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文檔簡(jiǎn)介
任務(wù)三短視頻作品數(shù)據(jù)收集與分析任務(wù)導(dǎo)入
廣州捷維皮具有限公司的產(chǎn)品推廣短視頻上線發(fā)布后,林凱想準(zhǔn)確判斷和了解本次短視頻的效果。他希望收集本次短視頻作品的相關(guān)數(shù)據(jù),進(jìn)行分析和判斷,從而為調(diào)整并優(yōu)化后續(xù)短視頻的運(yùn)營(yíng)策略提供科學(xué)的依據(jù)。
活動(dòng)一
開通數(shù)據(jù)中心功能
短視頻發(fā)布后,在后邊的每一個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)中,林凱都要用數(shù)據(jù)來進(jìn)行問題分析及效果預(yù)估。通過專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,可以了解自己短視頻的運(yùn)營(yíng)狀況,根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果調(diào)整和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。為此,他需要開通抖音平臺(tái)的數(shù)據(jù)中心功能,通過數(shù)據(jù)中心功能收集相關(guān)數(shù)據(jù)資料。
活動(dòng)背景
活動(dòng)步驟活動(dòng)一
開通數(shù)據(jù)中心功能步驟一:進(jìn)入個(gè)人主頁(yè)。
學(xué)一學(xué)抖音平臺(tái)的數(shù)據(jù)中心功能是抖音的免費(fèi)數(shù)據(jù)中心,開通后可全面了解每日賬號(hào)總攬、數(shù)據(jù)全景、作品數(shù)據(jù)、粉絲數(shù)據(jù),縱向?qū)Ρ让咳召~號(hào)成長(zhǎng)。步驟二:進(jìn)入抖音創(chuàng)作者中心。
圖1個(gè)人主頁(yè)
圖2點(diǎn)擊創(chuàng)作者服務(wù)中心
活動(dòng)步驟活動(dòng)一
開通數(shù)據(jù)中心功能步驟三:進(jìn)入“我的服務(wù)”頁(yè)面。步驟四:點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)中心”。
圖3進(jìn)入“我的服務(wù)”頁(yè)面圖4點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)中心”按鈕活動(dòng)一
開通數(shù)據(jù)中心功能
練一練
請(qǐng)分別對(duì)快手、小紅書以及嗶哩嗶哩平臺(tái)進(jìn)行探究,了解其后臺(tái)數(shù)據(jù)的查看方法,并進(jìn)行數(shù)據(jù)查閱。
活動(dòng)拓展活動(dòng)二
賬號(hào)核心數(shù)據(jù)收集與分析
開通數(shù)據(jù)中心功能后,林凱了解了抖音常用的短視頻賬號(hào)數(shù)據(jù)分析指標(biāo)。他希望進(jìn)一步了解這些數(shù)據(jù)有何意義,并且通過收集和分析這些數(shù)據(jù),進(jìn)而不斷調(diào)整短視頻賬號(hào)整體的運(yùn)營(yíng)策略。
活動(dòng)背景
活動(dòng)步驟步驟一:進(jìn)入數(shù)據(jù)中心主頁(yè)?;顒?dòng)二
賬號(hào)核心數(shù)據(jù)收集與分析
圖5點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)中心”按鈕
活動(dòng)步驟活動(dòng)二
賬號(hào)核心數(shù)據(jù)收集與分析
學(xué)一學(xué)
通過帳號(hào)診斷類數(shù)據(jù)可以分析出賬號(hào)的流量問題,其包含:1.投稿數(shù):根據(jù)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)發(fā)布的作品個(gè)數(shù)得出。2.互動(dòng)指數(shù):作品的觀看、點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)的綜合得分。3.作品播放量:作品被觀看的次數(shù)。4.作品完播率:作品完整播放次數(shù)的占比。每日完播率指當(dāng)日完播瀏覽量與總瀏覽量的比值。5.粉絲凈增量:帳號(hào)凈增粉絲數(shù),通過漲粉數(shù)減去掉粉數(shù)得出。步驟二:查看賬號(hào)診斷類數(shù)據(jù)。圖6賬號(hào)診斷類數(shù)據(jù)
活動(dòng)步驟活動(dòng)二
賬號(hào)核心數(shù)據(jù)收集與分析
學(xué)一學(xué)
核心數(shù)據(jù)概覽內(nèi)容中包含有流量分析數(shù)據(jù)、互動(dòng)分析數(shù)據(jù)、粉絲分析數(shù)據(jù)等方面數(shù)據(jù)。
1.作品搜索量:帳號(hào)的所有作品在對(duì)應(yīng)時(shí)間周期內(nèi)因搜索帶來的播放量。2.投稿數(shù):根據(jù)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)發(fā)布的作品個(gè)數(shù)得出。3.作品點(diǎn)贊量:作品獲得點(diǎn)贊次數(shù)。4.作品評(píng)論量:作品獲得評(píng)論次數(shù)。5.作品分享量:作品獲得分享次數(shù)。6.作品收藏量:作品活動(dòng)收藏次數(shù)。7.總粉絲:賬號(hào)所有粉絲數(shù)量。8.粉絲凈增量:賬號(hào)凈增粉絲數(shù),通過漲粉數(shù)減去掉粉數(shù)得出。步驟三:數(shù)據(jù)中心頁(yè)面下拉,查看核心數(shù)據(jù)概覽內(nèi)容。圖7核心數(shù)據(jù)概覽
活動(dòng)步驟活動(dòng)二
賬號(hào)核心數(shù)據(jù)收集與分析步驟四:查看數(shù)據(jù)全景。圖9自定義數(shù)據(jù)全景圖8數(shù)據(jù)全景
活動(dòng)步驟活動(dòng)二
賬號(hào)核心數(shù)據(jù)收集與分析
學(xué)一學(xué)
粉絲數(shù)據(jù)即受眾信息類數(shù)據(jù)包含有:1.性別年齡:作品受眾的性別與年齡分布。2.熱門在線時(shí)段:作品受眾的熱門在線時(shí)段。3.城市:作品觀眾的地區(qū)省份分布。4.設(shè)備分布:作品受眾的觀看設(shè)備分布。5.活躍情況:作品觀眾在抖音上的活躍情況分布。步驟五:粉絲數(shù)據(jù)查閱與分析。
1.在粉絲數(shù)據(jù)頁(yè)面,點(diǎn)擊“粉絲數(shù)據(jù)”,可以查閱粉絲變化數(shù)據(jù)。下圖可以看到該賬號(hào)7天內(nèi)新增粉絲21位,回訪粉絲51位,取關(guān)粉絲14位,其中回訪的粉絲越多,證明賬號(hào)粘性越高。圖10粉絲變化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
活動(dòng)步驟活動(dòng)二
賬號(hào)核心數(shù)據(jù)收集與分析
學(xué)一學(xué)
粉絲的關(guān)注來源重點(diǎn)可以關(guān)注視頻推薦、搜索、我的主頁(yè)、直播頁(yè)和視頻詳情頁(yè)五個(gè)數(shù)據(jù)。視頻推薦粉絲來源比例高說明視頻推流精準(zhǔn),視頻內(nèi)容質(zhì)量較好;搜索的數(shù)字很低或者沒有,代表賬號(hào)和視頻沒有搜索流量;我的主頁(yè)關(guān)注數(shù)據(jù)低考慮完善賬號(hào)主頁(yè)中的頭像、簡(jiǎn)介、昵稱等基礎(chǔ)設(shè)置;直播頁(yè)的粉絲來源數(shù)據(jù)高代表直播間推流精準(zhǔn),直播價(jià)值高;視頻詳情頁(yè)的粉絲來源指非推薦查看視頻詳情的,例如評(píng)論區(qū)被@過來的粉絲、抖加投放獲取的粉絲、看了視頻后點(diǎn)關(guān)注的粉絲。
2.粉絲分析詳細(xì)頁(yè)面下拉,可以查閱粉絲的關(guān)注來源,如圖下圖所示。通過這一數(shù)據(jù)可以了解粉絲的來源,通過何種方式關(guān)注賬號(hào),賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者可以通過這些數(shù)據(jù)去更好的吸粉,增加賬號(hào)粉絲。圖11粉絲的關(guān)注來源
活動(dòng)步驟活動(dòng)二
賬號(hào)核心數(shù)據(jù)收集與分析
3.粉絲的關(guān)注來源頁(yè)面下拉,可以查閱粉絲的熱門在線時(shí)段,創(chuàng)作者可以根據(jù)粉絲熱門在線時(shí)段,選擇作品合適的發(fā)布時(shí)間。如下圖所示,數(shù)據(jù)顯示“粉絲在22—23時(shí)段最活躍”。在這個(gè)時(shí)間發(fā)布作品,能讓粉絲第一時(shí)間關(guān)注更新。圖12粉絲熱門在線時(shí)段
活動(dòng)步驟活動(dòng)二
賬號(hào)核心數(shù)據(jù)收集與分析
4.
點(diǎn)擊粉絲畫像,首先可以查看粉絲特征中的粉絲性別,如下圖所示,通過這一數(shù)據(jù)可以分析判斷用戶的性別特征是否和賬號(hào)目標(biāo)用戶一致。圖13粉絲性別圖14粉絲地區(qū)分布圖15粉絲設(shè)備和活躍度分布
5.在粉絲數(shù)據(jù)頁(yè)面,點(diǎn)擊粉絲興趣,可以查看粉絲的興趣和全部粉絲常搜的詞。創(chuàng)作者可以根據(jù)此內(nèi)容調(diào)整自己的作品創(chuàng)作方向和創(chuàng)作內(nèi)容?;顒?dòng)二
賬號(hào)核心數(shù)據(jù)收集與分析
練一練
請(qǐng)查閱本小組所運(yùn)營(yíng)的短視頻賬號(hào)數(shù)據(jù)中心,對(duì)該賬號(hào)的總攬數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)全景、粉絲數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析,完成數(shù)據(jù)分析報(bào)告一份。請(qǐng)把整理結(jié)果記錄在文檔進(jìn)行保存,文件以“班級(jí)+學(xué)號(hào)+姓名”的方式命名后,在線上進(jìn)行提交。
活動(dòng)拓展活動(dòng)三
作品核心數(shù)據(jù)收集與分析
林凱通過平臺(tái)的數(shù)據(jù)中心,了解了賬號(hào)總體的核心數(shù)據(jù)如何收集與分析,他還想知道每個(gè)作品的相關(guān)數(shù)據(jù)如何收集與分析,如何通過數(shù)據(jù)判斷作品是否存在問題,明確調(diào)整的方向,從而去優(yōu)化不足的地方,實(shí)現(xiàn)短視頻作品效果最大化。
活動(dòng)背景
活動(dòng)步驟活動(dòng)三
作品核心數(shù)據(jù)收集與分析步驟一:進(jìn)入作品數(shù)據(jù)頁(yè)面。
圖16點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)中心”按鈕
活動(dòng)步驟活動(dòng)三
作品核心數(shù)據(jù)收集與分析
學(xué)一學(xué)
作品的詳細(xì)播放數(shù)據(jù)表明了瀏覽者是否喜歡觀看,決定了系統(tǒng)是否會(huì)推送更多的流量。通過對(duì)每個(gè)作品進(jìn)行播放數(shù)據(jù)分析,可以了解作品存在什么問題,進(jìn)而導(dǎo)致賬號(hào)流量出現(xiàn)問題。作品播放數(shù)據(jù)每小時(shí)實(shí)時(shí)更新,包含有:(1)作品播放量:作品被觀看的次數(shù)。(2)作品完播率:作品播放后完整播完的播放量/總播放量。(3)平均播放時(shí)長(zhǎng):視頻被播放的平均時(shí)長(zhǎng)。(4)作品2s跳出率:作品播放后2s內(nèi)跳出的播放量/總播放量。(5)作品5s完播率:作品播放后超過5s的播放/總播放量。其中首先需要關(guān)注的是平均播放時(shí)長(zhǎng),一般達(dá)到總時(shí)長(zhǎng)40%就是比較優(yōu)秀的數(shù)據(jù)。其次,當(dāng)視頻的2秒跳出率高于60%的及格線時(shí),說明觀眾不愛看該作品,平臺(tái)不會(huì)給到更多的曝光。反之當(dāng)作品2秒跳出率低于40%,作品通常會(huì)得到更多的流量。此外,5秒完播率也是關(guān)注要點(diǎn),通常情況下數(shù)值達(dá)到50%以上是相對(duì)優(yōu)秀的作品,40%以上為不錯(cuò),30%以上為合格。2秒完播率、5秒完播率過低,說明作品對(duì)用戶沒有吸引力,創(chuàng)作者需要優(yōu)化視頻的前幾秒內(nèi)容,使其更加具有吸引力。最后,需要關(guān)注整體完播率,通常情況下數(shù)值如果低于30%。則說明內(nèi)容結(jié)構(gòu)需要調(diào)整。如果整體完播率過低說明用戶對(duì)視頻整體的內(nèi)容不感興趣,除了要優(yōu)化開頭的內(nèi)容外,視頻整體的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、文案都需要優(yōu)化。步驟二:播放分析數(shù)據(jù)查閱。
活動(dòng)步驟活動(dòng)三
作品核心數(shù)據(jù)收集與分析圖17作品詳細(xì)數(shù)據(jù)圖18播放分析數(shù)據(jù)圖19播放分析數(shù)據(jù)
活動(dòng)步驟活動(dòng)三
作品核心數(shù)據(jù)收集與分析步驟三:查看互動(dòng)分析數(shù)據(jù)。1.查看互動(dòng)數(shù)據(jù)。
學(xué)一學(xué)
互動(dòng)數(shù)據(jù)越好,能夠給作品帶來越多的播放量?;?dòng)分析數(shù)據(jù)包含有作品點(diǎn)贊量、作品分享量、作品評(píng)論量、收藏量和下載量等。通過以上數(shù)據(jù)可以計(jì)算出以下幾個(gè)核心分析指標(biāo):(1)評(píng)論率:評(píng)論率=評(píng)論量/播放量。評(píng)論互動(dòng)越多,越容易提升播放量,評(píng)論率如果小于0.4%,則表明短視頻作品沒有和觀眾產(chǎn)生共鳴,視頻創(chuàng)作者除了對(duì)內(nèi)容結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整外,還可以在視頻里添加一些引導(dǎo)評(píng)論的臺(tái)詞,例如“你認(rèn)為書包最重要的功能是輕便還是護(hù)脊?”。(2)轉(zhuǎn)發(fā)率:轉(zhuǎn)發(fā)率=分享量/播放量。轉(zhuǎn)發(fā)率所占權(quán)重較大,其核心關(guān)鍵點(diǎn)在于短視頻的內(nèi)容能夠給觀眾帶來什么價(jià)值,如果轉(zhuǎn)發(fā)率小于0.3%,則表明短視頻的可看性和價(jià)值點(diǎn)較低,需要從內(nèi)容結(jié)構(gòu)上進(jìn)行優(yōu)化。除了以上兩個(gè)核心指標(biāo)外,點(diǎn)贊率也是互動(dòng)分析指標(biāo)中的重要組成部分。如果點(diǎn)贊率有3%以上,則說明數(shù)據(jù)不錯(cuò)。
圖20互動(dòng)分析數(shù)據(jù)
活動(dòng)步驟活動(dòng)三
作品核心數(shù)據(jù)收集與分析2.互動(dòng)數(shù)據(jù)下劃,查看視頻點(diǎn)贊分析。
學(xué)一學(xué)
作品點(diǎn)贊時(shí)間分布是指在作品播放過程中每一秒點(diǎn)贊作者數(shù)量占所有觀看用戶的比例。觀眾為什么不給視頻點(diǎn)贊?是困擾很多視頻創(chuàng)作者的問題,想要清楚這個(gè)問題,可以進(jìn)行點(diǎn)贊分析。點(diǎn)贊率=點(diǎn)贊數(shù)/播放量,在抖音上一般熱門視頻的點(diǎn)贊率都在3%以上,點(diǎn)贊率越高,代表視頻則越容易上熱門;如果點(diǎn)贊率很低則說明視頻的內(nèi)容設(shè)計(jì)出現(xiàn)了問題,需要?jiǎng)?chuàng)作者對(duì)視頻內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化,判斷視頻中是否包含對(duì)觀眾產(chǎn)生實(shí)際價(jià)值的東西。點(diǎn)贊率不高還有可能是因?yàn)閯?chuàng)作者缺少了用戶思維,沒有從用戶角度出發(fā)進(jìn)行視頻創(chuàng)作。通過點(diǎn)贊趨勢(shì)圖還可以看到觀眾對(duì)短視頻中的哪一句話產(chǎn)生了認(rèn)同感,而進(jìn)行了點(diǎn)贊,
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