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文檔簡介
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)新媒體論文大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)新媒體消費行為研究摘要:隨著網(wǎng)絡(luò)新媒體的蓬勃發(fā)展,它已成為大學(xué)生消費的重要渠道。本文通過深入探究網(wǎng)絡(luò)新媒體對大學(xué)生消費行為的正面與負面影響,旨在為大學(xué)生提供有效的網(wǎng)絡(luò)消費策略。關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)新媒體;大學(xué)生;消費行為;影響效應(yīng)引言網(wǎng)絡(luò)新媒體,作為互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)物,以其交互性、多媒體性、海量性、快捷性和開放性等特點,深刻地改變了人們的生活方式。據(jù)CNNIC發(fā)布的《第34次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》,截至2014年6月,我國網(wǎng)民數(shù)量已達6.32億,較2013年底增長了1442萬?;ヂ?lián)網(wǎng)普及率達到了46.9%,比2013年底提高了1.1個百分點。在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的使用率中,網(wǎng)絡(luò)購物用戶數(shù)量達到了3.32億,使用率從48.9%上升到52.5%。學(xué)生群體依舊是網(wǎng)民中最大的群體,占比25.1%,互聯(lián)網(wǎng)在大學(xué)生群體中的普及率已達到較高水平。研究網(wǎng)絡(luò)新媒體對大學(xué)生消費行為的影響,不僅有助于揭示影響大學(xué)生消費的因素,還能提出切實可行的建議,對于在網(wǎng)絡(luò)新媒體環(huán)境下促進大學(xué)生消費具有重要意義。研究方法1.研究對象:本研究選取溫州高教園區(qū)的6所大學(xué)的大學(xué)生作為樣本,采用隨機抽樣方法,共發(fā)放問卷400份,回收359份,有效問卷338份,有效回收率為84.5%。樣本中男生145人,女生193人,大一學(xué)生100人,大二學(xué)生85人,大三學(xué)生85人,大四及以上學(xué)生68人。2.研究工具:本研究采用自編的20題問卷,每題設(shè)有A、B、C、D四個選項,采用自選式回答方式,并利用Excel2003、Spss18.0等軟件對數(shù)據(jù)進行分析。調(diào)查結(jié)果分析1.網(wǎng)絡(luò)新媒體對大學(xué)生消費行為的積極影響(1)網(wǎng)絡(luò)新媒體廣告的多樣性與無處不在調(diào)查顯示,79.3%的大學(xué)生從網(wǎng)絡(luò)新媒體獲取購物信息。網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)容豐富,表現(xiàn)形式多樣,不受版面和時間限制,能容納大量信息,并能及時更新和互動。大學(xué)生消費者可以點擊感興趣的廣告,深入了解,從而使網(wǎng)絡(luò)廣告達到最佳效果。(2)網(wǎng)絡(luò)購物的便捷性與顯著優(yōu)勢調(diào)查表明,90%以上的大學(xué)生有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷。由于大學(xué)城多位于城郊,大學(xué)生前往實體店購物不便,且大學(xué)生大部分時間用于學(xué)習(xí),很少有時間逛街。網(wǎng)上商店24小時開放,解決了時間和地域問題。此外,網(wǎng)上商品相比傳統(tǒng)商場價格更便宜,符合大學(xué)生的消費能力。(3)網(wǎng)絡(luò)新媒體特點與大學(xué)生個性特征相契合調(diào)查發(fā)現(xiàn),在扣除生活必需開銷后的消費中,59.3%的大學(xué)生偏好“購買獨特風(fēng)格的產(chǎn)品”,52.4%的大學(xué)生偏好“購買時尚流行的產(chǎn)品”,41%的大學(xué)生偏好“購買打折合算的產(chǎn)品”。大學(xué)生消費具有追求個性品味、追逐時尚、享受生活的特點,網(wǎng)絡(luò)商店產(chǎn)品種類齊全,能滿足大學(xué)生的多樣化需求。2.網(wǎng)絡(luò)新媒體對大學(xué)生消費行為的消極影響(1)網(wǎng)絡(luò)消費風(fēng)險高。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)犯罪也隨之增多。大學(xué)生社會經(jīng)驗不足,容易上當(dāng)受騙,安全隱患較大。不法分子以各種理由拒絕使用第三方支付,誘導(dǎo)大學(xué)生直接付款?!搬烎~”網(wǎng)站通過與購物網(wǎng)站相似的平臺,竊取用戶交易賬戶和密碼,或通過網(wǎng)購木馬竊取用戶信息,有的商家收取定金后,誘導(dǎo)大學(xué)生確認收貨,或故意拖延時間,利用系統(tǒng)自動確認收貨。大學(xué)生心智尚未成熟,極易受騙。調(diào)查顯示,13%的大學(xué)生遭受過此類侵害。(2)購物品質(zhì)難以保證。網(wǎng)絡(luò)購物是虛擬交易,大學(xué)生無法親自體驗商品,只能通過文字描述、圖片、視頻等間接方式了解商品的功能特性和質(zhì)量,因此,網(wǎng)絡(luò)購物的品質(zhì)難以得到保證。網(wǎng)絡(luò)店鋪數(shù)量眾多,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,許多商家夸大產(chǎn)品性能,提供虛假價格,誘導(dǎo)大學(xué)生做出不恰當(dāng)、不合理的消費選擇,導(dǎo)致收到的商品與宣傳不符,甚至為殘次品,給大學(xué)生帶來困擾。(3)刺激非理性消費。在網(wǎng)絡(luò)新媒體環(huán)境中,廣告的刺激和同學(xué)間的分享互動,導(dǎo)致大學(xué)生非理性消費現(xiàn)象嚴(yán)重。調(diào)查顯示,87%的大學(xué)生表示存在沖動消費和后悔購買的情況。大學(xué)生非理性消費表現(xiàn)為攀比消費、虛榮消費、享樂消費。大學(xué)生在擁有金錢支配權(quán)的同時,尚未形成成熟的消費觀念,價值觀和消費行為易受他人影響,在人際交往、戀愛和休閑娛樂等方面更易出現(xiàn)沖動消費行為。結(jié)論與建議大學(xué)生在享受網(wǎng)絡(luò)新媒體帶來的便捷時,也應(yīng)提高警惕,理性消費。筆者提出以下建議:(1)提高警惕,安全消費。大學(xué)生應(yīng)增強自我防范意識,不貪圖小利,不斷學(xué)習(xí)網(wǎng)購防騙知識。使用支付寶、財付通等有安全保障的第三方支付平臺進行網(wǎng)上支付,安裝帶有網(wǎng)購保護功能的防毒、殺毒軟件,并持續(xù)更新升級。(2)貨比三家,精明消費。大學(xué)生應(yīng)多方比較,查閱用戶評價,選擇正規(guī)廠家的產(chǎn)品。在實體店看過實物、試好型號后,再在網(wǎng)絡(luò)上挑選,避免因商家宣傳與實物不符而產(chǎn)生的問題。不要貪圖價格便宜,要明白“一分錢一分貨”的道理。(3)合理規(guī)劃,理性消費。大學(xué)生應(yīng)做好理財規(guī)劃,根據(jù)自己的實際情況合理安排消費,不盲目跟風(fēng)、攀比,也不沖動消費。參考文獻:[1]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告,2014.[2]李藝,楊月.當(dāng)代大學(xué)生非理性消費行為歸因研究[J].沈陽工業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),20
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