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文檔簡介

公司職員個人上半年工作總結(jié)(35篇)

公司職員個人上半年工作總結(jié)(精選35篇)

公司職員個人上半年工作總結(jié)篇1

回顧20__年上半年的進展,公司引才立志、闊步向前,公司建設取得重大成果,人員隊伍逐漸壯大,管理機制不斷完善,市場開拓積極開展,為進一步發(fā)展壯大奠定了良好基礎(chǔ)。公司發(fā)展欣欣向榮,本人也努力工作,積極進取,不斷提高理論知識和工作業(yè)務水平,認真完成領(lǐng)導交待的各項工作任務。在公司領(lǐng)導及同事的關(guān)懷、幫助與支持下,在工作方式、思考模式、專業(yè)技能、思想認識等方面均有了較大提升,現(xiàn)將入職半年以來的工作總結(jié)如下:

一、工作體系和工作方式有了很大改進。自入職以來,在公司領(lǐng)導的指導和幫助下,個人對項目策劃、品牌策劃、網(wǎng)站運營等各方面工作均有了較為全面的了解,在框架搭建、思考角度、市場運營等有了更深刻的認識,工作方式不斷改進,在工作推進中更加注重項目與公司實際情況的結(jié)合,使得工作成果返工率快速下降,工作效率得到較大提升。

二、專業(yè)技能得到較大提升。結(jié)合公司的實際項目工作,不斷加深對行業(yè)認識的廣度和深度,逐漸對生物技術(shù)、新能源、新材料、文化產(chǎn)業(yè)、教育培訓有了全面而深入的了解,對行業(yè)發(fā)展規(guī)模、發(fā)展趨勢、發(fā)展策略不斷有新的認識。在地產(chǎn)園區(qū)策劃方面,策劃體系逐漸成熟,工作路徑與模式逐漸清晰。在PPT制作方面,在版面風格、表達方式、結(jié)構(gòu)設計等方面快速提升,可以更準確、清晰、簡潔地對項目進行表述。

三、取得了系列工作成果。在半年的時間里,認真工作,扎實推進,完成了五項地產(chǎn)園區(qū)策劃、四項單獨行業(yè)分析以及網(wǎng)站建設和企業(yè)簡介等品牌策劃工作。在園區(qū)策劃方面,主要參與和完成了“___規(guī)劃方案”、“___規(guī)劃方案”、“___規(guī)劃方案”等。在行業(yè)分析方面,主要參與和完成了___、___等研究工作。在網(wǎng)站建設運營方面,參與網(wǎng)站版式和內(nèi)容設計,負責日常資訊整理和移動客戶端工作。在企業(yè)簡介方面,參與完成___企業(yè)簡介,正在進行策劃___企業(yè)簡介。此外,周度行業(yè)資訊整理已基本形成一定機制,定期負責行業(yè)分析與資訊的收集整理工作。

回顧這幾個月來的工作,本人本著盡職、認真、努力的原則,踏實做好本職工作,在工作認識和業(yè)務技能上取得了很大進步,但同時也認識到自己的不足之處,工作方式有待改進,知識體系有待完善,專業(yè)技能有待提升,在接下來的工作和學習中,需要繼續(xù)努力,不斷創(chuàng)新,主要從以下幾方面提出新的奮斗目標。

(一)、繼續(xù)加強自身學習,提高業(yè)務水平。緊緊圍繞公司發(fā)展目標,繼續(xù)提升在產(chǎn)業(yè)園區(qū)策劃(規(guī)劃)方面的知識素養(yǎng),不斷吸收轉(zhuǎn)化生物技術(shù)、文化產(chǎn)業(yè)、新能源、新材料、教育培訓等產(chǎn)業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢,創(chuàng)新認識和思路,與公司業(yè)務結(jié)合,提出更切合實際和更具前瞻性的規(guī)劃建議。不斷提升自己的語言表達能力與溝通能力,提升自己的邏輯思維能力和判斷能力,提升自己的PPT制作技能,全面鍛煉提升自己的綜合素養(yǎng)。

(二)、改進工作方式,促進業(yè)務體系規(guī)范化。在工作中,從規(guī)范化、模版化、標準化、常態(tài)化出發(fā),在項目策劃、資訊整理、網(wǎng)站更新等方面改進工作形式與方式,形成公司制式模版,逐漸建立公司的數(shù)據(jù)庫,形成公司自身的風格體系,不斷向規(guī)范化運營發(fā)展。

(三)、提升思想認識,參與公司的全面建設。本著謙虛認真、團結(jié)共進的原則,加強與公司同事的溝通與協(xié)作,互相幫助、互相提高,為公司形成良好的工作氛圍做出自己的貢獻。踏實進取,提升認識,不斷提高自身工作的自覺性,積極為公司發(fā)展建言獻策,為公司實現(xiàn)快速發(fā)展貢獻自己的微薄之力。

最好,希望在全體同事的共同努力下,公司發(fā)展欣欣向榮,實現(xiàn)突破與快速發(fā)展。

公司職員個人上半年工作總結(jié)篇2

鼓風機的轟鳴,攙雜喧鬧的談話聲,忙碌而井然的身影,熱氣朦朧的窗面繪就了一副熱鬧的用餐場面,這就是本月最大的也是20__年最后一次大型會議的用餐場景。就要走過的__年是我們餐飲部恢復正常經(jīng)營以來不平凡的一年,實際上開展工作也就半年的時間,在這段時間里,除進行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實,積極開展必要的培訓工作循序漸進的提高員工素質(zhì),無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下:

一、加強內(nèi)部管理工作

1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行,規(guī)范員工工作準則,并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責、具體操作規(guī)范,長達70余頁,還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項規(guī)章制度開展日常管理工作;

2、積極開展各項規(guī)章制度、服務技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓工作,規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷工作時中斷),每月一次員工生活會,制定每周清潔重點工作,加強了管理工作,提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習慣,改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風貌不斷體現(xiàn);

3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應情況適時做了調(diào)整和修訂;

4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要;

5、落實了衛(wèi)生責任制,責任分區(qū)到人,改變原來臟亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責任到人;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室;

6、制定餐廳成本控制預案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本;

7、加強餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。

二、加強員工福利方面的改善

1、改善員工餐,制定了每周食譜,認真制作,并認真聽取員工反饋意見積極改進;

2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動,一方面增加客人來時的娛樂項目,一方面豐富員工業(yè)余生活;

3、在投影儀買回來以后,不定期在會議室播放剛上映的大片,并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok,通過開展系列活動,努力營造團結(jié)、合作的和諧的氛圍,增強員工的歸屬感與集體感;

4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費,作為一項福利,給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。

三、合理改造硬件設施、設備

1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,數(shù)年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件;

2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時調(diào)換了不適應小廳的沙發(fā)。

公司職員個人上半年工作總結(jié)篇3

從20__年4月到8月,我在中國石油天然氣股份有限公司規(guī)劃總院度過了難忘的將近五個月的實習期。在這幾個月里,我學到了很多,也收獲了很多。

對于中石油這種大企業(yè),我一直以為應該是充滿商業(yè)氣息的。但是當我來到規(guī)劃總院時,發(fā)現(xiàn)這里的氛圍跟我想象的完全不一樣。這里沒有一點兒商業(yè)氣息,而只有很濃的學術(shù)氣息。在這里工作的人大都是各大石油院校以及清華北大畢業(yè)的碩士、博士,還有海歸。讓我感到很有壓力。

以下是我的工作情況以及工作環(huán)境介紹。

我在院里的管道所天然氣市場研究與營銷室,還算是專業(yè)對口吧,主要是做一些國內(nèi)天然氣市場的調(diào)研和規(guī)劃。我實習的這段時間,正好在弄西氣東輸二線項目,我也有幸參與了,倍感驕傲和自豪。

我的直屬上司是市場室的主任,大家叫他楊工。單位規(guī)定八點上班,五點半下班。雖然我只是個實習生,而且楊工允許我每天八點半到,但我還是堅持八點準時到。學校在東五環(huán),而單位在北三環(huán)。每天五點半我就得起床,宿舍樓六點開門,幾乎每天我都是第一個出宿舍樓的人,有時候樓管沒有按時開門,都是我直接把樓管阿姨叫起床來開門的。然后到車站等815,這路車每天都很擠,車程很長,停的站也多。學校這站是815的大概第四站,我要坐三十多站,一直坐到這個車的終點,也就是單位樓下。每天上下班要跟著這個小破車顛上四個小時的時間,甚至更多?,F(xiàn)在回想起來,真的是很辛苦。以后工作了,一定要住在公司附近。

剛開始我在十層的一個小屋里,還有另外五個哥哥姐姐,大家都是80后,也都剛來沒多久。人都很和善,對我也很照顧。后來我和一個比我大兩歲的人很好的姐姐成了好朋友,現(xiàn)在都還一直保持聯(lián)系。每天到中午11點,大家就開始商量吃什么,然后打電話點菜。由于大家地位平等,也很少有領(lǐng)導來我們屋,辦公室一直都是很輕松的氛圍,沒什么壓力。后來全院辦公室進行了大調(diào)整,我們也搬到了一個大屋子,把市場的集中起來了,也就是現(xiàn)在的市場室。一共13個人,五男六女。這里的氛圍就完全不一樣了。大家稍顯陌生一些,而且楊工也在這屋。偏偏我的桌子又對著門口,總有人進進出出,很不自在。特別是有一段時間項目被盯得很緊,院長還時不時大駕光臨。

我的工作是有什么就干什么,沒什么干就閑著。剛?cè)]多久,所里的領(lǐng)導——劉教授就讓我翻譯一個合同——英譯中,只給兩天時間,好像有二十多頁。我從來沒有翻譯過這么專業(yè)的東西,好多法律和石油天然氣方面的專業(yè)術(shù)語,我有點心慌。不過既然領(lǐng)導這么信任我這么個小姑娘,那我就應該好好表現(xiàn)。這兩天的日子可真是很不好過啊,翻譯得我焦頭爛額的。又怕不能按時交差,所以每分每秒都集中200%的注意力,中午也不休息。終于按時完成了任務。教授過目以后非常滿意。我也大舒一口氣,總算沒有白忙活。

再說說有關(guān)西氣東輸二線這個項目。開始階段是幾個男同事全國各地的調(diào)研,收集一些數(shù)據(jù)資料發(fā)回來,我們就對這些資料進行整理,同時在網(wǎng)上搜集數(shù)據(jù)資料。等到數(shù)據(jù)齊全了,就以這些數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),以省為單位寫天然氣市場研究報告。本來像我這種對這個行業(yè)完全不懂的一個還沒畢業(yè)的本科生,他們是不敢把這種活兒交給我的。但是時間很緊,人手不夠,所以我也參與寫了兩個小省的報告。結(jié)果證明,我寫的也還不賴。各省的報告都出來了以后,還有很多工作要做,這里所有的資料都是保密的,我也不再贅述了。

總結(jié)一下我的實習收獲,大致有一下幾點:

一、著裝。由于我的不注意,每天上班都穿的很隨意,跟平時在學校穿的沒什么兩樣,短褲、裙子什么的。后來有一次乒乓球比賽后,大家一起坐電梯回辦公室。我當時穿的是布料的短褲,不是運動短褲。有一個中年男人,應該是個什么小領(lǐng)導,就說(當然沒有對著我說),大家以后沒穿運動裝、運動鞋,穿著皮鞋什么的不能進運動場地啊。上班的時候也不能穿的太隨便,上回院長就看見誰穿了個短褲來上班了。我當時心想,完了,這不正是說我嘛!從此以后再也不敢穿短褲和裙子上班了。后來仔細觀察了一下周圍的同事,男士基本都是襯衣加西褲,一部分打領(lǐng)帶,女士就相對沒那么正式,但也沒有穿短褲的。所以說,不管在什么公司,都要遵照公司的文化與規(guī)矩。不能隨心所欲,與周圍的人格格不入。要注意自己的著裝打扮,言行舉止。

二、積極主動。作為實習生,各方面都要表現(xiàn)得積極主動一點。剛?cè)サ臅r候可能沒什么實質(zhì)上性的工作可做??赡芫褪谴虼螂s的。這時候就不能干等,要自己主動出擊,問問領(lǐng)導有什么活兒可做的。因為實習就是來學東西的,不能干等浪費時間。積極主動的另一方面是說,當遇到什么不懂的,要善于虛心請教周圍的人——同事或領(lǐng)導。你不問的話是沒有人會主動告訴你的,人家會以為你都懂。

三、任勞任怨。不管是大事小事,只要是交給你做的,都不要有什么怨言,而且要做就要做到最好。你是實習生、新手,對于別人交給你的事沒有理由說不。任勞任怨的同時也要不卑不亢,不要覺得自己低人一等。

四、自信。盡管你是實習生,但還是要對自己有信心。當你對自己充滿信心時,你會發(fā)現(xiàn)你蘊藏的潛能是無限的。像我,從來沒做過合同翻譯,沒寫過專業(yè)報告,最后還是能把這些都做得很好。不要害怕犯錯。初來乍到,犯點錯誤是難免的。只要你能夠及時發(fā)現(xiàn)錯誤,吸取教訓就行了。

五、專業(yè)和行業(yè)知識。每天和這個行業(yè)以及這個行業(yè)的人打交道,自然就對石油天然氣行業(yè)有了一定的了解。也知道了那一本本厚厚的市場研究報告是怎么寫出來的。對于市場營銷專業(yè),有些什么工作要做,怎么做也更加清楚了。這些東西都比在學校在課堂上學的要深刻、具體。學是一回事,應用又是另一回事。當然學校的學習也是必不可少的。理論與實踐相結(jié)合才能出成果。

六、禮儀。表現(xiàn)在方方面面。比如電梯里總能遇見很多人,絕大部分我都不認識,可能有很多領(lǐng)導,我只能對誰都微笑,因為叫不出名字。又比如在比較有檔次的餐廳聚餐,事先就要知道餐桌禮儀。喝紅酒杯子怎么拿,怎么敬酒,餐具怎么正確使用等等很多細節(jié)不要注意。而且這些都是很實用的信息,不過以后到哪兒都有可能用的上的。

總之,在中石油實習的經(jīng)歷將會是我人生當中最難忘的經(jīng)歷之一,盡管每天奔波,非常辛苦,但是收獲了這么多,也值了。

20__年2月18日周五多云

今天是上班的第二天,一早,去人事行政部領(lǐng)取了筆記本,正式開始了我在中海油的工作。

今天一共經(jīng)歷了那么幾件事,領(lǐng)取筆記本電腦,領(lǐng)取新員工培訓光盤、領(lǐng)導布置第一份工作任務、參加了商務英語的培訓。

每一件事情都讓我感受頗深。

一早張經(jīng)理就讓我去人事部領(lǐng)取了筆記本電腦,辦手續(xù)是我來這里以后最大的一個體會,無論你干了什么,拿了什么,還了什么你都要簽字,所有的事情都有據(jù)可查,不會有遺漏不會有差錯?,F(xiàn)在意識到按章辦事,是一種很嚴謹?shù)淖龇?,只有這樣,那么一個擁有幾萬員工的國有大型企業(yè),才能運作的那么有條不紊,才能創(chuàng)造那么高的利潤。我要盡快地適應這里的工作氛圍和工作習慣,同事之間很友好,但是只要是遇到原則上的事情,則毫不含糊,一切都按規(guī)定辦事。希望自己能很快地融入其中。

從網(wǎng)絡工程師手里領(lǐng)到了新員工的培訓光盤,打開第一個文件看了一下,有A4的紙共六十多頁,每往下看,數(shù)了一下同樣的'文件有十幾份,人事部負責培訓的楊俊說,一兩周之后會對內(nèi)容進行一個測試……看來這兩周要拼命看了!和想象中的國企不一樣,想象中的,要松散些,但實際上,他的工作節(jié)奏還是很緊湊的,從他那些很嚴格的規(guī)章制度就可以看出來!

張經(jīng)理過來給我布置了我工作以來的第一項工作,將我們即將選擇的幾家保險經(jīng)紀公司的情況作一個統(tǒng)一分析,形成一份報告,交給領(lǐng)導批閱。逐漸地意識到這個項目的正規(guī)性和重要性,我們這次要找的保險經(jīng)紀公司,是世界排名前三的公司,足見對這個項目保險工作的重視,已接到這份工作,心理有些怵,其實不難,只是因為是第一項工作,非常想把他做好,所以,有些緊張。明天是周末,我會來辦公室加班,把這項工作做好?,F(xiàn)在擺在我面前的一大問題是,所有的資料都是英文的,我需要慢慢咀嚼,可能要花比較長的時間吧。終于意識到英語的重要性了,趕緊補

中午在會議室有一堂英語培訓課,是一位外教,因為是新到的,外教給我取了個英文名字,Johshua,看了一下到的人并不多也就六個人,看來不是必須要參加的培訓,但外教還是對出勤情況進行了記錄,我想這會是作為員工考核的一項標準的。不過本來我就很需要這樣的培訓,我是很樂意來的,以后每周都會有兩節(jié)這樣的課,我肯定都會按時參加的。

下午我一直在辦公室里熟悉資料。

感覺自己是一個充滿干勁的人,就像那么晚了就我一個人在辦公室加班一樣,我會盡我所能去干好手頭的工作,以最快的速度去適應新的環(huán)境新的工作。

20__年2月21日周一晴

新的一周開始了,我是全辦公室第一個到的人,來到辦公室,從容的環(huán)顧了一下四周,開始了新的一天。

我在辦公室的一角有了一張屬于自己的辦公桌,桌上放著新發(fā)的電腦,還有我從學校帶來的專業(yè)課本,以后的日子是離不開這些老朋友的幫忙的,雖然自己在大學的時候?qū)λ麄兩儆袉柦?,但我知道以后的日子,他們會被我頻繁的使用的,現(xiàn)在,給我的感覺來說,大學里的學習,專業(yè)課的學習是很重要的,而專業(yè)課的學習知識是一個方面,而對于整個專業(yè)的概念和敏感度的培養(yǎng),我覺得對于自己新到工作崗位是更加有幫助的。

在這里不得不提到和我同住一屋的同事。他是資源市場部的,和我一樣是新來的員工,不同的是他是社會招聘進來的,而且閱歷豐富:本科讀的石油工程專業(yè),工作7年以后去英國讀了一年的MBA,回到中國后在中石油任職,剛剛被我們項目挖過來負責資源市場一塊兒。周末和他聊天到凌晨四點多,做為海歸一派人員,他的很多想法和觀點,與長期在國內(nèi)的人有著很大的差別,對于能源行業(yè),對于個人的發(fā)展定位,他都有著自己的獨到見解,他認為,出國帶給人最大的收獲主要有兩點,一是生存能力,一個人到了一個陌生的國度,需要依靠自己的能力和頑強的心智才能存活下來,生存能力的提高是顯而易見的;二是自信心,無論是外國先進的教育技術(shù)和理念帶來的觀念的轉(zhuǎn)變和知識結(jié)構(gòu)的完善提高,還是從個人生存角度來說,都會給自己帶來極大的自信心,這種自信心在工作中的體現(xiàn)就是確定自己能比別人做的更好。由此而帶來的心理暗示,會使得自己表現(xiàn)得比別人更為突出和優(yōu)秀。我們聊到很晚,他豐富的閱歷給了他成熟的心智和寬闊的見識,聽他說話就是一種收獲,我突然意識到到了一個新環(huán)境,學習的途徑是多種多樣的,和經(jīng)驗豐富的同事聊天同樣是一種收獲,幸運的是,我和他還要同住一個半月,相信這一個半月的時間,我會盡量去吸收,作塊海綿吧呵呵。

經(jīng)理交給的第一份工作通過周末的加班已經(jīng)做完了,懷著忐忑的心情把自己的第一份作業(yè)交到了經(jīng)理手中,接下來就是等經(jīng)理的意見了,手頭又拿到Mash的一份新資料,是中英文雙版的,看起來比較輕松,但是英語還是很重要的,要抓緊補習了。

趁上班的空余時間,和以前的師兄聯(lián)系了一下,得到了他們很大的鼓勵,以后有什么不懂得,可以向他們請教請教?,F(xiàn)在又多明白了一個道理,一個人的智慧永遠都是不夠的,要懂得善于利用身邊的資源。師兄已經(jīng)在業(yè)界打拼多年,有了相當?shù)馁Y歷和經(jīng)驗,正是我學習的好榜樣!我會好好的利用這一資源,讓自己在最短的時間內(nèi)成熟起來,以適應工作的需要。

公司職員個人上半年工作總結(jié)篇4

20__年過得很快?;仡欉@一年的工作,在車間領(lǐng)導的支持和幫助下,我們嚴格要求自己,按照生產(chǎn)要求完成了領(lǐng)導布置的任務。通過一年的學習和工作,工作方式迅速轉(zhuǎn)變,工作能力大大提高,完全勝任工作。今年的工作總結(jié)如下:

一、嚴格遵守工廠規(guī)章制度,安全生產(chǎn)。

沒有規(guī)則就沒有方圓,工廠的規(guī)章制度永遠記在心里。按時上班,上班前不喝酒,保證精力充沛地做好本職工作。

安全不是小事,嚴格遵守安全守則“三無傷害”。作為一班的負責人,他關(guān)心所有員工的安全,在課前會上提醒大家注意自己的安全,制定安全保護措施,努力讓大家安全上班,安全回家。

二、盡職盡責,完成公司交辦的任務

1.班前檢查是必不可少的

要做好這個班,班前檢查生產(chǎn)情況是非常重要的。工作中的生產(chǎn)狀態(tài)對班級的生產(chǎn)有積極的指導意義。通過對班級工作的檢查和安排,明確了班級的生產(chǎn)任務,有利于協(xié)調(diào)窯、預熱器、磨煤機的工作安排,提高工作效率。

2.做好與中央控制器的溝通工作

中控與現(xiàn)場的良好配合是高熟料產(chǎn)量的保證?,F(xiàn)場人員對現(xiàn)場設備的運行有完全的控制,及時準確地將現(xiàn)場情況反應給中控,使中控能在最短的時間內(nèi)及時調(diào)整和調(diào)整參數(shù)。在緊急情況下,這一點尤其重要。中控及時調(diào)整,節(jié)省現(xiàn)場處理時間,縮短故障處理時間,保護設備,降低能耗。

3.人員的合理分配可以提高工作效率

窯、預熱器、磨煤機各有特點,每個人的技能和知識都不一樣,所以合理的分工尤為重要,合適的人才能在合適的崗位上發(fā)揮好作用。工作中注意配合。每個崗位人員有限。發(fā)生事故時,應及時調(diào)配人員配合,調(diào)動員工工作積極性,發(fā)生事故時迅速反應,在最短時間內(nèi)處理故障,提高設備運轉(zhuǎn)率,保證熟料生產(chǎn)和質(zhì)量。

4.努力學習提高技能,做領(lǐng)導

作為班長,你要有扎實的技術(shù)和遠見。通過這幾年的工作,積累了一些二線設備的操作和故障處理的經(jīng)驗;能準確及時發(fā)現(xiàn)問題,能在短時間內(nèi)處理故障。工作積極主動,不怕臟,不怕累,事事爭先,協(xié)調(diào)工作,帶領(lǐng)大家快速處理問題,保證大家的安全,確保安全生產(chǎn)。

20__年,射擊系統(tǒng)裝備基本運轉(zhuǎn)良好,該班員工工作積極、認真、努力。在全體員工的共同努力下,領(lǐng)導布置的任務能夠順利完成,離不開楊主任和李主任的信任和支持,也是全班員工共同努力的結(jié)果。我知道自己在工作中還是有不足的,在以后的工作中會虛心請教有經(jīng)驗的前輩。今年的制作已經(jīng)成功完成。在接下來的一年的工作中,我會加緊學習,努力提高自己的操作技能,以身作則,做好本職工作,帶領(lǐng)大家高效地做好課堂上的工作。請領(lǐng)導督促,感謝領(lǐng)導的鼓勵和培養(yǎng)!

公司職員個人上半年工作總結(jié)篇5

轉(zhuǎn)眼即逝,20_年即將揮手離去了,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營業(yè)額沒有完成,心里真是不好受,以下是自己今年的汽車銷售工作總結(jié):

一、業(yè)績沒有完成的原因

市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在_大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預期效果!個人做事風格不夠勤奮。不能做到堅持到最后,特別是最近拜訪量特別不理想!在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。

二、需要努力的方向

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向合。

每月要增加_個以上的新客戶,還要有到_個潛在客戶。一周一小,每月一大,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”擁有健康樂觀和積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

三、今后的工作目標

一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔。工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過工作和學習,我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是_萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車,自己還要有存款!

公司職員個人上半年工作總結(jié)篇6

即將過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!在公司的指引下,在部門領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學習得到了不少的進步。

一、提高服務質(zhì)量,規(guī)范前臺服務

前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。努力提高服務質(zhì)量。認真接聽每一個電話,對反應的問題認真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責任人進行調(diào)度、傳遞、匯報??蛻魜碓L時我們將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學習一些關(guān)于電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。

二、做好倉庫管理,按時盤點倉庫,做好物品歸類。

嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進行采購或維修。

三,應以大局為重,不計較個人得失。

不管是工作時間還是休假時間,公司有臨時任務分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為__公司的一員,我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導的教誨和公司給予我們的機會;通過這將近三個月的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強學習,努力把工作做得更好!

四、來年工作計劃

20__年已過,未來的日子依然會很漫長,接下來的20__年會如何發(fā)展沒人能預料,我總覺得所要做的就是努力和堅持著,看似容易的一句話,做起來卻是相當?shù)牟灰?,不斷的吸取,不斷的總結(jié),吸取別人的優(yōu)點,總結(jié)自己的缺點,學習別人的優(yōu)點通過自己的方式表達出來,這就是我做人的觀點,未來的一段時間內(nèi),我會按照這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話不斷的努力和堅持是一種真正的等待,等來的也許就是屬于自己的一個機會。是啊!我相信這句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認為,只要努力了,不用自己去宣揚,自然會有人去說,也自然會有人來認可?,F(xiàn)將對于明年的工作計劃如下:

1.加強本職工作,技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。

2.樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質(zhì)學習,不斷提高自身素質(zhì)。

3.工作中做到積極主動,團結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和設計學習,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì),為企業(yè)建設做應有的貢獻。

公司職員個人上半年工作總結(jié)篇7

鑒于公司的實際情況,公司各個領(lǐng)導努力運用自己及公司本身的優(yōu)勢,合理的發(fā)揮自己的能力,才致使公司今天的成功。雖然由于外界因素及公司在探求摸索之時所犯下的錯誤,沒有達到今年預定的目標。但是,我們曾經(jīng)努力,一起拼搏過。

本公司從今年復業(yè)開始,資金方面基本為零。只有一個剛剛從桂嶺搬過來的空殼,到現(xiàn)在全體職員上下在董事會的堅強領(lǐng)導下,全體職員齊心協(xié)力,勤奮工作,取得了來之不易的成績!

以下是今年的工作報告:

一、公司總體方面

1、從原本的現(xiàn)實紙張方面模式運行公司內(nèi)部部門及職員,從今年三月份開始努力實踐與摸索,暫時以手機方式來各個職員。到今年的10月份,公司再次突破限制,以QQ郵箱為突破口,再次實現(xiàn)了遠程網(wǎng)絡模式,也由此,公司正式跨入電子信息現(xiàn)代化時代。此路,一直沿用到今天。鑒于部份職員尚未能實時上網(wǎng),公司決定暫時用手機瀏覽網(wǎng)頁的同時查閱關(guān)于自己的郵件及信息。

2、人事系統(tǒng)及職員檔案工作也由年初開始的手工輸入到工作薄,到現(xiàn)今使用正規(guī)行業(yè)的人事系統(tǒng),極大的改善了人事方面的工作。從而讓公司及時了解人事方面的訊息,為掌握職員動態(tài)及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向。至此,給公司領(lǐng)導層做出相應的策略提供極大的方便。

3、財務會計系統(tǒng)在5月6號正式使用注冊版。因此徹底的擺脫了試用版的限制,更加的清楚地統(tǒng)計及分析公司的財務狀況。

4、共站方面由年初即將崩潰的系統(tǒng),在年中訪問及中秋舉辦活動,極大的鞏固了原有的根據(jù)地,為今后的人力資源提供了安全保障。相信,在20__年舉辦的春節(jié)活動,將是更加的穩(wěn)固并發(fā)展壯大。更好地為公司運作服務。共站也順利成功的由行政向文化理念的轉(zhuǎn)變,因此共站往文藝活動之路邁向了新的方向。但是,共站的本質(zhì)依然沒有任何改變,也不會改變:共站領(lǐng)導公司運營,而共站的工作完全為公司而服務。在此宗旨下,展開一系列的工作及活動,均為此展開。共站也因公司實現(xiàn)網(wǎng)絡遠程,而進入到現(xiàn)代化模式,成功續(xù)接站員各個工作及穩(wěn)定站員與公司的關(guān)系。

鑒于以上各個方面,不足也會有許多。我們現(xiàn)在正是工作暫時只有三人。在三人工作人員中,仍然有著不能實時聯(lián)系與溝通。通訊方面是的障礙,相信公司在經(jīng)濟實力壯大的同時,會改善這個問題。

二、財務方面

1、今年20__年的公司業(yè)績非常的不理想,完全沒有達到公司預定的目標。雖然如此,但是經(jīng)過公司領(lǐng)導上下團結(jié)一致的情況下,公司邁出了一個個重要的腳步。

2、公司今年的財務主要對固定資產(chǎn)購置進行偏重的分配,從而偏輕了業(yè)務外在的發(fā)展。在本來業(yè)務發(fā)展偏輕的情況下,仍然進行邊清償原有的債務邊發(fā)展公司的經(jīng)濟實力。因此,財務方面出現(xiàn)了發(fā)展嚴重緩慢性。

3、財務在改善公司內(nèi)部環(huán)境的下,流動資產(chǎn)一直在緊縮,財政赤字一直在增加。因此,公司在20__年底出現(xiàn)了嚴重的虧損。明年的營業(yè)利潤將會受到嚴重的影響。

4、今年的財務狀況效差,公司營業(yè)額雖然在有所上升同時,但是營業(yè)利潤一直處于負盈利狀態(tài),截止到年底12月31日止公司營業(yè)利潤已經(jīng)虧損達到1800元以上。

5、毛利潤顯然處于良好勢頭,但是開支及購置固定資產(chǎn)占用了大部分的資金。相信20__年在擁有固定資產(chǎn)上,布像今年那樣資金嚴重緊張,或許會更加完善資金鏈問題。

6、今年的投資結(jié)構(gòu)保持在良好的勢頭,沒有出現(xiàn)破產(chǎn)和空殼的現(xiàn)象。這是公司保持自信的一個重要的因素。理財方式及技術(shù)經(jīng)驗也有所進一步的提高和鞏固。

三、營銷業(yè)務方面

1、今年的業(yè)務非常微小,在極少的業(yè)務量下運行公司的業(yè)務工作。業(yè)務員也一直未用上,臨近年底的時候,業(yè)務才有所向外發(fā)展。通訊電話充值業(yè)務良好,而股票證券交易也一直保持良好的態(tài)勢。公司的業(yè)務方面沒有什么重大的變化。

2、20__年的業(yè)務會因資金不緊張而會更加的順利與便捷,公司會在原有的客戶下,極力發(fā)展新的客戶及各個新的業(yè)務渠道,努力發(fā)展公司的業(yè)務工作及完善公司業(yè)務的方面的模式與制度。

3、20__年的業(yè)務完全在遠程網(wǎng)絡上溝通完成,也完全由電腦虛擬數(shù)據(jù)收發(fā)貨來完成營銷整個系統(tǒng)的運行,相信在不久的將來發(fā)展到實物營銷的時候會有更大的發(fā)展和賺取的利潤也將會更加豐厚。

四、行政

1、公司內(nèi)部職員從今年3月份開始陸續(xù)招用及聘用職員以來,不斷地進行調(diào)整和更換各個職務,公司盡力的調(diào)配到適合各個職員,職員也盡力發(fā)揮自己的本身優(yōu)勢,努力為公司做出更大的服務及貢獻。

2、職員動態(tài)基本良好,沒有發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象。都是平穩(wěn)的過渡或自行退出,行政處分也正常進行,只是先前原有的站員尚未錄入行政處分以外,現(xiàn)今在今年新加入公司職員及共站的站員均記錄號行政處分記錄?,F(xiàn)今暫時保存在工作表,尚未過渡輸入到人事系統(tǒng),20__年初行政人事工作將從此著手開始工作。努力完善行政方面的工作。

3、公司組織結(jié)構(gòu)基本良好,每個時期都有不同的組織機制結(jié)構(gòu),讓公司運作更加的良好,保持公司內(nèi)部銜接更加協(xié)調(diào)及順暢。

4、公司章程也開始進一步的完善,公司簡介也已完全出爐。為適應現(xiàn)代的宣傳需要,做好了相應的準備。極大的改善了外界對公司的了解及樹立自己本身的形象。

五、共站方面

1、各個站員保持對共站的興趣不減,仍有部分外界孩子想加入,但鑒于公司情況,暫緩了吸收及準加入。

2、各個班團體協(xié)調(diào)工作尚未完成及沒有試驗過,現(xiàn)在每個班團體均是獨立自主的自己范圍的相關(guān)事務,然而各個班團體都是在服務于公司為宗旨的前提下而開展工作。

3、共站的各個組織今年初開始從行政專職向文化娛樂活動的轉(zhuǎn)變,截至到年底已經(jīng)基本完成。但部分班級仍有參加公司行政方面的,公司錄用依然全部是共站站員。共站領(lǐng)導公司,共站為公司而服務原有的路線及宗旨依然沒有改變,改變的是日?;顒雍凸ぷ靼才拧?/p>

4、共站的站員是否承認是共站的站員及如何證明是共站的站員,先前都是以寫日記為準,到今年完全向轉(zhuǎn)變?yōu)槭欠駞⒓庸舱镜幕顒佣C明及承認是否是共站的站員。

5、共站的成行分依然有效,并繼續(xù)執(zhí)行相關(guān)獎懲條例,也完善部分站員的制度。

以上是公司20__年的工作年度報告。公司的路雖然異常的艱難與困苦,但是,共創(chuàng)的團隊依然沒有改變,依然團結(jié)一致。克服一個個困難,從而向穩(wěn)定發(fā)展的方向邁進。相信,今后有個站員及公司職員,公司一定會更加成功、美好。

公司職員個人上半年工作總結(jié)篇8

工作了也有很多年了,對自己的工作熟悉程度也已經(jīng)很高了,在公司里也已經(jīng)是一個老職工了,說話還是有一點分量的。一年即將要結(jié)束了,按照我往年的慣例,我要要到了些一篇個人工作年終總結(jié)的時候了。

寫年終總結(jié)的目的不僅僅是為了完成我的任務,最重要的是將自己做過去一年的工作的得與失系統(tǒng)的整理出來,總結(jié)出不足的地方,以便在來年的時候重點注意,然后系統(tǒng)的改正之。

時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間200_年已經(jīng)過去。這一年是緊張的一年,也是充實的一年,也是喜憂參半的一年。既有金融危機的肆虐橫行,也有公司的上市?;仡欉@一年來,公司的所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了各種各樣的困難,終于迎來了公司的上市,使公司有了質(zhì)的飛躍,這是每一個金證人都值得驕傲和自豪的事。為了公司的上市驕傲和自豪,也為了我們克服了各種困難、經(jīng)受住了考驗而驕傲和自豪。

年初,證券提出了集中交易的需求,在實現(xiàn)三家營業(yè)部的集中交易。公司派我負責這個項目的工程實施。當時也沒有做過集中交易,更談不上經(jīng)驗了。當時只能一邊實施,一邊摸索經(jīng)驗。往返于三家營業(yè)部之間,搭建測試環(huán)境,仔細的測試,在測試中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。歷時一個多月的時間,系統(tǒng)終于順利上線。在此次工程中,學到了不少東西,也積累了不少經(jīng)驗,為做以后的集中交易奠定了基礎(chǔ)。之后,負責中關(guān)村證券b股集中交易,因為以前做過好幾個類似工程,所以做起來比較得心應手。用了兩周時間,十幾家營業(yè)部全部上線,系統(tǒng)運行正常。

從前年開始,公司意識到我們柜臺軟件版本不統(tǒng)一,給升級和維護造成很大的麻煩。總公司決定對柜臺的版本進行統(tǒng)一。和其他同事共同完成了__地區(qū)柜臺軟件的版本統(tǒng)一。

由于券商的需要,公司適時推出了針對區(qū)域集中的產(chǎn)品kb32柜臺軟件系統(tǒng)。三月份,我負責漢唐證券的區(qū)域集中。由于軟件剛剛推出,還存在著一些問題。所以這一段時間的維護量是比較大的。四月底,我公司簽的單比較多,總部缺少工程人員。我被派到總部,做區(qū)域集中項目.工作中比較仔細,使得系統(tǒng)上線都比較順利,沒有什么問題,也得到了漢唐證券總部的認可。八月份調(diào)回北京負責日常維護工作,安裝剩余配售和中簽繼承。九月份證券也開始做區(qū)域集中。先給營業(yè)部升級到kb32。然后實施三家營業(yè)部的區(qū)域集中。做完__地區(qū)的區(qū)域集中后,公司派我到實施__地區(qū)三家營業(yè)部的區(qū)域集中。到十二月下旬,順利完成全部工程。

在過去的一年中在各方面都有了一定的進步。通過平時做工程和售后服務工作,增加了很多經(jīng)驗,證券行業(yè)的實時性很強,需及時、準確找到問題的所在。在所做的工程和維護中基本上及時解決了客戶的問題。在所做的工程和售后維護過程中保持著很強的責任心、認真謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少,工程量大的情況下,能夠按時完成公司交給的任務。按照公司的要求保持24小時不關(guān)手機,不管是在工作時間內(nèi)或是在休息的時候都能夠?qū)蛻暨M行電話維護或是上門維護服務,和客戶的關(guān)系相處的很融洽,得到了客戶的認可。有著很強的團隊精神,協(xié)助其他同事完成一些工程項目。在工作當中還存在一些不足之處,需提高分析解決突發(fā)事件的能力,和程序方面的水平。

今后還要不斷的加強學習,提高技術(shù)和業(yè)務水平,更好的服務于客戶,爭取更大的進步,為公司做出更大的貢獻。回憶過去,看今朝,展望未來,相信通過我們所有金證人不懈的努力,公司的明天會更好。

工作就是這樣的,每年都有自己的收獲,每年都有自己的進步。即使你在公司過的不如意,可是你還是學到東西了,這是無可置疑的,人總是在不斷的學習中不停的進步,這就是不容置疑的。

在將要到來的一年里,我決定要干出更大的業(yè)績,為公司進出自己最大的努力,將自己的能力再提高一層。

公司職員個人上半年工作總結(jié)篇9

20_年第一季度,縣__深入貫徹落實縣委___和全縣經(jīng)濟、農(nóng)村工作會議精神,按照政府重點工作目標責任制,結(jié)合水利部門實際,主要抓了20_年度建設工程的前期準備工作,并取得實質(zhì)性進展。

1、農(nóng)村飲水安全工程。編制完成了《__縣20_—20_年農(nóng)村飲水安全工程建設規(guī)劃》,規(guī)劃總投資1.3億元,解決飲水不安全人口24.2萬人;編制的《__縣20_年農(nóng)村飲水安全工程設實施方案》,經(jīng)市發(fā)改委、市水利局批復,批復投資5000萬元。

2、農(nóng)田水利建設工程。編制完成了《__縣中央小型農(nóng)田水利重點縣節(jié)水井灌工程實施方案》,經(jīng)省水利廳批復,批復投資1603.92萬元,目前工程招標工作已結(jié)束,計劃4月15日開工,7月末完工。同時,正在組織編制《__縣20_—20_年小型農(nóng)田水利建設規(guī)劃》。

3、松城灌區(qū)改造工程。在泵站更新改造部分設備完成招標的基礎(chǔ)上,正在積極協(xié)調(diào)省___和___,抓緊《__省__松城灌區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造工程項目可行性研究報告》的批復工作,力爭《可研》早批復、工程早建設。

4、江河險段治理工程。編制完成了《__縣新凱河堤防加固工程設計》,經(jīng)___批復,批復投資2912.8萬元。同時,協(xié)調(diào)省___完成了伊通河3處險段的現(xiàn)場勘查工作,計劃今年汛前開工進行除險。

5、水庫除險加固工程。編制完成了《__縣三八水庫除險加固工程初步設計》,概算投資450萬元,并呈報省水利廳批復。同時,積極協(xié)調(diào)省___對___、頭道崗水庫除險加固工程進行竣工驗收。

此外,編制完成了《__縣20_—20_年抗旱規(guī)劃》,規(guī)劃總投資4.5億元;正在組織編制《__縣______發(fā)展規(guī)劃》。

公司職員個人上半年工作總結(jié)篇10

這一年,對我個人來說也是非常重要的一年,我不僅僅提升了自己的工作能力,我更懂得了,什么是工作,我們?yōu)槭裁炊ぷ?。在工作中,我有了自己的前進目標,而且我正在為這個目標而努力!以下,是我對過去一年個人工作的總結(jié):

一、個人工作的情況

過去的一年是公司發(fā)展的重要關(guān)鍵年,在這一年來,公司領(lǐng)導不斷的推陳出新,為公司的發(fā)展出謀劃策。而我們作為員工,除了在工作中嚴格的按照領(lǐng)導的指示前進外,也在不斷的思考著提升個人的工作能力,設立自己的工作目標,以此激勵自己,提升自己。

在這一年的工作中,我通過在工作中不斷的反省和總結(jié),大大的提升了個人的工作質(zhì)量。并且在工作之余還不忘通過各種方式去提升自己的專業(yè)知識,去向領(lǐng)導和前輩請教經(jīng)驗……這些,都是我重要的提升方式。當然,我也并沒有忘記積極的運用自己的空閑,從網(wǎng)絡和書籍中吸取經(jīng)驗,收獲新的知識。

在總結(jié)這次的工作時,我發(fā)現(xiàn)自己的工作依然有很多的問題存在,這不是工作本身的問題,而是我自己的處理和解決辦法所留下的隱患。為了改正這些問題,我在20__年的工作中,還需要努力的加強對自己的要求和鍛煉,努力的提升自己。

二、思想上的進步

面對公司的發(fā)展,我們也在領(lǐng)導的帶領(lǐng)中認識到了統(tǒng)一的工作思想是多么的重要。在工作中,我仔細的學習了公司的發(fā)展目標,及時的跟進公司的發(fā)展理念。提升個人的服務意識,以及對工作的責任感。

通過靠近公司的發(fā)展思想,我們團隊的目標和精神得到了統(tǒng)一,能更加默契的在工作中互相配合,發(fā)揮出更大的團隊力量。

三、結(jié)束語

過去一年所取得的成績并不是我自己一人的能力,是大家共同的努力,才造就了今天的成就。但在今后的工作中,我也不要忘了個人的提升,為團隊,為公司,做出更大的貢獻!

公司職員個人上半年工作總結(jié)篇11

__鎮(zhèn)職工服務站自成立以來,高度重視困難職工的生活情況,始終把解決好困難職工生產(chǎn)生活問題作為一項重大的政治任務來抓。根據(jù)省、市、縣對職工服務站的具體要求,開展規(guī)范化建設,充分履行服務站基本職能,切實當好困難職工的第一知情人、第一報告人、第一幫助人,滿腔熱忱地為困難職工做好事、辦實事、解難事,勤政為民、廉潔自律,不斷創(chuàng)新幫扶形式,拓展幫扶內(nèi)容,推動送溫暖工作逐步邁向經(jīng)常化、制度化、社會化的發(fā)展軌道。

一、職工幫扶工作規(guī)范化

鎮(zhèn)委鎮(zhèn)府高度重視,建立職工幫扶工作領(lǐng)導小組,由鎮(zhèn)委副書記任組長,鎮(zhèn)總工會主席任副組長,工會工作人員任組員的幫扶領(lǐng)導小組。建立了工作人員履行“第一知情人、第一報告人、第一幫助人”職責的有關(guān)制度。要求服務站工作人員對有關(guān)事項要及時上報,及時處理,及時為職工提供幫助,嚴禁出現(xiàn)工作推諉,辦事拖拉現(xiàn)象的出現(xiàn)。建立服務站管理制度,在服務站建設中努力做到建立機構(gòu)和建立制度“三同步”,即同步進行,同步規(guī)范,同步提高,從而促進服務站作用的發(fā)揮。在資金的籌集、管理和使用,以及審批程序、幫扶對象、幫扶條件等方面都建立了明確的制度。進一步完善困難職工幫扶機制,明確工作職責和任務,健全組織網(wǎng)絡,明確幫扶對象和管理辦法,使我鎮(zhèn)幫扶工作步入了規(guī)范化、制度化的軌道。

二、職工幫扶維權(quán)制度化

一是強化合同簽訂。做好宣傳《工會法》、《勞動法》,主動與企業(yè)主溝通,對企業(yè)工會主席進行業(yè)務指導,爭取昆陽鎮(zhèn)廠長(經(jīng)理)協(xié)會的支持,通過廠長(經(jīng)理)協(xié)會,簽訂區(qū)域性集體合同。從一開始合同文本的修改到簽訂都得到了協(xié)會的大力支持,在集體合同推進月活動中,順利的完成了三項合同(《集體合同》、《工資集體協(xié)商》《女職工權(quán)益保護專項合同》)的簽訂工作。二是堅持和完善以職工代表大會為基本形式的企事業(yè)單位民主管理制度,保障職工的民主權(quán)利,要把廠務公開作為強化企業(yè)民主管理,民主監(jiān)督的有效載體,在不斷擴面的基礎(chǔ)上規(guī)范運作,力求實效。廠務公開、職代會建制率非公企業(yè)達%。

三、職工幫扶工作動態(tài)化管理

對全鎮(zhèn)建會企業(yè)的困難職工及家庭情況進行深入細致的摸底調(diào)查,認真對照標準,嚴格把關(guān)。建立健全困難職工檔案,做到每人(戶)一冊,實行動態(tài)管理。每年的6、7月份,各基層工會集中力量對困難職工進行一次全面調(diào)查,了解和掌握困難職工群體的數(shù)量、構(gòu)成和分布情況,對困難職工家庭的基本情況做到“六清”:即家庭成員清、家庭住址清、家庭收入清、困難原因清、子女就學清、思想狀況清,及時掌握了困難職工家庭的相關(guān)情況以及急需解決的實際問題,為進一步做好扶貧幫困工作提供了詳實的基礎(chǔ)資料。同時各社區(qū)、基層工會和各部門工會也建立了相應的檔案數(shù)據(jù)庫,并根據(jù)困難職工的實際生活情況隨時調(diào)整更新檔案,實行動態(tài)管理。嚴格按照規(guī)章制度使用困難幫扶專項資金,做到經(jīng)手、審核、審批三步把關(guān)經(jīng)費使用。使幫扶工作公正透明,杜絕廉政風險點。崗位工作人員無違紀違法行為和違反效能建設現(xiàn)象。

四、職工幫扶工作有創(chuàng)新

為切實幫助困難職工,特別是外來農(nóng)民工進城打工,他們干的是最累的活動,當他們遇到最大困難的時,卻苦于得不到及時救助,給社會帶來了不穩(wěn)定的因素。為切實幫助這些弱勢群體,昆陽鎮(zhèn)幫扶站成立愛心互助會,啟動了1+1互助工程,(企業(yè)主每月為職工捐1塊錢,職工自己每月捐一塊錢)開展“互幫、濟困”等活動。同時,鎮(zhèn)總工會幫扶站還抓好信訪接任工作,做到事事有著落,件件有回音。一系列規(guī)范化、制度化的幫扶工作,使得工會維權(quán)工作得以深入開展,并取得效果比較顯著。

公司職員個人上半年工作總結(jié)篇12

20__年,本人在公司領(lǐng)導和部門的領(lǐng)導的大力關(guān)懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務,現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下:

一、工作總體情況

(一)嚴于律己,真誠待人。本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領(lǐng)會公司各項決議。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。

(二)立足本職,做好工作。目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務管理等,工作內(nèi)容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。

1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對__塊電子版進行巡檢,記錄各類問題___次。

2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。

3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務知識,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓,不斷提高自我的業(yè)務理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。

4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內(nèi)務方面,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。

二、存在問題

(一)學習力度還需要不斷提高。在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高。在實踐業(yè)務操作過程中,個人的業(yè)務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務實踐過程中,自我還存在著業(yè)務素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。

(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強。在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。

三、下步工作安排

(一)抓學習,提。在未來的工作中,注重抓學習,努力促進自我的全面發(fā)展。

(二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。

(三)積極完成好各項工作任務。

在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。

公司職員個人上半年工作總結(jié)篇13

在過去一段時間里,按照領(lǐng)導完成了前臺接待的工作,努力的做好了各項前臺事務。身為酒店一員,前臺工作很重要,是顧客進入酒店的第一個要面對的崗位,所以很慶幸自己圓滿完成了這段時間的工作。下面是對這一段時間的工作做的總結(jié):

一、基本工作情況

這一段時間,我完成了以下的前臺接待工作:

1、接聽顧客電話,幫助顧客預訂酒店,登記顧客入住信息,并且在顧客入住之前,會把房間重新布置一番,打掃好房間衛(wèi)生,給顧客創(chuàng)建一個舒適的住宿環(huán)境。

2、每日接待顧客_位,我都一一的安排住房,做好顧客的登記信息,安排人帶顧客去他們的房間,禮貌迎接,禮貌送客。

3、身為前臺人,在每天工作完后,會把一天的工作做個總結(jié),把要整合的資料整合好進行保存。

4、耐心服務顧客,面對顧客提出的問題,都會一一作答。對來酒店住宿的顧客努力給周到的服務,讓顧客對酒店的住宿和服務都感到滿意。

二、個人的學習

最為接待員,而且還是一個前臺接待,我知道自己有很多地方是需要去重點學習的,比如禮儀方面。我進入酒店才半年,在禮儀這方面是比較弱的,所以我這段時間積極的參加禮儀培訓,參加各項禮儀的考試,就是為了讓自己的禮儀做到更好。經(jīng)過一段時間的禮儀培訓,我發(fā)現(xiàn)自己有很多方面也都提升了。在接待顧客時,更加注重細節(jié),尤其是在微笑禮儀,接待顧客時,都會保持露出八顆牙齒,真誠微笑,一舉一動皆有禮貌,努力為酒店的形象做好。

三、不足的地方

工作上還有不足,就是在操作方面,我有些東西還不是很熟悉,所以經(jīng)常在為顧客辦理入住手續(xù)的時候出現(xiàn)一些小失誤,而且速度還很慢。這就是因為自己對電腦不熟悉,對工作流程還不不夠熟悉的原因。那么在后面的工作,我要著重去訓練自己這方面的工作,努力把操作流程給弄熟練了,努力去學習操作的方法,讓自己在下階段的工作里可以圓滿做好這些工作,真正的把接待工作給做好。

新的一階段工作就要來了,我?guī)е鴿M滿動力面對,我相信自己可以把下階段的前臺接待給弄好的,與大家一起把酒店做起來的。

公司職員個人上半年工作總結(jié)篇14

彈指一揮間一年過去了,對照德能勤績四項標準,在__的正確領(lǐng)導下,在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在,我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納。

一、認真學習,努力提高

一年來,努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,努力學習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。

二、腳踏實地,努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任,同時又要兼顧__正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,勝任工作。

三、端正作風,擺正位置

在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度,對新形勢下的工作需求還有差距;調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。

公司職員個人上半年工作總結(jié)篇15

兩年之前,更確切的說是一年零十個月之前,自己還在大三吧,那個時候正好新學期開學不久,陽春三月,是個不錯的季節(jié),可以穿單衣,可以吹著春天暖暖的風,就是下雨也是柔柔的。大三的下學期,許多公司開始在學校招聘了,最先來學校的是康菲公司。個人對外企一直是很向往的,當然外企要求格外嚴格,除了成績優(yōu)異能力超群之外,外企招的人數(shù)大都很少。大學四年一起在學生會的一位好友成績還是很不錯的,個人能力也非同一般,托??嫉靡膊诲e。記得他去斯倫貝謝面試時候是受過一些打擊的,在這里稍微透露一點,哈哈~~聽說當時面試時候斯倫貝謝的hr跟他說:“你還是把學習成績搞好了再說吧”,哈哈,后來每次聽他羞澀地提起來時,大家都不免要感慨一番的。沒能去外企對自己是一個很大的遺憾,因為與自己一起畢業(yè)的哥哥就在威德福,也有同學在康菲、哈里波頓、斯倫貝謝,對于兄弟朋友之間存在的切切實實的差距還是深有體會的。現(xiàn)在也坦然了,因為知道工作一段時間之后再去外企的機會還有的。

其實,在校期間招聘方面的事情也并非那么靠譜,像外企這種對能力、成績要求高是必然之外,其他還有很多因素影響,人家不招你不能說明你不夠優(yōu)秀。來了公司之后慢慢發(fā)覺,其實有時候你太優(yōu)秀或許別人也不會招你呢~~因而招聘結(jié)果能說明什么問題只能靠自己去總結(jié)了,無論怎樣都用積極的心態(tài)去對待,我們年輕,還有很多機會,何必對一個公司情有獨鐘呢~正如前輩說的,先就業(yè)后擇業(yè)~重要的是先有一個展示自我的舞臺,或者說先給自己一個看清未來的地方,讓自己真正明白自己能夠做什么,想要做什么,為什么要那么做等等一系列問題之后,那將是你奔向未來的跳板。

根據(jù)自己半年多的接觸,慢慢了解到,許多公司的情況并非像我們在學校了解的那么樂觀,甚至其實有的公司招聘要求很高卻不能說明這個公司比其他要求低的公司好。舉個例子吧,在我看來,對于我們機械設計制造及其自動化專業(yè)而言,跟專業(yè)最對口的工作是鉆井修井作業(yè),而海上鉆井作業(yè)的公司有中油海(今天倒班下來時候還看見中油海的一艘自升式鉆井船停在東疆港口這里呢)、中海油的油服,外企有斯倫貝謝、貝克休斯、威德福、哈里伯頓,油服負責海上油田的大部分鉆井修井作業(yè)。這個是最近才有的感觸,因為最近工作之后才知道我們機械這個專業(yè)在油服的同學發(fā)展算是最快的吧,只要個人積極努力三五年做到工程師還是很常見的。每次崗位的提升都伴隨待遇和補貼的相應提高。當然,鉆井作業(yè)相對于采油作業(yè)的話,其工作環(huán)境和危險程度都要差一些,這是工作性質(zhì)決定了的。而就當時在學校的招聘情況來看油服的要求并不是很高的,相反的,海油招人的要求相比要高不少。海油(天津)和渤海人力一起去學校招人時是打著中海油(天津)的旗號過去,其實就是為采油作業(yè)招人的,而更確切的說,這部分新員工是與天津渤海人力資源服務公司簽約,通過人力作為中介去為海油(天津)工作,待遇情況由人力決定,而人力在其中的克扣往往最讓人深惡痛絕的。海上的采油工作相對來說是比較平淡的一項工作,每天是按部就班的工作內(nèi)容,比鉆井要安全、平淡得多,更多的是要忍耐海上的乏味和寂寞,到了平臺之后幾乎與外界隔絕,個人的社交圈子要受到很大的局限。而且在這里的發(fā)展步伐要緩慢得多,石工專業(yè)的工藝崗位相對還快一些,其他的崗位需求變動較少。

不過,海油(天津)最近提出的三千萬噸的年度目標需要許多新油田的建設投產(chǎn),這種崗位緊張的情況還能稍微緩解一些。海油(天津)將渤海油田分為許多作業(yè)區(qū)塊,大部分是自營油田,如遼東作業(yè)區(qū),渤中、渤南、渤西作業(yè)區(qū)、綏中作業(yè)區(qū)等,還有很少一部分是合資油田,比如我現(xiàn)在是在天津分公司下屬的作業(yè)分公司,這個分公司主要負責渤中25—1油田和秦皇島32—6油田,這是與美國雪弗蘭科麥奇合資的油田,管理相對嚴格一些,工作強度也要稍微大一些,其實合資油田和自營油田沒有太大區(qū)別的。再有幾個外企作業(yè)的油田,如康菲公司負責采油作業(yè)的蓬萊19—3油田,科麥奇公司負責采油作業(yè)的曹妃甸油田等。

每一位石大畢業(yè)的學子都很優(yōu)秀,我們的師哥師姐給我們做出了很好的榜樣。畢業(yè)之后,走在工作崗位上代表的不只是自己,每一個邁入職場的石大學子都是非常優(yōu)秀的,這是咱們最基本的自信。與此同時,我們要更加踏實、勤奮、努力、積極地工作學習,有朝一日,回報母校,回報社會。

即將畢業(yè)的各位師弟師妹,加油吧!

公司職員個人上半年工作總結(jié)篇16

時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快一年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,在這一年的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)。

一、日常工作積累

我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和領(lǐng)導交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過一年的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是凝聚人才的核心動力。

二、遵守各項規(guī)章制度

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一年的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一年從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能

根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是負責公司培訓工作;負責工傷保險工作;辦公室部分寫作和臨時工作。一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。

四、不足和需改進方面

雖然到來了近一年,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。

在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。

公司職員個人上半年工作總結(jié)篇17

我于20__年_月成為公司的試用員工,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快適應了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

從進入公司以來我一直從事一職,在各領(lǐng)導、同事的幫助下,我從一個對一職只知道一點皮毛的新手發(fā)展成為可以獨立進行工作的一名合格員工,對此我對領(lǐng)導以及同事們的關(guān)心表示由衷的感謝。

從來到公司接手導和部門經(jīng)理的幫助指導下慢慢的對的知識有了更加系統(tǒng)的了解,個人素質(zhì)也得到了相當大的提高,但是,盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤,對此我一定會積極做出改正,不在犯同樣的錯誤,爭取盡自己努力做好工作。

以下是我對這三個月的工作作出的總結(jié):

1、積極完成領(lǐng)導安排的有關(guān)工作,做到工作上有問題及時向領(lǐng)導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;

2、工作與實際相符合,工作之前程度做好調(diào)查,分析工作的重點難點,做好詳細的工作計劃,做到知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆;

3、全面考慮問題,對于工作做到從整體去把握不漏掉其中的每一個細節(jié),遇到不知道的問題絕不一帶而過,做到打破沙鍋問到底,徹底把問題搞明白,不為將來的工作埋下隱患;

4、主動完成工作,對于領(lǐng)導安排的工作一定及時準確的去完成,對于領(lǐng)導沒有安排的工作,要做到主動去發(fā)現(xiàn)工作,只有這樣才能體現(xiàn)出自己的主觀能動性,而不是成為一個執(zhí)行命令的機器;

總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進的動力,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加堅信這里就是實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值的地方,因此,我會以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

公司職員個人上半年工作總結(jié)篇18

時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在這進三個月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報。

在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網(wǎng)的代理公司工作,主要是負責客戶服務及銷售的工作,所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解,對新網(wǎng)也是有一些了解。我是_月_號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學習很多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識。

在_月,我正式接管了會員銷售的工作,每天的工作都很充實,主要包括會員的續(xù)費,新會員用戶的開發(fā)及問題的處理,周一,我要將統(tǒng)計好的周報按時發(fā)給各相關(guān)負責人那,每月初也要做相應的統(tǒng)計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實。原來負責會員的同事經(jīng)常會傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪會員客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,仔細地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,為我日后獨立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。

期間,每天早上的第一項工作就是打開weare,查看郵件,然后翻開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理,一般我會在當月初統(tǒng)計下_個月的催費情況,一邊通知當月的續(xù)費,一邊通知下月的續(xù)費,這樣可以基本統(tǒng)計出每月的續(xù)費金額,給自己計劃出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,對于__的客戶群體來講要分_個省份,而每個省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在weare中查詢客戶的信息,在新網(wǎng)購買的產(chǎn)品,然后計劃出每天的電話數(shù)量,回訪的主要地區(qū),這樣會比較順利的達到預期的效果,但在回訪中還是會發(fā)現(xiàn)很多問題,比如聯(lián)系方式不正確,找不到相關(guān)負責人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認為回訪的工作是非常必要的工作。

應該說我的運氣很好,在剛進公司不到一個月的時間,經(jīng)理就讓我到__總部去學習、培訓,雖然時間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我認識了很多在分公司擔任會員銷售的同事們?;貋砗罄^續(xù)努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結(jié)合的實戰(zhàn)演練,讓我對銷售工作有一個更深層次的認識,同時也積累了不少和客戶交流的實踐經(jīng)驗,為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。

我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。

眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化學習、將被動的銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動的銷售來提高公司的業(yè)績,對西北的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業(yè),對于我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學的是樓宇自動化專業(yè),而現(xiàn)在從事的工作是銷售。對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,研究產(chǎn)品,提高銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡,產(chǎn)品管理。當然,最主要的是對客戶的服務態(tài)度一定要好之又好??陀^方面:市場把握分析,行業(yè)及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,

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