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文檔簡介

網(wǎng)格化管理實施辦法篇一 為了進一步滿足社區(qū)居民群眾對社會服務(wù)的需求,提高社區(qū)管理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細化和科學(xué)化水平,結(jié)合街道社區(qū)的實際情況,制定本實施方案。 一、指導(dǎo)思想 以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大、十七屆三中、四中、五中全會為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,圍繞建設(shè)和諧社區(qū)的總目標(biāo),以網(wǎng)格化為依托、以新體制為保障、以信息技術(shù)為手段、以“五到網(wǎng)格”(社會治安綜合治理到網(wǎng)格、計劃生育到網(wǎng)格、城鎮(zhèn)管理到網(wǎng)格、勞動和社會保障到網(wǎng)格、社會服務(wù)到網(wǎng)格)為基本內(nèi)容,構(gòu)建起橫向到邊、縱向到底、職能到位、責(zé)任到人、技術(shù)配套的全覆蓋的管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為社區(qū)居民提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細化和科學(xué)化管理服務(wù),進一步適應(yīng)城鎮(zhèn)社會管理的需要。 二、目標(biāo)與任務(wù) 本著精簡、統(tǒng)一、效能的原則,有機整合社區(qū)資源,按照“縱向抓延伸、橫向抓覆蓋”的工作思路,逐步建立起“全面覆蓋、分級管理、層層負(fù)責(zé)、網(wǎng)格到底、責(zé)任到人”的監(jiān)管網(wǎng)格和“權(quán)責(zé)明確、任務(wù)清晰、流程規(guī)范、運轉(zhuǎn)靈活”的工作機制,制定出臺科學(xué)有效的工作評價體系和考核辦法,實現(xiàn)社區(qū)精細管理、長效管理和科學(xué)管理的目標(biāo),提高社區(qū)居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督水平。 三、工作步驟 第一階段:準(zhǔn)備階段(5月1日——7月31日) (1)制定方案。確定工作步驟,明確工作方向、目標(biāo)任務(wù)、工作方法。同時做好具體準(zhǔn)備工作,印刷《社區(qū)居民信息采集表》、《社區(qū)居民檔案》、《社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)員推薦表》、《社區(qū)網(wǎng)格信息綜合報表》;制定《社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)員工作職責(zé)》、《社區(qū)網(wǎng)格管理制度》,撰寫、印刷發(fā)放《致全體居民的一封信》。 (2)召開社區(qū)網(wǎng)格化管理工作啟動會。各社區(qū)召開網(wǎng)格化管理工作啟動會,對開展好社區(qū)網(wǎng)格化管理工作進行動員部署,明確工作任務(wù)。 (3)劃分網(wǎng)格。結(jié)合社區(qū)地域面積,居民居住情況,樓宇分布情況,按照350—400戶居民劃分為一個網(wǎng)格,確定相應(yīng)的網(wǎng)格服務(wù)員、樓棟長、單位服務(wù)員等。 (4)明確(推選)網(wǎng)格服務(wù)員。社區(qū)干部兼任網(wǎng)格服務(wù)員的,要嚴(yán)格按照相應(yīng)制度和職責(zé)開展工作,確保網(wǎng)格內(nèi)各項工作有序進展,把服務(wù)管理工作做好。 網(wǎng)格服務(wù)員標(biāo)準(zhǔn):居住本網(wǎng)格,熟悉網(wǎng)格情況,熱心社區(qū)公共事業(yè),樂于為居民服務(wù),有一定的群眾基礎(chǔ),受居民的擁護,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有一定的文化基礎(chǔ)。 網(wǎng)格服務(wù)員待遇:基本工資(240元)+獎金(60元) (5)培訓(xùn)網(wǎng)格服務(wù)員。做好網(wǎng)格服務(wù)員的教育培訓(xùn)工作,按照管理辦法和具體職責(zé),對網(wǎng)格服務(wù)員提出明確要求,由社區(qū)干部講授具體工作方法。開展工作中,社區(qū)網(wǎng)格員要統(tǒng)一著裝、佩 2戴胸卡。街居領(lǐng)導(dǎo)要開展經(jīng)常性培訓(xùn)指導(dǎo)工作,要求網(wǎng)格服務(wù)員要加強橫向交流溝通,上下聯(lián)系協(xié)調(diào),盡快熟悉本網(wǎng)格環(huán)境,實現(xiàn)采集信息和服務(wù)居民雙結(jié)合。網(wǎng)格服務(wù)員要強化責(zé)任意識,熟悉相關(guān)政策和工作流程,認(rèn)真填寫一線工作日志,做到工作日清周結(jié),注重自身形象,嚴(yán)格保守服務(wù)管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息。 第二階段:培訓(xùn)排摸階段(8月1日——9月15日) 組織網(wǎng)格服務(wù)員進行一次培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括網(wǎng)格化管理居民檔案的建立,報表填寫,如何同群眾交流,如何處理群眾反應(yīng)的情況。 (1)制作網(wǎng)格公示欄。公示內(nèi)容包括網(wǎng)格平面圖、網(wǎng)格服務(wù)員姓名、照片等。 (2)集中入戶調(diào)查,對轄區(qū)內(nèi)所有常住戶、租借戶的基本情況進行全面調(diào)查,填寫《社區(qū)居民信息采集表》,掌握詳盡的數(shù)據(jù)資源。調(diào)查人員2人一組,實行持證上崗,居民責(zé)任區(qū)由網(wǎng)格服務(wù)員和社區(qū)服務(wù)員或街道辦事處抽調(diào)人員組成,單位責(zé)任區(qū)由網(wǎng)格服務(wù)員和單位服務(wù)員組成(重點戶由片警協(xié)助登記)。 第三階段:信息錄入階段(9月15日——11月15日) 每個網(wǎng)格服務(wù)員根據(jù)工作職責(zé),采取定期或不定期的方式,至少每季度走訪一次網(wǎng)格內(nèi)居住戶,認(rèn)真做好信息記錄工作,每月25號前上報《社區(qū)信息綜合報表》,緊急信息立即電話上報社區(qū)。每月25號,社區(qū)居委會召集網(wǎng)格服務(wù)員召開工作例會。 第四階段:總結(jié)提高階段(11月16日——12月31日) (1)總結(jié)網(wǎng)格化管理工作,排查運行中出現(xiàn)的各種問題,建立與各項制度相一致的工作運行機制。 (2)按照“標(biāo)準(zhǔn)量化、定期考核”的原則對網(wǎng)格服務(wù)員進行目標(biāo)考核,信息上報、服務(wù)態(tài)度、工作實效將列入為考核的主要內(nèi)容。 四、加強領(lǐng)導(dǎo) 街道黨工委成立網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé)任務(wù),具體責(zé)任落實到人。加強對網(wǎng)格化管理工作的宣傳教育,統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識開展工作的重要性和必要性。動員社區(qū)黨員干部群眾共同參與到工作中來,形成工作合力。 附:甘旗卡街道社區(qū)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組 甘旗卡街道黨工委 2011年4月20日 甘旗卡街道社區(qū)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組 組長:白音那木拉街道黨工委書記 副組長:高秀珍街道黨工委副書記、辦事處主任白胡日查街道黨工委副書記、紀(jì)委書記 成員:謝春曉張宏 楊艷梅 全福 包永勝 范榮輝 查干哈斯 滿達 陳春梅 高秋艷 孟根圖雅街道黨工委副書記、紀(jì)工委書記、鐵東社區(qū)黨委書記紀(jì)工委副書記組織委員宣統(tǒng)委員擁軍路社區(qū)黨委書記民族社區(qū)黨委書記團結(jié)路社區(qū)黨總支書記甘旗卡社區(qū)黨總支書記瑪拉沁社區(qū)黨總支書記大青溝社區(qū)黨總支書記鐵西路社區(qū)黨總支書記 網(wǎng)格化管理實施辦法篇二 長春市雙頂山礦業(yè)股份有限公司 安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管實施方案 為全面扎實推進我公司的安全生產(chǎn)管理工作,落實安全生產(chǎn)責(zé)任,實現(xiàn)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化、精細化、信息化的管理工作,做到“知責(zé)、履責(zé)、問責(zé)”。結(jié)合我公司的實際情況,經(jīng)公司安全委員會研究決定,特制定如下實施方案。 一、指導(dǎo)思想 以黨的十八大精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅持“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,深化安全發(fā)展理念,強化安全生產(chǎn)管理,建立健全網(wǎng)格化安全管理體系,進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制,著力做實我礦安全工作,全力保障本礦職工的生命財產(chǎn)安全。 二、工作目標(biāo) 通過實施安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,進一步明確網(wǎng)格內(nèi)責(zé)任人員在安全生產(chǎn)管理工作中的職責(zé),做到定人、定崗、定責(zé),確保安全監(jiān)管工作無遺漏、全覆蓋,達到安全隱患排查工作“橫到邊、縱到底”和安全隱患排查治理責(zé)任明確、落實到位的要求,形成安全管理制度化、規(guī)范化的長效管理機制。實現(xiàn)“一個目標(biāo)”,即:堅決杜絕安全生產(chǎn)事故發(fā)生。狠抓“兩個落實”,即:進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確兩個責(zé)任主體;進一步落實隱患排查工作,促進安全生產(chǎn)管理到位,確保本礦安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。 三、組織機構(gòu) 為確保我公司網(wǎng)格化管理工作順利開展并取得實效,特成立網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組,組成人員如下: 組 長;薛宏元(總經(jīng)理) 副 組 長:史東生(安全副經(jīng)理) 成員:孫國輝(生產(chǎn)副經(jīng)理) 徐春雷(總工程師) 張?zhí)煜椋ǚ乐嗡笨偅?領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)活動辦公室,辦公室設(shè)在防治水副總辦公室,具體負(fù)責(zé)全礦網(wǎng)格化安全管理體系各項活動的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和考核工作。 辦公室主任:張?zhí)煜椋妫?成員:張繼光(網(wǎng)格管理員)宋連秋(網(wǎng)格管理員) 四、網(wǎng)格劃分及工作職責(zé) 一)、薛洪元網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組組長,網(wǎng)格級別為一級。 1、總經(jīng)理是公司安全生產(chǎn)的主要責(zé)任者,對安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任。 2、每周組織召開一次由生產(chǎn)副總經(jīng)理、安全礦副總經(jīng)理、總工程師、防治水副總及有關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加的安全辦公會議,總結(jié)上周的安全情況,安排下一周的安全工作。 3、每天早晨參加的調(diào)度碰頭會,研究部署全天的工作。 4、逐日審閱瓦斯日報。 5、定期聽取礦井重大事故隱患排查情況匯報,定期主持研究“一通三防”工作,落實責(zé)任。 6、經(jīng)常性開展隱患排查,并做到整改措施、責(zé)任、資金、時限和預(yù)案“五到位”。 7、負(fù)責(zé)安全費用投入,足額提取安全費用,落實技術(shù)改造和隱患治理資金,全員參加安全責(zé)任保險。 8、強化生產(chǎn)過程管理,嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場帶班制度,主要負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)班子成員要輪流現(xiàn)場帶班,嚴(yán)格查處違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律的“三違”行為,及時現(xiàn)場解決安全生產(chǎn)中遇到的突出問題。 9、收集匯總涉及安全生產(chǎn)工作的信息,并及時將有關(guān)情況上報上一級網(wǎng)格和網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。 二)史東生本公司網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組副組長,網(wǎng)格級別為二級。 1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下對公司的安全工作負(fù)直接管理責(zé)任。 2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)安全生產(chǎn)的政策、法規(guī)、條例、指示、精神,協(xié)助總經(jīng)理督促檢查各級部門業(yè)務(wù)保安工作的開展情況。 3、協(xié)助總經(jīng)理組織好全公司安全大檢查活動 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查“一通三防”、防治水等所采取的安全措施的實施情況。 5、經(jīng)常深入井下現(xiàn)場,排查各類事故隱患,抓好安全質(zhì)量檢查、運輸管理等工作,對礦井周邊地質(zhì)情況、水患、火患要有清晰的了解。 6、負(fù)責(zé)安全教育培訓(xùn)管理工作,特種作業(yè)人員要持證上崗,職工必須經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方可上崗作業(yè)。 7、負(fù)責(zé)事故搶險處理工作,參加各類事故的調(diào)查分析,堅持“四不放過”的原則,對各類事故進行處理,認(rèn)真落實防范措施。 8、層層分解本部門網(wǎng)格化責(zé)任,明確本部門內(nèi)各級網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任目標(biāo),監(jiān)管內(nèi)容。 9、收集匯總本部門安全生產(chǎn)工作信息,并及時將有關(guān)安全生產(chǎn)情況匯報給二級網(wǎng)格和網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。 10、完成上級交辦的其他工作。 三)孫國輝生產(chǎn)副總經(jīng)理分管本公司生產(chǎn)工作,在本公司網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組為副組長,網(wǎng)格級別為三級。 1、認(rèn)真執(zhí)行黨的安全生產(chǎn)方針和《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》、《煤礦安全監(jiān)察條例》、《煤礦安全規(guī)程》及上級有關(guān)安全生產(chǎn)的指示、決議、通知、規(guī)定。 2、協(xié)助總經(jīng)理抓好全礦安全生產(chǎn)工作,對提升運輸、生產(chǎn)準(zhǔn)備專業(yè)的安全生產(chǎn)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 3、每月召開一次生產(chǎn)例會和專業(yè)例會,總結(jié)當(dāng)月全公司及專業(yè)的安全工作,分析存在的問題,制訂有針對性的防范措施,對下月工作做出安排。 4、經(jīng)常深入井下,掌握情況、排查隱患,及時解決現(xiàn)場存在的各種問題。 5、對全公司生產(chǎn)的安全、工程質(zhì)量負(fù)責(zé)全面責(zé)任,經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查安全工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時會同有關(guān)管理人員解決,對重大問題邊處理邊向總經(jīng)理匯報,并參與解決,當(dāng)生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時,必須服從安全。 6、負(fù)責(zé)推廣、應(yīng)用有利于安全生產(chǎn)的新技術(shù)、新工藝、新材料,保證安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)。 7、負(fù)責(zé)事故搶險處理工作,參加各類事故的調(diào)查分析,堅持“四不放過”的原則,對各類事故進行處理,認(rèn)真落實防范措施。 8、層層分解本部門網(wǎng)格化責(zé)任,明確本部門內(nèi)各級網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任目標(biāo),監(jiān)管內(nèi)容。 9、收集匯總本部門安全生產(chǎn)工作信息,并及時將有關(guān)安全生產(chǎn)情況匯報給二級網(wǎng)格和網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。 10、完成上級交辦的其他工作。 四)徐春雷總工程師分管本公司安全生產(chǎn)技術(shù)管理工作,在本公司網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組為副組長,網(wǎng)格級別為三級。 1、認(rèn)真執(zhí)行黨的安全生產(chǎn)方針和《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》、《煤礦安全監(jiān)察條例》、《煤礦安全規(guī)程》及上級有關(guān)安全生產(chǎn)的指示、決議、通知、規(guī)定。 2、總工程師對礦井安全生產(chǎn)負(fù)全面技術(shù)管理責(zé)任,對通防專業(yè)安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,對礦井防治水工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 3、負(fù)責(zé)組織編制年度礦井災(zāi)害預(yù)防和處理計劃,并抓好落實。對礦井安措工程及資金落實負(fù)直接責(zé)任,負(fù)責(zé)編審年度生產(chǎn)接續(xù)計劃。 4、嚴(yán)格執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》及上級有關(guān)技術(shù)管理規(guī)定,把好設(shè)計關(guān)、生產(chǎn)布局關(guān)、規(guī)程措施審查關(guān)、隱患處理關(guān)、安措資金使用關(guān)。 5、負(fù)責(zé)礦井反風(fēng)演習(xí)、瓦斯鑒定,煤塵爆炸性鑒定,煤層自燃傾向性鑒定等方案的制及實施。 6、負(fù)責(zé)礦井“一通三防”和防治水安全技術(shù)措施的制定和落實工作,參與礦井延深、采區(qū)設(shè)計及采掘工作面作業(yè)規(guī)程的編審。 7、逐日審簽礦井瓦斯日報。 8、層層分解本部門網(wǎng)格化責(zé)任,明確本部門內(nèi)各級網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任目標(biāo),監(jiān)管內(nèi)容。 9、收集匯總本部門安全生產(chǎn)工作信息,并及時將有關(guān)安全生產(chǎn)情況匯報給二級網(wǎng)格和網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。 10、完成上級交辦的其他工作。 五)張?zhí)煜榉乐嗡笨偡止苋揪乐嗡畬I(yè)管理工作,在本公司網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組為組員,網(wǎng)格級別為四級。 1、在總工的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助總工抓好技術(shù)管理工作,對礦井防治水工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 2、參與編制年度礦井災(zāi)害預(yù)防和處理計劃中相關(guān)防治水方面措施,并抓好落實。 3、嚴(yán)格執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》及上級有關(guān)防治水方面技術(shù)管理規(guī)定,把好探放水設(shè)計關(guān)、規(guī)程措施審查關(guān)、隱患處理關(guān)、安措資金使用關(guān)。 4、負(fù)責(zé)編制礦井《雨季三防》實施方案中防治水安全技術(shù)措施的制定和落實工作,參與礦井延深、采區(qū)設(shè)計及采掘工作面作業(yè)規(guī)程的編審。 5、每月參加礦組織的安全大檢查活動,并對查出的有關(guān)“防治水”問題負(fù)責(zé)落實整改。 6、認(rèn)真制定落實防治水方面的管理制度及防范措施,并組織實施。 7、經(jīng)常深入井下,掌握掘進工作面探放水工作的實際情況、排查事故隱患,及時解決現(xiàn)場存在的各種問題。 8、層層分解本部門網(wǎng)格化責(zé)任,明確本部門內(nèi)各級網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任目標(biāo),監(jiān)管內(nèi)容。 9、收集匯總本部門安全生產(chǎn)工作信息,并及時將有關(guān)安全生產(chǎn)情況匯報給二級網(wǎng)格和網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。 10、完成上級交辦的其他工作。 六)宋連秋為本公司調(diào)度室主任,是本公司網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組成員,網(wǎng)格級別為五級。 1、在生產(chǎn)礦長和總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下,對全礦的安全生產(chǎn)進行調(diào)度指揮。 2、圍繞安全生產(chǎn),按照分管領(lǐng)導(dǎo)的安排,精心組織,協(xié)調(diào)平衡,指揮生產(chǎn)。 3、對重點工程和有隱患的采掘工作面重點調(diào)度,做好隱患地點的排查工作,特別是高溫火點、瓦斯、探放水以及工作面初放、安裝、回撤、巷道貫通等情況。 4、協(xié)助生產(chǎn)副礦長開好安全生產(chǎn)平衡會,合理安排生產(chǎn),督促、檢查各單位對安全隱患的整改落實情況。 5、對各種事故組織調(diào)查分析,總結(jié)事故教訓(xùn),并傳達落實到基層單位,杜絕類似事故的發(fā)生。 6、堅持按章指揮,抓好礦井安全檢查和停產(chǎn)檢修工作。 7、堅持深入現(xiàn)場,掌握安全情況和動態(tài),發(fā)現(xiàn)隱患及時督促整改。 8、認(rèn)真抓好“雨季三防”方案實施工作。 9、收集匯總本部門安全生產(chǎn)工作信息,并及時將有關(guān)安全生產(chǎn)情況匯報給四級網(wǎng)格和網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。 10、完成上級交辦的其他工作。 七)張繼光為監(jiān)控中心主任,是本公司網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組成員,網(wǎng)格級別為五級。 1、負(fù)責(zé)本礦安全信息網(wǎng)絡(luò)的運行、維護、檢查和管理工作; 2、嚴(yán)格執(zhí)行各種職責(zé)和崗位責(zé)任制,制定工作要求、工作目標(biāo)、建立健全各項管理制度; 3、負(fù)責(zé)檢查本公司監(jiān)控室各項工作; 4、負(fù)責(zé)落實上級下達監(jiān)管處理決定書,及時回復(fù); 5、負(fù)責(zé)管理本公司維檢員和監(jiān)控員的工作; 6、負(fù)責(zé)確保煤礦監(jiān)控室各項記錄的完整,準(zhǔn)確有效,并及時歸檔; 7、每天檢查各種記錄、故障記錄、交接班記錄、維修記錄、聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)上傳情況,甲烷傳感器校驗情況等是否進行詳細記錄登記,并將檢查結(jié)果存檔備案; 8、負(fù)責(zé)提高煤礦監(jiān)控室人員工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。 9、收集匯總本部門安全生產(chǎn)工作信息,并及時將有關(guān)安全生產(chǎn)情況匯報給四級網(wǎng)格和網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。 10、完成上級交辦的其他工作 五,實施步驟 一)宣傳發(fā)動階段(2014年3月1日--4月15日) 全面開展社區(qū)網(wǎng)格化管理宣傳工作,宣傳重點為實施網(wǎng)格化管理的目的意義、方式方法、典型經(jīng)驗等。要通過層層動員,統(tǒng)一思想,堅定信心;通過不斷學(xué)習(xí),反復(fù)磨合,明確思路;通過制定方案,細化網(wǎng)格、優(yōu)化流程、實化考核,為實行網(wǎng)格化管理做好各項準(zhǔn)備工作。 二)全面推進階段(2014年4月15日--6月30日)在宣傳發(fā)動的基礎(chǔ)上,全面開展網(wǎng)格化管理工作。借鑒實施網(wǎng)格化管理先進典型的經(jīng)驗,因地制宜,勇于創(chuàng)新,建立起一套適合自身實際、便于實施管理、滿足需求的網(wǎng)格化管理組織體系,并在實踐中不斷修改完善。 三)鞏固提高階段(2014年6月30日--9月1日) 開展“網(wǎng)格化管理雙向點評”活動,實行相關(guān)部門對網(wǎng)格的向下點評,以及員工對網(wǎng)格、網(wǎng)格對相關(guān)部門的向上點評,分別從網(wǎng)格劃分是否科學(xué)、流程設(shè)計是否恰當(dāng)、責(zé)任劃分是否明確、考核獎懲是否到位、工作作風(fēng)是否扎實、工作實效是否顯著、群眾是否滿意等方面展開點評。根據(jù)點評結(jié)果,查找實行網(wǎng)格化管理中出現(xiàn)的問題,總結(jié)好的經(jīng)驗做法,制定修改完善措施,不斷鞏固提高社區(qū)網(wǎng)格化管理的工作成效 六、工作要求 1、提高思想認(rèn)識,加強組織領(lǐng)導(dǎo) 實施網(wǎng)格化安全管理,是進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制、切實抓好安全管理工作、完善安全管理機制和框架、建立“橫到邊、縱到底”的安全管理網(wǎng)絡(luò)的重要措施,也是實現(xiàn)本 質(zhì)安全、建立安全生產(chǎn)長效機制的需要。各科室要充分認(rèn)識、高度重視此項工作,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一安排,結(jié)合實際情況,創(chuàng)新工作措施,認(rèn)真組織實施,確保工作措施到位,取得實效。 2、強化獎懲,實現(xiàn)全面督導(dǎo) 根據(jù)各部門的匯報和監(jiān)督抽查情況,每季度對所轄隊組、班組安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作情況進行通報。對好的安全管理方法進行宣傳和弘揚;對安全管理的新問題新思路進行探討;對有關(guān)工作人員履行安全管理職責(zé)不到位,導(dǎo)致發(fā)生生產(chǎn)安全事故的,依照有關(guān)規(guī)定進行處罰。 3、注重實效,確保工作到位 各礦要制定從企業(yè)法人、企業(yè)負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人、區(qū)隊負(fù)責(zé)人到班組負(fù)責(zé)人的網(wǎng)格化監(jiān)管工作表,并于9月1日前上報公司;及時采集各部門網(wǎng)格化信息數(shù)據(jù),逐步建立健全本公司五級安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系。 網(wǎng)格化管理實施辦法篇三 格化管理實施方案 (一)進一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)方式,健全服務(wù)絡(luò),激活社區(qū)資源,現(xiàn)結(jié)合菱湖街道社區(qū)實際,特制定“格化管理,精細化服務(wù)”實施方案。 一、指導(dǎo)思想 堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),組織機關(guān)、社區(qū)干部深入基層,聯(lián)系群眾,充分了解群眾的意見和要求,著力解決群眾反映強烈和影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題,著力提高群眾工作的能力和水平,著力改進工作作風(fēng),提高服務(wù)效能。 二、工作目標(biāo) 依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺,構(gòu)建‘街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民’的五級絡(luò)組織體系,按照“界線清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于考核”的原則,將社區(qū)范圍劃分為若干個區(qū)域格,以格化的方式,建立格管理服務(wù)隊伍,將社區(qū)每名工作者落實到每一個區(qū)域,并在每個格區(qū)域內(nèi)對黨小組、志愿者、轄區(qū)單位進行整合,以片帶面,以面帶塊,上下聯(lián)動,資源共享,活動共辦,形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長效機制。 三、工作步驟 1、劃格。結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀,按照小區(qū)界線、樓棟分布將轄區(qū)合理劃分為若干個格,每個格內(nèi)居民約200-300戶左右,人口約1000人。 2、組團隊。每格由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任格長,與格內(nèi)綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者等共同組成格管理隊伍。 3、定制度。制訂相關(guān)的《格化工作服務(wù)團隊職責(zé)》《“格化工作”格長職責(zé)》《格化工作成員職責(zé)》《格化工作例會制度》《格化工作問題反饋制度》等。 4、建信息。積極探索,建立“1+5+n”格化管理的數(shù)字管理平臺,實現(xiàn)社區(qū)居民基本信息數(shù)字化覆蓋。“1”即指建立一個社區(qū)居民綜合信息平臺;(“5”是指人、房、事、組織、物品等五類基本信息;“n”是指拓展信息源和應(yīng)用系統(tǒng),包括公安機關(guān)重點人員監(jiān)控、違法犯罪信息等)。了解格內(nèi)服務(wù)對象的家庭成員情況以及服務(wù)需求,建立社區(qū)格化管理資料信息庫,并在各樓棟建立格分布圖,標(biāo)注清單元格的責(zé)任人、責(zé)任范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)、及各類弱勢群體信息,建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點服務(wù)對象檔案,便于及時了解情況,掌握工作動態(tài),做到服務(wù)有重點,工作有方向。 5、明責(zé)任。社區(qū)工作者(格長)負(fù)責(zé)格內(nèi)綜合信息收集整理工作:包括責(zé)任格內(nèi)的計生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等信息的綜合摸底歸檔,確保信息準(zhǔn)確無誤。要求每周對信息進行整理匯總,與業(yè)務(wù)對口專干交接。對有關(guān)民生民情進行分類記錄,解決一件注銷一件。對居民反映求助的事,進行分類處理:一般性事務(wù),由格責(zé)任人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調(diào)處理的工作,由格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理;緊急性工作或社區(qū)不能獨立辦理的,格責(zé)任人立即上報街道、社區(qū),并現(xiàn)場全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反饋”,服務(wù)更有針對性和有效性。格內(nèi)其他成員格內(nèi)其他成員負(fù)責(zé)提供居民動態(tài)信息收集上格內(nèi)其他成員報、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。格長對其責(zé)任范圍的計劃生育、安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)等工作出現(xiàn)“一票否決”情況的,當(dāng)年考核為不合格;表現(xiàn)優(yōu)異的年底給予表彰。 6、優(yōu)服務(wù)。開展“黨建進組、服務(wù)入戶”模式,把黨小組與居民小組合二為一建立格小組,以格小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學(xué)習(xí)、民情議事決策、黨內(nèi)推優(yōu)等活動。組建日常服務(wù)團隊和綜合服務(wù)團隊,向轄區(qū)居民提供近距離服務(wù),幫助黨組織全面掌握社區(qū)實際情況,準(zhǔn)確掌握居民利益訴求,有效凝聚居民群眾。推出《格民情備忘錄》,格管理服務(wù)團隊成員隨時記錄了解到的居民情況,并及時與社區(qū)溝通聯(lián)系。吸收社會力量參與到各個格中,參與到為民服務(wù)的團隊中,開展送服務(wù)幫扶等活動,提供個性化服務(wù)。如:社區(qū)愛心家園服務(wù)隊的為老服務(wù),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的健康醫(yī)療服務(wù),社區(qū)文化體育服務(wù)團隊的健身、文化、宣教服務(wù)等特色團隊。 四、工作要求 1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)成立“格化管理,精細化服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由街道聯(lián)系點領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)員、社區(qū)工作站站長牽頭,各格長為具體責(zé)任人。并成立工作聯(lián)系室,供格內(nèi)服務(wù)團隊成員聯(lián)系工作。各社區(qū)出臺具體實施細則報辦事處備案。 2、加強宣傳引導(dǎo)。要充分運用報刊、電視等新聞媒體,策劃專題,開辟專欄,組織專訪,跟蹤報道格化實施情況,培育、挖掘和宣傳典型,以點帶面,推動全局,努力營造良好的輿論氛圍。要求社區(qū)干部、社區(qū)醫(yī)生、在冊黨員、社區(qū)志愿者等格成員多角色參與到格內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂、志愿活動等服務(wù)中,引導(dǎo)建立完善的格服務(wù)中心體系,滿足格群眾的多樣化需求。 3、加強督查指導(dǎo)。格化管理落實情況將納入社區(qū)干部考核內(nèi)容。街道黨工委成員要經(jīng)常深入聯(lián)系點,開展調(diào)查研究,協(xié)調(diào)解決問題,指導(dǎo)推動工作落實;要帶頭深入基層一線,為其他機關(guān)干部做好示范表率。黨員干部要充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,用實際行動體現(xiàn)黨員的先進性。 格化管理實施方案 (二)為了進一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)方式,健全服務(wù)絡(luò),激活社區(qū)資源,強化服務(wù)功能,提高工作效能。按照社區(qū)格化管理堅持以人為本,服務(wù)于民,實現(xiàn)居民自我管理,自我服務(wù),自我教育,自我監(jiān)督的重要平臺。是健全新型社區(qū)管理和服務(wù)體制的迫切需要。為建立快速有效的社區(qū)格化管理有效機制,現(xiàn)結(jié)合新城花園社區(qū)實際,特制定本實施方案。 一、指導(dǎo)思想 以黨的十八大精神為指導(dǎo),按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,以格化為依托,以新體制為保障。構(gòu)建起橫到邊,縱到底,職能到位,責(zé)任到人的全覆蓋管理服務(wù)格。使社區(qū)工作進一步標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,格化,精細化和科學(xué)化,以適應(yīng)現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)和發(fā)展的需要。 二、基本原則 建立起條塊結(jié)合,以居民院落劃分為主,上下聯(lián)動,整體推進,重心下沉,夯實基礎(chǔ),以人為本,關(guān)注民生,一崗多職,一專多能的監(jiān)管絡(luò),以及權(quán)職明確,任務(wù)清晰,流程規(guī)范,運轉(zhuǎn)靈活的工作機制。 三、總體目標(biāo) 通過創(chuàng)新社區(qū)管理機制和實踐,建立科學(xué)的分工協(xié)作機制,高效的工作運行機制,規(guī)范的監(jiān)督考核機制,實現(xiàn)社區(qū)管理與服務(wù)的扁平化,精神化,信息化,全覆蓋化和全天候零距離的服務(wù)。 四、組織建設(shè) 成立以社區(qū)黨委書記、主任任組長,社區(qū)副主任,為副組長,社區(qū)兩委成員,社工,勞動平臺專職人員為成員的新城花園社區(qū)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)對格管理的總體協(xié)調(diào)和系統(tǒng)管理工作,總體實施及各格綜合事務(wù)的調(diào)處。 五、劃分格,明確格責(zé)任人。 按照任務(wù)相適應(yīng),方便管理,界定清楚的要求。根據(jù)自管小區(qū)樓院,物管小區(qū),單位小區(qū),散居民區(qū)等分類。依據(jù)戶籍人口,活動人口,人戶分離,和管轄面積。社區(qū)單位等合理設(shè)置社區(qū)格,原則上按照轄區(qū)院落分布劃分格。駐社區(qū)單位就近劃入格,格負(fù)責(zé)人一般由社區(qū)兩委成員及社工擔(dān)任,同時制定格劃分絡(luò)圖。各格成員由社區(qū)工作人員全部劃分入格。 六、工作職責(zé) 社區(qū)格化管理實行人員、職能、任務(wù)三落實。具體承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務(wù)。協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、共駐共建、安全消防等工作任務(wù)。格責(zé)任人的管理和服務(wù),要以身作則帶領(lǐng)格工作人員貼近居民群眾合理需求和訴求的實際。關(guān)注民生問題和社區(qū)居民對物質(zhì),精神文化生活的需求,負(fù)責(zé)信息收集全民服務(wù)簡易問題處理等。對于涉及面大,深層次復(fù)雜的問題,以及當(dāng)前難以解決的問題,及時反饋到社區(qū)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組綜合處理或上報鎮(zhèn)有關(guān)部門處理。 七、工作程序 一般性工作絡(luò)責(zé)任人現(xiàn)場處理,登記備案。需要協(xié)調(diào)處理的工作,格責(zé)任人現(xiàn)場受理,帶回社區(qū)商討處理,處理結(jié)果報街道相關(guān)部門。反饋服務(wù)管理對象,社會性工作格負(fù)責(zé)人立即上報,社區(qū)及鎮(zhèn)相關(guān)部門緊急處理,格責(zé)任人現(xiàn)場跟蹤。需要審批的工作,格責(zé)任人掌握信息,社區(qū)受現(xiàn)界定,上報鎮(zhèn)職能部門審批,同時實行三級公示制度。 八、工作要求 1、崗位要求:格責(zé)任人要強化責(zé)任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤。成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。啟動階段格責(zé)任人實行“雙崗雙責(zé)”,要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程,過渡到“一崗多責(zé)”。能夠發(fā)現(xiàn)問題,善于處置問題,及時報告問題。推行錯時工作制,堅持每天至少到格巡查一次,主動與社區(qū)居民溝通,增進感情,及時了解掌握社情民意。()認(rèn)真填寫格責(zé)任人工作日志,做到工作日清周結(jié)。動態(tài)信息及時錄入,注重自身形象,嚴(yán)格保守服務(wù)管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息,2、加強宣傳:多渠道、多形勢宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居民群眾的知曉率、支持率和參與率。在小區(qū)宣傳欄,公共活動場所,各個樓棟張貼宣傳材料。向每個住戶發(fā)放一封信,在醒目位置設(shè)置格化圖譜,公布格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話,工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息。向每個住戶發(fā)放格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡。 3、完善功能:要強化以下五種功能。一是信息聯(lián)通功能,準(zhǔn)確快速完整的獲取和反饋信息;二是處置快速功能,調(diào)節(jié)、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣,運轉(zhuǎn)快速;三是資源配置功能,對黨的基層組織,行政資源,社會資源和市場資源,善于整合利用;四是全民服務(wù)功能,社區(qū)居民能夠就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù);五是社會保障功能,為社區(qū)居民,尤其是弱勢群體提供社會救助,創(chuàng)造就業(yè)機會。 4、整合資源:立足自身與借助外力相結(jié)合,與社區(qū)單位共駐、共建、共享,合理分割各自的責(zé)任和義務(wù)。吸納物業(yè)管理機構(gòu),社區(qū)自治組織,居民組長,樓棟長,熱心社區(qū)的同志及社區(qū)自愿者等作為義務(wù)信息員,監(jiān)督員,視情給予適當(dāng)?shù)木窈臀镔|(zhì)獎勵,九、考核獎懲 對格責(zé)任人及格內(nèi)人員實行定期考核制度??己宿k法另行制定,對長期不能適應(yīng)工作要求的,按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。格責(zé)任人要自覺接受上及監(jiān)督,內(nèi)部監(jiān)督,社會監(jiān)督,群眾監(jiān)督,對以權(quán)謀私,玩忽職守等行為,將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。 新城花園社區(qū)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組 格化管理實施方案 (三)為進一步落實學(xué)校安全監(jiān)管的責(zé)任制,切實抓好學(xué)校安全基礎(chǔ)管理工作,建立層層落實的校園安全管理絡(luò),全面實現(xiàn)校園安全格化管理,根據(jù)《瑞安市安全生產(chǎn)格化管理規(guī)定》,(瑞安委【**】5號精神)結(jié)合學(xué)校具體實際,特制定校園安全格化管理實施方案。 一、指導(dǎo)思想 以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,通過實施安全格化監(jiān)督管理,進一步明確安全管理監(jiān)督責(zé)任和工作內(nèi)容,全面落實責(zé)任單位的安全主體責(zé)任,建立“權(quán)責(zé)明確、任務(wù)清晰、流程規(guī)范、分級管理、格到底”的安全監(jiān)管絡(luò),按照“縱向抓延伸、橫向抓覆蓋”的工作思路,消除各類隱患,杜絕重大事故的發(fā)生。 二、工作目標(biāo) 通過實施安全格化監(jiān)督管理,進一步明確安全管理監(jiān)督責(zé)任和工作內(nèi)容,全面落實責(zé)任單位的安全主體責(zé)任,建立“權(quán)責(zé)明確、任務(wù)清晰、流程規(guī)范、分級管理、格到底”的安全監(jiān)管絡(luò),按照“縱向抓延伸、橫向抓覆蓋”的工作思路,消除各類隱患,杜絕重大事故的發(fā)生。 三、組織領(lǐng)導(dǎo) 為加強對全校安全格化管理工作的領(lǐng)導(dǎo),成立學(xué)校安全格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。名單如下: 組長:曾寅弟(全面負(fù)責(zé)學(xué)校安全工作) 副組長:蔡之成(具體負(fù)責(zé)學(xué)校日常安全管理工作) 張衛(wèi)民(負(fù)責(zé)教育教學(xué)活動中的安全工作) 黃珍弟(負(fù)責(zé)學(xué)?;A(chǔ)設(shè)施、設(shè)備的安全及相關(guān)后勤保障) 許紅青(負(fù)責(zé)工會組織的各項活動的安全) 張存森、蔡朝付(負(fù)責(zé)團組織的各項活動的安全) 成員:各班班主任(負(fù)責(zé)本班的日常安全管理工作) 四、工作內(nèi)容 本著“誰監(jiān)督、誰負(fù)責(zé)”的原則,構(gòu)建“學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、部門監(jiān)管、單位負(fù)責(zé)、全員參與”的安全工作格局。 (一)科學(xué)劃分格,明確工作責(zé)任,建立格管理責(zé)任體系。 1.構(gòu)建以各教研組和處室為主體的“組室格”:負(fù)責(zé)組室的安全管理和各項安全教育活動的組織開展。 2、構(gòu)建由各班級組成的“班級格”:負(fù)責(zé)本班級的安全管理和各項安全教育活動的組織開展。 3、建立以學(xué)生小組為單元的“小組格”:負(fù)責(zé)班級中分配的部分安全工作,組織小組成員積極參與。 4、建立由每一名學(xué)生參與的“學(xué)生格”:負(fù)責(zé)一項或幾項具體的安全工作,養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣,提高自身的安全意識和自護自救能力。 為保證安全責(zé)任的落實,將安全工作層層分解細化到每個班級、每個組室、每個人員,確保校園中沒有無責(zé)任人的事,沒有無安全責(zé)任的人,實現(xiàn)校園安全工作全面覆蓋、全員參與和無縫銜接。 (二)開展隱患排查。 認(rèn)真落實隱患定期排查制度,每月定期進行安全檢查,安全員對本組室進行一次全方位排查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,立即整改,不能解決的要及時上報。 網(wǎng)格化管理實施辦法篇四 中山西路社區(qū)網(wǎng)格化管理實施方案 為了進一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,強化服務(wù)功能,提高工作效能。按照社區(qū)網(wǎng)格化管理堅持以人為本,服務(wù)于民,實現(xiàn)居民自我管理,自我服務(wù),自我教育,自我監(jiān)督的重要平臺。是健全新型社區(qū)管理和服務(wù)體制的迫切需要。為建立快速有效的社區(qū)網(wǎng)格化管理有效機制,現(xiàn)結(jié)合我貝爾路社區(qū)實際,特制定本實施方案。 一、指導(dǎo)思想 以黨的十七大精神為指導(dǎo),按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,以網(wǎng)格化為依托,以新體制為保障。構(gòu)建起橫到邊,縱到底,職能到位,責(zé)任到人的全覆蓋管理服務(wù)網(wǎng)格。使我社區(qū)工作進一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、網(wǎng)格化、精細化和科學(xué)化,以適應(yīng)現(xiàn)代城市社區(qū)建設(shè)和發(fā)展的需要。 二、基本原則 建立起條塊結(jié)合,以居民住宅小區(qū)劃分為主,上下聯(lián)動,整體推進,重心下沉,夯實基礎(chǔ),以人為本,關(guān)注民生,一崗多職,一專多能的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),以及權(quán)職明確,任務(wù)清晰,流程規(guī)范,運轉(zhuǎn)靈活的工作機制。 三、總體目標(biāo) 通過創(chuàng)新社區(qū)管理機制和實踐,建立科學(xué)的分工協(xié)作機制,高效的工作運行機制,規(guī)范的監(jiān)督考核機制,實現(xiàn)社區(qū) 管理與服務(wù)的精神化、信息化,全覆蓋化和全天零距離的服務(wù)。 四、組織建設(shè) 組長:黃海(中山西路社區(qū)主任) 副組長:白茹(中山西路社區(qū)黨支部書記) 巴達拉夫(社區(qū)片區(qū)民警) 成員:趙茜(社區(qū)副主任計生干部) 郝明星(社區(qū)副主任黨建干部) 馬瑩瑩(社區(qū)委員勞動保障干部) 劉禎禎(社區(qū)委員民政干部) 楊靜(環(huán)衛(wèi)干部) 嚴(yán)芙蓉(健教干部) 劉海軍(安監(jiān)干部) 閆慶生(殘疾人聯(lián)絡(luò)專員) 五、劃分網(wǎng)格,明確網(wǎng)格責(zé)任人。 按照任務(wù)相適應(yīng),方便管理,界定清楚的要求。根據(jù)自管小區(qū)樓棟、物管小區(qū)、單位小區(qū)、散居民區(qū)等分類。依據(jù)戶籍人口,活動人口,人戶分離,和管轄面積。社區(qū)單位等合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格,原則上按照轄區(qū)院落分布劃分網(wǎng)格。駐社區(qū)單位就近劃入網(wǎng)格,網(wǎng)格負(fù)責(zé)人一般由社區(qū)兩委成員及社工擔(dān)任,同時制定網(wǎng)格劃分網(wǎng)絡(luò)圖。各網(wǎng)格成員由我社區(qū)工作人員主要負(fù)責(zé),干部全部劃分入網(wǎng)格。 六、工作職責(zé) 社區(qū)網(wǎng)格化管理實行人員、職能、任務(wù)三落實。具體承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務(wù)。協(xié)辦黨建、綜治、共駐共建、安全消防等工作任務(wù)。網(wǎng)格責(zé)任人的管理和服務(wù),要以身作則帶領(lǐng)網(wǎng)格工作人員貼近居民群眾合理需求和訴求的實際。關(guān)注民生問題和社區(qū)居民對物質(zhì),精神文化生活的需求,負(fù)責(zé)信息收集全民服務(wù)簡易問題處理等。對于涉及面大,深層次復(fù)雜的問題,以及當(dāng)前難以解決的問題,及時反饋到社區(qū)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組綜合處理或上報街道部門處理。 七、工作程序 一般性工作網(wǎng)絡(luò)責(zé)任人現(xiàn)場處理,登記備案。需要協(xié)調(diào)處理的工作,網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場受理,帶回社區(qū)商討處理,處理結(jié)果報街道相關(guān)部門。反饋服務(wù)管理對象,社會性工作網(wǎng)格負(fù)責(zé)人立即上報,需要審批的工作,網(wǎng)格責(zé)任人掌握信息,社區(qū)受現(xiàn)界定,上報街道,區(qū)職能部門審批,同時實行三級公示制度。 八、工作要求 1、崗位要求:網(wǎng)格責(zé)任人要強化責(zé)任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤。成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。啟動階段網(wǎng)格責(zé)任人實行“雙崗雙責(zé)”,要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程,過渡到“一崗多責(zé)”。能夠發(fā) 現(xiàn)問題,善于處置問題,及時報告問題。推行錯時工作制,堅持每天至少到網(wǎng)格巡查一次,主動與社區(qū)居民溝通,增進感情,及時了解掌握社情民意。認(rèn)真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,做到工作日清周結(jié)。動態(tài)信息及時錄入,注重自身形象,嚴(yán)格保守服務(wù)管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息,九、考核獎懲 對網(wǎng)格責(zé)任人及格內(nèi)人員實行定期考核制度??己宿k法另行制定,對長期不能適應(yīng)工作要求的,按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺接受上及監(jiān)督,內(nèi)部監(jiān)督,社會監(jiān)督,群眾監(jiān)督,對以權(quán)謀私,玩忽職守等行為,將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。 中山西路社區(qū) 2012年4月 網(wǎng)格化管理實施辦法篇五 蒙陰街道網(wǎng)格化管理實施方案 為進一步創(chuàng)新服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,強化服務(wù)功能,改進和加強全區(qū)社會管理,根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于加強和創(chuàng)新社會管理的決策部署,按照《全市推行城市社區(qū)網(wǎng)格化管理的實施意見》結(jié)合開發(fā)區(qū)實際,現(xiàn)就蒙陰街道推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作制定方案如下: 一、指導(dǎo)思想 全面貫徹黨的十七大和十七屆三中、四中、五中、六中全會精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,樹立以人為本、服務(wù)為先的理念,健全新型社區(qū)管理和服務(wù)體制,強化城鄉(xiāng)社區(qū)自治和服務(wù)功能,充分發(fā)揮社區(qū)組織的作用,實現(xiàn)管理與服務(wù)的有機統(tǒng)一,不斷提升社區(qū)工作科學(xué)化水平和人民群眾幸福指數(shù),為建設(shè)富強、文明的開發(fā)區(qū)奠定堅實基礎(chǔ)。 二、工作目標(biāo) 今年內(nèi)對東關(guān)等十個城市社區(qū)全面實行網(wǎng)格化管理,重點培育一批網(wǎng)格化工作特色明顯、成效顯著的品牌社區(qū)。通過社區(qū)管理體制機制的創(chuàng)新和實踐,加強黨組織核心作用,建立科學(xué)的分工協(xié)作機制、高效的工作運行機制、規(guī)范的監(jiān)督考核機制、創(chuàng)新的培訓(xùn)教育機制,實現(xiàn)社區(qū)管理的扁平化、1精細化、信息化,做到情況掌握在基層、問題解決在基層、矛盾化解在基層、工作推動在基層、感情融洽在基層,讓社區(qū)真正成為服務(wù)居民、凝聚居民、引導(dǎo)居民的和諧家園。 三、基本原則 以“管理權(quán)限下放、管理力量下沉”為方向,按照條塊結(jié)合,以塊為主;上下聯(lián)動,整體推進;重心下沉,夯實基層;以人為本,突出民生;一崗多責(zé),一專多能;優(yōu)化流程,高效便捷;公開公正,規(guī)范透明;統(tǒng)籌兼顧、協(xié)商協(xié)調(diào)的原則,靈活機動,因地制宜,由黨建辦具體指導(dǎo)各社區(qū)開展網(wǎng)格化管理工作。 四、工作方法 一是合理劃分網(wǎng)格。按照任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰、責(zé)任明確的原則,設(shè)置網(wǎng)格管理小組,網(wǎng)格間有機銜接、不留空白。以300戶左右為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置網(wǎng)格,以黨小組為單位,每個黨小組選出一名網(wǎng)格員,形成居民委員會——網(wǎng)格管理小組——以網(wǎng)格員為線條,以社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)管理模式。 二是定人定崗定責(zé)?!岸ㄈ恕保褪敲鞔_一名社區(qū)工作人員作為網(wǎng)格責(zé)任人,實行包保到位,承擔(dān)網(wǎng)格管理職責(zé)。網(wǎng)格責(zé)任人進行公示,方便服務(wù)群眾,接受群眾監(jiān)督?!岸◢彙?,就是將巡查作為網(wǎng)格責(zé)任人的日常工作,堅持每天巡查,實現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧?!岸ㄘ?zé)”,就是明確網(wǎng)格管理的職責(zé)內(nèi)容,不僅包括市容管控、環(huán)境衛(wèi)生,還將民政、計生、就業(yè)、社保、創(chuàng)建、綜治、黨建、文化、民生工程、違建巡查等內(nèi)容納入網(wǎng)格。隨著社區(qū)條件的改善,逐步把醫(yī)療、法律、家政、心理咨詢等服務(wù)納入網(wǎng)格,進一步豐富和拓展網(wǎng)格內(nèi)容。三是健全工作流程。各社區(qū)結(jié)合自身實際,以網(wǎng)格信息庫、基礎(chǔ)臺賬、民情日志等形式,建立有人巡查、有人報告、有人負(fù)責(zé)、有人解決、有人督查的“五有”工作機制,實現(xiàn)事在網(wǎng)中辦。對一般性工作:網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場處理,登記備案;協(xié)調(diào)性工作:網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場受理,帶回社區(qū)商處,處理結(jié)果報街道相關(guān)科室,反饋服務(wù)管理對象;突發(fā)性工作:網(wǎng)格責(zé)任人立即上報,街道、社區(qū)相關(guān)部門緊急處理,網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場跟蹤;審批性工作:網(wǎng)格責(zé)任人掌握信息,社區(qū)受理中心受理界定。 四是強化居民自治。重視發(fā)揮社區(qū)成員代表大會對社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的宣傳、支持

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