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第頁共頁小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定范本第一章總則第一條為了維護(hù)小區(qū)環(huán)境的衛(wèi)生和美觀,提高居民的生活質(zhì)量,制定本規(guī)定。第二條小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理遵循“依法管理、公正治理、全民參與、責(zé)任落實(shí)”的原則。第三條小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的目標(biāo)是建立健全的管理制度,提高環(huán)境衛(wèi)生水平,創(chuàng)造安全、衛(wèi)生、舒適的居住環(huán)境,增加居民的滿意度。第四條小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理涉及的范圍包括小區(qū)的公共區(qū)域、居民樓道、垃圾處理設(shè)施、綠化景觀等。第五條小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理應(yīng)充分利用技術(shù)手段,加強(qiáng)信息化建設(shè),提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量。第六條小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)行重點(diǎn)區(qū)域管理和全員參與的工作模式。第七條小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理委員會(huì)是協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作的機(jī)構(gòu)。第二章管理機(jī)構(gòu)和職責(zé)第八條小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理委員會(huì)由居民代表、物業(yè)管理公司代表等組成,由居民大會(huì)選舉產(chǎn)生。第九條小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理委員會(huì)的職責(zé)包括:1.負(fù)責(zé)制定和完善小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理制度;2.協(xié)調(diào)、監(jiān)督小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作的執(zhí)行情況;3.收集和整理居民的意見建議,并及時(shí)反饋給相關(guān)部門;4.組織開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng);5.協(xié)調(diào)解決居民關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生的問題和糾紛。第十條物業(yè)管理公司是小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的主體責(zé)任單位,其職責(zé)包括:1.認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理制度;2.組織、調(diào)配環(huán)境衛(wèi)生管理人員,保障日常衛(wèi)生清潔工作的正常開展;3.負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、垃圾分類和處理等工作;4.及時(shí)處理居民的環(huán)境衛(wèi)生投訴和意見建議。第十一條居民也是小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的參與主體,應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任:1.保持小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生和整潔,不亂扔垃圾或亂堆亂放;2.按照規(guī)定分類投放垃圾,并妥善保管垃圾袋,防止垃圾外溢;3.積極參與小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng),并提出合理化建議;4.及時(shí)向管理委員會(huì)反映環(huán)境衛(wèi)生問題,并積極配合解決。第三章環(huán)境衛(wèi)生管理措施第十二條小區(qū)公共區(qū)域的清潔工作應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行:1.道路、人行道、樓道、樓梯等地面需保持清潔無污染;2.公共設(shè)施和設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行清潔和維護(hù);3.垃圾桶、垃圾箱應(yīng)定期清理和更換,并保持干凈整潔;外來單位或個(gè)人禁止在小區(qū)內(nèi)亂堆亂放垃圾;4.小區(qū)綠化景觀的修剪、澆水和防治病蟲害等工作應(yīng)按時(shí)進(jìn)行。第十三條垃圾處理設(shè)施應(yīng)設(shè)置合理、分布均勻,垃圾箱應(yīng)具備密閉、防臭、防蟲和防火等功能。第十四條垃圾分類是小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的重要內(nèi)容,居民應(yīng)按照規(guī)定要求分類投放垃圾。第十五條小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理應(yīng)配備專業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生人員,定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。第十六條小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理應(yīng)利用科技手段,建立信息化管理系統(tǒng),提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量。第四章獎(jiǎng)懲機(jī)制第十七條對(duì)于優(yōu)秀的小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作,可以給予表彰和扶持獎(jiǎng)勵(lì)。第十八條小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作不力或存在嚴(yán)重違規(guī)行為的,可以給予處罰或糾正。第十九條小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生投訴和糾紛的處理應(yīng)及時(shí)、公正、公開,可以依法申訴和上訴。第五章法律責(zé)任第二十條違反本規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行處罰。第二十一條小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理違法行為的處罰主體為物業(yè)管理公司,其應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二十二條居民違反本規(guī)定,妨礙環(huán)境衛(wèi)生工作的正常進(jìn)行的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章附則第二十三條各小區(qū)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,結(jié)合本規(guī)定制定相應(yīng)的小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理制度。第二十四條本規(guī)定自頒布之日起生效。第二十五條本規(guī)定的解釋權(quán)歸小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理委員會(huì)所有。小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定范本(二)第一章總則第一條為了保障小區(qū)居民的身體健康和生活環(huán)境的衛(wèi)生整潔,按照國家有關(guān)法律、法規(guī)和相關(guān)規(guī)定,結(jié)合本小區(qū)的實(shí)際情況,制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于本小區(qū)內(nèi)所有住戶和業(yè)主。所有住戶和業(yè)主有權(quán)知曉和遵守本規(guī)定,保持小區(qū)環(huán)境的清潔衛(wèi)生。第三條小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的原則是“誰造誰掃,誰亂誰罰”,即誰產(chǎn)生垃圾,誰負(fù)責(zé)清理;誰破壞環(huán)境衛(wèi)生,誰負(fù)責(zé)承擔(dān)相應(yīng)的處罰。第四條小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理應(yīng)秉承公平、公正、公開的原則,保障住戶和業(yè)主的合法權(quán)益。第五條小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的具體事項(xiàng)由小區(qū)業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)制定和監(jiān)督執(zhí)行。第二章垃圾分類管理第六條本小區(qū)居民應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和小區(qū)具體要求,將垃圾進(jìn)行分類投放。第七條垃圾分類包括可回收垃圾、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾。第八條可回收垃圾應(yīng)放置在指定的可回收垃圾桶中,禁止隨意丟棄或亂堆放在小區(qū)公共區(qū)域。第九條有害垃圾應(yīng)放置在指定的有害垃圾桶中,禁止將有害垃圾混入其他垃圾分類中。第十條廚余垃圾應(yīng)放置在指定的垃圾袋中,隨時(shí)清理并放置在指定的地點(diǎn)等待收運(yùn)。禁止將廚余垃圾隨意倒入公共垃圾箱。第十一條其他垃圾應(yīng)放置在指定的垃圾桶中。第十二條未按照規(guī)定分類投放垃圾的居民,經(jīng)多次勸告或警告仍不改正的,由小區(qū)業(yè)主委員會(huì)依法予以罰款或其他處罰。第三章小區(qū)公共區(qū)域清潔第十三條小區(qū)公共區(qū)域包括道路、花壇、草地、樓道等。第十四條小區(qū)公共區(qū)域的清潔管理由小區(qū)物業(yè)公司負(fù)責(zé),具體責(zé)任由物業(yè)公司與住戶明確約定。第十五條物業(yè)公司應(yīng)定期清理小區(qū)公共區(qū)域的垃圾和雜物,保持其整潔干凈。第十六條居民應(yīng)自覺遵守小區(qū)公共區(qū)域的衛(wèi)生管理規(guī)定,不得隨意亂丟垃圾或破壞公共設(shè)施設(shè)備。第十七條居民在小區(qū)公共區(qū)域清理寵物便便時(shí),應(yīng)主動(dòng)攜帶清理工具,并將寵物便便放入指定的垃圾桶中。第十八條未按照規(guī)定清理動(dòng)物糞便或者在公共區(qū)域亂丟垃圾的居民,由小區(qū)業(yè)主委員會(huì)依法予以罰款或其他處罰。第四章家庭環(huán)境衛(wèi)生管理第十九條居民應(yīng)保持自家環(huán)境的干凈整潔,不得隨意傾倒或亂扔垃圾。第二十條居民應(yīng)定時(shí)清除家里的垃圾并按照垃圾分類規(guī)定將其投放到指定的垃圾桶或袋中。第二十一條居民應(yīng)經(jīng)常開窗通風(fēng),保持室內(nèi)空氣的流通,減少污染。第二十二條居民有義務(wù)自覺清潔室內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施和設(shè)備,并防止室內(nèi)潮濕,避免滋生細(xì)菌和病菌。第二十三條未按照規(guī)定清潔家庭環(huán)境衛(wèi)生,導(dǎo)致影響小區(qū)公共環(huán)境衛(wèi)生的,由小區(qū)業(yè)主委員會(huì)依法予以罰款或其他處罰。第五章處罰和獎(jiǎng)勵(lì)第二十四條對(duì)于違反本規(guī)定的行為,小區(qū)業(yè)主委員會(huì)有權(quán)依法對(duì)違規(guī)者予以罰款或其他相應(yīng)處罰。第二十五條對(duì)于積極貫徹執(zhí)行本規(guī)定的住戶和業(yè)主,小區(qū)業(yè)主委員會(huì)有權(quán)進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。第二十六條處罰和獎(jiǎng)勵(lì)都應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定,經(jīng)過合法程序進(jìn)行申訴和復(fù)核。第六章附則第二十七條本規(guī)定的解釋權(quán)歸小區(qū)業(yè)主委員會(huì)所有。第二十八條本規(guī)定自頒布之日起生效,并向小區(qū)內(nèi)的所有住戶和業(yè)主公告。如有需要,可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定范本(三)第一章總則第一條為了規(guī)范小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理,改善居民的生活環(huán)境,提高小區(qū)的整體素質(zhì),加強(qiáng)社區(qū)文明建設(shè),特制定本規(guī)定。本規(guī)定適用于小區(qū)內(nèi)的居民、物業(yè)管理公司以及其他相關(guān)人員。第二條在小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理中,應(yīng)堅(jiān)持“預(yù)防為主、綜合治理、分類管理、全員參與”的原則,綜合運(yùn)用立法、管理、監(jiān)督、指導(dǎo)等手段,形成小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的長效機(jī)制。第三條小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理應(yīng)積極倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念,提倡資源節(jié)約、環(huán)境友好的生活方式,鼓勵(lì)居民參與垃圾分類、環(huán)境保護(hù)等活動(dòng)。第四條小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理應(yīng)堅(jiān)持“公有、共建、共享”的原則,強(qiáng)化居民自治,實(shí)現(xiàn)物業(yè)、業(yè)主和居民的良好互動(dòng)與合作。第二章環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任第五條物業(yè)管理公司應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)和本規(guī)定要求,具有小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理資質(zhì),承擔(dān)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。第六條物業(yè)管理公司應(yīng)設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生管理部門,負(fù)責(zé)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)推進(jìn)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等工作。第七條物業(yè)管理公司應(yīng)制定科學(xué)合理的小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理制度和操作規(guī)程,確保環(huán)境衛(wèi)生管理工作的順利進(jìn)行。第八條物業(yè)管理公司應(yīng)加強(qiáng)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理,確保其正常運(yùn)行。第九條物業(yè)管理公司應(yīng)組織相關(guān)人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生管理進(jìn)行培訓(xùn),提高其環(huán)境衛(wèi)生管理水平。第十條居民應(yīng)積極參與小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作,遵守環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定,愛護(hù)公共環(huán)境設(shè)施設(shè)備,主動(dòng)保持小區(qū)的整潔和美觀。第十一條居民應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間將垃圾分類投放至指定的垃圾容器,不得隨意亂扔垃圾,避免對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生造成污染。第十二條居民應(yīng)每周定期參加小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生活動(dòng),如進(jìn)行集體清潔、綠化美化等活動(dòng),共同維護(hù)小區(qū)環(huán)境的整潔和美觀。第三章環(huán)境衛(wèi)生管理措施第十三條物業(yè)管理公司應(yīng)按照相關(guān)要求,確保小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、道路、綠化等環(huán)境設(shè)施的清潔和維護(hù)。第十四條物業(yè)管理公司應(yīng)按照季節(jié)特點(diǎn),制定合理的環(huán)境衛(wèi)生管理計(jì)劃,定期清理垃圾,清洗道路和公共設(shè)施。第十五條物業(yè)管理公司應(yīng)建立健全垃圾分類收集和處理制度,提供垃圾分類指導(dǎo),并設(shè)置垃圾分類收集點(diǎn)。第十六條物業(yè)管理公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)垃圾分類收集和處理工作的監(jiān)督和檢查,確保垃圾分類工作的有效開展。第十七條物業(yè)管理公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)人員的管理和監(jiān)督,確保其遵守環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定,做好日常清潔工作。第十八條物業(yè)管理公司應(yīng)與有關(guān)政府部門、社區(qū)組織及服務(wù)商建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,共同推進(jìn)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。第十九條居民應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)將垃圾分類投放至指定的垃圾容器,不得隨意亂扔垃圾,保持小區(qū)的清潔和整潔。第二十條居民應(yīng)自覺維護(hù)公共環(huán)境的整潔和衛(wèi)生,不得在公共區(qū)域隨意亂扔垃圾或亂倒污水等行為。第二十一條居民應(yīng)合理使用公共環(huán)境設(shè)施設(shè)備,不得隨意損壞或破壞公共設(shè)施設(shè)備。第四章環(huán)境衛(wèi)生管理考核第二十二條物業(yè)管理公司應(yīng)按照一定的考核標(biāo)準(zhǔn),定期對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行評(píng)估。第二十三條物業(yè)管理公司應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果,及時(shí)調(diào)整環(huán)境衛(wèi)生管理工作的不足之處,改進(jìn)管理方式和方法。第二十四條物業(yè)管理公司的考核結(jié)果將與公司的業(yè)績掛鉤,作為公司績效評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)。第二十五條物業(yè)管理公司應(yīng)定期向居民公布小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的考核結(jié)果和改進(jìn)措施,接受居民的監(jiān)督和意見。第二十六條居民可以通過書面或在線方式向物業(yè)管理公司投訴環(huán)境衛(wèi)生管理存在的問題,物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)處理并向居民反饋處理結(jié)果。第五章環(huán)境衛(wèi)生管理法律責(zé)任第二十七條物業(yè)管理公司違反本規(guī)定的,由相關(guān)行政部門進(jìn)行責(zé)令改正,可以處以罰款,并可以吊銷有關(guān)資格證書。第二十八條居民違反本規(guī)定,損害公共環(huán)境衛(wèi)生的,由物業(yè)管理公司進(jìn)行責(zé)
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