商場(chǎng)物業(yè)的合同

商場(chǎng)物業(yè)的合同商場(chǎng)物業(yè)合同第一章總則第一條合同背景甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）作為商場(chǎng)物業(yè)的所有者，擁有并管理位于____市的商場(chǎng)物業(yè)（以下簡(jiǎn)稱“物業(yè)”）。乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）是一家專業(yè)的物業(yè)管理公司，具有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，就乙方管理甲方商場(chǎng)物業(yè)達(dá)成一致，簽訂本合同。第二條合同目的本合同的目的是明確甲乙雙方在物業(yè)管理工作中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保商場(chǎng)物業(yè)的安全、秩序、環(huán)境及服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)甲乙雙方的共贏。第二章合同內(nèi)容第三條物業(yè)管理范圍乙方負(fù)責(zé)商場(chǎng)物業(yè)的日常管理工作，包括：安全保衛(wèi)：負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作，確保物業(yè)安全無隱患；環(huán)境衛(wèi)生：負(fù)責(zé)物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生工作，確保環(huán)境整潔有序；設(shè)施設(shè)備維護(hù)：負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；綠化養(yǎng)護(hù)：負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)工作，確保綠化環(huán)境美觀；客戶服務(wù)：負(fù)責(zé)為物業(yè)內(nèi)的商戶和顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；其他物業(yè)管理相關(guān)工作。第四條合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿后，如甲乙雙方未終止或變更合同，本合同自動(dòng)續(xù)約。第五條物業(yè)管理費(fèi)用乙方按照甲方提供的物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)用；甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用；物業(yè)管理費(fèi)用具體金額和支付方式詳見附件。第三章雙方權(quán)利義務(wù)第六條甲方權(quán)利義務(wù)甲方應(yīng)保證物業(yè)的基本設(shè)施設(shè)備完好，不影響乙方正常開展物業(yè)管理工作；甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理化建議；甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用；甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決物業(yè)管理過程中的重大問題。第七條乙方權(quán)利義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定和甲方要求，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)；乙方應(yīng)確保物業(yè)的安全、秩序、環(huán)境及服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)；乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況；乙方應(yīng)按照約定方式收取物業(yè)管理費(fèi)用。第四章違約責(zé)任第八條違約責(zé)任如甲方未按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金；如乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金；雙方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，不承擔(dān)違約責(zé)任。第五章爭(zhēng)議解決第九條爭(zhēng)議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六章其他約定第十條合同的變更和解除雙方同意，合同的變更或解除應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)；合同的變更或解除不得影響甲乙雙方在合同有效期內(nèi)應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。第十一條保密條款甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。第十二條合同的份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第七章附則第十三條附件本合同附件包括：物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和要求；合同履行過程中的其他重要事項(xiàng)。第十四條簽字蓋章本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：______________________乙方（蓋章）：______________________甲方代表（簽字）：______________乙方代表（簽字）：______________簽訂日期：________________特殊的應(yīng)用場(chǎng)合及增加的條款商場(chǎng)舉辦大型活動(dòng)條款增加：活動(dòng)期間的安全管理措施；活動(dòng)對(duì)物業(yè)設(shè)施的影響及臨時(shí)維護(hù)措施；活動(dòng)期間的垃圾處理和清潔服務(wù)；活動(dòng)期間的交通和顧客流量管理；特殊活動(dòng)期間的應(yīng)急預(yù)案。商場(chǎng)進(jìn)行裝修改造條款增加：裝修改造期間的物業(yè)管理工作；裝修期間的設(shè)施關(guān)閉和保護(hù)措施；裝修期間的安全生產(chǎn)要求；裝修期間的費(fèi)用分?jǐn)?；裝修改造后設(shè)施的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。商戶租賃變動(dòng)條款增加：商戶租賃變動(dòng)的協(xié)調(diào)和管理；商戶裝修和變更的審批流程；商戶退租時(shí)的物業(yè)狀況驗(yàn)收；商戶租賃變動(dòng)對(duì)物業(yè)管理費(fèi)用的影響；新增商戶的引入要求和標(biāo)準(zhǔn)。不可抗力事件條款增加：不可抗力事件的定義和范圍；不可抗力事件期間的物業(yè)責(zé)任；不可抗力事件導(dǎo)致的損失賠償；不可抗力事件后的恢復(fù)措施；不可抗力事件期間的費(fèi)用處理。商場(chǎng)安全管理?xiàng)l款增加：安全管理體系和責(zé)任分配；突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案；消防安全管理和演練要求；顧客和商戶的安全教育與培訓(xùn)；安全監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)和管理。詳細(xì)的附件列表及要求物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，包括基礎(chǔ)管理費(fèi)、維修基金、公共能耗費(fèi)用等。物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和要求詳細(xì)描述各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，如清潔、安保、設(shè)備維護(hù)等，及其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。商場(chǎng)平面圖和設(shè)施設(shè)備清單包含商場(chǎng)所有區(qū)域、商戶分布、設(shè)施設(shè)備位置等詳細(xì)信息。合同履行過程中的其他重要事項(xiàng)如商戶營業(yè)時(shí)間、停車管理、廣告位使用等。大型活動(dòng)申請(qǐng)流程和管理規(guī)定詳細(xì)說明申請(qǐng)流程、審批權(quán)限、安全管理要求等。裝修改造管理規(guī)范包括申請(qǐng)流程、施工標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)定等。商戶租賃管理政策包含租賃流程、租金支付方式、退租規(guī)定等。不可抗力事件應(yīng)對(duì)措施詳細(xì)列出各類事件的應(yīng)對(duì)流程和責(zé)任劃分。安全管理方案和應(yīng)急預(yù)案包括安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案、培訓(xùn)計(jì)劃等。實(shí)際操作過程中的問題及解決辦法商戶糾紛建立商戶協(xié)調(diào)機(jī)制，定期召開商戶大會(huì)，及時(shí)解決糾紛。設(shè)施設(shè)備維修設(shè)立快速響應(yīng)機(jī)制，定期檢查，預(yù)防性維護(hù)，避免突發(fā)故障。環(huán)境衛(wèi)生問題加強(qiáng)清潔隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行區(qū)域責(zé)任制，定期檢查，確保衛(wèi)生。安全管理漏洞定期進(jìn)行安全檢查，加強(qiáng)對(duì)員工的安全培訓(xùn)，提高安全意識(shí)。合同變更任何合同變更均需書面協(xié)議，雙方確認(rèn)，并保留變更記錄。費(fèi)用爭(zhēng)議設(shè)立明確的費(fèi)用結(jié)算流程和審計(jì)機(jī)制，定期對(duì)賬，避免爭(zhēng)議。法律法規(guī)變動(dòng)關(guān)注相關(guān)法律法規(guī)變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整合同內(nèi)容，確保合同合法有效。特殊的應(yīng)用場(chǎng)合及增加的條款（續(xù)）節(jié)假日管理與促銷活動(dòng)條款增加：節(jié)假日期間的特別管理措施；促銷活動(dòng)對(duì)物業(yè)的影響及協(xié)調(diào)辦法；節(jié)假日和促銷活動(dòng)期間的顧客流量控制；特別活動(dòng)期間的物業(yè)服務(wù)要求和資源配置；節(jié)假日和促銷活動(dòng)期間的應(yīng)急預(yù)案。商戶經(jīng)營不善導(dǎo)致欠租條款增加：商戶欠租的處理流程；商戶經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和干預(yù)機(jī)制；欠租商戶的清退程序；欠租期間的物業(yè)費(fèi)用追討；商戶財(cái)務(wù)困境的輔導(dǎo)和支持。物業(yè)資產(chǎn)變更條款增加：物業(yè)資產(chǎn)變更的通知程序；資產(chǎn)變更對(duì)合同履行影響的責(zé)任劃分；資產(chǎn)變更后的合同調(diào)整機(jī)制；新資產(chǎn)所有者對(duì)合同的繼承和義務(wù)轉(zhuǎn)移；資產(chǎn)變更期間的過渡性管理安排。詳細(xì)的附件列表及要求（續(xù)）節(jié)假日和促銷活動(dòng)管理方案包括活動(dòng)的申請(qǐng)流程、審批權(quán)限、安全管理要求等。商戶經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)管理政策包含風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、干預(yù)措施、清退流程等。物業(yè)資產(chǎn)變更協(xié)議詳細(xì)說明資產(chǎn)變更時(shí)的合同調(diào)整流程和責(zé)任轉(zhuǎn)移規(guī)定。合同續(xù)約協(xié)議包括續(xù)約條件、條款調(diào)整、費(fèi)用變動(dòng)等。爭(zhēng)議解決咨詢意見法律咨詢意見，用于指導(dǎo)合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議解決。實(shí)際操作過程中的問題及解決辦法（續(xù)）節(jié)假日和促銷活動(dòng)管理提前規(guī)劃節(jié)假日和促銷活動(dòng)，確保資源合理分配，避免沖突。商戶經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)控制定期對(duì)商戶進(jìn)行經(jīng)營狀況評(píng)估，提供經(jīng)營指導(dǎo)，減少欠租風(fēng)險(xiǎn)。物業(yè)資產(chǎn)變更應(yīng)對(duì)建立資產(chǎn)變更的溝通機(jī)制，確保新舊所有者的權(quán)益平衡，合同順利過渡。合同續(xù)約管理提前啟動(dòng)續(xù)約談判，確保合同條款符合雙方最新需求，避免合同到期中斷。法律合規(guī)審查定期對(duì)合同進(jìn)行法律審查，確保合同符合當(dāng)前法律法規(guī)要求，減少法律風(fēng)險(xiǎn)。緊急事件