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文檔簡介
物業(yè)環(huán)境部工作總結(jié)共3篇物業(yè)環(huán)境部工作總結(jié)共1
主要完成的工作:
一、清潔綠化日常治理工作
1、上半年本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強員工溝通、交流,
培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責任感投入工作,工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動,并大大的減少了人員流動。
2、員工培訓工作
員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓,培訓內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等,并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個上半年度,經(jīng)考核,員工實操考核100合格,理論考核95及格。另外對兩組領班進行了基層治理能力培訓,使基層治理不斷加強和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀律、上下班列隊、統(tǒng)
一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形
4、日常保潔工作
加強一期的日常保潔治理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清橫及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。
5、工具物料治理:
為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領、發(fā)登記,并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協(xié)同采購進行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價的市場調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設備的使用、保管養(yǎng)護工作,以提高機械設備的使用壽命。
二、清潔開荒工作
1、在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修
后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實際情況,科學合理調(diào)動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員工進行保潔并保持良好的質(zhì)量,為看樓客戶營造了良好的環(huán)境。取得了優(yōu)異的成績。
2、同時,部門員工上下協(xié)力圓滿完成了別墅裝修后開荒、清潔及維修清潔、
裝修及維修、入住前清潔、植物擺設等相應的大量工作,安排員工進行保潔并保持良好的質(zhì)量。
三、有償服務工作
隨著二期業(yè)主陸續(xù)收樓、入住,業(yè)主的需求也不斷增加,清潔組在完成以上工作的同時,利用原有計劃編制人員,為眾多業(yè)主提供了服務,和綠化組綠化有償服務受到大部分業(yè)主的好評,加上鋁梯借用、收樓開荒轉(zhuǎn)扣、綠化日常養(yǎng)護等共為公司創(chuàng)收......元人民幣。(見下表)
環(huán)境部20XX年1-6月份有償服務收入表
四、消殺工作
在20XX年上半年度里,為更好地做到開源節(jié)流工作,從3月份收回四害消殺工作,科學合理安排清潔員工完成,僅此一項就可每月節(jié)約費用支出……
乂Uo上半年度,實踐總結(jié)出的幾點經(jīng)驗如:
A、深入基層,在以公司利益為中心的基礎上,多關(guān)心員工生活,做到工作
上是員工的好上司,公正、公平、合理、民主提升機會,生活上是員工的朋友,關(guān)心員工、解決員工點滴困難、幫助員工,使員工以主人翁精神投入工作,充份發(fā)揮集體凝聚力,但要把握好尺度
。
C、注重員工業(yè)務培訓工作、長期培訓、不間斷培訓,使員工不斷在工作中
提高自身技能,發(fā)揮員工所長等。
工作中不足之處及建議主要有:
1、清潔綠化作為后勤工作,兩班組治理上不太統(tǒng)一,由于工作多且雜,治理工作監(jiān)督檢查力度不夠。針對部門以上缺點,(在公司的支持下己成立環(huán)境部,基本上可統(tǒng)一治理)另外建議請公司各部門對工作質(zhì)量全面進行監(jiān)督、批評,即提倡部門內(nèi)部治理統(tǒng)一,但要建立良性質(zhì)量互相監(jiān)督機制、工作氛圍,以提高公司整體服務質(zhì)量。
2、不單清潔綠化員工流動大,且各兄弟部門員工流動太大,所產(chǎn)生的負面
影響很多,對業(yè)主服務影響較大,對公司整體發(fā)展有一定的影響,建議出臺相關(guān)獎勵并留住肯干及優(yōu)秀員工,并給有潛力的員工學習培訓的機遇。
下半年工作計劃如下:
一、首先環(huán)境部因剛成立,清潔綠化工作治理上將有一個磨合過程,實行全透明化治理,部門內(nèi)部加強監(jiān)督檢查力度,推行崗位責任制、深入規(guī)范化治理,按已制定的考核制度進行公正、公平合理的考評。
二、保持小區(qū)的環(huán)境、綠化維護,不斷提升治理水平。
三、積極開展綠化、清潔的有償服務,提高服務水平和經(jīng)濟效益。
四、接管又一城的清潔工作,預備收樓前的單元清潔、綠化養(yǎng)護等工作。
五、樣板房治理逐步規(guī)范、提升服務水平。
物業(yè)環(huán)境部工作計劃
物業(yè)環(huán)境部門工作匯報
環(huán)境部工作總結(jié)
物業(yè)公司環(huán)境部年終工作總結(jié)(共15篇)
社區(qū)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生年終工作總結(jié)
物業(yè)環(huán)境部工作總結(jié)共2
一、清潔綠化日常管理工作
1、上半年本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責任感投入工作,工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動,并大大的減少了人員流動。
2、員工培訓工作
員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓,培訓內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等,并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個上半年度,經(jīng)考核,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓,使基層管理不斷加強和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理:
為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領、發(fā)登記,并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協(xié)同采購進行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價的市場調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設備的使用、保管養(yǎng)護工作,以提高機械設備的使用壽命。
二、清潔開荒工作
1、在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實際情況,科學合理調(diào)動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員工進行保潔并保持良好的質(zhì)量,為看樓客戶營造了良好的環(huán)境。取得了優(yōu)異的成績。
2、同時,部門員工上下協(xié)力圓滿完成了別墅裝修后開荒、清潔及維修清潔、裝修及維修、入住前清潔、植物擺設等相應的大量工作,安排員工進行保潔并保持良好的質(zhì)量。
三、有償服務工作
隨著二期業(yè)主陸續(xù)收樓、入住,業(yè)主的需求也不斷增加,清潔組在完成以上工作的同時,利用原有計劃編制人員,為眾多業(yè)主提供了服務,和綠化組綠化有償服務受到大部分業(yè)主的好評,加上鋁梯借用、收樓開荒轉(zhuǎn)扣、綠化日常養(yǎng)護等共為公司創(chuàng)收......元人民幣。(見下表)
環(huán)境部20**年1-6月份有償服務收入表
四、消殺工作
在20**年上半年度里,為更好地做到開源節(jié)流工作,從3月份收回四害消殺工作,科學合理安排清潔員工完成,僅此一項就可每月節(jié)約費用支出......元。
上半年度,實踐總結(jié)出的幾點經(jīng)驗如:
a、深入基層,在以公司利益為中心的基礎上,多關(guān)心員工生活,做到工作上是員工的好上司,公正、公平、合理、民主提升機會,生活上是員工的朋友,關(guān)心員工、解決員工點滴困難、幫助員工,使員工以主人翁精神投入工作,充份發(fā)揮集體凝聚力,但要把握好尺度。
b、深入做員工思想工作,使員工在無思想包袱、情緒情況下投入工作。
c、注重員工業(yè)務培訓工作、長期培訓、不間斷培訓,使員工不斷在工作中提高自身技能,發(fā)揮員工所長等。
五、工作中不足之處及建議主要有
1、清潔綠化作為后勤工作,兩班組管理上不太統(tǒng)一,由于工作多且雜,管理工作監(jiān)督檢查力度不夠。針對部門以上缺點,(在公司的支持下已成立環(huán)境部,基本上可統(tǒng)一管理)另外建議請公司各部門對工作質(zhì)量全面進行監(jiān)督、批評,即提倡部門內(nèi)部管理統(tǒng)一,但要建立良性質(zhì)量互相監(jiān)督機制、工作氛圍,以提高公司整體服務質(zhì)量。
2、不單清潔綠化員工流動大,且各兄弟部門員工流動太大,所產(chǎn)生的負面影響很多,對業(yè)主服務影響較大,對公司整體發(fā)展有一定的影響,建議出臺相關(guān)獎勵并留住肯干及優(yōu)秀員工,并給有潛力的員工學習培訓的機遇。
物業(yè)環(huán)境部工作總結(jié)共3
物業(yè)環(huán)境部工作計劃
語:一個好的綠化能夠帶來一個舒適的生活環(huán)境,讓住戶感到身心愉悅。下面是關(guān)于物業(yè)環(huán)境部工作計劃,供大家參考!
范文一
一、公共環(huán)境長遠計劃
1、制定綠化保潔月度工作計劃。
2、公司環(huán)境管理部每周定期或不定期檢查和指導管理處的綠化、保潔工作質(zhì)量。
3、依據(jù)辦公大樓/分局/所內(nèi)的綠化情況,制定月度工作計劃。
4、組織綠化人員對各小區(qū)內(nèi)進行各種樹木整形修剪工作。
5、對高大危險樹木采取截頂措施,做好綠化安全防范。
6、增強小區(qū)綠化的防災抗災能力。進一步增強危機管理意識,提前防范應對干旱、臺風、冰凍等自然災害,做到物資到位、措施到位,以維護小區(qū)的生命財產(chǎn)安全,確保良好的綠化景觀。
7、按市政府有關(guān)職能部門的要求,定期對公共環(huán)境的重要場所及周邊綠地做好“四害”消殺工作,達到衛(wèi)生防疫部門的標準。
8、綠化養(yǎng)護期間,以貫徹“預防為主,綜合治理”的基本原則,根據(jù)病蟲害發(fā)生的規(guī)律實施預防措施和綜合治理,創(chuàng)造有利于花木生長的良好環(huán)境,提高花木的抗病蟲害能力。
9、管理處主任對每月匯總的公共環(huán)境記錄進行分析,對存在問題,及時進行處理。
二、公共環(huán)境短期安排
1、以最短時間、最快速度了解辦公樓及園區(qū)綠化植物品種配置情況,制定綠化養(yǎng)護日計劃、周計劃。
.
2、了解辦公樓及園區(qū)的保潔工作范圍、特點,制定不同保潔工時間。
3、辦公樓樓道、樓層、停車場、衛(wèi)生間等公共部分統(tǒng)一大清潔。電梯統(tǒng)一使用專用電梯清潔劑清潔,再用電梯光亮劑保持電梯光亮清潔無污跡。
4、統(tǒng)一清理辦公樓及園區(qū)衛(wèi)生死角,清除樓層、地面污漬。
5、根據(jù)衛(wèi)生間不同設施進行保潔,包括擦拭洗手盆、水龍頭、臺面、鏡面、排氣扇等;地面用干拖把拖干,保持干燥、干凈;門窗、窗臺、墻角、天花板等做到及時保潔;每天噴灑適量的空氣清新劑,保持衛(wèi)生間內(nèi)的空氣清新,無異味。
6、綠化養(yǎng)護人員每日巡視綠地,并做好綠化巡視記錄。每日填寫綠化養(yǎng)護工作記錄。
7、綠化養(yǎng)護人員每日巡視辦公樓內(nèi)盆栽植物,保持葉面干凈無積塵,盆內(nèi)無雜物,盆土保持濕潤。
8、綠化帶、草坪每星期除雜草一次,保證無明顯雜草。
9、施肥、病蟲害防治、修剪按以下要求進行:
①殺蟲:每日巡查綠地,如有蟲害應及時進行消殺防治。
②修剪:每月修剪一次,重點路段先修剪,每星期統(tǒng)一除枯枝一次,保持綠化植物的整齊、美觀。
③施肥:新栽植物加強施肥,保證生長良好。
范文二
物業(yè)綠化部剛接管××的綠化管理,在認真學習好他們良好的管理技術(shù)外,也認識到原管理的欠妥之處,現(xiàn)結(jié)合園區(qū)內(nèi)綠化區(qū)域存在的諸多不足因素(種植土均是人工回填土,土層薄而貧瘠,植物生長不良,抗病力低;同時植物種植密度,高病蟲害的發(fā)生和蔓延具備有利條件;且因氣候異常,干旱缺水、高溫,暴雨臺風、氣溫起伏不定等不利因素都給病蟲.
害的防治和護理工作增加了難度),故在不繼完善與學習管理技術(shù)的基礎上,近期內(nèi)應做好下面幾方面工作:
一、加強員工勞動技能的培訓工作,促使員工掌握園區(qū)內(nèi)種植的花草樹木相關(guān)知識與基本生長特性,根據(jù)不同花木的生長特性采取相應的管理措施和護理方法,既做到合理的經(jīng)濟化節(jié)能化管理,也能使員工學會不同花草樹木的相關(guān)管理和護理技術(shù)。
二、綠化苗木的修復和補種工作,因項目工程進展程度不一,綠化區(qū)域綠化程度和苗木生長程度也存在較大的差異,綠化植土改良與綠化苗木修復和補種工作要長期進行。
三、綠化園區(qū)管理區(qū)域的劃分工作,為充分調(diào)動員工的積極性、自覺性和責任
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