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文檔簡介

良好的客戶關(guān)系能夠讓客戶有興趣了解我們的產(chǎn)品，對我們的競爭優(yōu)勢有更大的了解，增強我們的優(yōu)勢、讓客戶充分相信我們的產(chǎn)品，縮短成交周期、方便續(xù)約！2、原則一切的目的就是簽單，不是為了簽單的客戶關(guān)系是非工作范疇的客戶關(guān)系，有時侯還會對我們的成交產(chǎn)生阻礙！對銷售人員的基本要求：自信、大膽、專業(yè)性、包容心、良好的反應(yīng)能力與進攻能力、多贊美、多剖析自己，展現(xiàn)自身魅力！3、如何在工作中與客戶建立良好的客戶關(guān)系郵件：發(fā)一些客戶感興趣的專業(yè)知識或經(jīng)驗文章，最新的時勢論點，一個笑話等，但不能流于低俗，庸俗。平臺：可以為客戶自己或客戶的朋友帶來最新的招聘信息，并加以推薦，為客戶及朋友找工作，讓客戶欠你的人情；的朋友，我們總會感謝他，記得他！拜訪：主動要求去拜訪請客戶吃飯，送客戶一些小禮物，要有投資4、在溝通中怎么建立客戶關(guān)系：第二：判斷客戶的喜好，成長背景！第三：確定自身在每一個客戶面前的定位，如裝大、裝小，裝請教，來說是小意思)析自己，告訴客戶你目前的狀況(大的方面很好，小的方面有問題)我們是個可以信任的人，忙，總是談工作今天

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