殯葬2023年工作總結8篇

殯葬2023年工作總結8篇

經(jīng)常寫工作總結可以幫助我們找出工作中存在的問題，我們在工

作上的自我反思可以通過工作總結來表達，下面是職場我為您分享的

殯葬2023年工作總結8篇，感謝您的參閱。

殯葬2023年工作總結篇1

一年來，我館在市局的正確領導下，在全體干群的共同努力下，勤

奮工作，克艱克難，取得了一定成績，較好地完成了市局下達的各項

任務指標。

一、主要業(yè)務工作

（一）積極開展殯儀館移址另建工作。按照今年全市民政工作會議精

神要求和部署，2022年市殯儀館將工作重點放在異地另建新館上。

同時按照“集中一切力量，采取有效措施，確保工程如期開工，力求

在年底之前破土動工”的整體工作思路，將新館址區(qū)域內(nèi)的清墳、平

墳工作作為本年度的工作重點。新館址位于七道江鎮(zhèn)內(nèi)團結村轄區(qū)內(nèi)

東北至八（八道江）三（三道溝）公路，南至石人嶺，西至東山五隊區(qū)域

內(nèi)，占地200余畝，周邊墳區(qū)林立。從今年一月初開始，殯葬稽查人

員經(jīng)過嚴格地摸底排查，查明共有墳墓300余座，并通過各種媒體手

段，向市民發(fā)出公告，告知該區(qū)域已被市政府征為公共用地，并限期

在11月10日之前，將該區(qū)域內(nèi)的墳無條件遷走，目前已遷走七十余

座墳。

（二）抓住時機，深入殯葬宣傳。抓住“清明祭掃”群眾聚中的有利

時機，市殯葬管理所于清明節(jié)前夕在八道江區(qū)和江源區(qū)同時開展了為

期一周的“殯葬宣傳周”活動，充分利用廣播電臺、電視臺、報紙、

網(wǎng)絡、宣傳車等宣傳工具就黨和國家的殯葬改革方針、政策進行至今

年10月20日實現(xiàn)火化數(shù)具，火化率達到98%以上，比去年同時期

提高。

二、強化內(nèi)部經(jīng)營管理，經(jīng)濟效益和社會效益實現(xiàn)雙贏。

一是做好量化指標測算，完善內(nèi)部經(jīng)營目標管理。今年年初，經(jīng)過

一段時間的精密測算，核定出合理的數(shù)據(jù)指標，實現(xiàn)了館內(nèi)車隊、火

化車間、殯儀服務中心客房等各經(jīng)營部門的目標管理。本著雙方互惠

的原則，完成了目標管理責任書的簽訂。目前，各部門經(jīng)營狀況良好，

實現(xiàn)了創(chuàng)收節(jié)支的預期目標。二是基礎設施改造。我館現(xiàn)用火化爐系

2022年購置，至今已運行5年之久。按廠方要求，火化爐單具火化

尸體達到5000具以上，就需要大修一次?，F(xiàn)兩臺火化爐單具火化尸

體數(shù)均遠遠超過5000具。由于火化爐長年超負荷工作，爐膛、煙道、

風道均已出現(xiàn)嚴重破損現(xiàn)象。過去火化一具尸體，30分鐘以內(nèi)即可

完成，現(xiàn)在火化一具尸體，需40分鐘左右才可完成，且耗油嚴重。

其中一號爐情況尤為嚴重，化出的骨灰發(fā)黑，喪屬意見很大，目前已

停用。以目前的狀況，兩臺火化爐已到了非大修不可的地步。出于技

術原因考慮，我們決定聘請廠方技術人員來館進行維修。經(jīng)測算兩臺

火化爐大修，需維修資金22萬元。

殯葬2023年工作總結篇2

時光流逝，歲月如梭。不知不覺來到x公司已有二月有余，在這二

個月中，有工作的快樂，也有一些波折，但更多的是收獲和感悟。陌

生的工作讓自已思想上有壓力，同時也是動力。我想這也是對自己工

作能力的一次檢驗。是對我人生的一次考驗。通過這一段的學習和工

作，更加對自己充滿了信心，卓有成效的工作其實也是自己能力的一

次展示，同時對自己的素質(zhì)也有了較大的提高。開闊了眼界，特別是

思想理念上的升華，讓自已境界提升到了較高的層次，有了一質(zhì)的飛

躍。為了今后更好的工作，在事業(yè)上有更好的發(fā)展，現(xiàn)把自已學習、

工作的情況做一簡單的小結。

一、來X公司成就一番事業(yè)

X公司始建于1991年，是一家專門從事中空微濾膜片技術研發(fā)、

推廣、應用、生產(chǎn)及服務的省級高新技術優(yōu)秀企業(yè)，公司擁有中空微

濾膜及膜組件等十二項專利技術，是山西省民營高新技術企業(yè)。

x公司從事的膜技術是現(xiàn)在已知的分離技術中最簡單實用、運行成

本最低、效果最好的技術。在整個國家建設低碳社會、經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)

展、節(jié)能減排成為國策，人們環(huán)保意識日益增強的今天，這給公司的

發(fā)展迎來了千載難逢的機遇。

能成為一員是我的幸運，在這里又認識了不少新朋友，部門領導張

局工作要求嚴謹?shù)淖黠L和追求完美的工作要求，讓我受益匪淺。尤其

是能結識象馬總這樣的老板，可以說是我人生中的一大幸事，他的思

想和理念非常的超前，對行業(yè)和市場有極敏銳的觀察力，學歷不高,

但學識淵博;博覽群書，文化底蘊深厚。和他接觸時間不長，但學到

不少書本上學不到的知識。你遇到解決不了的問題，聽他一席話，定

會茅塞頓開。先做人后做事的企業(yè)理念讓他演繹的淋漓盡致。給這樣

的老總服務讓人心情舒暢，對自已有提高，關鍵是能學到好多在別的

地方學不到的東西。所以，我決定在這里工作，在成就一番事業(yè)。

二、工作的過程也就是學習的過程

不僅是過去，還是現(xiàn)在。我始終有這樣的思想理念：工作的過程也

就是學習的過程。不把工作當作是一種謀生的手段，而是要享受其過

程，享受工作的快樂。我是這樣想的，也是這樣干的，并把這種思想

理念經(jīng)常的給下屬灌輸，督促他們平時要注意學習。走到那，學到那，

干到那，學到那。我認為：我們供職的企業(yè)性質(zhì)是私企，要讓老板認

識你、了解你、信任你、依靠你這是一漫長的過程。如何使這漫長的

過程盡可能的縮短，這就要我們自已不斷的學習，不斷的提高，盡快

的進步。從另一方面講，私企用人的特點是：一人多用，一人多能。

這就更要求我們通過學習、不斷提高自身素質(zhì)來適應企業(yè)的要求。

正是基于以上考慮我學習了《中空微濾膜片技術研究和在市政用水

方面的推廣及應用》、《膜法水處理技術》、《飲用水衛(wèi)生與處理技術》、

《城市污水處理技術》、《中國膜工業(yè)信息》1-6期等書籍。知道了什

么叫ro、uf、mf、nf,什么叫bbt膜式、mbr技術、膜技術、kdf是

什么。雖然，自已遠遠談不上什么專家、學者，但成為內(nèi)行還是勉強

說的過去的。

我有這樣的信念：不做則已，要做就要努力做好。從學習的形式上

看，我歸納了一下大概有這么幾種：

1、從電腦上學

工作中一有什么疑問馬上百度一下，這是最為便捷的，由于公司暫

時不能上網(wǎng)，所以，我只好下班后回家上網(wǎng)學習，經(jīng)常是上網(wǎng)到半夜，

為此事家屬沒少埋怨，還鬧過些小矛盾?？晌覍W到了不少東西，一想

到這些，心里就樂滋滋的。

2.廣泛收集資料

我這個人有個習慣，走到那都隨身帶上筆記本，遇到不懂的就隨手

記下來，一有空就學習消化。在我看來，工作的過程就是學習的過程，

這是我的信條。不管你干什么，不怕不懂就怕你不學，我喜歡挑戰(zhàn),

也喜歡接受新的東西。二個多月我的筆記已快記了厚厚的一本，這一

方面是自已工作的歷程的記載，同時也是自已學習的過程的見證。

3.虛心向大家學習

這二個月我經(jīng)常向員工學，不管是老員工，還是年輕的，比我來早

就是我的老師，三人行必有我?guī)?，不恥下問是一種美德。來我們辦公

室辦事或是來訪的客人，只要是接觸過膜技術的，就都是我的老師,

能學一點就行。在工作中我看到不懂的就現(xiàn)場問，并隨手記下來?，F(xiàn)

在我一看管子就知管徑多少，這就是平時積累的經(jīng)驗。

4.從書和雜志汲取營養(yǎng)

俗話說：書中自有黃金屋，書中自有顏如玉。不管工作有多忙，我

每天都要讀幾個小時的書。來新公司就職，首先要提高自身素質(zhì)，以

適應新的工作。愛看書也許是我多年從事教育工作的緣故吧。

5.電視媒體是我學習的又一途徑

每天下班回家看電視時，最關心的新聞就是環(huán)保方面的，有膜技術

方面的資料馬上就記下來，對公司這方面信息時時處處關心。

殯葬2023年工作總結篇3

本人自參加工作以來，在單位領導的正確指導下，在同事們的支持

幫忙下，經(jīng)過自己的不懈努力，思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作潛力都有了

明顯的提高，已逐步成為組織放心、領導滿意、群眾認可的合格的機

關工作人員?，F(xiàn)將今年工作的狀況總結如下：

一、加強學習，提高政治素質(zhì)

參加工作以來，本人始終把學習作為提高政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)的前

提和基礎。在不斷學習理論知識的同時，虛心向老同志學習，取人之

長，補己之短，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗和提高自己的工作潛力。透

過長期不懈的學習，使自身提高了政策理論水平，增強了拒腐防變的

潛力，將全心全意為人民服務作為工作的出發(fā)點和落腳點，大大地提

高了政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)，為做好本職工作奠定了堅實的政治理論基

礎。

二、立足本職，做好各項工作

工作期間，能夠盡快進入主角，用心結合本職工作，及時總結經(jīng)驗

和做法，做好對上宣傳工作。能夠堅持政治性與事務性相結合、遵從

性與主動性相結合、服務性與群眾性相結合的原則，認真鉆研業(yè)務,

主動搞好調(diào)查研究，充分發(fā)揮了參謀作用；能夠虛心、主動與領導分

管的部門溝通工作，取得一致意見，切實提高工作效率，充分發(fā)揮了

協(xié)調(diào)作用；能夠認真、準確、及時地辦理來信來電，高質(zhì)量地起草審

核文稿，細致周到地做好會務工作，充分發(fā)揮了領導助手作用。

三、嚴于律己，弘揚工作作風

工作中，不因為自己的工作特殊性，向基層單位吃、拿、卡、要。

做到清清白白做人，干干凈凈做事，時刻警鐘常鳴，守得住小節(jié)，不

該說的不說，不該吃的不吃，不該要的不要，不該去的地方不去，不

該辦的不辦。參加工作以來，能夠嚴格要求自己，牢固樹立全心全意

為人民服務的宗旨，不斷發(fā)揚敢于探索、大膽創(chuàng)新的開拓精神，堅韌

不拔、求真務實的進取精神，自力更生、艱苦奮斗、任勞任怨、廉潔

奉公的創(chuàng)業(yè)精神，促進了自身建設，提高了工作效率和服務水平，較

好地完成了各項任務。

成績與問題是并存的。雖然能夠較好地完成各項工作任務，我有決

心在今后的工作中，不斷克服和改正問題，發(fā)揚嚴謹務實的工作作風,

兢兢業(yè)業(yè)，嚴于律己。

殯葬2023年工作總結篇4

短短的一個半個月的時間，外送培訓已全部進行完畢，而我們地鐵

的第一批學員們也踏上了回歸的列車。我們激動，我們歡呼，我們高

唱，這是勝利的凱歌，因為經(jīng)過蘇州軌道培訓學院講師們的認真授教

和車站實踐跟崗，我們的學員們已羽翼豐滿，待展翅翱翔。在蘇州的

這些日子里，我獲益良多，下面言歸正傳，我談一下蘇州地鐵的一些

好的方面和自己的一些小的建議及對我公司的建議。

蘇州地鐵的好的方面主要有以下幾點：

第一、蘇州地鐵具有龐大的規(guī)章制度體系。不管是從高層還是普通

的一線員工，蘇州地鐵的規(guī)章制度建立了明確的標準細則，哪些東西

該做，哪些該會，哪些東西不該做，對于違反者獎罰分明，公平、公

正，為有效的進行日常運作奠定了基礎。

第二、蘇州地鐵員工學習氛圍相當濃厚。從普通的一名站務員到管

理層站長，從小站到中心站，處處能夠散發(fā)出濃厚的學習氛圍，每天

一小題就是真實寫照。俗話說：“活到老，學到老”。只有不斷學習

各方面的知識，才能更好的維護車站運作，快捷、舒適地為乘客服務。

第三、蘇州地鐵起步早，設施設備、機車種類較齊全。在全國而言，

蘇州地鐵起步早，發(fā)展經(jīng)歷了一定時間的考驗，經(jīng)驗較多，在具體車

站的日常運作中，有很多好的方法，機車的種類在全國來說是種類和

車站設備較齊全的，為我們學員學習提供了堅實的物質(zhì)設備保障。

任何事情有好的一面，也有不足的一面，下面是我個人對蘇州地鐵

培訓學院一些小的建議：

1、希望注重理論培訓課件的系統(tǒng)性和實景為參照的結合力度。某

些講師所講的還是不夠系統(tǒng)性，只講了重點的東西，使我們學員不能

有機的系統(tǒng)的學習，還有就是有些知識點很籠統(tǒng)，最好能夠與實景相

結合的知識點，概念的東西，采取實景照片與理論知識疊加提問式授

課，以增強學員們的記憶與理解。

2、合理的安排學員進行bom系統(tǒng)的實踐操作?！币话俅蔚目障?，

不如一次實干”，此言甚是經(jīng)典，有些東西觀看，不練，是不行的，

很難扎實的掌握。望以后能夠在小站，固定式的增設幾個小時的bom

系統(tǒng)的集中實操。

3、opl03,opl05報表的填寫。對于報表的填寫我深有體會，師傅

說簡單，自己一看也蠻簡單，大致背記了一下，但是到考試的時候,

有些懵，有點混淆了。主要還是沒有進行逐個事務的報表的填寫，雖

然各地的格式不一樣，但萬變不離其宗，望加強一下報表的'填寫。

通過學習，為了公司今后的日益發(fā)展，下面我想對公司的作以下幾

點小的建議：

首先，針對全國各地逃票、并閘出入行為的有效監(jiān)管。很多站都存

在逃票、并閘出入現(xiàn)象，不得不反思一下。

個人建議的措施：

1、采取地鐵內(nèi)部電視和循環(huán)廣播的宣傳模式為主，報紙和電臺定

期宣傳為次的模式進行思想教育，促進乘客自覺購票的意識。

、建立懲罰制度，應該比蘇州地鐵的力度更大些，如：罰款

2500

還有就是落實的問題，制度落實不到位將影響整個大局的未來發(fā)展走

勢。

其次，如何維護好車站員工的切身利益。作為服務行業(yè)，做好乘客

的服務是無可厚非的，但是對于哪些無禮刁蠻的乘客的確會傷及我們

員工安全的，由于涉及人證、物證等因素未能合理處置，有可能會傷

及員工的內(nèi)心，應做好員工的思想安撫工作。

再次，注意加強員工外國語言的口語學習（如：英文、日文、韓文）。

因蘇州乃文化旅游勝地加上又是電子產(chǎn)品及零部件生產(chǎn)的重要基地,

往來客商遍布世界各地，只有掌握更多的語言才能更好的做好客運事

務處理工作。

最后，開邊門的事務對特定人應當細化。如一天數(shù)次從本站出入的

一二級殘疾人和優(yōu)撫及榮軍進行一看式服務，減少填寫登記次數(shù)，更

能彰顯對他們的尊重。

以上所談及內(nèi)容，僅個人有感而發(fā)，如不妥之處，望公司領導諒解，

若對公司的發(fā)展有力之處，也算盡了本人的一點微薄之力。

殯葬2023年工作總結篇5

20xx年，污水站污水處理連續(xù)達標排放，中水處理量及中水回用

量均不同程度提高，在減少排放量的同時真正做到了在生產(chǎn)上節(jié)能降

耗降低成本的目的，某某公司公司確立的環(huán)保目標是：減污，達標,

治理，增效。違繞這個目標貫徹的環(huán)保理念為：讓大成天更藍，水更

清，效益更好。在這個理念的指導下，某某公司在環(huán)保工作上著力抓

好以下幾項工作。

一、以人為本，樹立正確理念，強化責任意識。

某某公司公司肩負著整個長春園區(qū)的水、電、汽供應和污水處理工

作，是集團環(huán)保工作的重中之重。當今世界環(huán)境污染已成為困擾人們

的一項重大課題，特別是發(fā)展中國家，發(fā)展經(jīng)濟和保護環(huán)境是同等重

要。而且在科學發(fā)展觀中明確提出地方經(jīng)濟的發(fā)展不能以犧牲環(huán)境為

代價，要走可持續(xù)發(fā)展之路。為此，我們重點加強對員工的環(huán)保意識、

環(huán)保責任的教育，特別是電站和污水站從事煙塵和污水處理的崗位員

工，要有強烈的社會責任感，這也是企業(yè)的形象，對社會負責、回報

社會、回報人類這也是我們大成集團的企業(yè)宗旨。只有員工的思想認

識統(tǒng)一了，工作的自覺性和責任心才能加強，也才能從根本上保質(zhì)保

量地完成好各項工作指標。

二、以我為主、服務上游，對企業(yè)負責、對社會負責。

在實際生產(chǎn)運行控制過程中，教育員工堅決貫徹：以我為主，服務

上游的思想。所謂以我為主就是強調(diào)環(huán)保的責任主體意識，每一名員

工都是環(huán)保的責任主體，對企業(yè)負責、對社會負責。無論哪個公司的

排放超標，若在排放達標上出現(xiàn)問題，最終都是我們的責任。

服務上游就是樹立為上游企業(yè)服務的思想，努力提高污水站的處理

能力，緩解上游企業(yè)的排放壓力。我們對待各公司的排水即要按發(fā)展

中心的要求做到嚴格考核，又要做到時時有效的溝通，幫助上游公司

解決一些突發(fā)或臨時性的問題。宗旨是滿足和保證整個園區(qū)的穩(wěn)定生

產(chǎn)和經(jīng)濟效益的提高。

三、實施清潔生產(chǎn)，控制排污，減少污染。

根據(jù)集團實施清潔生產(chǎn)的要求，某某公司加強了對生產(chǎn)工藝的控制,

通過各項技術改造提高了水的循環(huán)使用率，并率先通過了清潔生產(chǎn)審

核。

在污水運行過程中，對各工段運行參數(shù)實行24小時連續(xù)監(jiān)測，始

終保證處理負荷和處理效果處于受控狀態(tài)，在對各公司廢水排放的監(jiān)

測上也同樣24小時連續(xù)監(jiān)測，并且通過與各公司和發(fā)展中心有效溝

通，能夠及時了解各企業(yè)的實際生產(chǎn)及廢水排放情況，從而能夠從污

水處理的源頭至達標水排放全程掌握運行數(shù)據(jù)。從而能夠有效控制各

公司生產(chǎn)排污，達到減少污染物排放的目的，促進和推動各企業(yè)清潔

生產(chǎn)的實施。

通過對上游各排水公司嚴密的監(jiān)控和排水數(shù)據(jù)的反饋，提高了上游

排水公司異常排水點位判斷和控制的速度，污水站經(jīng)常性的到各排水

公司走訪了解生產(chǎn)情況和困難，有效加強了與兄弟單位的溝通和聯(lián)系。

從而使污水運行和各公司排水控制逐步走向制度化、正規(guī)化。

同時污水站在工藝上深入挖潛，一方面根據(jù)化驗分析數(shù)據(jù)嚴格分配

系統(tǒng)各工段處理負荷和處理量，以求達到處理過程最佳的生化性和負

荷配比，從而優(yōu)化工藝運行，穩(wěn)定并提高處理效果。另一方面，通過

有組織的工藝理論和實踐操作培訓，提高了崗位員工分析數(shù)據(jù)調(diào)整運

行的操作能力。

在煙塵的排放上，動力車間主控室安裝了24小時跟蹤監(jiān)視器，利

用5、6、7三個月的時間對所有的靜電除塵器進行了一次大的修理，

同時加強了尾部除塵的環(huán)境衛(wèi)生和設備維護工作，對燃料工段和電器

工作嚴格劃分了設備責任區(qū)，保證設備的穩(wěn)定運行。

四、保證設備穩(wěn)定高效運行，治理污染，堅持達標排放。

在環(huán)保工作方面，如何保證達到國家標準，甚至制定高于國標的企

業(yè)標準，是關乎企業(yè)能否具有可持續(xù)發(fā)展和企業(yè)對外形象展示的頭等

大事，而完成這一任務必須依靠設備的高效穩(wěn)定運行，而組織自已

的保修人員對設備進行徹底的維修，是提高設備處理能力、保證設備

穩(wěn)定運行的關鍵。

污水站先后進行了中水兩座egsb的技術改造以及厭氧1#沼氣柜的

大修工作，污水處理系統(tǒng)曝氣池曝氣管道的維修工作，同時加強了日

常設備的保養(yǎng)維護，在厭氧罐的運行控制上，嚴格控制進水負荷和出

水數(shù)據(jù)，并通過有效的污泥回流穩(wěn)定污泥總量，從而穩(wěn)定了處理量和

處理效率，克服了全年365天滿負荷生產(chǎn)，沒有停車檢修時間和備用

設備少的的困難，有力的保障了設備的穩(wěn)定運行，從而提高了處理量，

穩(wěn)定了處理效果，增加了中水處理量和中水回用量，降低了總排口

cod排放濃度。通過以上措施，各公司有效降低了cod排放總量，污

水站總排口cod總量也大幅下降，同時中水可回用水量也大幅增加。

電站對老廠的兩臺水膜除塵器自行進行了大修工作，對保證老廠的

排煙達標起到了保證作用。同時根據(jù)省市環(huán)保局的要求安裝了兩臺

75噸的液堿法脫硫設施，年底投入使用，使新廠的排煙中含硫指標

降低90%以上。

五、向環(huán)保要效益，減污增效

經(jīng)統(tǒng)計,20xx年在帝豪結晶糖和金寶特公司均開車排水的情況下，

cod總量比20xx年排放總量降低49噸，污水站總排口cod總量降低

62.05噸,中水可回用水量增加35.04萬噸。

在氣浮工段絮凝劑加藥量上，通過控制生化工序出水質(zhì)量，降低二

沉池表面負荷以及貫徹公司節(jié)能降耗方針，加強運行控制等各項措施,

20xx年比20xx年同比降低費用10.2萬元。

淀粉車間的氣味治理工作，在技術中心的大力支持下，車間自行設

計方案，由重工負責安裝工作，現(xiàn)已投入使用。充分利用了淀粉干燥

的余熱給玉米漿升溫，每小時可節(jié)約新鮮蒸汽10噸，按95元/噸汽

成本計算，每小時可節(jié)約950元。新增電機380kwh,按0.50元/度

計算，每小時消耗190元。因此，此項氣味治理項目不但消除了氣味

問題，每小時可增效益760元，全年按340天運行可增效620萬元。

由此可以看出，只要我們能認真對待環(huán)保治理工作，就有無限的潛

力可挖，節(jié)能降耗也就能落到實處，同時也會為企業(yè)取得豐厚的回報。

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，國家出臺了各項環(huán)保政策并投入大量環(huán)保資金用

于治理，目的是促進經(jīng)濟與人類生存環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。我們大成集團

是玉米深加工企業(yè)的龍頭，我們有責任有義務在環(huán)保方面做出榜樣,

但必須承認，我們的工作與我們自己的目標還有很大的差距。差距是

動力，是鞭策。在徐總的正確領導下，在發(fā)展中心、技術中心以及各

業(yè)主公司的大力支持下，我們一定會盡我們的努力，讓大成的天更藍、

水更清、效益更好。

殯葬2023年工作總結篇6

一、殯儀服務工作有序開展。

1、做好殯葬惠民政策的落實。2022年一年殯儀館共火化遺體數(shù)—

具，其中減免特困群體及優(yōu)撫對象—萬元，惠及群眾—人次，火化率

繼續(xù)保持100%o

2、進一步規(guī)范殯葬服務行為。嚴格按照物價部門的有關規(guī)定收取

費用，對所有的殯葬服務項目以及喪葬用品銷售價格進行明碼標價并

上墻張榜公布。在服務過程中，由喪戶根據(jù)殯儀服務項目單，自行選

擇服務項目。對一些需要面議的服務項目，做好與喪戶之間的溝通協(xié)

調(diào)，不誤導消費，不欺騙喪戶。加強服務的標準化管理，不斷提高服

務品質(zhì)和服務檔次。

整頓和規(guī)范各鄉(xiāng)鎮(zhèn)靈車駕駛員的殯葬服務行為，召開靈車駕駛員會

議，不定期地對其安全、衛(wèi)生及服務情況進行檢查，督促其做好對喪

戶的上門服務工作。

配合局社會事務科，做好殯葬執(zhí)法工作。嚴禁土埋、套棺葬。

二、加強人員的教育管理。

從領導班子做起，狠抓廉潔自律教育，注重個人品行的培養(yǎng)和自身

素質(zhì)的提升。要求中層以上干部顧全大局，以身作則，率先垂范。做

好人員的定崗定位，不定期與職工之間進行溝通交流，做好他們的思

想教育，確保人員的團結、穩(wěn)定。組織領導干部到縣區(qū)兄弟單位進行

參觀學習。

三、加大基礎設施建設的資金投入。

對房屋、停車場等陳舊的殯葬設施進行修整維護。通過低價中標的

方式引進了一臺高檔揀灰爐，計劃前進服務站再引進一臺。對告別大

廳、收費大廳進行裝修升級改造。對殯儀館食堂轉換管理方式進行內(nèi)

部職工承包對外營業(yè)。做好籌建殯儀服務中心的前期調(diào)研工作。

四、做好安全生產(chǎn)工作。

每名職工都要牢固樹立“安全責任重于泰山”的意識，搞好職工團

結，確保其思想穩(wěn)定。在工作中，沒有安全做保證的工作不能接，沒

有安全防范措施的工作不能干。特別是做好夏季殯葬服務高峰期的防

水、電、油、煤氣、雷擊等各項安全隱患的防范工作。做好爐間、配

電房等要害部門的安全隱患排查工作，必須確保萬無一失。針對爐間

的高溫工作環(huán)境，我們適時地做好防暑降溫工作，配給好風扇和飲用

水。定期召開安全工作會議，總結安全工作經(jīng)驗教訓1、分析安全形勢、

制定緊急預案和安全措施。

殯葬2023年工作總結篇7

在市民政局的正確領導下，在局各業(yè)務部門的大力支持幫助下，我

館恪守“以民為本、為民解困、為民服務”的民政工作宗旨，積極宣

傳殯葬改革法律法規(guī)，大力推行“綠色殯葬、陽光殯葬、惠民殯葬、

和諧殯葬”。全體職工團結奮進，以提高服務質(zhì)量，提升服務水平為

目標，圍繞“以人為本、以德為魂、善待逝者、慰藉親人”的服務理

念，牢固樹立公益事業(yè)形象。結合年初制定的20_年工作思路，較好

地完成了一年的工作任務，為下半年各項工作的順利開展奠定了堅實

的基礎。根據(jù)市局的要求，現(xiàn)將我館20_年的工作開展情況作如下總

結：

一、一年工作回顧

（一）業(yè)務工作進展平穩(wěn)、順利。截止到7月7日，我館共火化遺體

3449具，其中正常死亡遺體3253具，為121具低保，三無人員減免

殯儀服務費用123995元，為廣大治喪群眾提供了優(yōu)質(zhì)、高效、便捷

的殯儀服務。

（二）加強干部職工隊伍建設，確保殯儀服務質(zhì)量上水平。

為努力爭創(chuàng)''社會文明窗口”，打造一支“思想作風正派、工作能

力突出、業(yè)務技術精湛”的殯儀服務隊伍，我們始終按照科學發(fā)展的

要求，堅持以人為本，抓隊伍管理不手軟，創(chuàng)服務品牌不松懈。主要

做了以下幾個方面的工作：

1、抓學習，著力提高全體人員的能力素質(zhì)。恪守“以人為本、以

德為魂、善待逝者、慰藉親人”的服務理念，教育干部職工嚴格遵守

殯儀館職工守則和職業(yè)道德規(guī)范;

2、抓干勁，不斷促進全體人員的實干精神。嚴格執(zhí)行24小時值班

制度，教育全體人員切實正確認識責任、熱心服務群眾，牢固樹立“群

眾利益無小事”的理念，真心實意為喪屬“辦實事、辦好事”，讓喪

屬切身感受到在殯儀館內(nèi)“事實辦、事辦實、事辦好、好辦事”。

3、抓服務質(zhì)量，不斷提升全館人員的服務態(tài)度。嚴格要求干部職

工文明用語與上崗儀態(tài)，做到“三聲、五心、一杜絕”，即來有應聲，

問有答聲，去有送聲；做到接待服務細心，引導服務貼心，管理服務

用心，解決問題耐心，對待批評虛心;杜絕殯葬服務中出現(xiàn)生、冷、

硬、推、要等現(xiàn)象，使文明服務成為每位殯儀職工的自覺行動。

4、抓活動載體落實，不斷提高活動開展的有效性。積極開展各項

活動，充分利用“行風建設月”、“學習黨的十七屆五中全會精神”、

“雙強爭先”、“建黨90周年”、“我諾我行”等活動的開展，打

造有本館特色的活動形式。

（三）工程開工和立項申請工作的完成情況。

1、配電房和用電線路的改造情況：為了切實解決我館用電超負荷，

存在較大安全隱患的問題，市局領導高度重視，對項目建設的立項、

審批、招投標等各個環(huán)節(jié)中可能出現(xiàn)的困難進行了指導和分析，以為

我館排憂解難、辦實事、辦好事為突破口，提供了大量的幫助工作,

為配電房和用電線路改造工程的及時開工起到了決定性作用。到目前

為止，配電房和用電線路改造工程已完成高壓線路架設，地下電纜管

道鋪設、電纜預穿，高壓、低壓配電柜的進場和調(diào)試工作。

2、殯儀館修繕改造擴建工程的立項審批工作情況：年初，向市發(fā)

改委、市民政局、市財政局上報了《金華市殯儀館改擴建項目列入年

預計劃申請的報告》。

“殯儀工作無小事，牽連千萬家”，這是殯葬職工的一句格言。上

半年我們重點抓了各項制度的落實，主要在規(guī)范職工的言談舉止和行

為規(guī)范，明確工作要求，明晰崗位操作規(guī)程，理順各個科室相互銜接

的關系，確保工作有序運行上下功夫。執(zhí)行上我們注重嚴肅性，對違

反制度規(guī)定的，按規(guī)章制度的獎懲對個人進行嚴肅處理。

二、存在的不足

半年來，通過上級部門的指導和幫助以及全館人員的共同努力，我

們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但同時，我們也清醒看到我們在工作中存在的

一些問題：

一是在學習方面有時抓的不緊，因為我館工作任務重、壓力大，導

致不能很好的處理好工學矛盾，還需進一步加強學習內(nèi)容與工作實際

的緊密結合。

二是由于我館服務工作的特殊性，深入調(diào)查研究的時間仍需進一步

加大。在工作機制上，要立足百姓、面向群眾，創(chuàng)造性地開展工作,

重實際，鼓實勁，求實效，更好地發(fā)揮社會文明窗口的橋梁紐帶作用，

意圖為群眾辦實事，辦好事，解難事。

三是我館隊伍建設還需進一步加強。要不斷強化干部職工政治業(yè)務

學習，努力提高依法服務能力和水平，進一步轉變工作作風，建設一

支為民、務實、清廉的干部職工隊伍。

三、下一步工作打算

（一）努力實現(xiàn)基礎設施改擴建工程的順利開展

1、保質(zhì)保量保時地完成配電房和所有用電線路的改造工作；

2、完成殯儀館修繕改造擴建工程的報批工作，盡可能早的實現(xiàn)動

土開工建設。

（二）繼續(xù)立足本職，高標準、嚴要求，以“天天3.15,月月優(yōu)質(zhì)

月”的服務標準，做好各自職責范圍內(nèi)的服務工作和行風品牌的創(chuàng)建

工作。全面落實殯葬服務項目、收費標準、服務內(nèi)容、服務程序、服

務、服務監(jiān)督“六公開”制度，實行“陽光服務”；進一步優(yōu)化服務

流程，改善服務環(huán)境和布局，增加便民設施，聘請行風監(jiān)督員，為規(guī)

范服務創(chuàng)造良好的內(nèi)外部條件，真正讓群眾看到殯葬改革帶來的新成

果，讓群眾目睹服務環(huán)境發(fā)生的新變化，讓群眾體會優(yōu)質(zhì)服務帶來的

新溫暖。

（三）加強學習型單位建設，在政治思想素質(zhì)、業(yè)務能力、文化修養(yǎng)、

廉潔敬業(yè)、崗位責任、專業(yè)知識、市場經(jīng)濟知識等方面，對職工隊伍

加強普及、灌輸和培訓。

（四）認真研究和跟蹤殯葬市場發(fā)展前沿動態(tài)，深入分析和把握喪屬

治喪消費心理，并注重借鑒和吸收先進殯儀館的成功經(jīng)驗和做法，結

合實際，適時推出新的服務項目。同時，不斷加強和改進自身服務水

平，樹立殯儀館優(yōu)質(zhì)、低價的社會服務形象。

殯葬2023年工作總結篇8

2022年，我在局黨組的正確領導下，以創(chuàng)新服務型民政活動為契

機，以服務對象滿意與否為標準，不斷改進工作作風，轉變工作思路，

提高工作標桿，在不同的工作崗位上，為新時期民政工作的創(chuàng)新發(fā)展

作了一點工作。

一、殯葬管理工作（1月一8月15日）

8月15日以前，我在公墓管理工作崗位上履行職責。根據(jù)局黨組

2022年度工作目標總體要求，我?guī)ьI公墓管理處和千秋苑公司一班

人，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，結合工作實際，緊緊圍繞局黨組關于“民

生殯葬、文明殯葬、綠色殯葬”的部署和要求，積極展開了殯葬基礎

設施建設以及綠色、生態(tài)、文化陵園的建設，取得了良好的經(jīng)濟效益

和社會效益。截止到8月中旬，560余萬元，占全年計劃（700萬元）

的80%o

（一）轉換工作目標，以服務對象滿意不滿意為基準推進殯葬管理工

作。根據(jù)服務型民政工作的要求，立足于當前殯葬改革事業(yè)發(fā)展的現(xiàn)

狀，公墓管理處和千秋苑適時轉變，把原先的以經(jīng)濟效益為先行的理

念，轉變?yōu)橐陨鐣б鏋橄葘?，使工作的重心轉換到涉及廣大群眾的

民生服務上來；把單純的通過市場開拓作用來提高經(jīng)濟效益，轉換到

通過依靠服務質(zhì)量的總體提升和社會的良好評判來提升經(jīng)濟效益上

來。事實證明，這種思路不僅僅是順應了服務型民政的各項要求，更

重要的是在市場、服務和創(chuàng)新這幾個層面上找到了結合點，使得經(jīng)濟

效益特別是社會效益、服務質(zhì)量、群眾滿意度得到了同步的提升。

（二）完善基礎設施建設，美化園區(qū)環(huán)境。

一是繼續(xù)推進園區(qū)基礎設施建設工程。建設大理石蓋板路70米。

在廟山公墓北側，臥龍?zhí)赌蟼冉ǔ砷L40米，寬2米的水泥蓋板路一

處，暢通了園區(qū)排水需要，整廟山公墓更加整潔、美觀。增高加固了

園區(qū)圍墻。投資7萬余元，對千秋苑、廟山公墓的圍墻安全薄弱環(huán)節(jié)

進行增高加固，進一步增強了園區(qū)安全系數(shù)。改造了公益性公墓的環(huán)

境。公益性公墓內(nèi)原水渠因泄洪能力不強，經(jīng)常堵塞，暴雨時存在沖

毀墓位的隱患。為徹底解決這一問題，公墓管理處協(xié)調(diào)相關村居配合，

投資3.8萬元，建設水溝40米，圍墻60米，使這一問題全面解決，

受到了廣大群眾的擁護和好評。

二是園區(qū)綠化工程。在幾年來原有的綠化基礎上，今年千秋苑利用

自行桿插成活了5000多株迎春，1300多株月季，加上購置的26000

株蜀檜、玫瑰、芍藥等。借今春植樹節(jié)之機，組織員工自己動手，進

行微調(diào)、移栽、補種和點綴，全面提升了園林、園藝水平。三是焚燒

塔工程。為方便群眾祭祀，杜絕火災隱患，今年投資7萬余元，在廟

山公益性公墓東側建成八角集中焚燒塔一座，該塔建成后，連同去年

在西邊墓區(qū)建成的六角焚燒塔，基本滿足了重大祭祀日廟山公墓與千

秋苑祭祀時使用。

（三）加大宣傳力度，引導文明殯葬新風。千秋苑是民政工作重要的

社會服務窗口，也是殯葬改革的實驗區(qū)。要推行與時代相適應的殯葬

新風，宣傳工作和中心工作必須相伴而行。今年，千秋苑通過形式多

樣的輿-論手段，實現(xiàn)服務主體與服務客體之間的信息共振，達到樹

立和贏得社會良好評價與提升公司知名度的目的。上半年在湛江新聞、

社會零距離、湛江日報、黃海晨刊等多家報刊媒體發(fā)表各類新聞稿件

31篇，宣傳重點包括園區(qū)日常工作亮點、利用清明節(jié)精心策劃主題

活動、在廣播臺播放公益廣告、熱心公益事業(yè)、定期更新完善千秋苑

網(wǎng)站等方式，使宣傳工作全面推進，切實做到''報上有字、廣播有聲、

電視有影、網(wǎng)絡有文”，既擴大了全局對千秋苑整體工作的認知度,

又提升了企業(yè)形象，擴展了社會知名度，同時為推行文明殯葬、綠色

殯葬，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收作出了貢獻。

（四）確保清明集中祭祀日群眾祭掃活動安全、文明有序。今年清明

期間，公墓管理處、千秋苑共接待祭祀群眾4.6萬余人，停車場車輛

達7000臺次。為保證清明期間祭掃活動安全、健康進行，確保百姓

度過一個平安、文明的清明，成立了清明節(jié)期間文明祭祀安全工作小

組，落實了清明節(jié)期間各項安全防范措施，制定了突發(fā)性事件應急處

置預案。同時，搞好園區(qū)整修，對道路、停車位等服務設施全部完善

到位，對園區(qū)電路、水路、用具、安全標志進行了一次全面檢查、檢

修。

為全力保障群眾祭掃，結合國家民政部清明節(jié)主題和千秋苑實際,

確定清明節(jié)主題為“感恩心、惠民情、綠色風”，提出