2022一級人力資源管理師考試《理論知識》預(yù)測試卷2

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單選題（共60題，共60分）

1.領(lǐng)導(dǎo)對工作限制過多屬于工作組織中（）類的壓力源。

A.工作本身因素

B.組織中的角色

C.組織中的人際關(guān)系

D.組織結(jié)構(gòu)與氣候

2.將員工的職業(yè)生涯劃分為若干階段體現(xiàn)了組織職業(yè)生涯管理的（）。

A.利益整合原則

B.時間梯度原則

C.發(fā)展創(chuàng)新原則

D.全面評價原則

3.()可以體現(xiàn)績效管理的不同工作效率和管理風(fēng)格。

A.考評對象

B.績效指標(biāo)

C.考評程序

D.考評結(jié)果

4.()屬于有形資本。

A.人力資本

B.組織資本

C.財務(wù)資本

D.顧客資本

5.美國社會學(xué)家帕森斯主張以()作為社會分層的標(biāo)準(zhǔn)。

A.財富

B.聲望

C.職業(yè)

D.受教育程度

6.在經(jīng)營者年薪的()中。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員的年收入原則上控制在經(jīng)營者年薪的40%～60%之間。

A.N模式

B.Y模式

C.J模式

D.T模式

7.在企業(yè)集團的治理結(jié)構(gòu)中，對執(zhí)行機構(gòu)人員的聘任和設(shè)置是()的職責(zé)。

A.股東大會

B.董事會

C.經(jīng)理班子

D.監(jiān)事會

8.企業(yè)集團的緊密層對應(yīng)的是()。

A.集團公司

B.全資子公司

C.參股公司

D.關(guān)聯(lián)公司

9.員工持股需要至少()的員工參與。

A.50%

B.60%

C.70%

D.80%

10.股票期權(quán)的強制持有期一般為()。

A.1～2年

B.2～3年

C.3～5年

D.5～10年

11.()平衡計分卡四個方面的指標(biāo)不是必需的，相互的驅(qū)動關(guān)系也不明顯。

A.企業(yè)級

B.部門級

C.班組級

D.崗位級

12.戰(zhàn)略地圖從平衡計分卡的角度逐層制定，首先制定的是()層面。

A.財務(wù)

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學(xué)習(xí)與成長

13.按照()的不同，勝任特征可分為技術(shù)勝任特征，人際勝任特征和概念勝任特征。

A.運用情境

B.主體

C.獲得方式

D.內(nèi)涵的大小

14.“母公司—子公司—工廠”和“母公司—事業(yè)部—工廠”的區(qū)別在于（）。

A.前者屬于歐美型，后者屬于日本型

B.前者是法人聯(lián)合體，后者是單體企業(yè)

C.前者中子公司不是獨立法人，后者中事業(yè)部是獨立法人

D.前者由子公司制定發(fā)展戰(zhàn)略，后者由母公司來制定發(fā)展戰(zhàn)略

15.采用投資策略的企業(yè)，適合的企業(yè)文化類型為（）。

A.官僚式+市場式

B.家族式+市場式

C.官僚式+家族式

D.發(fā)展式+市場式

16.從長期發(fā)展戰(zhàn)略與管理作業(yè)運作的維度來看，人事經(jīng)理（）。

A.是培訓(xùn)與技能開發(fā)的推動者

B.是企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略合作伙伴

C.要了解并盡可能滿足員工的需求

D.是構(gòu)建人力資源管理各項基礎(chǔ)工作的專家

17.因為在投資期間無法工作而放棄的收入屬于人力資本的（）。

A.有形支出

B.資本投入

C.無形支出

D.心理損失

18.通常情況下，協(xié)作企業(yè)對應(yīng)的是（）。

A.核心層企業(yè)

B.緊密層企業(yè)

C.半緊密層企業(yè)

D.松散層企業(yè)

19.看到廣告牌上的內(nèi)容就想起使用廣告中產(chǎn)品的情景屬于（）

A.接近想象

B.相似想象

C.對比想象

D.因果想象

20.（）屬于非自愿流出。

A.解聘

B.主動辭職

C.停薪留職

D.離職創(chuàng)業(yè)

21.()屬于影響人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的外部影響因素。

A.企業(yè)文化

B.企業(yè)資本和財務(wù)實力

C.工會組織的作用

D.企業(yè)競爭策略的定位

22.當(dāng)外部環(huán)境處于巨大劣勢，企業(yè)人力資源具備較強優(yōu)勢時宜采?。ǎ?。

A.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

B.進(jìn)攻型戰(zhàn)略

C.防御型戰(zhàn)略

D.多樣型戰(zhàn)略

23.公文筐測試不適合測評（）。

A.計劃能力

B.決策能力

C.整體運作能力

D.談判能力

24.市場份額屬于平衡計分卡的（）方面。

A.財務(wù)

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學(xué)習(xí)和成長

25.()最早創(chuàng)建了工作績效評價系統(tǒng)。

A.歐文

B.泰勒

C.梅奧

D.赫茨伯格

26.將任意選擇的兩個事項結(jié)合起來的方法是（）。

A.特征列舉法

B.缺點列舉法

C.希望點列舉法

D.成對列舉法

27.專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展體現(xiàn)在薪酬的變更上，采用的是（）職業(yè)路徑。

A.傳統(tǒng)

B.網(wǎng)狀

C.橫向

D.雙重

28.WAI指標(biāo)（）。

A.是具體的量化的

B.與能力相關(guān)

C.和業(yè)績有一定關(guān)聯(lián)

D.有職位層次之分

29.在建立企業(yè)的績效指標(biāo)庫時，（）只屬于崗位層面的指標(biāo)。

A.KPI

B.NNI

C.PRI

D.PCI

30.績效矩陣是績效管理和（）相結(jié)合的結(jié)果。

A.職位配置

B.崗位能力模型

C.培訓(xùn)需求

D.薪酬管理

31.員工的保持率適合作為平衡計分卡的（）方面的指標(biāo)。

A.財務(wù)

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學(xué)習(xí)和成長

32.最能影響企業(yè)招聘能力的因素是（）。

A.企業(yè)文化

B.生產(chǎn)技術(shù)

C.財務(wù)實力

D.競爭策略

33.將勝任特征區(qū)分為鑒別性勝任特征和基礎(chǔ)性勝任特征是以（）為依據(jù)進(jìn)行分類的。

A.情境的不同

B.主體的不同

C.內(nèi)涵的大小

D.區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)

34.工作滿意度下降是工作壓力消極作用的（）癥狀。

A.生理

B.心理

C.行為

D.結(jié)果

35.董事會成員也同時兼任主體企業(yè)的日常管理職位屬于企業(yè)集團職能機構(gòu)的（）形式。

A.依托型

B.獨立型

C.智囊機構(gòu)

D.專業(yè)公司和專業(yè)中心

36.()的企業(yè)適合采取進(jìn)攻型戰(zhàn)略。

A.所處行業(yè)發(fā)展良好，自身實力較強

B.所處行業(yè)發(fā)展良好，自身實力較弱

C.所處行業(yè)開始衰退，自身實力較強

D.所處行業(yè)開始衰退，自身實力較弱

37.專家會議法與德爾菲法的主要區(qū)別在于（）。

A.專家人數(shù)

B.是否有主持人

C.是否匿名評議

D.是否需達(dá)成統(tǒng)一意見

38.工作說明書和（）關(guān)聯(lián)最為密切。

A.KPI

B.PRI

C.PCI

D.WAI

39.企業(yè)集團通過（）來實行專業(yè)化分工。

A.溝通系統(tǒng)

B.權(quán)力系統(tǒng)

C.決策系統(tǒng)

D.職能化系統(tǒng)

40.在培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的（），只有當(dāng)受訓(xùn)者的工作內(nèi)容和環(huán)境條件與培訓(xùn)期間完全相同時，才能使培訓(xùn)成果有效遷移。

A.第一個層面

B.第二個層面

C.第三個層面

D.第四個層面

41.通常情況下，員工的組織化通常發(fā)生在（）。

A.職業(yè)選擇階段

B.職業(yè)生涯早期階段

C.職業(yè)生涯中期階段

D.職業(yè)生涯后期階段

42.（）薪酬戰(zhàn)略相對更重視員工的業(yè)績水平。

A.內(nèi)部一致性

B.外部競爭性

C.員工貢獻(xiàn)率

D.市場領(lǐng)先型

43.一個人在工作中很細(xì)心，在生活中常常也很細(xì)心，這體現(xiàn)了個性的（）。

A.獨特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

44.如果沒有異常就會得滿分的方法是（）。

A.減分考評法

B.說明法

C.區(qū)間計分法

D.百分率法

45.在非典型肺炎傳播期間，聽信謠言囤積板藍(lán)根、消毒水的行為是受到了（）。

A.直線型

B.權(quán)威型

C.從眾型

D.自我中心型

46.沙盤推演測評法適用于（）的選拔。

A.高級管理人員

B.中層管理人員

C.基層管理人員

D.各類管理人員

47.關(guān)于崗位的平衡計分卡，說法錯誤的是（）。

A.要體現(xiàn)不同的崗位的特點

B.四個方面指標(biāo)都是必需的

C.四個方面指標(biāo)之間的驅(qū)動關(guān)系并不嚴(yán)格

D.可以按照設(shè)計部門平衡記分卡的方法來設(shè)計

48.（）對解決一般性問題、老問題是有效的。

A.習(xí)慣型思維

B.直線型思維

C.從眾型思維

D.書本型思維

49.在人力資源戰(zhàn)略實施的（）模式中，高層應(yīng)激勵下層管理者創(chuàng)造性地制定和實施戰(zhàn)略。

A.增長型

B.變革型

C.合作型

D.文化型

50.勝任特征模型與（）高度相關(guān)。

A.技能

B.績效

C.性格

D.工作態(tài)度

51.（）研究和勞動定額學(xué)的關(guān)系更為緊密。

A.非正式組織

B.動作與時間

C.管理方格理論

D.需求層次理論

52.股票期權(quán)的行權(quán)價（）會對經(jīng)理班子產(chǎn)生最大壓力。

A.低于現(xiàn)值0%

B.低于現(xiàn)值10%

C.高于現(xiàn)值20%

D.高于現(xiàn)值10%

53.相對控股是指母公司對子公司（）。

A.持有少量股份

B.持股少于100%

C.持股比例為1／3～1／2

D.持股未達(dá)50%

54.按照企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)的分類，企業(yè)戰(zhàn)略可以分為（）。

A.外部導(dǎo)向戰(zhàn)略和內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略

B.總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和功能戰(zhàn)略

C.廉價型競爭戰(zhàn)略和獨特型競爭戰(zhàn)略

D.技術(shù)開發(fā)型戰(zhàn)略和人力資源開發(fā)型戰(zhàn)略

55.關(guān)于勞工問題，下列說法正確的是（）。

A.勞工問題可以徹底被消滅

B.勞工問題可以是個別勞動關(guān)系的矛盾事實或利益沖突

C.所有勞動關(guān)系運行中的矛盾現(xiàn)象及實施都會構(gòu)成勞工問題

D.社會對勞工問題的認(rèn)識和解決只能在勞工問題產(chǎn)生之后運行

56.（）包括歧視、工作時間、管理系統(tǒng)等主要內(nèi)容。

A.ISO9000

B.ISO14000

C.OHSAS18000

D.SA8000

57.行為事件訪談法的實施中，（）。

A.一般只采取面談的方法

B.要求被訪者列出工作中最重要的三項技能

C.盡量讓訪談對象簡明扼要的描述自己的工作經(jīng)歷

D.訪談?wù)呤孪炔恢涝L談對象屬于優(yōu)秀組還是一般組

58.從長期發(fā)展戰(zhàn)略和管理作業(yè)運作的角度看，人事經(jīng)理是企業(yè)的（）。

A.戰(zhàn)略伙伴

B.變革的代理者

C.行政管理專家

D.員工的領(lǐng)跑者

59.如果員工的績效考核為A(優(yōu)秀)，對應(yīng)的比較率比較低，則（）。

A.員工應(yīng)該漲工資，且漲幅較大

B.員工應(yīng)該漲工資，但漲幅較小

C.員工的工資應(yīng)該維持現(xiàn)狀

D.員工應(yīng)該小幅地降低工資

60.在創(chuàng)新技能訓(xùn)練中，（）是指先將課題分成相互獨立的要素，再依據(jù)各要素的可能方案組合得到總方案。

A.主體附加法

B.焦點法

C.二元坐標(biāo)法

D.形態(tài)分析法

多選題（共40題，共40分）

61.績效棱鏡的因素包括()。

A.戰(zhàn)略

B.技術(shù)

C.能力

D.利益相關(guān)者滿意

E.利益相關(guān)者收益

62.薪酬差異理論認(rèn)為，出現(xiàn)()等情況對，企業(yè)應(yīng)支付員工更高的工資。

A.工作競爭激烈

B.培訓(xùn)費用很高

C.工作安全感差

D.成功機會較少

E.工作條件艱苦

63.通常情況下，()要同時參與績效管理委員會和績效日常管理小組。

A.員工

B.高層管理者

C.財務(wù)部

D.各部門經(jīng)理

E.人力資源部

64.和基本年薪掛鉤的風(fēng)險抵押金模式包括（）模式。

A.J

B.N

C.Y

D.G

E.WX

65.跟隨型薪酬戰(zhàn)略（）。

A.是企業(yè)最常用的薪酬策略

B.要確保員工在未來獲得其他形式的收入

C.根據(jù)不同員工群體制定不同的薪酬策略

D.力圖使企業(yè)的薪酬成本明顯低于競爭對手

E.使企業(yè)在吸納員工的能力上接近競爭對手

66.構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)容包括（）。

A.自我超越

B.建立共同愿景

C.個體學(xué)習(xí)

D.改善心智模式

E.系統(tǒng)思考

67.一般而言，（）均可應(yīng)用于企業(yè)、部門、班組和崗位四個層面。

A.KPI

B.PRI

C.PCI

D.WAI

E.NNI

68.某公司產(chǎn)品售價比競爭對手略低，市場占有率第一，適合該企業(yè)的企業(yè)文化包括（）。

A.官僚式

B.市場式

C.家庭式

D.參與式

E.發(fā)展式

69.采取投資策略的企業(yè)的管理特點包括（）。

A.重視人才儲備

B.員工參與管理

C.企業(yè)與員工建立長期工作關(guān)系

D.依靠工資、獎金維持員工的積極性

E.重視發(fā)揮管理人員和技術(shù)人員的作用

70.概念勝任特征包括（）。

A.創(chuàng)造力

B.分析能力

C.社會敏感

D.合作能力

E.解決問題的有效性

71.泰勒所倡導(dǎo)的科學(xué)管理理論認(rèn)為（）。

A.要挑選一流的工人承擔(dān)崗位工作

B.應(yīng)當(dāng)構(gòu)建激勵性的工資報酬制度

C.勞動者要時時適應(yīng)生產(chǎn)技術(shù)設(shè)備的要求

D.應(yīng)當(dāng)對工具、設(shè)備和材料進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理

E.企業(yè)內(nèi)部的非正式組織對企業(yè)生產(chǎn)效率的影響很大

72.()屬于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品競爭策略。

A.某公司通過促銷模式擴大市場占有率

B.某公司使客戶以更低的價格享受更好的服務(wù)

C.某公司按照未來的市場需要設(shè)計出一批概念性產(chǎn)品

D.某公司使用了更好的原料，使產(chǎn)品的使用磨損率大大下降

E.某公司研發(fā)的新一代圖形加速器的運轉(zhuǎn)速度超過競爭對手

73.邏輯思維在創(chuàng)新中的局限性體現(xiàn)在（）。

A.邏輯思維很難發(fā)現(xiàn)新的問題

B.直接運用邏輯思維不可能創(chuàng)造性地解決問題

C.無法應(yīng)用邏輯思維對創(chuàng)新成果進(jìn)行推廣應(yīng)用

D.邏輯思維的結(jié)果雖然符合邏輯，但不一定符合事實

E.邏輯思維的起點是已有知識經(jīng)驗，但已有知識本身可能有誤

74.下列有關(guān)方法創(chuàng)新的說法正確的有（）。

A.智力激勵法要遵循自由暢想的原則

B.智力激勵法在討論過程中不必設(shè)定時限

C.設(shè)問檢查法適合于群眾性的合理化建議活動

D.設(shè)問檢查法可以擴大需要探索和創(chuàng)新的范圍

E.智力激勵法和設(shè)問檢查法可在解決問題時聯(lián)合運用

75.對福利進(jìn)行監(jiān)控要注意（）。

A.關(guān)注相關(guān)的法律法規(guī)的變化

B.確保企業(yè)內(nèi)部所有員工的福利項目一致

C.福利項目的人工成本不用和工資項目掛鉤

D.關(guān)注員工的需要和偏好，及其發(fā)生的變化

E.要密切關(guān)注其他企業(yè)的福利實踐情況，增強企業(yè)的競爭力

76.韋伯提出劃分社會層次結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)包括（）。

A.經(jīng)濟標(biāo)準(zhǔn)

B.職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

C.社會標(biāo)準(zhǔn)

D.知識標(biāo)準(zhǔn)

E.政治標(biāo)準(zhǔn)

77.()屬于財務(wù)經(jīng)理的鑒別性勝任特征。

A.團隊激勵

B.謹(jǐn)慎細(xì)致

C.工作流程改進(jìn)

D.五年以上管理經(jīng)驗

E.財務(wù)相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷

78.()屬于處罰措施。

A.員工上崗前的談話

B.降職

C.書面警告

D.暫時停職

E.針對不良行為的警示談話

79.在人力資源初級階段，人事部門（）。

A.是重要的決策部門

B.具有半獨立的地位

C.既具參謀性又具決策性

D.只承擔(dān)服務(wù)與咨詢職能

E.是企業(yè)提升核心競爭力的動力源

80.在績效矩陣中，員工工資增長的規(guī)模和頻率取決于（）。

A.個人的績效評價等級

B.市場的總體薪酬水平

C.績效評價等級劃分的個數(shù)

D.個人在工資浮動范圍中的位置

E.員工工資與市場工資的比較比率

81.關(guān)于行為事件訪談法，正確的說法有（）。

A.是獲取勝任特征的主要方法

B.一般采用問卷與面談結(jié)合的方式

C.是一種封閉式的行為回顧調(diào)查技術(shù)

D.在訪談過程中，可采用錄音設(shè)備記錄訪談內(nèi)容

E.訪談?wù)呤孪炔粦?yīng)知道訪談對象屬于優(yōu)秀組還是普通組

82.關(guān)于行為事件訪談法，下列說法正確的是（）。

A.只要求被訪談?wù)吡信e成功事件

B.一般采用問卷和面談相結(jié)合的方式

C.要求被訪談?wù)吡谐龉ぷ髦邪l(fā)生的關(guān)鍵事件

D.要求被訪談?wù)呙枋鲎约禾幚硎录r的思路和想法

E.訪談?wù)咭刂圃L談時間，一般控制在30分鐘以內(nèi)

83.下列說法正確的是（）。

A.想象思維訓(xùn)練包括一般訓(xùn)練和強化訓(xùn)練

B.發(fā)散思維和收斂思維一般應(yīng)該分開使用

C.創(chuàng)造性想象訓(xùn)練受限于已有的記憶表象水平

D.再造性想象訓(xùn)練可以限制時間，以達(dá)到迅速、熟練的效果

E.聯(lián)想思維可以在日常生活中培養(yǎng)，也可以在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行強化訓(xùn)練

84.薪酬差異理論中的負(fù)面因素包括（）。

A.工作難度大

B.工作安全性差

C.培訓(xùn)費用很高

D.工作成功的機遇少

E.工作錯誤產(chǎn)生后果比較嚴(yán)重

85.集體談判雙方堅持點的確定，主要取決于（）等因素。

A.宏觀經(jīng)濟狀況

B.談判單位的行業(yè)特點

C.企業(yè)貨幣工資的支付能力

D.勞動力市場勞動力供求狀況

E.其他工會組織的集體談判結(jié)果的影響效應(yīng)

86.一般而言，績效管理調(diào)查問卷的內(nèi)容包括（）。

A.基本信息

B.問卷說明

C.績效反饋

D.主體部分

E.意見征詢

87.（）屬于行為科學(xué)理論的研究成果。

A.強化理論

B.精細(xì)化勞動分工

C.需求層次理論

D.時間與動作研究

E.團隊動力學(xué)理論

88.晉升對企業(yè)的作用包括（）。

A.有利于專業(yè)人才的更新

B.避免各類專業(yè)人才的流失

C.有利于管理方式方法的更新

D.有利于保持企業(yè)工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性

E.減少雇用新員工所消耗的人力、物力和財力

89.績效反饋面談（）。

A.面談的重點在于向員工宣講考核結(jié)果

B.通過正面反饋，關(guān)注和肯定被考核者的長處

C.與被考核者討論每項工作目標(biāo)的考評結(jié)果

D.最好不要讓被考核者發(fā)表意見，以免影響核對考評結(jié)果

E.針對考核結(jié)果，與被考核者協(xié)商未來計劃期內(nèi)的工作目標(biāo)和發(fā)展計劃

90.邊際生產(chǎn)力工資理論中的靜態(tài)社會所具備的特征包括（）。

A.政府要控制工資水平

B.顧客的愛好和工藝的狀態(tài)無變化

C.每種生產(chǎn)資源的數(shù)量是未知的

D.同行業(yè)人員具有多標(biāo)準(zhǔn)工資率

E.同行業(yè)人員只有單一工資率

91.在沙盤推演測評法的操作過程中，考官的責(zé)任包括（）。

A.在熱身階段，給每個團隊取名字，給團隊成員分配角色

B.參與到團隊的討論中，指出團隊決策過程中出現(xiàn)的錯誤

C.在評價階段對參與人員在整個游戲過程中的表現(xiàn)進(jìn)行打分

D.觀察各團隊的分析、討論以及決策的過程，記錄團隊成員的表現(xiàn)

E.對模擬企業(yè)的初始運作狀態(tài)、運行條件及市場情況等進(jìn)行初步講解

92.關(guān)于員工的晉升策略，下列說法正確的是（）。

A.年功應(yīng)作為晉升考察的最重要因素

B.以實際業(yè)績?yōu)橐罁?jù)的晉升更適合以操作為主的生產(chǎn)性崗位

C.以員工競爭能力為依據(jù)的晉升策略可以考慮引進(jìn)心理測試的方法

D.以實際業(yè)績?yōu)橐罁?jù)的晉升的最重要前提是建立良好的職業(yè)發(fā)展路徑

E.以綜合實力為依據(jù)的晉升策略對人力資源管理各項基礎(chǔ)工作的要求最高

93.企業(yè)在處理重大突發(fā)事件時應(yīng)做到（）。

A.科學(xué)地理解信息并迅速作出反應(yīng)

B.對容易造成矛盾的信息進(jìn)行適當(dāng)屏蔽

C.盡可能避免讓企業(yè)對突發(fā)事件承擔(dān)責(zé)任

D.對要發(fā)出的信息進(jìn)行及時確認(rèn)，避免信息偏