深圳市技師學(xué)院廣東職業(yè)技術(shù)學(xué)院2021-2022學(xué)年度第一學(xué)期第一章考試試題(機(jī)試) 20級(jí)(高)《人力資源四級(jí)考證》試卷

2021-2022學(xué)年度第一學(xué)期第一章考試試題（機(jī)試）20級(jí)（高）

《人力資源四級(jí)考證》試卷本卷適用班級(jí)：20工商1班（高）

考試形式：閉卷考試時(shí)間：45分鐘

一、單選題，將正確答案的編號(hào)填在括號(hào)里。（每題0.5分，共30分，192選

60）

1.資源的有限性也稱(chēng)為（）。［單選題］*

A.資源的有效性

B.資源的合理性

C.資源的稀缺性（正確答案）

D.資源的針對(duì)性

2.效用最大化行為的觀(guān)點(diǎn)，通常作為（）基本假設(shè)。［單選題］*

A.市場(chǎng)分析

B.經(jīng)濟(jì)分析（正確答案）

C成本分析

D.價(jià)格分析

3.（）模型揭示了勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能。［單選題］*

A.收支循環(huán)

B.支出循環(huán)

C.供需循環(huán)

D.收入循環(huán)

4.在商品市場(chǎng)中，（）是商品和服務(wù)的供給者。［單選題］

A.市場(chǎng)

B.勞動(dòng)者

C.居民戶(hù)

D.企業(yè)(正確答案)

5.勞動(dòng)力供給的工資彈性E,的計(jì)算公式為()。［單選題］*

A.(AS/S)/(AW/W)正確答案)

B.(AW/W)/(AS/W)

C.(AW/S)/(AS/W)

D.(AW/S)/(AW/S)

6.勞動(dòng)力需求的自身工資彈性是()變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度。［單選題］*

A.勞動(dòng)力供給量

B.勞動(dòng)力供給率

C.勞動(dòng)力需求量(正確答案)

D.勞動(dòng)力需求率

7.當(dāng)勞動(dòng)力供給彈性(),表示勞動(dòng)力供給富有彈性。［單選題］*

A.小于0

B.大于。

C.小于1

D.大于1(正確答案)

8.勞動(dòng)參與假說(shuō)是以()的勞動(dòng)參與率與經(jīng)濟(jì)周期不存在敏感的反應(yīng)性為前提。

［單選題］*

A.男性成年人(正確答案)

B.老年人

c.女性成年人

D.青年人

9.按要素類(lèi)別分配社會(huì)總產(chǎn)品或收入稱(chēng)為（）。［單選題］*

A.要素性收入分配

B.功能性收入分配

C.結(jié)構(gòu)性收入分配

D.成本性收入分配

io.（）是指社會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)需求的總和。［單選題］*

A.總需求（正確答案）

B.商品需求

C.投資品需求

D.消費(fèi)品需求

11.關(guān)于均衡國(guó)民收入的公式，不正確的是（）o［單選題］*

A.均衡國(guó)民收入=消費(fèi)+收入

B.均衡國(guó)民收入=總供給

C,均衡國(guó)民收入=消費(fèi)+儲(chǔ)蓄

D.均衡國(guó)民收入=消費(fèi)+投資

12.就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價(jià)格稱(chēng)為（）。［單選題］*

A.最低收益

B.最低預(yù)期收益（正確答案）

C.最低成本

D.最低預(yù)期成本

13.（）是因就業(yè)崗位變換形成的失業(yè)。［單選題］

A.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

B.摩擦性失業(yè)（正確答案）

C.技術(shù)性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)

14.常用的反映失業(yè)程度的兩項(xiàng)指標(biāo)是失業(yè)率和失業(yè)（）。［單選題］*

A.穩(wěn)定期

B.持續(xù)期（正確答案）

C.波動(dòng)期

D.變化期

15.（）是政府通過(guò)調(diào)節(jié)利率來(lái)調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)

濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。［單選題］*

A,財(cái)政政策

C.金融政策

B,貨幣政策（正確答案）

D.收入政策

16.對(duì)于勞動(dòng)力供給量變動(dòng)的百分比大于工資率變動(dòng)的百分比，下列判斷正確的是

（）。［單選題］*

A.Es>l（正確答案）

B.Es<l

C.Es>0

D.Es<0

17.實(shí)際工資的計(jì)算公式是（）。［單選題］*

A.貨幣工資+價(jià)格

B.貨幣工資+價(jià)格指數(shù)

C.貨幣工資x價(jià)格

D.貨幣工資x價(jià)格指數(shù)

18.()實(shí)際上是計(jì)時(shí)工資的一種轉(zhuǎn)化形式。［單選題］*

A.等級(jí)工資

B.崗位工資

C.績(jī)效工資

D.計(jì)件工資確答案)

19.由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)，造成勞動(dòng)力供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失業(yè)稱(chēng)為()o

［單選題］*

A.摩擦性失業(yè)

B.技術(shù)性失業(yè)

C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)(正確答案)

D.季節(jié)性失業(yè)

20.最嚴(yán)重、最常見(jiàn)而又最難對(duì)付的失業(yè)類(lèi)型是()失業(yè)。［單選題］*

A.選擇性

B,結(jié)構(gòu)性

C.摩擦性

D.周期性工確答案)

21.一般而言，正常的收入差距范圍的基尼系數(shù)水平是()。［單選題］*

A.0.1-0.3

B.0.2-0.3

C.().2-0.4(正確答案)

D.0.2-0.5

22.從廣義上說(shuō)，（）是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會(huì)關(guān)

系的法律規(guī)范的總和。［單選題］*

A.勞動(dòng)法

B.勞動(dòng)行政法規(guī)

C.勞動(dòng)規(guī)章

D.憲法

23.勞動(dòng)法的立法宗旨在于（）［單選題］*

A.規(guī)范企業(yè)的行為

B.規(guī)范勞動(dòng)者行為

C.保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益

D.規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)

24.勞動(dòng)法的基本原則直接決定了（）的性質(zhì)。［單選題］*

A.勞動(dòng)法律事實(shí)

B.勞動(dòng)法律制度潴答案）

C.勞動(dòng)法律事件

D.勞動(dòng)法律關(guān)系

25.在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，如果沒(méi)有準(zhǔn)確適用的法律條款，（）可以適用。［單選題］

*

A.崗位規(guī)范

B.企業(yè)員工手冊(cè)

C.勞動(dòng)法的基本原則

D.勞動(dòng)紀(jì)律制度

26.保護(hù)勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)時(shí)，應(yīng)該優(yōu)先保護(hù)在勞動(dòng)關(guān)系中事實(shí)上處于()的勞動(dòng)者。

［單選題】*

A.特殊地位

B.優(yōu)勢(shì)地位

C.稀缺地位

D.弱勢(shì)地位(正確答案)

27.()是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。［單選題］*

A.法律淵源

B.勞動(dòng)法

C.勞動(dòng)合同

D.勞動(dòng)關(guān)系

28.()在國(guó)家的法律體系中具有最高法律效力。［單選題］*

A.勞動(dòng)法律

B.憲法(正確答案)

C.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

D.勞動(dòng)規(guī)章

29.勞動(dòng)法的最主要表現(xiàn)形式是()o［單選題］*

A.勞動(dòng)規(guī)章

B.勞動(dòng)法律行政法規(guī)

C.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)

D.地方性勞動(dòng)法規(guī)

30.()是指勞動(dòng)法的各項(xiàng)具體勞動(dòng)法律制度的構(gòu)成和相互關(guān)系。［單選題］*

A.勞動(dòng)法的體系

B.勞動(dòng)法的淵源

C.勞動(dòng)法的原則

D.勞動(dòng)法的內(nèi)容

31.勞動(dòng)法律體系的（）包括工作時(shí)間和休息休假制度、工資制度、勞動(dòng)安全衛(wèi)生

制及女職工和未成年工特殊保護(hù)制度等。［單選題］*

A.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度（正確答案）

B.促進(jìn)就業(yè)法律制度

C.職業(yè)培訓(xùn)制度

D.社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度

32.勞動(dòng)關(guān)系的當(dāng)事人可以協(xié)議約定勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)，但該標(biāo)準(zhǔn)不能（）國(guó)家規(guī)定的

標(biāo)準(zhǔn)。［單選題］*

A.高于

B.等于

C.優(yōu)于

D.低于（正確答案）

33.勞動(dòng)保障法不包括（）。［單選題］*

A.促進(jìn)就業(yè)法

B.社會(huì)保險(xiǎn)法

C.工作時(shí)間法（正確答案）

D.勞動(dòng)桶利法

34.正常情況下，依照法定程序延長(zhǎng)的工作時(shí)間每月不能超過(guò)（）。［單選題］*

A.20小時(shí)

B.36小時(shí)正確答案）

C.30小時(shí)

D.40小時(shí)

35.以下關(guān)于勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度的說(shuō)法，不正確的是（）。［單選題］*

A.它規(guī)定了勞動(dòng)合同關(guān)系的調(diào)整規(guī)則

B.它是實(shí)施勞動(dòng)監(jiān)督檢查的職權(quán)劃分和行為規(guī)則

C.它規(guī)定了以何種手段實(shí)現(xiàn)和保證各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的實(shí)施

D.各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的范圍與勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度的范圍是一致的

36.完全勞動(dòng)行為能力人是指身體健康，有完全行為自由（）。［單選題］*

A.16-18歲的勞動(dòng)者

B.16歲以上的勞動(dòng)者

C.18歲以上的勞動(dòng)者

D.18歲以上的男性勞動(dòng)者

37.勞動(dòng)法的首要原則是（）o［單選題］*

A.保障報(bào)酬權(quán)

B.保障物質(zhì)幫助權(quán)

C.保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)（正確答案）

D.保障休息休假權(quán)

38.對(duì)勞動(dòng)者提供最低限度的保護(hù)，體現(xiàn)了勞動(dòng)法對(duì)勞動(dòng)者的（）o［單選題］

A.平等保護(hù)

B.全面保護(hù)

C.基本保護(hù)

D.優(yōu)先保護(hù)

39.“安全重于生產(chǎn)”所體現(xiàn)的對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益的保護(hù)為（）［單選題］*

A.全面保護(hù)

B.絕對(duì)保護(hù)

C.優(yōu)先保護(hù)（正確答案）

D.偏重保護(hù)

40.對(duì)勞動(dòng)者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過(guò)（）來(lái)實(shí)現(xiàn)。［單選題］*

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.社會(huì)救濟(jì)

C.薪酬福利

D.社會(huì)保障

41.原勞動(dòng)和社會(huì)保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱(chēng)為（）。［單選題］*

A.勞動(dòng)法規(guī)

B.勞動(dòng)法律

C.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

D.勞動(dòng)規(guī)章

42.根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)法》的規(guī)定，用人單位與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商后，一般情況下加

班時(shí)間為0o［單選題］*

A.每天不超過(guò)1小時(shí)（正確答案）

B.每天不超過(guò)3小時(shí)

C.每周不超過(guò)8小時(shí)

D.每周不超過(guò)10小時(shí)

43.（）不是勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度的內(nèi)容。［單選題］*

A.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁制度

B.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解制度

c.勞動(dòng)爭(zhēng)議民事調(diào)解制度

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議法律訴訟制度

44.下列柱會(huì)關(guān)系中，屬于勞動(dòng)法調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系是（）［單選題］*

A.某公司向職工集資而發(fā)生的關(guān)系

B.勞動(dòng)者甲與勞動(dòng)者乙發(fā)生借款關(guān)系

C.兩企業(yè)之間簽訂勞務(wù)輸出的合同關(guān)系

D.某民工被個(gè)體餐館錄用為服務(wù)員產(chǎn)生的關(guān)系工確答妾）

45.勞動(dòng)行政關(guān)系中的相對(duì)人主要是指（）［單選題］*

A.勞動(dòng)者

B.用人單位

C.勞動(dòng)仲載機(jī)構(gòu)

D.勞動(dòng)者和用人單位（正確答案）

46.勞動(dòng)法律關(guān)系的主體是指（）。［單選題］*

A.工會(huì)代表與用人單位

B.工會(huì)與用人單位

C.職工代表與用人單位

D.勞動(dòng)者與用人單位三涌答案）

47.下列屬于勞動(dòng)法律關(guān)系客體的是（）。［單選題］*

A.勞動(dòng)合同

B.勞動(dòng)者

C.勞動(dòng)力

D.工作時(shí)間

48.勞動(dòng)法律事實(shí)包括勞動(dòng)法律行為和（）。［單選題］*

A.勞動(dòng)法律事件

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.勞動(dòng)法律效率

D.勞動(dòng)法律后果

49.（）是目前了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)外部環(huán)境情況的主要方法。［單選題］*

A.獲取口頭信息（正確答案）

B,獲取書(shū)面信

C.外部環(huán)境預(yù)測(cè)

D.專(zhuān)題性調(diào)研

5（）.企業(yè)管理資源狀況分析的內(nèi)容不包括（）。［單選題］*

A.企業(yè)文化

B.品牌知名度（正確答案）

C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D.組織管理水平

51.企業(yè)總體戰(zhàn)略不包括（）。［單選題］*

A.進(jìn)入戰(zhàn)略

B.穩(wěn)定戰(zhàn)略

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略

52.企業(yè)撤退戰(zhàn)略的主要方式，不包括（）。［單選題］*

A.分包

B.特許經(jīng)營(yíng)

C.買(mǎi)斷（正確答案）

D,資產(chǎn)互換

53.當(dāng)經(jīng)營(yíng)安全率低于（）時(shí)，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營(yíng)安全率的決策。［單選題］*

A.50%

B.40%

C.30%

D.20%（正確答案）

54.確定型決策方法不包括（）。［單選題］*

A.微分法

B.量本利分析

C.收益矩陣法

D.線(xiàn)性規(guī)劃法

55.PDCA循環(huán)法作為一種計(jì)劃管理的方式，包括:①執(zhí)行;②處理;③檢查;④計(jì)劃。

排序正確的是（）o［單選題］*

A.④①③②（正確答案）

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④

56.建立合理有效的（）是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵。［單選題］*

A.計(jì)劃體系

B.決策體系

C.目標(biāo)體系（正確答案）

D.營(yíng)銷(xiāo)體系

57.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的（）。［單選題］*

A.起步環(huán)節(jié)

B.中心環(huán)節(jié)E確答案）

C.結(jié)束環(huán)節(jié)

D,中間環(huán)節(jié)

58.在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中，市場(chǎng)是（）購(gòu)買(mǎi)者需求的總和。［單選題］*

A.顯性和隱性

B.男性和女性

C.城市和農(nóng)村

D.現(xiàn)實(shí)和潛在（正確答案）

59.消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了（）而購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。

［單選題］*

A.家庭消費(fèi)

B.個(gè)人消費(fèi)

C.集團(tuán)消費(fèi)

D.社會(huì)消費(fèi)

60.組織市場(chǎng)的類(lèi)型不包括（）。［單選題］*

A.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)

B.買(mǎi)方市場(chǎng)（正確答案）

C.轉(zhuǎn)賣(mài)者市場(chǎng)

D.政府市場(chǎng)

61.影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)決定的主要因素不包括（）。［單選題］*

A.社會(huì)因素（正確答案）

B.環(huán)境因素

c.組織因素

D.人際因素

62.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)刻的控制不包括（）。［單選題］*

A.月度計(jì)劃控制

B.效率控制

C.年度計(jì)劃控制

D.戰(zhàn)略控制

63.企業(yè)（）是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。［單選題］*

A.銷(xiāo)售能力

B.實(shí)力（正確答案）

C.服務(wù)能力

D.控制能力

64.企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有（）的特點(diǎn)，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢(shì)。［單選

題］*

A.絕對(duì)性和時(shí)間性

B.相對(duì)性和時(shí)間性

C.絕對(duì)性和暫時(shí)性

D.相對(duì)性和持續(xù)性

65.資源開(kāi)發(fā)和利用活動(dòng)可分成兩大類(lèi)，即基本活動(dòng)和（）。［單選題］*

A企業(yè)成略活動(dòng)

B.企業(yè)行業(yè)活動(dòng)

C最終產(chǎn)品的活動(dòng)

D.支持活動(dòng)（正確答案）

66.（）是將對(duì)企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括、進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣

勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。［單選題］*

A.數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析

B.SWOT分析旃答案）

C.財(cái)務(wù)報(bào)表分析

D.市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析

67.在SWOT分析圖中，位于第H象限的企業(yè)應(yīng)采?。ǎ?zhàn)略。［單選題］*

A.扭轉(zhuǎn)型（正確答案）

B.增長(zhǎng)型

C.防御型

D.多種經(jīng)營(yíng)型

68.差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和（）。［單選題］*

A.領(lǐng)先原則

B.有效原則

C.經(jīng)濟(jì)原則

D.持久原則

69.（）是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。［單選題］*

A.戰(zhàn)略測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

B.戰(zhàn)略實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)

C.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（正確答案）

D.戰(zhàn)略計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)

70.決策樹(shù)的分析程序包括:①剪枝決策;②計(jì)算期望值;③繪制樹(shù)形圖。下列排序正

確的是（）［單選題］*

A.①②③

B.③②①（正確答案）

C.③①②

D.①③②

71.渠道的（）就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個(gè)過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的中間層次

或環(huán)節(jié)［單選題］*

A.長(zhǎng)度確答案）

B.寬度

C.層次數(shù)目

D.多重性

72.（）是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷(xiāo)或代理其產(chǎn)品。

［單選題］*

A.獨(dú)家性分銷(xiāo)（正確答案）

B.廣泛性分銷(xiāo)

C.選擇性分銷(xiāo)

D.密集性分銷(xiāo)

73.（）是指?jìng)€(gè)體在成長(zhǎng)過(guò)程中，因受遺傳和環(huán)境的交互影響，使不同個(gè)體之間在

身心特征上顯示出的彼此各不相同的現(xiàn)象。［單選題］*

A.心理差異

B.個(gè)體差異（正確答案）

C.個(gè)別差異

D.個(gè)性差異

74.（）是人對(duì)某種事物或特定對(duì)象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。［單選

題］*

A.歸因

B.知覺(jué)

C.動(dòng)機(jī)

D.態(tài)度（正確答案）

75.影響工作滿(mǎn)意度的因素不包括（）。［單選題］*

A.融洽的人際關(guān)系

B.公平的報(bào)酬

C.個(gè)人特征與工作匹配

D.自身生理心理?xiàng)l件（正確答案）

76.（）是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論

其他方面的特性。［單選題1*

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

77.（）是指導(dǎo)致行為或事件的相對(duì)不容易變化的因素。［單選題］*

A.內(nèi)因

B.外因

C.穩(wěn)因（正確答案）

D.非穩(wěn)因

78.（）包括行為者所處的各種環(huán)境和機(jī)遇，所從事的工作的特點(diǎn)和難度，以及工

作與人的相互作用，他人對(duì)行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵(lì)的作用等。［單選題〕*

A.知覺(jué)

B.內(nèi)因

C.外因

D.歸因

79.團(tuán)隊(duì)的有效性要素構(gòu)成不包括（）。［單選題］*

A.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

B.績(jī)效

C.成員滿(mǎn)意度

D.薪酬（正確答案）

80.個(gè)體的溝通風(fēng)格不包括（）。［單選題］*

A.自我完善型（正確答案）

B.自我保護(hù)型

C.自我暴露型

D.自我實(shí)現(xiàn)型

81.領(lǐng)導(dǎo)情境理論中選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變因素，主要包括工作成熟度和（）。［單

選題］*

A.心理成熟度二案）

B.心理承受度

C.精神成熟度

D.精神承受度

82.（）是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并

賦予這些數(shù)字一定解釋的過(guò)程。［單選題］*

A.心理測(cè)量（正確答案）

B.素質(zhì)測(cè)驗(yàn)

c.生理測(cè)量

D.人事測(cè)評(píng)

83.心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類(lèi)，一類(lèi)是能力測(cè)驗(yàn)，另一類(lèi)是（）。［單

選題］*

A.人格測(cè)驗(yàn)（正確答案）

B.成就測(cè)驗(yàn)

C.性向測(cè)驗(yàn)

D.情商測(cè)驗(yàn)

84.（）是指員工對(duì)自已的工作所抱有的一般性的滿(mǎn)足與否的態(tài)度。［單選題］*

A.工作成就

B.工作績(jī)效

C.工作態(tài)度

D.工作滿(mǎn)意度正確答案）

85.（）是指最先的印象對(duì)人的知覺(jué)所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響.［單選題］*

A.光環(huán)效應(yīng)

A.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)（正確答案）

D.刻板印象

86.（）是指在知覺(jué)他人時(shí)，知覺(jué)者以為他人也具備與自己相似的特性。［單選題］

*

A.對(duì)比效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)（正確答案）

D.刻板印象

87.()是利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過(guò)程。

［單選題］*

A.歸因(正確答案)

B.內(nèi)因

C.外因

D.知覺(jué)

88.()是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。［單選題］*

A.公平公正三的答案)

B.適當(dāng)激勵(lì)

C.效率優(yōu)先

D.成本節(jié)約

89.()關(guān)注于人際關(guān)系，它使團(tuán)隊(duì)成員們緊密結(jié)合，使大家能繼續(xù)相處甚至獲得

某種樂(lè)趣。［單選題］*

A.團(tuán)隊(duì)溝通職能

B.團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能

C.團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能(正確答案)

D.團(tuán)隊(duì)決策職能

90.()是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的

工作關(guān)系［單選題］*

A.關(guān)懷維度(正確答案)

B.結(jié)構(gòu)維度

C.尊重維度

D.認(rèn)可維度

91.關(guān)于心理測(cè)試，下列表述不正確的是（）［單選題］*

A.人格測(cè)試通常采用自陳量表和投射法

B.心理測(cè)試是可信的，但不能全信，要靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

C.性向測(cè)試評(píng)價(jià)人們從事某種工作可能獲得成就的能力正確笞案）

D.對(duì)求職者的非生活經(jīng)驗(yàn)積累形成的能力特征的測(cè)試可預(yù)測(cè)其職業(yè)發(fā)展?jié)撃?/p>

92.人的本性即人的（）。［單選題］*

A.自然屬性和心理屬性

C.自然屬性和社會(huì)屬性

B.社會(huì)屬性和心理屬性

D.階級(jí)屬性和心理屬性

93.（）是心理狀態(tài)的主要成分。［單選題］*

A.情緒（正確答案）

B.情感

C.性情

D.情態(tài)

94.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的主要內(nèi)容不包括（）。［單選題］*

A.人天生懶惰

B.人需要精神激勵(lì)

C.人缺乏理性

D.人以自我為中心

95.人本管理認(rèn)為，企業(yè)為人的需要而存在，其中“人的需要”不包括（）o［單選題］

*

A.社會(huì)的人的需要

B.企業(yè)管理者的需要

c.企業(yè)投資者的需要

D.企業(yè)全體員工的需要

96.以下關(guān)于人力資本投資的表述，不正確的是()o［單選題1

A.投資主體可以是國(guó)家或個(gè)人

B.投資對(duì)象是人

C.投資直接提高人的勞動(dòng)生產(chǎn)能力

D.是一種非生產(chǎn)性投資

97.()不屬于人力資本投資支出的形式。［單選題］*

A.實(shí)際支出

B.心理?yè)p失

C.時(shí)間支出

D.無(wú)形支出

98.不能體現(xiàn)人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)整體性是()。［單選題］*

A.目標(biāo)制定的整體性

B.目標(biāo)實(shí)施的整體性

C.各個(gè)目標(biāo)間不孤立

D.目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性E涌答案)

99.人力資源的()能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本。［單選題］*

A.技術(shù)

B.創(chuàng)新(正確答案)

C.智力

D.管理

100.()認(rèn)為，創(chuàng)新就是“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)二［單選題］

A.泰勒

B.法約爾

C.熊彼特

D.德魯克

1（）1.人力資源教育開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)是0o［單選題］*

A.職業(yè)教育

B.專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)

C.技術(shù)教育

D.技能培訓(xùn)

102.在正常情況下，組織開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)是組織的（）。［單選題］*

A.協(xié)作能力上確答案）

B.創(chuàng)新能力

C.競(jìng)爭(zhēng)能力

D.發(fā)展能力

103.人力資本是經(jīng)濟(jì)資本中的核心資本，其原因在于人力資本的（）o［單選題］*

A.時(shí)效性

B.創(chuàng)造性（正確答案）

C.收益性

D.累積性

104.下列關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的說(shuō)法，不正確的是（）。［單選題］*

A.更加強(qiáng)調(diào)管理的系統(tǒng)化

B.更加強(qiáng)調(diào)管理手段的現(xiàn)代化

C.更加強(qiáng)調(diào)管理手段的規(guī)范化

D.更加強(qiáng)調(diào)管理技術(shù)的靜態(tài)化（正倒谷案?

105.在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理屬于（）的管理。［單選題］*

A.戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合（正確答案）

B.以戰(zhàn)略為主

C.靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合

D.以動(dòng)態(tài)為主

1。6.下列關(guān)于員工激勵(lì)的說(shuō)法，不正確的是（）。［單選題］*

A.任何一種激勵(lì)方法都不是萬(wàn)能的

B.對(duì)員工的激勵(lì)不一定達(dá)到滿(mǎn)意效果

C.員工對(duì)激勵(lì)作出的反應(yīng)需要一定時(shí)間

D.對(duì)員工的激勵(lì)一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)

107.為有效完成人力資源管理的基本職能，必須完善的基礎(chǔ)工作不包括（）。［單

選題］*

A.健全的員工績(jī)效管理體系

B.完善的勞動(dòng)人事規(guī)章規(guī)則

C.系統(tǒng)的工作崗位分析與評(píng)價(jià)制度

D.靜態(tài)的員工教育培養(yǎng)和訓(xùn)練體制

108.績(jī)效管理活動(dòng)的首要和關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。［單選題］*

A.績(jī)效計(jì)劃

B.績(jī)效診斷

C.績(jī)效溝通

D績(jī)效考評(píng)

109.績(jī)效考評(píng)是績(jī)效管理活動(dòng)的（）。［單選題］*

A.首要環(huán)節(jié)

B.關(guān)鍵環(huán)節(jié)

C.中心環(huán)節(jié)（正確答案）

D.結(jié)束環(huán)節(jié)

110.（）是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評(píng)價(jià)與崗位分類(lèi)分級(jí)等項(xiàng)活動(dòng)的總稱(chēng)。［單

選題］*

A.崗位研究（正確答案）

B.工作研究

C.工作分折

D.定崗定員

111.以下對(duì)人力資本的理解不正確的是（）o［單選題］*

A.人力資本是活的資本

B.人力資本凝結(jié)于勞動(dòng)者體內(nèi)

C.人力資本是有形資本

D.人力資本內(nèi)含一定經(jīng)濟(jì)關(guān)系

112.人力資源創(chuàng)新能力的配置包括能崗配置與（）配置兩個(gè)方面。［單選題］*

A.因人定崗

B.按能配崗

C.能力組合（正確答案）

D.能力大小

113.職業(yè)教育不包括（）。［單選題］*

A.就業(yè)前的職業(yè)教育

B.農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育

c.就業(yè)后的職業(yè)教育

D.城市職業(yè)技術(shù)教育

114.現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)以（）為中心。［單選題］*

A.事

B.企業(yè)

C.人（正確答案）

D.社會(huì)

115.在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取（）o［單選題］*

A.科學(xué)化管理

B.制度控制

C.人性化管理

D.權(quán)變管理

116.在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理（）。［單選題］*

A.照規(guī)章辦事

B.追求科學(xué)性和藝術(shù)性（正確答案）

C.以事為中心

D.追求精確性與科學(xué)性

117.在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于（）o［單選題］*

A.主動(dòng)開(kāi)發(fā)型（正確答案）

B.以事為中心

C,被動(dòng)反應(yīng)型

D.以人為中心

118.現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括（）。［單選題］*

A.定編定崗定員定額

B.員工的績(jī)效管理

C.員工的引進(jìn)與培養(yǎng)(正確答案)

D.員工的技能開(kāi)發(fā)

119.下列屬于長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃的是()。［單選題］*

A.二年計(jì)劃

B.三年計(jì)劃

C.四年計(jì)劃

D.五年計(jì)劃

120.()是對(duì)企業(yè)人工成本和人力資源管理費(fèi)用的整體規(guī)劃。［單選題］*

A.人員規(guī)劃

B.成本規(guī)劃

C.費(fèi)用計(jì)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃

121.企業(yè)組織信息采集的步驟如下:①非正式調(diào)研、②正式調(diào)研、③初步情況分

析、④確定調(diào)研目標(biāo)。排序正確的是()o［單選題］*

A.③①②④

B.③①④②

C.①③④②

D.③④①②(正確答案)

122.()是指對(duì)假設(shè)的調(diào)研主題展開(kāi)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，淘汰舊問(wèn)題，探求真正的

問(wèn)題所在。［單選題］*

A.初步情況分析

B.非正式調(diào)研確答莖）

C.確定調(diào)研方法

D.確定調(diào)研目標(biāo)

123.組織信息的分析不包括（）。［單選題］*

A.統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析（正確答案）

B.可靠性分析

C.練合比較分析

D.數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析

124.撰寫(xiě)企業(yè)組織信息調(diào)研報(bào)告時(shí)，無(wú)須堅(jiān)持（）。［單選題］*

A.真實(shí)原則

B.及時(shí)原則（正確答案）

C.完整原則

D.客觀(guān)原則的書(shū)面報(bào)告。

125.勞動(dòng)定額的對(duì)象是勞動(dòng)者的（）。［單選題］*

A.勞動(dòng)生產(chǎn)率

B.勞動(dòng)量（正確答案）

C.實(shí)際工作量

D.計(jì)劃工作量

126.（）是指為生產(chǎn)單位合格產(chǎn)品或完成一定工作任務(wù)的勞動(dòng)時(shí)間消耗的限額。

［單選題］*

A.產(chǎn)量定額

B.時(shí)間定額

C.企業(yè)定額

D.工作定額

127.()是指以一次平均數(shù)為基礎(chǔ)，采用多種計(jì)算方法，將一次平均值與若干先進(jìn)

或落后的數(shù)值相加之后，求出的二次平均數(shù)。［單選題］*

A.平均先進(jìn)值(正確答案)

B.簡(jiǎn)單算術(shù)平均

C.先進(jìn)平均值

D.加權(quán)算術(shù)平均

128.()主要強(qiáng)調(diào)的是員工應(yīng)該承擔(dān)工作的內(nèi)容和要求，而不是工作任務(wù)的地點(diǎn)和

時(shí)空條件。［單選題］*

A.職務(wù)

B.職責(zé)

C.職位

D.崗位

129.()是根據(jù)崗位特性和特點(diǎn)，對(duì)崗位員工全部工作任務(wù)和工作責(zé)任從時(shí)間、空

間上做出的界定。［單選題1*

A.責(zé)任

B.任務(wù)

C.職責(zé)(正確答案)

D.職權(quán)

130.()是由一組相似、相近的任務(wù)所組成的勞動(dòng)活動(dòng)，是構(gòu)成崗位的前提和基

礎(chǔ)。［單選題］*

A.職業(yè)

B.工作E確答案)

c.職位

D.崗位

131.（）是指人們?cè)谏鐣?huì)中所從事的作為主要生活來(lái)源的某種工作。［單選題］*

A.工作

B.職業(yè)（正確答案）

C.職位

D.崗位

132.能級(jí)是指組織機(jī)構(gòu)中各個(gè)崗位功能的等級(jí)，也就是崗位在組織機(jī)構(gòu)這個(gè)（）中

所具有的能量等級(jí)。［單選題］*

A.管理場(chǎng)（正確答案）

B.決策層

C.管理層

D.操作層

133.工作崗位調(diào)查通過(guò)（）不僅可以掌握現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察或書(shū)面調(diào)查所不能獲得的情報(bào)和

資料。還能進(jìn)一步證明現(xiàn)有資料的真實(shí)性和可靠性。［單選題］*

A.面談（正確答案）

B.崗位

C.員工行為

D.員工工作表現(xiàn)

134.崗位寫(xiě)實(shí)的種類(lèi)不包括（）。［單選題］*

A.個(gè)人崗位寫(xiě)實(shí)

C.工組崗位寫(xiě)實(shí)

B.自我崗位寫(xiě)實(shí)

D.崗位分段寫(xiě)實(shí)（正確答案）

135.（）是統(tǒng)計(jì)抽樣法在工作崗位調(diào)查中的具體運(yùn)用。［單選題］*

A.崗位寫(xiě)實(shí)

B.作業(yè)測(cè)試

C.崗位抽樣（正確答案）

D.觀(guān)測(cè)法

136.在有關(guān)崗位抽樣的描述中不包括（）。［單選題］*

A.崗位抽樣的概念

B.崗位抽樣的作用

C.崗位抽樣的特點(diǎn)

D.崗位抽樣的方法

137.（）是指一定時(shí)期內(nèi)對(duì)整個(gè)企業(yè)或某個(gè)部門(mén)的在職員工按照一定標(biāo)志進(jìn)行的構(gòu)

成統(tǒng)計(jì)。［單選題］*

A,企業(yè)平均人數(shù)統(tǒng)計(jì)

B.企業(yè)員工人數(shù)統(tǒng)計(jì)

C.企業(yè)員工結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)（正確答案）

D.企業(yè)員工素質(zhì)統(tǒng)計(jì)

138.（）是員工工作時(shí)間的自然極限，是整個(gè)時(shí)間資源的總量。［單選題］*

A.全部實(shí)際工作時(shí)間

B.制度工作時(shí)間

C.制度內(nèi)實(shí)際工作時(shí)間

D.日歷時(shí)間

139.日歷時(shí)間包括（）。［單選題］*

A.制度工作時(shí)間和出勤時(shí)間

B.非生產(chǎn)時(shí)間和制度工作時(shí)間

C.制度公休時(shí)間和出勤時(shí)間

D.制度工作時(shí)間和制度公休時(shí)間

14().制度工作時(shí)間包括()0［單選題］*

A.出勤時(shí)間和缺勤時(shí)間

B.加班時(shí)間和出勤時(shí)間

C.加班時(shí)間和停工時(shí)間

D.停工利用時(shí)間和停工損失時(shí)間

141.()反映在制度規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)實(shí)際用于生產(chǎn)作業(yè)的程度。［單選題］*

A,制度工時(shí)利用率

B.制度工作時(shí)間

C.制度內(nèi)實(shí)際工作時(shí)間

D.非生產(chǎn)時(shí)間和制度工作時(shí)間

142.人力資源管理費(fèi)用是指企業(yè)在()內(nèi)，人力資源部門(mén)的全部管理活動(dòng)的費(fèi)用支

出。［單選題］*

A.人工成本

B.在一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期

C.企業(yè)招聘前后

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理

143.人力資源管理費(fèi)用不包括()。［單選題］*

A.招聘費(fèi)用

B.培訓(xùn)費(fèi)用

C.員工教育經(jīng)費(fèi)

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用

144.企業(yè)在生產(chǎn)安全方面。表現(xiàn)為事故多發(fā)、事故造成生產(chǎn)或服務(wù)停止或損失、醫(yī)

療費(fèi)和賠償費(fèi)用高，屬于（）。［單選題］*

A.人力資源運(yùn)轉(zhuǎn)同題

B.人力資源管理成本支出「洱答案）

C.人力資源管理不善

D.人力資源生產(chǎn)安全教育

145.人力資源管理不當(dāng)所導(dǎo)致的直接成本的一般表現(xiàn)不包括（）。［單選題］*

A.離職率高

B.員工缺乏工作主動(dòng)性E確答案）

C.罷工事件

D.生產(chǎn)達(dá)不到額定標(biāo)準(zhǔn)

146.以下人力資源管理費(fèi)用具體項(xiàng)目的核算辦法錯(cuò)誤的是（）。［單選題］*

A,招聘和選拔的成本應(yīng)按實(shí)際錄用人數(shù)分推

B.招聘的費(fèi)用是間接成本（正確答案）

C.在某些直接成本項(xiàng)目中也包括間接成本

D.某些成本項(xiàng)目部分交又

147.狹義的人力資源規(guī)劃是指（）。［單選題］*

A.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

B.企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃

C.企業(yè)人力資源供需預(yù)測(cè)百案）

D.企業(yè)人力資源制度規(guī)劃

148.從規(guī)劃的期限上看，（）年稱(chēng)為中期計(jì)劃。［單選題］*

A.3-5

B.l-5（正確答案）

C.1-3

D.2-5

149.（）是各種人力資源具體計(jì)別的核心，是事關(guān)全局的關(guān)鍵性計(jì)劃。［單選題］*

A.制度規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.費(fèi)用規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃（正確答案）

150.（）不屬于企業(yè)信息采集和處理的基本原則。［單選題］*

A.準(zhǔn)確性

B.系統(tǒng)性

C.全面性（正確答案）

D.經(jīng)濟(jì)性

151.設(shè)計(jì)調(diào)查表格和抽樣方法屬于企業(yè)組織信息收集的（）［單選題］*

A.準(zhǔn)備階段

B.正式調(diào)研階段

C.結(jié)果處理階段

D.匯總報(bào)告階段

152.企業(yè)組織信息采集的方法不包括（）。［單選題］*

A.調(diào)查研究法

B.檔案記錄法

c.日記調(diào)查法

D.媒體采訪(fǎng)法（正確答案）

153.（）是指向企業(yè)的檔案管理部門(mén)或檔案管理人員了解組織過(guò)去的建設(shè)、運(yùn)行狀

況以及關(guān)于重大事件或決策的檔案記錄的方法。［單選題］*

A.調(diào)查研究法

B.當(dāng)面調(diào)查法

C.行為記錄法

D.檔案記錄法

154.（）是指針對(duì)具體的問(wèn)題，對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行個(gè)人訪(fǎng)談或問(wèn)卷調(diào)查，以了解

組織運(yùn)行的情況及相關(guān)信息的方法。［單選題］*

A.問(wèn)卷調(diào)查法

B.調(diào)查研究法（正確答案）

C.直接觀(guān)察法

D.檔案記錄法

155.下列各項(xiàng)不屬于觀(guān)察法缺點(diǎn)的是（）。［單選題］*

A.調(diào)查者往往只能觀(guān)察到被調(diào)查者的表面行為，難以把握其心理變化

B.為取得理想的結(jié)果，需要長(zhǎng)時(shí)間觀(guān)察

C.有時(shí)被調(diào)查者會(huì)覺(jué)察，引起誤解

D.被調(diào)查者易受他人影響

156.關(guān)于勞動(dòng)定額，下列說(shuō)法不正確的是（）o［單選題］*

A.勞動(dòng)定額是在一定條件下制定的，不能脫離具體的生產(chǎn)、技術(shù)、組織條件

B.勞動(dòng)定額受到各種客觀(guān)物質(zhì)條件的制約，但不受各種主觀(guān)因素的影響

木）

C.在具體規(guī)定勞動(dòng)定額時(shí)，應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，針對(duì)不同的工作特點(diǎn)，采取行之有效

的科學(xué)方法

D.勞動(dòng)定額限定的對(duì)象是有效的勞動(dòng)，不是無(wú)效的勞動(dòng)

157.酒店服務(wù)員負(fù)責(zé)看管清掃房間的數(shù)量為每人5間，這種定額為（）。［單選題］

*

A.時(shí)間定額

B.產(chǎn)量定額

C.服務(wù)定額（正確答案）

D.看管定額

158.用來(lái)安排生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，確定和考核工人的任務(wù)量的勞動(dòng)定額種類(lèi)是（）。

［單選題］*

A.現(xiàn)行定額

B.計(jì)劃定額

C.不變定額

D.設(shè)計(jì)定額

159.（）是設(shè)計(jì)工廠(chǎng)規(guī)模時(shí)使用的，根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)資料、年產(chǎn)量，采用時(shí)間定額標(biāo)

準(zhǔn)或參考同類(lèi)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)定額，通過(guò)分析比較估算出來(lái)的。［單選題］*

A.現(xiàn)行定額

B.計(jì)劃定額

C,不變定額

D.設(shè)計(jì)定額答案）

160.某企業(yè)上個(gè)季度的工時(shí)定額下降20個(gè)百分點(diǎn)，那么相應(yīng)的產(chǎn)量定額提高率為

（）o［單選題］*

A.15%

B.20%

C.25%確答案）

D.30%

161.一個(gè)工人在一個(gè)工作班（8小時(shí)工作時(shí)）內(nèi)應(yīng)完成4（）件產(chǎn)品（40件/工

日），假定班產(chǎn)量定額提高到60件/工日，則產(chǎn)品單件工時(shí)定額減少到（）工分

/件。［單選題］*

A.6

B.8（正確答案）

C.12

D.24

162.制定典型定額標(biāo)準(zhǔn)是（）的需要。［單選題］*

A.經(jīng)驗(yàn)估工法

B.統(tǒng)計(jì)分析法

C.類(lèi)推比較法輔答莖）

D.技術(shù)定額法

163.（）是通過(guò)對(duì)生產(chǎn)技術(shù)條件的分析，在挖掘生產(chǎn)潛力以及操作合理化的基礎(chǔ)

上，采用分析計(jì)算或?qū)嵉販y(cè)定來(lái)制定定額的方法。［單選題］*

A.經(jīng)驗(yàn)估工法

B.統(tǒng)計(jì)分析法

C.類(lèi)推比較法

D.技術(shù)定額法噌答案1

164.（）是指在一次平均數(shù)之外，所有先進(jìn)數(shù)值的二次平均數(shù)。［單選題］*

A.平均日產(chǎn)量

B.簡(jiǎn)單平均值

C.先進(jìn)平均工時(shí)確答案）

D.加權(quán)平均值

165.定額時(shí)間中最主要的組成部分是（）。［單選題］*

A.作業(yè)時(shí)間（正確答案）

B.作業(yè)寬放時(shí)間

C.個(gè)人需要與休息寬放時(shí)間

D.準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間

166.（）一般是在工作輪班的開(kāi)始和結(jié)束所消耗的準(zhǔn)備或結(jié)束工作所消耗的時(shí)間。

［單選題］*

A.機(jī)動(dòng)的基本時(shí)間

B.組織性的作業(yè)寬放時(shí)間（正確答案）

C.技術(shù)性的作業(yè)寬放時(shí)間

D.交叉的輔助時(shí)間

167.關(guān)于非定額時(shí)間，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）［單選題］*

A.非定額時(shí)間是指在工作時(shí)間內(nèi)所發(fā)生的無(wú)效勞動(dòng)和損失的時(shí)間

B.停工時(shí)間是指在工作時(shí)間內(nèi)，由于組織管理不善或因操作者個(gè)人原因而損失的

時(shí)間

C.非生產(chǎn)工作時(shí)間是指在工作時(shí)間內(nèi)員工做了本職以外工作或不必要的工作所損

失的時(shí)間

D.抽調(diào)員工做本職外工作屬于個(gè)人造成的非生產(chǎn)時(shí)間

168.在單件生產(chǎn)條件下，工時(shí)定額的計(jì)算公式為:Td=Tx（1+Kzk+Kgxk）+Tzj。

其字母含義錯(cuò)誤的是（）o［單選題］*

A.Tz表示作業(yè)時(shí)間

B.Kzk表示作業(yè)寬放時(shí)間與作業(yè)時(shí)間的百分比（％）

C.Kgxk表示個(gè)人需要與休息寬放時(shí)間與作業(yè)時(shí)間的百分比（％）

D.Tzj表示單件核算用工時(shí)定額

169.工作崗位研究的對(duì)象是（）［單選題］*

A.企業(yè)單位中的監(jiān)督崗位

B.企業(yè)單位中的工作崗位誨答案）

C.政府部門(mén)中的工作崗位

D.政府部門(mén)中的監(jiān)督崗位

170?職務(wù)與職位的主要區(qū)別不包括（）。［單選題］*

A.職務(wù)主要強(qiáng)調(diào)的是規(guī)定員工應(yīng)該承擔(dān)工作的內(nèi)容和要求

B.職位主要強(qiáng)調(diào)的是工作任務(wù)的地點(diǎn)和時(shí)空條件

C.職位是對(duì)其所承擔(dān)的任務(wù)內(nèi)容和特點(diǎn)的高度概括和總結(jié)

D.職務(wù)反映了員工所承擔(dān)的工作性質(zhì)

171.（）是依照企事業(yè)單位的有關(guān)規(guī)章制度，為了保證員工盡職盡責(zé)地完成本崗位

各項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)其崗位職責(zé)內(nèi)可行使的權(quán)力范固和內(nèi)容所作的界定。［單選題］*

A.職權(quán)

B.權(quán)限（正確答案）

C.職責(zé)

D.職位

172.“職位”與“崗位”兩個(gè)概念的共同特征不包括（）［單選題］*

A.強(qiáng)調(diào)了客觀(guān)存在的工作即“事”和“物”與勞動(dòng)者的統(tǒng)一性

B.存在于某一組織中，具有相應(yīng)的時(shí)間、空間范圍，以及具體的工作位置和地點(diǎn)

C.設(shè)置數(shù)目的多少取決于組織結(jié)構(gòu)的規(guī)模和工作任務(wù)的總量

D.多見(jiàn)于國(guó)家機(jī)關(guān)及其相關(guān)單位的人事管理［確答案）

173.組織機(jī)構(gòu)中各個(gè)崗位功能的等級(jí)被稱(chēng)為（）。［單選題］*

A.能級(jí)（正確答案）

B.等級(jí)

C.層級(jí)

D.級(jí)別

174.工作崗位研究應(yīng)遵循的原則不包括()o［單選題］*

A.系統(tǒng)原則

B.客觀(guān)性原則(正確答案)

C.能級(jí)原則

D.標(biāo)準(zhǔn)化原則

175.()是在一定約束條件下，使系統(tǒng)的目標(biāo)函數(shù)達(dá)到最大值或最小值的原則。

［單選題］*

A.系統(tǒng)的原則

B.標(biāo)準(zhǔn)化原則

C.能級(jí)的原則

D.最優(yōu)化原則(正確答案)

176.()是以工作崗位為對(duì)象，采用科學(xué)的調(diào)查方法，收集各種與崗位相關(guān)的信息

和資料的過(guò)程。［單選題］*

A.工作崗位調(diào)查(正確答案)

B.工作崗位研究

C.工作崗位寫(xiě)實(shí)

D.工作崗位評(píng)價(jià)

177.一般來(lái)說(shuō)，()應(yīng)與其他調(diào)查方式結(jié)合起來(lái)使用，才能保證崗位調(diào)查資料的完

整性和全面性。［單選題］*

A.書(shū)面調(diào)查

B.現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)測(cè)

C.面談

D.背量調(diào)查

178.若企業(yè)規(guī)模較大，崗位設(shè)置繁雜，進(jìn)行崗位調(diào)查時(shí)應(yīng)采用()［單選題］*

A.現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)測(cè)法

B.面談法

C.書(shū)面調(diào)查法

D.綜合采用上述方法確答妾)

179.()是按照時(shí)間消耗的順序，對(duì)某一崗位的員工在整個(gè)工作日內(nèi)的工作活動(dòng)情

況進(jìn)行觀(guān)察、記錄與分析的一種方法。［單選題］*

A.崗位寫(xiě)實(shí)(正確答案)

B.日志法

C.作業(yè)測(cè)時(shí)

D.崗位抽樣

180.()是由調(diào)查人員對(duì)一個(gè)工作日內(nèi)一組員工在一個(gè)或幾個(gè)工作地點(diǎn)上共同勞作

的全部情況，進(jìn)行觀(guān)察、記錄和分析的寫(xiě)實(shí)方法。［單選題］*

A.個(gè)人崗位寫(xiě)實(shí)

B.工組崗位寫(xiě)實(shí):正確答案)

C.自我崗位寫(xiě)實(shí)

D.多機(jī)臺(tái)看管寫(xiě)實(shí)

181.()主要是為了改進(jìn)工序作業(yè)活動(dòng)的內(nèi)容，使操作方法合理化，節(jié)約工時(shí)消

耗，確定先進(jìn)的勞動(dòng)定額。［單選題］*

A.工作崗位寫(xiě)實(shí)

B.工作崗位調(diào)查

C.作業(yè)測(cè)時(shí)

D.崗位分析

182.關(guān)于工作崗位分析方法，下列表述不正確的是（）。［單選題］*

A.設(shè)計(jì)信息法有助于掌握現(xiàn)有人一機(jī)總體系統(tǒng)的性質(zhì)和特征

B.活動(dòng)記錄法是采用現(xiàn)代數(shù)字工具記錄崗位相關(guān)信息的方法

C.檔案資料法采集的信息真實(shí)可靠，但投入費(fèi)用很高

D.關(guān)健事件法有助于鑒別出崗位工作的中心內(nèi)容和重要項(xiàng)目

183.崗位抽樣的作用不包括（）。［單選題］*

A.掌握各類(lèi)工時(shí)消耗的情況

B.研究機(jī)械設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況

C.改進(jìn)工作程序和操作方法

D.提高員工工作的滿(mǎn)意度芻答案）

184.關(guān)于采用日志法進(jìn)行工作崗位調(diào)查，下列說(shuō)法正確的是（）o［單選題］

A.“日志”有固定的格式

B.工作活動(dòng)涉及的人員、物品屬于“日志”的登記范圍

C.日志法是由觀(guān)察者進(jìn)行記錄的

D.日志的登記可以在第二天以后再補(bǔ)記

185.采用（）,有助于鑒別出本崗位工作的中心內(nèi)容和重要項(xiàng)目。［單選題］

A.工作實(shí)踐法

B.工作日志法

C.結(jié)構(gòu)調(diào)查表

D.關(guān)鍵事件法正確答案）

186.我國(guó)制度公休時(shí)間為()天。［單選題］*

A.100

B.104

C.105

D.115(正確答案)

187.()是反映員工在出勤時(shí)間內(nèi)實(shí)際工作工時(shí)及其被利用情況的指標(biāo)。［單選題］

*

A.出勤時(shí)間利用率

B.出勤率

C.工作日利用率

D.工作效率

188.工作日利用率的計(jì)算公式為()。［單選題］*

A.制度內(nèi)實(shí)際工作時(shí)間+制度工作工時(shí)xlOO%

B.出勤率x出勤時(shí)間利用率

C.制度工作日實(shí)際長(zhǎng)度?制度工作日長(zhǎng)度xl()()%

D.制度工作月實(shí)際長(zhǎng)度一制度工作月規(guī)定長(zhǎng)度x100%

189.下列()不屬于人工成本中的工資項(xiàng)目。［單選題］*

A.計(jì)時(shí)工資

B.計(jì)件工資

C.職務(wù)工資

D.員工住房基金(正確答案)

190.處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的過(guò)程中發(fā)生的費(fèi)用統(tǒng)稱(chēng)為()o［單選題］*

A,勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用

B.勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟費(fèi)用

c.勞動(dòng)爭(zhēng)議咨詢(xún)費(fèi)用

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議賠償費(fèi)用

191.在工資調(diào)整過(guò)程中，應(yīng)對(duì)比最低工資標(biāo)準(zhǔn)和消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)，?。ǎ┳鳛檎{(diào)整

工資的標(biāo)準(zhǔn)。［單選題］*

A.兩者的平均數(shù)

B.增長(zhǎng)幅度較低的指數(shù)

C.增長(zhǎng)幅度較高的指數(shù)

D.最低工資標(biāo)準(zhǔn)度較高

192.人力資源管理不當(dāng)所導(dǎo)致的間接成本一般不表現(xiàn)為（）。［單選題］*

A.員工缺乏工作主動(dòng)性

B.離職率高

C.員工不愿意和管理人員交流

D.工作上不配合

二、多選題，將正確答案的編號(hào)填在括號(hào)里。（每題（）.5分，共20分，143選

40）

193.勞動(dòng)資源稀缺性的屬性包括（）。*

A.具有普遍性

B.僅存在于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中

C.是一種相對(duì)的稀缺性（正確答案）

D.僅存在于當(dāng)前社會(huì)

E.可以表現(xiàn)為消費(fèi)勞動(dòng)資源的支付能力和支付手段的稀缺性

194.實(shí)證研究方法的特點(diǎn)包括（）。*

A.目的在于認(rèn)識(shí)客觀(guān)事實(shí)

B.結(jié)論具有客觀(guān)性

C.以某種價(jià)值判斷為基礎(chǔ)

D.結(jié)論具有主觀(guān)性

E.主要目的在于為政府制定經(jīng)濟(jì)政策服務(wù)

195.在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程中，阻礙互惠交換不能實(shí)現(xiàn)的主要障礙包括（）o*

A.信息障礙

B.體制障礙（正確答案）

C.市場(chǎng)缺陷（正確答案）

D.人為障礙

E.經(jīng)濟(jì)滯后

196.老年人口勞參率下降的主要原因包括（）的完善和推廣。*

A.收人保障制度

B.績(jī)效考核制度

D.商業(yè)保險(xiǎn)制度

C.薪酬管理制度

E.企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)計(jì)劃（正確答案）

197.女性勞動(dòng)力參與率星上升趨勢(shì)的主要原因包括（）o*

A.女性教育水平提高（正確答案）

D.人口出生率下降（正確答案）

C.制度勞動(dòng)時(shí)間縮短

E.科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步

198.以下關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)性質(zhì)的表述，正確的有（）o*

A.勞動(dòng)力市場(chǎng)是社會(huì)生產(chǎn)得以進(jìn)行的前提條件

B.勞動(dòng)力與工資的交換行為只能是一種等價(jià)交換自答案）

C.勞動(dòng)力市場(chǎng)的勞動(dòng)交換決定了勞動(dòng)力的市場(chǎng)價(jià)值

D.勞動(dòng)力市場(chǎng)交換是具有最高效率、消耗最低費(fèi)用的最經(jīng)濟(jì)的形式

E.薪資福利保險(xiǎn)是實(shí)現(xiàn)和決定勞動(dòng)力市場(chǎng)交換行為的必要手段

199.根據(jù)單位時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的不同，工資率可分為（）。*

A.計(jì)時(shí)工資率

B.小時(shí)工資率

C.貨幣工資率

D.計(jì)件工資率

E.日工資率

200.關(guān)于計(jì)時(shí)工資的計(jì)算公式正確的是（）。［2014年5月三級(jí)真題*

A.小時(shí)工資率x實(shí)際工作時(shí)間

C.日工資率x標(biāo)準(zhǔn)工作周日數(shù)確答案?

B.小時(shí)工資率x標(biāo)準(zhǔn)工作日小時(shí)數(shù)

D.小時(shí)工資率x標(biāo)準(zhǔn)工作日數(shù)

E.日工資x合格產(chǎn)品數(shù)量

201.福利的特性包括（）。*

A.福利支付以勞動(dòng)為基礎(chǔ)篇答條）

B.法定性（正確答案）

C.企業(yè)自定性（正確答案）

D.靈活性（正確答案）

E.公平性

202.對(duì)摩擦性失業(yè)表述正確的是（）。*

A.是一種非正常性失業(yè)

C.是一種崗位變換之間的失業(yè)［鼎答案）

B.是低效率利用勞動(dòng)資源的需要

D.是動(dòng)態(tài)性市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)自然特征

E.表明勞動(dòng)力經(jīng)常處于流動(dòng)過(guò)程之中

203.有效解決技術(shù)性失業(yè)的方法有（）。*

A.強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn)

B.引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)

C.普遍地實(shí)施職業(yè)技能開(kāi)發(fā)

D.鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新

E.推行積極勞動(dòng)力市場(chǎng)政策

204.需求不足性失業(yè)的具體表現(xiàn)形式包括（）。，

A.摩擦性失業(yè)

B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

C.增長(zhǎng)差距性失業(yè)（正確答案）

D.周期性失業(yè)（正確答案）

E.季節(jié)性失業(yè)

205.政府購(gòu)買(mǎi)的具體項(xiàng)目包括（）。*

A.社會(huì)救濟(jì)

B.公共管理服務(wù)

C.政府雇員薪金報(bào)

D.公共工程項(xiàng)日

E.事業(yè)組織中勞動(dòng)者的薪金報(bào)洲

206.在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家，以法律形式確定下來(lái)的勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度結(jié)構(gòu)要素主要

包括0o*

A.勞動(dòng)力供給量

B.最低社會(huì)保障

C.勞動(dòng)力需求量

D.最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)（正確答案）

E.工會(huì)權(quán)利義務(wù)

207.財(cái)政政策的內(nèi)容主要包括（）。*

A.降低利率

B.增減預(yù)算支出水平

C.增減政府稅收工確答案）

D.發(fā)展社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)

E.調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率

208.對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)就業(yè)總量影響最大的宏觀(guān)調(diào)控政策有（）*

A.財(cái)政政策（正確答案）

B.貿(mào)易政策

C.貨幣政策（正確答案）

D.金融政策

E.收入政策（正確答案）

209.擴(kuò)張性財(cái)政政策包括（）。*

A.提高稅率

B.免稅（正確答案）

C減少政府購(gòu)買(mǎi)

D.退稅（正確答案）

E.增加政府轉(zhuǎn)移支付

21（）.政府實(shí)施貨幣政策的主要措施包括（）。*

A.調(diào)整貼現(xiàn)率（正確答案）

B.調(diào)整稅率

C.公開(kāi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)

D.調(diào)整利率

E.調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率

211.勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的意義有（）o*

A.充分就業(yè)（正確答案）

B.同質(zhì)勞動(dòng)力獲同樣工資（正確答案）

C.體現(xiàn)工資差異

D.勞動(dòng)力資源的最優(yōu)分配弱整案?

E.增大工資總額

212.人口年齡結(jié)構(gòu)對(duì)勞動(dòng)力供給的影響主要表現(xiàn)在（）o*

A.就業(yè)人口總量

B.勞動(dòng)年齡組內(nèi)部年^構(gòu)成（正確答案）

C.勞動(dòng)年齡組人口占人口總體比重三確等案）

D.勞動(dòng)年齡組外部年齡構(gòu)成

E.勞動(dòng)年齡組人口占失業(yè)人口比重

213.影響貨幣工資的因素有（）。*

A.貨幣工資率（正確答案）

B.工作時(shí)間長(zhǎng)度

C.勞動(dòng)力數(shù)量

D.價(jià)格指數(shù)

E.工資制度（正確答案）

214.下列對(duì)摩擦性失業(yè)的表述正確的有（）。*

A.是高效率利用勞動(dòng)資源的需要

B.是一種正常性失業(yè)（正確答案）

C.是動(dòng)態(tài)性市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)自然特征

D.是一種崗位變換之間的失業(yè)蔚普

E.表明勞動(dòng)力經(jīng)常處于流動(dòng)過(guò)程之中TI

215.常用的反映失業(yè)程度的指標(biāo)有（）。*

A.平均勞動(dòng)時(shí)間

B.失業(yè)率（正確答案）

C.就業(yè)人數(shù)

D.失業(yè)人數(shù)

E.失業(yè)持續(xù)期（正確答案）

216.失業(yè)率等于（）o*

A.失業(yè)人數(shù)/就業(yè)人數(shù)

B.失業(yè)人數(shù)/人口總數(shù)

C.失業(yè)人數(shù)/勞動(dòng)力人數(shù)埼答案）

D.就業(yè)人數(shù)/失業(yè)人數(shù)

E.失業(yè)人數(shù)/（就業(yè)人數(shù)+失業(yè)人數(shù)）

217.收入政策在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的重要作用包括（）。*

A.有利于宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定

B.有利于資源的合理配置（正確答案）

C.有利于縮小不合理的收入差距

D.有利于國(guó)際收支平衡

E.有利于物價(jià)的穩(wěn)定

218.關(guān)于“勞動(dòng)法的基本原則”和“調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的具體規(guī)定”的說(shuō)法正確的有（）。

*

A.前者的明確性高于后者

B.前者的穩(wěn)定性高于后者（正確答案）

C.前者的明確性低于后者（正確答案）

D.前者所覆蓋事實(shí)狀態(tài)小于后者

E.前者所蓋事實(shí)狀態(tài)大于后者

219.勞動(dòng)法基本原則的作用包括（）。*

A.反應(yīng)勞動(dòng)法律部門(mén)的特點(diǎn)

B.是指導(dǎo)性的法律規(guī)范

C.指導(dǎo)勞動(dòng)法的制定、修改和廢止

D.指導(dǎo)勞動(dòng)法的實(shí)施

E.有助于理解、解釋勞動(dòng)法

220.勞動(dòng)權(quán)的核心內(nèi)容包括（）。*

A.平等就業(yè)權(quán)

B.勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)

C.休息休假權(quán)

D.自由擇業(yè)權(quán)

E.職業(yè)培訓(xùn)權(quán)

221.勞動(dòng)權(quán)受到國(guó)家的保障，具體體現(xiàn)為（）等方面。

A.特殊保護(hù)

B.基本保護(hù)（正確答案）

C.權(quán)益保護(hù)（正確答案）

D.全面保護(hù)

E.優(yōu)先保護(hù)

222.勞動(dòng)關(guān)系民主化原則的具體內(nèi)容包括:勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人雙方享有（）。*

A.參加工會(huì)的權(quán)利

B.集體協(xié)商權(quán)（正確答案）

C.組織工會(huì)的權(quán)利

D.共同決定權(quán)（正確答案）

E.平等協(xié)商的權(quán)利（正確答案）

223.政府制定或調(diào)整重大勞動(dòng)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)貫初“三方原則”，其中三方指的是

0o*

A.行業(yè)協(xié)會(huì)

B.政府（正確答案）

C.企業(yè)員工

D.工會(huì)三確答案）

E.企業(yè)家協(xié)會(huì)涓箜案）

224.我國(guó)勞動(dòng)法律淵源的類(lèi)別，主要包括（）。*

A.正式解釋?zhuān)ㄕ_答案）

B.勞動(dòng)法律（正確答案）

C.地方性勞動(dòng)法規(guī)

D.勞動(dòng)規(guī)章（正確答案）

E.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

225.集體合同制度規(guī)定了（）。*

A.履行集體合同的規(guī)則

B.監(jiān)督集體合同的規(guī)則（正確答案）

C.檢查集體合同的規(guī)則（正確答案）

D.訂立集體合同的原則

E.協(xié)商、訂立集體合同的程序

226.職業(yè)培訓(xùn)制度規(guī)定了政府有關(guān)（）。*

A.規(guī)章制度

B.管理權(quán)限（正確答案）

C.通用標(biāo)準(zhǔn)

D.職業(yè)分類(lèi)

E.職業(yè)技能考核鑒定制度

227.法律通常將自然人分為（）。*

A.喪失行為能力的人

B.限制勞動(dòng)行為能力的人

C.部分勞動(dòng)行為能力的人

D.無(wú)勞動(dòng)行為能力的人

E.完全勞動(dòng)行為能力的人

228.勞動(dòng)法的基本原則包括（）。*

A.物質(zhì)幫助權(quán)原則

B.適用性原則

C.勞動(dòng)關(guān)系民主化原則（正確答案）

D.靈活性原則

E.保障勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的原則

229.下列屬于勞動(dòng)權(quán)的有（）。*

A.最低工資權(quán)

B.勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)（正確答案）

C.自由擇業(yè)權(quán)（正確答案）

D.休息休假權(quán)（正確答案）

E.職業(yè)培訓(xùn)權(quán)

230.勞動(dòng)法律行為包括（）。*

A.合法行為

B.違約行為（正確答案）

C.行政行為答案）

D.仲裁行為

E.司法行為

231.下列關(guān)于勞動(dòng)行政法律關(guān)系的敘述正確的有（）。*

A.它是通過(guò)簽訂勞動(dòng)合同所形成的T案）

B.企業(yè)職工和用人單位都屬于勞動(dòng)行政相對(duì)人答案）

C.某公司聘用李某為車(chē)間總顧問(wèn)，這種行為是勞動(dòng)行政法律關(guān)系的客體

D.小王于2月初與單位解除了勞動(dòng)合同，這屬于勞動(dòng)行政法律關(guān)系的客體

E.職介機(jī)構(gòu)被授權(quán)行使某些勞動(dòng)行政職能時(shí)，它屬于勞動(dòng)行政法律關(guān)系的客體

232.下列對(duì)勞動(dòng)法律關(guān)系主體的述，正確的有（）。*

A,是勞動(dòng)法律關(guān)系的參加者

B.包括勞動(dòng)者和用人單位兩方面

C.包括勞動(dòng)行政部門(mén)和勞動(dòng)者兩個(gè)方面

D.就主體而言，一般一方的權(quán)利即是另一方的義務(wù)

233.企業(yè)外部環(huán)境調(diào)研的方法主要有（）。*

A.專(zhuān)題性調(diào)研（正確答案）

B.獲取書(shū)面信息（正確答案）

C.外部環(huán)境預(yù)測(cè)

D.獲取電話(huà)信息

E.獲取口頭信息

234.企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)（）之間的動(dòng)態(tài)平衡。*

A.外部環(huán)境（正確答案）

B.內(nèi)部環(huán)境

C.企業(yè)實(shí)力（正確答案）

D.戰(zhàn)略目標(biāo)

E.長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

235.企業(yè)的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境可以分為宏觀(guān)環(huán)境和微觀(guān)環(huán)境，其