2022年遼寧及其他省市歷年公務(wù)員面試真題及答案解析源自

2010年11月21日下午遼寧省公務(wù)員面試真題含解析豆芽菜食品用藥水泡過，這件事情曝光之后，工商、質(zhì)檢、食檢等部門互相推卸責(zé)任，你是怎么看待這個(gè)問題的？【試題分析】食品安全問題為引子，做背景的引入，具有誤導(dǎo)作用，因?yàn)槭称钒踩珶崃?，很多考生沒有認(rèn)真審題就會(huì)進(jìn)入誤區(qū)；此題的關(guān)鍵點(diǎn)是行政部門之間的責(zé)任推卸，強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)型政府的建設(shè)，如何真正的搞好民生?！窘忸}思路】簡(jiǎn)單的描述下食品安全的現(xiàn)狀，表達(dá)此類問題的普遍性和危害性，由此可見政府的責(zé)任需要加強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)要提升，而部門之間“踢皮球”則是違背以上理念，最后，提出相關(guān)對(duì)策?！緟⒖即鸢浮俊妒称钒踩ā芬呀?jīng)出臺(tái)并實(shí)施，食品安全監(jiān)管部門的職責(zé)以法律的形式予以明確，并強(qiáng)調(diào)各部門間的配合與銜接，力求完善從“田頭”到“餐桌”的監(jiān)管鏈條。從發(fā)展的角度看，食品安全有了良好的開始。但根本改善我國(guó)食品安全狀況是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，食品質(zhì)量問題仍然較為突出，08年的三鹿奶粉、09年的砒霜門、10年的地溝油、毒韭菜、鐵醬油等等事件，這些食品安全的產(chǎn)生，無(wú)論是企業(yè)的違背誠(chéng)信追求私利，還是政府的失職損害公信力，其結(jié)果都是一次又一次剝奪了群眾的生命，一次又一次的令人痛恨和發(fā)人深省，作為人民的政府，更應(yīng)該將人民的利益放在第一位，只有維護(hù)好，才能實(shí)現(xiàn)好。對(duì)于題目中反映的問題，我認(rèn)為，各部門之間責(zé)任的推諉有以下幾個(gè)原因和對(duì)策：一是責(zé)任分工不明確。中國(guó)是一個(gè)講誠(chéng)信、講法制的國(guó)度，體現(xiàn)誠(chéng)信和法制最重要的一方面就是責(zé)任感。食品安全的產(chǎn)生，無(wú)論是誰(shuí)做出來(lái)的，損害的都是人民的利益，“政府是人民的政府，人民政府是負(fù)責(zé)任的政府”，就需要政府機(jī)關(guān)團(tuán)結(jié)一致，將不法分子繩之于法?？v然有一定的權(quán)限分工，但是不能因此而推卸責(zé)任。對(duì)此，我認(rèn)為，明確部門職責(zé)，明確責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，就可以彌補(bǔ)此項(xiàng)不足。二是監(jiān)督體制不健全。有問題，無(wú)處申訴；申訴了，卻得不到解決，從而暴露了監(jiān)督體制的問題和政府與民眾信息渠道的不暢通。部門之間之所以能推卸責(zé)任，在于無(wú)視甚至無(wú)恐于人民的檢舉，這就滋長(zhǎng)了“踢皮球”現(xiàn)象的泛濫，最終損害的還是人民的利益，降低的還是政府的威信。對(duì)此，我認(rèn)為，完善監(jiān)督體制，加強(qiáng)紀(jì)委、兩院、人大、審計(jì)等部門的內(nèi)部監(jiān)督，暢通群眾、媒體等外部監(jiān)督，使得瀆職行為無(wú)處藏身。三是服務(wù)理念不深刻。服務(wù)型政府要求政府公開、透明、高效、有限的為人民做出有效、高質(zhì)的服務(wù)，堅(jiān)持科學(xué)執(zhí)政、依法執(zhí)政、民主執(zhí)政的理念，樹立“站起來(lái)做傘，為人民遮風(fēng)擋雨；俯下身做牛，為人民鞠躬盡瘁”的正確意識(shí)。這就要求政府機(jī)關(guān)樹立正確的服務(wù)理念，即“官本位思想向民本位思想的轉(zhuǎn)變、人治向法治的轉(zhuǎn)變、無(wú)所不為的政府向有限的政府的轉(zhuǎn)變、管理模式向服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變”。所以，權(quán)力用在為人民服務(wù)上是天職，用在立黨為公上是盡職，用在碌碌無(wú)為上是失職，用在謀取私利上是瀆職。我們應(yīng)該樹立并且踐行正確的公仆意識(shí)，才能真正的為人民做出貢獻(xiàn)，履行服務(wù)的職責(zé)?！局泄c(diǎn)睛】本題單純?nèi)セ卮鹑绾谓鉀Q食品安全問題，相對(duì)來(lái)說(shuō)基礎(chǔ)了些，考生更應(yīng)該看到背后反映的實(shí)質(zhì)問題責(zé)任、監(jiān)督、服務(wù)型政府，都成了本次考試的重點(diǎn)。2010年遼寧省的面試變化很大，不過，也是全國(guó)范圍內(nèi)的一個(gè)改革，傳統(tǒng)的考試特點(diǎn)已經(jīng)不再有，更多的是變化和創(chuàng)新，想取得高分，還得看實(shí)力。

2、你和小李一起完成一項(xiàng)工作，你負(fù)責(zé)收尾工作，但你跟小李索要他應(yīng)當(dāng)完成的部分時(shí)，他說(shuō)只做了一點(diǎn)開頭的工作，而領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)跟你要結(jié)果，這時(shí)你怎么辦？【試題分析】這是一道人際關(guān)系題，設(shè)置的情境在現(xiàn)實(shí)工作中十分可能出現(xiàn)，考生思考該問題時(shí)一定要做到人題合一、情理合一?？忌诨卮鸫祟}目時(shí)要本著以工作為重的原則去處理?！窘忸}思路】人際關(guān)系題的解題思路可按照主體分析方法去理清答題的邏輯順序。本題本著以工作為核心的原則去處理好小李的關(guān)系，以及與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系即可?！緟⒖即鸢浮恳?yàn)槲易龅氖鞘瘴补ぷ鳎晕倚枰私庑±钋捌诠ぷ鞯那闆r，才能根據(jù)工作具體進(jìn)展來(lái)安排收尾工作，做好前后一致，銜接順利。當(dāng)我向小李了解時(shí)，小李說(shuō)只做了一點(diǎn)開頭的工作，可能是小李為人謙虛謹(jǐn)慎，做人低調(diào)，并不想過多炫耀自己在工作中的功勞，如果是這樣，我應(yīng)該向小李學(xué)習(xí)他的這種工作態(tài)度；當(dāng)然，也有可能確實(shí)是小李只做了一點(diǎn)開頭的工作，大部分工作還沒有開展，我會(huì)向小李詢問原因，可能是小李手頭其他工作太多牽扯了精力，也可能是小李家中有事情耽誤了一些工作，若如此，我想也是我在工作前期和小李溝通不足所致，我可能太注重工作中的分工而忽視了工作中的協(xié)作，沒有及時(shí)向小李了解工作進(jìn)展并給以關(guān)心和幫助，分擔(dān)一部分前期工作。無(wú)論是以上哪種情況，最終我都會(huì)以工作為重，做好接下來(lái)的工作。我會(huì)請(qǐng)他詳細(xì)告知我前期工作進(jìn)展，根據(jù)進(jìn)展情況來(lái)安排下一步工作安排。此時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)跟我要結(jié)果，如果工作確實(shí)不能及時(shí)交出結(jié)果，我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)錯(cuò)，說(shuō)明這是我前期缺少和小李溝通并且沒有明確匯報(bào)工作的日期所致，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展及接下來(lái)我的工作安排，如時(shí)間還來(lái)得及，我會(huì)抓緊時(shí)間力爭(zhēng)在規(guī)定日期前完成工作；如工作量大，我會(huì)請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)順延時(shí)間，并向領(lǐng)導(dǎo)保證我們會(huì)抓緊時(shí)間保質(zhì)保量完成工作。在接下來(lái)工作中，我一定會(huì)跟小李做好溝通和配合。工作完成后，我會(huì)和小李及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，我會(huì)肯定小李在這次工作中所做的貢獻(xiàn)，以及由于自己失誤導(dǎo)致的工作延誤，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)和小李原諒，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作成果批評(píng)指正，如需改進(jìn)，我會(huì)傾聽領(lǐng)導(dǎo)意見回去和小李共同完善工作。在以后工作中，如再次遇到與他人合作的情況，我想在大家分工的基礎(chǔ)上，我們更應(yīng)該做到平時(shí)多多與合作伙伴交流溝通，了解對(duì)方工作思路、工作進(jìn)展，如果是兩人從頭至尾合作，理當(dāng)如此，如果是兩人分別承擔(dān)前期和后期的工作，無(wú)論我負(fù)責(zé)前期還是后期，也都要與對(duì)方多多保持聯(lián)系，不能想當(dāng)然以為雙方交接工作時(shí)自然一切問題都能解決；我還要及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作進(jìn)度的要求，確保工作按時(shí)保質(zhì)保量完成，避免類似題中情況出現(xiàn)?！局泄c(diǎn)睛】本題作答時(shí)有三個(gè)重要問題需要考生給以解決，一是如何看待小李說(shuō)的話，二是如何面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求?？创±钫f(shuō)的話，要應(yīng)用“陽(yáng)光原則”，即以陽(yáng)光的心態(tài)看待之，而不能理解為小李不認(rèn)真做工作，留下了一個(gè)爛攤子給了自己。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求，要應(yīng)用“自省原則”，即及時(shí)承認(rèn)錯(cuò)誤，反思自己過錯(cuò)，保證做好接下來(lái)的工作。這兩個(gè)問題解決好了，考生也就順利地通過了考官的考察了。三是要從事件中悟出一個(gè)道理，工作大家共同合作的結(jié)果，分工是為了提高效率，但是同樣要注意溝通，關(guān)注進(jìn)展。3、領(lǐng)導(dǎo)要你帶兩位同事去某企業(yè)調(diào)查假冒偽劣產(chǎn)品的問題。企業(yè)員工情緒激動(dòng)，不讓你進(jìn)去調(diào)查。你怎么辦？【試題分析】組織管理與情境應(yīng)變的綜合題型，考察考生對(duì)于具體工作中出現(xiàn)的突發(fā)情況的冷靜合理處理，處理的主要矛盾要與人際關(guān)系結(jié)合，處理問題為主，完成工作為重。【解題思路】首先要強(qiáng)調(diào)假冒偽劣產(chǎn)品的嚴(yán)重性，明確自身工作的重要性，并且表明工作原則和態(tài)度，然后保持冷靜，合理耐心的和企業(yè)員工解釋工作，請(qǐng)求他們的配合，最后要強(qiáng)調(diào)工作的完成?！緟⒖即鸢浮?/p>

生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品是對(duì)消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任，損害消費(fèi)者權(quán)益的行為。做為工作檢查人員，我會(huì)與另兩位同事配合好，本著謹(jǐn)慎認(rèn)真秉公、處理實(shí)事求是的態(tài)度，進(jìn)行這次工作，把情況調(diào)查清楚。在調(diào)查工作開展時(shí)，遇見企業(yè)的員工情緒激動(dòng)，圍堵，不配合我們的工作，使調(diào)查工作難以進(jìn)行。出現(xiàn)這種問題，主要是因?yàn)閱T工們不明真相，不了解我們工作的用意是什么?；蚴钦`以為我們是來(lái)處罰他們的。那么面對(duì)這種情況，首先，我會(huì)與同事們盡可能的保持冷靜。因?yàn)槠髽I(yè)員工們并無(wú)惡意，如果進(jìn)行合理解釋，是會(huì)獲得他們的理解與支持的。之后，我和同事會(huì)耐心的告訴他們，企業(yè)出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品，不僅損害了消費(fèi)者權(quán)益，并且有可能帶來(lái)一系列不好的影響，對(duì)人民不負(fù)責(zé)，對(duì)工廠本身也會(huì)帶來(lái)更壞的影響。集體利益不能得以保存，個(gè)人利益更難維持，希望他們能夠明白，只要我們的企業(yè)贏得群眾的認(rèn)可，員工們才能有再?gòu)V闊的發(fā)展空間。并且此次行動(dòng)只是進(jìn)行調(diào)查，具體結(jié)果，上級(jí)有關(guān)部門會(huì)根據(jù)實(shí)際情況給予合理公正的處理。希望大家能積極配合我們工作，這樣才能使調(diào)查更具有準(zhǔn)確性，客觀性。同時(shí)，我也要把當(dāng)時(shí)的情況匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)求和企業(yè)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，一同配合我們完成這次調(diào)查。最后，針對(duì)這次調(diào)查工作，相信通過我與兩位同事的有效溝通，和有關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，會(huì)取得員工們的理解支持，配合我們的調(diào)查工作，會(huì)把這次假冒偽劣產(chǎn)品的問題調(diào)查清楚，并在調(diào)查后，把調(diào)查的詳細(xì)情況匯總，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，處理企業(yè)假冒偽劣產(chǎn)品的問題。生活中工作中強(qiáng)免會(huì)遇見這樣的突發(fā)意外情況。溝通、理解與換位思考是解決問題最好的辦法。最重要的，就是嚴(yán)肅認(rèn)真，不管情況多糟糕，都要以工作為重，以群眾利益為重?！緦＜尹c(diǎn)睛】典型的應(yīng)變能力考察，一般考生易出現(xiàn)的問題是，只處理突發(fā)的意外情況，而忽略了整個(gè)工作的完成，要明確自身的工作，最終的目的是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的調(diào)查工作，可以考察考生是否有大局意識(shí)，強(qiáng)調(diào)冷靜處理問題，保證工作態(tài)度。2010年11月21日上午遼寧省公務(wù)員面試真題含解析

1、改革開放讓很多人富起來(lái)，有人說(shuō)，改革開放就是為了讓腰包鼓起來(lái)，還有人說(shuō)改革開放不但要富口袋，也要富腦袋，對(duì)此，談?wù)勀愕目捶??！驹囶}分析】綜合分析題型，重點(diǎn)在于改革開發(fā)、富口袋、富腦袋三個(gè)關(guān)鍵詞，隱含的時(shí)政熱點(diǎn)是包容性增長(zhǎng)?！窘忸}思路】改革開發(fā)的重要性要簡(jiǎn)單的闡述一下，重點(diǎn)在于講述富口袋和富腦袋的區(qū)別，時(shí)代不同，政策必然不同，但是，亮點(diǎn)和得分的制高點(diǎn)在于“包容性增長(zhǎng)”?！緟⒖即鸢浮扛母镩_放至今已經(jīng)走過32個(gè)年頭，歷史的發(fā)展和實(shí)踐的效果，已經(jīng)證明，只有改革開放才能發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義。中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)軔于改革開放，改革開放成為中國(guó)特色社會(huì)主義最鮮明的特征。無(wú)論是讓腰包鼓起來(lái)，還是讓腦袋鼓起來(lái)，其實(shí)都是有道理的，時(shí)代的不同，政策的指向性和致富的方法上必然也就不同。改革開發(fā)初期，鄧小平提出一部分人先富，先富帶動(dòng)后富，最終實(shí)現(xiàn)共同富裕的理念，“兩個(gè)大局”的思想也對(duì)于加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展有很大的幫助，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)了初步小康的目標(biāo)，東部地區(qū)得到了長(zhǎng)久而快速的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了讓腰包鼓起來(lái)的目標(biāo)。但是，貧富差距擴(kuò)大、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡、環(huán)境污染的加劇的矛盾也日益顯露，讓“腰包鼓起來(lái)”只是實(shí)現(xiàn)了一部分人的福利，而不是廣大人民的，時(shí)代的發(fā)展，世界經(jīng)濟(jì)的新格局必然要求改革開發(fā)進(jìn)入新的發(fā)展戰(zhàn)略，即“社會(huì)需要更加體現(xiàn)公平正義！”“富了口袋更要富腦袋！”比如，中國(guó)當(dāng)代農(nóng)村最大的問題就是農(nóng)民自身的素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足農(nóng)村建設(shè)發(fā)展的需要?！叭r(nóng)”問題包括農(nóng)村發(fā)展問題、農(nóng)民增收問題、鄉(xiāng)村治理問題、城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展問題等，所有問題都關(guān)系到農(nóng)民自身的素質(zhì)，所以各地在積極開展新農(nóng)村建設(shè)的過程中，千萬(wàn)不可忽視對(duì)農(nóng)村各類人才的培養(yǎng)，這樣才是又富口袋又富腦袋。知識(shí)時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)越演越烈，“富腦袋”已經(jīng)成為“富口袋”的根本前提，科教興國(guó)的戰(zhàn)略、科技創(chuàng)新的力量正日益突出其重要性。因此我們因深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，著力提高國(guó)家的文化軟實(shí)力，提升國(guó)民素質(zhì)。2010年胡錦濤同志又重點(diǎn)闡述了“包容性增長(zhǎng)”的理念，其基本內(nèi)涵就是公平性的增長(zhǎng)，將使經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)惠更多地為廣大的普通老百姓所享受，使更多的普通人群的生活得到實(shí)質(zhì)性的提高和改善。包容性增長(zhǎng)是倡導(dǎo)公平合理的分享經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果的一種分配方式，是堅(jiān)持以人為本的共享式增長(zhǎng)方式。我國(guó)的改革開放，將建設(shè)物質(zhì)文明、精神文明，拓展到經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)四位一體，形成了社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的總體布局。“國(guó)家興亡，匹夫有責(zé)”，時(shí)代在發(fā)展，每個(gè)人只有抓住歷史發(fā)展的規(guī)律，提升自我能力，必然會(huì)成為時(shí)代的弄潮兒，對(duì)國(guó)家，對(duì)個(gè)人，都相當(dāng)給力?！局泄c(diǎn)睛】《論語(yǔ)》記載的故事：孔子到衛(wèi)國(guó)，看到熙熙攘攘的人流，弟子冉有就問，這個(gè)地方人口眾多，該如何治理呢？孔子回答“富之”，也就是讓人們的生活富裕起來(lái)；冉有又問：富裕起來(lái)以后又如何呢？孔子回答“教之”，也就是通過教化來(lái)提高人的素質(zhì)。這個(gè)故事告訴我們，要富而思進(jìn)，富而崇文。更重要的是要“教之”，以教開智，以文“化”人，既富“口袋”，又富“腦袋”。2、一個(gè)和你要好的同事找到你，對(duì)你說(shuō)，十分討厭他的領(lǐng)導(dǎo)，也不愿意完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，假設(shè)我就是那個(gè)同事，你應(yīng)該怎么做？【試題分析】情境條件下的人際關(guān)系題，將考官融入題目角色，成為答題內(nèi)容的傾訴對(duì)象，貌似是有點(diǎn)難度，其實(shí)只是人際關(guān)系的人性化展現(xiàn)罷了，避免考生呆板的答題，突出考生是否有說(shuō)服能力和以情感人的能力。【解題思路】分析題目中的主體，有三個(gè)，分別是你、同事（考官扮演）、領(lǐng)導(dǎo)（不見得就是自己的領(lǐng)導(dǎo)），題目問題主線是：下屬反感上級(jí)，不服從上級(jí)工作安排，你作為好友，如何勸服該下屬?！緟⒖即鸢浮课視?huì)這樣做：我會(huì)很熱情的給他倒杯茶，讓同事坐下來(lái)，冷靜下來(lái)，在一個(gè)融洽的氣氛下進(jìn)行溝通。我會(huì)做一個(gè)很認(rèn)真的傾聽者，請(qǐng)他詳細(xì)講講事情的經(jīng)過，包括為什么討厭領(lǐng)導(dǎo)？為什么不愿意完成工作？這樣做有兩個(gè)好處：一是讓我作為一個(gè)旁觀者，能客觀的了解事實(shí)的真相，沒有依據(jù)的建議是不科學(xué)的，沒有調(diào)查的決策是不正確的；二是通過他的講述，可以讓他慢慢的理清事情的整個(gè)經(jīng)過和思路，避免意氣用事，甚至可能讓他意識(shí)到問題的焦點(diǎn)并非在領(lǐng)導(dǎo)身上，而實(shí)際是在自己身上。待他闡述完畢之后，我會(huì)建議他換位思考一下：如果你是領(lǐng)導(dǎo)，你的下屬不服從你的安排，不尊重你，你會(huì)感覺如何？我相信，我的好友，必然跟我一樣，也是理性而又正義的人，會(huì)意識(shí)到，領(lǐng)導(dǎo)的所作所為縱然不見得都是完全正確的，但是，必然是從大局出發(fā)，高瞻遠(yuǎn)矚的，尤其是日理萬(wàn)機(jī)，更不可能事無(wú)俱細(xì)。在一些地方或許苛刻要求了點(diǎn)，但卻是為了讓年輕人更快的成長(zhǎng)；在一些工作安排上或許壓力大了點(diǎn)，但卻是對(duì)年輕人能力的認(rèn)可才肯放手安排去做；在一些情況下，年輕人現(xiàn)有能力或許有所做不到，那是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你潛力的挖掘，這正是領(lǐng)導(dǎo)煞費(fèi)苦心的用意之處。年輕人，有沖勁，是好事，但不要用錯(cuò)了地方，我也是年輕人，也經(jīng)歷過這個(gè)階段，但是，成熟是個(gè)必然的過程?？v然，過程中會(huì)有一點(diǎn)的困難，但是破繭而出的美麗綻放，才是每個(gè)人都追逐的夢(mèng)想。正如面前的這杯茶，總是“苦一陣子”，但是“幸福卻是一輩子”。每個(gè)人成長(zhǎng)過程中，都會(huì)經(jīng)歷這樣的階段，不要忽視自己的力量，不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，因?yàn)?，即便是一顆茶葉，也可以讓滿杯水洋溢清香。相信，通過以上做法，我的這位同事會(huì)意識(shí)到自己的不足，更加尊重領(lǐng)導(dǎo)，將來(lái)絕對(duì)會(huì)成為團(tuán)隊(duì)中的又一個(gè)優(yōu)秀干將。【中公點(diǎn)睛】人際關(guān)系最忌諱“假、大、空”，少說(shuō)空話，多說(shuō)實(shí)話，說(shuō)真情實(shí)感的話，反而更能突顯出自己的勢(shì)力，中公教育在業(yè)界率先提出“反套路”的理念，高級(jí)VIP班已經(jīng)完全踐行，收獲頗豐，以此題為鑒，希望廣大考生突破套路、模板，選擇自己的個(gè)性空間。3、一棟居民樓起火，死亡5人，受傷20多人，居民損失慘重，要求給予相關(guān)責(zé)任人處罰以及補(bǔ)償，如果你去處理，應(yīng)該怎么做？【試題分析】此題屬情景模擬類試題，考察考生面對(duì)突發(fā)情況，快速做出反應(yīng)、解決處理問題的能力。此題為的關(guān)鍵點(diǎn)在于第一，要注意對(duì)群眾情緒的安撫，第二，要能夠拿出合理妥善的處理方案。【解題思路】第一，破題表態(tài)，闡述自己處理此事的態(tài)度和原則；第二，采取措施解決問題，安撫群眾情緒，做好賠償工作；第三，做好后續(xù)工作?！緟⒖即鸢浮孔鳛楣珓?wù)員，全心全意為人民服務(wù)是我們的宗旨，維護(hù)群眾的生命安全是我們的責(zé)任，面對(duì)突發(fā)災(zāi)害，我會(huì)本著“以人為本，生命至上”的原則，確實(shí)為群眾利益著想，盡力將群眾的損失降到最低。具體措施如下：第一，要盡力安撫群眾的情緒。我會(huì)和相關(guān)同事親自深入到受害群眾中去，到醫(yī)院看望受傷群眾，安撫死者和傷者家屬，向他們傳達(dá)我們的處理態(tài)度，請(qǐng)他們相信縣政府會(huì)盡快為他們解決問題。第二，做好受災(zāi)群眾的安置工作，保證他們的日常生活，為受災(zāi)群眾提供心理治療，幫助他們盡快從災(zāi)害的恐慌中恢復(fù)。第三，成立事故調(diào)查組，嚴(yán)肅認(rèn)真徹底查清事故原因，依法依規(guī)嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，給遇難者家屬和受傷人員一個(gè)交代，給全社會(huì)一個(gè)交代。第四，保證信息的公開性。及時(shí)公開政府的工作計(jì)劃和目前的工作進(jìn)展，讓群眾了解情況，消除群眾的疑慮。第五，召開政府工作會(huì)議。會(huì)同各部門負(fù)責(zé)人共同討論，制定出處理該事件的處理方案，并且做好分工工作，確保盡快解決問題。處理方案確定后，要盡快召開公開會(huì)議，邀請(qǐng)受害群眾參加，征求群眾的意見。第五，事件處理后，要及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作開展提供借鑒。

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。這件事情為我們的工作敲了一記警鐘，要有“防患于未然“的意識(shí)。經(jīng)過這件事后，相關(guān)部門應(yīng)該對(duì)全市的居民樓消防安全排查，全面整治火災(zāi)隱患，不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的要盡快整改。同時(shí)，加強(qiáng)災(zāi)害自救知識(shí)的宣傳，聯(lián)合社區(qū)和消防部門開展消防演習(xí)，提高群眾的自救能力?？傊?，要從根本上杜絕此類事情的再次發(fā)生?！緦＜尹c(diǎn)睛】此類題型主要考察考生處理突發(fā)事件的能力。不僅要及時(shí)安撫群眾情緒，還要能夠盡快解決問題，為民辦實(shí)事，既要解決眼前問題，也要從根本上杜絕此類問題的再次發(fā)生。

2009年遼寧省公務(wù)員錄用考試面試真題及解析1.小學(xué)生去農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)偷菜被抓，問起偷菜的原因，他說(shuō)經(jīng)常在開心農(nóng)場(chǎng)偷菜，想嘗試一下現(xiàn)實(shí)偷菜的感覺，你怎么看？【測(cè)評(píng)要素】分析能力【參考答案】孩子口中的開心農(nóng)場(chǎng)偷菜是風(fēng)靡于全國(guó)的一種網(wǎng)絡(luò)游戲，成年人特別是年輕的上班一族經(jīng)常沉溺于其中。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，各種網(wǎng)絡(luò)游戲越來(lái)越流行，不僅大人玩，小孩也加入了其中。但是由于孩子的世界觀、價(jià)值觀等還沒有形成，對(duì)現(xiàn)實(shí)世界和虛擬世界還缺乏判斷能力，會(huì)導(dǎo)致“虛實(shí)不分”，出現(xiàn)以身試法的現(xiàn)象。

深入分析上述現(xiàn)象發(fā)生的原因，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育引導(dǎo)不夠。小孩子心智尚未成熟，辨別是非能力較差，如果家長(zhǎng)不注意給予正確的引導(dǎo)，任由孩子沉溺于網(wǎng)絡(luò)玩“偷竊”游戲，久而久之，在他們的頭腦里就會(huì)形成“偷竊”沒錯(cuò)，甚至“光榮”的錯(cuò)誤觀念，對(duì)他們正確的人生觀價(jià)值觀的形成將會(huì)產(chǎn)生不良的影響。

第二，某些家長(zhǎng)缺乏自律意識(shí)，沉迷于“偷菜”游戲，對(duì)孩子產(chǎn)生了不良影響。某些家長(zhǎng)在要求孩子不要沉溺于網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，自己卻不能嚴(yán)于律己、以身作則，癡迷于網(wǎng)絡(luò)，給孩子的身心健康帶來(lái)不良的影響。

孩子是父母生命的延續(xù)，孩子的健康成長(zhǎng)關(guān)系到祖國(guó)的未來(lái)。作為家長(zhǎng)，更多地要考慮對(duì)孩子的教育意義，作為父母，應(yīng)該以身作則正確引導(dǎo)孩子。家長(zhǎng)要學(xué)會(huì)自律，自己不要沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲中，更不能讓孩子當(dāng)你的游戲幫手；平時(shí)要教育孩子，引導(dǎo)孩子合理安排時(shí)間，減少上網(wǎng)時(shí)間，理智對(duì)待游戲。

2.很多狀元大學(xué)生，在大學(xué)期間并沒有優(yōu)勢(shì)，或者在就業(yè)中也顯得平庸，你認(rèn)為是哪些原因造成的？

【測(cè)評(píng)要素】分析能力【參考答案】中國(guó)高考狀元現(xiàn)象成為每年高考最吸引人的新聞，很多家長(zhǎng)、學(xué)生心系高考狀元、名校，陷入了躊躇滿志和求而不得的焦慮當(dāng)中，似乎成為高考狀元，就能獲得更好的人生。殊不知，高考只是人生書本的序言，很多狀元大學(xué)生在大學(xué)求學(xué)期間和畢業(yè)就業(yè)中失去優(yōu)勢(shì)。究其原因，我認(rèn)為主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，應(yīng)試教育制度片面強(qiáng)調(diào)智力因素而忽視多種能力的培養(yǎng)，是很多高考狀元淪為高分低能的制度性因素。所謂的高考“狀元”，僅僅是按照應(yīng)試教育唯分?jǐn)?shù)論的尺度排列出來(lái)的優(yōu)勝者，其中有的甚至是被應(yīng)試教育制造出來(lái)的“病梅”。

第二，高?，F(xiàn)行教學(xué)體制和管理制度滯后，從招生工作到課程設(shè)置再到教師考核管理，已經(jīng)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)發(fā)展的需要。高等教育中職業(yè)能力教育的缺位，也是導(dǎo)致高考狀元能力下降的主要因素之一。

第三，興趣是最好的老師。很多高考狀元在選大學(xué)時(shí)過多關(guān)注牌子而忽視考慮大學(xué)的發(fā)展前景，同時(shí)缺少良好的職業(yè)規(guī)劃，挑專業(yè)時(shí)扎堆熱門專業(yè)，結(jié)果進(jìn)入高校之后，對(duì)所學(xué)專業(yè)沒有足夠的興趣，導(dǎo)致學(xué)無(wú)所長(zhǎng)。

高考是步入大學(xué)的通道，高考狀元只是考場(chǎng)的狀元，并不代表是職場(chǎng)狀元。所以，無(wú)論是在學(xué)習(xí)還是工作中，我們都要腳踏實(shí)地，勇于拼搏，不能被一時(shí)的虛名所迷惑，做到有所擅長(zhǎng)有所建樹，這樣，我們的人生才會(huì)更精彩。

3．抓酒后駕車，交警寫了兩條標(biāo)語(yǔ)：“酒后駕車者，醫(yī)院給你開好了房間”、“酗酒開車是駛向死亡與墳?zāi)沟倪x擇”。有人說(shuō)第一條違反了人文精神，第二條指出了酒后駕車痛穴，你怎么看？

【測(cè)評(píng)要素】分析能力【參考答案】正所謂“車禍猛于虎”，近幾年來(lái)，我國(guó)因機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)司坪篑{駛而引發(fā)的交通事故每年多達(dá)萬(wàn)起，引起了社會(huì)各界的關(guān)注。某地為抓酒后駕車，交警寫了兩條標(biāo)語(yǔ)，雖然讀起來(lái)有些血腥，但是在某種程度上它能夠警醒酒后駕駛者，提高廣大駕駛員的安全意識(shí)和法制意識(shí)。雖然在人文精神上有所欠缺，但是與酒后駕車所導(dǎo)致的車毀人亡的悲劇相比，其積極意義還是值得肯定的。

酒后駕駛已經(jīng)成為道路交通的“三大殺手”之一。一些駕駛?cè)烁矣凇懊疤煜轮蟛豁t”酒后駕車的原因有：一是法制意識(shí)淡薄。駕駛?cè)巳鄙傧嚓P(guān)的法律知識(shí)，認(rèn)為駕車是個(gè)人自由；還有一些人心存僥幸心理，視交通法規(guī)于不顧，肆無(wú)忌憚地酒后駕車；二是安全意識(shí)不強(qiáng)。一些人自我感覺良好，認(rèn)為喝點(diǎn)酒對(duì)行車無(wú)妨，對(duì)其危害性認(rèn)識(shí)不足；三是由于酒精的作用，使駕駛?cè)诉^于自信，無(wú)視交通法律，敢于嘗試高難度駕駛動(dòng)作，如酒后飆車、比車技等危險(xiǎn)行為。

飲酒后，人會(huì)出現(xiàn)自制力降低、視力下降、視線變窄、注意力不集中、身體平衡感減弱等狀況，導(dǎo)致駕駛?cè)诉\(yùn)動(dòng)機(jī)能低下，極易引發(fā)交通事故。每年因酒后開車喪身交通事故的人不計(jì)其數(shù)。酒后駕車已經(jīng)成為社會(huì)痼疾。為了營(yíng)造一個(gè)良好的交通秩序，減少交通事件的發(fā)生，我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面開展酒后駕車的治理工作：

第一，加大酒后駕車的整治力度。政府交通主管部門，對(duì)于酒后駕車行為要從嚴(yán)、從重整治，絕不手軟。

第二，完善相關(guān)法律，對(duì)有關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行改進(jìn)，從法律制度層面建立遏制酒后駕駛違法行為的長(zhǎng)效機(jī)制。

第三，加大宣傳教育力度。政府交通主管部門通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等，加大宣傳，提高全民的法律意識(shí)，發(fā)揮法律的警示作用，預(yù)防酒后駕駛行為的發(fā)生。

4.最近，國(guó)家衛(wèi)生部出臺(tái)了網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度，在網(wǎng)絡(luò)上公布政府工作信息，在社會(huì)上引起了廣泛關(guān)注，對(duì)此，你的看法是？【測(cè)評(píng)要素】分析能力【參考答案】網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度是政府部門為使民意得到充分表達(dá)，促進(jìn)決策落實(shí)，積極應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督而建立的一種網(wǎng)絡(luò)行政制度。出臺(tái)網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度是政府部門尊重民意的表現(xiàn)，是正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論的好辦法，是和諧官民關(guān)系的好平臺(tái)，是打造政府部門網(wǎng)絡(luò)形象的重要途徑。但是，網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度在執(zhí)行中也出現(xiàn)了不少問題：有的形同虛設(shè)，有名無(wú)實(shí)；有的打官腔，敷衍了事；有的有答無(wú)復(fù)，不做具體處理；有的發(fā)言人和網(wǎng)民打太極拳，推諉扯皮。這不僅傷了民眾的心，打擊了網(wǎng)民的參與熱情，更是損害了政府公信力和形象。要真正發(fā)揮它的作用，避免形式主義，政府需要做的工作還很多。第一，政府部門在設(shè)立網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人時(shí)，應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況明確組織、人員、資金以及操作規(guī)程等方面的要求，賦予網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)力。第二，政府相關(guān)部門需要構(gòu)建一套聯(lián)動(dòng)的制度體系作為支撐，能夠?qū)⑽淖值谋硎鲛D(zhuǎn)化為解決問題的切實(shí)手段，督促網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人說(shuō)實(shí)在話、辦實(shí)在事，增人氣，暖民心，而不要讓網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人成為形同虛設(shè)的招牌，或者成為應(yīng)付新興網(wǎng)絡(luò)輿論的工具。從現(xiàn)實(shí)走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)，我們期待著更多“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”能在虛擬的世界里與網(wǎng)民真誠(chéng)交流。網(wǎng)絡(luò)映照現(xiàn)實(shí)，我們更希望“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”的興起和網(wǎng)絡(luò)民意的生機(jī)勃勃，能給“現(xiàn)實(shí)發(fā)言人”帶來(lái)某種良性壓力，讓現(xiàn)實(shí)世界里的輿論監(jiān)督和官民互動(dòng)能更真誠(chéng)、更順暢、更成熟。5.很多小區(qū)的草皮變成光地之后，居民在原有的地方種上瓜果蔬菜，領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理，你如何做，才能既讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，又讓居民滿意？【測(cè)評(píng)要素】組織管理【參考答案】《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》規(guī)定，建筑區(qū)劃內(nèi)的綠地，屬于業(yè)主共有，但屬于城鎮(zhèn)公共綠地或者明示屬于個(gè)人的除外。綠地作為全體業(yè)主共有的部分，怎么使用應(yīng)由業(yè)主共同決定，應(yīng)符合全體業(yè)主的共同利益，單個(gè)業(yè)主擅自在綠地上種菜的行為改變了原有的用途，屬于侵權(quán)行為。領(lǐng)導(dǎo)讓我去處理小區(qū)居民在綠地上種瓜果蔬菜的問題，我會(huì)本著和諧、靈活的原則，妥善處理這件事。第一，就小區(qū)綠地種菜的問題，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和建議。第二，采取走訪的方式，調(diào)查小區(qū)綠地流失的具體原因。先與小區(qū)居委會(huì)的工作人員聯(lián)系，初步了解情況；走訪未種菜的業(yè)主，充分了解他們對(duì)于綠地種菜的真實(shí)看法；走訪在綠地上種菜的業(yè)主，了解他們?cè)诰G地上種菜的原因和目的。第三，調(diào)查結(jié)束后，根據(jù)調(diào)查的情況采取切實(shí)可行的措施，解決小區(qū)綠地存在的問題。召集由居民委員會(huì)和居民參加的座談會(huì)，與他們進(jìn)行積極有效的溝通，向他們宣傳小區(qū)綠地的重要作用以及環(huán)境保護(hù)的重要意義，號(hào)召小區(qū)居民為營(yíng)造環(huán)境優(yōu)美的小區(qū)做出貢獻(xiàn)。小區(qū)居民達(dá)成共識(shí)之后，在充分尊重小區(qū)居民意見的基礎(chǔ)上，對(duì)種菜的綠地做出恰當(dāng)?shù)奶幚怼５谒?，?duì)被破壞的綠地加以修復(fù)，恢復(fù)原有的面貌，還小區(qū)居民一個(gè)舒適、優(yōu)美、和諧的居住環(huán)境。同時(shí)加強(qiáng)宣傳和監(jiān)管，完善綠地保護(hù)機(jī)制，保障綠地不再遭到破壞。最后，事情得到解決之后，如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并做好工作總結(jié)。6.政府提倡農(nóng)民買電腦上網(wǎng)，但由于沒有資金，農(nóng)民對(duì)于網(wǎng)絡(luò)不了解，很多農(nóng)民不想買電腦，你該如何推進(jìn)這項(xiàng)工作？【測(cè)評(píng)要素】組織管理【參考答案】針對(duì)農(nóng)民買電腦沒有資金和對(duì)網(wǎng)絡(luò)不了解的問題，我打算采取以下措施解決這個(gè)問題：第一，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，組建一個(gè)調(diào)查小組，針對(duì)農(nóng)民對(duì)電腦需求的現(xiàn)狀展開調(diào)查，為工作的順利開展提供科學(xué)的依據(jù)。第二，根據(jù)調(diào)查獲得的真實(shí)情況，組織調(diào)查人員開展研討會(huì)，共同探討有效推進(jìn)政府政策的措施和方法，并把研討的結(jié)果上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，征求領(lǐng)導(dǎo)的建議和指導(dǎo)。第三，再次深入農(nóng)村，加大國(guó)家家電下鄉(xiāng)政策的宣傳，并組織農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)班，讓農(nóng)民朋友了解網(wǎng)絡(luò)，掌握一定的上網(wǎng)知識(shí)，打消他們的顧慮。第四，與村委會(huì)進(jìn)行協(xié)商，組織一些積極性比較高的農(nóng)民到網(wǎng)絡(luò)搞得比較好、經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的農(nóng)村進(jìn)行實(shí)地參觀，讓他們感受到網(wǎng)絡(luò)對(duì)于發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、改變農(nóng)村落后狀況的重要性。最后，活動(dòng)結(jié)束后，如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并做好工作總結(jié)，吸取其中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為再次進(jìn)行類似的工作提供借鑒。2009年11月21日遼寧省公務(wù)員面試真題1.近日一名學(xué)生家長(zhǎng)投訴，在學(xué)校附近有一所網(wǎng)吧，自己上初中的孩子經(jīng)常去那上網(wǎng)。據(jù)了解，學(xué)校開有電腦課，并能上網(wǎng)。但是很多學(xué)生表示課余時(shí)間沒什么可玩的，所以會(huì)去網(wǎng)吧。你認(rèn)為該如何解決這個(gè)問題？【測(cè)評(píng)要素】分析能力【參考答案】處于成長(zhǎng)中的中小學(xué)生，對(duì)外界總有一種獵奇和追求刺激的心態(tài)，而他們課余活動(dòng)的豐富程度也在一定程度上影響了他們的發(fā)展方向。中小學(xué)生在課余時(shí)間沉迷于網(wǎng)絡(luò)有一定的主觀原因，但更大程度上是由于目前的教育機(jī)制。對(duì)此，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾點(diǎn)來(lái)解決這一問題：第一，豐富學(xué)生的課余活動(dòng)。學(xué)生沉迷于網(wǎng)吧的主要原因是交友范圍狹窄、課余生活枯燥。對(duì)此學(xué)校與家長(zhǎng)要通力合作，學(xué)校在課余時(shí)間組織一些團(tuán)體活動(dòng)，例如爬山、拔河比賽等等，這不僅豐富了學(xué)生的課余生活，而且增強(qiáng)了學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和動(dòng)手能力，同時(shí)家長(zhǎng)應(yīng)該抽出更多的時(shí)間來(lái)陪孩子。第二，教育部門應(yīng)該完善教育體制。學(xué)校在課程設(shè)計(jì)上要根據(jù)學(xué)生需求進(jìn)行設(shè)置，要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生之所以在課余時(shí)間迷戀網(wǎng)絡(luò)，一方面是學(xué)生本身自制力差的問題；另一方面是學(xué)校教育不到位，沒有很好的讓學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)是一柄雙刃劍，只有充分利用其積極作用才能發(fā)揮其真正的意義。第三，相關(guān)部門要對(duì)網(wǎng)吧進(jìn)行綜合整治，關(guān)閉社會(huì)上現(xiàn)存的有害青少年身心健康的黑網(wǎng)吧，并防止其再次出現(xiàn)?，F(xiàn)在社會(huì)上存在著大量的黑網(wǎng)吧，而青少年喜歡模仿，又喜歡張揚(yáng)個(gè)性，如果沉迷網(wǎng)絡(luò)中，很容易誤入歧途，不但不利于青少年的健康成長(zhǎng)，還會(huì)給社會(huì)治安帶來(lái)隱憂。鑒于此，相關(guān)部門一定要加大對(duì)黑網(wǎng)吧的打擊力度，切實(shí)保障青少年的身心健康。第四，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)教育。中小學(xué)生自制力比較弱，不會(huì)辨別網(wǎng)絡(luò)上的一些不良信息，因此加強(qiáng)對(duì)學(xué)生合理利用網(wǎng)絡(luò)的教育至關(guān)重要，要讓學(xué)生充分積極地利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，而避免遭受網(wǎng)絡(luò)一些惡俗現(xiàn)象的影響。青少年是祖國(guó)的花朵，而學(xué)生課余活動(dòng)的豐富與否也在一定程度上決定了花朵是否能夠健康地綻放在祖國(guó)的每個(gè)角落，多一份對(duì)他們的關(guān)注，世界也便多了一份進(jìn)步的力量。2.近期，各地召開水價(jià)聽證會(huì)，討論水價(jià)問題，有些群眾反映，一召開聽證會(huì)就漲價(jià)。你如何看?【測(cè)評(píng)要素】分析能力【參考答案】聽證制度是對(duì)民意的充分尊重，價(jià)格聽證會(huì)是國(guó)家為了維護(hù)物價(jià)穩(wěn)定，保護(hù)廣大消費(fèi)者權(quán)益而制定的，規(guī)定關(guān)系國(guó)計(jì)民生的社會(huì)公共產(chǎn)品不得隨意漲價(jià)，漲價(jià)必須舉行有消費(fèi)者代表參與的聽證會(huì)。價(jià)格聽證的初衷是多聽取社會(huì)各界的意見，實(shí)事求是地評(píng)價(jià)有無(wú)漲價(jià)的必要，以限制公共產(chǎn)品隨意漲價(jià)。在現(xiàn)實(shí)中的確存在著逢聽必漲的現(xiàn)象，這些現(xiàn)象存在的根本原因是由于我國(guó)的聽證會(huì)缺乏具體的程序和規(guī)則，缺乏獨(dú)立性，容易被一些利益集團(tuán)操縱，因而出現(xiàn)隨意性大、透明度低、形式主義等諸多弊端。而對(duì)于聽證會(huì)上代表提出的各種意見，很多沒有予以充分的尊重和考量，常常是“聽而不取”、“聽而不決”，對(duì)于未采納的意見也沒有給出令人信服的理由，致使很多聽證會(huì)淪為一種“民主作秀”。要體現(xiàn)聽證會(huì)的公平和公正，充分尊重民意，提高政府施政的公信力，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)完善聽證會(huì)制度：第一，應(yīng)制定一部全國(guó)性的法律法規(guī)對(duì)聽證會(huì)制度做出全面規(guī)范。第二，聽證會(huì)的獨(dú)立性是聽證會(huì)成功的關(guān)鍵和保障。應(yīng)建立一個(gè)獨(dú)立的聽證委員會(huì)，并使其與主管部門相分離。第三，聽證代表的產(chǎn)生程序和組織方式要科學(xué)。第四，價(jià)格聽證的關(guān)鍵和核心就是公開透明的制度?？傊?，聽證會(huì)制度是一個(gè)國(guó)家民主與文明進(jìn)步的標(biāo)志，是公民參與國(guó)家公共事務(wù)管理保護(hù)自己合法權(quán)益的手段。我國(guó)應(yīng)不斷完善聽證會(huì)制度，使其在建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)中發(fā)揮更大作用。2009-11-22遼寧面試真題1.小學(xué)老師通過電子郵件布置作業(yè)，要求學(xué)生通過郵件完成作業(yè)，這一做法引起家長(zhǎng)議論，請(qǐng)問你怎么看？【測(cè)評(píng)要素】分析能力【參考答案】應(yīng)該理性分析，客觀辯證地看待。網(wǎng)絡(luò)作為信息時(shí)代的產(chǎn)物，勢(shì)必會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，老師充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，將其恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到教學(xué)活動(dòng)中，對(duì)于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高教學(xué)質(zhì)量，具有十分重要的意義。但是，小學(xué)生自身的約束力不強(qiáng)，容易上網(wǎng)成癮。孩子是祖國(guó)的未來(lái)，讓小學(xué)生擺脫對(duì)網(wǎng)絡(luò)的癡迷，健康快樂地成長(zhǎng)，是家長(zhǎng)、學(xué)校和社會(huì)共同的責(zé)任。2.政府修高速公路，關(guān)于賠償與農(nóng)民有爭(zhēng)議。農(nóng)民聚眾抗議，領(lǐng)導(dǎo)讓你迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，怎么解決？【測(cè)評(píng)要素】情境應(yīng)變【參考答案】（1）我會(huì)保持理性冷靜的頭腦，迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)，先安撫農(nóng)民情緒，耐心地說(shuō)服農(nóng)民要相信政府，不要采取過激的行為，以免發(fā)生沖突和傷害。（2）向聚眾農(nóng)民宣傳國(guó)家的相關(guān)法律、征地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，建議他們選出代表，通過座談的方式反映他們的利益訴求。（3）農(nóng)民情緒穩(wěn)定后，把農(nóng)民代表請(qǐng)到村委會(huì)，認(rèn)真傾聽農(nóng)民代表所反映的情況并做好記錄，不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)，做到態(tài)度真誠(chéng)、耐心細(xì)致。（4）在處理整個(gè)事件過程中，我會(huì)及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事件的處理情況，讓領(lǐng)導(dǎo)全面真實(shí)地了解實(shí)情，并做出科學(xué)的決策。事情結(jié)束之后，如實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并做好工作總結(jié)。2008年遼寧省公務(wù)員考試面試真題含解析２月２７日遼寧出入境公務(wù)員考試面試真題1、“南海一號(hào)”打撈成功，社會(huì)反響各有不同，有人贊成有人反對(duì)，談?wù)勀銓?duì)于打撈海底文物的看法?！緶y(cè)評(píng)要素】綜合分析能力【答題要點(diǎn)】（１）“南海一號(hào)”打撈成功引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，這表明我們國(guó)家科技水平的進(jìn)步，在另一個(gè)方面表明我國(guó)綜合國(guó)力和國(guó)際地位的提升，這是值得我們驕傲和自豪的。（２）對(duì)于海底文物的打撈，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)具體問題具體分析。我們中華民族燦爛的文明應(yīng)當(dāng)?shù)玫胶侠淼陌l(fā)掘和保護(hù)，但如果我們出于經(jīng)費(fèi)或者技術(shù)水平的局限而不打撈海底文物的話也是情有可原的，因?yàn)槲奈镆坏┑貌坏胶侠戆l(fā)掘的話則會(huì)造成毀滅性的損失，是任何財(cái)富都無(wú)法彌補(bǔ)的，因此我們應(yīng)當(dāng)在條件允許的情況下循序漸進(jìn)地發(fā)掘和保護(hù)。2、進(jìn)行單位各部門信息公開評(píng)比，如何調(diào)查獲得準(zhǔn)確信息?！緶y(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答題要點(diǎn)】略3、單位推出新的便民措施，來(lái)電來(lái)訪咨詢的很多，怎么辦？【測(cè)評(píng)要素】應(yīng)變能力【答題要點(diǎn)】（１）單位推出了新的便民措施，來(lái)電來(lái)訪的群眾很多，說(shuō)明我們的這項(xiàng)便民舉措得到了群眾的認(rèn)可和關(guān)注，這是對(duì)我們工作的肯定，我們應(yīng)當(dāng)做好進(jìn)一步的服務(wù)工作，使便民工作真正能落到實(shí)處，真正地方便民眾。（２）我會(huì)從以下方面來(lái)安排工作：首先我會(huì)充分了解這項(xiàng)措施，做到心中有數(shù)，并按照每個(gè)人的專長(zhǎng)來(lái)合理分工，有的同事專門負(fù)責(zé)來(lái)電解答，有的同事專門負(fù)責(zé)接待來(lái)訪群眾，使工作能有序地開展。面對(duì)來(lái)電來(lái)訪的群眾我們會(huì)耐心細(xì)致地解答解釋，做到每位帶著問題來(lái)的群眾都能滿意而歸。（３）在這個(gè)解答過程中我和我的同事們會(huì)將群眾關(guān)注頻率較高的問題進(jìn)行匯總，把這些匯總的問題集中通過部門網(wǎng)站對(duì)外進(jìn)行解答，這樣既可以提高工作效率，也可以節(jié)約來(lái)訪的時(shí)間。（４）作為一名公務(wù)員，要將群眾放在心上，一切為群眾著想，方便群眾，服務(wù)群眾。4、領(lǐng)導(dǎo)不懂技術(shù)，安排的工作有很多不合理之處，怎么辦？【測(cè)評(píng)要素】人際關(guān)系【答題要點(diǎn)】（１）領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)水平可能有待提高，但他會(huì)在宏觀上對(duì)整個(gè)單位的工作加以指導(dǎo)和安排，我想在這種情況之下我的技術(shù)專長(zhǎng)加上領(lǐng)導(dǎo)的宏觀指揮會(huì)使我們成為很好的工作團(tuán)隊(duì)。（２）首先，我要對(duì)自己的認(rèn)識(shí)進(jìn)行反思，看看自己的判斷是否有誤。如果領(lǐng)導(dǎo)安排的工作確實(shí)存在不合理之處，那我首先會(huì)自己反復(fù)求證合理的處理方法，選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通，如果領(lǐng)導(dǎo)贊同我的意見，那么領(lǐng)導(dǎo)肯定會(huì)作出新的安排；如果領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)同我的觀點(diǎn)，肯定有他的立場(chǎng)和原因，那么我會(huì)在不違背原則和紀(jì)律的前提下嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的命令。（３）我相信領(lǐng)導(dǎo)和我都會(huì)從大局利益出發(fā)，我們一切的想法和態(tài)度都是為了能更好地完成這項(xiàng)工作，我相信領(lǐng)導(dǎo)會(huì)權(quán)衡利弊做出最有利的決定。（４）作為一名公務(wù)員，我會(huì)扎扎實(shí)實(shí)地做好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，不斷提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，把自己的技術(shù)專長(zhǎng)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，以保證工作效率。5、作為公關(guān)部門負(fù)責(zé)人，單位組織產(chǎn)品展銷會(huì)，邀請(qǐng)的嘉賓和媒體來(lái)的很少，怎么辦？【測(cè)評(píng)要素】應(yīng)變能力【答題要點(diǎn)】（１）作為公關(guān)部的負(fù)責(zé)人，我會(huì)和我的同事協(xié)調(diào)一致，認(rèn)真作好市場(chǎng)調(diào)研和這次產(chǎn)品展銷會(huì)的前期準(zhǔn)備工作。只要我們的產(chǎn)品適銷對(duì)路，我們的準(zhǔn)備工作充分，那么這次展銷會(huì)一定會(huì)獲得良好的社會(huì)反響。（２）出現(xiàn)了邀請(qǐng)的嘉賓和媒體來(lái)的很少的情況，我們會(huì)冷靜下來(lái)積極解決問題。（３）首先我們盡快同參會(huì)的嘉賓和媒體取得聯(lián)系，詢問他們沒有到場(chǎng)的原因，如果是出現(xiàn)堵車或天氣情況之類的小原因，我們會(huì)等嘉賓和媒體到場(chǎng)后再召開展銷會(huì)。（４）如果是因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品影響力或者時(shí)間安排等原因不能參加我將繼續(xù)開展發(fā)布會(huì)，并使展銷會(huì)順利圓滿進(jìn)行。（５）展銷會(huì)閉幕后我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便更好地處理類似事件。２月２８日大連國(guó)稅面試真題1、如果被錄用，你希望單位給你提供哪些學(xué)習(xí)和工作的條件？提供了你能有什么業(yè)績(jī)？【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力【答題要點(diǎn)】（１）進(jìn)入一個(gè)新單位，面臨一個(gè)新環(huán)境，走上了新崗位，作為年輕人，我認(rèn)為會(huì)有相當(dāng)多的東西需要學(xué)習(xí)。（２）如果我有幸進(jìn)入國(guó)稅部門工作，首先，我會(huì)進(jìn)一步了解本單位的工作職能，本單位的組織架構(gòu)及基本的運(yùn)行狀況，尤其是我所在崗位的工作職責(zé)，盡快地熟悉本職工作，為順利地進(jìn)入工作角色并開展工作創(chuàng)造條件。其次，我要虛心學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，向書本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，盡快掌握與新崗位有關(guān)的政策、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷豐富、提高自我的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。再次，我會(huì)盡快適應(yīng)環(huán)境，在工作中，做到與同事多交流、多溝通，加深了解，增進(jìn)感情，努力與同事配合，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神，把本職工作做好。所以，我希望單位能給予更多的任務(wù)，在工作中不斷提高自己的實(shí)際能力。我會(huì)服從安排、踏實(shí)做事。堅(jiān)決地服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，堅(jiān)決地貫徹好領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，不會(huì)挑肥揀瘦，好高鶩遠(yuǎn)，而是腳踏實(shí)地，按時(shí)、高質(zhì)量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情?！敬痤}要點(diǎn)】一是不能空談業(yè)績(jī)，業(yè)績(jī)目標(biāo)必須要和一定的現(xiàn)實(shí)環(huán)境和自身素質(zhì)能力結(jié)合起來(lái)，根據(jù)主觀、客觀和內(nèi)在、外在條件來(lái)制定合理的目標(biāo)；二是業(yè)績(jī)目標(biāo)要將個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值緊密結(jié)合起來(lái)，將社會(huì)對(duì)個(gè)人的滿足和個(gè)人對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)緊密結(jié)合起來(lái)，這樣才能真正實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)；三是具體來(lái)講，做一名優(yōu)秀的公務(wù)員是我的目標(biāo)，從事稅務(wù)工作是一件很光榮的事情，到國(guó)稅部門工作能夠發(fā)揮我的專業(yè)特長(zhǎng)。我會(huì)謙虛謹(jǐn)慎、努力工作、開拓創(chuàng)新，以高度的責(zé)任感，積極尋找、發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。在此基礎(chǔ)上，近期能達(dá)到盡快適應(yīng)工作、投入工作、創(chuàng)造成績(jī)的目標(biāo)；遠(yuǎn)期則達(dá)到在工作中有所突破、有所創(chuàng)新、不斷提高工作水平的目標(biāo)。2、結(jié)合崗位談?wù)\信的意義，要你開展一個(gè)青年誠(chéng)信研討，你怎么開展？【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【參考答案】古人云：“人無(wú)信不立，業(yè)無(wú)信難興，政無(wú)信必頹”。誠(chéng)信是一個(gè)民族一個(gè)國(guó)家的重要財(cái)富。在建設(shè)和諧社會(huì)的今天，誠(chéng)信對(duì)于國(guó)家稅收部門的意義尤其重要。誠(chéng)信稅收與國(guó)家和每個(gè)公民的利益息息相關(guān)，是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的需要。它可以更好地保護(hù)誠(chéng)信納稅人的合法權(quán)益，讓他們享受到政府基于誠(chéng)信納稅而提供的各種優(yōu)惠和便利，感受到社會(huì)各界的信任和尊重；也使信譽(yù)差的納稅人感到壓力，受到鞭策，從而增強(qiáng)誠(chéng)信納稅意識(shí)。它可以進(jìn)一步完善征管運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)日常征收管理的規(guī)范化、科學(xué)化，增強(qiáng)稅收檢查的針對(duì)性，杜絕隨意性，提高征管質(zhì)效，減輕納稅人的負(fù)擔(dān)，使誠(chéng)信納稅人真正感受到政府服務(wù)社會(huì)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)的誠(chéng)心和決心，提升了政府的形象。它可以鞭策和激勵(lì)信譽(yù)差的企業(yè)查找不足，改善管理，提高商譽(yù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的優(yōu)化?！緟⒖即鸢浮浚ǎ保┦紫雀兄x領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我一定圓滿完成任務(wù)。（２）做好計(jì)劃。就研討的議題、研討的形式、研討的目的、參加研討的人員、研討的時(shí)間和地點(diǎn)等做好計(jì)劃，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。（３）進(jìn)行準(zhǔn)備。首先明確目標(biāo)，研討誠(chéng)信對(duì)青年成長(zhǎng)的意義；其次，確定研討的途徑，主要是采用論壇方式，把研討會(huì)變成一個(gè)交流的園地；再次，確定參加研討會(huì)發(fā)言的人員，邀請(qǐng)有聲望和有影響的專家學(xué)者、青年創(chuàng)業(yè)的成功者做專題報(bào)道。最后，確定研討會(huì)的規(guī)模、人數(shù)、研討會(huì)開幕的時(shí)間和地點(diǎn)，印發(fā)邀請(qǐng)函等。（４）進(jìn)行總結(jié)，為以后更好地開展此類工作做借鑒。3、你幫助工會(huì)開展活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)你不務(wù)正業(yè)，你怎么辦？【測(cè)評(píng)要素】協(xié)調(diào)人際關(guān)系【參考答案】（１）面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不務(wù)正業(yè)的評(píng)價(jià)，我會(huì)虛心接受并充分尊重領(lǐng)導(dǎo)的意見。（２）進(jìn)行深刻反思，查找不足之處。我?guī)椭?huì)開展活動(dòng)，是否忘記了向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，是否對(duì)本部門造成了不好的影響，是否耽誤了我的本職工作，是否會(huì)導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)之間產(chǎn)生誤會(huì)等，如果是這幾方面的原因?qū)е骂I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的不滿，我會(huì)寫出深刻檢查，向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯(cuò)誤。（３）如果不是上述幾方面的原因，而是領(lǐng)導(dǎo)的誤解，我會(huì)尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，采取適當(dāng)?shù)姆绞剑蝾I(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明我的想法，讓領(lǐng)導(dǎo)消除對(duì)我的誤解。（４）作為一名公務(wù)員，善于聽取領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指導(dǎo)，堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和工作方式，是非常重要的。2007年遼寧省公務(wù)員考試面試真題含解析７月２８日上午遼寧地稅面試真題1、大學(xué)生就業(yè)困難問題，你怎么看？【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力【答題要點(diǎn)】（１）主要原因有：大學(xué)生好高騖遠(yuǎn)的擇業(yè)觀、大學(xué)生素質(zhì)不符合單位的要求、就業(yè)政策影響、社會(huì)整體就業(yè)比較緊張。（２）解決大學(xué)生就業(yè)難的問題，是一個(gè)系統(tǒng)工程。大學(xué)生要轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀，客觀地看待自己；改革高校教育體制，提升大學(xué)生的整體素質(zhì)；改進(jìn)大學(xué)生就業(yè)政策。2、外出考查，讓你當(dāng)負(fù)責(zé)人，但搭檔是比你年長(zhǎng)資深的同事，你怎么處理？【測(cè)評(píng)要素】人際關(guān)系【答題要點(diǎn)】（１）要尊重年長(zhǎng)同事。（２）多學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教。（３）遇事要多溝通多商量，共同解決問題。（４）如果出現(xiàn)矛盾，要以工作為重。3、針對(duì)目前公務(wù)員公款吃喝娛樂，你怎么看？【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力【答題要點(diǎn)】（１）公款吃喝娛樂，是對(duì)財(cái)政資源的浪費(fèi)，損害了人民利益，破壞了政府形象，敗壞了機(jī)關(guān)風(fēng)氣，應(yīng)該堅(jiān)決抵制。（２）主要原因是部分領(lǐng)導(dǎo)干部享樂意識(shí)盛行，財(cái)政監(jiān)督管理機(jī)制不健全，管理力度不夠。（３）要加大對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的思想教育力度，樹立艱苦奮斗的精神，完善財(cái)政監(jiān)督管理機(jī)制，加大管理力度。７月２８日下午遼寧地稅面試真題1、對(duì)你未來(lái)五年的發(fā)展做個(gè)規(guī)劃?！緶y(cè)評(píng)要素】綜合分析能力【答題要點(diǎn)】略2、大學(xué)生到異地找工作時(shí)，住星級(jí)賓館，來(lái)往坐飛機(jī)，對(duì)此你有看法？【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力【答題要點(diǎn)】略3、早上上班，領(lǐng)導(dǎo)要找你交代工作，此時(shí)還有其它辦事人讓你辦理業(yè)務(wù)，你怎么辦？【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答題要點(diǎn)】（１）要協(xié)調(diào)好這兩項(xiàng)工作。（２）如果工作在時(shí)間上并不沖突，則按照時(shí)間順序辦理。（３）如果領(lǐng)導(dǎo)交代的工作很緊急，則請(qǐng)同事幫助處理其他工作；自己抓緊處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。4、農(nóng)民的地被征了，農(nóng)民將有關(guān)部門告上法院，并勝訴，你怎么看？【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力【答題要點(diǎn)】略

2006年遼寧省公務(wù)員錄用考試面試真題含參考答案2006年11月10日遼寧沈陽(yáng)地稅面試真題

1、部門要你組織一場(chǎng)乒乓球友誼賽，但是所撥經(jīng)費(fèi)照預(yù)算嚴(yán)重不足，你會(huì)對(duì)此采取什么辦法【測(cè)評(píng)要素】組織管理

【參考答案】〖意義破題〗單位組織乒乓球友誼賽是促進(jìn)同事間交流，增強(qiáng)體質(zhì)，豐富業(yè)余生活的非常好的形式，是單位精神文明建設(shè)的具體體現(xiàn)，我要認(rèn)真負(fù)責(zé)準(zhǔn)備這項(xiàng)活動(dòng)?！紝?duì)策〗出現(xiàn)了所撥經(jīng)費(fèi)照預(yù)算嚴(yán)重不足的情況，首先向有關(guān)部門了解情況，了解所撥經(jīng)費(fèi)照預(yù)算嚴(yán)重不足的原因。如果是預(yù)算過多超出了標(biāo)準(zhǔn)，那么要按照經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)重新制定活動(dòng)方案上報(bào)審批。如果預(yù)算沒有問題，那么我們要采取以下措施解決資金問題。第一，和領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)商，能不能爭(zhēng)取到更多的經(jīng)費(fèi)。第二，調(diào)整計(jì)劃，縮小不必要開支。第三，尋找其他途徑爭(zhēng)取資金，比如贊助和合作的方式。〖總結(jié)〗在今后的工作中，我一定會(huì)按照標(biāo)準(zhǔn)制定出完善的活動(dòng)計(jì)劃。無(wú)論出現(xiàn)什么困難我都要盡一切力量使乒乓球賽圓滿如期進(jìn)行，促進(jìn)單位的精神文化建設(shè)。同時(shí)也要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免下次舉辦比賽時(shí)出現(xiàn)資金問題。2006年11月9日遼寧省考面試真題1、故事：某人想向鄰居借斧子，但他和鄰居關(guān)系不好，怕鄰居不借給他，于是就到鄰居家門前大喊：“我不會(huì)向你借斧子的?！睆倪@個(gè)故事中你能學(xué)到什么？【測(cè)評(píng)要素】分析能力【參考答案】從人際關(guān)系的角度講，這個(gè)故事說(shuō)明，一個(gè)消極的心態(tài)無(wú)助于事情的改善。固然某人與鄰居素有罅隙，但只要放低姿態(tài)，未必不能把事情辦成。因?yàn)槿伺c人之間關(guān)系的隔膜往往不是由于有求于人，而是由于彼此的忌憚。而當(dāng)自己處于弱勢(shì)位置的時(shí)候，對(duì)方往往會(huì)出于同情或關(guān)懷而表示幫助。在這里，借斧子就是一種示弱的表示。如果對(duì)方不肯施以援手，也便于今后調(diào)整鄰里關(guān)系相處的方式；如果對(duì)方借了斧子，那么在歸還斧子的時(shí)候，再送鄰居一些柴禾表示友好，未必不是改善雙方關(guān)系的好契機(jī)。正如上個(gè)世紀(jì)，中美關(guān)系僵局的時(shí)候，基辛格秘密訪問中國(guó)，周總理表示："獲悉尼克松總統(tǒng)愿意訪華，中國(guó)政府發(fā)出邀請(qǐng)。"成就了尼克松訪華，實(shí)現(xiàn)了中美關(guān)系的破冰之旅。如果我們認(rèn)為自己不需要什么，別人也不會(huì)提供給我們什么，那就是以鄰為壑。用積極的心態(tài)，改善周圍的環(huán)境，讓別人接納我們，我們也要包容別人。從管理學(xué)的角度講，這個(gè)故事說(shuō)明，某人缺乏決策能力。當(dāng)他決定去借斧子，并走去鄰居家，已經(jīng)付出了成本，主要是時(shí)間成本。那么這時(shí)候就應(yīng)該執(zhí)行下去。否則，之前的付出就會(huì)成為沉沒成本。尤其是這個(gè)沉沒成本是由于主觀上放棄而導(dǎo)致的，就更凸現(xiàn)決策的錯(cuò)誤。其次，決策的變更缺乏理由，錯(cuò)上加錯(cuò)。如果某人只是走到鄰居門前，沒說(shuō)什么就走回去，充其量只是一個(gè)朝令夕改的決策。但走到門前大呼："我不會(huì)向你借斧子的。"說(shuō)明，某人的目的是強(qiáng)化自己與鄰居的對(duì)立。政府的信訪制度是一種很好的制度，但有些官員對(duì)信訪者有偏見，打壓、報(bào)復(fù)，最終導(dǎo)致更大規(guī)模的群體性事件等問題發(fā)生，就是缺乏決策能力的體現(xiàn)。從成功學(xué)的角度講，積極的心態(tài)造就成功，消極的心態(tài)帶來(lái)失敗。某人表面上很傻，但卻是我們常常會(huì)犯的錯(cuò)誤，只不過更加隱蔽。面對(duì)困難，是迎難而上，還是知難而退，是對(duì)我們的考驗(yàn)。在困難面前找借口退縮，或者確立了目標(biāo)而不扶持執(zhí)行，懶散怠惰，則很難取得成功。2、正在開展安全保障大會(huì)，但突發(fā)大火，你是負(fù)責(zé)人，你會(huì)怎么辦？【測(cè)評(píng)要素】情境應(yīng)變【試題分析】此題考查的是考生的應(yīng)急應(yīng)變能力?？忌谧鞔疬@道題目的時(shí)候要注意題目所設(shè)定的環(huán)境，既要及時(shí)救火又要保障與會(huì)人員的安全，同時(shí)在安全保障大會(huì)上突發(fā)火災(zāi)具有很強(qiáng)的諷刺意味，負(fù)責(zé)人還應(yīng)當(dāng)考慮到輿論影響防止不良言論影響政府形象?！緟⒖即鸢浮吭谖ｋy之中人的生命安全高于一切，因此做為負(fù)責(zé)人一定要保持冷靜，及時(shí)組織與會(huì)人員安全撤離。同時(shí)我會(huì)立即撥打消防電話，請(qǐng)求消防部門快速趕往現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)救。會(huì)議的中會(huì)有一些珍貴的資料，在不危及到生命安全的情況下我會(huì)組織人員保護(hù)好相關(guān)的資料。同時(shí)帶領(lǐng)在場(chǎng)工作人員積極展開滅火工作協(xié)助好消防部門。當(dāng)然，發(fā)生火災(zāi)后我會(huì)第一時(shí)間向上級(jí)主管部門匯報(bào)情況，聽取意見，請(qǐng)求支援?；馂?zāi)的發(fā)生勢(shì)必會(huì)引起相關(guān)媒體的關(guān)注，因此在火災(zāi)救援現(xiàn)場(chǎng)情況穩(wěn)定之后后我會(huì)根據(jù)上級(jí)的指示如實(shí)有度的向媒體通報(bào)相關(guān)的情況并作出合理的解釋。最后，我會(huì)配合好相關(guān)部門做好火災(zāi)原因的調(diào)查工作。并且認(rèn)真反思主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，以防類似事件再次發(fā)生。安全會(huì)議的召開意義重大，由于受到火災(zāi)的影響只能暫時(shí)延后?；馂?zāi)處理完后我會(huì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示以合適的方式將會(huì)議完成。3、某鄉(xiāng)政府據(jù)分析有可能發(fā)生山體滑坡，需要組織人員轉(zhuǎn)移，你是縣政府辦公室人員，向鄉(xiāng)政府打電話，但是鄉(xiāng)政府人員都防汛抗洪去了，沒人接聽，你怎么辦？【測(cè)評(píng)要素】情境應(yīng)變【參考答案】〖表明態(tài)度〗鄉(xiāng)政府分析有可能發(fā)生山體滑坡，需要組織人員轉(zhuǎn)移，而鄉(xiāng)政府人員都在防汛抗洪前線，作為縣政府辦公室人員，我必須做好各方面協(xié)調(diào)工作，保證鄉(xiāng)民的生命安全?！紤?yīng)急處理〗首先，我會(huì)將鄉(xiāng)政府的山體滑坡分析匯報(bào)給縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，說(shuō)明鄉(xiāng)政府正全線抗洪，無(wú)暇顧及到山體滑坡，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)的批示。其次，我會(huì)聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示，協(xié)調(diào)各方面力量，就近調(diào)動(dòng)醫(yī)療部門、武警官兵、縣政府工作人員等等前往鄉(xiāng)政府，組織鄉(xiāng)民的有序轉(zhuǎn)移。并請(qǐng)鄉(xiāng)民攜帶簡(jiǎn)易生活用品和部分食物，暫時(shí)安頓在安全地帶。再次，如果在鄉(xiāng)民轉(zhuǎn)移的過程中，有鄉(xiāng)民不配合，我們會(huì)盡力說(shuō)服，可以在防汛前線情況穩(wěn)定的情況下，撤出部門鄉(xiāng)政府干部，做鄉(xiāng)民的思想工作，積極說(shuō)服，使他們順利轉(zhuǎn)移?！既嫣幚怼皆卩l(xiāng)民順利轉(zhuǎn)移之后，要做好他們的安置工作，保障基本的飲食、飲水供應(yīng)，同時(shí)做好他們的思想工作，安撫他們的情緒，待山體滑坡后，充分調(diào)動(dòng)武警官兵、鄉(xiāng)民自發(fā)的力量，逐步打通道路，幫助他們重返家園，逐漸恢復(fù)正常的生產(chǎn)生活秩序?！伎偨Y(jié)提升〗就此事件，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并形成書面材料，匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，以便于以后遇到類似情況，能夠順利的開展工作。4、你為這次公務(wù)員考試作了什么準(zhǔn)備？【測(cè)評(píng)要素】求職匹配【參考答案】我為這次公務(wù)員考試做了大量的準(zhǔn)備。1.首先在思想上，受父母的影響，使我從小就產(chǎn)生了全心全意為人民服務(wù)、報(bào)效祖國(guó)的思想，可以說(shuō)我樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀。2.我的專業(yè)和本崗位非常對(duì)口，除此之外，我閱讀了大量的書籍，學(xué)習(xí)十七大精神，同時(shí)自學(xué)了大量的政府管理的知識(shí)，為有幸成為一名公務(wù)員做了知識(shí)上的儲(chǔ)備。3.同時(shí)，我認(rèn)真的分析與了解了本崗位的職責(zé)內(nèi)容，并進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)與強(qiáng)化，爭(zhēng)取盡快進(jìn)入工作角色，履行工作職責(zé)。如果我被錄取，我相信我會(huì)很快熟悉工作內(nèi)容與流程，做好自己的本職工作，成為一名優(yōu)秀的公務(wù)員。2006年5月8日遼寧省考面試真題1、在你所在的地方，因禽流感需要將村內(nèi)的家禽全部宰殺，而你在的村有個(gè)養(yǎng)雞場(chǎng)，遇到村民反抗，你將如何去做？【測(cè)評(píng)要素】分析能力【參考答案】〖調(diào)查研究〗禽流感的傳染力極強(qiáng)，各種品種和不同日齡的禽類均可感染高致病性禽流感。禽流感的特點(diǎn)是發(fā)病急、傳播快，其致死率可達(dá)100％。所以在發(fā)現(xiàn)禽流感時(shí)，一定要通過捕殺和焚燒的方式徹底破壞致命流感病毒。針對(duì)"發(fā)現(xiàn)了禽流感，要捕殺、要焚毀，但養(yǎng)殖戶不配合"的情況，我首先要做的是走訪入戶，詳細(xì)聽取和征求群眾的意見和建議，深入了解群眾不配合疫情處理的原因：是因?yàn)閷?duì)病情的嚴(yán)重性了解的不透徹，還是有一些經(jīng)濟(jì)困難而舍不得捕殺、焚毀家禽?！既嫣幚怼搅私獾饺罕姴慌浜系脑蚝?，針對(duì)這些原因，做好解釋說(shuō)服工作：第一，將病情發(fā)病急、致死率高、傳染力強(qiáng)的嚴(yán)重性詳細(xì)告知給每一村每一戶，加大病情的宣傳力度，讓每一個(gè)人都能深入了解禽流感；第二，將有經(jīng)濟(jì)困難的群眾的情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并將了解到的群眾的意見和建議整理成書面材料上交給領(lǐng)導(dǎo)閱覽，等待領(lǐng)導(dǎo)批示；第三，在領(lǐng)導(dǎo)決定出對(duì)策和措施后，確保措施的順利實(shí)施。〖事后管理〗事后，定期走訪村民，做好監(jiān)督工作，并認(rèn)真聽取大家的反饋意見，根據(jù)大家的反映情況和建議進(jìn)一步完善后續(xù)工作。在工作完全落實(shí)后，將事件處理情況整理成材料向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)給出的意見，將管理工作進(jìn)一步完善?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，作為今后工作的參考。2、有人說(shuō)，“反腐敗，反腐敗，越反越腐敗”，你怎么看？【測(cè)評(píng)要素】分析能力【參考答案】我不贊同這句話。反腐敗問題，歷來(lái)是老百姓最關(guān)心的話題，也是關(guān)系到執(zhí)政黨生死攸關(guān)的大問題。中國(guó)現(xiàn)在正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，各項(xiàng)制度不健全，而人的道德觀價(jià)值觀的轉(zhuǎn)型時(shí)期又處在動(dòng)蕩、變化過程中，腐敗發(fā)生的概率肯定會(huì)比過去大一些。再加上長(zhǎng)期執(zhí)政的地位，使得一部分人懈怠、驕傲，奢侈腐化等現(xiàn)象也就易于滋生。正像黨的十七屆四中全會(huì)《決定》指出的，“黨的先進(jìn)性和黨的執(zhí)政地位都不是一勞永逸、一成不變的”，“黨面臨的執(zhí)政考驗(yàn)、改革開放考驗(yàn)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)考驗(yàn)、外部環(huán)境考驗(yàn)是長(zhǎng)期、復(fù)雜、嚴(yán)峻的”，所以，“落實(shí)黨要管黨、從嚴(yán)治黨的任務(wù)比任何時(shí)候都更為繁重和緊迫”。腐敗的產(chǎn)生是一個(gè)復(fù)雜的歷史現(xiàn)象，至少有兩大因素不能排除：一是私有制，二是權(quán)力掌握在少數(shù)人手中并缺少制約。如果有健全的監(jiān)督體制，有健全的法制和有較高的道德水準(zhǔn)，腐敗可以遏制在一個(gè)較低的發(fā)生概率上。真正做到反腐倡廉，從根本上說(shuō)，就是四中全會(huì)所說(shuō)的加大教育、監(jiān)督、改革、制度創(chuàng)新力度。教育主要是對(duì)公務(wù)員進(jìn)行執(zhí)政觀念的引導(dǎo)，堅(jiān)守黨的“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，堅(jiān)持群眾路線，真正做到“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”。監(jiān)督主要是加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督，內(nèi)部監(jiān)督在于加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督、立法監(jiān)督和司法監(jiān)督；外部監(jiān)督在于群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督。同時(shí)，還應(yīng)該加強(qiáng)審慎對(duì)待網(wǎng)絡(luò)言論。改革主要是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的完善和機(jī)制的健全，以更有效的方式加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督問責(zé)。以制度創(chuàng)新促反腐倡廉建設(shè)，四中全會(huì)提出健全權(quán)力運(yùn)行制約和監(jiān)督機(jī)制，以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督為重點(diǎn)，“建立健全決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制”。通過制度創(chuàng)新，“最大限度減少體制障礙和制度漏洞”。據(jù)說(shuō)，過去窮人沒事，喜歡做在南墻頭下捉虱子；捉的快的，越捉越少；效率低捉的慢的、虱子繁殖的快，也確實(shí)給人一種越捉越多的感覺。那么當(dāng)前花大力氣進(jìn)行的反貪、反經(jīng)濟(jì)腐敗是“越反越腐敗還是越反越不腐敗”？我認(rèn)為，不僅僅在于上述四個(gè)中央的決策力度如何，還在于貫徹實(shí)施如何，只有例行實(shí)施，就不會(huì)出現(xiàn)題目觀點(diǎn)的產(chǎn)生。3、假設(shè)在一次工作中你和你的同事發(fā)生矛盾，由于沖突過激你說(shuō)了過激的話給對(duì)方造成了很大傷害，從此你們關(guān)系破裂。有一句話叫‘冤家宜解不宜結(jié)’，你如何處理這件事？【測(cè)評(píng)要素】人際關(guān)系“冤家宜解不宜結(jié)”一個(gè)巴掌拍不響，我和同事之間有矛盾，正說(shuō)明無(wú)論如何，我也有責(zé)任。傷害對(duì)方更是不理智、不文明的行為。首先我會(huì)誠(chéng)懇地反省自己的過失。然后要向?qū)Ψ街虑浮Ｎ視?huì)向他承認(rèn)錯(cuò)誤，請(qǐng)他原諒，如果同事對(duì)我有誤會(huì)，我應(yīng)該向他解釋清楚。進(jìn)行自我批評(píng)，從自身上找因素，進(jìn)行深刻反思，查找自己在性格、工作方法、講話方式等方面存在著不足的地方。和諧的人際關(guān)系是順利開展工作的基礎(chǔ)。一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫，及時(shí)化解與同事之間的矛盾，增進(jìn)感情和友誼，相互幫助相互支持才能取得更大成就。只有團(tuán)結(jié)和諧的團(tuán)隊(duì)才能相互協(xié)作取得勝利。在以后的工作中，轉(zhuǎn)變工作思路和方式，注意團(tuán)結(jié)同事，尊重和聽取同事的意見，保持謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，做到既堅(jiān)持了原則，又保持了工作方法的靈活變通。在今后更需要樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，創(chuàng)建和諧的工作環(huán)境，為更好的開展工作打下良好的合作基礎(chǔ)。2006年1月14日遼寧招警面試真題1、細(xì)節(jié)決定成敗，成功在于機(jī)會(huì)的把握，你是如何理解的？【測(cè)評(píng)要素】分析能力【參考答案】有人認(rèn)為：干工作要注意細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。也有人認(rèn)為，成功的關(guān)鍵在于把握重點(diǎn)，抓大放小。請(qǐng)你聯(lián)系實(shí)際談?wù)勛约旱目捶?。?xì)節(jié)決定成敗，成功在于機(jī)會(huì)的把握，你是如何理解的？一屋不掃，何以掃天下。質(zhì)變到量變。公務(wù)員，于細(xì)微處見精神。老子的這句話的意思是：天下再難的事都是由簡(jiǎn)單的小事構(gòu)成的，天下再大的事也都是由細(xì)小的事構(gòu)成的。提醒人們做事情不要好高騖遠(yuǎn)、眼高手低，要踏踏實(shí)實(shí)、從基本做起。所謂："不積硅步，無(wú)以成至千里；不積小流無(wú)以成江海"。首先，這句話啟示我們，執(zhí)行力是十分重要的。海爾總裁張瑞敏說(shuō)過，"把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事情做好就是不平凡"。一個(gè)企業(yè)有再宏偉、英明的戰(zhàn)略，沒有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實(shí)。沒有強(qiáng)有力的執(zhí)行作保障，再好的藍(lán)圖也只能躺在在圖紙。其次，它還啟示我們，細(xì)節(jié)決定成敗。再難的問題、再大的事情，它都是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)，由無(wú)數(shù)的細(xì)小的環(huán)節(jié)構(gòu)成的，就象再龐大的動(dòng)物都是由細(xì)胞構(gòu)成的一樣。只有一環(huán)扣一環(huán)地把每件小事解決好，才能取得整體的勝利，而中間每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)的失誤都可能造成整個(gè)項(xiàng)目的失敗。許多重大的損失、事故甚至是災(zāi)難一再地提醒著我們：工作必須認(rèn)真，絲毫馬虎不得。世界上，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少，我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者，決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是對(duì)規(guī)章制度條款不折不扣地執(zhí)行。我想我在今后的工作中會(huì)時(shí)刻提醒自己，工作不能心浮氣躁、淺嘗輒止、眼高手低，只有用心把每件小事做好、做精，才能把本職工作做好。恩格斯說(shuō)："一些小事可以看出一個(gè)人的優(yōu)良品質(zhì)。"結(jié)合公務(wù)員的工作特點(diǎn)談?wù)勼w會(huì)。請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，談?wù)勅绾巫龅?精心設(shè)計(jì)每一天，用心做好每件事"。（1）牛振華一生謹(jǐn)慎，終了卻因酒后駕車成千古之恨。這種現(xiàn)象說(shuō)明了防微杜漸的重要性。（2）在日常的生活中，有太多這樣的例子。在日常生活中，我們就應(yīng)當(dāng)樹立防微杜漸的意識(shí)，凡事要從小處著手。（3）在工作中，一些領(lǐng)導(dǎo)干部一生廉潔奉公，卻在59歲的時(shí)候淪為貪污腐化分子，這種59歲現(xiàn)象就告誡我們：作為公務(wù)員，就要兩袖清風(fēng)。長(zhǎng)期從事比較瑣碎的事會(huì)喪失進(jìn)取心，談?wù)勅绾伪３诌M(jìn)取心?！紤?yīng)急處理〗溫家寶總理就《政府工作報(bào)告》向黨外人士征求意見,論及國(guó)內(nèi)發(fā)展形勢(shì)及未來(lái)重大任務(wù)時(shí)總結(jié)說(shuō)："天下之事,成于懼而敗于忽。"所謂"成于懼而敗于忽"，是說(shuō)天下之事往往成功于如履薄冰、如臨深淵的謹(jǐn)慎憂懼之中，敗亡于疏忽大意、驕傲自滿、放縱怠惰之下。凡是聚眾人之力而欲成就大業(yè)者，大至國(guó)家社稷，小至集體個(gè)人，莫不如是。溫家寶總理還曾經(jīng)說(shuō)過："一個(gè)很小的問題，乘以13億，都會(huì)變成一個(gè)大問題；一個(gè)很大的總量，除以13億，都會(huì)變成一個(gè)小數(shù)目"在思維方式上可謂一脈相承，充分體現(xiàn)了中央對(duì)當(dāng)前形勢(shì)的清醒認(rèn)識(shí)和把握。一個(gè)國(guó)家尚且有這樣的憂患意識(shí)我們作為一個(gè)普通人更應(yīng)該如此。〖解決問題〗在不利的境遇下，人們往往會(huì)全力以赴，小心翼翼地行事，不敢有絲毫的懈怠，而處在順境中常常志得意滿，忘乎所以，以致大禍臨頭。歐陽(yáng)修《伶官傳序》中后唐莊宗李存勖就是典型一例。打天下時(shí)，莊宗牢記父親遺言，每次出征前從宗廟中取出父親賜給他的三支箭，盛在錦囊中，讓人背著在軍前開路，等到仇敵一滅，整日行樂，最后幾個(gè)樂官就把他困住，最后身死國(guó)滅，被天下人恥笑。莊宗之所以能夠得天下是因?yàn)槌饠车拇嬖?，時(shí)刻處于謹(jǐn)慎之中，總保持一顆警惕的心；其所以失天下是因?yàn)闆]有了憂患意識(shí)，感覺帝位固若金湯，認(rèn)為世上再也沒有了敵人，他沒有認(rèn)識(shí)到有時(shí)自己就是自己最大的敵人。"居逆境中，周身皆針砭藥石，砥節(jié)礪行而不覺；處順境中，眼前盡兵刃戈矛，銷膏靡骨而不知。"小心行的萬(wàn)年船，人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂?！既嫣幚怼皆谖医窈蟮墓ぷ魃钪形乙矔?huì)無(wú)論何時(shí)、何種境地，都要保持一個(gè)理智正常的心態(tài)，得意不忘形，失意不頹廢，居安思危，時(shí)刻保持清醒的防范意識(shí)和預(yù)見意識(shí)，要有充分的責(zé)任感和歷史使命感。認(rèn)真做好本職工作。〖就事論事〗"千里之堤，毀于蟻穴"這句話是說(shuō)一個(gè)小小的螞蟻洞，可以使千里長(zhǎng)堤潰決。常用來(lái)比喻小事情不注意，會(huì)造成大亂子。我們應(yīng)當(dāng)注意事物變化的細(xì)小先兆，控制細(xì)節(jié)，防患于未然。〖就事論理〗生活中的很多例子都說(shuō)明了這個(gè)問題。前段時(shí)間成都有一輛公交車發(fā)生了燃燒事故，當(dāng)時(shí)車內(nèi)全都是人，火勢(shì)燒起來(lái)的時(shí)候，門已經(jīng)打不開了，驚慌的人群在擁擠中尋求逃生之路，很多人想到了去砸碎玻璃逃生，但是雙層鋼化玻璃根本砸不開，結(jié)果大多數(shù)人沒能逃脫死亡的厄運(yùn)被活活燒死。其實(shí)按照標(biāo)配，每一輛公交車上都配有一個(gè)在緊急情況發(fā)生時(shí)用來(lái)敲碎玻璃逃生的小鋼錘，但是很遺憾的是，起火的車輛上，那個(gè)關(guān)鍵的小鋼錘不知道什么時(shí)候早就已經(jīng)不在了！現(xiàn)在回頭想想，如果我們?cè)谄綍r(shí)檢查車輛的時(shí)候，能夠注意到這個(gè)細(xì)節(jié)，然后把小鋼錘配備好，在遇到這樣的緊急事件的時(shí)候，它能挽救多少人的生命！這個(gè)例子里，一個(gè)小鋼錘關(guān)系到一車人的生命。推而廣之的想一下，如果我們公務(wù)員在平常的工作當(dāng)中是不是也應(yīng)該要做到對(duì)細(xì)節(jié)的研究和處理呢？比如，如果我們草率對(duì)待細(xì)節(jié)，不注重調(diào)查研究，那就會(huì)對(duì)問題把握不準(zhǔn)，就會(huì)造成我們出臺(tái)的政策不符合社會(huì)實(shí)際，甚至可能激化矛盾。近年來(lái)群體性事件頻發(fā)，很多都是在事件初期的時(shí)候?qū)ο日缀鲆?，?duì)細(xì)節(jié)處置不當(dāng)造成的，結(jié)果導(dǎo)致矛盾擴(kuò)大，引起整個(gè)社會(huì)震動(dòng)。當(dāng)前我國(guó)正在應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，中央領(lǐng)導(dǎo)人幾度深入基層，深入實(shí)際，廣泛調(diào)研經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的真實(shí)情況；掌握了大量細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)，就掌握了整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，調(diào)控對(duì)頭，措施有利。這對(duì)我們具有極大的啟示，"細(xì)節(jié)決定成敗"說(shuō)的就是這個(gè)道理?！純?yōu)化提升〗我們不僅要注意控制細(xì)節(jié)，還要進(jìn)一步的做好預(yù)防工作，做到防患于未然，把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。這就要求我們加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身分析問題解決問題的實(shí)踐能力，這樣才能做好一名公務(wù)員。2、救護(hù)車過收費(fèi)站，收費(fèi)員要求其交費(fèi)，救護(hù)車拒交，雙方僵持了半個(gè)小時(shí)，導(dǎo)致病人死亡，談?wù)勀愕目捶?。【測(cè)評(píng)要素】分析能力【參考答案】<提出問題>收費(fèi)員和救護(hù)人員因過路費(fèi)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，耽誤了病人的救治時(shí)間，導(dǎo)致病人死亡，這是件很令人痛心的事情。人的生命是寶貴的，任何情況下我們都應(yīng)該尊重生命，應(yīng)以病人為重，在這件事上，雙方都負(fù)有一定的責(zé)任，缺乏以人為本的意識(shí)。<分析問題>（1）某些制度存在漏洞,缺乏人情味。公路收費(fèi)首先是值得肯定的，它對(duì)于我國(guó)的公路建設(shè)的確起到了很大的作用，有力地推動(dòng)了我國(guó)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。對(duì)于過往社會(huì)車輛進(jìn)行收費(fèi)，是可以認(rèn)可的，它們使用公路過站交費(fèi)也是應(yīng)當(dāng)?shù)?。但是，?duì)于一些有特殊任務(wù)或使命的車輛，應(yīng)該專門處理，不應(yīng)該跟普通社會(huì)車輛一視同仁。例如，軍用車輛，警用車輛，這些車輛都有著特殊任務(wù)，而像醫(yī)院救護(hù)車輛，則承擔(dān)著救死扶傷的特殊使命。這些車輛所承擔(dān)的大多是國(guó)家的、人民的，或具有公益性質(zhì)的任務(wù)，對(duì)這些車輛應(yīng)該以便利通過為主，收費(fèi)為輔。而且，現(xiàn)實(shí)中確實(shí)存在著軍用、警用車輛不用繳費(fèi)的事實(shí)，因此來(lái)說(shuō)，對(duì)于承擔(dān)著救死扶傷等特殊公共使命的車輛，也應(yīng)該予以放行。（2）醫(yī)護(hù)人員和病人家屬?zèng)]有將病人的救治工作放在首位。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)時(shí)刻以病人的利益為重，堅(jiān)持救死扶傷的職業(yè)道德。醫(yī)生應(yīng)當(dāng)是最了解病人病情的，清楚耽誤時(shí)間對(duì)病人的危害，出現(xiàn)這樣的情況醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止糾紛，化解矛盾。作為病人家屬，不應(yīng)看重經(jīng)濟(jì)利益，及時(shí)上交過路費(fèi)，本著對(duì)病人負(fù)責(zé)人的態(tài)度盡量節(jié)省時(shí)間。雙方在這件事情上都缺乏愛心和責(zé)任感。<解決問題>針對(duì)這些情況，我的想法是：（1）加強(qiáng)收費(fèi)管理，作到收費(fèi)明確、合理、規(guī)范；制定特殊車輛免收費(fèi)制度，對(duì)于軍警醫(yī)等特殊車輛不予收費(fèi)。（2）對(duì)于個(gè)別特殊情況，雖不在免收費(fèi)之列，但是可以采取"先放行后補(bǔ)費(fèi)"的做法，可以先予登記放行，事后由車主補(bǔ)交，可以借鑒車輛違章交罰款的做法。（3）加強(qiáng)精神文明建設(shè)，提高全民的思想道德，增強(qiáng)他們的愛心。在日常工作中，應(yīng)注重培養(yǎng)工作人員的責(zé)任意識(shí)，體現(xiàn)以人為本的工作理念。2006年1月11日遼寧招警面試真題1、金錢、權(quán)力和地位進(jìn)行排序，并說(shuō)明理由。請(qǐng)你將“金錢”、“權(quán)力”、“地位”排序?！緶y(cè)評(píng)要素】分析能力【參考答案】金錢、權(quán)利、地位三者都很重要，缺一不可，但如果可以，我想把“為人民服務(wù)”放在三者之上。金錢、權(quán)利、地位有很多排序方式，可以按照重要性進(jìn)行第一、第二、第三的羅列，也可以認(rèn)為三者同等重要，但我更認(rèn)為，三者對(duì)于一個(gè)公務(wù)員而言同等重要，相輔相成，共同服務(wù)于“為人民服務(wù)”這個(gè)宗旨。金錢是每個(gè)人生存的物質(zhì)基礎(chǔ)，馬克思曾經(jīng)說(shuō)過“人民是政府的奶娘”。公務(wù)員的薪金來(lái)源，主要是人民的稅收，所以，在滿足基本物質(zhì)生存的情況下，任何一個(gè)有責(zé)任心的公務(wù)員都會(huì)時(shí)刻心懷投桃報(bào)李的感恩之心，為人民盡一份力量。權(quán)利是公務(wù)員地位的前提，“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”要求我們?cè)谑褂脵?quán)利的時(shí)候，要將“為民”放在核心的位置，因?yàn)椤敖鸨y杯不如老百姓的口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如老百姓的嘉獎(jiǎng)”。地位是公務(wù)員權(quán)利的保障，“不在其位，不謀其政”，人民賦予了我們執(zhí)政的能力，就要求我們“為官一任，造福一方”，避免責(zé)任缺失、大搞形象工程和面子工程等勞民傷財(cái)?shù)男袨?，更好的履行職?zé)。所以，我認(rèn)為，三者都很重要，但是“為人民服務(wù)”更重要，三者要服務(wù)于黨的宗旨。2、對(duì)煤礦進(jìn)行一次安全檢查，如何開展工作？【測(cè)評(píng)要素】組織管理【參考答案】<意義>安全檢查員工作的好與壞，對(duì)安全生產(chǎn)起著決定性的作用。因此我們要高度重視，認(rèn)真組織，圓滿完成檢查任務(wù)。<事前>組織檢查人員學(xué)習(xí)檢查業(yè)務(wù)，領(lǐng)會(huì)中央對(duì)煤礦安全生產(chǎn)的精神，分析過去幾年所發(fā)生的各種事故（包括工傷害事故、損失較小的事故）的資料，以便把注意力集中到那些曾經(jīng)發(fā)生過事故的部門和條件上。<計(jì)劃>撰寫檢查方案，包括檢查目的、步驟和方法，并建立檢查組織，明確分工，安排檢查日程，所需資金和調(diào)查工具等。<準(zhǔn)備>落實(shí)資金，準(zhǔn)備調(diào)查工具。并要根據(jù)需要準(zhǔn)備一些表格、卡片，記載曾發(fā)生事故的次數(shù)、部門、類型、傷害性質(zhì)、傷害程度以及發(fā)生事故的主要原因和采取的措施等，以便提醒檢查人員加強(qiáng)這方面的檢查。<實(shí)施>按照檢查方案逐步有序開展檢查工作。第一，排查容易存在安全隱患部分，包括煤礦的通風(fēng)、防瓦斯、防火、防煤塵、運(yùn)輸?shù)劝踩O(shè)備、設(shè)施和條件是否符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)規(guī)章。第二，突出管理制度的重點(diǎn)監(jiān)察。重點(diǎn)監(jiān)察煤礦責(zé)任制落實(shí)，安全機(jī)構(gòu)人員配制、勞動(dòng)組織管理、煤礦安全培訓(xùn)、管理人員下井帶班制度，監(jiān)測(cè)監(jiān)控、規(guī)程、圖紙、各種記錄為重點(diǎn)。第三，突出"控爆"的重點(diǎn)監(jiān)察。對(duì)高管工作面、瓦斯經(jīng)常超限礦井和煤塵較大礦井實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)察。對(duì)這類礦井實(shí)行包保，落實(shí)責(zé)任人，死看死守，堅(jiān)決把隱患處理在萌芽之中。第四，突出"防水"的重點(diǎn)監(jiān)察，對(duì)存在老空積水的礦井，要重點(diǎn)排查，制定防水措施、落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。<細(xì)節(jié)>各檢查人員要明確責(zé)任，落實(shí)任務(wù)，落實(shí)誰(shuí)檢查，誰(shuí)簽字，誰(shuí)負(fù)責(zé)的制度。檢查中要細(xì)致，準(zhǔn)確、全面、嚴(yán)格，不留死角，如因在執(zhí)法中存在漏洞或執(zhí)法不嚴(yán)，出現(xiàn)的安全隱患沒得到及時(shí)整改導(dǎo)發(fā)生致事故的要追究檢查人員的責(zé)任。<總結(jié)>檢查結(jié)束后匯總檢查材料，整理煤礦各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo)，分析存在安全隱患的原因，形成報(bào)告，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱。2002006年1月10日遼寧招警面試真題1、市里派你對(duì)本市肉食品進(jìn)行檢查，問你如何開展？【測(cè)評(píng)要素】組織管理【試題分析】本題考查考生在工作中的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力?？忌谧鞔鸬倪^程中應(yīng)抓住肉類食品檢查的特性。所采用的檢查方式應(yīng)貼近實(shí)際生活具有可操作性?！緟⒖即鸢浮俊酒祁}表態(tài)】食品的安全衛(wèi)生直接影響到了消費(fèi)者的身體健康。隨著氣溫的上升，肉類食品的保存變的更加困難，因此對(duì)肉類食品的檢查必須嚴(yán)格認(rèn)真?！緦?shí)施方式】我會(huì)按照市里的指示組織人員對(duì)肉類市場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)執(zhí)法檢查，重點(diǎn)檢查各種鮮肉、凍肉、各種肉類熟食以及肉制品。重點(diǎn)關(guān)注肉類商品是否過期、是否變質(zhì)、衛(wèi)生存放狀況以及是否存在有害添加劑等問題。檢查之前我會(huì)詳細(xì)分析市場(chǎng)狀況統(tǒng)一分派檢查任務(wù)，強(qiáng)調(diào)檢查的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)以保障檢查工作嚴(yán)格有序的進(jìn)行。肉類制品品種多樣，銷售渠道紛繁復(fù)雜，因此檢查工作一般會(huì)采取統(tǒng)一行動(dòng)抽樣檢查的方式。在檢查過程中如果遇到問題肉制品我會(huì)嚴(yán)格登記，依法查處，并及時(shí)通報(bào)有關(guān)部門深入調(diào)查，斷絕問題肉的來(lái)源。在專項(xiàng)檢查中，我們將認(rèn)真落實(shí)檢查驗(yàn)收、臺(tái)賬登記、市場(chǎng)公示、質(zhì)量檢測(cè)等各項(xiàng)制度，把好上市食品準(zhǔn)入關(guān)，同時(shí)要求經(jīng)營(yíng)戶自覺按照食品安全管理的規(guī)定，確保食品安全管理措施的有效落實(shí)。檢查完成后我會(huì)做好總結(jié)工作，把本次專項(xiàng)檢查的結(jié)果形成文件向上級(jí)部門匯報(bào)，協(xié)助相關(guān)部門做好問題肉制品的處理工作，保證消費(fèi)者能吃上放心肉。2011年河北省公務(wù)員考試面試真題解析2011年5月27日上午公務(wù)員考試面試真題解析1、志愿者高速路攔截運(yùn)狗車阻止屠殺狗,針對(duì)這種行為你有什么看法？

【答案要點(diǎn)】（1）志愿者截車救狗事件是一次愛心救助活動(dòng)。（2）萬(wàn)事均有度。救狗,當(dāng)然也有度,既要體現(xiàn)愛心,也要做到不妨礙合法的吃狗,不妨礙別人正當(dāng)?shù)臋?quán)利。

2、學(xué)生自殺現(xiàn)象是否說(shuō)明大學(xué)生心理素質(zhì)差？談?wù)勀愕慕ㄗh。

【答案要點(diǎn)】（1）大學(xué)生自殺是有多種因素導(dǎo)致的。心理素質(zhì)差是導(dǎo)致大學(xué)生自殺的因素之一。（2）導(dǎo)致大學(xué)生自殺的主要因素：1）個(gè)人而言，對(duì)生命價(jià)值理解存在著誤區(qū)，意志力薄弱，悲觀厭世等思想的存在。2）社會(huì)而言，社會(huì)溫暖度的下降，人與人之間關(guān)系的冷漠，生活壓力的加大等。建議：（1）學(xué)校教育方面，從娃娃起，培養(yǎng)積極、健康、向上的生命價(jià)值觀，珍愛生命。關(guān)注青少年心理健康。培養(yǎng)具有健全人格的人才。（2）個(gè)人成長(zhǎng)，端正人生態(tài)度，以積極陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)人生的苦難、痛苦、挫折和失敗。（3）社會(huì)建