旅游安全存在的問題及解決措施4篇

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近年來，隨著我國經濟水平的不斷提高，旅游事業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展機遇，然而，由于旅游安全管理中存在的一些問題，大大降低了旅游的安全性，嚴重阻礙了旅游事業(yè)的快速健康發(fā)展，因此，了解旅游安全管理的現(xiàn)狀，采用有效的對策，改善旅游安全管理的現(xiàn)狀，成為推動我國旅游事業(yè)進一步發(fā)展的有效手段。

本文通過分析旅游安全管理的現(xiàn)狀，指出有效的改善對策，以期為提高旅游安全管理的水平提供有用的參考。

旅游安全是旅游業(yè)發(fā)展的前提和基礎，可以為旅游活動提供強大的保障，因此，重視旅游安全，提高旅游安全管理的管理水平，確保旅游的安全性，成為旅游業(yè)進一步發(fā)展的動力之一。

但是，由于旅游中存在著行業(yè)意識薄弱、旅游設施陳舊落后、安全管理不科學等問題，給旅游業(yè)的發(fā)展帶來不利的影響，因此，重視安全管理，解決安全管理中存在的問題，提高安全管理的水平，是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提。

一、旅游安全管理的現(xiàn)狀

（一）行業(yè)意識薄弱

我國的旅游業(yè)處于快速發(fā)展時期，具有廣闊的發(fā)展前景，而且，隨著一系列發(fā)展戰(zhàn)略的提出和實行，我國的旅游業(yè)更是獲得了前所未有的發(fā)展機遇，這種現(xiàn)象既增強發(fā)展旅游業(yè)的信心，又使得旅游業(yè)中普遍存在著行業(yè)意識薄弱的問題。

雖然一些管理者意識到危機不可避免，但是卻沒有制定預防、避免危機的有效計劃，另外，許多行業(yè)的管理部門缺乏必要的應急機制，沒有居安思危的意識，使得企業(yè)不能有效的化解危機，進而造成巨大的經濟損失。

（二）旅游設施陳舊落后

旅游設施是旅游中的重要組成部分，其安全性的高低直接關系到游客的人身安全和財產安全，而許多景區(qū)的旅游設施比較陳舊落后，存在著嚴重安全的隱患，給旅游業(yè)的發(fā)展帶來負面影響。

同時，一些景區(qū)存在著設計不合理、資金投入不足、沒有定時檢查和維修等現(xiàn)象，使得旅游設施不僅不能滿足旺季游客的需求，而且可能會產生一些安全事故，進而給景區(qū)發(fā)展帶來良好影響。

（三）安全管理不科學

旅游業(yè)具有很強的關聯(lián)性，而且人的不安全行為、動物的不安全行為等，都會給增加旅游的危險性，給游客和景區(qū)造成困擾。

旅游業(yè)的正常運營需要旅游景區(qū)、消防、林業(yè)廳等主管部門的有效合作，但是，由于主管部門繁多，管理范圍混亂等，致使安全管理不科學，降低了安全管理的效果。

而且，在旅游業(yè)內部，僅有部分旅游企業(yè)、旅游管理部門設立了專門的旅游安全管理機構或者旅游安全管理人員，而很多旅游企業(yè)、旅游主管部門缺乏專門的安全管理機構或者安全管理人員。

二、改善旅游安全管理現(xiàn)狀的對策

（一）加強各個部門之間的交流與合作

旅游安全管理不僅僅是旅游企業(yè)的事情，也需要其他相關的部門的支持與配合，因此，加強各個部門之間的交流與合作，建立完善的安全管理系統(tǒng)，是提高旅游安全管理水平的有效方式。

旅游企業(yè)應該加強與相關政府部門之間的合作，聯(lián)合武警、交通、消防、工商、衛(wèi)生、通訊、公安等部門，建立旅游安全管理系統(tǒng)，盡量避免和減少旅游安全事故的發(fā)生。

同時，在旅游危機多發(fā)地區(qū)，旅游企業(yè)應該制定旅游危機預防和控制計劃，及時監(jiān)控旅游情況，制定科學的旅游發(fā)展戰(zhàn)略、功能區(qū)域劃分、產品開發(fā)方案，以促進旅游景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。

另外，政府主管部門應該制定相關的法律法規(guī)，引導旅游企業(yè)健康發(fā)展，以推動本地的經濟增長。

（二）積極落實安全預警工作

警示牌可以限定游客的活動范圍和游覽空間，確保游客的安全。

因此，旅游管理部門應該積極落實安全預警工作，及時提醒游客的行為，以提高旅游的安全性。

旅游工作人員應該明確告知游客游覽路線、游覽范圍以及不能進入的景點等，并且在景點、道路的危險處設置警示牌、標示牌等標志，提醒游客重視警告牌，同時，工作人員應該加強對景區(qū)的巡視，及時勸阻、制止或者糾正游客的危險行為，以避免安全事故的發(fā)生。

另外，管理部門可以通過宣傳，提高游客的安全意識，增強游客的自我保護能力，從而確保救援工作的有效性。

（三）大力引進先進的設施

旅游設施是推動景區(qū)進一步發(fā)展的動力之一，因此，旅游企業(yè)應該重視旅游設施的建設工作，大力引進先進的旅游設施，確保旅游設施的安全性，避免和減少安全事故的發(fā)生。

另外，旅游企業(yè)應該安排專門人員，定期檢查和維修旅游設施，及時更換陳舊、落后的設施，為游客提供良好的旅游條件，從而推動景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。

（四）不斷提高從業(yè)人員的綜合素質

旅游景區(qū)的正常運行離不開從業(yè)人員的大力支持，因此，旅游景區(qū)應該重視從業(yè)人員的地位，不斷提高從業(yè)人員的綜合素質，以提高安全管理的質量。

旅游企業(yè)應該建立游船、觀光電梯、索道等設施的安全運營制度，確保從業(yè)人員能夠合理引導游客的參觀活動，避免安全事故的發(fā)生。

（五）增強游客的安全意識

游客自身的行為也會給自己的人身安全、財產安全等造成影響，因此，游客應該不斷提高自身的素質，文明旅游、安全旅游，以獲得良好的旅游體驗。

在游覽過程中，游客應該自覺遵守相關的規(guī)章制度，聽從管理人員的指揮，提高自己的心理素質，從容、冷靜的處理突發(fā)問題，以維護自身的安全。

三、總結

總而言之，旅游安全管理問題是旅游業(yè)健康發(fā)展中必須解決問題，因此，有關部門應該建立健全安全法規(guī)，加大宣傳教