2023-2024年《電子商務(wù)服務(wù)上樣合同樣本書 》

電子商務(wù)服務(wù)上樣合同樣本書電子商務(wù)服務(wù)上樣合同樣本書/電子商務(wù)服務(wù)上樣合同樣本書電子商務(wù)服務(wù)上樣協(xié)議書合同編號(hào)：__________名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章：定義與解釋1.1定義除非本協(xié)議上下文另有規(guī)定，下列詞語(yǔ)在本協(xié)議中具有如下含義：“服務(wù)”：指甲方提供的電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)及相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容?！爱a(chǎn)品”：指甲方或其供應(yīng)商提供的、可供乙方銷售的商品。“訂單”：指甲方或其供應(yīng)商根據(jù)本協(xié)議約定向乙方發(fā)出的購(gòu)買產(chǎn)品的請(qǐng)求。“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”：包括但不限于專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、商業(yè)秘密等。1.2解釋本協(xié)議的條款僅為閱讀方便而設(shè)，不影響條款含義的解釋。第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)提供方應(yīng)向客戶提供一個(gè)穩(wěn)定、安全、高效的電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，供客戶進(jìn)行產(chǎn)品展示、推廣、銷售等活動(dòng)。2.2服務(wù)提供方應(yīng)保證其提供的電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求，不得含有違法信息。2.3服務(wù)提供方應(yīng)不斷優(yōu)化和升級(jí)其電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，提升客戶使用體驗(yàn)。第三章：客戶權(quán)益3.1客戶有權(quán)在服務(wù)提供方的電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)上發(fā)布、展示和銷售其合法擁有的產(chǎn)品。3.2客戶有權(quán)要求服務(wù)提供方提供與其銷售產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。3.3客戶有權(quán)對(duì)服務(wù)提供方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。第四章：訂單處理與交付4.1訂單處理4.1.1客戶應(yīng)按照服務(wù)提供方的要求提交訂單。4.1.2服務(wù)提供方應(yīng)在收到訂單后及時(shí)處理，并在約定的時(shí)間內(nèi)完成產(chǎn)品的交付。4.2交付4.2.1服務(wù)提供方應(yīng)按照訂單約定的方式、時(shí)間和地點(diǎn)將產(chǎn)品交付給客戶。4.2.2若因不可抗力等特殊情況導(dǎo)致無(wú)法按時(shí)交付，服務(wù)提供方應(yīng)及時(shí)通知客戶，并協(xié)商解決。第五章：費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用5.1.1客戶應(yīng)按照服務(wù)提供方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。5.1.2服務(wù)提供方應(yīng)向客戶開(kāi)具合法有效的發(fā)票。5.2支付5.2.1客戶應(yīng)在約定的付款期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.2若客戶逾期支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)提供方有權(quán)暫停向客戶提供服務(wù)，直至客戶支付完畢。本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。本協(xié)議期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。服務(wù)提供方（甲方）：__________客戶（乙方）：__________簽訂日期：__________第六章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1甲方對(duì)其提供的電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)及其上的所有內(nèi)容（包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻等）享有完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.1.2乙方對(duì)其提供的產(chǎn)品享有完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并保證其產(chǎn)品不侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的簽訂、履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意不得向第三方披露。6.2.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍繼續(xù)有效。第七章：違約責(zé)任7.1甲方違約7.1.1若甲方未能按照約定向乙方提供電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)或服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。7.1.2若甲方違反保密義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2乙方違約7.2.1若乙方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停向乙方提供服務(wù)，并要求乙方支付逾期支付的違約金。7.2.2若乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第八章：爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。8.3訴訟費(fèi)用（包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等）由敗訴方承擔(dān)，除非法院另有判決。第九章：不可抗力9.1若任何一方因不可抗力事件（包括但不限于戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、洪水、火災(zāi)等）導(dǎo)致無(wú)法履行或部分履行本協(xié)議，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2遇到不可抗力事件的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。第十章：其他條款10.1本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。10.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.4本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。10.5本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。本協(xié)議期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。服務(wù)提供方（甲方）：__________客戶（乙方）：__________簽訂日期：__________第十一章：服務(wù)中止與終止11.1服務(wù)中止11.1.1在乙方違反本協(xié)議的任何條款時(shí)，甲方有權(quán)立即中止向乙方提供服務(wù)。11.1.2在甲方中止服務(wù)的情況下，乙方應(yīng)在甲方指定期限內(nèi)改正違約行為，否則甲方有權(quán)終止本協(xié)議。11.2服務(wù)終止11.2.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方均有權(quán)提前終止本協(xié)議，但應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。11.2.2本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)立即停止使用甲方提供的服務(wù)，并按約定支付至終止日期的服務(wù)費(fèi)用。第十二章：技術(shù)支持與維護(hù)12.1技術(shù)支持12.1.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于產(chǎn)品使用培訓(xùn)、操作指導(dǎo)等。12.1.2甲方應(yīng)保證技術(shù)支持的及時(shí)性和有效性。12.2維護(hù)服務(wù)12.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，以保障服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。12.2.2在維護(hù)和升級(jí)過(guò)程中，甲方應(yīng)提前通知乙方，并盡量減少對(duì)乙方的影響。第十三章：宣傳與推廣13.1宣傳13.1.1甲方有權(quán)在電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)上對(duì)乙方及其產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。13.1.2乙方應(yīng)提供必要的宣傳資料和信息，以便甲方進(jìn)行宣傳。13.2推廣13.2.1甲方應(yīng)利用自身的資源和渠道，對(duì)乙方及其產(chǎn)品進(jìn)行推廣。13.2.2乙方有權(quán)對(duì)甲方的推廣活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。第十四章：合作伙伴關(guān)系14.1合作伙伴14.1.1雙方同意建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。14.1.2雙方應(yīng)相互支持、協(xié)作，共同開(kāi)拓市場(chǎng)，提高市場(chǎng)份額。14.2合作活動(dòng)14.2.1雙方可共同舉辦促銷、展會(huì)等活動(dòng)，共同承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)。14.2.2雙方應(yīng)就合作活動(dòng)簽訂詳細(xì)的合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。第十五章：適用法律與爭(zhēng)議解決15.1適用法律15.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。15.1.2在履行本協(xié)議過(guò)程中，雙方應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī)，不得違反法律法規(guī)的規(guī)定。15.2爭(zhēng)議解決15.2.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解