2024年企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略自考核心要點(diǎn)

第一編導(dǎo)論第一章企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概論第二節(jié)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的形成及其發(fā)展1)企業(yè)的外部直接環(huán)境是行業(yè)環(huán)境，任何一種企業(yè)總是屬于某一行業(yè)或進(jìn)2)企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)上就是制定基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，針對(duì)不一樣的競(jìng)爭(zhēng)3)處在不一樣壽命周期階段的行業(yè)，其企業(yè)的投資戰(zhàn)略也是不一樣的。4)構(gòu)造具有本企業(yè)特色的盈利潛力巨大的“價(jià)值鏈”,形成對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的3)可供選擇的知識(shí)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略重要包括：知識(shí)創(chuàng)新戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、信息戰(zhàn)第三節(jié)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理模式第二章企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的分析第一節(jié)企業(yè)外部環(huán)境分析第二節(jié)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析5)產(chǎn)品獲利能力分析。第三節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析第三章企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域(SBA)分析第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域及其構(gòu)造企業(yè)選擇兩個(gè)以上的SBA,對(duì)應(yīng)地投入了不一樣的經(jīng)營(yíng)資源，帶來(lái)了不一樣第二節(jié)確定戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域構(gòu)造的原則SBA少SBA多利環(huán)境相對(duì)簡(jiǎn)樸；企業(yè)輕易認(rèn)識(shí)成功關(guān)鍵原因；企業(yè)易于統(tǒng)一管理。企業(yè)整體適應(yīng)性強(qiáng)。弊企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)過(guò)于集中，經(jīng)營(yíng)結(jié)脆弱。分散，投放也許發(fā)生失誤，內(nèi)部管理難度SBA關(guān)聯(lián)弱利每個(gè)SBA各有獨(dú)立規(guī)則，機(jī)會(huì)各異業(yè)經(jīng)營(yíng)相對(duì)穩(wěn)固，不致因一項(xiàng)打擊而全軍覆沒(méi)。因此企業(yè)較輕易認(rèn)識(shí)環(huán)境，資源投放比較精確，效率高，建立內(nèi)部管理體制與共同文化基礎(chǔ)。弊散，無(wú)協(xié)同使用效果。由于所屬行業(yè)不一樣，成功關(guān)鍵不一樣，很難統(tǒng)一企業(yè)各經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)互相關(guān)聯(lián)，經(jīng)營(yíng)構(gòu)造相對(duì)脆弱。經(jīng)營(yíng)形式因環(huán)境中的機(jī)會(huì)和第三節(jié)分析企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的措施二、SBA的運(yùn)行規(guī)則和戰(zhàn)略主體、戰(zhàn)略關(guān)系、戰(zhàn)略關(guān)鍵分析3、戰(zhàn)略關(guān)系分析穩(wěn)定型反應(yīng)型先導(dǎo)型探索型發(fā)明型穩(wěn)定較穩(wěn)定不穩(wěn)定很不穩(wěn)定極不穩(wěn)定環(huán)境變化速度慢快環(huán)境變化性質(zhì)急速質(zhì)變企業(yè)關(guān)鍵職能市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理戰(zhàn)略管理②展望——適合動(dòng)亂的質(zhì)變環(huán)境?；敬胧┑谒恼缕髽I(yè)使命和戰(zhàn)略目的第一節(jié)企業(yè)使命決策第二節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略目的決策1、戰(zhàn)略目的構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，它既是2、企業(yè)戰(zhàn)略目的：指企業(yè)為完畢其使命所到達(dá)的預(yù)期效果，時(shí)限一般為5年以二、企業(yè)戰(zhàn)略目的的構(gòu)成及其決策1、戰(zhàn)略目的的構(gòu)成(也可以說(shuō)是戰(zhàn)略目的的分類(lèi))發(fā)展性目的提高企業(yè)各方面的素質(zhì)，增強(qiáng)其發(fā)展能力的目的效益性目的如產(chǎn)出目的、投入目的，產(chǎn)出與投入對(duì)比目的，如成本目的、利潤(rùn)目的競(jìng)爭(zhēng)性目的提高自己的競(jìng)爭(zhēng)地位，爭(zhēng)取顧客，擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目的利益性目的增長(zhǎng)對(duì)投資者的回報(bào)目的，增長(zhǎng)企業(yè)收益和經(jīng)營(yíng)者、勞動(dòng)者收入的目的市場(chǎng)推銷(xiāo)目的、創(chuàng)新目的、人員組織目的、財(cái)務(wù)資源目的、物質(zhì)資源目的、生產(chǎn)率目的、社會(huì)責(zé)任目的、利潤(rùn)目的2、戰(zhàn)略目的決策①戰(zhàn)略目的水平的選擇。②重點(diǎn)戰(zhàn)略目的的決策。1、必須有科學(xué)的根據(jù)。2、目的必須明確和詳細(xì)，并規(guī)定出完畢期限。3、目的必須具有挑戰(zhàn)性，并切實(shí)可行。5、目的應(yīng)形成一種完整的體系。分為：整體目的、經(jīng)營(yíng)單位目的、職能部門(mén)目的長(zhǎng)期目的(5～23年)、中期目的(2～5年)、短期目的(1年和1年如下)應(yīng)列出哪些是企業(yè)的最低實(shí)現(xiàn)目的；哪些是通過(guò)努力，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)的期望目的第二編企業(yè)總體戰(zhàn)略第五章發(fā)展型戰(zhàn)略第一節(jié)發(fā)展型戰(zhàn)略的特點(diǎn)及其原因第二節(jié)發(fā)展型戰(zhàn)略的基本類(lèi)型該方案是指企業(yè)在未來(lái)一定戰(zhàn)略期限內(nèi)，每年按20%以上的增長(zhǎng)速度去努該方案是指在未來(lái)一定戰(zhàn)略期限內(nèi)，每年按10%～20%的增長(zhǎng)速度(在我該方案是指企業(yè)每年按5%～10%的增長(zhǎng)速度去努力實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目的。1)市場(chǎng)需求增長(zhǎng)速度適中，一般不超過(guò)10%,但不會(huì)低于5%的增長(zhǎng)速度。此方案是每年按照1%～5%的增長(zhǎng)速度去實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目的的方案。條件如下：業(yè)務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的目的是鞏固企第三節(jié)發(fā)展型戰(zhàn)略的合用條件及其利弊4)企業(yè)文化2、潛伏的危機(jī)第六章穩(wěn)定型戰(zhàn)略和緊縮型戰(zhàn)略第一節(jié)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特點(diǎn)和類(lèi)型(一)按偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)的程度劃分無(wú)增戰(zhàn)略方案(二)從采用的防御態(tài)勢(shì)上劃分第二節(jié)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的合用條件及其利弊第三節(jié)緊縮型戰(zhàn)略的特點(diǎn)和類(lèi)型1.適應(yīng)性緊縮戰(zhàn)略方案由于外部環(huán)境的變化，使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中陷入不利地位，企業(yè)為了掙脫此種困局，渡過(guò)危機(jī)，以求發(fā)展而2.失敗性緊縮戰(zhàn)略方案由于經(jīng)營(yíng)不妥導(dǎo)致的企業(yè)內(nèi)部惡化，難以繼續(xù)發(fā)展，只有撤退才3.調(diào)整型緊縮戰(zhàn)略方案為尋求更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)某種長(zhǎng)遠(yuǎn)目的，要對(duì)企業(yè)某些不景氣的部門(mén)或領(lǐng)域采用收縮或放棄。是一種積極的緊1.選擇性收縮方案不采用縮小產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模和市場(chǎng)轉(zhuǎn)移的緊縮戰(zhàn)略。是以2.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略方案(轉(zhuǎn)行)企業(yè)既有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域失去發(fā)展的活力而趨向衰退，企業(yè)為尋好的發(fā)展時(shí)，從原有領(lǐng)域脫身，轉(zhuǎn)移陣地，另辟蹊3.放棄戰(zhàn)略方案在以上兩種戰(zhàn)略無(wú)效時(shí)所采用的緊縮戰(zhàn)略，門(mén)轉(zhuǎn)讓、發(fā)售、或停止經(jīng)營(yíng)，使企業(yè)減輕承擔(dān)，收回資金，集中資源，加強(qiáng)其他部門(mén)的經(jīng)營(yíng)實(shí)力，伺機(jī)抓住更大企業(yè)所有收到威脅、面臨破產(chǎn)時(shí)，通過(guò)企業(yè)資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓、出賣(mài)、第四節(jié)緊縮型戰(zhàn)略的合用條件和弊端2、在經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)了愈加的有利機(jī)會(huì)，企業(yè)第七章大型企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略第一節(jié)大型企業(yè)的特點(diǎn)和地位為了與國(guó)際接軌，我國(guó)規(guī)定但凡銷(xiāo)售收入在4億元人民幣，年平均資產(chǎn)在3③對(duì)外聯(lián)絡(luò)廣，輻射能力強(qiáng)(輻射指的是覆蓋面廣)。第二節(jié)大型企業(yè)的戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略目的①進(jìn)入國(guó)際同行業(yè)前十名的目的；②進(jìn)入國(guó)際同行業(yè)前五名的目的；③深入努力爭(zhēng)取在國(guó)際同行業(yè)中第一或第二名的領(lǐng)先地位目的。二、發(fā)展能力目的1)增長(zhǎng)生產(chǎn)力的目的2)技術(shù)進(jìn)步的目的3)人員素質(zhì)提高的目的4)管理現(xiàn)代化目的5)關(guān)鍵能力目的以上目的反應(yīng)著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)力，即自我發(fā)展、自我改造的能力。三、奉獻(xiàn)目的1)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目的2)增長(zhǎng)上繳國(guó)家稅金的目的3)為投資者的資產(chǎn)保值和增值的目的4)企業(yè)留利目的5)提高職工和經(jīng)營(yíng)者收入水平的目的四、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)目的1)商品出口貿(mào)易目的2)勞務(wù)輸出目的3)技術(shù)出口貿(mào)易目的4)境外投資目的第三節(jié)大型企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及其決策詳見(jiàn)(第九章)。第八章中小型企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略第一節(jié)中小型企業(yè)的特點(diǎn)和地位萬(wàn)人民幣到3億人民幣的企業(yè)，屬于中型企業(yè)。凡年銷(xiāo)售收入在4000萬(wàn)人民幣如下，年平均資產(chǎn)在3000萬(wàn)人民幣如下的企業(yè)，屬于小型企業(yè)。第二節(jié)中小型企業(yè)的戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略目的一、中小型企業(yè)的戰(zhàn)略思想1、企業(yè)成長(zhǎng)目的目的→大規(guī)模經(jīng)營(yíng)目的。由于它的起點(diǎn)已經(jīng)到達(dá)中等水平，因此其成長(zhǎng)目的一般確定為后兩種水平。2、企業(yè)市場(chǎng)目的伴隨每個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，逐漸提高每個(gè)目的市場(chǎng)的擁有率指標(biāo)。3、企業(yè)財(cái)務(wù)目的①銷(xiāo)售收入目的；②利潤(rùn)目的；③籌資目的。4、企業(yè)奉獻(xiàn)目的①上繳稅金目的；②投資回報(bào)目的。5、企業(yè)職工收入增長(zhǎng)目的6、企業(yè)長(zhǎng)壽目的第三節(jié)中小型企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及其決策1、“小而專(zhuān)”或“中而專(zhuān)”戰(zhàn)略。即“安于小，精于小”的指導(dǎo)思想。2、規(guī)模擴(kuò)大化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。伴隨市場(chǎng)需求的擴(kuò)大，產(chǎn)品供不應(yīng)求，市場(chǎng)前景十分好，因此，要抓住此機(jī)遇，“小而專(zhuān)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸卸鴮?zhuān)”,深入實(shí)行“大而專(zhuān)”的戰(zhàn)略。第九章國(guó)際化企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略第一節(jié)國(guó)際化企業(yè)的特點(diǎn)和地位第二節(jié)國(guó)際化企業(yè)的戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略目的①確立整體功能不小于各個(gè)局部功能簡(jiǎn)樸相加的觀念，即1+1+1>3。第三節(jié)國(guó)際化企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及其決策第三編企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略第十章企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位的定位戰(zhàn)略與投資戰(zhàn)略指企業(yè)的二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位在決定進(jìn)入的行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)什么產(chǎn)品或提供何種服務(wù)所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的籌劃與方略。它實(shí)質(zhì)上是行業(yè)中的產(chǎn)品定位戰(zhàn)略。2、經(jīng)營(yíng)單位定位戰(zhàn)略決策的必要性①有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位明確其主導(dǎo)產(chǎn)品。②有助于形成戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)。1、按行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品序列不一樣的定位戰(zhàn)略類(lèi)型①上游產(chǎn)品定位戰(zhàn)略方案。上游產(chǎn)品指初級(jí)產(chǎn)品，即初級(jí)產(chǎn)品的定位戰(zhàn)略方案，合用于行業(yè)的發(fā)展階段。②中游產(chǎn)品定位戰(zhàn)略方案。中游產(chǎn)品是指一種行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)鏈條上處在中間環(huán)節(jié)的產(chǎn)品，此方案合用于處在發(fā)展階段的行業(yè)。③下游產(chǎn)品定位戰(zhàn)略方案。下游產(chǎn)品，是指一種行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)鏈條上處在最終環(huán)節(jié)的產(chǎn)品，也叫最終產(chǎn)品、整機(jī)產(chǎn)品、整車(chē)產(chǎn)品。2、按經(jīng)營(yíng)單位產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)范圍不一樣的定位戰(zhàn)略類(lèi)型①產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)定位戰(zhàn)略方案。指企業(yè)某事業(yè)部或某企業(yè)、某子企業(yè)在行業(yè)中就一種系列產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)所作出的籌劃與方略。②產(chǎn)品多樣化經(jīng)營(yíng)定位戰(zhàn)略方案。2、市場(chǎng)需求趨勢(shì)3、企業(yè)實(shí)力條件第二節(jié)企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位投資戰(zhàn)略4、負(fù)投資戰(zhàn)略第十一章企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與合作戰(zhàn)略第一節(jié)企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)行此方案的一般有兩類(lèi)企業(yè)：一是已處在首位的企業(yè)的第5名到第2名的企業(yè)，②優(yōu)勢(shì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方案對(duì)于已經(jīng)進(jìn)入前10名的企業(yè)，一般都會(huì)選擇這種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；此外處在中位的企業(yè)，一般指行業(yè)內(nèi)第50名至第11名的企業(yè)，它們的競(jìng)爭(zhēng)目的就是謀取優(yōu)勢(shì)地位，即實(shí)行進(jìn)入前10名的優(yōu)勢(shì)地位競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方案。③中位企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)一般指第11名到第50名的企業(yè)，屬于競(jìng)爭(zhēng)地位中等的企業(yè)。2、按行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)不一樣劃分①成本領(lǐng)先戰(zhàn)略方案②差異化戰(zhàn)略方案③集中化戰(zhàn)略方案3、按企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力不一樣劃分①攻打型戰(zhàn)略方案實(shí)行此戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于企業(yè)擁有優(yōu)勢(shì)，善于發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)，使經(jīng)營(yíng)實(shí)力優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)擁有率。②趕超型戰(zhàn)略方案③防御型戰(zhàn)略方案④轉(zhuǎn)移型戰(zhàn)略方案第二節(jié)企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位的合作戰(zhàn)略2、按合作內(nèi)容不一樣劃分的戰(zhàn)略類(lèi)型①科技開(kāi)發(fā)型合作戰(zhàn)略方案②產(chǎn)品生產(chǎn)型合作戰(zhàn)略方案(到達(dá)互惠互利、實(shí)現(xiàn)雙贏的戰(zhàn)略)③資源開(kāi)發(fā)型合作戰(zhàn)略方案④市場(chǎng)開(kāi)發(fā)型合作戰(zhàn)略方案3、按照合作形式不一樣劃分①契約式合作戰(zhàn)略方案特點(diǎn)：組織約束力不強(qiáng)、合作范圍有限、合作組織不穩(wěn)定、協(xié)調(diào)成本高。②股權(quán)式合作戰(zhàn)略方案特點(diǎn)：有助于確定各方的權(quán)利和義務(wù)、有助于擴(kuò)大合作范圍、有助于增強(qiáng)合作組織的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)能力。③合資式合作戰(zhàn)略方案特點(diǎn)：有助于建立長(zhǎng)期合作關(guān)系、有助于共同分享合作伙伴內(nèi)部的資源和能力、有助于取人之，長(zhǎng)補(bǔ)己之短。1、選擇合理的合作目的2、既合作又競(jìng)爭(zhēng)，以競(jìng)爭(zhēng)增進(jìn)合作3、合作中要善于取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身優(yōu)勢(shì)4、努力實(shí)現(xiàn)雙贏和多贏，鞏固和發(fā)展合作第四編企業(yè)職能戰(zhàn)略第十二章企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略第二節(jié)企業(yè)目的市場(chǎng)戰(zhàn)略以多種行業(yè)、或以多種地區(qū)、或以多種顧客群為目的市場(chǎng)的戰(zhàn)略。③全方位目的市場(chǎng)戰(zhàn)略即以所有行業(yè)、或以所有地區(qū)、或以所有顧客群作為目的市場(chǎng)的戰(zhàn)略。2、按市場(chǎng)空間大小不一樣來(lái)劃分①當(dāng)?shù)啬康氖袌?chǎng)戰(zhàn)略。這是以專(zhuān)區(qū)、縣、地級(jí)市、縣級(jí)市等作為目的市場(chǎng)的戰(zhàn)略，也就是以當(dāng)?shù)貫棰诘貐^(qū)目的市場(chǎng)戰(zhàn)略。指以本省、中央直轄市、本自治區(qū)作為目的市場(chǎng)的戰(zhàn)略。③全國(guó)目的市場(chǎng)戰(zhàn)略。這是在成功實(shí)行地區(qū)目的市場(chǎng)戰(zhàn)略戰(zhàn)略后，把企業(yè)的目的市場(chǎng)向全國(guó)范圍內(nèi)拓展的戰(zhàn)略。④?chē)?guó)際區(qū)域目的市場(chǎng)戰(zhàn)略。指企業(yè)走出境外，以某一國(guó)際區(qū)域或地區(qū)作為目的市場(chǎng)的戰(zhàn)略。⑤世界目的市場(chǎng)戰(zhàn)略。把整個(gè)世界的所有地區(qū)、至少是世界二分之一的地區(qū)或國(guó)家作為目的市場(chǎng)的戰(zhàn)略。3、按目的市場(chǎng)的遠(yuǎn)近不一樣來(lái)劃分①就近目的市場(chǎng)戰(zhàn)略，選擇企業(yè)所在地市場(chǎng)的戰(zhàn)略。②周?chē)貐^(qū)目的市場(chǎng)戰(zhàn)略。③周?chē)鷩?guó)家或地區(qū)目的市場(chǎng)戰(zhàn)略。①經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)(或國(guó)家)目的市場(chǎng)戰(zhàn)略。②新興工業(yè)化地區(qū)(或國(guó)家)目的市場(chǎng)戰(zhàn)略。③發(fā)展中地區(qū)(或國(guó)家)目的市場(chǎng)戰(zhàn)略。④欠發(fā)達(dá)地區(qū)(或國(guó)家)目的市場(chǎng)戰(zhàn)略。5、按顧客(或客戶)需求量大小不一樣來(lái)劃分①大客戶戰(zhàn)略?？蛻魯?shù)量占20%～30%,其需求量占整個(gè)市場(chǎng)容量的70%~②中小客戶戰(zhàn)略?？蛻魯?shù)量占70%～80%,需求量占整個(gè)市場(chǎng)容量的20%~第三節(jié)企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略3、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境5、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算第四節(jié)企業(yè)品牌戰(zhàn)略與名牌戰(zhàn)略②名牌效應(yīng)：企業(yè)的品牌一旦成為名牌，就會(huì)產(chǎn)生很好的名牌效應(yīng)，有助于深入提高品牌的級(jí)別和競(jìng)爭(zhēng)地位，提高企業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。2、名牌戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略名牌戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略既有聯(lián)絡(luò)又有區(qū)別。品牌不等于名牌，不過(guò)名牌必須是建立在品牌基礎(chǔ)上的。因此，要實(shí)行名牌戰(zhàn)略必須首先實(shí)行品牌戰(zhàn)略，這一戰(zhàn)略的目的就是要發(fā)明出名牌。實(shí)行名牌戰(zhàn)略就是實(shí)行品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的繼續(xù)和發(fā)展。1、按名牌涵蓋的對(duì)象不一樣來(lái)劃分①名牌商標(biāo)戰(zhàn)略方案。指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目的，使產(chǎn)品或服務(wù)的商標(biāo)成為著名商標(biāo)或馳名商標(biāo)，所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的籌劃和方略。②名牌商號(hào)戰(zhàn)略方案。指以企業(yè)作為創(chuàng)牌對(duì)象，創(chuàng)出著名商號(hào)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的籌劃與方略。③商標(biāo)、商號(hào)統(tǒng)一的名牌戰(zhàn)略方案。指企業(yè)的產(chǎn)品在一定范圍內(nèi)出名后，隨之以產(chǎn)品的商標(biāo)作為企業(yè)名稱(chēng)，名牌既是指該企業(yè)產(chǎn)品(或服務(wù))商標(biāo)，也是該企業(yè)的名稱(chēng)，即商號(hào)。④商標(biāo)和商號(hào)共創(chuàng)名牌戰(zhàn)略方案。指企業(yè)產(chǎn)品(或)服務(wù)商標(biāo)名稱(chēng)與企業(yè)商號(hào)名稱(chēng)不統(tǒng)一，商標(biāo)是商標(biāo)，商號(hào)是商號(hào)，商標(biāo)與商號(hào)共創(chuàng)名牌的戰(zhàn)略。2、有關(guān)名牌等級(jí)戰(zhàn)略分類(lèi)第五節(jié)新形勢(shì)下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新謀略二、顧客滿意營(yíng)銷(xiāo)(CS戰(zhàn)略)第十三章企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略第一節(jié)產(chǎn)品要素和產(chǎn)品戰(zhàn)略第二節(jié)產(chǎn)品壽命周期與產(chǎn)品戰(zhàn)略3、成熟期的產(chǎn)品戰(zhàn)略第三節(jié)產(chǎn)品構(gòu)造的調(diào)整和優(yōu)化戰(zhàn)略第四節(jié)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略產(chǎn)品精密化戰(zhàn)略、產(chǎn)品簡(jiǎn)潔化(小巧化)戰(zhàn)略。第五節(jié)產(chǎn)品戰(zhàn)略決策根據(jù)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，判斷產(chǎn)品所處周期階段的原則是：投入期銷(xiāo)售增長(zhǎng)率不穩(wěn)定，有時(shí)超過(guò)10%,有時(shí)低于10%,一般按低于10%確定；成長(zhǎng)期銷(xiāo)售增長(zhǎng)率為10%以上；成熟期為0.1%～10%;衰退期銷(xiāo)售增長(zhǎng)率為負(fù)數(shù)，即不不小于0。2、產(chǎn)品獲利能力評(píng)價(jià)法根據(jù)資金利潤(rùn)率這一原則來(lái)評(píng)價(jià)和選擇產(chǎn)品的戰(zhàn)略。=資金周轉(zhuǎn)次數(shù)×銷(xiāo)售利潤(rùn)率3、產(chǎn)品四象限評(píng)價(jià)法此法根據(jù)銷(xiāo)售增長(zhǎng)率和市場(chǎng)擁有率這兩個(gè)指標(biāo)來(lái)確定產(chǎn)品所處的市場(chǎng)位置，因而每個(gè)指標(biāo)分別有高、低之分，便會(huì)形成四象限圖形，企業(yè)以此為根據(jù)，確定對(duì)多種產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售對(duì)策，進(jìn)行產(chǎn)品構(gòu)造的優(yōu)化戰(zhàn)略選擇。4、產(chǎn)品系列平衡法此法是對(duì)每種產(chǎn)品的市場(chǎng)引力和企業(yè)實(shí)力所包括的多種原因給以打分，并進(jìn)行匯總，然后綜合評(píng)價(jià)和選擇的一種措施，因其對(duì)市場(chǎng)引力和企業(yè)實(shí)力有大、中、小之分，此法又叫九象限評(píng)價(jià)法?？傮w來(lái)說(shuō)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)形成第一象限(即市場(chǎng)引力和企業(yè)實(shí)力都較大)為主導(dǎo)產(chǎn)品的構(gòu)造優(yōu)化戰(zhàn)略。第十四章企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略第一節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量特性和質(zhì)量戰(zhàn)略的地位2、產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略決策的作用①是企業(yè)產(chǎn)品構(gòu)造優(yōu)化戰(zhàn)略決策的一種重要內(nèi)容。②是推進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步戰(zhàn)略決策的一種重要方面。③推進(jìn)著企業(yè)智力開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略決策，智力化的職工隊(duì)伍是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品最可靠的保④帶動(dòng)著企業(yè)生產(chǎn)戰(zhàn)略的決策。⑤有助于推進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略決策。產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略決策在企業(yè)各項(xiàng)職能戰(zhàn)略決策中，處在關(guān)鍵地位，是企業(yè)實(shí)行名牌戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，有了高質(zhì)量的產(chǎn)品，就能逐漸地提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋率和市場(chǎng)擁有率，就能提高產(chǎn)品和企業(yè)的著名度和美譽(yù)度，逐漸成為地區(qū)名牌和全國(guó)，深入爭(zhēng)取成為世界名牌。第二節(jié)質(zhì)量戰(zhàn)略類(lèi)型1、內(nèi)在質(zhì)量為主，外部質(zhì)量為輔的質(zhì)量戰(zhàn)略。2、外部質(zhì)量為主，內(nèi)在質(zhì)量為輔的質(zhì)量戰(zhàn)略。3、內(nèi)在質(zhì)量和外部質(zhì)量并重的組合戰(zhàn)略。1、產(chǎn)品性能戰(zhàn)略。①高性能戰(zhàn)略：專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)或重要生產(chǎn)技術(shù)性能高的產(chǎn)品的戰(zhàn)略。②適中性能戰(zhàn)略：即開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)性能屬于中等的產(chǎn)品的戰(zhàn)略。③合格性能戰(zhàn)略：即開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)符合質(zhì)量原則所規(guī)定的起碼應(yīng)到達(dá)的性能規(guī)2、產(chǎn)品壽命戰(zhàn)略。①長(zhǎng)壽命產(chǎn)品戰(zhàn)略：即開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)使用壽命較長(zhǎng)或很長(zhǎng)的產(chǎn)品戰(zhàn)略。②適中壽命產(chǎn)品戰(zhàn)略。③短壽命產(chǎn)品戰(zhàn)略：即開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)使用壽命較短或很短的產(chǎn)品戰(zhàn)略。1、國(guó)家質(zhì)量原則戰(zhàn)略由中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院所屬的國(guó)家技術(shù)監(jiān)督總局制定的產(chǎn)品質(zhì)量原則。2、國(guó)際質(zhì)量原則戰(zhàn)略國(guó)際原則化組織(ISO)和國(guó)際電工委員會(huì)(IEC)為保證生產(chǎn)合格產(chǎn)品所指定的有關(guān)質(zhì)量的原則。指國(guó)際上有權(quán)威的區(qū)域性原則、世界重要經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的國(guó)標(biāo)和通行的團(tuán)體，以及其他國(guó)際上先進(jìn)的原則。4、目的市場(chǎng)所在國(guó)的國(guó)標(biāo)戰(zhàn)略出口企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，按照企業(yè)所確定的目的市場(chǎng)所在國(guó)的國(guó)標(biāo)來(lái)組織生產(chǎn)，使之到達(dá)該國(guó)家對(duì)質(zhì)量的特殊規(guī)定的戰(zhàn)略。5、競(jìng)爭(zhēng)質(zhì)量原則戰(zhàn)略出口企業(yè)按照高于國(guó)外同類(lèi)產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品質(zhì)量原則組織生產(chǎn)和銷(xiāo)售的戰(zhàn)略。②20世紀(jì)90年代末期質(zhì)量水平戰(zhàn)略。③20世紀(jì)80年代末期質(zhì)量水平戰(zhàn)略。第三節(jié)質(zhì)量戰(zhàn)略決策第十五章企業(yè)科學(xué)技術(shù)戰(zhàn)略第二節(jié)企業(yè)科技戰(zhàn)略的特點(diǎn)和類(lèi)型第三節(jié)企業(yè)科技戰(zhàn)略決策第十六章企業(yè)物力資源戰(zhàn)略第一節(jié)企業(yè)物力資源及其類(lèi)型第二節(jié)企業(yè)物力資源戰(zhàn)略類(lèi)型及其決策第三節(jié)企業(yè)物力資源戰(zhàn)略的實(shí)行物力資源節(jié)省的途徑是多方面的，重要有：①改革產(chǎn)品設(shè)計(jì)；②采用先進(jìn)的工藝；③采用新的材料和代用料；④采用先進(jìn)的下料措施；⑤加強(qiáng)物資定額管理和倉(cāng)儲(chǔ)管理。對(duì)物力資源的運(yùn)用途徑有如下幾種方面：①修舊利廢；②一物多用；③綜合運(yùn)用。第十七章企業(yè)人力資源戰(zhàn)略第一節(jié)人力資源在企業(yè)中的地位①體力勞動(dòng)者；②腦力勞動(dòng)者。2、人才的基本素質(zhì)第二節(jié)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略類(lèi)型及其決策第十八章企業(yè)文化戰(zhàn)略第一節(jié)企業(yè)文化及其在經(jīng)營(yíng)中的地位②企業(yè)管理中軟要素的作用增大。③企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域擴(kuò)大化，經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域多角化，面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增長(zhǎng)，競(jìng)爭(zhēng)劇烈，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)增大，企業(yè)外部的壓力增大。④企業(yè)經(jīng)營(yíng)國(guó)際化，增進(jìn)企業(yè)文化產(chǎn)生。2、企業(yè)文化特點(diǎn)1、企業(yè)文化的地位屬于經(jīng)營(yíng)管理諸要素中的軟要素，處在關(guān)鍵地位，對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中的硬要素起著統(tǒng)帥和決定作用。2、企業(yè)文化的作用①導(dǎo)向作用：企業(yè)文化重要是理性文化，是企業(yè)管理的靈魂，決定著企業(yè)行為的方向，是企業(yè)職工共同的理想信念、價(jià)值觀念，引導(dǎo)著企業(yè)和全體職工沿著對(duì)的的方向和道路前進(jìn)。②凝聚作用：共同的價(jià)值觀，把企業(yè)全體職工凝聚在一起，增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力，這是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉。③規(guī)范作用：成為職工自覺(jué)遵守的準(zhǔn)則，因而最有說(shuō)服力、號(hào)召力、約束力。第二節(jié)企業(yè)文化戰(zhàn)略及其類(lèi)型第十九章企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略第一節(jié)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容、任務(wù)和作用2、實(shí)質(zhì)①對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策起著綜合平衡的作用。②對(duì)多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案起著評(píng)價(jià)和選擇的作用。③對(duì)經(jīng)營(yíng)資源的分派起著指導(dǎo)作用。第二節(jié)企業(yè)籌資戰(zhàn)略決策1、按籌資的方式不一樣分類(lèi)①資本積累戰(zhàn)略。②負(fù)債經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。③合資或合作經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。④股份經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。⑤”三來(lái)一補(bǔ)“戰(zhàn)略。(即來(lái)料加工、來(lái)樣加工、來(lái)件組裝、賠償貿(mào)易)2、按籌資的渠道不一樣分類(lèi)①內(nèi)源型籌資戰(zhàn)略。②外源型籌資戰(zhàn)略。企業(yè)的籌資戰(zhàn)略決策應(yīng)遵照如下原則：①盡量挖掘企業(yè)潛力，實(shí)行內(nèi)源型融資渠道戰(zhàn)略。②在企業(yè)自有資金局限性，內(nèi)部融資不能滿足對(duì)發(fā)展資金的需求時(shí)，則努力開(kāi)通外源型融資渠道戰(zhàn)略。③企業(yè)籌資來(lái)源的選擇中要有助于優(yōu)化企業(yè)資本構(gòu)造。④發(fā)明良好的投資環(huán)境，是爭(zhēng)取資金來(lái)源的前提條件。第三節(jié)企業(yè)投資戰(zhàn)略決策1、按投資方向來(lái)劃分①外延型投資戰(zhàn)略。②內(nèi)涵型投資戰(zhàn)略。③兼顧型投資戰(zhàn)略。2、按投資項(xiàng)目來(lái)劃分①產(chǎn)品投資戰(zhàn)略。②工藝投資戰(zhàn)略。③設(shè)備投資戰(zhàn)略，④節(jié)能降耗投資戰(zhàn)略。⑤生產(chǎn)環(huán)境改造投資戰(zhàn)略。①市場(chǎng)需求趨勢(shì)。②國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定。③企業(yè)目前和此后一定期期的重要矛盾。④企業(yè)外部的資源環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。⑤企業(yè)自身的積累和投資能力。第四節(jié)資產(chǎn)(資本)運(yùn)行戰(zhàn)略決策一、資產(chǎn)(資本)戰(zhàn)略類(lèi)型1、資產(chǎn)(資本)重組戰(zhàn)略二、資產(chǎn)(資本)運(yùn)行戰(zhàn)略決策時(shí)應(yīng)考慮的原因第五節(jié)資本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策措施②資本的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：指因擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模或擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的需要，企業(yè)舉債籌集資本而產(chǎn)生的敗北的危險(xiǎn)。二、資本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策措施1、終值評(píng)價(jià)法：指運(yùn)用資本的時(shí)間價(jià)值計(jì)算未來(lái)值，用以對(duì)投資或籌資方案作出評(píng)價(jià)的措施。例子：某廠準(zhǔn)備從銀行借款借款500萬(wàn)元，改造原有設(shè)備，提高生產(chǎn)效率，以處理市場(chǎng)急需的甲產(chǎn)品大批量的需要。這項(xiàng)投資完畢后，五年內(nèi)分別獲得的盈利為80萬(wàn)元、120萬(wàn)元、180萬(wàn)元、240萬(wàn)元、300萬(wàn)元。銀行貸款利息復(fù)利年利率為15%,原則投資盈利率為25%,銀行規(guī)定五年內(nèi)連本帶利償還貸款。這項(xiàng)投資的經(jīng)濟(jì)效益怎樣，該不該向銀行借款?請(qǐng)作出評(píng)價(jià)和決策。解法：·五年后連本帶利償還銀行的金額應(yīng)為：P=500×(1+15%)?=500×2.01136=1005.68(萬(wàn)元)·按原則投資盈利率的規(guī)定，五年后投資及其利潤(rùn)的數(shù)額應(yīng)為：P=500×(1+25%)?=500×3.05175=1525.88(萬(wàn)元)·改造后，投產(chǎn)的五年中各年盈利的終值之和為：P=80×(1+25%)?+120×(1+25%)?+180×(1+25%)2+240×(1+=244.14+292.96+351.56+=1638.66(萬(wàn)元)P?>P>P,這項(xiàng)借款使用后，帶來(lái)的投資效益到達(dá)了目的投資利潤(rùn)率的規(guī)定，完全可以連本帶利償還銀行借款。這項(xiàng)借款決策是可行的，這項(xiàng)技改投資方案是2、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)法：指通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)大小的測(cè)算與效益的估算，以及企業(yè)承受和分散風(fēng)險(xiǎn)的能力的分析，對(duì)投資或籌資方案作出評(píng)價(jià)和選擇的措施。如下簡(jiǎn)介四種不一樣的籌資方案：第一種方案完全自籌方案市場(chǎng)狀態(tài)概率投資(萬(wàn)元)(萬(wàn)元)自有資金利潤(rùn)率銷(xiāo)路中銷(xiāo)路差合計(jì)第二種方案自有大部分，借款一部分(150萬(wàn)元)市場(chǎng)狀態(tài)概率f萬(wàn)元自有資金萬(wàn)元萬(wàn)元毛利萬(wàn)元萬(wàn)元借款利息萬(wàn)元萬(wàn)元萬(wàn)元自有資金利潤(rùn)自有資金自有資金利潤(rùn)率%自有資金平均利潤(rùn)率P'(%)銷(xiāo)路好銷(xiāo)路中銷(xiāo)路差合計(jì)第三種方案自有和借款對(duì)半方案市場(chǎng)狀態(tài)概率f萬(wàn)元自有資金萬(wàn)元萬(wàn)元毛利萬(wàn)元萬(wàn)元借款利息萬(wàn)元萬(wàn)元萬(wàn)元自有資金利潤(rùn)自有資金自有資金利潤(rùn)率%率P'(%)銷(xiāo)路好銷(xiāo)路中銷(xiāo)路差合計(jì)第四種方案自有小部分，借款大部分市場(chǎng)狀態(tài)概率f萬(wàn)元自有資金萬(wàn)元萬(wàn)元毛利萬(wàn)元萬(wàn)元借款利息萬(wàn)元萬(wàn)元萬(wàn)元自有資金利潤(rùn)自有資金自有資金利潤(rùn)率%自有資金平均利潤(rùn)率P'(%)銷(xiāo)路好銷(xiāo)路中銷(xiāo)路差合計(jì)投資的風(fēng)險(xiǎn)性是用利潤(rùn)或利潤(rùn)率的原則來(lái)體現(xiàn)的，各方案的風(fēng)險(xiǎn)大小，要通①計(jì)算收益率(即利潤(rùn)率)方差，假設(shè)是正態(tài)分布，其計(jì)算公式為②計(jì)算收益率(即利潤(rùn)率)原則差，③計(jì)算投資利潤(rùn)率的上、下限考慮到一種原則差時(shí)：考慮到兩個(gè)原則差時(shí)：下限P'=P'-2×Q=14.5%-2×11.72%=-8.94%后來(lái)二、三、四種方案計(jì)算以此類(lèi)推。借款的方案比不借款的方案，自有資金利潤(rùn)率要高；借款多的方案比借款少的方案，企業(yè)自有資金利潤(rùn)率要高；在產(chǎn)品暢銷(xiāo)時(shí)，借款額越多，對(duì)企業(yè)越有利；反之，在產(chǎn)品滯銷(xiāo)時(shí)，借款額越多，投資風(fēng)險(xiǎn)也越大，虧的也越多，對(duì)企業(yè)越不利。因此，企業(yè)對(duì)上述多種籌資方案進(jìn)行選擇時(shí)，必須充足考慮產(chǎn)品的市場(chǎng)需求趨勢(shì)和企業(yè)生產(chǎn)該種產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)實(shí)力、經(jīng)營(yíng)管理水平。假如企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平高，第五編企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理第二十章企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理過(guò)程籌劃和選擇一種能體現(xiàn)企業(yè)使命和戰(zhàn)略目的，保障企業(yè)中長(zhǎng)期的發(fā)展，并與自身實(shí)力和環(huán)境引力相適應(yīng)的滿意的方案。戰(zhàn)略方案的目的是為了增長(zhǎng)企業(yè)能動(dòng)地適應(yīng)環(huán)境的能力，保證戰(zhàn)略目的的實(shí)現(xiàn)。2、戰(zhàn)略決策方案的內(nèi)容①制定和選擇企業(yè)總體戰(zhàn)略方案。②制定和選擇各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的戰(zhàn)略方案，也叫事業(yè)部戰(zhàn)略，或子企業(yè)戰(zhàn)略。③制定和選擇職能戰(zhàn)略方案，也叫部門(mén)戰(zhàn)略方案。1、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案的制定①注意理想和現(xiàn)實(shí)的統(tǒng)一。②注意將創(chuàng)新與綜合相結(jié)合。2、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案的評(píng)價(jià)①對(duì)方案“利”的評(píng)價(jià)。首先，以關(guān)鍵目的為原則進(jìn)行評(píng)價(jià)；另一方面，在滿足關(guān)鍵目的的方案中選出較優(yōu)者；最終，評(píng)價(jià)其滿足滿意原則的程度。②對(duì)方案“弊”的評(píng)價(jià)。首先，推測(cè)方案實(shí)行后也許出現(xiàn)的問(wèn)題或受到的威脅(風(fēng)險(xiǎn));另一方面，推測(cè)問(wèn)題也許發(fā)生的概率；最終，判斷也許產(chǎn)生的后果。1、戰(zhàn)略決策的科學(xué)化原則①戰(zhàn)略決策科學(xué)化原則的含義指戰(zhàn)略決策應(yīng)遵照客觀規(guī)律的規(guī)定，決策有其客觀的根據(jù)，既具有處理問(wèn)題的必要性，又具有處理問(wèn)題的也許性。②戰(zhàn)略決策科學(xué)化的標(biāo)志1.決策信息的可靠性；2.決策課題的精確性；3.決策程序的完整性。③決策措施的對(duì)的性④方案設(shè)計(jì)的嚴(yán)密性⑤決策方案的優(yōu)選性⑥方案實(shí)行的可行性⑦決策成果的效益性2、戰(zhàn)略決策的民主化原則①戰(zhàn)略決策民主化原則的含義指企業(yè)重要領(lǐng)導(dǎo)者，在制定和實(shí)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的過(guò)程中，走群眾路線。充足發(fā)揮企業(yè)整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)的作用，傾聽(tīng)專(zhuān)家們和廣大員工的意見(jiàn)和提議，集中群眾的智慧，作出對(duì)的的戰(zhàn)略決策，并依托廣大員工群眾實(shí)行戰(zhàn)略決策的方案，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目的。②戰(zhàn)略決策民主化的標(biāo)志第二節(jié)戰(zhàn)略實(shí)行過(guò)程的管理③規(guī)劃的集中性與分散性。影響戰(zhàn)略規(guī)劃集中程度的原因：①系統(tǒng)中的關(guān)系；②系統(tǒng)中的地位；③環(huán)境的性質(zhì)；④領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)。2、戰(zhàn)略規(guī)劃的時(shí)間體系3、戰(zhàn)略規(guī)劃的重心戰(zhàn)略規(guī)劃的重心——成功關(guān)鍵原因。①將完畢項(xiàng)目的各項(xiàng)詳細(xì)活動(dòng)按先后次序及橫向關(guān)系繪成網(wǎng)絡(luò)。②估計(jì)每項(xiàng)活動(dòng)所需花費(fèi)的時(shí)間。③以項(xiàng)目完畢期為界，倒推出各項(xiàng)活動(dòng)的起、止日期。④判斷網(wǎng)絡(luò)中最輕易延誤工期的活動(dòng)鏈，即關(guān)鍵路線。第三節(jié)戰(zhàn)略控制過(guò)程的管理1、戰(zhàn)略控制的必要性進(jìn)行戰(zhàn)略控制是十分必要的，這是由于：①戰(zhàn)略實(shí)行的環(huán)境和條件發(fā)生重大變化。②戰(zhàn)略規(guī)劃自身存在某些缺陷。③企業(yè)整體目的與局部目的、個(gè)人目的之間存在著矛盾。④處理集權(quán)與分權(quán)的矛盾必須加強(qiáng)戰(zhàn)略控制。2、戰(zhàn)略控制的對(duì)象①對(duì)戰(zhàn)略的全過(guò)程控制。②對(duì)戰(zhàn)略的全體系的控制。③對(duì)全員的控制。3、戰(zhàn)略控制的基本要素①確定評(píng)價(jià)表組。②衡量工作績(jī)效。③及時(shí)糾正偏差。1、戰(zhàn)略控制體系①戰(zhàn)略控制系統(tǒng)。②業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)。③作業(yè)控制系統(tǒng)。以上三個(gè)系統(tǒng)是互相聯(lián)絡(luò)、互相依存的。業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)和作業(yè)控制系統(tǒng)都是為實(shí)現(xiàn)高層的戰(zhàn)略控制服務(wù)的，即根據(jù)企業(yè)高層提出的全局目的規(guī)定，通過(guò)調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的構(gòu)造、條件，改善其素質(zhì)，糾正內(nèi)部的偏差，提高適應(yīng)外部環(huán)境的能力，增進(jìn)戰(zhàn)略方案的順利實(shí)行，保證戰(zhàn)略目的的實(shí)現(xiàn)。2、戰(zhàn)略控制應(yīng)遵照的原則①預(yù)測(cè)未來(lái)的原則。②備用方案調(diào)整法。第二十一章企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的組織與指揮第一節(jié)戰(zhàn)略決策與規(guī)劃對(duì)組織構(gòu)造的規(guī)定1、作為組織構(gòu)造中肩負(fù)高層工作的，組織構(gòu)造的特性體現(xiàn)為：①規(guī)范化程度低；②對(duì)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)規(guī)定是受過(guò)專(zhuān)業(yè)教育富有工作經(jīng)驗(yàn)；③管理幅度窄；④集權(quán)程度低；⑤目的重點(diǎn)是抓質(zhì)量；⑥組織呈柔性。2、作為組織中層工作人員重要肩負(fù)技能性工作和工程技術(shù)工作，其組織構(gòu)造的①規(guī)范化程度適中；②受過(guò)正規(guī)專(zhuān)業(yè)教育，具有一定工作經(jīng)驗(yàn)；第二節(jié)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與組織指揮體系2、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型與組織整體適應(yīng)模式①環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型②環(huán)境、戰(zhàn)略、組織領(lǐng)導(dǎo)相合適的三種管理模式經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一種基本理