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文檔簡介
家政服務(wù)員聘用協(xié)議書樣本第一條總則1.1本協(xié)議由甲方(以下簡稱“雇主”)與乙方(以下簡稱“家政服務(wù)員”)簽訂,并自雙方簽字或蓋章之日起生效。1.2本協(xié)議的目的是明確雙方在家政服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù),保障雙方的合法權(quán)益。1.3本協(xié)議的有效期為一年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方作為家政服務(wù)員,應(yīng)向甲方提供以下服務(wù):(1)家庭保潔:包括但不限于客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔工作;(2)洗衣做飯:根據(jù)甲方需求,完成衣物清洗、烹飪等工作;(3)照看老人:照顧甲方家庭成員中的老年人,包括但不限于日常生活照料、陪伴就醫(yī)等;(4)照看孩子:照顧甲方家庭成員中的未成年人,包括但不限于日常生活照料、輔導(dǎo)作業(yè)等;(5)其他家庭事務(wù):根據(jù)甲方需求,完成其他家庭事務(wù)。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供高質(zhì)量的服務(wù),確保甲方家庭成員的生活質(zhì)量。第三條服務(wù)時(shí)間3.1乙方的服務(wù)時(shí)間為每周一至周日,每天工作時(shí)間不超過8小時(shí),具體工作時(shí)間雙方協(xié)商確定。3.2乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間提供服務(wù),如有特殊情況需要調(diào)整,應(yīng)提前通知甲方。第四條服務(wù)報(bào)酬4.1乙方的服務(wù)報(bào)酬為每月人民幣XX元整,具體報(bào)酬雙方協(xié)商確定。4.2甲方應(yīng)按約定時(shí)間支付乙方服務(wù)報(bào)酬,如有特殊情況需要調(diào)整,應(yīng)提前通知乙方。4.3乙方提供服務(wù)期間,如有損壞甲方財(cái)物,乙方應(yīng)按市價(jià)賠償。第五條保密條款5.1乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中了解到的甲方家庭隱私和商業(yè)秘密予以保密,未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方披露。5.2乙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方在服務(wù)過程中,如有違法行為,應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第七條解除和終止7.1本協(xié)議提前解除或終止的,雙方應(yīng)提前一個(gè)月通知對方。7.2本協(xié)議解除或終止后,乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù),甲方不再支付乙方服務(wù)報(bào)酬。7.3本協(xié)議解除或終止后,乙方應(yīng)對甲方家庭隱私和商業(yè)秘密繼續(xù)保密。第八條爭議解決8.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方(簽字/蓋章):乙方(簽字/蓋章):簽訂日期:____年____月____日##特殊應(yīng)用場合及增加條款1.老年人看護(hù)服務(wù)增加條款乙方應(yīng)具備專業(yè)的護(hù)理知識和技能,能夠處理老年人常見疾病的緊急情況。乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告老年人的健康狀況。乙方在進(jìn)行護(hù)理服務(wù)時(shí),應(yīng)遵守甲方對老年人護(hù)理的特殊要求。乙方不得未經(jīng)甲方同意,擅自將老年人帶離指定場所。乙方在緊急情況下,應(yīng)立即聯(lián)系甲方或甲方指定的緊急聯(lián)系人。2.兒童看護(hù)服務(wù)增加條款乙方應(yīng)具備相關(guān)的兒童教育和看護(hù)經(jīng)驗(yàn),確保兒童的安全和成長需求。乙方不得未經(jīng)甲方同意,將兒童帶離指定場所。乙方應(yīng)制定合理的兒童作息時(shí)間表,并遵守甲方對兒童教育的指導(dǎo)原則。乙方在照顧兒童過程中,應(yīng)避免使用電子設(shè)備,保證兒童的視力健康。乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告兒童的日常情況和成長進(jìn)步。3.家務(wù)助理服務(wù)增加條款乙方應(yīng)按照甲方的家務(wù)需求,提供定制化的服務(wù)。乙方在處理甲方家務(wù)時(shí),應(yīng)遵守甲方的個(gè)人喜好和習(xí)慣。乙方不得擅自使用甲方的個(gè)人物品和財(cái)務(wù)。乙方在清潔工作中,應(yīng)采取措施保護(hù)甲方家中易碎物品。乙方完成工作后,應(yīng)將所有物品歸位,確保家中整潔有序。4.專業(yè)護(hù)理服務(wù)增加條款乙方應(yīng)具備專業(yè)的醫(yī)療護(hù)理資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),能夠處理病患的日常生活和基本醫(yī)療需求。乙方在護(hù)理過程中,應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)囑執(zhí)行,并及時(shí)向甲方或家屬報(bào)告病情變化。乙方不得未經(jīng)甲方同意,更改醫(yī)囑或自行決定醫(yī)療行為。乙方應(yīng)保持病患居住環(huán)境的清潔和安全,確保病患的休息和康復(fù)。乙方應(yīng)定期向甲方或家屬解釋病患的病情和護(hù)理計(jì)劃。5.寵物看護(hù)服務(wù)增加條款乙方應(yīng)具備相關(guān)的寵物護(hù)理知識和經(jīng)驗(yàn),確保寵物的健康和幸福。乙方不得未經(jīng)甲方同意,將寵物帶離指定場所。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,提供適量的寵物運(yùn)動(dòng)和玩耍時(shí)間。乙方應(yīng)確保寵物的飲食和日常生活習(xí)慣不受影響。乙方在寵物出現(xiàn)健康問題時(shí),應(yīng)立即聯(lián)系甲方或甲方指定的獸醫(yī)。6.高級管家服務(wù)增加條款乙方應(yīng)具備高級管家服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,能夠處理復(fù)雜的社交活動(dòng)和組織管理。乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行家庭財(cái)務(wù)管理,包括預(yù)算規(guī)劃和開支控制。乙方應(yīng)保持高度的職業(yè)道德和保密性,不得泄露甲方的私人信息。乙方在策劃活動(dòng)時(shí),應(yīng)充分考慮甲方的喜好和社交需求。乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展和家庭管理情況。7.臨時(shí)應(yīng)急服務(wù)增加條款乙方應(yīng)隨時(shí)待命,應(yīng)對甲方突發(fā)的應(yīng)急需求。乙方應(yīng)在接到甲方通知后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)。乙方應(yīng)具備處理應(yīng)急情況的能力和經(jīng)驗(yàn),如緊急醫(yī)療援助、火災(zāi)報(bào)警等。乙方在應(yīng)急服務(wù)過程中,應(yīng)遵循甲方的指示和安全規(guī)范。乙方應(yīng)提供詳細(xì)的應(yīng)急服務(wù)記錄,以供甲方參考。附件列表及要求說明附件一:家政服務(wù)員簡歷和資質(zhì)證明要求包括乙方個(gè)人基本信息、教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能和資質(zhì)證書等。附件二:健康證明要求乙方應(yīng)提供近期的健康檢查報(bào)告,證明身體健康,無傳染性疾病。附件三:背景調(diào)查報(bào)告要求乙方應(yīng)提供由權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的背景調(diào)查報(bào)告,證明無犯罪記錄。附件四:服務(wù)記錄表要求記錄乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、方式和甲方滿意度等。附件五:特殊服務(wù)要求清單要求甲方應(yīng)詳細(xì)列出特殊服務(wù)要求,包括護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)、飲食要求、生活習(xí)慣等。附件六:緊急聯(lián)系人信息要求乙方應(yīng)提供緊急聯(lián)系人的詳細(xì)信息,以便在緊急情況下及時(shí)聯(lián)系。##后續(xù)問題及解決辦法1.服務(wù)質(zhì)量爭議問題:甲方對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不滿意,認(rèn)為未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:雙方應(yīng)及時(shí)溝通,明確服務(wù)質(zhì)量要求。乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋,及時(shí)調(diào)整服務(wù)方式和方法??梢栽O(shè)立服務(wù)質(zhì)量評估機(jī)制,定期對乙方服務(wù)進(jìn)行評估。2.服務(wù)時(shí)間沖突問題:乙方因個(gè)人原因無法在約定時(shí)間提供服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)提前通知甲方,協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間。甲方應(yīng)理解乙方個(gè)人情況,共同協(xié)商解決問題。3.服務(wù)報(bào)酬糾紛問題:甲方未按約定時(shí)間支付乙方服務(wù)報(bào)酬。解決辦法:雙方應(yīng)明確約定支付時(shí)間和方式。乙方應(yīng)提供正規(guī)的收費(fèi)憑證,甲方按憑證支付。可以設(shè)立第三方支付平臺,確保報(bào)酬的及時(shí)支付。4.保密義務(wù)違反問題:乙方泄露甲方家庭隱私或商業(yè)秘密。解決辦法:明確保密內(nèi)容和范圍,乙方應(yīng)簽署保密協(xié)議。乙方應(yīng)接受保密培訓(xùn),提高保密意識。甲方發(fā)現(xiàn)泄露情況,應(yīng)及時(shí)采取措施,追究乙方責(zé)任。5.損壞財(cái)物賠償問題:乙方在提供服務(wù)過程中損壞甲方財(cái)物。解決辦法:乙方應(yīng)謹(jǐn)慎處理甲方財(cái)物,避免不必要的損壞。雙方可約定損壞賠償標(biāo)準(zhǔn),如有特殊情況,雙方協(xié)商解決。6.服務(wù)內(nèi)容變更問題:甲方要求增加或減少服務(wù)內(nèi)容。解決辦法:雙方應(yīng)書面確認(rèn)變更內(nèi)容,明確變更后的服務(wù)要求和報(bào)酬。乙方根據(jù)甲方要求,及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。7.解除和終止協(xié)議爭議問題:甲方提前解除或終止協(xié)議,乙方不同意。解決辦法:雙方應(yīng)明確約定解除和終止協(xié)議的條件和后果。解除或終止協(xié)議前,雙方應(yīng)充分溝通,協(xié)商解決爭議。8.爭議解決方式問題:雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生爭議,無法協(xié)商解決。解決辦法:明確約定爭議解決方式,如調(diào)解、仲裁或訴訟??梢晕械谌綄I(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行爭議評估和調(diào)解。文檔優(yōu)化1.明確條款細(xì)節(jié)針對每個(gè)條款,詳細(xì)說明具體內(nèi)容和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),避免模糊不清。2.增加違約責(zé)任條款對于乙方違約情況,明確具體的違約責(zé)任和賠償標(biāo)準(zhǔn)。3.完善附件列表附件應(yīng)包括乙方資質(zhì)證明、健康證明、背景調(diào)查報(bào)告等,以確保乙方符合要求。4.增加培訓(xùn)和考核
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