秘書試題題庫

第一部分職業(yè)道德(1-25?,共25題)2007

一，職業(yè)道德理論基礎與知識部分

答題指導：

該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是

正確的

請根據(jù)題意和內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑

錯選少選多選均不得分

單項選擇(第1題—第8題，每題1分，共8分)

1下列不屬于企業(yè)文化的功能是()

A整合功能

B激勵功能

C強制功能

D自律功能

2中共中央提出科學發(fā)展這一新理念，其含義是指()

A以人為本效率優(yōu)先兼顧公平的發(fā)展

B以GDP為主，全面快速可持續(xù)的發(fā)展

C以企業(yè)為本，全面健康和諧的發(fā)展

D以人為本，全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展

3社會主義道德建設的基本要求是()

A社會公德，職業(yè)道德，家庭美德

B愛國主義，集體主義和社會主義

C愛祖國，愛人民，愛勞動，愛科學，愛社會主義

D有理想有道德有文化有紀律

4三人行必有我?guī)熣f明了()的道理

A執(zhí)政為民

B團結各睦

C互相學習

D助人為樂

5關于勤勞節(jié)儉的現(xiàn)代意義，你認為正確的是()

A太勤勞是不懂得生活的表現(xiàn)

B節(jié)儉不符合政府擴在內(nèi)需政策的要求

C勤勞節(jié)儉有利于防止腐敗

D艱苦創(chuàng)業(yè)精神應提倡，勤儉之風不宜弘揚

6,社會主義法制的核心是()

A有法可依

B有法必依

C執(zhí)法必嚴D

違法必究

7下列選項中，符合“儀表端莊”具體要求的是()

A著裝華貴

B著裝樸素大方

C飾口俏麗

D發(fā)型突出個性

8,清代吳縣有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了，他差人把朋友的兒子叫來，要給他一千兩金子。對方甚感驚訝和不解。

蔡某解釋說:：“錢你是父親生前寄存在我這里的“。朋友的兒子問蔡某：“我父親留下字據(jù)了嗎？他直到臨終前也沒對我說

過這事，錢我不能要"。蔡某說“沒留字據(jù)，但字據(jù)在我心中，而不在紙上”。通過上述的事例，查以推斷()

A在社會生活中，有子金子更可貴的東西

B不是社會中的每一個人都需要錢

C在社會生活中，只有少數(shù)人講信用

D錢對人們的生活并不重要

多項選擇(9一16題，每題1分，共8分)

9,職業(yè)道德的價值在于()

A有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務質量

B可能降低成本，提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益

C有利于協(xié)調(diào)職工之間及職工與領導之間的關系

D有利于企業(yè)樹立良好形象，創(chuàng)造知名品牌

10,關于職業(yè)責任，下列說法中正確的是()

A是否具有職業(yè)責任是從業(yè)人員道德水平高低的體現(xiàn)

B職業(yè)責任與物質利益存在直接關系

C社會和企事業(yè)單位運用法律和紀律手段保障職業(yè)責任和義務的履行

D職業(yè)責任是個中性概念，并不涉及道德問題

11,以下說法中，正確的是()

A辦事公道是對企業(yè)上司的職業(yè)道德要求，與普通職工關系不大

B誠實守信是每一個職業(yè)勞動者都應具有的品質

C誠實守信可以帶來經(jīng)濟效益

D在激烈的市場競爭中，信守承諾往往吃虧

12,關于從業(yè)人員應做到的誠實守信，不完整或不準確的理解是()

A誠實守信的前提是看對方是不是誠實守信

B不做對不起朋友的事情，是誠實守信的根本體現(xiàn)

C不管許諾什么，只要兌現(xiàn)了諾言就是誠實守信

D獲得手段是否正當是檢驗一個人是否誠實守信的標準之一

13,不同的職業(yè)有不同的職業(yè)特點，但公平公正的基本要求是()

A按照原則辦事，不因個人偏見，好惡辦事

B公正處理部門之間，部門內(nèi)部各種關系

C處理問題合情合理，不徇私情

D發(fā)揚團隊精神，增強內(nèi)部凝聚力

14,以下關于職業(yè)技能的說法，正確的是()

A職業(yè)技能是人們履行職業(yè)責任的手段

B職業(yè)技能的提高靠經(jīng)驗積累

C職業(yè)技能高低取決于個人體質強弱

D人的先天生理條件對職業(yè)技能的形成有??定的影響

15,遵守職業(yè)紀律，要求從業(yè)人員()

A履行崗位職責

B執(zhí)行操作規(guī)程

C可以不遵守那些自己認為不合理的規(guī)章制度

D處理好上下級關系

16,從業(yè)人員關于遵紀守法的正確觀念和態(tài)度是()

A老老實實做人做事，即便是不學法也能夠做到守法

B法律知識龐雜繁緡，從業(yè)人員無法學習

C懂法才能依法辦事，維護正當權益

D工作之前先簽合同，是用法的具體體現(xiàn)

二，職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(17-25題)

答題指導

該部分均為選擇題，每題均有四個備選項

請按照題意要求，根據(jù)自己的實際情況只選擇其中一個選項，并在答題卡上將所選擇答案的相應字母涂黑

離散選擇(17-25題，每題一分，共八分)

17,如果有重新選擇職業(yè)的可能，()

A我肯定還會選擇現(xiàn)在的單位

B我基本匕還會選擇現(xiàn)在的單位

C假如沒有更好的選擇，我還會選擇現(xiàn)在的單位

D我不會再選擇現(xiàn)在這個單位

18,在工作過程中，我常有()

A自我陶醉的感覺

B輕松自如的感覺

C身心疲憊的感覺

D筋疲力竭的感覺

19,從報架上拿報紙看完后，你最習慣的舉動是()

A看完后就走

B看完后將報紙放回原處

C看完后將報紙整理好再放回原處

D叫辦事員來整理看過的報紙

20,你覺得以前上學時用過的書，最好的處理方式是（）

A當作二手書賣給需要它們的人

B當作廢品賣錢，以便購買新書

C送給別人，讓它們發(fā)揮余熱

D留起來，將來想看的時候還可以翻看

21,我之所以在目前這個單位工作，是因為這個單位（）

A工資侍遇還可以

B離家比較近

C同事們比較有愛心

D既來之則安之

22,當聽幾位同事在談論小李的隱私時，你認為下列（）做法更合適

A與他們一道討論

B勸同事們不要再談

C悄悄告訴小李

D在一旁靜靜的聽

23,單位倡導捐獻給災民時，你通常的做法是（）

A不捐

B盡力捐獻

C捐一點

D看別人捐多少再說

24,如果你是一個學生，老師批卷里不小心多給了你十分，你因此得了“好成績”，此時你會（）

A不吭聲，暗自慶幸自己運氣好

B心有愧疚，但不愿說出事實

C主動告訴老師，放棄“殊榮”

D暗自努力，爭取下次拿真正的第一

25,在生活中遭受挫折，打擊或遇到困難時，你通常會（）

A用抽煙喝灑吃東西等辦法來減輕煩惱

B找朋友交談，傾訴內(nèi)心的煩惱

C改變自己的想法，盡量看到好的一面

D因為沒有其它辦法，只好接受事實

第二部分理論知識

單項選擇（26-85,每題一分，共60分）

26,在做會議的經(jīng)費預算時應（）

A各種經(jīng)費的數(shù)目盡量多做些

B考慮到各種不可預見的開支

C不必列出各種費用的明細表

D由秘書自行決定總數(shù)

27,秘書要圍繞工作中心，突出重點，根據(jù)（）來確定督查工作任務

A工作性質

B上司的工作習慣和重視程度

C工作計劃

D同級部門的要求

28,為了保證中大型會議與會者的健康與安全，一般應事先安排好（）

A車輛

B醫(yī)護人員在會場以應急

C交通維護人員

D消防人員

29,內(nèi)部小型會議的必備用品有（）

A文具、茶具

B交通工具

C臺簽

D投票箱

30,下列句子表述準確的是（）

A出席這次代表大會的有各種高等院校的教師、各界青年代表和婦女代表

B本通告自公布之日起實施

C由于該釘子戶的阻撓，影響了搬遷工作無法進行

D是否實事求是和理論與實踐相結合，這是毛澤東思想的基木觀點

31,寫好市場調(diào)查報告的前提和基礎是（）

A與客戶作好協(xié)調(diào)和溝通工作

B實事求是，態(tài)度端正

C與各部門作好協(xié)調(diào)和溝通工作

D作好深入的市場調(diào)查

32,電子檔案信息可以不受時間和空間限制通過網(wǎng)絡傳播的屬性是（）

A共享性

B公開性

C公眾性

D空間性

33,擬辦意見要填寫于（）

A空白紙張

B文件空白處

C文件傳閱單

D文件處理單

34,所謂承辦是按照文件要求或領導批示，（）的工作

A提出辦理意見

B分析文件內(nèi)容

C研究文件精神

D具體處理文件

35,向幻燈片中添加剪貼畫時，如果幻燈片上沒有剪貼畫占位符，則（）

A剪貼畫將出現(xiàn)在文本的右側

B剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的中心位置

C剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的左上角

D無法添加剪貼畫

36,下面對述職報告表述不準確的是（）

A述職報告是個人對履行崗位職責情況所做的評價

B述職報告的語言應通俗易懂，富有口語化

C述職報告是干部考核、評價、晉升的重要依據(jù)

D述職報告應該下發(fā)給與會者進行討論通過

37,催辦是對文件辦理情況的（）

A具體調(diào)查

B督促檢查

C溝通交流

D清點核對

38,會議的主題除了要有切實的依據(jù)之外，還要（）

A有細化的議題

B結合本單位的實際情況

C有充足的討論余地

D在會上反復協(xié)商

39,通用公文的格式要素可劃分為：眉首、主體和（）

A附注

B附件

C主題詞

D版記

40,填寫計劃表時，應從（）的時間向前推算各階段工作完成的時間，當確定后，再逐項將其填入計劃表

A最終完成

B最難完成

C最先完成

D最易完成

41,應當在公文中最后一個抄送機關的后面（）

A標句號

B標分號

C標冒號

D不標注標點符號

42,有些辦公場所的工作位置用隔離板分開，以區(qū)分不同的工作部門及減少噪音，此做法為（）辦公室

A網(wǎng)格式

B半開放式

C開放式

D間隔式

43,為塑造獨特的企業(yè)文化和個性鮮明的企業(yè)形象，企業(yè)進行CIS策劃時須遵循（）

A兩個效益兼顧原則

B求異創(chuàng)新原則

C全方位推進原則

D以公眾為中心原則

44,涉外交往中，凡應邀參加晚宴的（）

A女性不要化妝，也不要穿白天的工作裝赴宴

B女性要化妝，但不要穿臼天的工作裝赴宴

C男士可著便裝或白天的工作裝赴宴

D男士可著西裝或白天的工作裝赴宴

45,“**集團公司2000年度財務工作總結”，從總結的性質看，該總結的類型應屬于（）

A綜合性總結

B專題性總結

C部門總結

D年度總結

46,在對辦公設備建檔時，設備的購買H期、設備編號、供應商等信息應該歸入設備的（）中

A購買信息

B維護合同

C日志記錄

D基本信息

47,下列關于“死機”的描述，錯誤的是（）

A當顯示器黑屏時，就意味著計算機已經(jīng)“死機”

B“死機”是一種不可能有操作系統(tǒng)恢復的計算機運行故障狀態(tài)

C操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成“死機”的一種重要原因

D計算機“死機”時應該進行熱啟動

48,在審議會議文件的具體內(nèi)容時，首先要審核會議文件內(nèi)容（）

A是否做到了層次清晰

B是否與實際相符

C是否偏離了會議的主題

D是否進行了會商

49,利用檔案編寫來反映一個單位或某方面基本情況的數(shù)字材料是（）

A基本情況匯集

B統(tǒng)計數(shù)字匯集

C單位情況匯集

D檔案專題匯集

50,對視頻會議的會場布置要求有（）

A一-臺攝像機

B主會場和分會場都要懸掛會標

C擺放鮮花

D采用自然光

51,在負責特定任務工作小組內(nèi)部進行的所有形式的溝通，都可以稱為（）

A“間接溝通”

B“直接溝通”

C“團隊溝通”

D“語言溝通”

52,評價會議成功與否，首先要（）

A分析確定影響會議效果的主要因素

B設計會議效果評估表

C匯總評估結果

D對會議工作人員的表現(xiàn)進行評估

53,按照一定的制度和手續(xù)將檔案攜帶出檔案室進行使用的方式屬于（）

A檔案外借

B檔案公開

C檔案印發(fā)

D檔案轉遞

54,西式宴會正式開始的標志是（）

A主人拿起餐巾

B主人拿起餐具

C主賓拿起餐具

D主人坐到餐桌前

55,張勇的日工資是80元。2006年10月1日至7日，公司安排她在這7天加班且未安排補休。根據(jù)勞動法的規(guī)定，公

司除應向張某支付每II80元工資外，還應支付（）加班費

A800元

B560元

C1120元

D1360元

56,辦公室中適合的溫度應該在（）

A16~2。度

B18~22度

C20-25度

D22-28度

57,海爾集團的經(jīng)營理念是“敬業(yè)報國，追求卓越”，這就是企業(yè)文化中的（）

A精神層

B物質層

C制度層

D行為層

58,進行會議總結的目的是（）

A建立評估體系

B改進會議的組織與服務

C應對公眾輿論

D給與會人員一個交代

59,秘書與同級、同事的面談屬于（）

A上行溝通

B橫向溝通

C縱向協(xié)調(diào)

D外部關系調(diào)整

60,關于代位權行使的要件，不正確的表述是（）

A債權人與債務人之間有合法的債權債務存在

B債務人對第三人享有到期債權

C債務人怠于行使其權利，并且債務人怠于行使權利的行為有害于債權人的債權

D債權人代位行使的范圍是債務人的全部債務

61,一個人擁有管理、記賬和IT技能，又同事將這種技能提供給不同的單位，這種工作模式屬于（）模式

A臨時辦公桌工作

B兼職工作

C合同工作

D交叉工作

62,某商場設有自動售報機，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當天日報?份。此種買賣合同的成立形式為（）

A書面形式

B口頭形式

C推定形式

D默示形式

63,下列事由，根據(jù)《國家行政機關公文處理辦法》的規(guī)定，不可以使用“決定”的是（）

A嚴懲嚴重破壞社會治安的犯罪分子的工作安排

B在太平洋某地區(qū)實驗運載火箭，提醒過往船只應注意事項

C大興安嶺森林特大火災的處理

D授予***全國勞動模范的稱號的嘉獎

64,交替工作模式的缺點是（）

A難以留住有特殊技能的工作人員

B工作模式不靈活，不便激勵員工

C員工交流少，不能得到充分的信息

D難以保證工作的連續(xù)性

65,在涉外商務活動中，選擇的禮品應該（）

A印上送禮單位的名稱

B包裝講究

C貴重

D在初次見面就送上

66,視頻會議設備要求較高，要保證既能將主會場的畫面和聲音傳給各分會場，又能把各分會場的信息反饋給主會場。會

場內(nèi)必須配備（）

A遠程電話

B高速傳真機

C復印機

D同聲傳譯

67,禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務交往中如何同時兼顧（）、平等待人這兩項基本禮儀原則，在實

踐中難以回避的是順序與位次的排列問題

A尊重個人

B尊卑有序

C各國平等

D以右為尊

68,會議總結的內(nèi)容有（）

A對所討論問題的歸納概括

B會議組織評估表

C綜合性簡報

D社會公眾反饋意見

69,“函”的主送機關適用的范圍不包括（）

A無隸屬關系的需要請求事項的主管機關

B無隸屬關系的需要商洽公務的機關

C同一系統(tǒng)的需要商洽公務的同級機關

D本系統(tǒng)的直接下級機關

70,在召開遠程會議時，應首先考慮（）

A技術要求、保密要求

B省時、省力

C交通不便

D互動性強

71,與會人員繳費的計算公式正確的表述是（）

A預期的與會人員人數(shù)x繳費額+預期陪同人數(shù)x繳費額

B預期的與會人員人數(shù)x繳費額+收入項目

C預期的與會人員人數(shù)x繳費額+預期陪同人數(shù)x繳費額+收入項目

D預期的與會人員人數(shù)x繳費額+預期陪同人數(shù)x繳費額-交費折扣額

72,“批評通報”對下級機關的指導作用重于（）

A知照作用

B指揮作用

C傳達作用

D批評作用

73,按新的辦公模式要求，不需要與其他員工或客戶有太多的接觸，可安排在家完成工作內(nèi)容的人員是（）

A行政事務人員

B研發(fā)部門的科技人員

C銷售人員

D財務人員

74,政府采購的管理機關是（）

A政府財政部門

B政府物資部門

C政府審計部門

D政府商業(yè)部門

75,文章的表現(xiàn)工具是（）

A結構

B主題

C語言

D內(nèi)容

76,所謂“擬辦”是為（）所作的準備工作

A擬辦

B催辦

C發(fā)文

D督查

77,在使用電子媒介溝通時，不能忽視（）

A對記錄工具的學習

B儀容與禮貌

C語言、文字溝通中的基本要求

D創(chuàng)造便捷的溝通符號

78,對會議的評估應（）

A澄清事實

B科學高效

C淡化宣傳

D避免定論

79,文稿審核是文稿（）

A簽發(fā)

B復合

D分發(fā)

80,公司各部門一般應根據(jù)自己的實際情況在會前（）

A精簡會議議題

B廣為收集會議議題

C合并會議議題

D上報會議議題

81,與領導溝通有關會議事宜要堅持（）

A將單向溝通的結果盡快進行部署和落實

B與會議的主管領導保持非定期的溝通

C在會前、會中、會后不同時期的溝通中，突出各自的重點

D突出成績，適度反映問題

82,專題性計劃應多采取（）寫法

A表格式

B文章式

C文章式與表格式的結合

D串聯(lián)式

83,為了達到會見和會談的目的，應首先（）

A定好會見、會談的時間

B充分了解雙方的情況

C布置好會談室

D準備會見和會談資料

84,新產(chǎn)品新聞發(fā)布會發(fā)給記者的資料袋中一般包括：（）

A信息發(fā)布稿、主持人的資料

B主持人的資料、信息發(fā)布稿、產(chǎn)品照片

C產(chǎn)品的照片與說明

D企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、信息發(fā)布稿

85,非威脅的交流環(huán)境包括（）

A座位安排、集體空間、光線要求

B秩序安排、私人空間、光線要求

C桌位安排、私人空間、音像要求

D座位安排、私人空間、光線要求

二、多項選擇（第86題■?第125題，每題1分，共40分）

86,網(wǎng)絡溝通中的主題包括（）

A技術載體環(huán)境

B企業(yè)文化環(huán)境

C技術信息

D資源信息

87,講話稿按場合分為（）

A集會講話

B領導講話

C來賓講話

D會議講話

88,下列對于員工培訓的表述正確的是（）

A員工培訓主要考慮社會需要

B員工培訓是人力資源開發(fā)的重要手段

C員工培訓方向應多樣化

D職業(yè)培訓是員工的義務和權利

89,文書寫作中，使用第三人稱的文種有（）

A通報

B會議紀要

C會議記錄

D合同

90,在會議總體協(xié)調(diào)中，往往頭緒很多，很容易疏漏，主管秘書應讓參與籌備服務的人員做到（）

A人手一份任務分工表

B每項工作要有人牽頭，責任到人

C分組包干，各司其職

D經(jīng)常碰頭，分工協(xié)作

91,信息反饋的特點是（）

A針對性

B及時性

C間斷性

D預測性

92,通常的工作計劃中都指明一段時期預先決定（）等具體問題

A做什么

B怎么做

C何時做

D由誰做等

93,量化管理辦公室工作可運用的科學方法有（）

AABCD法則

B概率估算法

C預定動作時間法

D頭腦風暴法

94,下列是關于中央處理器的敘述，其中正確的是（）

A中央處理器簡稱CPU,主要由控制器和存儲器組成

B主頻是指計算機能夠直接處理的二進制數(shù)據(jù)的位數(shù)

C主頻越高，CPU的速度越快

DCPU是計算機的核心部件，對計算機的整體性能起決定性作用

95,下面是關于傳統(tǒng)預算法的描述，其中正確的是（）

A傳統(tǒng)預算法核算比較簡單，核算成本低

B傳統(tǒng)預算法的前提是上年度的每項支出均為必要

C傳統(tǒng)預算法能夠避免內(nèi)部各種隨意性費用的支出

D傳統(tǒng)預算法在安排項目的優(yōu)先次序上存在著相當程度的主觀性

96,甲研究所根據(jù)與乙公司簽訂的委托開發(fā)合同，是完成一項發(fā)明。合同沒有對專利權的歸屬作出規(guī)定?，F(xiàn)甲研究所單獨

向專利局提出了專利申請，而乙公司未經(jīng)甲研究所同一便已經(jīng)開始使用這項發(fā)明。雙方均對他方表示異議。對此以下意見

中正確的是（）

A專利申請應該歸甲研究所單獨享有

B專利申請應該歸甲研究所和乙公司共同享有

C乙公司有權實施該項專利，而無須取得甲研究所的許可

D乙公司實施該項專利，應當付給甲研究所合理的使用費

97,處理突發(fā)時間應遵循的原則有（）

A快速反應，控制事態(tài)發(fā)展

B以人為本，保護公眾利益

C保守秘密，防止信息外泄

D重塑形象，置之死地而新生

98,信息反饋的形式有（）

A前反饋

B后反饋

C水平反饋

D垂宜反饋

99,“市衛(wèi)生局：你局《關于擬錄高校碩士畢業(yè)生的函》（x衛(wèi)函【2002】15號）收悉“。這是市人事局給市衛(wèi)生局所發(fā)的

文。從文中的信息可以推斷（）

A發(fā)文單位是市人事局，文種為批復

B發(fā)文單位是市人事局，文種為函

C這是一份批答函

D這是一份答復函

100,會議紀要的起草程序包括（）

A閱讀會議文件

B聽取小組發(fā)言

C擬定思路

D執(zhí)筆寫作

101,信息利用服務的途徑有（）

A信息搜集

B信息檢索

C信息登記

D信息加工

102,在Word編輯狀態(tài)下，在下列操作中，能選取全部文檔的是（）

A執(zhí)行“編輯”菜單中的“全選”命令

B將光標置于頁面左側空白區(qū)域，當光標變?yōu)樽髠瓤招募^時，按住Ctrl鍵，單擊文檔

C將光標置于頁面左側空白區(qū)域，當光標變?yōu)樽髠瓤招募^時;三擊鼠標左側

D將光標置于頁面左側空白區(qū)域，當光標變?yōu)樽髠瓤招募^時，雙擊鼠標左側

103,信息資料索引包括（）

A要點索引

B指示索引

C內(nèi)容索引

D篇目索引

104,下列選項中，可用成語略寫法快速書寫的詞組是（）

A規(guī)章制度

B應有盡有

C教育改革

D蒸蒸日上

105,董事會負有（）的職權

A執(zhí)行股東大會的決議

B制定和批準公司章程

C任免公司總經(jīng)理

D決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營決策

106,辦公室工作目標管理要求建立一套完整的目標體系，其具體內(nèi)容是（）

A從企業(yè)的最高主管部門開始

B由上向下逐級地確定目標

C從企業(yè)的一般員工開始

D由下向上逐級地確定目標

107,工作流程應該不受（）結構的束縛，工作在其進行之處就地完成，而不應該擴展至整個組織

A功能性

B階段性

C紀律性

D組織性

108,下列表述準確的是（）

A請示應當在附注處注明聯(lián)系人的姓名和電話

B受雙重領導的機關請示時，一個主送，一個采取并報的形式

C請示須主送一個機關，不可多頭主送

D一般不得越級請示，不得一越級，須同時抄送給直接上級機關

109.秘書可以根據(jù)工作的需要編寫（）

A因果型信息

B經(jīng)驗型信息

C建議型信息

D反映型信息

110,檔案復制本的類型有（）

A副本

B復印

C印刷

D摘錄

111,采購預算方案制定的原則主要有（）

A真實性

B重點性

C目標相關性

D經(jīng)濟合理性

112,附件與公文正文一起裝訂，并要求（）

A在附件左上角第1行頂格標識“附件”

B在附件左上角第2行頂格標識“附件”

C附件標題加書名號

D附件標題不加標點符號

113,下列文種可以免寫主送機關的是（）

A通報

B公告

C通知

D通告

114,承辦周期制度要求人們照章辦事，不準人們的行為偏離規(guī)定的要求，以提升企業(yè)的（）

A應變能力

B形式

C信譽

D效率

115,Excel中輸入公式時，下列符號不能用做公式開頭符號的是（）

A：

B=

C$

D*

116,檔案參考資料包括（）

A全宗介紹

B人名索引

C會議簡介

D組織沿革

117,招標書的正文結構包括（）

A前言

B基本情況

C主體

D結尾

118,通過督查促進決策和上司指示的落實，這就是督查工作的是（）

A本質要求

B基本目的

C出發(fā)點

D歸宿

119,下列選項中，屬于企業(yè)資產(chǎn)類的會計科目是（）

A固定資產(chǎn)

B現(xiàn)金

C短期借款

D銀行存款

120,遠程工作模式的人（）

A企業(yè)監(jiān)督管理困難

B需要企業(yè)投資工作設備

C缺少同事間聯(lián)系和團隊活動

D不屬于企業(yè)的員工

121,簡報按其內(nèi)容分為（）

A工作簡報

B專題簡報

C會議簡報

D動態(tài)簡報

122,為了維護電子檔案信息的安全，可運用的電子信息安全防護技術手段有（）

A電子簽名

B信息加密

C信息備份

D信息加工

123,在Windows中，要改變計算機的日期，下面敘述正確的是（）

A利用附件中的輔助工具，可以修改計算機的日期

B在MS-D0S方式窗口中，輸入DATE命令，可以修改計算機的II期

C雙擊任務欄的時間指示器，可以修改計算機的II期

D雙擊控制面板窗口中的日期時間圖標，可以修改計算機的II期

124,信息利用服務的特點有（）

A時效性

B局限性

C單一性

D廣泛性

125,對辦公室進行合理布局的作用是（）

A形成有效率的工作流程

B有利于員工的工作分配

C有利于工作順利完成

D有利于協(xié)調(diào)人際關系

（-）單項選擇（第-題~第八題，每題1分，共8分。2008

1、“三人行，必有我?guī)煛?，說明了（）的道理

A、執(zhí)政為民

B、團結和睦

C、互相學習

D、助人為樂

2、下列選項中，符合“儀表端莊”具體要求的是（）

A、著裝華貴

B、著裝樸素大方

C、飾品俏麗

D、發(fā)型突出個性

3、下列關于職業(yè)道德的說法中，你認為正確的是（）

A、有職業(yè)道德的人一定能夠勝任工作

B、沒有職業(yè)道德的人干不好任何工作

C、職業(yè)道德有時起作用，有時不起作用

D、職業(yè)道德無關緊要，可有可無

4、關于遵紀守法，你認為正確的說法是（）

A、只要品德端正，學不學無所謂

B、金錢對人的誘惑力大于法紀對人的約束力

C、法律是有人執(zhí)行，執(zhí)行是不能不考慮人情和權力等因素

D、遵紀守法與職業(yè)道德要求具有一致性

5、社會主義法制的核心是（）

A、有法可依

B、有法必依

C、執(zhí)法必嚴

D、違法必究

6、市場經(jīng)濟催生了一些新的道德觀念，你認為不屬于其中的是（）

A、自主性道德觀念

B、重義輕利的道德觀念

C、競爭的道德觀念

D、學習創(chuàng)新的觀念

7、與法律相比，道德的（）

A、時效性差

B、作用力度強

C、操作性強

D、適用范圍廣

8、清代，吳縣有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了；他差人把朋友的兒子叫來；要給他一千兩金子。對方甚感驚訝和不解。

蔡某解釋說：“是你父親生前寄存在我這里的”朋友的兒子問蔡某：“我父親留下字據(jù)了嗎？他直到臨終也沒對我說過這事。

錢，我不能要。''蔡某說：“沒留字據(jù)，但字據(jù)在我心中，而不在紙上?！?/p>

“字據(jù)在我心中，而不在紙上”。這句話的含義是（）

A、我想怎么說，就怎么說，紙上說的不算數(shù)

B、你愛怎么想，就怎么想，紙上說了什么，你不知道

C、我已經(jīng)把字據(jù)牢牢記在心上，能背誦下來

D、做人的原則在我心中，不在外面

（-）多項選擇（第9題~第16題，每題1分，共8分）

9、在日常工作中，要辦事公道，必須做到（）

A、堅持真理

B、公私分明

C、公平公正

D、光明磊落

10、在日常生活中培養(yǎng)自己誠實守信的品德，正確的做法（）

A、正確對待利益問題

B、培養(yǎng)高尚品德

C、樹立進去精神、培養(yǎng)和諧的人際關系

11、臺灣“塑料大王''王永慶擁有資產(chǎn)過10億美元，但創(chuàng)業(yè)之初，白手起家的他，有時為了賺一分錢利潤，深夜冒著大雨

把顧客所需要的東西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下無難事他曾經(jīng)說：“多爭取一塊錢生意，也許要受到外界

環(huán)境的限制，但節(jié)約一塊錢，可以依靠自己的能力；而節(jié)省一塊錢，就等于賺了一塊錢?！蓖跤缿c的做法給我們的啟示是

（）

A、勤勞是一種敬業(yè)精神

B、節(jié)儉有利于增加收益

C、勤勞的人一般懂得珍惜勞動成果

D、節(jié)儉能夠增強企業(yè)競爭力

12、在沒有客人時，下列做法中符合商場服務人員站姿要求的是（）

A、兩手下垂

B、目視前方

C、叉腰而立

D、活動身體

13、以下關于職業(yè)技能的說法中，正確的是（）

A、職業(yè)技能是人們履行職業(yè)責任的手段

B、職業(yè)技能的提高靠經(jīng)驗積累

C、職業(yè)技能的高低取決于個人性質強弱

D、人的先天生理條件對職業(yè)技能的形成有一定的影響

14、關于職業(yè)責任，下列說法正確的是（）

A、是否具有職業(yè)責任是從業(yè)人員道德水平高低的體現(xiàn)

B、職業(yè)責任與物質利益存在直接關系

C、社會和企事業(yè)運用法律和紀律手段保障職業(yè)責任和義務的履行

D、職業(yè)責任是個中性概念，并不涉及道德問題

15、下列關于誠實守信的說法中，你認為正確的有（）

A、誠實守信是企業(yè)的無形資產(chǎn)

B、誠實守信是社會主義市場經(jīng)濟的內(nèi)在要求

C、誠實守信的企業(yè)最終能夠取信于社會

D、誠實守信任何時候都與企業(yè)發(fā)展目標沖突

16、下列關于職業(yè)道德的說法中；正確的是（）

A、個人行為習慣與職業(yè)道德沒有聯(lián)系

B、職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠教化

C、加強職業(yè)的修養(yǎng)是個人事業(yè)成功的基本前提

D、職業(yè)道德從一個側面反映人的道德素

?該部分均為選擇題，每題均有四個備選項。

?請按照題意要求，根據(jù)自己的實際情況只選擇其中一個選項。并在答題卡上將所選項擇答案的相應字母涂黑。

離散選擇（第17~第25題，每題I分，共9分。）

17、你認為“責任感”（）

A、非常重要

B、無所謂

C、市場經(jīng)濟不將責任感

D、少數(shù)人的事情

18、你對公司存在的嚴重問題提出了一些建議，但你的上司沒有采納，你會（）

A、把你的想法直接匯報給更上一級別上司

B、找上司交談，了解不采用的原因

C、繼續(xù)完善自己的想法

D、放棄這種方法，你問為領導不采用自有理由

19、你覺得以前上學時用過的書；最好的處理方式是（）

A、當作二手書賣給需要他們的人

B、當作廢品賣錢，以便購買新書

C、送給別人，讓它們發(fā)揮余熱

D、留起來，將來想看的時候可以翻翻

20、當我的工作得到大家的肯定時，我通常會（）.

A、覺得可以稍微放松一下

B、繼續(xù)保持這樣的工作狀態(tài)

C、覺得這是自己努力工作的回報

D、希望盡快得一領導的提升

21、我之所以在目前這個單位工作，是因為這個單位（）。

A、工資待遇還可以

B、離家比較近

C、同事們比較有愛心

D、既來之，則安之

22、如果你是?個學生，老師判卷時不小心多給了你10分，你因此獲得了“好成績"，你會（）?

A、不吭聲，暗自慶幸自己運氣好

B、心有愧疚，但不愿澄清事實

C、主動告訴老師，放棄“殊榮”

D、暗自努力，爭取下次拿真正的第一名

23、如果有重新選擇職業(yè)的可能（）。

A、我肯定還會選擇現(xiàn)在的單

B、我基本上還會選擇現(xiàn)在的單位

C、假如設有更好的選擇，我還會選擇現(xiàn)在的單位

D、我不會再選擇現(xiàn)在這個單位

24、你認為叢飛幫助孩子上學的事跡說明（）。

A、沒必要，也不是他的孩子

B、他高尚的人格值得學習

C、有必要，這給很多人提供了機會

D、與我無關，不愿作評價

25、在工作過程中，我常有（）。

A、自我陶醉的感覺

B、輕松自如的感覺

C、身心疲憊的感覺

D、精疲力竭的感覺

一、單項選擇（第26~85題，每題1分，共60分）

26、非威脅的交流環(huán)境包括（）。

A、座位安排、集體空間、光線要求

B、秩序安排、私人空間、光線要求

C、桌位安排、私人空間、音像要求

D、座位安排、私人空間、光線要求

27、在制定計劃時，一定要堅持的原則是（）。

A、明確權限

B、督促檢查

C、實事求是

D、監(jiān)控應變

28、在計算機系統(tǒng)中形成的具有查考利用價值的社會活動的原始記錄是（）。

A、電子圖書

B、電子檔案

C、網(wǎng)絡信息

D、計算機數(shù)據(jù)

29、下列對企業(yè)文化敘述不正確的是（）。

A、企業(yè)風氣是企業(yè)文化的直觀表現(xiàn)

B、企業(yè)最高目標是企業(yè)共同價值觀的集中表現(xiàn)

C、精神層是形成制度層的物質基礎

D、企業(yè)風俗由精神層所主導又反作用于精神層

30、視頻會議的特點不包括（

A、實現(xiàn)聲音和圖像同時傳送

B、節(jié)省時間、費用

C、形成廣泛的間接溝通

D、打破了空間的限制

31、MHz是衡量計算機性能的指標之一，它指的是計算機的（）.

A、存儲容量

B、CPU時鐘主頻

C、運算速度

D、字長

32、聯(lián)合行文成文日期的標準是（）。

A、第一個機關擬稿日期

B、最后一個機關擬稿日期

C、第一個機關簽字日期

D、最后一個機關簽字日期

33、敘述的人稱有第一人稱和（）。

A、第二人稱

B、第三人稱

C、說明人稱

D、議論人稱

34、會議評估反饋數(shù)據(jù)的分析報告通常應遞交給（）。

A、公眾代表

B、業(yè)務代表

C、主管領導

D、技術人員

35、在開放式辦公室中工作的員工，其行為受到上司的（）,難于找到屬于自己的私人空間。

A、嘉獎

B、督查

C、幫助

D、干擾

36、政府采購的管理機關是（）。

A、政府財政部門

B、政府物資部門

C、政府審計部門

D、政府商業(yè)部門

37、x市工商局擬向后屬各工商企業(yè)發(fā)布辦理營業(yè)執(zhí)照年檢的公文，最適宜使用的文種是（）。

A、通知

B、通報

C、公告

D、通告

38、在Excel中，如果輸入“01/9”，則在單元格中會出現(xiàn)（）。

A、1月9日

B、1/9

C、####

D、FALSE

39、舉辦會議既要確保會議質量，又應遵循（）的原則。

A、擴大企業(yè)影響力

B、勤儉節(jié)約

C、服務社會

D、提高企業(yè)競爭力

40、《富強公司關于劉力見義勇為行為的表彰通報》，其作者是（）。

A、起草人張秘書

B、富強公司

C、富強公司童經(jīng)理

D、富強公司保安部

41、為了達到會見和會談的目的，應首先（）。

A、定好會見和會談的時間

B、充分了解雙方的情況

C、布置好會談室

D、準備會見和會談資料

42、填寫計劃表時，應從（）的時間向前推算各階段工作何時完成，確定后，逐項將其填入。

A、最終完成

B、最難完成

C、最先完成

D^最易完成

43、《林海公司關于對劉某某所犯錯誤的處分決定》，其作者是（）。fficeffice"/>

A、起草人王秘書

B、林海公司

C、簽發(fā)人李部經(jīng)理

D、林海公司人事部

44、會議中常見的突發(fā)事件不包括處理（）。

A、場地問題

B、設備問題

C、行為問題

D、營銷問題

45、下列不符合信函格式要求的是（）。

A、發(fā)文機關不加“文件”二字

B、發(fā)文字號在武文線下版心右上角

C、首頁應顯示頁碼

D、發(fā)文機關名稱只能標識全稱

46、辦公場所一旦發(fā)生火災，工作人員應立即疏散，下列不可通行的通道是（）。

A、樓梯

B、消防梯

C、電梯

D、安全梯

47、會務籌備情況檢查的方法最可靠的是（）。

A、聽取會議籌備人員的匯報

B、閱讀報告

C、電話詢問

D、會前現(xiàn)場檢查

48、在涉外商務活動中，選擇的禮品應該（）。

A、印上送禮單位的名稱

B、包裝講究

C、貴重

D、初次見面就送上

49、在負責特定任務工作小組內(nèi)部進行的所有形式的溝通，都可以稱為（）。

A、“間接溝通”

B、“直接溝通”

C、“團隊溝通”

D、“語言溝通”

50、下列選項中表述不正確的是（）。

A、會議總結的形式因會議種類不同而有所區(qū)別

B、主持人的結論性意見就是小型會議的總結

C、職代會的閉幕詞可以代替會議總結

D、會議紀要即會議總結

51、下列關于“死機”的描述，錯誤的是（）。

A、當顯示器黑屏時，就意味著計算機一經(jīng)“死機”

B、“死機”是一種不可能由操作系統(tǒng)恢復的計算機運行故障狀態(tài)

C、操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成“死機”的一種重要原因

D、計算機“死機”時應該進行熱啟動

52、交替工作模式的缺點是（）。

A、難以留住有特殊技能的工作人員

B、工作模式不靈活，不便激勵員工

C、員工交流少，不能得到充分的信息

D、難以保證工作的連續(xù)性

53、辦公室中適合的溫度應該在（）。

A、16-20度

B、18-22度

C、20-25度

D、22-28度

54、在Windows資源管理器窗口中，要修改已選定文件夾的名稱，下列操作中，不能實現(xiàn)改名操作的是（）八

A、單擊“文件”菜單中的“重命名”命令

B、兩次單擊該對象的名稱

C、右單擊該對象，然后單擊快捷菜單中的“重命名”命令

D、單擊該對象的圖標

55、利用檔案編寫的反映一個單位或某方面基本情況的數(shù)字材料是（）。

A、基本情況匯集

B、統(tǒng)計數(shù)字匯集

C、單位情況匯集

D、檔案專題匯集

56、關于代位權行使的要件，不正確的表述是（）。

A、債權人與債務人之間有合法的債權債務存在

B、債務人對條三人享有到期債權

C、債務人怠于行使其權利，并且債務人怠于行使權利的行為有害于債權人的債務

D、債權人代位行使的范圍是債務人的全部債權

57、一個人擁有管理、記帳和IT技能，又同時將這種技能提供給不同的單位，這種工作模式屬于（）工作模式。

A、臨時辦公桌

B、兼職工作

C、合同工

D、交叉工作

58、準備新聞發(fā)布會的文件應重點把關（）。

A、報道提綱、問答提綱

B、調(diào)查資料、會議原則

C、會議議程、問答提綱

D、主持人議程、記者證件

59、下列表述不正確的是（）。

A、從宣布事項的重要性看，公告重于通告

B、從使用范圍看，通告大于公告

C、通告的制發(fā)者是各級機關、企事業(yè)單位、社會團體

D、公告由國家行政機關或權力機關發(fā)布

60、確定同一類任務而緊急情況不同的承辦時間（）。

A、應該更長

B、視情況而定

C、必須相同們

D、亦應不同

61、我國公共關系的發(fā)展呈現(xiàn)（）的格局。

A、由東到西

B、由北向南

C、由工業(yè)企業(yè)向旅游賓館業(yè)

D、由小型企業(yè)向大中型企業(yè)

62、文稿審核是文稿（）前的最后一道文字工序.

A、簽發(fā)

B、復核

C、繕印

D、分發(fā)

63、電子檔案信息可以不受時間和空間限制通過網(wǎng)絡傳播的屬性是（）o

A、共享性B公開性

C、公眾性

D、空間性

64、向幻燈片中添加剪貼畫時，如果幻燈片上沒有剪貼畫占位符，則（）。

A、剪貼畫將出現(xiàn)在文本的右側

B、剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的中心位置

C、剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的左上角

D、無法添加剪貼畫

65、設計會議評估表時應考慮的要素有（）。

A、會議的保密制度

B、領導的認可程度

C、主辦方組織力度難關

D、填寫的難易程度

66、涉外交往中應邀參加晚宴時（）。

A、女性不要化妝，也不要穿白天的工作裝赴宴

B、女性要化妝，不要穿白天的工作赴宴

C、男士可著便裝或白天的工作裝赴宴

D、男士可著西裝或白天的工作裝赴宴

67、在word編輯狀態(tài)下，要選定大范圍的文本，可以在要選定塊的起始處單擊，按?。ǎ╂I，再單擊選定塊的末尾。

A、Ctrl

B、Shift

C、Alt

D、Ins

68、要使地方在最短的時間內(nèi)了解你的意圖，你的提問應該（）。

A、做好鋪墊，避免漏洞

B、直接放入預見結果

C、內(nèi)容簡潔，中心突出

D、不給他人反問留有機會

69、董事會是股份公司的（）。

A、權力機構

B、監(jiān)督機構

C、決策機構

D、民主管理機構

70、張勇的日工資是80元，2006年10月1日至7日，公司安排她在這7天加班且未安排補休。

根據(jù)勞動法的規(guī)定，公司除應向張某支付每日80元工資外，還應支付（）加班費。

A、800元

B、560元

C、1120元

D、1360元

71、企業(yè)編制招聘工作日程安排

A、編制“人力資源招聘計劃書”

B、進行招聘工作II程安排

C、進行招聘測試

D、獲取招聘需求信息

72、禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務交往中如何同時兼顧（）平等待人這兩項基本禮儀原則，處理

實踐中難以回避的順序與位次的排列問題。

A、尊重個人

B、尊卑有序

C、各國平等

D、以右為尊

73、與領導溝通有關會議事宜要堅持（）。

A、將單向溝通的結果盡快進行部署和落實

B、與會議的主管領導保持非定期的溝通

C、在會前、會中、會后不同時期的溝通中，突出各自的重點

D、突出成績，適度反映問題

74、電話會議是種以語言交流為手段的會議形式，無法實現(xiàn)文字的同步傳輸，因此需要（）。

A、派出人員具體組織安排

B、配置視頻設備

C、做好會議報到工作

D、提前做好會議書面信息的分發(fā)工作

75、公司各部門一般應根據(jù)自己的實際情況在會前（）。

A、精簡會議議題

B、廣為收集會議議題

C、合并會議議題

D、上報會議議題

76、擬辦工作應由（）進行。

A、領導

B、文書人員

C、專業(yè)人員

D、部門負責人

77、目前許多企業(yè)，常用來激勵員工的模式是（）o

A、彈性時間工作

B、集中工作

C、遠程工作

D、兼職工作

78、新產(chǎn)品新聞發(fā)布會發(fā)給記者的資料袋中一般包括（）。

A、信息發(fā)布稿、主持人的資料

B、主持人的資料、信息發(fā)布稿、產(chǎn)品照片

C、產(chǎn)品的照片與說明

D、企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、信息發(fā)布稿

79、西式宴會正式開始的標志是（）。

A、主人拿起餐巾

B、主人拿起餐具

C、主賓拿起餐具

D、主人坐到餐桌前

80、承擔大量現(xiàn)金與支票的交流及保管的公司財務部門，應設置在（）中操作。

A、封閉式辦公室

B、半封閉式辦公室

C、半開放式辦公

D、全開放式辦公室

81、在召開遠程會議時，應首先考慮（）。

A、技術要求、保密要求

B、省時、省力

C、交通不便

D、互動性強

82、在審核會議文件的具體內(nèi)容時，首先要審核會議文件內(nèi)容（）。

A、是否做到了層次清晰

B、是否與實際相符

C、是否偏離了會議的主題

D、是否進行了會商

83、以下屬于對抗性問題的是（）。

A、“能否建議你使用別的方法完成”？

B、“這些我們都能做到，你呢？”

C、“你說的問題我也遇到，你愿意聽我的體會嗎？”

D、“再延長三天能完成嗎？”

84、下列不可以作為述職報告稱謂的是（）。

A、各位領導

B、董事會

C、各位來賓

D、組織人事部

85、對會議的評估應（）。

A、澄清事實

B、科學高效

C、淡化宣傳

D、避免定論

二、多項選擇（第86題~125題，每題1分，共40分）

86、甲研究所根據(jù)與乙公司簽訂的委托開發(fā)合同，完成?項發(fā)明，合同沒有對專利的歸屬作出規(guī)定。現(xiàn)甲研究所單獨向專

利局提出了專利申請，而乙公司未經(jīng)甲研究所同意便已開始使用這項發(fā)明，雙方均對他方表示異議。對此以下意見中正確

的是（）。

A、專利申請權應當歸甲研究所單獨享有

B、專利申請權應當歸甲研究所和乙公司共同享有

C、乙公司有權實施該項專利，而無須取得甲研究所的許可

D、乙公司實施該項專利，應當付給甲研究所合理的使用費

87、各燈辦公資源調(diào)配管理軟件對日常辦公用品的管理一般包括（）等模塊。

A、登記

B、領用

C、盤存

D、人員管理

88、擬寫投標書應注意的事項有（）。

A、明確招標要求

B、實事求是，不可弄虛作假

C、語言簡潔，語氣謙和

D、對標的應全面描述

89、秘書可以根據(jù)工作的需要編寫（）o

A、因果型信息

B、經(jīng)驗型信息

C、建議型信息

D、反映型信息

90、甲公司有一注冊商標，其有效期將于1997年6月1日屆滿，該公司需要繼續(xù)使用此商標，便向乙律師提出咨詢。乙

律師的下列意見，正確的有（）。

A、你公司應在1997年1月1日至6月1日至期間向商標局申請續(xù)展注冊

B、如果你們在上述期間沒有提出續(xù)展申請，過了6月1II就不能提出申請了，這樣，你們的注冊商標就會被注銷

C、只要你們在此期間提出續(xù)展申請，商標局就有義務辦理續(xù)展注冊，不存在被拒絕或駁回的問題。

D、每次續(xù)展注冊的有效期是10年，下次期滿前，可以再續(xù)展。續(xù)展的次數(shù)沒有限制

91、下列表述準確的是（）。

A、意向書主體部分的寫作合同相似

B、商品說明書講究一定的裝幀

C、商品說明書要盡量少豕專業(yè)術語

D、訂貨單和訂貨合同是一回事

92、在編寫預算方案時，應包括（）等內(nèi)容。

A、效益目標

B、支出標準

C、測算依據(jù)

D、技術標準

93、文稿審核中發(fā)現(xiàn)的（）可以直接修改

A、錯字

B、漏字

C、不對的符號

D、不對的標點

94、下列關于防火墻的敘述，正確的是（）。

A、防火墻是用來增強機構內(nèi)部網(wǎng)絡安全性的一個或一組系統(tǒng)

B、防火墻只允許授權的數(shù)據(jù)通過

C、安裝了防火墻后，所有通過因特網(wǎng)的信息都必須經(jīng)過防火墻的檢查。

D、防火墻可以決定哪些內(nèi)部信息可以被外界訪問，但不能決定哪些外部信息可以被內(nèi)部人員訪問

95、以幅度和范圍為標準，可將辦公室工作計劃分為（）。

A、政策型計劃

B、長期計劃

C、短期計劃

D、程序型計劃

96、檔案利用工作是檔案工作的（）。

A、根本目的

B、影響因素

C、中心任務

D、基本條件

97、“重新安排”“修改”和“替換”是改進日常辦公事務工作流程的基本方法，除此之外，其它方法還有（）。

A、分工

B、合并

C、撤銷

D、精簡

98、信息反饋的形式有（）。

A、前反饋

B、后反饋

C、水平反饋

D、垂直反饋

99、組織沿革的內(nèi)容包括（）。

A、單位性質

B、單位性質

C、機構大事

D、會議紀要

100、發(fā)文字號“國發(fā)（2007）23號”包含的要素有（）。

A、發(fā)文機關B序號

C、年份

D、文種

101、下列四組機關部門中，可以聯(lián)合行文（）

A、省人民政府、省民政廳、省公安廳

B、中共中央，國務院，中央軍委

C、市公安局、市衛(wèi)生局、市人事局

D、教育部、文化部、國家語委

102、檔案咨詢的類型有（）

A、參考咨詢

B、技術咨詢

C、一般性咨詢

D、專門性咨詢

103、Excel中輸入公式時；下列符號不能用做公式開頭符號的是（）

A、：

B、=

C、$

D、*

104、下列選項中，屬于說明性新聞發(fā)布會內(nèi)容的是（）

A、澄清有關企業(yè)的負面信息

B、宣布有關企業(yè)的正面信息

C、發(fā)布有關企業(yè)的經(jīng)營方針

D、說明企業(yè)產(chǎn)品質量問題

105、擬寫單位總結需努力做到（）

A、重點性

B、通俗性

C、科學性

D、可信性

106、卜列關于傳統(tǒng)預算法的描述，正確的是（）

A、傳統(tǒng)預算法核算比較簡單

B、傳統(tǒng)預算法的前提是年度的每項支出均為必要

C、傳統(tǒng)預算法能夠避免內(nèi)部各種隨意性費用的支出

D、傳統(tǒng)預算法在安排項目的優(yōu)先次序上存在著相當程度的主觀性

107、文書寫作中，適用第三人稱的文種有（）

A、通報

B、會議紀要

C、會議記錄

D、合同

108、會議經(jīng)費來源的類型包括（）

A、與會者交費

B、參展商交費

C、聯(lián)合主辦者交費

D、廣告、贊助和捐助

109,信息資料索引包括（）

A、要點索引

B、指示索引

C、內(nèi)容索引

D、編目索引

110、量化管理辦公室工作可運用的科學方法有（）

A、ABCD法則

B、概率估算法

C、預定動作時間法

D、頭腦風暴法

11k信息反饋的特點是（）

A、針對性

B、及時性

C、間斷性

D、預測性

112、鼓勵下屬員工參與會議，積極發(fā)表意見，可以采用（）的方法

A、說清討論和不討論問題的界限

B、認真傾聽，不打斷他人的發(fā)言

C、帶頭多發(fā)言，適時終止討論

D、多提開放式問題

113、已經(jīng)承辦完的文書應（）

A、銷毀

B、及時清理

C、保存于檔案室

D、與代辦文書分開保存

114、信息利用服務的特點（）

A、周期性

B、補充

C、廣泛性

D、指示性

115、下列屬于簡報報頭部分內(nèi)容的是（）

A、簡報的印發(fā)日期

B、簡報的編印單位

C、簡報標題

D、簡報的名稱

116、招標書的正文結構包括（）

A、刖百

B、基本情況

C、主題

D、結尾

117、在制定計劃時，對每一項任務都在（）等方面有明確的要求

A、具體目標

B、數(shù)量、質量

C、所需資源

D、負責的部門或個人

118、辦公室工作目標管理要求建立一套完整的目標體系，其具體內(nèi)容是（）

A、從企業(yè)的最高主管部門開始

B、由上向下逐級地確定目標

C、從企業(yè)的一邊員工開始

D、由下向上逐級地確定目標

119、文書擬辦的范圍主要有（）

A、上報的重要請示

B、需要執(zhí)行的文件

C、收到的重要請示

D、辦公室發(fā)的通知

120、信息利用服務的意義在于（）

A、實現(xiàn)信息價值

B、發(fā)揮信息作用

C、利于信息增值

D、便于信息查找

121、下列借用數(shù)字學科符號進行漢字速記的選項有（）

A、質量--m

B、公司-CO

C、等于一=

D、百分之一％

122、常用的工作計劃中都指明一段預先決定（）等具體問題

A、做什么

B、怎么做

C、何時做

D、有誰做

123、下列文書采用引述式開頭的有（）

A、商洽函

B、請批函

C、答復函

D、批復函

124、從傳統(tǒng)溝通轉為網(wǎng)絡溝通要求管理者（）

A、具有高度的責任心

B、重新審視企業(yè)的管理溝通系統(tǒng)

C、充分認識投資者的地位

D、重新設計公司的通訊程序

125、下列文書的內(nèi)容具有前瞻性，預測性的是（）

A、總結

B、計劃

C、調(diào)查報告

D、可行性研究報告

一、單項選擇

1、非威脅的交流環(huán)境包括（）.

座位安排、集體空間、光線要求

B、秩序安排、私人空間、光線要求

C、桌位安排、私人空間、音像要求

D、座位安排、私人空間、光線要求

2、在Excel中，如果輸入“01/9”，則在單元格中會出現(xiàn)（）.

As1月9日

B、1/9

C、####

D、FALSE

3、舉辦會議既要確保會議質量，又應漠循（）的原則.

A、擴大企業(yè)影響力

B、勒儉節(jié)約

C、服務社會

D、提高企業(yè)竟爭力

4、會議中常見的突發(fā)事件不包括處理（）.

A、場地問題

B、設備問題

C＞行為詞題

D、營銷問題

5、在涉外商務活動中，選擇的禮品應該（）.

A、印上送禮單位的名稱

B、包裝講究

C^貴重

D、初次見面就送上

6、在負責特定任務工作小組內(nèi)部進行的所有形式的溝通，都可以稱為（）.

A、“間接溝通”

B、“直接溝通”

C、“團隊溝通”

D、“語言溝通”

7、下列關于“死機”的描述，錯誤的是（）。

A、當顯示器黑屏時:就意味著計算機已經(jīng)“死機”

B、“死機”是一種不可能山操作系統(tǒng)恢復的計算機運行故障狀態(tài)

C、操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成“死機”的一種重要原因

D、計算機“死機”時應該進行熱啟動

8、交替工作模式的缺點是（）。

A、難以留住有特殊技能的工作人員

B、工作模式不靈活，不便激勵員工

C、員工交流少，不能得到充分的信息

D、難以保證工作的連續(xù)性

9、辦公室中適合的溫度應該在（）。

A、16-20度

B、18-22度

C、20-25度

D、22-28度

10、在Windows資源管理器窗口中，要修改已選定文件夾的名稱，下列操作中，不能實現(xiàn)改名操作的是（）。、

A、單擊“文件”菜單中的“重命名”命令

B、兩次單擊該對象的名稱

C、右單擊該對象，然后單擊快捷菜單中的“重命名”命令

D、單擊該對象的圖標

11、在對辦公設備建檔時;設備的購買日期、設備編號、供應商等信息應該歸入設備的（）中

A購買信息

B維護合同

C日志記錄

D基本信息

12、利用檔案編寫的反映一個單位或某方面基本情況的數(shù)字材料是（）?

A、基木情況匯集

B、統(tǒng)計數(shù)字匯集

C、單位情況匯集

D、檔案專題匯集

13、向幻燈片中添加剪貼畫時，如果幻燈片上沒有剪貼畫占位符，則（）。

A、剪貼畫將出現(xiàn)在文本的右側

B、剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的中心位置

C、剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的左上角

D、無法添加剪貼畫

14、要使地方在最短的時間內(nèi)了解你的意圖，你的提問應該（）。

A、做好鋪墊，避免漏洞

B、直接放入預見結果

C、內(nèi)容簡潔，中心突出

D、不給他人反問留有機會

15、董事會是股份公司的（）。

A、權力機構

B、監(jiān)督機構

C、決策機構

D、民主管理機構

16、張勇的日工資是80元，2006年10月1日至7日，公司安排她在這7天加班且未安排補休。根據(jù)勞動法的規(guī)定，公

司除應向張某支付每日80元工資外，還應支付（）加班費。

A、800元

B、560元

C、1120元

D、1360元

17、企業(yè)編制招聘工作日程安排

A、編制“人力資源招聘計劃書”

B、進行招聘工作日程安排

C、進行招聘測試

D、獲取招聘需求信息

18、禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務交往中如何同時兼顧（）平等待人這兩項基本禮儀原則，處理

實踐中難以回避的順序與位次的排列問題。

A、尊重個人

B、尊卑有序

C、各國平等

D、以右為尊

19、與領導溝通有關會議事宜要堅持（）。

A、將單向溝通的結果盡快進行部署和落實

B、與會議的主管領導保持非定期的溝通

C、在會前、會中、會后不同時期的溝通中，突出各自的重點

D、突出成績，適度反映問題

20、電話會議是一種以語言交流為手段的會議形式，無法實現(xiàn)文字的同步傳輸，因此需要（）。A、派出人員具體組織安

排

B、配置視頻設備

C、做好會議報到工作

D、提前做好會議書面信息的分發(fā)工作

21、在召開遠程會議時，應首先考慮（）。

A、技術要求、保密要求

B、省時、省力

C、交通不便

D、互動性強

23、對會議的評估應（）。

A、澄清事實

B、科學高效

C、淡化宣傳

D、避免定論

24、通用公文的格式要素可劃分為：眉首、主體和（）

A附注

B附件

C主題詞

D版記

25、應當在公文中最后?個抄送機關的后面（）

A標句號

B標分號

C標冒號

D不標注標點符號

26、為塑造獨特的企業(yè)文化和個性鮮明的企業(yè)形象，企業(yè)進行CIS策劃時須遵循（）

A兩個效益兼顧原則

B求異創(chuàng)新原則

C全方位推進原則

D以公眾為中心原則

27、涉外交往中，凡應邀參加晚宴的（）

A女性不要化妝，也不要穿白天的工作裝赴宴

B女性要化妝，但不要穿白天的工作裝赴宴

C男士可著便裝或白天的工作裝赴宴

D男士可著西裝或白天的工作裝赴宴

28、在審議會議文件的具體內(nèi)容時，首先要審核會議文件內(nèi)容（）

A是否做到了層次清晰

B是否與實際相符

C是否偏離了會議的主題

D是否進行了會商

29,對視頻會議的會場布置要求有（）

A一臺攝像機

B主會場和分會場都要懸掛會標

C擺放鮮花

D采用自然光

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