中職學(xué)?！妒袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)》期末試卷

中職學(xué)?！妒袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)》期末試卷姓名座號(hào)一、判斷題（判斷下列各題是否正確。正確的在題干前的括號(hào)內(nèi)打“√”，錯(cuò)誤的打“×”，每題1分）（）1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是推銷(xiāo)和廣告。（）2.人類(lèi)的需求和欲望是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)考慮問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)。（）3.持產(chǎn)品觀念者認(rèn)為：只要生產(chǎn)出產(chǎn)品，就不愁沒(méi)有銷(xiāo)路。（）4.宏觀環(huán)境是通過(guò)影響微觀環(huán)境因素，進(jìn)而影響企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的。（）5.同一外部環(huán)境對(duì)某企業(yè)來(lái)說(shuō)可能是市場(chǎng)機(jī)會(huì)，但對(duì)另一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)可能就是環(huán)境威脅。（）6．經(jīng)濟(jì)環(huán)境是企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的基礎(chǔ)。（）7．消費(fèi)者市場(chǎng)以個(gè)人或家庭為購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)單位。購(gòu)買(mǎi)次數(shù)多，數(shù)量小。（）8．在一個(gè)家庭中，不同商品的消費(fèi)決策往往是由不同的家庭成員作出的。（）9．消費(fèi)者市場(chǎng)需求的差異性比較大，提供給市場(chǎng)的商品應(yīng)該是同質(zhì)的，不應(yīng)該是多元化的產(chǎn)品。（）10．收集第一手資料通?；ㄙM(fèi)比較大，周期長(zhǎng)，但能掌握市場(chǎng)的即時(shí)信息。（）11．全面調(diào)查就是人口普查。（）12．市場(chǎng)調(diào)查是市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)，市場(chǎng)預(yù)測(cè)為市場(chǎng)決策提供依據(jù)。（）13．通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分后的每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)都是有重要意義的。（）14．迎頭定位市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)較大，但如果成功會(huì)取得很大市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。（）15．市場(chǎng)細(xì)分對(duì)于每一個(gè)企業(yè)都很重要和必要，所以進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)選用的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)越多越好，細(xì)分市場(chǎng)越多越好。（）16．某一產(chǎn)品能否被市場(chǎng)接受，取決于它的核心產(chǎn)品。（）17．產(chǎn)品的生命周期就是產(chǎn)品的使用壽命，自然壽命。（）18．延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期主要是指延長(zhǎng)產(chǎn)品的成長(zhǎng)期和成熟期兩個(gè)階段。（）19．改變了包裝推出的產(chǎn)品也是新產(chǎn)品。（）20．改進(jìn)新產(chǎn)品是企業(yè)進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，提高競(jìng)爭(zhēng)能力的重要?jiǎng)?chuàng)新方式。二、單項(xiàng)選擇題（在下列每小題中，選擇一個(gè)最適合的答案將選項(xiàng)號(hào)填在括號(hào)內(nèi)，每題1分）1．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是以()為中心。 A．提高生產(chǎn)能力B．提高產(chǎn)品質(zhì)量C．提高促銷(xiāo)水平D．滿(mǎn)足目標(biāo)顧客需要2．夏季，許多羽絨服生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)打折等促銷(xiāo)活動(dòng)營(yíng)造了淡季旺銷(xiāo)的銷(xiāo)售場(chǎng)景，這是因 為這些生產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)悟到羽絨服的需求屬于（）。 A．潛在需求B．充分需求C．不規(guī)則需求D．過(guò)度需求3．從需求的角度來(lái)看，自行車(chē)生產(chǎn)企業(yè)對(duì)于電動(dòng)車(chē)生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)屬于（）競(jìng)爭(zhēng)者。 A．愿望B．平行C．產(chǎn)品形式D．品牌4．屬于現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念的是（）。A．推銷(xiāo)觀念B．生產(chǎn)觀念C．產(chǎn)品觀念D．社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念5.通過(guò)SWOT分析后，發(fā)現(xiàn)企業(yè)外部有機(jī)會(huì)，而內(nèi)部處于劣勢(shì)，則應(yīng)采?。ǎ?zhàn)略。A．增長(zhǎng)型B．扭轉(zhuǎn)型C．防御型D．多元化6．影響消費(fèi)者需求變化最活躍的因素是（）。A．個(gè)人收入 B．個(gè)人可隨意支配的收入C．個(gè)人可支配收入D．個(gè)人儲(chǔ)蓄7.某種具有良好市場(chǎng)前景的產(chǎn)品，因生產(chǎn)成本很高，必須通過(guò)提高生產(chǎn)率和降低成本來(lái) 擴(kuò)大市場(chǎng)時(shí)，則會(huì)導(dǎo)致企業(yè)奉行()。A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念D.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念8.從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度看，市場(chǎng)就是（）。 A.買(mǎi)賣(mài)的場(chǎng)所B.商品交換關(guān)系的總和C.交換過(guò)程本身D.具有購(gòu)買(mǎi)欲望和支付能力的消費(fèi)者9.提供不同產(chǎn)品以滿(mǎn)足不同需求的競(jìng)爭(zhēng)者屬于（）。 A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者 B.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者C.品牌競(jìng)爭(zhēng)者 D.平行競(jìng)爭(zhēng)者10.（）不屬于宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境因素。 A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)文化環(huán)境D.顧客11.倡導(dǎo)環(huán)境保護(hù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念相結(jié)合所形成的市場(chǎng)觀念稱(chēng)為（）。 A.大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)B.直接市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)C.關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)D.綠色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)12.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)最早產(chǎn)生于（）。A.美國(guó)B.英國(guó)C.中國(guó)D.日本13.福特汽車(chē)公司在20世紀(jì)50年代放棄了生產(chǎn)專(zhuān)門(mén)為1.2m以下侏儒的特制汽車(chē)的打算， 是因?yàn)椴环嫌行Ъ?xì)分的（）。A．差異性B．可衡量性C．規(guī)模性D．可進(jìn)入性 14.由于長(zhǎng)期重復(fù)某種為而形成的一種固定的行為方式稱(chēng)為（）。A.風(fēng)俗 B.習(xí)俗 C.習(xí)慣 D.行為15.不屬于公眾的是（）。 A.媒體公眾 B.政府機(jī)構(gòu) C.顧客公眾 D.社會(huì)公眾16.細(xì)分市場(chǎng)是由類(lèi)似的（）組成的。A．產(chǎn)品B．行業(yè)C．消費(fèi)者群體D．企業(yè)17.市場(chǎng)定位的實(shí)質(zhì)是（）。A．塑造一個(gè)企業(yè)B．塑造鮮明的形象C．塑造一個(gè)產(chǎn)品D．塑造競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手18.目前，洗衣機(jī)產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的（）。A．投入期B．成長(zhǎng)期C．成熟期D．衰退期19.某小型五金工具廠，為了擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，除了生產(chǎn)原有的小 五金工具外，又仿制噴汽式電熨斗投放市場(chǎng)，試問(wèn)新增加這種產(chǎn)品屬于（）產(chǎn)品。A．全新新產(chǎn)品 B．換代新產(chǎn)品C．改進(jìn)新產(chǎn)品 D．地域性新產(chǎn)品或仿制新產(chǎn)品20.奇瑞企業(yè)利用奇瑞QQ的低價(jià)優(yōu)勢(shì)成為低端市場(chǎng)的主要品牌后，又推出A5、V5、瑞虎 的中檔車(chē)以及瑞麟、威麟中高檔車(chē)，其采用的是（）。A．?dāng)U大產(chǎn)品組合 B．產(chǎn)品線向上延伸C．產(chǎn)品線向下延伸 D．產(chǎn)品線雙向延伸21.化妝品生產(chǎn)企業(yè)將洗面奶、爽膚水、乳液、面霜、眼霜等產(chǎn)品包裝在一起進(jìn)行銷(xiāo)售， 采用的是（）。A．分類(lèi)包裝策略B．組合包裝策略C．再使用包裝策略D．附贈(zèng)品包裝策略22.寶潔公司有洗衣粉、牙膏、洗發(fā)水、衛(wèi)生巾、玉蘭油等多條產(chǎn)品線，其中，“多條產(chǎn) 品線”代表的是企業(yè)產(chǎn)品組合的()度。A.廣B.深C.密D.黏23.一個(gè)消費(fèi)者的完整的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程是從()開(kāi)始的。 A.尋找信息B.售后服務(wù) C.產(chǎn)生需求D.選擇評(píng)價(jià)24.企業(yè)希望開(kāi)拓和占領(lǐng)的、能為自己帶來(lái)最大經(jīng)濟(jì)效益的細(xì)分市場(chǎng)叫()。 A.市場(chǎng)細(xì)分B.市場(chǎng)定位 C.目標(biāo)市場(chǎng)D.消費(fèi)者市場(chǎng)25.屬于同質(zhì)市場(chǎng)的產(chǎn)品是()。 A.電視機(jī)B.手機(jī)C.食鹽D.洗發(fā)水26.公司集中力量滿(mǎn)足某一特定顧客群的各種需要，這種選擇目標(biāo)市場(chǎng)的模式為()。A.密集單一市場(chǎng)B.有選擇的專(zhuān)業(yè)化 C.市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化D.產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化27.市場(chǎng)細(xì)分是要根據(jù)消費(fèi)者需求的差異性，將總體市場(chǎng)劃分為若干不同的分市場(chǎng)或消費(fèi) 者群的方法。每一個(gè)分市場(chǎng)都由()的消費(fèi)者群體構(gòu)成。 A.需求傾向相似B.需求傾向不同 C.收入水平相似D.興趣愛(ài)好相同28.占據(jù)美國(guó)口香糖銷(xiāo)量第一位的“箭牌”口香糖，是一種系列產(chǎn)品，共有4種口味供應(yīng) 不同嗜好的消費(fèi)者：綠箭是薄荷香型，白箭是蘭花香型，黃箭是鮮果香型，紅箭是玉桂 香型。這4種不同口味和包裝的口香糖，巧妙地各自定位于不同的市場(chǎng)消費(fèi)對(duì)象，并賦 予產(chǎn)品頗具創(chuàng)意的附加功能?！凹啤笨谙闾遣捎昧?)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。 A．針對(duì)性B.差異性C．無(wú)差異性D.回避性29.人類(lèi)的行為有些是本能的、與生俱來(lái)的，但大多數(shù)行為是通過(guò)（）。A.觀察 B.模仿 C.領(lǐng)悟 D.學(xué)習(xí)30.“寧當(dāng)雞頭，不當(dāng)鳳尾”體現(xiàn)的目標(biāo)市場(chǎng)策略是（）營(yíng)銷(xiāo)策略。A.差異性 B.無(wú)差異性 C.密集性 D.集中性三、多項(xiàng)選擇題（在下列每小題中，選擇兩個(gè)及以上最適合的答案將選項(xiàng)號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。每題2分）1．營(yíng)銷(xiāo)觀念的新發(fā)展包括（）。A.綠色營(yíng)銷(xiāo)B.整合營(yíng)銷(xiāo)C.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)D.文化營(yíng)銷(xiāo)2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合可歸納為4P's組合，這4個(gè)“P”是指（）。A．產(chǎn)品B．定價(jià)C．渠道D．促銷(xiāo)3.除了顧客外還屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微觀環(huán)境的是（）。A.供應(yīng)商B.營(yíng)銷(xiāo)中介C.競(jìng)爭(zhēng)者D.公眾4．企業(yè)常用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析法是SWOT分析法，用它來(lái)確定企業(yè)自身的（）。A．競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)B．機(jī)會(huì)C．威脅D．競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)5.購(gòu)買(mǎi)者特征不同，表現(xiàn)出的購(gòu)買(mǎi)行為也不同，影響消費(fèi)者特征的因素包括（）。 A.個(gè)人因素B.文化因素 C.社會(huì)因素D.心理因素6.消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況通常包括（）。A.消費(fèi)者可支配收入 B.儲(chǔ)蓄C.資產(chǎn) D.借貸的能力7.市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容主要包括（）等方面。A.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境調(diào)查 B.消費(fèi)者需求調(diào)查 C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查D.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)查 8.根據(jù)調(diào)查范圍的不同，市場(chǎng)調(diào)查可分為（）。A.全面調(diào)查B.抽樣調(diào)查C.重點(diǎn)調(diào)查D.典型調(diào)查9.消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)主要有（）。A.地理標(biāo)準(zhǔn) B.人口標(biāo)準(zhǔn) C.心理標(biāo)準(zhǔn) D.行為標(biāo)準(zhǔn)10.百事可樂(lè)采用迎頭定位策略贏得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，其應(yīng)具備的條件是（）。A.能比競(jìng)爭(zhēng)者生產(chǎn)出更好的產(chǎn)品 B.該市場(chǎng)容量足夠吸納這兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品 C.具備資源條件 D.具備一定企業(yè)實(shí)力11.（）情況下企業(yè)要考慮重新定位。A.初次定位錯(cuò)誤B.市場(chǎng)占有率較低或銷(xiāo)量停滯不前C.出現(xiàn)了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者需要保持或擴(kuò)大市場(chǎng)D.市場(chǎng)需求發(fā)生變化12.屬于產(chǎn)品成熟期策略的是（）。A.采用各種促銷(xiāo)手段，促使更多的人使用本企業(yè)品牌的產(chǎn)品，吸引競(jìng)爭(zhēng)者的顧客試 用本企業(yè)的產(chǎn)品B.進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng)C.增加特性，更新款式D.改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)組合策略，采用低價(jià)格高促銷(xiāo)的策略13.能促進(jìn)商品銷(xiāo)售的包裝策略有（）。A.類(lèi)似包裝策略B.分類(lèi)包裝策略C.組合包裝策略D.再使用包裝策略14.評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)時(shí)需要從（）方面進(jìn)行分析。A.現(xiàn)實(shí)規(guī)模B.潛在規(guī)模C.市場(chǎng)吸引力D.企業(yè)目標(biāo)和資源15.細(xì)分市場(chǎng)的作用體現(xiàn)在（）。A.發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，尋找新市場(chǎng)B.有利于企業(yè)集中資源，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)C.有利于制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略D.有利于調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略四、簡(jiǎn)答題（每題5分）1．請(qǐng)簡(jiǎn)要分析SWOT矩陣組合及策略2．請(qǐng)簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容及原則3.請(qǐng)簡(jiǎn)答選擇目標(biāo)市場(chǎng)的模式有哪些？（可繪圖作答）4.請(qǐng)簡(jiǎn)答產(chǎn)品生命周期分為幾個(gè)階段，其中投入期的營(yíng)銷(xiāo)策略有哪些？市場(chǎng)