醫(yī)療事故報告和追蹤制度_第1頁
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文檔簡介

醫(yī)療事故報告和追蹤制度第一章總則第一條:為了加強醫(yī)院的風險管理,提高醫(yī)療安全水平,保障患者的生命安全和權(quán)益,本制度依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)訂立,適用于本醫(yī)院全部臨床科室和醫(yī)療相關(guān)崗位人員。第二條:醫(yī)療事故是指在醫(yī)療過程中發(fā)生的與疾病診斷、治療和護理相關(guān)的不良事件,包含醫(yī)療過失、藥品失靈、醫(yī)療器械故障等。第二章報告程序第三條:任何發(fā)生的醫(yī)療事故,無論輕重,均應(yīng)及時報告。醫(yī)院應(yīng)建立健全事故報告制度,確保及時、準確、全面的信息傳遞與記錄。第四條:醫(yī)院應(yīng)指定專人負責醫(yī)療事故的報告工作,并建立事故報告的統(tǒng)一渠道,確?;颊?、醫(yī)務(wù)人員有效地報告醫(yī)療事故。第五條:患者或其家屬對醫(yī)療事故有發(fā)現(xiàn)或懷疑時,應(yīng)及時向醫(yī)院報告,并供應(yīng)相應(yīng)的證據(jù)料子。第六條:醫(yī)院應(yīng)建立事故報告的統(tǒng)一格式,包含但不限于事故發(fā)生時間、地方、人員、損害程度、原因分析等內(nèi)容,并供應(yīng)相關(guān)事故報告表格。第三章事故調(diào)查第七條:醫(yī)院應(yīng)在接到事故報告后,立刻成立調(diào)查小組。調(diào)查小組由醫(yī)院負責人、質(zhì)控科、法務(wù)科等部門構(gòu)成,負責對醫(yī)療事故進行深入調(diào)查。第八條:調(diào)查小組應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成調(diào)查工作,并形成調(diào)查報告。調(diào)查報告要對事故的成因、責任等方面進行認真分析,提出相關(guān)改進措施。第九條:調(diào)查小組應(yīng)充分聽取相關(guān)人員的敘述,收集全部相關(guān)證據(jù)料子,并對涉事人員的行為進行全面評估,確保調(diào)查結(jié)果的客觀性和科學性。第十條:醫(yī)院應(yīng)建立健全保護證人和涉事人員的制度,保障其合法權(quán)益。涉事人員在調(diào)查過程中應(yīng)如實供應(yīng)相關(guān)信息,并樂觀搭配調(diào)查工作。第四章事故追蹤與處理第十一條:醫(yī)院應(yīng)在調(diào)查報告完成后,對調(diào)查結(jié)果進行評審,并依據(jù)結(jié)果追蹤事故的處理情況,以確保事故處理的及時性和有效性。第十二條:醫(yī)院應(yīng)對涉事醫(yī)務(wù)人員進行相應(yīng)的懲罰和教育,依據(jù)事故的性質(zhì)和嚴重程度,采取形式多樣的矯正措施,包含但不限于口頭警告、書面警告、停職、解聘等。第十三條:對于涉及醫(yī)療器械或設(shè)備的事故,醫(yī)院應(yīng)立刻停止使用,并進行檢修、更換等必需處理,同時向藥監(jiān)部門報告。第十四條:醫(yī)院應(yīng)及時向患者或其家屬解釋事故的原因、處理情況和后續(xù)措施,并供應(yīng)必需的幫助和彌補。第十五條:醫(yī)院應(yīng)定期對醫(yī)療事故報告和追蹤制度進行評估,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,不絕完善和提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。第五章法律責任第十六條:醫(yī)院及涉事醫(yī)務(wù)人員在追蹤和處理醫(yī)療事故過程中,應(yīng)嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī),遵從醫(yī)療倫理和規(guī)范,保障患者的合法權(quán)益。第十七條:醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員應(yīng)自動搭配相關(guān)行政、司法機關(guān)對醫(yī)療事故的調(diào)查工作,供應(yīng)必需的幫助和證據(jù)料子。第十八條:對于涉嫌犯罪的醫(yī)務(wù)人員,醫(yī)院應(yīng)及時報案,并搭配公安機關(guān)的調(diào)查工作,保護患者的合法權(quán)益。第十九條:對于醫(yī)療事故給患者造成損害的,醫(yī)院應(yīng)依法承當民事賠償責任,并樂觀幫助患者和其家屬解決問題。第六章附則第二十條:本制度經(jīng)醫(yī)院負責人簽署后生效,應(yīng)定期進行評估和修訂。第二十一條:對于違反本制度的醫(yī)務(wù)人員,將依據(jù)醫(yī)院的規(guī)章制度和相關(guān)規(guī)定進行紀律處分,并可能構(gòu)成違法行為的,將依法追究法律責任。第二十二條:未盡事宜由醫(yī)院負責人解釋,本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。以上是

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