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保險(xiǎn)業(yè)報(bào)告:全面了解生態(tài)系統(tǒng)埃森哲對(duì)包括106名保險(xiǎn)高管在內(nèi)的1250多名企業(yè)領(lǐng)袖進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn),大多數(shù)的保險(xiǎn)業(yè)高管(84%)承認(rèn)生態(tài)系統(tǒng)對(duì)他們的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略很重要,超過一半的保險(xiǎn)高管(54%)正在積極尋求生態(tài)系統(tǒng)機(jī)會(huì)。但是,盡管有這種在生態(tài)系統(tǒng)中競(jìng)爭(zhēng)的熱情和愿望,保險(xiǎn)公司仍然缺乏適當(dāng)?shù)哪芰?、文化和技術(shù)來充分利用這些機(jī)會(huì)。報(bào)告指出,只有不到5%的保險(xiǎn)公司被稱為“生態(tài)系統(tǒng)大師”,他們的公司擁有利用生態(tài)系統(tǒng)顛覆其行業(yè),并計(jì)劃引領(lǐng)行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的能力。從生態(tài)系統(tǒng)大師數(shù)量方面來看,保險(xiǎn)業(yè)排名倒數(shù)第二。雖然保險(xiǎn)公司提供了一些在生態(tài)系統(tǒng)中很有價(jià)值的關(guān)鍵屬性,包括無(wú)與倫比的數(shù)據(jù)深度和豐富性,以及長(zhǎng)期的客戶關(guān)系,但在生態(tài)系統(tǒng)戰(zhàn)略、文化、創(chuàng)新和技術(shù)采用方面,它們落后于其他行業(yè)。令人鼓舞的是,絕大多數(shù)受訪的保險(xiǎn)公司(97%)相信他們有能力成為一個(gè)有吸引力的生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴。選擇能夠幫助實(shí)現(xiàn)技能、規(guī)模和范圍的正確、值得信賴的合作伙伴至關(guān)重要。保險(xiǎn)公司還需要優(yōu)先考慮其生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴的安全。埃森哲的研究發(fā)現(xiàn),只有1/4的保險(xiǎn)公司(26%)確切地知道,它們的生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴正在像保險(xiǎn)公司自己一樣勤奮地工作,以提高它們的安全。如果不把重點(diǎn)
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