藥品企業(yè)工作總結(jié)范文（3篇）

藥品企業(yè)工作總結(jié)范文（3篇）

藥品企業(yè)工作總結(jié)范文（通用3篇）

藥品企業(yè)工作總結(jié)范文篇1

在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的大力支持下，我按照公司工作精神和工作部署，圍繞全年銷售目標(biāo)任務(wù)，刻苦勤奮、盡心盡職工作，較好地完成了工作任務(wù)，取得一定成績(jī)，有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、銷售工作成績(jī)

全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨緩，藥品銷售形勢(shì)嚴(yán)峻。在此困難情況下，我堅(jiān)定工作信心，按照公司布置下達(dá)的銷售工作任務(wù)兢兢業(yè)業(yè)工作，取得了較好成績(jī)，全年實(shí)現(xiàn)銷售收入_萬(wàn)元。

二、采取的工作措施

我是企業(yè)經(jīng)營(yíng)副總，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、供儲(chǔ)和銷售工作，但主要精力放在銷售工作上，為做好藥品銷售工作，努力提高藥品銷售量，增加公司經(jīng)濟(jì)效益，著重做好三方面工作：

1認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高銷售技能技巧。我組織全體銷售員包括本人自己認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品知識(shí)，提高藥品銷售技能技巧，提高服務(wù)質(zhì)量，能夠解決藥品銷售中遇到的各類問(wèn)題，使客戶相信我們的公司，相信我們公司的藥品，相信我們公司的服務(wù)能力，從而建立親密的合作關(guān)系，促進(jìn)藥品銷售業(yè)務(wù)發(fā)展，爭(zhēng)取為公司排憂解難、多作貢獻(xiàn)。

2、樹(shù)立目標(biāo)，推進(jìn)公司藥品銷售。我確立“誠(chéng)信待客戶，雙贏為目標(biāo)”的銷售宗旨，處處為客戶著想，維護(hù)客戶的利益，有困難自己克服，有問(wèn)題自己解決，讓客戶大膽放心使用我們公司的藥品，促進(jìn)公司藥品銷售。在實(shí)際銷售工作中，我誠(chéng)信待客戶，在與客戶的溝通聯(lián)系與業(yè)務(wù)往來(lái)中，沒(méi)有不實(shí)的言語(yǔ)和虛假之事，說(shuō)到做到，使客戶樂(lè)意與自己來(lái)往，信任自己的人格，建立起良好的友情關(guān)系，為公司藥品銷售打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3、培養(yǎng)永不氣餒、頑強(qiáng)拼搏的`精神。碰到銷售形勢(shì)不好的時(shí)候，我時(shí)常著急得晚上一個(gè)人躺在床上偷偷的哭。但我清醒地意識(shí)到：做銷售工作不可能一帆風(fēng)順，失敗是常事，而成功是少數(shù)。為此，我培養(yǎng)自己永不氣餒、頑強(qiáng)拼搏的精神，把失敗作為下次成功的起點(diǎn)，通過(guò)認(rèn)真制定銷售工作計(jì)劃和銷售工作措施，力爭(zhēng)在銷售上取得突破，有所收獲。

4、強(qiáng)化激勵(lì)，增強(qiáng)工作干勁。人都有惰性，發(fā)展藥品銷售業(yè)務(wù)不能單憑銷售人員的思想和自覺(jué)。為此。我采用思想教育、工作鼓勵(lì)等激勵(lì)措施，增強(qiáng)銷售人員的使命感和責(zé)任感，自增壓力，勤奮努力工作，爭(zhēng)取創(chuàng)造良好銷售業(yè)績(jī)。

以上是我的自我總結(jié)。進(jìn)入新的，我將振奮工作精神，充滿工作信心，腳踏實(shí)地，認(rèn)真努力地按照公司的工作精神和工作部署全面做好財(cái)務(wù)、供儲(chǔ)和銷售等各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī)，既促進(jìn)公司健康持續(xù)發(fā)展，又報(bào)答公司對(duì)我的器重與信任。

藥品企業(yè)工作總結(jié)范文篇2

依據(jù)國(guó)家局《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證管理辦法》第四十一條之規(guī)定及__市縣以上藥品零售企業(yè)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》認(rèn)證跟蹤檢查工作實(shí)施方案[以下簡(jiǎn)稱方案]的安排部署，我市近期開(kāi)展了針對(duì)縣以上藥品零售企業(yè)GSP認(rèn)證的跟蹤檢查工作。

此次工作我局堅(jiān)持以監(jiān)督為中心，監(jiān)、幫、促相結(jié)合的工作方針，本著公平、公開(kāi)、公正的原則，以鞏固GSP認(rèn)證成果為目的，按照《藥品零售企業(yè)GSP認(rèn)證檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合GSP認(rèn)證檢查中出現(xiàn)問(wèn)題的整改情況，以藥品的購(gòu)進(jìn)渠道、藥品的分類管理、特殊藥品管理、藥店的庫(kù)房、藥學(xué)技術(shù)人員配備為檢查重點(diǎn)，各相關(guān)部門根據(jù)職能權(quán)限都完成了工作目標(biāo)，具體跟蹤檢查情況匯總?cè)缦隆?/p>

我市現(xiàn)有縣以上已通過(guò)GSP認(rèn)證的藥品零售企業(yè)587家，按照方案制定的今年10月底前完成跟蹤檢查覆蓋率50%的目標(biāo)，到目前為止已完成跟蹤檢查361家，覆蓋率61%。其中通過(guò)跟蹤檢查360家，1家沒(méi)有通過(guò)。檢查中我們發(fā)現(xiàn)，有的企業(yè)通過(guò)實(shí)施認(rèn)證后確實(shí)增強(qiáng)了規(guī)范經(jīng)營(yíng)的理念，經(jīng)營(yíng)中注意落實(shí)GSP相關(guān)條款的要求，把工作落到了實(shí)處；而有的企業(yè)則規(guī)范經(jīng)營(yíng)的管理意識(shí)淡泊，落實(shí)GSP不到位，或多或少的存在一些問(wèn)題：

1、藥品擺放和分類管理方面還有待提高，包括拆零藥品未集中存放在專柜、陳列藥品未按用途擺放、類別標(biāo)簽放置不準(zhǔn)確等；

2、處方藥憑醫(yī)師處方銷售方面沒(méi)有按要求完全做到；

3、藥師不在崗；

4、藥品質(zhì)量驗(yàn)收記錄不全，票、帳、貨不相符；

5、未與供貨單位簽訂購(gòu)貨合同等。

針對(duì)通過(guò)檢查但經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在問(wèn)題的企業(yè)，我局給予了警告并責(zé)令其限期改正，隨后又進(jìn)行了復(fù)查，使其存在的`問(wèn)題得以糾正，經(jīng)營(yíng)行為更加規(guī)范。沒(méi)有通過(guò)跟蹤檢查的企業(yè)，我局將上報(bào)省局并建議撤消其GSP認(rèn)證證書。

總之，通過(guò)第一階段的GSP跟蹤檢查工作，進(jìn)一步鞏固了GSP的認(rèn)證成果，提高了經(jīng)營(yíng)者規(guī)范經(jīng)營(yíng)的意識(shí)和水平。我們又認(rèn)真總結(jié)了第一階段GSP跟蹤檢查工作，并以此為契機(jī)，為第二階段的GSP跟蹤檢查工作做好了充分的準(zhǔn)備，為探索更科學(xué)、有效的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

藥品企業(yè)工作總結(jié)范文篇3

醫(yī)院藥學(xué)工作是一門科學(xué)，是集專業(yè)性、管理性和經(jīng)濟(jì)性為一體的綜合工作，醫(yī)院藥庫(kù)工作總結(jié)。在過(guò)去的20__年中，藥庫(kù)各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“構(gòu)建和諧醫(yī)院”為己任，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)行政部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和適應(yīng)農(nóng)村新型合作醫(yī)療職工醫(yī)保用藥要求，帶領(lǐng)全科職工，以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了年初醫(yī)院新領(lǐng)導(dǎo)班子制定的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將一年來(lái)藥庫(kù)工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺(jué)悟

堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院管理年精神和各階段的工作重點(diǎn)，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論，激勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。學(xué)習(xí)有關(guān)治理商業(yè)賄賂的文件精神，并按照要求認(rèn)真進(jìn)行自查自糾。并在此基礎(chǔ)上，建立和健全了防范商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制和措施。全心全意為病人服務(wù)，做好臨床一線窗口藥品保障供應(yīng)服務(wù)工作，爭(zhēng)創(chuàng)文明服務(wù)先進(jìn)窗口，使病人滿意在醫(yī)院，為創(chuàng)建誠(chéng)信醫(yī)院而努力奮斗。

二、做好藥品管理工作，確保臨床用藥需要

1、保障藥品供應(yīng)

20__年1—11月期間，新進(jìn)入院使用藥品多個(gè)，停止長(zhǎng)期不用藥品_個(gè)。按物價(jià)局要求，完成藥品調(diào)價(jià)_次，涉及藥品_個(gè)。又想方設(shè)法基本滿足了一些緊缺的如白蛋白、八因子等藥品的供應(yīng)，還隨時(shí)滿足臨床特殊藥品以及搶救藥品臨時(shí)需要。藥庫(kù)嚴(yán)格把好采購(gòu)藥品質(zhì)量關(guān)，在今年藥監(jiān)局對(duì)我院多種抽查中全部合格。為了方便各部門領(lǐng)藥，堅(jiān)持中午無(wú)休，取得了不錯(cuò)的效果。

配合醫(yī)院新門診大樓的啟用，完成了門診中藥房和西藥房合并和搬遷，門急診處方量共張，處方差錯(cuò)率低于十萬(wàn)分之一。配置中心(包括感染呼吸樓)不斷擴(kuò)大服務(wù)量，增開(kāi)了CCU、腎臟內(nèi)科、心臟科和臨床血液中心，配置輸液量共達(dá)多袋。

2、加強(qiáng)藥品管理

加強(qiáng)科室藥品質(zhì)量管理小組職責(zé)，經(jīng)常討論與藥品質(zhì)量有關(guān)的問(wèn)題，以防患于未然。同時(shí)，加強(qiáng)藥品監(jiān)督，采取科學(xué)的措施，嚴(yán)格根據(jù)各種藥品的性質(zhì)、合理貯存、妥善保管，以保持藥品質(zhì)量穩(wěn)定，嚴(yán)格特殊藥品(品、等)管理。

認(rèn)真完成每月月底的藥品盤點(diǎn)工作，全科平均藥品損耗率小于藥品庫(kù)存量的千分之一點(diǎn)五。并與財(cái)務(wù)處、信息中心聯(lián)合協(xié)商，積極實(shí)施解決藥品出庫(kù)金額與財(cái)務(wù)處藥品收費(fèi)金額相符率。其中，病區(qū)藥房各小組藥品每月盤點(diǎn)損耗率均控制在0.07%以下，高干藥房在解決老干部用藥和院內(nèi)借藥方面有所創(chuàng)新。

3、開(kāi)展藥品調(diào)控

為了落實(shí)上級(jí)衛(wèi)生部門解決群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題，減輕醫(yī)院醫(yī)保壓力，在院藥事管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，從今年下半年起對(duì)門急診100余種藥品實(shí)行總量控制，抑制過(guò)快增長(zhǎng)的藥費(fèi)開(kāi)支，將對(duì)部分異常增量(>50%)品種進(jìn)行停藥和限制使用的措施。經(jīng)過(guò)努力，門診均次處方金額下降了%，急診次均費(fèi)用下降%。經(jīng)過(guò)全院醫(yī)藥護(hù)技人員共同努力，安全、有效和經(jīng)濟(jì)用藥已經(jīng)成為大家的共識(shí)。

三、醫(yī)院制劑與質(zhì)檢工作

20__年_月底，根據(jù)_市食品藥品監(jiān)督管理局有關(guān)規(guī)定，我院獲得新批準(zhǔn)文號(hào)制劑共_個(gè)，_個(gè)遺留制劑，_個(gè)公藥。因無(wú)生產(chǎn)場(chǎng)所或相應(yīng)設(shè)備又不可委托加工的制劑_個(gè)，因無(wú)藥用原料供應(yīng)或質(zhì)量不穩(wěn)定的而無(wú)法生產(chǎn)的制劑_個(gè)。20__年1月～11月制劑室自制生產(chǎn)制劑或公藥_個(gè)批次，合格批次，合格率%；

外加工制劑_個(gè)合格放行批次，合格率100%。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視和關(guān)心醫(yī)院制劑的品種開(kāi)發(fā)和內(nèi)在質(zhì)量。我們按照市藥監(jiān)局的要求，對(duì)自制制劑質(zhì)量常抓不懈，從生產(chǎn)場(chǎng)所到制劑原輔料、包裝材料等始終高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。克服了部分原輔料購(gòu)置困難(因市場(chǎng)短缺)，制劑品種多(涉及各類物料多)，非自動(dòng)化的手工生產(chǎn)(繁瑣)，價(jià)格便宜(物價(jià)局制定)，監(jiān)控所需儀器設(shè)備欠缺等不利因素，基本確保了制劑質(zhì)量，滿足了臨床和患者需要。

藥檢室嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑配制質(zhì)量管理規(guī)范》，在認(rèn)真督察制劑質(zhì)量，保證臨床特色制劑使用方面做出很大努力。今年共完成制劑成品批次、半成品批次的化學(xué)檢查工作；

對(duì)外用制劑批次、內(nèi)服制劑批和無(wú)菌制劑批次次進(jìn)行了生物學(xué)檢查。還對(duì)制劑室和藥撿室空氣潔凈度進(jìn)行定期檢查。在市、區(qū)藥監(jiān)局制劑質(zhì)量抽查中均無(wú)差錯(cuò)，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求。今年對(duì)_個(gè)制劑進(jìn)行了再注冊(cè)申報(bào)，摸索了“薄荷腦樟腦滴鼻液”等_種制劑的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)方法，為醫(yī)院吸引病人、提高社會(huì)知名度作出了貢獻(xiàn)。

四、臨床藥學(xué)工作

1、我院自年初被衛(wèi)生部批準(zhǔn)為全國(guó)首批十九家臨床藥師培訓(xùn)試點(diǎn)基地之后，目前已接收_位學(xué)員(含本院_名)培訓(xùn)，目前培訓(xùn)工作正按計(jì)劃進(jìn)行。臨床藥師深入病房開(kāi)展藥學(xué)監(jiān)護(hù)工作，向病人提供個(gè)體化的藥學(xué)專業(yè)技術(shù)服務(wù)，改善了病人的藥物治療，深受醫(yī)護(hù)人員和病人的歡迎。

2、參加國(guó)家衛(wèi)生部抗菌藥物監(jiān)測(cè)網(wǎng)和主持上海地區(qū)抗菌藥物合理使用監(jiān)測(cè)網(wǎng)(27家二、三級(jí)醫(yī)院參加)工作，不僅對(duì)我院抗菌藥物的合理使用，而且對(duì)整個(gè)上海地區(qū)抗菌藥物的合理使用監(jiān)控均發(fā)揮了重要作用。積極參與醫(yī)院重點(diǎn)抗生素監(jiān)控工作，每周下病房檢查相關(guān)藥物的使用，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào)，有力的推動(dòng)了我院合理使用抗生素的水平。

3、開(kāi)展治療藥物監(jiān)測(cè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)病人的個(gè)體化給藥。在對(duì)腎移植病人藥物監(jiān)測(cè)的基礎(chǔ)上，又開(kāi)展了對(duì)肝移植病人的監(jiān)測(cè)，20__年度霉酚酸酯的藥物濃度監(jiān)測(cè)共完成_余例標(biāo)本，保證了臨床藥物治療的安全性和有效性。

4、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作取得一定成績(jī)。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過(guò)不斷加大宣傳力度，我院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和上報(bào)工作基本正常，今年藥物不良反應(yīng)上報(bào)的病例報(bào)告份，與去年持平。

五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和人才培養(yǎng)，不斷提高職工的業(yè)務(wù)水平

我們對(duì)各類新職工均按“醫(yī)院藥師輪轉(zhuǎn)培養(yǎng)計(jì)劃”要求加強(qiáng)培養(yǎng)。今年有2位新職工完成了培養(yǎng)計(jì)劃，進(jìn)行新職工輪轉(zhuǎn)結(jié)業(yè)報(bào)告答辯和考核，為新職工今后業(yè)務(wù)良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)；

與此同時(shí)，堅(jiān)持定期進(jìn)行全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(今年12次)，請(qǐng)本院醫(yī)學(xué)專家及本科業(yè)務(wù)骨干，舉辦醫(yī)學(xué)或藥學(xué)專業(yè)知識(shí)新進(jìn)展的講座，受到職工特別是青年職工的歡迎。

鼓勵(lì)在職人員參加各類繼續(xù)教育、學(xué)術(shù)會(huì)議和知識(shí)競(jìng)賽等，不斷提高業(yè)務(wù)水平。如臨床藥理學(xué)組的五位參賽隊(duì)員參加“第二屆全國(guó)藥學(xué)服務(wù)與研究學(xué)術(shù)會(huì)議――臨床藥學(xué)知識(shí)競(jìng)賽”獲亞軍獎(jiǎng)。位同志提交_篇論文參加了20__年上海市醫(yī)院藥學(xué)學(xué)術(shù)年會(huì)，其中_位進(jìn)行了會(huì)議交流，并獲一等獎(jiǎng)_人，三等獎(jiǎng)_人；參加了由_大學(xué)藥學(xué)院舉辦的國(guó)際臨床藥學(xué)研討會(huì)，獲三等獎(jiǎng)_人，優(yōu)秀獎(jiǎng)_人。

六、圍繞為為病人服務(wù)宗旨，開(kāi)展系列創(chuàng)新工作

1、研究實(shí)施以藥品通用名開(kāi)處方

積極落實(shí)衛(wèi)生部和市衛(wèi)生局有關(guān)“嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法(試行)》，加強(qiáng)處方規(guī)范化管理，研究實(shí)行按藥品通用名處方制度”的要求，為了維護(hù)患者的利益，確保用藥的安全和經(jīng)濟(jì)，在全市三甲醫(yī)院中率先實(shí)行藥品通用名開(kāi)具處方，促使規(guī)范用藥。為了便于臨床了解醫(yī)保使用限定適應(yīng)癥的藥品，合理、準(zhǔn)確無(wú)誤使用醫(yī)保藥品，在醫(yī)院HIS信息管理系統(tǒng)中藥品基本信息庫(kù)內(nèi)容中增加醫(yī)保使用限定適應(yīng)癥。

2、實(shí)施職工崗位合理流動(dòng)與競(jìng)聘制度

為了使職工全面了解和熟悉各崗位工作，利于互相配合，我們對(duì)部分崗位實(shí)現(xiàn)了合理流動(dòng)。為培養(yǎng)鼓勵(lì)優(yōu)秀人才脫穎而出，我們結(jié)合新門診綜合大樓啟用，在全科范圍內(nèi)公開(kāi)競(jìng)聘門診藥房組長(zhǎng)崗位。經(jīng)過(guò)公開(kāi)、公正和公平的報(bào)名與答辯，3名優(yōu)勝者脫穎而出。事實(shí)也證明，新的領(lǐng)導(dǎo)班子在解決新門診藥房面臨的問(wèn)題中，發(fā)揮了很好的作用。如實(shí)行了彈性工作制、整頓勞動(dòng)紀(jì)律和工作量統(tǒng)計(jì)制度等取得了初步成效。門診中西藥房合并之后，大大方便了病人取藥，門診病人滿意度在提高。

七、存在問(wèn)題

盡管在過(guò)去的一年里，經(jīng)過(guò)大家的努力取得了很大的成績(jī)，但我們要清醒地看到存在的問(wèn)題