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文檔簡介
市人民醫(yī)院院務(wù)公開制度實(shí)施院務(wù)公開,是促進(jìn)醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和管理人員廉潔從政,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要舉措;是促進(jìn)醫(yī)院民主科學(xué)管理,依法執(zhí)業(yè),誠信行醫(yī),建立和諧醫(yī)患關(guān)系,不斷滿足群眾的就醫(yī)需求的重要途徑;是密切黨群關(guān)系的有效措施。為進(jìn)一步做好院務(wù)公開工作,結(jié)合我院實(shí)際,特制定本制度。一、指導(dǎo)思想推行院務(wù)公開,深入貫徹黨和國家有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生工作的方針、政策和法律法規(guī),維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益。通過院務(wù)公開工作,加強(qiáng)社會(huì)公眾監(jiān)督和醫(yī)院職工民主監(jiān)督,促進(jìn)醫(yī)院全體員工牢固樹立“以病人為中心”的理念,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,推進(jìn)醫(yī)院持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展,為人民群眾提供更好的就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)療服務(wù)。二、院務(wù)公開的主要內(nèi)容(一)向社會(huì)公開的醫(yī)院院務(wù)主要內(nèi)容。1、醫(yī)療資質(zhì)及相關(guān)信息(1)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記、醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍、臨床、醫(yī)技和職能科室設(shè)置。(2)衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊(cè)和相關(guān)資質(zhì)信息基本情況;公開大型醫(yī)用設(shè)備配置許可情況。(3)公布門診、急診、住院的醫(yī)療服務(wù)流程和醫(yī)師排班信息。(4)工作人員在崗時(shí)佩戴注有本人姓名、職務(wù)或職稱的標(biāo)牌。2、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格信息常規(guī)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、常用藥品和高值醫(yī)用耗材的價(jià)格。為門診患者提供費(fèi)用清單。住院病人實(shí)行費(fèi)用“每日清”、“明白紙”制度,醫(yī)院每天向患者提供住院費(fèi)用查詢服務(wù),出院時(shí)提供總費(fèi)用清單。公布本院物價(jià)管理部門及查詢電話。按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》,向患者提供規(guī)定范圍的病歷資料復(fù)印服務(wù)(收取材料成本費(fèi))。3、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)情況(1)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。(2)醫(yī)療服務(wù)投訴信箱和投訴咨詢電話。(3)工休座談會(huì)。4、**省衛(wèi)健委《關(guān)于建立**省醫(yī)療服務(wù)信息社會(huì)公開制度的通知》(衛(wèi)政法秘〔2015〕372號(hào))以及《關(guān)于調(diào)整完善**省醫(yī)療服務(wù)信息社會(huì)公開內(nèi)容的通知》(皖衛(wèi)傳〔2022〕135號(hào))要求公開的信息。(二)向醫(yī)院職工公開的醫(yī)院院務(wù)主要內(nèi)容。1、醫(yī)院重要人事任免、重大資金使用情況和重大項(xiàng)目安排、重大改革和發(fā)展規(guī)劃。2、年度財(cái)務(wù)預(yù)算、決算情況。3、患者滿意度調(diào)查情況。4、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全制度執(zhí)行情況。5、年住院、門急診病人總數(shù)。6、病床周轉(zhuǎn)率、使用率、平均住院天數(shù)、每門急診及出院患者次均費(fèi)用等。7、每季度公開用量前十位的藥品排序、重點(diǎn)監(jiān)控抗生素等藥品使用情況。8、醫(yī)藥購銷及藥品與各類物資公開招標(biāo)采購制度和執(zhí)行情況。9、大型醫(yī)療設(shè)備招標(biāo)采購制度及執(zhí)行情況。10、基建工程公開招標(biāo)及管理情況。11、干部任用條件、任免程序,崗位設(shè)置、崗位職責(zé)公開情況;崗位評(píng)聘、解聘、辭聘職工的標(biāo)準(zhǔn)及程序。12、職工考核情況。13、職稱晉升、評(píng)先評(píng)優(yōu)及各種獎(jiǎng)懲情況。14、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。三、院務(wù)公開的形式1、在門診、病房以及對(duì)公眾服務(wù)窗口等明顯位置設(shè)立公開專欄、宣傳櫥窗、電子大屏幕、公告欄;2、編印發(fā)放各類資料;3、院內(nèi)局域網(wǎng)、醫(yī)院門戶網(wǎng)站或政府官方網(wǎng)站;4、電子觸摸查詢裝置、查詢電話;5、建立院領(lǐng)導(dǎo)值班制度、設(shè)立投訴信箱。6、通過職工代表大會(huì)、采用院務(wù)公開欄、黨政工聯(lián)席會(huì)、職工座談會(huì)等形式進(jìn)行公開。四、院務(wù)公開的辦法1、根據(jù)內(nèi)容不同,分別由相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)公開內(nèi)容和公開內(nèi)容的準(zhǔn)確性以及后續(xù)解釋工作。2、預(yù)審和確定公開的內(nèi)容,由分管領(lǐng)導(dǎo)審查簽字
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