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文檔簡介
ISO9001和安標(biāo)
審核管理流程二零一九年八月一、審核依據(jù)1、質(zhì)量手冊、程序文件;2、安標(biāo)產(chǎn)品現(xiàn)場評審?fù)ㄓ靡蠖?、審核流程三、審核時間每年的5月份、11月份由審核小組進(jìn)行審查,次月完成檢查整改項。四、審核資料1、管帶:1)內(nèi)審:每年的1月份制定《內(nèi)審計劃》,3月實施計劃,并完成《審核報告》。見《GK-QP-27內(nèi)部審核控制程序》2)管理評審:每年的1月份制定《管理評審計劃》,4月份完成《管理評審報告》及《糾正與預(yù)防措施實施表》?!豆芾碓u審報告》中體現(xiàn)改進(jìn)建議及體現(xiàn)運行情況。見《GK-QP-28管理評審控制程序》四、審核資料1、管帶:3)每年完成9個表《組織環(huán)境外部因素分析表》、《組織環(huán)境內(nèi)部因素分析表》、《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)五力分析表》、《SWOT分析表》、《相關(guān)方需求與期望對應(yīng)表》、《風(fēng)險評估與應(yīng)對措施表》、《機遇評估與應(yīng)對措施表》、《知識資產(chǎn)清單》、《質(zhì)量目標(biāo)統(tǒng)計表》。見《GK-QP-01組織環(huán)境理解分析管理程序》、《GK-QP-02風(fēng)險和機遇管理程序》、《GK-QP-03質(zhì)量目標(biāo)控制程序》、《GK-QP-05組織知識控制程序》。4)公司的營業(yè)執(zhí)照、租賃合同、土地證(或證明)等。5)制定質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書和檢驗規(guī)范及與產(chǎn)品密切相關(guān)的記錄表單。四、審核資料2、人力資源1)每年12月份完成次年的《年度培訓(xùn)計劃》,根據(jù)培訓(xùn)計劃完成《培訓(xùn)記錄表》和《培訓(xùn)評價表》,做好新員工培訓(xùn)計劃和記錄。見《GK-QP-04測量設(shè)備控制程序》2)證書、合同等。四、審核資料3、營銷提供《購銷合同》、《產(chǎn)品銷售臺帳》、《客戶走訪記錄單》、《滿意度調(diào)查表》、《客戶信息反饋處理單》、《售后服務(wù)記錄表》、《客戶檔案》《安裝(售后)服務(wù)工作單》。見《GK-QP-21服務(wù)控制程序》四、審核資料4、技術(shù)中心ISO9000側(cè)重于設(shè)計過程,安標(biāo)側(cè)重于輸出標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。1)文件控制:下發(fā)記錄--《文件變更申請單》、《文件分發(fā)/回收登記表》、引用的標(biāo)準(zhǔn)目錄。見《GK-QP-08文件控制程序》四、審核資料4、技術(shù)中心2)策劃:《產(chǎn)品(項目)設(shè)計開發(fā)申請表》、《產(chǎn)品(項目)設(shè)計開發(fā)任務(wù)書》及驗收會議記錄。輸出:圖紙、產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求、材料明細(xì)、工藝文件、BOM單。見《GK-QP-12設(shè)計開發(fā)、策劃控制程序》四、審核資料4、技術(shù)中心3)設(shè)計:審核時側(cè)重于新產(chǎn)品的《設(shè)計評審報告》。見《GK-QP-13設(shè)計評審、驗證和確認(rèn)控制程序》4)設(shè)計更改:《技術(shù)資料更改申請單》、《技術(shù)資料更改單》,安標(biāo)受控件A類、B類、C類不能變更,這是否決項。見《GK-QP-14設(shè)計更改控制程序》四、審核資料5、采購1)制定所有產(chǎn)品的《采購控制清單》、《合格外購方名錄》和《合格外協(xié)方名錄》,應(yīng)與安標(biāo)受控件備案一致,分清外購和外協(xié)。見《安標(biāo)產(chǎn)品現(xiàn)場評審?fù)ㄓ靡蟆?)供應(yīng)商管理:供應(yīng)商質(zhì)量檔案,包括簽訂合同(明確質(zhì)量要求)、供應(yīng)商資質(zhì)、供應(yīng)商評定記錄表、供應(yīng)商業(yè)績評估表。見《安標(biāo)產(chǎn)品現(xiàn)場評審?fù)ㄓ靡蟆?)庫房管理:有原材料、半成品、成品臺賬,賬務(wù)應(yīng)相符,現(xiàn)場標(biāo)識卡片應(yīng)清晰,若有危險品,應(yīng)有危險品存放區(qū)。見《安標(biāo)產(chǎn)品現(xiàn)場評審?fù)ㄓ靡蟆匪?、審核資料6、生產(chǎn)1)設(shè)備管理:見《GK-QP-17生產(chǎn)過程控制程序》①制度:應(yīng)有《設(shè)備管理制度》和《工藝裝備管理制度》、《工藝裝備驗證制度》、《工藝裝備管理制度》和《工位器具管理制度》;②臺賬:《設(shè)備臺帳》、《工藝裝備臺帳》和《工位器具臺帳》;③計劃:每年12月份提出次年的《年度設(shè)備維護計劃》和《工裝驗證計劃》;④記錄:《設(shè)備維護保養(yǎng)記錄》、《設(shè)備檢修記錄》和《工裝驗證記錄》。⑤操作過程:有重要設(shè)備的操作規(guī)程,并上墻。四、審核資料6、生產(chǎn)2)過程控制:見《GK-QP-17生產(chǎn)過程控制程序》①形成《工藝文件明細(xì)表》,有工藝流程圖;②每年完成《關(guān)鍵工序/特殊工序過程能力評定》,包括自制焊接(充電架計算機版)、自制焊接(礦燈的保護器)、自制焊接(定位系統(tǒng)主板);外包注塑件(燈頭殼等)、外包PCB線路板(充電架)。③過程記錄:《產(chǎn)品檢測記錄》、《工序首件自檢記錄》、《不合格品記錄》。四、審核資料7、檢驗
1)規(guī)章制度:①授權(quán)書,包括不合格品負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人和檢驗人員授權(quán)書;②試驗和檢驗管理制度:《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗管理制度》,包括入廠、生產(chǎn)過程、成品出廠;質(zhì)量否決制度。見《安標(biāo)產(chǎn)品現(xiàn)場評審?fù)ㄓ靡蟆匪?、審核資料7、檢驗
2)檢驗測試設(shè)備管理:見《安標(biāo)產(chǎn)品現(xiàn)場評審?fù)ㄓ靡蟆?、《GK-QP-04測量設(shè)備控制程序》①規(guī)程:設(shè)備操作規(guī)程、工裝驗證規(guī)程、內(nèi)校(含軟件)規(guī)程。②每年的12月份完成次年的儀器外校計劃,校驗證書及外校記錄;③每年的12月份完成次年的工裝設(shè)備驗證檢修計劃,工裝驗證記錄和檢修記錄;④每月《設(shè)備維護保養(yǎng)記錄》⑤儀器不符合要求時,應(yīng)有《檢驗器具追溯處理表》。四、審核資料7、檢驗
3)檢驗過程①產(chǎn)品操作規(guī)程,包括重要原材料、工序(包含關(guān)鍵工序)、出廠及型式(礦燈)檢驗規(guī)程。見《GK-QP-23產(chǎn)品和服務(wù)放行控制程序》②記錄:有《外購(協(xié))件入廠檢驗報告單》、《關(guān)鍵工序記錄》、《出廠檢驗記錄》和《出廠檢驗報告》、《產(chǎn)品質(zhì)量首檢巡檢檢驗記錄》。見《GK-QP-23產(chǎn)品和服務(wù)放行控制程序》四、審核資料7、檢驗
3)檢驗過程③不合格品控制:《不合格品記錄》、《返工(返修)通知單》。見《GK-QP-25不合格品控制程序》④糾正預(yù)防:對不合格材料、產(chǎn)品等開具《糾正與預(yù)防措施實施表》。見《GK-QP-29糾正和預(yù)防措施控制程序》⑤每月統(tǒng)計檢驗情況,完成《質(zhì)量月統(tǒng)計表》。見《GK-QP-26數(shù)據(jù)分析控制程序》四、審核資料7、檢驗
4)產(chǎn)品質(zhì)量審核每年1月份編制《產(chǎn)品質(zhì)量審核計劃》,完成《產(chǎn)品質(zhì)量審核記錄》和《產(chǎn)品質(zhì)量審核報告》。見《GK-QP-24產(chǎn)品質(zhì)量審核控制程序》四、審核資料8、現(xiàn)場1)生產(chǎn)現(xiàn)場:操作規(guī)程上墻,刷漆室排風(fēng)等符合安標(biāo),
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