企業(yè)安全文化與員工安全行為

企業(yè)安全文化與員工安全行為企業(yè)要建立平安生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)平安生產(chǎn)長(zhǎng)治久安，平安文化建設(shè)和員工平安行為顯得尤為重要。企業(yè)平安文化建設(shè)，必需緊緊圍繞一個(gè)中心和兩個(gè)基本點(diǎn)，即突出以人為本這個(gè)中心，強(qiáng)化平安理念滲透和平安行為養(yǎng)成兩個(gè)基本點(diǎn)。企業(yè)平安文化建設(shè)過(guò)程中經(jīng)受的四個(gè)不同階段，可概括為：?jiǎn)T工的平安行為處于①自然本能反應(yīng)階段；②依靠嚴(yán)格的監(jiān)督；③獨(dú)立自主管理；④互助團(tuán)隊(duì)管理。事實(shí)表明，只有當(dāng)一個(gè)企業(yè)平安文化建設(shè)處于過(guò)程中的第四階段時(shí)，才有可能實(shí)現(xiàn)零損害、零事故的目標(biāo)。在企業(yè)平安文化建設(shè)不同階段中，企業(yè)和員工的平安行為表現(xiàn)出以下特征：第一階段，自然本能反應(yīng)。處在該階段時(shí)，企業(yè)和員工對(duì)平安的重視僅僅是一種自然本能愛(ài)護(hù)的反應(yīng)，表現(xiàn)出的平安行為特征為：（１）依靠人的本能－－員工對(duì)平安的熟悉和反映是出于人的本能愛(ài)護(hù)，沒(méi)有或很少有平安的預(yù)防意識(shí)。（２）以聽(tīng)從為目標(biāo)－－員工對(duì)平安是一種被動(dòng)的聽(tīng)從，沒(méi)有或很少有平安的主動(dòng)自我愛(ài)護(hù)和參加意識(shí)。（３）將職責(zé)委派給平安經(jīng)理－－各級(jí)管理層認(rèn)為平安是平安管理部門和平安經(jīng)理的責(zé)任，他們僅僅是協(xié)作的角色。（４）缺少高級(jí)管理層的參加－－高級(jí)管理層對(duì)平安的支持僅僅是口頭或書面上的，沒(méi)有或很少有在人力物力上的支持。其次階段，依靠嚴(yán)格的監(jiān)督。處在該階段時(shí)，企業(yè)已建立起了必要的平安管理系統(tǒng)和規(guī)章制度，各級(jí)管理層對(duì)平安責(zé)任作出承諾，但員工的平安意識(shí)和行為往往是被動(dòng)的，表現(xiàn)出的平安行為特征為：（１）管理層承諾－－從高級(jí)至生產(chǎn)主管的各級(jí)管理層對(duì)平安責(zé)任作出承諾并表現(xiàn)出無(wú)處不在的有感領(lǐng)導(dǎo)。（２）受雇的條件－－平安是員工受雇的條件，任何違反企業(yè)平安規(guī)章制度的行為可能會(huì)導(dǎo)致被解雇。（３）可怕／紀(jì)律－－員工遵守平安規(guī)章制度僅僅是可怕被解雇或受到紀(jì)律懲罰。（４）規(guī)章／程序－－企業(yè)建立起了必要的平安規(guī)章制度但員工的執(zhí)行往往是被動(dòng)的。（５）監(jiān)督掌握、強(qiáng)調(diào)和目標(biāo)－－各級(jí)生產(chǎn)主管監(jiān)督和掌握所在部門的平安，不斷反復(fù)強(qiáng)調(diào)平安的重要性，制訂詳細(xì)的平安目標(biāo)。（６）重視全部人－－企業(yè)把平安視為一種價(jià)值，不但就企業(yè)而言，而且是對(duì)全部人包括員工和合同工等。（７）培訓(xùn)－－這種平安培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是系統(tǒng)性和針對(duì)性設(shè)計(jì)的。受訓(xùn)的對(duì)象應(yīng)包括企業(yè)的高、中、低管理層，一線生產(chǎn)主管，技術(shù)人員，全體員工和合同工等。培訓(xùn)的目的是培育各級(jí)管理層、全體員工和合同工具有平安管理的技巧和力量，以及良好的平安行為。第三階段，獨(dú)立自主管理。此時(shí)，企業(yè)已具有良好的平安管理及其體系，平安獲得各級(jí)管理層的承諾，各級(jí)管理層和全體員工具備良好的平安管理技巧、力量以及平安意識(shí)，表現(xiàn)出的平安行為特征為：（１）個(gè)人學(xué)問(wèn)、承諾和標(biāo)準(zhǔn)－－員工具備生疏的平安學(xué)問(wèn)，員工本人對(duì)平安行為作出承諾，并按規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)。（２）內(nèi)在化－－平安意識(shí)已深化員工之心。（３）個(gè)人價(jià)值－－把平安作為個(gè)人價(jià)值的一部分。（４）關(guān)注自我－－平安不但是為了自己，也是為了家庭和親人。（５）實(shí)踐和習(xí)慣行為－－平安無(wú)時(shí)不在員工的工作中，工作外，成為其日常生活的行為習(xí)慣。（６）個(gè)人得到承認(rèn)－－把平安視為個(gè)人成就。第四階段，互助團(tuán)隊(duì)管理。此時(shí)，企業(yè)平安文化深得人心，平安已融入企業(yè)組織內(nèi)部的每個(gè)角落。平安為生產(chǎn)，生產(chǎn)講平安。表現(xiàn)出的平安行為特征為：（１）關(guān)心別人遵守－－員工不但自己自覺(jué)遵守而且關(guān)心別人遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)。（２）留心他人－－員工在工作中不但觀看自己崗位上而且留心他人崗位上的擔(dān)心全行為和條件。（３）團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)－－員工將自己的平安學(xué)問(wèn)和閱歷共享給其他同事。（４）關(guān)注他人－－關(guān)懷其他員工，關(guān)注其他員工的特別心情變化，提示平安操作。（５）集體榮譽(yù)－－員工將平安作為一項(xiàng)集體榮譽(yù)。只有當(dāng)一個(gè)企業(yè)平安文化建設(shè)達(dá)到第四階段時(shí)，才有可能實(shí)現(xiàn)平安零損害、零疾病、零事故的目標(biāo)。由此可見(jiàn)，一個(gè)企業(yè)的平安文化和員工平安行為養(yǎng)成不是一蹴而就的，而是需要長(zhǎng)期不懈的努力才能建成。在這過(guò)程中，應(yīng)突出關(guān)注以下環(huán)節(jié)：首先，必需要抓好員工平安理念的建立和滲透，平安意識(shí)培育和提高。理念打算意識(shí)，意識(shí)主導(dǎo)行為。要使廣闊員工不僅對(duì)平安理念熟讀、熟記，入腦入心，全員認(rèn)知，而且要內(nèi)化到心靈深處，轉(zhuǎn)化為平安行為，升華為員工的自覺(jué)行動(dòng)。要加強(qiáng)輿論宣揚(yáng)，不斷向員工灌輸平安學(xué)問(wèn)，通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行灌輸教育、培訓(xùn)，形成深厚的輿論氛圍。要鞏固無(wú)形的企業(yè)平安價(jià)值觀，不能單純停留在口號(hào)上，必需寓無(wú)形于有形之中，把它滲透到企業(yè)的每一項(xiàng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)和要求當(dāng)中，進(jìn)行強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)，使員工從事每一項(xiàng)工作時(shí)都能夠感受到企業(yè)平安文化在其中的引導(dǎo)和掌握作用；使員工感到，一旦違反了平安行為標(biāo)準(zhǔn)、平安生產(chǎn)理念，就會(huì)自責(zé)，會(huì)受到大家的責(zé)備。其次，必需堅(jiān)持以法治安。要用法律法規(guī)來(lái)規(guī)范企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的平安行為，使平安生產(chǎn)工作有法可依、有章可循，通過(guò)立法、懂法、守法、執(zhí)法，建立平安生產(chǎn)法制秩序。要依據(jù)國(guó)際國(guó)內(nèi)有關(guān)平安生產(chǎn)的法律、法規(guī)、條例，建立、修訂、完善企業(yè)平安管理相關(guān)的規(guī)定、方法、細(xì)則等，為強(qiáng)化平安管理供應(yīng)法律依據(jù)。要組織員工學(xué)習(xí)平安法律法規(guī)和規(guī)章制度，使全體干部、員工學(xué)法、知法、懂法。要把各項(xiàng)平安規(guī)章制度落實(shí)到生產(chǎn)管理全過(guò)程，全體干部、員工都必需自覺(jué)遵守法。要依法進(jìn)行平安檢查、平安監(jiān)督，維護(hù)平安法規(guī)的權(quán)威性。要讓管理行為用規(guī)章制度說(shuō)話，用規(guī)章制度規(guī)范管理行為，保證執(zhí)行正確、有效。第三，必需層層落實(shí)平安責(zé)任。企業(yè)應(yīng)逐級(jí)簽定平安生產(chǎn)責(zé)任書或建立問(wèn)責(zé)制。責(zé)任書或問(wèn)責(zé)制要有詳細(xì)的責(zé)任、措施、獎(jiǎng)罰方法。對(duì)完成責(zé)任書各項(xiàng)考核指標(biāo)、考核內(nèi)容的單位和個(gè)人應(yīng)賜予精神嘉獎(jiǎng)和物質(zhì)嘉獎(jiǎng)；對(duì)沒(méi)有完成考核指標(biāo)或考核內(nèi)容的部門和個(gè)人賜予懲罰；對(duì)于平安工作做得好的部門或個(gè)人，應(yīng)對(duì)該部門領(lǐng)導(dǎo)和平安工作人員賜予肯定的嘉獎(jiǎng)。第四，必需大力塑造和弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。企業(yè)從高級(jí)至部門主管的各級(jí)管理層須對(duì)平安責(zé)任作出承諾并表現(xiàn)出無(wú)處不在的有感領(lǐng)導(dǎo)；每位員工不僅對(duì)自己的平安負(fù)責(zé)，而且也要對(duì)同事的平安負(fù)責(zé)。公司應(yīng)制造機(jī)會(huì)讓平安工作人員參與專業(yè)培訓(xùn)，組織平安工作人員到平安工作搞得好的單位參觀、學(xué)習(xí)、取經(jīng)；通過(guò)預(yù)案演練、平安教育、技能培訓(xùn)、危急源識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)等，并列入日常平安管理中，使員工