮貌，實(shí)際上是在表達(dá)一種敬重和感激之情。尊重長(zhǎng)輩父母，這可不是什么假客氣，而是我們最起碼的禮貌，是正常的感恩，是健康的人性。二、尊老愛幼是一種傳統(tǒng)美德尊老愛幼是我們祖國(guó)的優(yōu)秀傳統(tǒng)，是一種高尚美德，我們每個(gè)學(xué)生都應(yīng)該尊老愛幼。三、殷勤問候長(zhǎng)輩常記得向長(zhǎng)輩問候，哪怕是短短的一兩句話，長(zhǎng)輩也會(huì)如沐春風(fēng)，特別是父母更會(huì)愉快地感受到親情的溫暖、家庭的和睦、生活的明麗和孩子的懂事。他們會(huì)為有你這樣的好孩子而舒心、愜意和自豪的!你在家的表現(xiàn)好嗎？學(xué)完這一課對(duì)你有什么啟發(fā)？家庭禮儀教育（二）——尊敬父母如何表達(dá)我們對(duì)父母的孝？就是尊敬父母。第一點(diǎn)就是和顏悅色。這個(gè)和顏悅色不是我說(shuō)的，是孔子說(shuō)的?？鬃訉?duì)孝的理解也有一個(gè)不斷延伸的過(guò)程。論語(yǔ)當(dāng)中是這樣記載孔子論孝的，說(shuō)：孟懿子問孝。子曰：“無(wú)違?！笔裁匆馑寄?？就是孟懿子問：“先生，什么是孝呢？”。孔子曰：‘生養(yǎng)死葬，不違背周禮’這就是孝?！焙髞?lái)子游問孝，子曰：“今之孝者，是謂能養(yǎng)。至于犬馬，皆能有養(yǎng)。不敬，何以別乎？”什么意思呢？就是子游問什么是孝，孔子說(shuō):‘現(xiàn)在所謂的孝子，都說(shuō)能夠養(yǎng)活父母就行了。然而狗馬都能得到飼養(yǎng)，如果不按禮去孝敬父母，那和飼養(yǎng)狗馬有什么區(qū)別呢？”言外之意就是，子女對(duì)父母的孝，不僅僅是養(yǎng)活，應(yīng)該在更高的層面，那就是表達(dá)尊敬。如何尊敬呢？子夏問孝，子曰：“色難。有事，弟子服其勞；有酒食，先生饌，曾是以為孝乎？”什么意思呢？就是子夏問什么是孝，孔子說(shuō):“〔當(dāng)兒子的要做到孝，〕最難的是對(duì)父母和顏悅色。僅僅是有了事，兒子替父母去做；有了酒飯，讓父母吃，〔而臉色卻很難看，〕難道能認(rèn)為這就是孝嗎？”和顏悅色是我們對(duì)父母發(fā)自內(nèi)心的尊重。因此孝敬父母的第一個(gè)禮儀那就是讓我們從今天開始和顏悅色地對(duì)父母說(shuō)話。對(duì)父母的孝還要體現(xiàn)在善于說(shuō)禮儀的語(yǔ)言。多說(shuō)點(diǎn)溫暖父母的知心話。要做到四多兩少。多一點(diǎn)稱謂。您沒事就多稱呼一下爸爸，媽媽，那就是孝順。比如說(shuō)我上班回家，我兒子對(duì)我說(shuō)：“媽媽，回來(lái)啦！”。這一句話我聽了特別的安慰。其實(shí)他就這么一句話，我就感到，這個(gè)兒子我沒有白養(yǎng)。我在這里有必要提示成年朋友要多稱呼。因?yàn)槲覀冃〉臅r(shí)候，我們非常需要父母為我們遮風(fēng)避雨，于是父母是我們整個(gè)世界，我們離開父母，寸步難行。所以我們走哪跟到哪都叫著爸爸媽媽，叫得非常多。隨著我們長(zhǎng)大成人，我們有自理能力了，能處理一切事情很壯大的時(shí)候，我們就忽略了這個(gè)稱謂。不到萬(wàn)不得已不去叫爸爸媽媽。而這樣一句對(duì)父母的稱謂，就是對(duì)父母的回饋。讓我們回去多叫幾聲爸爸媽媽吧。第二個(gè)多，多一點(diǎn)敬語(yǔ)。這就是用您來(lái)稱呼父母。我們上下有別，下級(jí)稱呼上級(jí)要稱您，晚輩稱呼長(zhǎng)輩也要稱您，用“您”稱呼父母的時(shí)候，讓父母感到倍受尊重。我們很多朋友你長(zhǎng)你短，那是平級(jí)的稱謂。接下來(lái)要用基本的語(yǔ)言那就是“謝謝”。我們要經(jīng)常對(duì)父母說(shuō)“謝謝”，當(dāng)父母為你做飯的時(shí)候，當(dāng)父母為你帶孩子的時(shí)候，當(dāng)父母為你噓寒問暖的時(shí)候，等待你回家的時(shí)候，我們這些為人子女的一定要告訴父母一聲：“謝謝?！蹦愕囊宦暤乐x讓父母感到巨大的欣慰。第三個(gè)多，多一點(diǎn)問候。不要覺得問候太虛了，這絕對(duì)不虛的。它恰恰是人際關(guān)系的粘合劑。人與人之間正是有了那樣的交流才顯得親密無(wú)間?！鞍职謰寢屔眢w好嗎？要多穿一點(diǎn)哦。要多吃點(diǎn)好的東西。注意保養(yǎng)自己?！倍嘁稽c(diǎn)問候，讓父母感受你的溫暖。第四個(gè)多，要多一點(diǎn)贊美。父母多么希望在兒女心目中得到一份認(rèn)可。因?yàn)樗簧牟賱冢闶撬畲蟮慕Y(jié)晶。他希望他的結(jié)晶能夠認(rèn)可這個(gè)塑造者。于是我們?cè)诤透改附徽劦臅r(shí)候要給他們多一點(diǎn)贊美，每當(dāng)父母說(shuō)：“想當(dāng)年”的時(shí)候，您千萬(wàn)別說(shuō)：“又來(lái)了，又來(lái)了，這些話我都背出來(lái)了?！边@讓父母感到連話都不能說(shuō)，那長(zhǎng)輩在你心中還有什么位置呢？父母的心由此就寒了。能不能從今天起，當(dāng)父母說(shuō)想當(dāng)年的時(shí)候，你能坐著認(rèn)真聽并對(duì)他們說(shuō)：“當(dāng)初你是多么輝煌啊！我有您這樣的父母引以為傲。”你站在他的立場(chǎng)，讓父母感到，這一生的操勞得到了回報(bào)?；厝ザ嘁恍┵澝?，贊美他們的道德，贊美他們的人品，我們的父母有太多值得我們贊美的東西。因?yàn)樗麄兪俏覀內(nèi)松壽E當(dāng)中第一個(gè)引路人。你否定了父母，就是否定了根基，父母都沒在你眼里，那你又能成為什么樣的人。接下來(lái)是少提要求，不要要求父母跟我們一樣，我們要理解我們的父母。我們要順著父母。什么叫孝??？孝順孝順以順為孝。你都順著他。家里又沒有什么四項(xiàng)基本原則的事。只要讓父母健康開心就好。你千萬(wàn)不要一分錢不掏，譴責(zé)父母ABCD。你這是站著說(shuō)話不腰疼。沒準(zhǔn)你父母是囊中羞澀呢。所以不要向父母提要求，更不能讓父母給予我們什么，我們有些青年談朋友的時(shí)候漫天地跟父母要價(jià)。把父母逼得真的要撞墻了。這樣的子女真是大不孝。我在這里提示女孩子不要做這樣低品位的人。也希望男孩子面對(duì)這樣的女孩子堅(jiān)決不要讓她成為你的妻子。我有一個(gè)朋友他的兒子非常優(yōu)秀，和一個(gè)女孩子談了兩年多戀愛，要結(jié)婚了突然提出來(lái)要房子要車子。他們家有房子有車子。一套老式房，還有一套新買的房，兒子也有車子。結(jié)果那女孩說(shuō)，我要你重新買套新的，重新買一輛新車。再說(shuō)那房子剛買來(lái)，裝修剛?cè)齻€(gè)月，說(shuō)是舊房子。如果讓住舊房子，我也要把所有的裝修全部換掉，重新裝修。大家想這樣的女孩子，誰(shuí)敢要啊！果然這個(gè)男孩子有那么點(diǎn)是非標(biāo)準(zhǔn)，即使兩年了，即使關(guān)系非常好，當(dāng)機(jī)立斷絕掉。我現(xiàn)在告訴他放心吧，你的對(duì)象包在我身上。就沖你這樣有是非觀念，能對(duì)父母負(fù)基本的責(zé)任，我給你找個(gè)好女孩。是呀，這樣的男孩子我相信他會(huì)娶到一個(gè)真正的好妻子。各位讓我們不要再?gòu)堊旄改敢裁?。第二個(gè)少是少一點(diǎn)爭(zhēng)執(zhí)。我們和父母在一起的時(shí)候，父母總會(huì)拿自己的人生經(jīng)驗(yàn)來(lái)教育我們。這時(shí)候我們作為子女的往往第一反映是膩煩。其實(shí)我們要做到兩個(gè)理解，第一理解父母的苦心，不管父母說(shuō)的對(duì)或是不對(duì)，他的初衷應(yīng)該是好的，為了我們父母的初衷，我們要表示感謝。要向父母表示，我都這些年齡了還要讓您操心真的很慚愧。第二理解父母的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該對(duì)你有借鑒意義。我們常常會(huì)用時(shí)代不一樣了，說(shuō)法不一樣了，標(biāo)準(zhǔn)不一樣了，來(lái)回絕父母對(duì)我們善意的提醒。不要忘了人類不論怎樣的發(fā)展，世界無(wú)論怎樣的發(fā)展，人性本身的東西，它的變化是最緩慢的。面部表情都反映在我們的一張臉上，眉、鼻、嘴、眼及其變化含義頗多。其中目光和微笑是構(gòu)成面部表情的最突出因素。1.目光目光是面部表情的核心，都說(shuō)人的眼睛會(huì)“說(shuō)話”，道出內(nèi)心的秘密，它不會(huì)撒謊，“眼睛是心靈的窗戶”，如實(shí)反映一個(gè)人真實(shí)的內(nèi)心世界。良好的交際形象要求目光：坦然、親切、和藹、有神、要關(guān)注對(duì)方(但不是凝視)。①區(qū)域：服務(wù)行業(yè)與人交往、目的要求有一個(gè)口訣可以借鑒：“生客看大三角，熟客看倒三角，不生不熟看小三角”?！髋c不熟悉的顧客打招呼時(shí)，眼睛看著他面部的大三角;即以肩為底線，以頭頂為頂點(diǎn)的大三角?！髋c較熟悉的顧客打招呼時(shí)，眼睛要看著他的面部的小三角，即以下巴為底線，額頭為頂點(diǎn)的小三角形。△與很熟悉的顧客打招呼時(shí)，眼睛要看著他面部的倒三角形：即以兩眼為底線，鼻子為頂點(diǎn)的倒三角形。②時(shí)間：心理學(xué)家做過(guò)實(shí)驗(yàn)表明，人們視線相互接觸的時(shí)間，通常占交往時(shí)間的30~60%，如果超過(guò)60%，表示彼此對(duì)對(duì)方的興趣可能大于交談的話題;低于30%，表明對(duì)對(duì)方本人或談話沒有興趣。視線接觸的時(shí)間，除關(guān)系十分密切的人外，一般連續(xù)注視對(duì)方的時(shí)間在1—2秒鐘內(nèi)，而美國(guó)的習(xí)慣在1秒鐘內(nèi)。2.微笑微笑是人的一種健康快樂文明的舉止表現(xiàn)。有人形容微笑：它不花費(fèi)一分錢，但卻能給你帶來(lái)巨大好處;它會(huì)使對(duì)方富有，但不會(huì)使你變窮;它只要瞬間，而留給人的記憶都是永遠(yuǎn);它給家庭帶來(lái)幸福;給生意帶來(lái)好運(yùn);讓疲倦者感到愉悅、輕松;讓失意者感到溫暖;讓疾病者有最好的藥方;它買不著，討不來(lái)，借不到，偷不走。它是無(wú)價(jià)之寶。有人過(guò)于勞累，發(fā)不出微笑。請(qǐng)把它獻(xiàn)給他們，那正是他們的需要。微笑這么好，這么重要，你會(huì)常常微笑嗎?你是不是忘記了自己也有這樣一件無(wú)價(jià)之寶?趕快拿出來(lái)試試它的魅力吧!日本航空公司的空中小姐，只微笑一項(xiàng)，就要訓(xùn)練半年時(shí)間。怎么訓(xùn)練呢?按照下面的四個(gè)步驟做吧。堅(jiān)持一個(gè)月，你就能像空姐一樣微笑了。①對(duì)鏡子擺好姿勢(shì)，像嬰兒咿呀學(xué)語(yǔ)時(shí)那樣，說(shuō)“E——”，讓嘴的兩端朝后縮，微張雙唇。②輕輕淺笑，減弱“E—”的程度，這時(shí)可感覺到顴骨被拉向斜后上方。③相同的動(dòng)作反復(fù)幾次，直到感覺自然為止。④無(wú)論自己在坐車、走路、說(shuō)話、工作都隨時(shí)練習(xí)使用時(shí)注意“三結(jié)合”——與眼睛的結(jié)合：“眼形笑”、“眼神笑”——與語(yǔ)言的結(jié)合：“早上好!”“您好!”“謝謝!”不要光笑不說(shuō)，或光說(shuō)不笑——與身體的結(jié)合：有精神、放松、優(yōu)雅微笑要發(fā)自內(nèi)心常常不容易做到，因?yàn)槿藗兊奈⑿偸潜簧钪小⒐ぷ髦械臒劳底吡?。怎樣防止微笑被偷走?給你三條建議。①安裝過(guò)濾器給情緒安裝一個(gè)過(guò)濾器，把生活中、工作中不愉快的事情過(guò)濾掉。例：有一位優(yōu)秀的服務(wù)人員，面對(duì)客戶總是能真誠(chéng)地微笑。同事問她：“你一天到晚地微笑，難道就沒有不順心的事嗎?”她說(shuō)：“世上誰(shuí)沒有煩惱?關(guān)鍵是不要被煩惱所支配。到單位上班，我將煩惱留在家里，回到家里，我就把煩惱留在單位，這樣我就總能保持愉快的心情?！雹谶\(yùn)用幽默遇到煩惱的事從反面設(shè)想，幽它一默。往往可以化解你的情緒(來(lái)點(diǎn)阿Q)，甚至使事情出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。③直接面對(duì)。既然要面對(duì)，就別害怕逃避，馬上想辦法去應(yīng)對(duì)，如此想“噢，對(duì)我是個(gè)挑戰(zhàn)。來(lái)吧”。想躲又躲不掉是痛苦的、煩惱的、干脆不躲，相信總有辦法，即來(lái)之則安之，嘗嘗未必可怕。過(guò)后又是一個(gè)成長(zhǎng)快樂!三、姿態(tài)行為每個(gè)人都是一個(gè)流動(dòng)的造型體，在空間運(yùn)動(dòng)中構(gòu)成許多變化的姿態(tài)。姿態(tài)美是指人體在空間活動(dòng)、變化的樣式美。它包括優(yōu)美端莊的坐姿、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)矩的站姿、輕盈矯健的走姿。1.優(yōu)美端莊的坐姿正確的坐姿要腰背挺直，雙肩放松，落坐時(shí)動(dòng)作要協(xié)調(diào)，聲音要輕，頭要平衡自然，給人自然大方的美感。男性可張開腿部與肩同寬，手置膝上或放于大腿中前部，體現(xiàn)出男子的自信、豁達(dá);女性則膝蓋并攏體現(xiàn)莊重、落坐時(shí)要坐在靠背椅子中間或2/3，不要坐在椅子邊上，或坐滿椅子。2.標(biāo)準(zhǔn)規(guī)矩的站姿準(zhǔn)確健美的站姿要求是：①身體挺拔、抬頭、頭頂似有根線上懸、脖勁挺直②微收下頜，雙目平視，頭和下巴成直線，下巴和地平行③雙肩放松，稍向下壓，雙臂自然垂于體側(cè)④脊椎、后背挺直、胸向前上方挺起⑤兩腿并攏立直，膝和腳跟靠緊站立時(shí)應(yīng)站穩(wěn)，從整體上產(chǎn)生一種精神飽滿的體態(tài)，男士站立時(shí)兩腿可適當(dāng)?shù)胤珠_或與肩同寬。3.輕盈矯健的走姿要求：①走路姿態(tài)要端莊、腳步要輕、頭正頸直、目光平視，挺胸收腹、不要彎腰駝背②起步稍前傾，腳尖略開向前伸出，腳跟先接觸地面，依靠后腿將身體重心推送到前腳掌，使身體前移。③手臂伸直放松，手指自然彎曲，擺動(dòng)時(shí)，要以肩關(guān)節(jié)為軸，上臂帶動(dòng)前臂。向前擺時(shí)，手臂要擺直線，肘關(guān)節(jié)略屈，前臂不要向上晃動(dòng)。前后擺動(dòng)的幅度為30—40厘米。④停步、拐彎、上下樓梯時(shí)，不要著急，應(yīng)從容不迫讓人感到協(xié)調(diào)穩(wěn)健、輕松敏捷。家庭禮儀教育（六）——家庭文明禮儀知識(shí)題1．子女對(duì)父母的禮儀？答：首先要孝順，不僅要有物質(zhì)上的贍養(yǎng)，還要有精神上的安慰；其次不要干涉父母自身的事，父母有自己的社交、人情、利益開支，更有自己的思想感情，做子女的切忌越俎代庖。2．如何稱呼別人的父親、母親？答：令尊、令堂。3．日常宴請(qǐng)時(shí)的基本禮儀是什么？答：斟酒水在客人的右側(cè)，上菜則從客人的左側(cè)，分菜從客人的左側(cè)，而餐中撤盤則從客人的右側(cè)。4．在家接待客人時(shí)，要做哪幾點(diǎn)？答：一起立、二請(qǐng)坐、三倒茶、四交談、五送客。5．請(qǐng)描述正確的敲門方式。答：用食指敲門，力度適中，間隔有序敲三下，等待回音，如無(wú)應(yīng)聲，可再稍加力度，再敲三下，如有應(yīng)聲，再側(cè)身隱立于右門框一側(cè)，待門開時(shí)再向前邁半步，與主人相對(duì)。6．給客人泡茶以多少為宜？答：以茶杯的2/3為宜。7．請(qǐng)描述告辭時(shí)需要的禮儀。答：起身告辭時(shí)，要向主人表示“打擾”之歉意。出門后，回身主動(dòng)伸手與主人握別，說(shuō)：“請(qǐng)留步”。待主人留步后，走幾步，再回身?yè)]手致意：“再見”。8．為客人點(diǎn)煙時(shí)，一次火最多可點(diǎn)幾支煙？答：2支。9．請(qǐng)描述向他人介紹朋友時(shí)的禮儀。答：介紹順序一般是把地位低、年紀(jì)輕者介紹給地位高、年紀(jì)大者，把男士介紹給女士，把客人介紹給主人，介紹時(shí)一般應(yīng)起立。10．領(lǐng)帶夾一般夾在哪個(gè)位置適宜？答：西服第三粒至第四?？圩娱g為宜。11．請(qǐng)描述拜訪相邀的禮儀。答：事前應(yīng)與被訪者電話聯(lián)系。聯(lián)系內(nèi)容主要有四點(diǎn)：（1）自報(bào)家門；（2）詢問被訪者是否有時(shí)間或何時(shí)有時(shí)間。（3）提出訪問的內(nèi)容使對(duì)方有所準(zhǔn)備；（4）在對(duì)方同意的情況下定下具體拜訪的時(shí)間、地點(diǎn)。注意要避開吃飯和休息、特別是午睡的時(shí)間。最后向?qū)Ψ奖硎靖兄x。12．如果拜訪一對(duì)夫婦，送什么花？答：百合花；寓意百年好合。13．請(qǐng)描述送客時(shí)應(yīng)注意的禮儀。答：當(dāng)客人準(zhǔn)備告辭時(shí)，應(yīng)待客人起身后，主人再起身相送，再一次提及對(duì)禮物