《旅游學(xué)概論》 郭勝 第五版 課后習(xí)題集（答案）

第一章旅游學(xué)概述一、填空題1．“觀國之光”一語出自《__易經(jīng)_____》，這便是“觀光”一詞的由來。2．國家確定自2011年起，每年____5月19日___為“中國旅游日”。二、單項(xiàng)選擇題1.瑞士學(xué)者漢澤克爾和克拉普夫關(guān)于旅游的定義為(A)所采用。A.旅游科學(xué)專家聯(lián)合會(huì)（AIEST）；B.世界旅游組織（WTO）；C.世界旅游理事會(huì)（WTTC）；D.國際社會(huì)旅游組織（BITS）2.1954年，德國的克拉普特以形成旅游消費(fèi)的動(dòng)力和以旅游消費(fèi)的過程為中心為題，寫出了(A)一書。A.《旅游消費(fèi)》；B.《旅游及旅游收入的經(jīng)濟(jì)理論》；C.《旅游活動(dòng)》；.D.《旅游業(yè)概論》三、多項(xiàng)選擇題1．現(xiàn)代旅游發(fā)展的主要特征有(ABCD)。A．旅游活動(dòng)的普及性；B．旅游增長的持續(xù)性；C．旅游發(fā)展的政府主導(dǎo)性；D．旅游需求的多樣性與個(gè)性化2.旅游學(xué)的研究方法有(ABC)。A．理論與實(shí)際相結(jié)合的方法；B．定性分析與定量分析相結(jié)合的方法；C．借鑒國外研究成果和我國旅游實(shí)際相結(jié)合的方法；D．認(rèn)真讀書，學(xué)好理論四、簡述題1．怎樣給旅游下定義？在旅游含義的不同表述中，人們已取得哪些共識？（1）給旅游下定義可以從多個(gè)角度進(jìn)行，基于不同的目的——理論研究的、統(tǒng)計(jì)的、立法和行政的、市場開拓的，人們對旅游的定義做過很多界定。人們也逐漸認(rèn)識到，旅游是包含有眾多特征很難準(zhǔn)確給予定義的一個(gè)概念。參照世界上現(xiàn)有的較具有代表性的各種旅游定義，依據(jù)現(xiàn)代旅游發(fā)展的客觀實(shí)際，可以將旅游定義為：旅游是人們以審美、娛樂和文化需要為目的的，離開常住地到異國他鄉(xiāng)的非定居性旅行和暫時(shí)停留中所進(jìn)行的具有較高消費(fèi)特征的社會(huì)、文化、生活的體驗(yàn)和活動(dòng)。（2）在旅游含義的不同表述中，人們已取得以下共識:a旅游是人們離開自己的定居地，去異國他鄉(xiāng)的活動(dòng)。這一點(diǎn)反映了旅游活動(dòng)的異地性。b旅游是人們前往旅游目的地，并在那里作短暫停留的訪問活動(dòng)，這種短期停留有別于移民性的永久居留。這一點(diǎn)反映了旅游活動(dòng)的暫時(shí)性c旅游是人們的旅行和暫時(shí)居留而引起的各種現(xiàn)象和關(guān)系的總和。它不僅包括旅游者的活動(dòng)，而且涉及這些活動(dòng)在客觀上所產(chǎn)生的一些現(xiàn)象和關(guān)系。這一點(diǎn)反映了旅游現(xiàn)象的綜合性。2．如何理解旅游的本質(zhì)和社會(huì)屬性？旅游不是一種單純的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，它本質(zhì)上是一種文化體驗(yàn)活動(dòng)，同時(shí)具有經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)等多種屬性，是一種綜合性的社會(huì)現(xiàn)象。旅游的本質(zhì):(1)旅游是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，更是一種文化現(xiàn)象(2)旅游是人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物(3)旅游形式將隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展日益豐富旅游的基本屬性：（1）旅游是一種休閑體驗(yàn)（2）旅游是一種高層次需求（3）旅游是一種以審美為特征的活動(dòng)旅游學(xué)研究的對象和任務(wù)是什么？旅游學(xué)的研究對象是：旅游現(xiàn)象的發(fā)生、發(fā)展及其本質(zhì)，直接具體對象包括旅游者、旅游資源和旅游業(yè)。旅游學(xué)的研究任務(wù)是:(1)認(rèn)清旅游活動(dòng)的本質(zhì)，并解釋旅游現(xiàn)象(2)認(rèn)識旅游業(yè)的發(fā)展規(guī)律，指導(dǎo)旅游活動(dòng)的開展(3)構(gòu)建學(xué)科理論框架，推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。怎樣學(xué)習(xí)和研究旅游學(xué)？旅游學(xué)的研究對象是：旅游現(xiàn)象的發(fā)生、發(fā)展及其本質(zhì)，直接具體對象包括旅游者、旅游資源和旅游業(yè)。旅游學(xué)的研究任務(wù)是:(1)認(rèn)清旅游活動(dòng)的本質(zhì)，并解釋旅游現(xiàn)象(2)認(rèn)識旅游業(yè)的發(fā)展規(guī)律，指導(dǎo)旅游活動(dòng)的開展(3)構(gòu)建學(xué)科理論框架，推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。5.現(xiàn)代旅游活動(dòng)具有哪些顯著特點(diǎn)？

(1)旅游活動(dòng)的普及性(2)旅游增長的持續(xù)性(3)旅游發(fā)展的政府主導(dǎo)性(4)旅游需求的多樣性與個(gè)性化(5)旅游電子商務(wù)的廣泛運(yùn)用。6.試述旅游季節(jié)性的成因。（1）氣候條件的限制（2）閑暇時(shí)間的趨同性（3）民俗傳統(tǒng)節(jié)日的短期聚集效益等，使旅游者出游在時(shí)間上有一定程度上的集中性分布。第二章旅游的產(chǎn)生與發(fā)展一、填空題1、英國通濟(jì)隆旅游公司、美國運(yùn)通公司和比利時(shí)鐵路臥車公司并稱為20世紀(jì)初三大旅行代理業(yè)務(wù)公司。2.1923年8月，中國第一家旅行社前身——上海商業(yè)儲(chǔ)蓄銀行成立，1927年6月更名為中國旅行社。二、單項(xiàng)選擇題1.（A）年7月5日，庫克利用包租火車的方式組織了570人從萊斯特前往拉夫巴羅參加禁酒大會(huì)，標(biāo)志著近代旅游及旅游業(yè)的開端。A.1841B.1845C.1847D.18652．春秋時(shí)代，孔子帶領(lǐng)幾十個(gè)隨從弟子周游列國，這屬于中國古代旅行形式中的（B）

A．帝王巡游B．政治游說C．學(xué)術(shù)考察D．士人漫游三、多項(xiàng)選擇題1．世界現(xiàn)代旅游的特點(diǎn)包括（ABCD）。A.大眾性B.地理上的集中性C.季節(jié)性D.形式多樣性2.下列屬于中國古代旅游形式的有（ABCD）。A.帝王巡游B.政治旅行C.士人漫游D.學(xué)術(shù)考察旅行四、簡述題1.分析世界近代旅游業(yè)產(chǎn)生的社會(huì)背景。近代旅游的興起在很大程度上是與工業(yè)革命的影響分不開的。工業(yè)革命指資本主義機(jī)器大工業(yè)代替工場手工業(yè)的過程，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物。工業(yè)革命大大地促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展，深刻地影響著生產(chǎn)關(guān)系的變革，對人類社會(huì)的各個(gè)方面產(chǎn)生了巨大的影響，并促進(jìn)了旅游的興起。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：(1)工業(yè)革命加速了城市化的進(jìn)程;(2)工業(yè)革命也改變了人們的工作性質(zhì);(3)工業(yè)革命帶來了階級關(guān)系的新變化；(4)大規(guī)模的人員流動(dòng)成為可能2.簡述托馬斯庫克對人類旅游發(fā)展的貢獻(xiàn)。托馬斯庫克是旅游發(fā)展史上里程碑式的人物。1841年7月5日，庫克利用包租火車的方式組織了570人從萊斯特前往拉夫巴羅參加禁酒大會(huì)。嚴(yán)格地說，這次活動(dòng)并非世界上第一次團(tuán)體火車旅行，但這次活動(dòng)卻標(biāo)志著近代旅游及旅游業(yè)的開端。此后，他在組織早期團(tuán)隊(duì)旅游、創(chuàng)建旅行社、設(shè)計(jì)代金券等方面的努力都極大的促進(jìn)了近代旅游的發(fā)展。托馬斯·庫克的活動(dòng)說明了人們對旅游的需求已經(jīng)成熟,托馬斯·庫克旅行社的問世標(biāo)志近代旅游業(yè)的涎生。3.說明世界近代旅游與現(xiàn)代旅游活動(dòng)的異同?，F(xiàn)代旅游活動(dòng)是在近代旅游的基礎(chǔ)上的繼承和發(fā)展。相比近代旅游，現(xiàn)代旅游活動(dòng)具有更加大眾性特點(diǎn)，參與的人群更加廣泛；隨著交通的發(fā)展，現(xiàn)代旅游遠(yuǎn)程旅行更加方便；現(xiàn)代旅游的旅行形式也更加多樣化；旅游經(jīng)營逐漸走向集團(tuán)化。4.簡述中國古代旅游活動(dòng)的特點(diǎn)（1）中國古代旅行在政治安定、生產(chǎn)力發(fā)展、經(jīng)濟(jì)繁榮的統(tǒng)一時(shí)期，旅行活動(dòng)便會(huì)發(fā)展；反之，則會(huì)停滯甚至倒退。（2）旅游和旅行隨生產(chǎn)力的發(fā)展向多樣化發(fā)展，商務(wù)旅行占據(jù)主導(dǎo)地位。（3）消遣性質(zhì)的旅行和旅游的參加者多為帝王、官僚、封建貴族、地主等統(tǒng)治階級及附庸階層人士。（4）旅游和旅行的條件很差，人們也缺乏主動(dòng)旅游的意識。5.分析中國現(xiàn)代旅游業(yè)騰飛的原因。（1）改革開發(fā)以后，中國社會(huì)穩(wěn)定；（2）交通條件大為改善；（3）國民受教育水平穩(wěn)步提高；（4）國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展；（5）旅游產(chǎn)業(yè)為第三產(chǎn)業(yè)，屬于高層次的精神需求。第三章旅游者一、填空題1．閑暇時(shí)間是人們非工作時(shí)間的一部分，在現(xiàn)代社會(huì)中，它有4種類型，即每日余暇，每周余暇，公共假日和帶薪假期。2．法國是第一個(gè)以立法形式規(guī)定就業(yè)員工享有帶薪假期的國家。二、單項(xiàng)選擇題1．通常所說的旅游業(yè)三大支柱不包括（C）A．旅行社B．旅游飯店C．旅游景區(qū)D．旅游交通2．馬斯洛的需求層次理論中，最低層次的需求是（A）A．生理需求B．安全需求C．社交需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求三、多項(xiàng)選擇題1．娛樂消遣型旅游者的特點(diǎn)為（ACD）A．所占比例大B．積極性強(qiáng)C．選擇自由度大D．停留時(shí)間長2.世界旅游發(fā)展的歷史表明，旅游者在不同國家和地區(qū)間的流動(dòng)具有（ABCD）的規(guī)律性。A．近距離流動(dòng)多，遠(yuǎn)距離流動(dòng)少；B．流向風(fēng)景名勝區(qū)；C．從經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家和地區(qū)流動(dòng)到經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的國家和地區(qū)；D．流向政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心。四、簡述題1.羅馬會(huì)議中對旅游者的定義是什么？凡納入旅游統(tǒng)計(jì)中來的來訪人員統(tǒng)稱為"游客".游客分兩類:一類是到目的地停留過夜的游客,在旅游統(tǒng)計(jì)中稱為"旅游者".另一類是不在目的地停留過夜,而是當(dāng)日返回或當(dāng)日離去的游客.2.旅游者產(chǎn)生的條件有哪些？就客觀方面而言，一是需要具備足夠的支付能力；二是需要擁有足夠的閑暇時(shí)間；就主觀方面而言，則必須要有外出旅游的動(dòng)機(jī)。3.影響旅游流運(yùn)動(dòng)的因素有哪些？（1）旅游目的地與旅游客源市場之間空間距離的遠(yuǎn)近（2）政治、文化、貿(mào)易等的國際聯(lián)系的密切程度（3）一個(gè)國家（地區(qū)）對其他國家旅游吸引力的大小（4）到某一個(gè)國家的旅游費(fèi)用的高低（5）競爭或其他干涉的影響（6）接待國的文化背景和國民素質(zhì)（7）旅游者對目的地的意向4.旅游者享有哪些權(quán)利？應(yīng)該承擔(dān)什么義務(wù)？權(quán)利：知悉真情權(quán)義務(wù)：文明旅游義務(wù)拒絕強(qiáng)制交易權(quán)不損害他人合法權(quán)益的義務(wù)合同轉(zhuǎn)讓權(quán)個(gè)人健康信息告知義務(wù)合同解除權(quán)安全配合義務(wù)損害賠償請求權(quán)遵守出入境管理的義務(wù)受尊重權(quán)安全保障權(quán)救助請求權(quán)協(xié)助返程請求權(quán)投訴舉報(bào)權(quán)5．提升旅游者文明行為的途徑有哪些？（1）做好文明行為（2）強(qiáng)化旅行社管理（3）旅游景區(qū)采取有效措施（4）相關(guān)部門加強(qiáng)引導(dǎo)和管理第四章旅游資源一、填空題1.旅游活動(dòng)的客體為旅游設(shè)施和旅游資源_。2．旅游資源評價(jià)的系列要素主要有：旅游資源的密度、容量、特質(zhì)、______價(jià)值和功能_____、地域組合特點(diǎn)和___性質(zhì)__。二、單項(xiàng)選擇題1.旅游資源比其他資源更容易遭到破壞，無論是自然景觀還是歷史遺存，一旦遭到破壞將不可再生，無法恢復(fù)，這體現(xiàn)了旅游資源的（B）A．綜合性B.易損性C.不確定性D.季節(jié)性2.突發(fā)性災(zāi)害是指自然界中突然發(fā)生的災(zāi)害，下列選項(xiàng)中,不屬于突發(fā)性災(zāi)害的是(A)A、風(fēng)蝕

B、泥石流

C、海嘯

D、地震三、多項(xiàng)選擇題1．我國學(xué)者魏向東綜合有關(guān)分類方法，按旅游資源的基本屬性將旅游資源分為（AB）。A.自然旅游資源B.人文旅游資源C.社會(huì)旅游資源D.現(xiàn)代旅游資源2．下列屬于旅游資源開發(fā)主要步驟的是（ABCD）。A.通過調(diào)查得出概念B.作出草擬的項(xiàng)目C.作出最后的設(shè)計(jì)D.作出開發(fā)規(guī)劃四、簡述題1．按照《旅游資源分類、調(diào)查與評價(jià)》（GB/T18972-2003）可將旅游資源分為哪些類型？八大基本類型：地文景觀、水域風(fēng)光、生物景觀、天象與氣候景觀、遺址遺跡、建筑與設(shè)施、旅游商品、人文活動(dòng)2．旅游資源具有哪些特征？美學(xué)上的觀賞性、空間上的地域性、季節(jié)的變化性、構(gòu)景上的綜合性、吸引力的定向性、價(jià)值的不確定性和時(shí)代性、利用的永續(xù)性和易損性簡述旅游資源的開發(fā)原則。效益性原則、獨(dú)特性原則、保護(hù)性原則4．簡述旅游資源開發(fā)的主要內(nèi)容。（1）提高旅游地的可進(jìn)入性（2）建設(shè)和完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施（3）建設(shè)旅游上層設(shè)施（4）景點(diǎn)或參觀點(diǎn)的具體規(guī)劃與設(shè)計(jì)（5）培訓(xùn)能夠提供專業(yè)服務(wù)人員5．簡述旅游資源受破壞的原因和保護(hù)措施。（1）自然衰?。òㄍ话l(fā)性災(zāi)害和自然風(fēng)化）措施：不可避免，只能通過減弱來延緩其過程（2）人為破壞（包括建設(shè)性破壞與旅游者帶來的破壞）措施：健全旅游資源發(fā)住管理體系；加強(qiáng)旅游資源保護(hù)的宣傳教育；完善風(fēng)景名勝區(qū)保護(hù)系統(tǒng)；大力開展旅游資源保護(hù)的研究和人才培養(yǎng)。已破壞旅游資源的恢復(fù)措施：保護(hù)與近期需要的關(guān)系；保護(hù)與開發(fā)的關(guān)系。第五章旅游業(yè)一、填空題1．旅行社、旅游飯店和旅游交通被認(rèn)為是旅游業(yè)的三大支柱。2、旅游業(yè)的性質(zhì)主要表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)性、服務(wù)性和文化性3個(gè)方面。二、單項(xiàng)選擇題1、愛國人士陳光浦先生在上海商業(yè)儲(chǔ)蓄銀行設(shè)立旅行部，后該部獨(dú)立并更名為中國旅行社，現(xiàn)為香港中國旅行社股份有限公司，是中國最早的旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)，其最早成立于（B）A.1911年；B.1923年；C.1927年；D.1949年2、在我國，（C）旅游交通一直居于主要地位。A．航空；B．公路；C．鐵路；D．水路三、多項(xiàng)選擇題1、下列屬于旅游商品的特點(diǎn)的有（ABCD）A.實(shí)用性；B.藝術(shù)性；C.紀(jì)念性；D.禮品性2．下列屬于飯店集團(tuán)的經(jīng)營優(yōu)勢的有（ABCD）A.品牌優(yōu)勢；B.管理優(yōu)勢；C.風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散優(yōu)勢；D.營銷優(yōu)勢四、簡述題1、如何理解旅游業(yè)的概念？

旅游業(yè)是以旅游資源為憑借，以旅游設(shè)施為條件，向旅游者提供旅游活動(dòng)所需的各種產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。旅游資源、旅游設(shè)施和旅游服務(wù)是旅游業(yè)的三大要素。其中，旅游資源是旅游業(yè)發(fā)展的前提條件；旅游設(shè)施是旅游業(yè)發(fā)展的重要保證；而旅游服務(wù)則是旅游產(chǎn)品的本質(zhì)所在。2、旅游業(yè)有哪些基本性質(zhì)？

經(jīng)濟(jì)性，服務(wù)性和文化性3、旅游業(yè)有哪些特點(diǎn)？如何理解這些特點(diǎn)？

（1）綜合性。(1)旅游業(yè)所提供的旅游產(chǎn)品是多種成分、多種項(xiàng)目的綜合體。(2)旅游業(yè)的綜合性表現(xiàn)為具有關(guān)聯(lián)性、帶動(dòng)性、依賴性。

（2）敏感性。敏感性主要是指一個(gè)行業(yè)在發(fā)展過程中對內(nèi)外部環(huán)境不利因素的抵御程度。

（3）季節(jié)性。旅游業(yè)的季節(jié)性是指旅游企業(yè)的經(jīng)營在單位時(shí)間內(nèi)接待人數(shù)的周期性變化，表現(xiàn)出明顯的淡旺季。

（4）壟斷與競爭性。在各國各地區(qū)旅游業(yè)的優(yōu)勢比較中，有些自然景觀和歷史文化遺跡是某個(gè)地區(qū)所獨(dú)有的，表現(xiàn)出旅游業(yè)的壟斷性特點(diǎn)；而其他的旅游景觀，旅游設(shè)施和旅游服務(wù)，由于可以替代和復(fù)制，在面對相同的旅游市場時(shí)，就形成了旅游業(yè)的競爭性。

（5）國際與涉外性。本國居民到其他國家旅游，外國居民到本國來旅游，賦予了旅游業(yè)國際性和涉外性的特點(diǎn)

（6）勞動(dòng)密集型。由于旅游業(yè)的產(chǎn)品是以提供勞務(wù)為主的旅游服務(wù)，與其他行業(yè)相比，設(shè)施投資和銷售費(fèi)用較低，工資成本在全部營業(yè)成本中占據(jù)了較大比重，所以旅游業(yè)被公認(rèn)為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。4、旅行社在旅游業(yè)中起著什么作用？

①旅行社是旅游活動(dòng)的組織者

②旅行社旅游產(chǎn)品的銷售者

③旅行社旅游資訊的提供者5、我國旅行社是怎樣分類的？其設(shè)立分別需要哪些條件？我國的旅行社按照經(jīng)營的業(yè)務(wù)范圍分為國際旅行社和國內(nèi)旅行社兩種類型。國際旅行社的經(jīng)營范圍包括入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)；國內(nèi)旅行社的經(jīng)營范圍僅限于國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。根據(jù)2013年10月1日實(shí)施的《中華人民共和國旅游法》第二十八條規(guī)定：設(shè)立旅行社，招徠、組織、接待旅游者，為其提供旅游服務(wù)，應(yīng)當(dāng)具備下列條件，取得旅游主管部門的許可，依法辦理工商登記：（1）有固定的經(jīng)營場所；（2）有必要的營業(yè)設(shè)施；（3）有符合規(guī)定的注冊資本；（4）有必要的經(jīng)營管理人員和導(dǎo)游；（5）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。2009年2月國務(wù)院發(fā)布的《旅行社條例》規(guī)定，設(shè)立外商投資旅行社，由投資者向國務(wù)院旅游行政主管部門提出申請，并提交相關(guān)證明文件。外商投資旅行社不得經(jīng)營中國內(nèi)地居民出國旅游業(yè)務(wù)以及赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)旅游的業(yè)務(wù)，但是國務(wù)院決定或者我國簽署的自由貿(mào)易協(xié)定和內(nèi)地與香港、澳門關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排另有規(guī)定的除外。6、什么是飯店集團(tuán)？飯店集團(tuán)有哪些經(jīng)營優(yōu)勢？（1）飯店集團(tuán)又稱為飯店連鎖或飯店聯(lián)號，是指在一個(gè)國家或多個(gè)國家經(jīng)營的，直接或間接控制兩個(gè)以上的飯店，并以相同的店名、店徽、統(tǒng)一的管理程序、規(guī)章制度、操作規(guī)程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合經(jīng)營的飯店企業(yè)集團(tuán)。

（2）優(yōu)勢：①品牌的優(yōu)勢

②管理的優(yōu)勢

③營銷網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢

④成本的優(yōu)勢

⑤人才的優(yōu)勢

⑥資本的優(yōu)勢

⑦風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散的優(yōu)勢7、旅游交通可以分為哪幾類？各自有什么特點(diǎn)？（1）航空旅游交通：具有快捷、省時(shí)、舒適、安全、可跨越各種天然障礙等優(yōu)點(diǎn)；同時(shí)也存在成本高、能耗大、污染環(huán)境、不能深入到旅游區(qū)內(nèi)部等缺點(diǎn)。（2）鐵路旅游交通：具有運(yùn)載量大、運(yùn)價(jià)低、受氣候變化影響小、安全、環(huán)境污染小等突出優(yōu)點(diǎn)，但同時(shí)也存在受地形條件影響大、造價(jià)高、修建工期長等缺點(diǎn)。

（3）公路旅游交通：主要優(yōu)點(diǎn)包括：靈活性較大，能深入到旅游點(diǎn)內(nèi)部，實(shí)現(xiàn)"門到門”運(yùn)送；對自然條件的適應(yīng)性強(qiáng)；能隨時(shí)隨地停留，可任意選擇旅游點(diǎn)，把旅游活動(dòng)從點(diǎn)擴(kuò)大到面；公路建設(shè)投資少，占地少，施工期短，見效快等。公路旅游交通的缺點(diǎn)包括：載運(yùn)量小；可變成本高，運(yùn)費(fèi)較高；速度較慢；受氣候變化影響較大等。（4）水路旅游交通：具有運(yùn)量大、能耗少、成本低等優(yōu)點(diǎn)，但也存在速度較慢、準(zhǔn)時(shí)性差、靈活性差、受多種自然因素影響大等缺點(diǎn)。（5）特種旅游交通：是專門用于旅游區(qū)內(nèi)或特殊旅游活動(dòng)中的交通方式。它不僅可以幫助旅游者實(shí)現(xiàn)空間位移，而且可以讓使用者獲得娛樂和享受。8、我國旅游購物品存在哪些問題？如何加以改進(jìn)？

我國旅游購物品的發(fā)展仍存在不少需要改進(jìn)的問題：如觀念落后、缺少研、產(chǎn)、供、銷的良好機(jī)制；市場定位不準(zhǔn)確；旅游購物品市場管理不力，存在散、小、亂、差的局面；生產(chǎn)企業(yè)以中小廠家為主，大企業(yè)很少；旅游購物品的技術(shù)水平較低、文化含量不高、地方和民族特色體現(xiàn)不多等。我們要積極進(jìn)行旅游購物品的發(fā)展，加強(qiáng)管理、加強(qiáng)創(chuàng)新開發(fā)、突出地方特色。第六章旅游市場一、填空題1．所謂旅游市場細(xì)分是指 旅游企業(yè)根據(jù)旅游者群之間的不同需求把旅游市場劃分若干個(gè)分市場，從中選擇自己的目標(biāo)市場的方法。2．旅游產(chǎn)品具有一般產(chǎn)品的共同屬性，包含三個(gè)層次：形體產(chǎn)品、實(shí)質(zhì)產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品。二、單項(xiàng)選擇題1．(A)不但是世界上國際旅游的中心接待地區(qū)，而且是最重要的國際旅游客源地。A.歐洲B.美洲；C.南亞D.東亞及太平洋地區(qū)2.我國旅游業(yè)第一國際客源國是(B)。A.美國B.韓國；C.日本D.緬甸三、多項(xiàng)選擇題1.一般來講，旅游市場細(xì)分的意義主要表現(xiàn)在（ABC）。A.有助于選定目標(biāo)市場B.有助于設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品；C.有利于有針對性地開展促銷D.有助于提高市場占有率2．旅游產(chǎn)品定價(jià)原則主要有（ABCD）。A.能反映旅游產(chǎn)品的價(jià)值B.追求最大利潤；C.市場條件及環(huán)境D.與產(chǎn)品策略、分銷策略和促銷策略相協(xié)調(diào)四、簡述題1．為什么要對旅游市場進(jìn)行細(xì)分？其意義何在？（1）對旅游市場進(jìn)行細(xì)分的必要性：一、對于大多數(shù)旅游目的地和旅游企業(yè)來說，一般都難以有足夠的實(shí)力吸引和滿足所有各類旅游消費(fèi)者的需要，因而他們有必要從整體旅游市場中，選擇某些適合自己經(jīng)營的旅游消費(fèi)者人群作為自己的目標(biāo)市場；二、對于有些旅游目的地或旅游企業(yè)來說，盡管他們客觀上可能會(huì)有足夠的實(shí)力去滿足多種不同類型旅游消費(fèi)的需要，但出于優(yōu)化經(jīng)營的考慮，主觀上也無意面向所有的旅游消費(fèi)者人群提供服務(wù)。（2）意義：一、有助于選擇和確定理想的目標(biāo)客源市場；二、有利于有針對性的開發(fā)產(chǎn)品；三、有利于有針對性的開展促2．簡述劃分旅游市場的常用標(biāo)準(zhǔn)。1.以地理因素為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分2.以旅游消費(fèi)者的某些特點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分:人口統(tǒng)計(jì)因素、按旅游心理特征細(xì)分、按自己的消費(fèi)行為和方式細(xì)分

3．簡述全球國際旅游客流的基本規(guī)律。1.近距離旅游占絕大比重2.歐美是重要旅游地3.亞太地區(qū)的崛起4．在全球國際旅游人次總量中，近距離的國際旅游何以會(huì)占絕大比重？1.前往鄰國或近距離目的地的國際旅游費(fèi)用較小,所需時(shí)間較短，有這種支付能力的人數(shù)量較大2.入境手續(xù)和交通情況較為便利，歐洲的旅游者在歐洲內(nèi)陸旅游時(shí)，很多人都是自己駕車出游3.生活習(xí)慣或語言及文化傳統(tǒng)比較相近，旅游過程中的障礙較少。并且隨著各國家地區(qū)間交流和協(xié)作的加強(qiáng)，國家之間制定了很多有利的旅游政策，國家之間互免簽證，簡化出入境手續(xù)，使旅游者消費(fèi)更加方便。5．簡述我國旅游業(yè)海外客源市場的基本現(xiàn)狀。

①持續(xù)增長且基數(shù)大的亞洲客源地②發(fā)展基本平穩(wěn)的歐洲客源地③持續(xù)平穩(wěn)增長的美洲客源地④發(fā)展中的大洋洲與非洲客源地6．旅游產(chǎn)品有何特性？旅游產(chǎn)品定價(jià)要注意哪些方面的問題？

（1）①客源地分布廣泛，

少數(shù)重要客源國居主要地位②各大洲分布不均，亞洲客源市場扮演重要角色③客源國構(gòu)成與世界主要客源輸出國基本相對應(yīng)④潛在客源地發(fā)展前景樂觀

（2）①能反應(yīng)旅游產(chǎn)品的價(jià)值②追求最大利潤③市場條件及環(huán)境④差別定價(jià)與旅游優(yōu)惠價(jià)⑤與產(chǎn)品、分銷和促銷策略相協(xié)調(diào)7．旅游企業(yè)面對激烈的市場競爭，該如何應(yīng)對？

①以區(qū)域內(nèi)市場作為重點(diǎn)，重新尋找市場目標(biāo)②以新產(chǎn)品開發(fā)為營銷先導(dǎo)，設(shè)計(jì)差異化產(chǎn)品③擴(kuò)大促銷主體和資金來源，加大促銷力度④采取高新技術(shù)進(jìn)行市場營銷⑤綠色營銷、健康理念與旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展相結(jié)合第七章旅游對經(jīng)濟(jì)一、填空題1、旅游出口是一種無形貿(mào)易，國際上稱之為無煙工業(yè)。2、旅游業(yè)所創(chuàng)造的產(chǎn)值占全球國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）的份額已超過8%。二、單項(xiàng)選擇題1、通過發(fā)展（C）來增加就業(yè)機(jī)會(huì)，是有效解決就業(yè)問題的重要途徑。A.第一產(chǎn)業(yè)；B.第二產(chǎn)業(yè)；C.第三產(chǎn)業(yè)D.科技產(chǎn)業(yè)2、旅游業(yè)是個(gè)具有關(guān)聯(lián)帶動(dòng)性的產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)每年增加1個(gè)直接就業(yè)人數(shù)，就可增加（D）個(gè)與之相關(guān)聯(lián)的間接就業(yè)機(jī)會(huì)。A.3；B.4；C.4.5D.5三、多項(xiàng)選擇題1、國家貨幣回籠的渠道主要有（ABCD）。A.商品回籠；B.財(cái)政回籠；C.服務(wù)回籠；D.信用回籠2、在旅游活動(dòng)中,（AB）對旅游環(huán)境的保護(hù)起著關(guān)鍵作用。A.旅游者；B.旅游地居民；C.旅行社；D.社會(huì)組織四、簡述題1.旅游對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極影響有哪些？（1）對經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)作用十分突出（2）增加外匯，平衡國際收支（3）回籠貨幣，促使良性循環(huán)（4）增加就業(yè)，保障社會(huì)穩(wěn)定（5）提高收入，縮小地區(qū)差異2.舉例說明旅游對社會(huì)文化的積極影響。（1）加強(qiáng)了解，促進(jìn)國際友好關(guān)系（2）推進(jìn)文化交流，推動(dòng)文明發(fā)展（3）開拓視野，提高人們的生活質(zhì)量（4）促進(jìn)民族文化的保護(hù)與發(fā)展如上海世博會(huì)，北京奧運(yùn)會(huì)，便于加強(qiáng)民間了解，可以改善國際關(guān)系，增加友好交往維護(hù)世界和平。3.旅游業(yè)對社會(huì)文化的消極影響包括哪幾個(gè)方面？（1）社會(huì)道德水平的部分下降（2）旅游地文化的商品化和庸俗化（3）對旅游者的傷害4.試述旅游活動(dòng)對環(huán)境的影響。（1）旅游對環(huán)境的積極影響促進(jìn)自然旅游景區(qū)以及名勝古跡的保護(hù)；促使旅游地環(huán)境建設(shè)，提高環(huán)境質(zhì)量；提高人們的環(huán)境保護(hù)意識（2）旅游對環(huán)境的消極影響旅游活動(dòng)造成環(huán)境污染；旅游活動(dòng)引起動(dòng)植物資源的生態(tài)環(huán)境遭受沖擊與破壞；旅游開發(fā)建設(shè)不當(dāng)引起旅游環(huán)境的失衡第八章旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展一、填空題1.工業(yè)屬于我國三大產(chǎn)業(yè)中的第二產(chǎn)業(yè)。2．旅游業(yè)與農(nóng)業(yè)的融合發(fā)展額指導(dǎo)思想是“農(nóng)旅結(jié)合、以農(nóng)促旅、____以旅強(qiáng)農(nóng)___”。二、單項(xiàng)選擇題1.2006年，我國旅游主題為（A）A．中國鄉(xiāng)村游B.體育健身游C.度假休閑游D.文物古跡游2.首屆全國工業(yè)旅游創(chuàng)新大會(huì)舉辦于(A)年。A、2016B、2017C、2018D、2019三、多項(xiàng)選擇題1．下列屬于旅游業(yè)與工業(yè)融合發(fā)展模式的有（ABCD）。A.工礦城市更新發(fā)展模式B.百年老店升級換代模式C.工業(yè)博物館開發(fā)模式D.遺址公園發(fā)展模式2．下列屬于體育旅游開發(fā)模式的有（ABCD）。A.“旅游+體育”的模式B.“體育+旅游”的開發(fā)模式C.專項(xiàng)型體育旅游資源開發(fā)模式D.組合型體育旅游資源開發(fā)模式四、簡述題1.簡述旅游業(yè)與農(nóng)業(yè)融合發(fā)展的效應(yīng)。（一）有利于農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)村發(fā)展:以粗放型發(fā)展為特點(diǎn)的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)資源利用單一，經(jīng)濟(jì)效益低下，經(jīng)濟(jì)附加值不高。此外，農(nóng)業(yè)旅游的開展，客觀上加快了村容村貌的改善和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，提升了農(nóng)民的基本素養(yǎng)和精神面貌，進(jìn)而在整體上促進(jìn)農(nóng)村的全面發(fā)展。（二）有利于旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級:隨著社會(huì)變革的加劇，人們的生活方式和思想觀念也發(fā)生了翻天覆地的變化，旅游需求呈現(xiàn)多樣化、個(gè)性化、高級化發(fā)展趨勢。旅游業(yè)與農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)相結(jié)合，在農(nóng)業(yè)資源的基礎(chǔ)上加入吃、住、行、游、購、娛等旅游要素，并設(shè)計(jì)有效組織各種趣味性強(qiáng)內(nèi)含豐富的活動(dòng)滿足游客的農(nóng)業(yè)體驗(yàn)需要，讓游客獲得美好又難忘的體驗(yàn)。2.簡述旅游業(yè)與工業(yè)融合發(fā)展的措施。（一）要了解工業(yè)旅游，重視工業(yè)旅游。（二）動(dòng)員有條件的工業(yè)企業(yè)積極參與，創(chuàng)新工業(yè)旅游產(chǎn)品和業(yè)態(tài)。（三）加大宣傳推廣力度，培育工業(yè)旅游新興消費(fèi)市場。（四）實(shí)施工業(yè)旅游創(chuàng)新示范工程，發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。（五）加大保障力度，提升工業(yè)旅游創(chuàng)新動(dòng)力。3.簡述賽事類冰雪旅游的主要類型。賽事類的冰雪旅游分為專業(yè)賽事和趣味賽事。專業(yè)賽事主要包括滑雪類和冰上運(yùn)動(dòng)類，旅游目的地或者景區(qū)通過舉辦各類專業(yè)賽事，提高了景區(qū)相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高了景區(qū)知名度，為游客簡單冰雪運(yùn)動(dòng)活動(dòng)的開展提供了良好的平臺(tái)。趣味賽事也是經(jīng)常被游客喜聞樂道的重要項(xiàng)目。常見的趣味賽事有穿越冰池趣味賽、堆雪人大賽、雪橇大賽、雪雕比賽、冰上拔河、推爬犁、雪地投準(zhǔn)、雪地套圈、冰雪嘉年華、冰上風(fēng)火輪等。4.簡述體育旅游的發(fā)展措施。第一，更新發(fā)展理念，推動(dòng)體旅融合戰(zhàn)略發(fā)展。第二，健全政策保障，提供體旅融合發(fā)展的制度支撐。第三，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，助推體旅融合的可持續(xù)發(fā)展。第四，多渠道人才挖掘，提供體旅融合發(fā)展的智力支撐。5.簡述醫(yī)療旅游的概念與效益。概念：醫(yī)療旅游是旅游和健康服務(wù)融合發(fā)展的一種旅游形式，已成為旅游業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。隨著社會(huì)人口老齡化問題加劇以及醫(yī)療成本的增加，居民的健康意識不斷增強(qiáng)，由健康和觀光結(jié)合在一起的醫(yī)療旅游正在迅速發(fā)展。旅游業(yè)和健康產(chǎn)業(yè)在未來發(fā)展中對人類生活以及整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著關(guān)鍵作用，醫(yī)療旅游則是這兩大產(chǎn)業(yè)的有機(jī)結(jié)合,呈現(xiàn)出了蓬勃發(fā)展之勢。效益：醫(yī)療旅游的發(fā)展解決了客源國存在的醫(yī)療體系問題，如醫(yī)療等候時(shí)間過長、費(fèi)用過高等，滿足了客源國居民日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求，同時(shí)促進(jìn)了目的地國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和相關(guān)產(chǎn)業(yè)收入的提高。此外，醫(yī)療旅游發(fā)展還能促進(jìn)目的地國醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平的提高，吸引更多高技術(shù)人才，醫(yī)療體系投資和就業(yè)崗位增加，增強(qiáng)全球交流和互動(dòng)。同時(shí)，醫(yī)療旅游開發(fā)也帶有一定的消極效應(yīng)。國際醫(yī)療旅游的發(fā)展使得客源國醫(yī)療體系收入降低、客源流失；由于醫(yī)療旅游者的支付能力高于目的地國本地居民，出現(xiàn)了本地醫(yī)療資源短缺和醫(yī)療費(fèi)用的上漲；由于醫(yī)療機(jī)構(gòu)均向西方評審標(biāo)準(zhǔn)看齊，從而使本國的醫(yī)療服務(wù)將失去特色等。旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展一、填空題1、旅游可持續(xù)發(fā)展的的特點(diǎn)有：持續(xù)性、統(tǒng)一性、和諧性和合作性。2．旅游可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)容是生態(tài)可持續(xù)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。二、單項(xiàng)選擇題1.可持續(xù)發(fā)展的定義為：“既滿足當(dāng)代人的需求，又不對后代滿足其需要的能力構(gòu)成危害的發(fā)展”，該定義最早來源于（A）。A.《我們共同的未來》；B.《可持續(xù)旅游發(fā)展憲章》；C.《可持續(xù)旅游發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃》；D.《旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展——地方旅游規(guī)劃指南》2.旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展支持系統(tǒng)不包括（D）。A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展子系統(tǒng)；B.社會(huì)發(fā)展子系統(tǒng)；C.資源環(huán)境子系統(tǒng)；D.旅游開發(fā)子系統(tǒng)三、多項(xiàng)選擇題1.可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵有（ABD）。A．環(huán)境限制；B．滿足需要；C．禁止開發(fā)；D．強(qiáng)調(diào)公平2.堅(jiān)持旅游資源保護(hù)性開發(fā)需做到（ABCD）。A．正確普查評價(jià)旅游資源；B.加強(qiáng)規(guī)劃引導(dǎo)，規(guī)范旅游業(yè)的開發(fā)建設(shè)；C.提高旅游業(yè)科技含量；D.維護(hù)和保護(hù)旅游名牌產(chǎn)品四、簡述題1．簡述可持續(xù)發(fā)展的概念及基本內(nèi)容?？沙掷m(xù)發(fā)展的概念：可持續(xù)發(fā)展是指既滿足現(xiàn)代人的需求又不損害后代人滿足需求的能力。五大要點(diǎn)：（1）發(fā)展援助（2）環(huán)境保護(hù)（3）清潔水源（4）能源開發(fā)（5）綠色貿(mào)易2.簡述旅游可持續(xù)發(fā)展概念及主要含義。概念：“可持續(xù)旅游發(fā)展的實(shí)質(zhì)，就是要求旅游與自然、文化和人類生存環(huán)境成為一個(gè)整體”，即旅游、資源、人類生存環(huán)境三者的統(tǒng)一，以形成一種旅游業(yè)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)、資源、環(huán)境良性協(xié)調(diào)的發(fā)展模式。主要含義：（1）滿足需求（2）環(huán)境限制（3）公平性3.旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的實(shí)質(zhì)是什么？（1）強(qiáng)調(diào)人與自然之間的協(xié)調(diào)（2）強(qiáng)調(diào)以人為中心（3）強(qiáng)調(diào)滿足人們的文化需要，保持文化的完整性。4.我國旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展面臨的問題有哪些？(1)經(jīng)濟(jì)方面的問題旅游業(yè)受新舊體制交替、綜合國力和旅游業(yè)發(fā)展階段性等多重因素的影響，還存在著總體運(yùn)行質(zhì)量不高、高速增長下粗放經(jīng)營的特點(diǎn)。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)簡單、人造景觀建設(shè)問題突出、旅游管理體制不順、旅游管理的政策、法規(guī)建設(shè)滯后（2）社會(huì)方面的問題資源問題；旅游文化問題；國民素質(zhì)問題；旅游科技問題5.旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)途徑有哪些？(一)加快旅游資源開發(fā)、保護(hù)的立法（二）保護(hù)旅游生態(tài)環(huán)境1.強(qiáng)化旅游可持續(xù)發(fā)展的意識2.堅(jiān)持保護(hù)和開發(fā)并重的方針3.合理確定旅游客容量4．增加對重點(diǎn)旅游資源保護(hù)經(jīng)費(fèi)的投入（三）堅(jiān)持旅游資源保護(hù)性開發(fā)1.正確普查評價(jià)旅游資源2.加強(qiáng)規(guī)劃引導(dǎo)，規(guī)范旅游業(yè)的開發(fā)建設(shè)3.開發(fā)旅游名牌產(chǎn)品4.提高旅游業(yè)的科技含量（四）采取行之有效的營銷策略1．提高服務(wù)質(zhì)量2．宣傳旅游地整體形象3．建立互聯(lián)網(wǎng)上多媒體互動(dòng)系統(tǒng)4．全球營銷（五）多個(gè)利益體通力合作；倡導(dǎo)專家、新聞媒體的檢查、監(jiān)督（六）培養(yǎng)高素質(zhì)的旅游專業(yè)人才（七）加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)管理，構(gòu)筑大旅游、大產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局旅游文化一、填空題1．1871年英國人類學(xué)家泰勒在《原始文化》中指出，文化“乃先包括知識、信仰、藝術(shù)、道德、法律、習(xí)俗和任何人作為一名社會(huì)成員而獲得的能力和習(xí)慣在內(nèi)的復(fù)雜整體”。2.1922年，梁啟超在《什么是文化》中對文化作了如下定義：“文化者，人類心能所開釋出來之有價(jià)值的共業(yè)也。”二、單項(xiàng)選擇題1.“旅游”一詞最早出現(xiàn)在（A）A.南朝梁沈約《悲哉行》B.《易·卦·象傳》C.《原始文化》D.《什么是文化》2.（A）指出，“文化景觀是文化財(cái)產(chǎn)”。A.《保護(hù)世界文化與自然遺產(chǎn)公約實(shí)施指南》B.《馬尼拉宣言》C.《娛樂活動(dòng)與土地利用關(guān)系》D.《世界旅游組織公報(bào)》三、多項(xiàng)選擇題1．旅游文化包括（ABC）A.旅游主體文化B.旅游客體文化C.旅游媒介文化D.宗教文化2.旅游產(chǎn)業(yè)的文化屬性主要體現(xiàn)（BCD）A.文化是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的靈魂B.文化資源是旅游的核心資源C.文化環(huán)境是旅游的基礎(chǔ)條件D.文化需求是旅游需求的根本動(dòng)因四、簡述題1、解釋旅游文化的概念及功能。概念：旅游文化是在自然和社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中所形成的生活方式系統(tǒng)，是旅游者這一旅游主體借助旅游媒介（旅行社、飯店

旅游交通和各類旅游服務(wù)中介機(jī)構(gòu)）等外部條件，通過對旅游客體的能動(dòng)活動(dòng)而產(chǎn)生的各種旅游文化現(xiàn)象的總和。它包括旅游主體文化、旅游客體文化和旅游媒介文化。

功能：①獨(dú)特的旅游文化是旅游目的地吸引力的源泉。②旅游文化指導(dǎo)著旅游資源的開發(fā)。③旅游文化推動(dòng)著國際文化的交流。簡述旅游與文化關(guān)系。①文化是旅游的靈魂，旅游是文化的載體。②旅游是文化生活的重要內(nèi)容。③旅游是文化傳承保護(hù)的重要渠道。④旅游是跨地域的交往和跨文化的交流。⑤旅游是文化形象的重要載體。3、簡述旅游文化對旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要意義。①旅游文化是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求。②旅游文化是促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)保持自身特色的決定因素。③旅游文化是旅游產(chǎn)業(yè)的魅力之源。④旅游文化蘊(yùn)藏著巨大的經(jīng)濟(jì)潛能。⑤旅游文化是提高旅游企業(yè)管理水平的關(guān)鍵。⑥文化是旅游業(yè)創(chuàng)名牌、提高競爭力的法寶。4、簡述旅游文化整合和創(chuàng)新的原則和途徑。原則：①立足優(yōu)秀的傳統(tǒng)旅游文化進(jìn)行整合。②旅游文化的整合應(yīng)體現(xiàn)時(shí)代的精神。③以品牌為導(dǎo)向進(jìn)行旅游文化整合。

途徑：①旅游文化整合之中有著創(chuàng)新。②旅游文化的創(chuàng)新要立足于當(dāng)?shù)氐膶?shí)際。③深入挖掘和展現(xiàn)旅游文化的內(nèi)涵。第十一章旅游組織一、填空題1．世界旅游組織英文簡稱為WTO。2．與旅游相關(guān)的政府間國際組織還有國際民用航空組織、世界衛(wèi)生組織、國際勞工組織等。二、單項(xiàng)選擇題1.按照旅游組織所覆蓋的地域范圍劃分，亞洲太平洋旅游協(xié)會(huì)屬于（B）A．全球性旅游組織B.區(qū)域性旅游組織C.國家旅游組織D.地方旅游組織2.世界旅游組織總部設(shè)在（D）A.瑞士的日內(nèi)瓦B.菲律賓的馬尼拉C.中國的香港D.西班牙的馬德里三、多項(xiàng)選擇題1．按照旅游組織所擁有的權(quán)力劃分，一般可以劃分為（ABC）A.官方旅游組織B.半官方旅游組織C.非官方旅游組織D.民間旅游組織2.按照旅游組織成員構(gòu)成性質(zhì)劃分，一般可以劃分為（ABCD）A.政府間旅游組織B.非政府間旅游組織C.以個(gè)人為成員的旅游組織D.以企業(yè)和團(tuán)體組織為成員的旅游組織四、簡述題1.簡述旅游組織的含義和分類。旅游組織是指為了加強(qiáng)對旅游行業(yè)的引導(dǎo)和管理，適應(yīng)旅游業(yè)的健康、穩(wěn)定、迅速、持續(xù)發(fā)展而建立起來的具有行政管理職能或協(xié)調(diào)發(fā)展職能的專業(yè)機(jī)構(gòu)。

（一）按照旅游組織的范圍分類：①全球性旅游組織。②區(qū)域性旅游組織。③國家旅游組織。④地方旅游組織。

（二）按照旅游組織的成員分類：①政府間旅游組織。②非政府間旅游組織。③以個(gè)人、企業(yè)和團(tuán)體組織為成員的旅游組織。

（三）按照旅游組織的權(quán)力分類：①官方旅游組織。②半官方旅游組織。③非官方旅游組織。2．試比較政府間旅游組織和非政府間旅游組織的差別。政府間：政府間旅游組織一般是指按照國際上有關(guān)國家之間旅游服務(wù)貿(mào)易往來的規(guī)定和相關(guān)的要求，由各國通過相互簽訂條約或協(xié)議而共同組成的國際性旅游組織。此外，與旅游相關(guān)的政府間國際組織還有國際民航組織、世界衛(wèi)生組織、國際勞工組織等。

非政府間：非政府間旅游組織不是由國家之間簽訂條約來組成，而是由不同國家的旅游組織、旅游企業(yè)、旅游團(tuán)體和個(gè)人，根據(jù)共同的興趣和利益而自愿組成的國3．簡述世界旅游組織（WTO）的宗旨和職責(zé)。宗旨：促進(jìn)和發(fā)展旅游事業(yè)，使之有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國際間相互了解、和平與繁榮。

職責(zé)：主要負(fù)責(zé)收集和分析旅游數(shù)據(jù)，定期向成員國提供統(tǒng)計(jì)資料、研究報(bào)告，制定國際性旅游公約、宣言、規(guī)則、范本，研究全球旅游政策。試比較中國國家旅游局和中國旅游協(xié)會(huì)的差別。中國國家旅游局是我國主管旅游工作的旅游行政管理機(jī)構(gòu)。

中國旅游協(xié)會(huì)是由中國旅游行業(yè)的有關(guān)