2024年-S管理分享參考課件

“7S”管理方法在五官科物品管理中的應(yīng)用15/5/2024探討“7S”管理方法在五官科病區(qū)管理中的應(yīng)用效果制訂“7S”現(xiàn)場管理活動方案和物品擺放原則及規(guī)定，對科室的環(huán)境、藥品、物品、儀器設(shè)備進行規(guī)范化管理。25/5/2024

實施“7S”管理后，病區(qū)管理質(zhì)量明顯提高;醫(yī)護人員取物耗時明顯降低。與實施前相比，差異均有統(tǒng)計學(xué)意義(P＜0．05)。結(jié)果35/5/2024結(jié)論7S”現(xiàn)場管理法在五官科病區(qū)管理中效果顯著，值得推廣應(yīng)用。45/5/2024“7S”分別是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)、素養(yǎng)(Shitsuke)、安全(Safety)、節(jié)約(Save)的循環(huán)55/5/2024引言1、“7S”是在“5S”的基礎(chǔ)上發(fā)展的

它起源于日本，是規(guī)范現(xiàn)場管理的一種有效方法；2、形成良好的習(xí)慣必須從小事做起，培養(yǎng)每個人的日常行為;3、“7S”管理是推行精細化管理的最基本要求;4、抓好“7S”管理的關(guān)鍵是提高全體員工的素養(yǎng);65/5/2024資料與方法1資料與方法1．1一般資料“7S”從5S衍生出來的，5S管理于1955年起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效管理。隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展，5S已經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流。有的公司在原來5S的基礎(chǔ)上又增加了節(jié)約(Save)及安全(Safety)這兩個要素，形成了““7S””75/5/2024收集2016年1月－3月開展“7S”管理前病區(qū)管理質(zhì)量、醫(yī)護人員治療護理取物耗時與2016年7月－9月開展“7S”管理后數(shù)據(jù)分析“7S”管理方法在五官科病區(qū)管理的應(yīng)用效果。85/5/2024管理方法1．2“7S”管理方法

1．2．1組織階段①成立由護士長為組長的，部分醫(yī)護人員為組員的““7S”現(xiàn)場管理”領(lǐng)導(dǎo)小組②制訂“7S”現(xiàn)場管理活動方案及考核評分標準，制訂管理小組的工作職責(zé)，定期對開展情況進行督查評價，使活動能按計劃推行。95/5/2024計劃階段1．2．2計劃階段①擬定活動計劃、目標、具體的工作措施、推進的范圍等②加強培訓(xùn)，提高認識，“7S”現(xiàn)場管理采用自上而下的培訓(xùn)模式。首先由““7S”現(xiàn)場管理”領(lǐng)導(dǎo)小組組長組織科室人員學(xué)習(xí)“7S”現(xiàn)場管理知識，使大家掌握“7S”管理的目的、作用、基本內(nèi)容、實施標準、考核方法等，最終達到統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識，統(tǒng)一行動的目的。105/5/2024實施階段1．2．3實施階段

①整理:召開管理小組會議，要求全員參與并劃分責(zé)任區(qū)域，對工作場所進行檢查、大掃除，將物品收集起來，按物品的使用頻率進行分類，確定經(jīng)常使用的物品、不常用的物品、廢棄物品，然后分類處理。劃定儲藏空間，將不用的東西搬走，常用物品劃定儲藏位置。115/5/2024②整頓:將整理出來的物品進行清理，留下有用的，無用的東西處理掉。將整理后的物品放置到規(guī)劃好的場所及位置。制作并張貼統(tǒng)一醒目的標簽，使整個工作場所整齊美觀，一目了然，創(chuàng)造拿取方便，縮短取物耗時，提高工作效率。實施階段125/5/2024③清掃:將工作場所徹底打掃干凈，包括看得見和看不見的地方都要打掃，還包括物品藥品的清點檢查以及儀器設(shè)備的清潔、消毒、維護，確保所有物品處于完好備用狀態(tài)，杜絕污染源。做到隨時檢查，發(fā)現(xiàn)臟污問題，及時提醒責(zé)任人，并督促其解決。實施階段135/5/2024④清潔:

就是維持前面3S的成果，繼續(xù)將整理、整頓、清掃持之以恒地進行下去，制訂物品擺放原則和規(guī)定，要求人人遵照執(zhí)行，使之規(guī)劃化、制度化，共同維護好病區(qū)環(huán)境，良好的工作環(huán)境、規(guī)范的管理模式讓員工增加歸屬感和凝聚力。實施階段145/5/2024⑤素養(yǎng):

是整個“7S”活動的核心和精髓，沒有人員素質(zhì)的提高，“7S”各項活動就不能開展，因此，我們通過各種學(xué)習(xí)教育和培訓(xùn)考核，提高員工自身素養(yǎng)，規(guī)范自身行為，在平時的工作中，增強團隊意識，養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好習(xí)慣，達到“7S”管理要求實施階段155/5/2024⑥安全:

以患者十大安全目標為基準，建立健全各項醫(yī)療護理安全管理制度，做好藥品、儀器設(shè)備、無菌物品、一次性用品，醫(yī)療廢物管理，加強員工基本技能的培訓(xùn)，加強病區(qū)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，預(yù)防和消除一切不安全因素。減少不必要的職業(yè)傷害，設(shè)備壽命得以延長，工作質(zhì)量穩(wěn)定提高，物品管理更加規(guī)范實施階段165/5/2024⑦節(jié)約:

節(jié)約是對整理工作的補充和指導(dǎo)，指導(dǎo)醫(yī)護人員在工作中秉持勤儉節(jié)約的原則，合理利用時間，利用工作之余加強學(xué)習(xí)，提升自己的理論知識和操作能力，更好地為病人服務(wù);實施階段175/5/2024如何節(jié)約合理利用空間，病區(qū)藥品物品做到基數(shù)管理專人管理，根據(jù)具體情況適當增加儲物柜、在原來的無菌柜內(nèi)增加隔板、按物品的大小在抽屜內(nèi)增加隔層，使每一件物品都有屬于自己的“家”并貼上醒目標簽，這樣既整潔又方便存放和取用，有利于提高空間的使用率，縮短取物耗時，提高工作效率，醫(yī)護人員對管理工作滿意度提高，工作積極性也會隨之提高;185/5/2024如何節(jié)約合理利用能源，通過開展各種活動形式，教育醫(yī)護人員以自己就是主人的心態(tài)對待科室的資源，愛護好我們手上的各種儀器設(shè)備，專人管理，定期維護，以延長使用壽命，科室各種耗材做到專人管理，基數(shù)管理，做到節(jié)約成本，合理使用各種資源。195/5/2024成果對比1．3觀察指標1．3．1病區(qū)“7S”管理質(zhì)量收集“7S”管理推行前3個月和推行后3個二級質(zhì)控檢查病區(qū)“7S”管理質(zhì)量得分結(jié)果(分)。1．3．2醫(yī)護人員取物耗時收集“7S”管理推行前后醫(yī)護人員在治療護理工作取用不同種類的無菌物品、一次性物品、辦公用品、藥品、病歷資料各10件的耗時總合(s)。205/5/20241．4統(tǒng)計學(xué)處理應(yīng)用SPSS19．0統(tǒng)計學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進行分析和處理;計量資料用均數(shù)±標準差(x±s)表示，采用t檢驗;計數(shù)資料用例表示，比較采用χ2檢驗，以P＜0．05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義215/5/20242.結(jié)果2．1推行“7S”現(xiàn)場管理前后二級質(zhì)控對“7S”病區(qū)管理檢查結(jié)果，見表1、表2225/5/2024235/5/2024討論?？茻o菌物品種類40余件、藥品種類30余種一次性用品種類30余種

3．1提高病區(qū)管理質(zhì)量五官科?？苾x器設(shè)備種類多達20余種這無疑增加管理難度，開展“7S”管理前二級質(zhì)控檢查出缺陷項目較多，甚至有不達標現(xiàn)象，為此，我們借鑒王雪民管理經(jīng)驗，采用“7S”現(xiàn)場管理方法，遵循整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約七個要素進行現(xiàn)場管理模式，對科室儀器、設(shè)備、無菌物品、一次性物品、藥品等嚴格按制訂的物品擺放原則與規(guī)定進行管理245/5/2024經(jīng)過半年的持續(xù)改進，結(jié)果顯示，“7S”病區(qū)管理質(zhì)量連續(xù)三個月檢查得分明顯提高，與蔡淑丹等應(yīng)用“7S”管理在護理管理中的結(jié)果相一致，無不達標項目存在。255/5/20243．2提高工作效率組織全科人員學(xué)習(xí)“7S”管理的具體做法，對現(xiàn)場進行統(tǒng)一規(guī)劃，增加儲物柜、在原儲物柜增加隔層、對儲物抽屜分格，將物品分類存放、醒目標識等整改措施，使得所有物品放置位置一目了然，查找方便，20秒內(nèi)就能取到所要的物品，與推行“7S”現(xiàn)場管理前對比，醫(yī)護人員取物耗時明顯降低，大大提高工作效率。265/5/20243．3提高醫(yī)護人員行為素養(yǎng)經(jīng)過推行“7S”現(xiàn)場管理活動，樹立人人都是管理者的理念，每個組員都分管病區(qū)管理的具體的項目，做到人人有事做，事事有人管，在工作中相互監(jiān)督，互相提醒，讓每位員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，自覺遵守各項規(guī)章制度，培養(yǎng)積極主動的精神，有效提高醫(yī)護人員的行為素養(yǎng)。275/5/2024參考文獻［1］鞏玉艷，丁瑞東，龐麗，等．“7S”管理方法在醫(yī)院一次性耗材管理中的應(yīng)用［J］．中外醫(yī)學(xué)研究，2015，24:151－152．［2］熊小軍，陳容.“7S”管理法在介入導(dǎo)管室應(yīng)用效果［J］．右江民族醫(yī)學(xué)院學(xué)報，2015，2:347－348．［3］王雪民．“7S”現(xiàn)場管理在檢驗科質(zhì)量管理工作中的應(yīng)用［J］．中醫(yī)藥管理雜志，2015，23(12):48－50．［4］蔡淑丹，吳美水，陳麗霞．“7S”護理管理在護理管理中的應(yīng)用［J］．醫(yī)療裝備，2016，29(15):153－154．［5］李湘平，周瑞紅，胡艷，等．醫(yī)院專項護理質(zhì)量管理小組的建立與實踐［J］．當代護士(下旬刊)，2017，7:186－188．(本文編輯:張利卷曹思軍)285/5/20247S管理真諦：人造環(huán)境

環(huán)境育人（什么樣的人造就什么樣的環(huán)境，什么樣的環(huán)境成就什么樣的人）295/5/2